管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理

1、管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理流程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項涉及面廣，技術難度大的綜合性系統(tǒng)工程，需要投入大量的人力、財力、物力、時間等資源，對整個企業(yè)組織的改革與開展會產(chǎn)生很大的影響。只有對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的整個開發(fā)過程按照系統(tǒng)的觀點使用現(xiàn)代工程管理的科學理念和方法進展控制，才可能以較小的投入，獲得較為理想的效果。1、工程管理的概念工程管理是指在一定資源如時間、資金、人力、設備、材料、能源、動力等約束條件下，為了高效率地實現(xiàn)工程的既定目的即到工程開工時方案到達的質量、投資、進度，按照工程的內在規(guī)律和程序，對工程的全過程進展有效的方案、組織、協(xié)調、指導和控制的系統(tǒng)管理活動。

2、工程是具有明確目的的一次性任務，具有明顯的生命周期，階段性強。工程管理是面向所有工程工程的管理，是運用系統(tǒng)科學的原理對工程工程進展方案、組織與控制的系統(tǒng)管理方法。工程管理要解決的根本問題就是如何按所選擇的研制方法，對開發(fā)工程進展有效的方案、組織、協(xié)調、指導、控制。工程的管理是“一把手工程，指導參與是關鍵。工程經(jīng)理必須合理配置工程參加人員，制定工程建立的有關標準，及時產(chǎn)生詳盡的報表，正確評價工程的進展情況。近年來，世界各國都開場對信息系統(tǒng)的建立施行工程管理，不少軟件開發(fā)商還提供了工程管理軟件，如美國微軟公司的Prjet2000、美國Priavera公司的PrjetPlannerP3和S/23.0

3、、我國北京夢龍公司的PERT3.0等。這些軟件主要用于編排工程的進度方案，通過資源的分析和本錢管理，合理配置資源使方案進度更為合理，同時按方案來安排工程進度，并對進度進展動態(tài)跟蹤與控制等。2、加強信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的重要意義已經(jīng)在國民經(jīng)濟諸多領域中成功運用的工程管理方法，也完全可以用于信息系統(tǒng)開發(fā)工程的管理。管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項長期的任務，必須根據(jù)企業(yè)組織的改革、開展的需要和可能，分成假設干工程，分步進展開發(fā)。信息系統(tǒng)的“開發(fā)工程包含信息系統(tǒng)分析、設計和施行的整個過程。它由工程負責人工程經(jīng)理負責，利用可獲得的資源為用戶組織系統(tǒng)的建立。根據(jù)系統(tǒng)科學的觀點，小工程可以構成一個大工程，一個大工程

4、可以分解成假設干個小工程。工程管理本質上是保證整個系統(tǒng)開發(fā)工程順利、高效地完成的一種過程管理技術，貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期。信息系統(tǒng)開發(fā)也是一項系統(tǒng)工程工程如同其他工程工程一樣，研制開發(fā)一個信息系統(tǒng)也需要在給定的時間內方案、協(xié)調和合理使用配置各種資源，對信息系統(tǒng)進展工程管理的重要性有以下四點：1可以進展系統(tǒng)的考慮，進展切合實際的全局性安排；2可為工程人力資源的需求提供確切的根據(jù)；3通過合理的方案安排對工程進展最優(yōu)化控制；4可以提供準確、一致、標準的文檔數(shù)據(jù)。3.管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的工作流程管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的工作流程與信息系統(tǒng)開發(fā)過程的階段劃分有關。典型的管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的

5、階段劃分如表l所示。階段主要活動一、系統(tǒng)規(guī)劃1、戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)組織的目的與開展戰(zhàn)略確定信息系統(tǒng)的開展戰(zhàn)略2、組織信息，需求分析對組織的信息需求進展總體分析，確定信息系統(tǒng)的總體構造方案，劃分建立工程3、資源分配對系統(tǒng)建立所需各類資源進展估計與安排二、系統(tǒng)分析1、系統(tǒng)初步調查，開發(fā)工程的可行性研究，現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調查，新系統(tǒng)邏輯方案的提出統(tǒng)開發(fā)2、系統(tǒng)設計系統(tǒng)總體構造設計，數(shù)據(jù)存儲設計，輸入、輸出設計，處理過程設計，計算機與網(wǎng)絡系統(tǒng)方案的選擇3、系統(tǒng)施行軟件編程與軟件包的購置，計算機與網(wǎng)絡設備的安裝與調試，系統(tǒng)測試，新舊系統(tǒng)的轉換三、系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)運行的組織與管理，系統(tǒng)評價，系統(tǒng)的糾錯性維護，適

