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文檔簡介

1、7月市場營銷計劃東風日產(chǎn)第一頁,共二十三頁。目錄一活動前期分析市場推廣計劃表二營銷方案介紹三營銷費用預算四第二頁,共二十三頁?;顒忧捌诜治?數(shù)據(jù)及目標制定 月度營銷分析第三頁,共二十三頁。數(shù)據(jù)及當月目標截止6月25日數(shù)據(jù):庫存車統(tǒng)計包含已定車輛在途車新奇駿奇駿逍客新天籟公爵經(jīng)典.軒逸陽光騏達新驪威新軒逸瑪馳合計庫存 臺數(shù)潛在 客戶首次客流留存率混合到店試乘試駕率銷量20090%30040%50第四頁,共二十三頁。月度營銷分析7月將是本屆世界杯的決賽月,世界杯決賽將會在7月13日凌晨3:00打響,想必是7月份最引人注目的大事件,所以趁世界杯決賽前夕,我們7月將組織一場以競猜世界杯冠亞軍為主題的團

2、購盛會,活動方案都會圍繞世界杯決賽來做。庫存車輛過多,把握客戶需求,盡量以銷售現(xiàn)車為主。將店頭活動添加更多的互動環(huán)節(jié),以足球主題為主,做的精彩,有吸引力。執(zhí)行統(tǒng)一的全月促銷方案,推廣本4S店的微信公眾號作為長效活動之一。增加線上(微信)互動活動,吸收大量粉絲,改善網(wǎng)站軟文發(fā)布格式,提高閱讀性,提升客戶對本4S店的關(guān)注度、滿意度,增加進店率、回廠率,提升產(chǎn)值。第五頁,共二十三頁。市場推廣計劃表名稱一周二周三周四周五周線下活動常規(guī)店頭活動7月5-6日7月12-13日7月19-20日7月26-27日直面優(yōu)惠超越常規(guī)百團大戰(zhàn)巔峰決戰(zhàn)夜刺金時代限時秒殺特輯線上宣傳電臺、報廣、硬廣暫無長效 宣傳DM單派發(fā)

3、持DM單到店送小禮品一份世界杯競猜活動世界杯期間猜晉級隊伍得獎品第六頁,共二十三頁。營銷方案介紹 常態(tài)工作 長效活動 展廳類 費用預算第七頁,共二十三頁。常態(tài)工作名稱工作內(nèi)容負責人周一周二周三周四周五周六周日短信愛心貼士溫馨新春祝福李丹老推新四達集團老客戶李丹網(wǎng)絡(luò)西秦論壇促銷信息發(fā)布李芮樞店內(nèi)促銷活動宣傳(每天更新或頂貼)釜溪印象促銷信息發(fā)布西秦汽車網(wǎng)促銷信息發(fā)布日產(chǎn)網(wǎng)上助手促銷信息發(fā)布QQ心情本周促銷信息余東杰制定長期常態(tài)QQ簽名常態(tài)工作排期表注:QQ心情由市場部統(tǒng)一制定,各部門經(jīng)理負責監(jiān)督更改。市場部進行抽查,如未及時更新,由各部門經(jīng)理負責督查。第八頁,共二十三頁。常態(tài)工作相關(guān)話術(shù)老推新短

4、信500元等你拿,只要你身邊的朋友有意向購車,請先電話告知專營店,成功購車后即可獲得,活動詳詢愛心貼士天氣提醒,生活小常識等老推新短信發(fā)送:自貢四達所有保有客戶,每周2000位愛心短信:所有東風日產(chǎn)保有客戶第九頁,共二十三頁?;顒又黝}: DM單派發(fā) 活動地點:專營店展廳活動形式:用DM單到店換取禮品參加客戶:所有客戶活動內(nèi)容:憑DM單,1、進店可換取精美禮品一份;2、訂車可享受500會員積分;3、訂車送1000元裝飾。活動時間: 此活動至8月31日有效長效活動 DM單派發(fā)第十頁,共二十三頁。展廳類第十一頁,共二十三頁。展廳常態(tài)包裝門衛(wèi)倒桿:根據(jù)廠家雙月計劃制定玻璃單透:第十二頁,共二十三頁?;?/p>

5、動內(nèi)容:重點包裝新軒逸,利用新軒逸優(yōu)惠政策邀約客戶到店試駕,達到售車目的進店禮:到店客戶獲贈精美水晶杯;試駕禮:贈送500元的購車代金券;錦上添花:購車后獲得會員積分500分現(xiàn)場冷餐、水果齊備,增加現(xiàn)場活動氣氛。直面優(yōu)惠 超越常規(guī)第十三頁,共二十三頁。百團大戰(zhàn),巔峰決戰(zhàn)夜活動內(nèi)容:1、世界杯冠軍大競猜,猜中有好禮(僅限購車客戶)2、當天購車客戶可享受團購價格;3、現(xiàn)場冷餐飲料;4、購車即送VIP會員金卡:5、意向金十倍翻:預存200意向金,返2000活動。6、到場就有好禮,訂車就能抽大獎,空調(diào)電冰箱幸運即可降臨7、總經(jīng)理派送:參與活動可獲總經(jīng)理特別贈送2800元驚喜好禮(由抽獎產(chǎn)生一名幸運客戶