6、應性維護，完善性維護，預防性維護四、系統(tǒng)更新現(xiàn)行系統(tǒng)問題分析，新系統(tǒng)建立的啟動管理信息系統(tǒng)開發(fā)的工程管理階段劃分管理信息系統(tǒng)開發(fā)的工程管理可分為兩個階段，即：立項與可行性論證階段、工程施行管理階段。1立項與可行性研究對于管理信息系統(tǒng)的工程開發(fā)前期，一般分為兩步：第一步為初步可行性研究，即進展初步調查，提出工程建議書；第二步為可行性研究，即正式研究階段。第一步的工程建議書被工程主管部門批準后，工程就被列入方案，也就是工程立項。接下來就可以開場正式的可行性研究，工程是否正式施行還有待可行性究報告是否被審查批準。對一些小工程，上述過程可以從簡?？尚行匝芯渴窃诠こ涕_發(fā)前期對工程的一種考察和鑒定，對擬議

7、中的工程進展全面的、綜合的調查研究，其目的是要判斷工程可行與否。信息系統(tǒng)技術可行性研究要從系統(tǒng)開發(fā)的方案出發(fā)，闡述系統(tǒng)開發(fā)力量的可行性，同時論證系統(tǒng)方案中所采取的各種技術手段上是否可以實現(xiàn)。信息系統(tǒng)經(jīng)濟可行性研究主要是對工程進展經(jīng)濟評價，分析系統(tǒng)建立投資的可能性以及評價系統(tǒng)運行之后給組織帶來的效益。信息系統(tǒng)營運可行性研究要給出的方案是否可以從人力、物力、組織工作等方面保證工程按方案完成施行，還要說明工程開發(fā)后在經(jīng)濟、技術和環(huán)境等方面能否保證系統(tǒng)正常運行。2工程施行管理信息系統(tǒng)的工程被批準施行之后，就應開場工程施行的管理工作。工程施行管理的目的是通過方案、檢查、控制等一系列措施，使系統(tǒng)開發(fā)人員可

8、以按工程的目的有方案地進展工作，以便成功地完成工程。工程組的人員組成應面向工程而不是按專業(yè)進展組織，一般由工程負責人指導，工程組內可按任務進展再分組。當大型的信息系統(tǒng)工程分為多個子工程進展開發(fā)時，需要有一個總的工程管理組負責對各個子工程的公共局部作出指導、協(xié)調和管理，各個子工程相應有各自的工程管理小組。工程施行管理的主要內容包括：開發(fā)管理、測試管理、運行管理和工程后評價管理。開發(fā)管理的主要內容有：制定文檔；預計需要的資源；費用估算；安排工作任務和日程；定期做評審；質量保證管理；開發(fā)總結報告；處理意外情況等。測試管理的主要內容有：制定測試方案；測試分析并報告；編制用戶手冊。運行管理的主要內容有：

9、人員的組織與管理；設備和資料管理；財政預算與支出管理；作業(yè)時間管理。工程后評價管理的主要內容有：技術程度與先進性評價；經(jīng)濟與社會效益分析；系統(tǒng)的內在質量評價；系統(tǒng)的推廣使用價值評價；系統(tǒng)的缺乏之處與改良意見等。工程施行管理貫穿于系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)施行、系統(tǒng)維護和評價的整個系統(tǒng)開發(fā)過程。工程管理的工作程序和組織界限是非常重要，有必要建立工程管理的總體框架，以引導人們成功的建立信息系統(tǒng)。步驟如下：問題分析。初始調查要由擁有經(jīng)歷的人員而不是新手去做，對工程應當認真研究和估價其變革的程度、工程的內涵和最終實現(xiàn)的本錢。那些變革程度大、需要與用戶人員嚴密結合的工程，通常需要較高的管理經(jīng)歷。那些較小型

10、的、涉及人員少、可由一個小組完成的工程，那么管理就簡單得多。選擇正確的工程。在選擇工程時，應注意首先開場的工程要限制規(guī)模，以保證成功率一般應在一年內能看到成果。大工程可以分成子工程，以說明完成的進度。選任工程負責人。工程負責人工程經(jīng)理或工程組長負責工程日常事務，并且負責按給定的時間、本錢和質量，去實現(xiàn)工程目的。其任務包括編制工程方案，建立和培訓工程隊伍，以及分配和協(xié)調工程任務。詳細指明責任。用戶負責人應主持決定整個工程中用戶參與程度。工程負責人要直接向用戶負責人匯報工作。建立工程方案和確定工作標準。在信息系統(tǒng)的工程管理過程中，涉及到多方面的因素，有時問題變得非常復雜，假如有一個周密詳細的工程方

11、案，就會消除風險。工程方案包括組織方案、工程方案、會議方案、環(huán)境設施方案、本錢方案等內容。目前常用的方案方法有甘特圖法、方案評審法PERT等。要確定工作標準，工作標準是對方案執(zhí)行程度的度量，標準應簡單明確、易于衡量、可以實現(xiàn)，并且?guī)в袕娖刃?。限定任務，詳細指明任務細?jié)。在編制工程方案中，工程負責人必須決定要完成哪些任務，如何去完成，哪些資源能用，誰采完成和用多長時間完成。二、企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的組織機構要想保證信息系統(tǒng)開發(fā)工作的順利啟動，首先要建立工程的組織機構工程組。工程組可以由負責工程管理和開發(fā)的不同方面的人員組成，工程組由工程組長或工程經(jīng)理來指導。一般來說可以根據(jù)工程經(jīng)費的多少和系

12、統(tǒng)的大小來確定相應的工程組。工程組根據(jù)工作需要可設假設干小組，小組的數(shù)目和每個小組的任務可以根據(jù)工程規(guī)模、復雜程度和周期長短來確定，可以設立的小組有：過程管理小組、工程支持小組、質量保證小組、系統(tǒng)工程小組、系統(tǒng)開發(fā)與測試小組、系統(tǒng)集成與測試小組等等。一個好的工程組不一定能保證工程的成功，但一個差的管理組將肯定會導致工程的失敗。因此，在建立工程組時要充分利用工程組每個成員的特長，堅持將正確的開發(fā)方法貫穿始終。1、工程經(jīng)理工程組長工程經(jīng)理工程組長是整個工程的指導者，共任務是保證整個開發(fā)工程的順利進展，負責協(xié)調開發(fā)人員之間、各級最終用戶之間、開發(fā)人員和廣闊用戶之間的關系。同時他擁有資金的支配權，可以

13、把資金作為強有力的工具來進展工程管理，對工程經(jīng)理的資金運用情況可采用定期向上級匯報等方法進展合理監(jiān)視。工程經(jīng)理在施行工程指導工作時，要時刻注意所開發(fā)的系統(tǒng)是否符合最初制定的目的；在開發(fā)工作中是否運用了預先選擇的正確的開發(fā)方法；哪些人合適于做哪些工作等。只有目的明確、技術手段合適、用人得當，才能保證系統(tǒng)開發(fā)的順利進展。對于小型工程，工程經(jīng)理可以獨立進展工作，直接收理各類開發(fā)技術人員，必要時可以求得外部機構的支持；對于中型工程，應劃分出各個任務的界限，由不同的人去管理，工程經(jīng)理通過這些人來施行各項管理工作；對于大型工程，應有專門的管理機構進展輔助管理，工程經(jīng)理應能保證其思想的施行，并通過管理機構對