6、)第十四頁,共二十三頁。世界杯冠軍大競猜活動概述: 為增加客戶到店的噱頭,采用世界杯冠亞軍隊競猜,購車后填寫競猜卡片,寫上您的意向球隊和終場比分,猜對冠軍的客戶即可獲得1000積分大禮,同時猜對比分的客戶還可獲得本店送出的5000元大禮包一份。活動時間:世界杯決賽活動地點:專營店活動對象:購車客戶第十五頁,共二十三頁。百團大戰(zhàn)活動概述: 為增加客戶購車的噱頭,將采用團購機制,現(xiàn)場定車客戶可以在現(xiàn)場等候其他客戶購車,如果一個車型達到10臺、15臺、20臺,將會有1000元、1500元、2000元的再度優(yōu)惠。客戶購車后中途離開展廳將不享受該政策優(yōu)惠,活動時間為3小時。 終極大獎 :訂車即可參加抽獎

7、,最高可得空調(diào)。 幸運獎:訂車即可參加抽獎,可獲得冰箱(中獎率10%)活動時間:團購會期間活動地點:專營店活動對象:購車客戶第十六頁,共二十三頁。刺金時代活動內(nèi)容:1、活動當天訂購金色車型贈送交強險;2、購車參加砸金蛋;3、購瑪馳、逍客、騏達贈2000元商業(yè)險(以這三款車為主要活動包裝)。4、購車即送VIP金卡一張 5、活動當天購車客戶即可免費獲得小時代 *刺金時代電影票兩張第十七頁,共二十三頁。限時秒殺特輯活動內(nèi)容:1、活動當天到店贈送500元代金券;2、以逍客121800特價吸引客戶,限時限量;3、限時秒殺超低價車型(限量10臺);4、展廳水果,糕點布置5、購車免費贈送會員卡;第十八頁,共

8、二十三頁。活動排期表(活動前準備)時間工作職責項目執(zhí)行人責任人備注活動前3天制定商務政策制定本周活動內(nèi)促及外促政策張強曾煒活動前2天組織并講解活動宣講活動內(nèi)容余東杰余東杰向公司各部門宣講活動內(nèi)容活動前2天短信發(fā)送DCRC發(fā)送短信給保有客戶,告知活動信息李丹余東杰短信內(nèi)容物料制作活動相關(guān)物料制作余東杰周五之前所有物料到位開始電話邀約銷售顧問對現(xiàn)有的意向客戶進行電話邀約銷售顧問張強電話邀約周三至周四活動前1天物料準備銷售顧問工具包劉波保證所需資料齊全、完整名片合同簽字筆收據(jù)、圓珠筆銷售內(nèi)勤計算器意向客戶登記表3份活動前一天購買活動當天水果冷餐李丹余東杰第十九頁,共二十三頁?;顒优牌诒?活動當天流程

9、)活動當天流程表時間項目執(zhí)行人負責人備注周五物料布置妥當余東杰購買水果(李丹代買)8:30展車清洗,展廳衛(wèi)生打掃銷售顧問劉波試乘試駕車清洗余沁9:00客戶簽到銷售顧問客戶到達展廳后,登記相關(guān)信息,并發(fā)放禮品袋,9:30接待客戶銷售顧問銷售顧問檢查所有銷售工具,儀容儀表,9:30客戶試駕余沁活動當天客戶試乘試駕,銷售顧問應填寫好相關(guān)資料才可進行試駕。然后由余沁帶領(lǐng)客戶進行試駕,銷售顧問陪同試駕。注:如試駕客戶多時,可由劉波帶客戶試駕9:30冷飲及水果糕點派發(fā)DCRC(銷售前臺)DCRC專人負責冷餐10:00DCRC人員及市場部人員到位余東杰金融專員(李丹)負責為客戶講解金融相關(guān)事宜,市場部人員(

10、余東杰)負責物料安全及現(xiàn)場拍照17:30活動結(jié)束,整理相關(guān)物料及打掃全體參與人員劉波余東杰備注:銷售顧問及DCRC人員安排根據(jù)值班表進行調(diào)整第二十頁,共二十三頁。風險預估1.現(xiàn)場安全事故預案目的:保證活動期間人員及現(xiàn)場客戶安全。情況預估:活動期間公司出現(xiàn)安全事故。行動措施:第一時間通知物管部劉義負責事故處理。時間:以實際活動日期為準責任人:余東杰2.現(xiàn)場客戶過多,不易停車預案目的:保證活動正常進行。情況預估:活動期間,到店看車客戶過多,以致于后來客戶無停車地點。行動措施:由劉波組織把前面客戶停車區(qū)停留的商品車及工作車,挪到售后停車區(qū), 并協(xié)助保安為客戶停車。時間:活動期間責任人:張強3.現(xiàn)場客戶過多,銷售顧問接待不過來預案 目的:保證活動正常進行情況預估:活動進行中,銷售顧問客戶來的時間比較集中,銷售顧問無法一一接待行動措施:劉波協(xié)調(diào)銷售顧問,必

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