14、開發(fā)技術人員的工作施行管理，同時注意對其產(chǎn)品的審核。2.過程管理小組過程管理小組的任務是負責整個工程的本錢及進度控制、進展配置管理、安裝調試、技術報告的出版、培訓支持等項任務，這是一個綜合性的機構，用以保證整個開發(fā)工程的順利進展。3、工程支持小組工程支持小組的任務是保障后勤支持，它要及時提供系統(tǒng)開發(fā)所需要的設備、材料；負責進展工程開發(fā)的本錢核算；負責合同管理、平安保證等，特別是對大型工程而言，由于其涉及的資金宏大、開發(fā)人員眾多、材料消耗也多，尤其要進展科學的管理。4.質量保證小組質量保證小組的任務是及時發(fā)現(xiàn)影響系統(tǒng)開發(fā)質量的問題并給予解決。問題發(fā)現(xiàn)越早，對整個工程的影響越小，工程成功的把握就越

15、大。5.系統(tǒng)工程小組由于信息系統(tǒng)開發(fā)是一項系統(tǒng)工程，因此可以按照工程的一般特性，用系統(tǒng)的觀點制定出系統(tǒng)開發(fā)各個階段的任務，這是系統(tǒng)工程小組的工作職責，即將整個開發(fā)過程按階段劃分出假設干個任務，規(guī)定好每個任務的負責人、任務的目的、檢驗標準、完成任務的時間等。只有明確每一項任務的責、權、利，才能使得開發(fā)工作順利進展。6.開發(fā)與測試小組開發(fā)與測試小組的任務是充分利用系統(tǒng)開發(fā)的一些關鍵技術、開發(fā)模型以及一些成熟的商品軟件從事各子系統(tǒng)的開發(fā)與集成，并對各于系統(tǒng)進展測試。這是整個開發(fā)工程的關鍵，因此要組織好該小組的成員，并采用統(tǒng)一的方法和標準進展工作。7.系統(tǒng)集成與安裝調試小組系統(tǒng)集成是對整個信息系統(tǒng)進展

16、綜合的過程，該小組成員在充分注意軟件、硬件產(chǎn)品與所開發(fā)的信息系統(tǒng)之間的結合、注意最大限度地保證系統(tǒng)可靠性及發(fā)揮系統(tǒng)的最高效率的前提下完成信息系統(tǒng)的軟件、硬件等各方面的集成，并做好整個系統(tǒng)的測試與安裝調試工作。三、管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的根本內容與步驟在詳細施行管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理時，可按下面5個步驟來進展：1.任務分解BS任務分解rkBreakdnStruture，又叫任務劃分或工作分解構造，是把整個信息系統(tǒng)的開發(fā)工作定義為一組任務的集合，這組任務又可以進一步劃分成假設干個子任務，進而形成具有層次構造的任務群。使任務責任到人，落實到位，運行高效。任務劃分是實現(xiàn)工程管理科學化的根底，雖然進

17、展任務劃分要花費一定的時間和精力，但是在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中將會越來越顯示出它的優(yōu)越性。任務劃分包括的內容有：任務設置；資金劃分；任務方案時間表；協(xié)同過程與保證完成任務的條件。任務設置是在統(tǒng)一文檔格式的根底上詳細說明每項任務的內容、應該完成的文檔資料、任務的檢驗標準等；資金劃分是根據(jù)任務的大孝復雜程度，所需的硬件、軟件、技術等多種因素確定完成這項任務所需的資金及分配情況；任務方案時間表是根據(jù)所設置的任務確定完成的時間；協(xié)同過程與保證完成任務的條件是指在任務劃分時要考慮為了完成該項任務所需要的外部和內部條件，即哪些人需要協(xié)助、參與該項任務，保證任務按時完成的人員、設備、技術支持、后勤支持是什么等。

18、在進展了任務劃分之后，將這些任務落實到詳細的人，并建立一張任務劃分表，在這張表中標明任務編號、任務名稱、完成任務的責任人，其中任務編號是按照任務的層次對任務進展編碼，最高度的任務為1，2，3，對任務1的分解為1.1，1.2，1.3，對任務2的分解為2.1，2.2，2.3，以此類推。任務分解的主要方法有以下三種：按系統(tǒng)開發(fā)工程的構造和功能進展劃分。即可以將整個開發(fā)系統(tǒng)分為硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應用軟件系統(tǒng)。硬件系統(tǒng)可分為效勞器、工作站、計算機網(wǎng)絡環(huán)境等，考慮這些硬件的選型方案、購置方案、購置管理、檢驗標準、安裝調試方案等內容，制定相應的任務；系統(tǒng)軟件可劃分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)軟件、后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、前

19、臺開發(fā)平臺等，考慮這些軟件的選型、配件、購置、安裝調試等內容并制定相應的任務；對于應用軟件可將其劃分為輸入、顯示、查詢、打英處理等功能，考慮對系統(tǒng)進展需求分析、總體設計、詳細設計、編程、測試、檢驗標準、質量保證、審查等內容并制定相應的任務。按系統(tǒng)開發(fā)階段進展劃分。即按照系統(tǒng)開發(fā)中的系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)施行及系統(tǒng)施行中的編程、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)安裝調試、系統(tǒng)試運行、系統(tǒng)運行等各個階段劃分出每個階段應該完成的任務、技術要求、軟硬件系統(tǒng)的支持、完成的標準、人員的組織及責任、質量保證、檢驗及審查等項內容，同時還可根據(jù)完成各階段任務所需的步驟將這些任務進展更細一級的劃分。將結合起來進展劃分。采用這種方法

20、主要是從實際應用考慮，兼顧兩種方法的不同特點而進展。在進展任務劃分過程中應特別注意以下兩點。一是劃分任務的數(shù)量不易過多，但也不能過少。過多會引起工程管理的復雜性與系統(tǒng)集成的難度；過少會對工程組成員，特別是任務負責人有較高的要求，而影響整個開發(fā)。因此應該注意任務劃分的恰當性。二是在任務劃分后應該對任務負責人賦予一定的職權，明確責任人的任務、界限、對其他任務的依賴程度、確定約束機制和管理規(guī)那么。2.方案安排根據(jù)任務劃分即可制定出整個開發(fā)及工程管理方案，并產(chǎn)生任務時間方案表。開發(fā)方案可以劃分為配置方案、應用軟件開發(fā)方案、測試和評估方案、驗收方案、質量保證方案、系統(tǒng)工程管理方案和工程管理方案等。計算機

21、硬件系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件配置方案包括：1建立系統(tǒng)基準；2配置、選型、購置、安裝調試過程；3在變化的情況下如何保持系統(tǒng)基準的穩(wěn)定；4最終產(chǎn)品的文檔。應用軟件開發(fā)方案包括：1將用戶需求轉化為相應的工程；2軟件開發(fā)過程；3集成軟件的過程；4測試軟件的過程。測試和評估方案包括：1整個系統(tǒng)的集成；2整個系統(tǒng)的測試；3給用戶展示系統(tǒng)的工作情況；4準備給用戶使用系統(tǒng)。驗收方案包括：1準備驗收文檔；2如何將最終系統(tǒng)提供應用戶。質量保證方案包括：1驗證開發(fā)質量；2確定外部產(chǎn)品質量。系統(tǒng)工程管理方案包括：1管理全部系統(tǒng)開發(fā)任務；2跟蹤用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求。工程管理方案包括：1何時及如何完成任務；2建立完成的策略和標準；

22、3各種方案的協(xié)調。方案安排還包括培訓方案、安裝方案、平安性保證方案等。當這些方案制定出采后，可以畫出任務時間方案表，說明任務的開場時間、完畢時間，說明任務之間的互相依賴程度。這個任務時間方案表可以按照任務的層次形成多張表，系統(tǒng)開發(fā)的主任務可以形成一張表，它是所有子任務時間方案表建立的基矗這些表是所有報告的根底，同時還可以幫助對整個方案施行監(jiān)控。任務時間方案表的建立可以有多種方法，它可以采用表格形式，也可以使用圖形來表達，也可以使用軟件工具，其表達方式取決于實際的應用需求。3.工程經(jīng)費管理工程經(jīng)費管理是信息系統(tǒng)開發(fā)工程管理的關鍵因素，工程經(jīng)理可以運用經(jīng)濟杠桿來有效控制整個開發(fā)工作，到達事半功倍的

23、效果。在工程管理中，賦予任務負責人一定職責的同時，還要賦予其相應的支配權，也要對其進展適當?shù)目刂?。在?jīng)費管理中要制訂兩個重要的方案，即經(jīng)費開支方案和預測方案。經(jīng)費開支方案包括：1完成任務所需的資金分配；2確認任務的責權和考慮可能的超支情況；3系統(tǒng)開發(fā)時間表及相應的經(jīng)費開支；4假如需要變動，及早通知工程經(jīng)理。預測開支方案包括：1估計在不同的時間所需的經(jīng)費情況；2理解工程完成的百分比；3與經(jīng)費開支方案相比擬；4允許工程經(jīng)理做有方案的經(jīng)費調整。4.工程審計與控制工程審計與控制是整個工程管理的重要局部，它對于整個系統(tǒng)開發(fā)能否在預算的范圍內按照任務時間表來完成相應的任務起著關鍵的作用。相應的管理內容和步

24、驟如下：1制定系統(tǒng)開發(fā)的工作制度。按照所采用的開發(fā)方法，針對每一類開發(fā)人員制定出其工作過程中的責任、義務、完成任務的質量標準等。2制定審計方案。按照總體目的和工作標準制定出進展審計的方案。3分析審計結果。按方案對每項任務進展審計，分析執(zhí)行任務方案表和經(jīng)費的變化情況，確定需要調整、變化的局部。4控制。即根據(jù)任務時間方案表和審計結果，掌握工程進展情況，及時處理開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，及時修正開發(fā)工作中出現(xiàn)的偏向，保證系統(tǒng)開發(fā)工作的順利進展。對于系統(tǒng)開發(fā)中出現(xiàn)的變化情況，工程經(jīng)理要及時與用戶和主管部門聯(lián)絡，獲得他們的理解和支持，及時針對變化情況采取相應的對策。5.工程風險管理信息系統(tǒng)開發(fā)工程施行過程中

25、，盡管經(jīng)過前期的可行性研究以及一系列管理措施的控制，但其效果一般來說還不能過旱地確定，它與風險聯(lián)絡著，可能達不到預期的效果，費用可能比方案的高，實現(xiàn)時間可能比預期的長，而且，硬件和軟件的性能可能比預期的低，等等。因此，任何一個系統(tǒng)開發(fā)工程都應具有風險管理，這樣才能充分表達出本錢分析的優(yōu)點，在風險管理中應注意的是：1技術方面必須滿足需求，應盡量采用商品化技術，這樣可以降低系統(tǒng)開發(fā)的風險。2開銷應盡量控制在預算范圍之內。3開發(fā)進度應盡量控制在方案之內。4應盡量與用戶溝通，不要做用戶不知道的事情。5充分估計到可能出現(xiàn)的風險，注意傾聽其他開發(fā)人員的意見。6及時采納減少風險的建議。總之，風險管理也是工程

26、管理的重要內容，是工程經(jīng)理的特別職責。風險管理過程可以劃分為以下幾個步驟：第一步，風險辨識。首先列出一個潛在問題表，然后再考慮其中有哪些問題會出現(xiàn)風險。風險確實定應聽取技術專家和廣闊用戶的意見。潛在的風險源包括：1在總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析階段所進展的需求分析不完全、不清楚、不穩(wěn)定、不可行，最終影響軟件集成和系統(tǒng)集成。設計結果的可用性、可施行性、可測試性較差，影響系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)工作。3在程序設計過程中，可能出現(xiàn)的非一致性或系統(tǒng)的支持較差。4在整個開發(fā)過程中，遇到困難和問題時，開發(fā)人員可能出現(xiàn)的矛盾和不協(xié)調性將影響系統(tǒng)開發(fā)的質量和開發(fā)進度。5在施行工程管理過程中，方案的準確性、可監(jiān)控性、經(jīng)費運用及分配情況等都將對整個開發(fā)工作產(chǎn)生影響。第二步，風險分析。對辨識出的風險進展進一步確實認后分析風險概況，即假設某一風險出現(xiàn)后，分析是否會有其他風險出現(xiàn)，或是假設這一風險不出現(xiàn)，分析它將會產(chǎn)生什么情況，然后確定主要風險出現(xiàn)最壞情況后，如何將此風險的影響降低到最小，同時確定主要風險出現(xiàn)的個數(shù)及時間。第三步，風險緩和。通過對風險的分析確定出風險的等級，對高級的風險要制定出相應的對策，