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文檔簡介
1、培訓(xùn)心得:新員工入職培訓(xùn)心得體會3篇2016新員工入職培訓(xùn)心得體會第一篇一轉(zhuǎn)眼,培訓(xùn)的日子就快要結(jié)束了,說真的,其實(shí)還有點(diǎn)舍不得,結(jié)交了來自各個市的小伙伴,從一開始的拘謹(jǐn)?shù)街饾u熟識,每一次的小游戲,每一次的互動,都讓大家逐漸打開心門,接納彼此,當(dāng)然了并不只是收獲了友情,也收獲了專業(yè)知識、交流溝通技巧、人生規(guī)劃、職場必須具備的素質(zhì)等等,數(shù)不勝數(shù),學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識,很多東西都是學(xué)校所無法學(xué)到的,下面就讓我具體說說。首先,在工作上必須掌握與工作相關(guān)的專業(yè)知識,比如鐵塔、室分、機(jī)房、一體化機(jī)柜、蓄電池、開關(guān)電源的組成是什么,作用是什么,以及什么原因才會導(dǎo)致故障,這些都是在平時的工作和私底下的再
2、學(xué)習(xí)所必須積累的,引用一句自己最近聽到的話:“知其然還要知其所以然”做一件事,不應(yīng)該僅僅停留在表面,而要去了解為什么要這樣做,這樣做是為了什么,形成自己的獨(dú)立思考,才能找到解決問題的辦法,以后遇到同類為就可以輕松解決;還有在工作上最重要的一點(diǎn)就是要樹立正確的價值觀,究竟是為了什么而工作,培訓(xùn)課程上梁老師說我們應(yīng)該把自己的起點(diǎn)放的高一點(diǎn),而不是停留在物質(zhì)上,給了我很大的感觸,自己到底想要怎樣的工作,是一個值得思考的事情。其次,在生活上應(yīng)該保持一種什么樣的心態(tài),通過這幾天的培訓(xùn),我明白了要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。每天的工作很繁忙,我們必須保證包自己的作息時間、飲食、以及如何放松自己上做好適當(dāng)?shù)拇胧热缬凶?/p>
3、己的興趣愛好,通過看一本書來得到心靈上的釋放,去學(xué)一門樂器或者運(yùn)動來培養(yǎng)自己的興趣,當(dāng)然了,適當(dāng)?shù)挠醒踹\(yùn)動也是很重要的,身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何能在工作上做到高效呢?所以每周進(jìn)行一次鍛煉是很重要的。作為一名剛?cè)肼毜男氯?,要不斷地學(xué)習(xí)與鐵塔相關(guān)的專業(yè)知識,這個學(xué)習(xí)最好是在每天工作后,把工作中遇到的專業(yè)知識問題,通過自學(xué)的方式做一個補(bǔ)充,或者詢問有經(jīng)驗的同事是很有必要的,這樣才能達(dá)到學(xué)以致用。最后就是感謝這次培訓(xùn)一直陪伴我們的三名帶隊老師,給了我們很多人生指導(dǎo),還有每位給我們培訓(xùn)的老師們,給我們一個很完整的工作指導(dǎo),在此,我只想說一句辛苦了,我們一定會用自己最大的努力做一個對公司、對社
4、會有用的人。2016新員工入職培訓(xùn)心得體會第二篇雖然參加了很多次這樣的培訓(xùn),但是從來沒有有這么系統(tǒng)的課程。擔(dān)任第六組的小組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊全程都認(rèn)真參與老師的傳授中。這幾天真的是受益良多。對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來說,能夠成為中國鐵塔股份有限公司的一員我感到非常榮幸!這次培訓(xùn)很系統(tǒng)化的讓我們新入職的小伙伴們了解公司文化、規(guī)章制度、職業(yè)素質(zhì)要求,樹立良好的的職業(yè)心態(tài),增強(qiáng)進(jìn)取心、責(zé)任感和集體凝聚力。如果要問這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有一個熱詞來概括“兩學(xué)一做”。學(xué)知識學(xué)做人,付之于行動。第一、中國鐵塔的核心價值觀。中國鐵塔的企業(yè)核心價值觀是“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶和成就員工”。在鐵塔
5、公司實(shí)習(xí)半年多以來,深刻了解和體會到這句話的含義。他代表了開拓者,就是創(chuàng)新者進(jìn)步的動力,才能打開企業(yè)的局面;知道了務(wù)實(shí)高效是科學(xué)管理的本質(zhì)所在;知道了應(yīng)該視客戶為公司的衣食父母,也知道了在為企業(yè)奉獻(xiàn)時,也是自我價值的實(shí)現(xiàn)。第二、專業(yè)知識的重要性。大學(xué)畢業(yè)之后,書本上的理論知識現(xiàn)在要實(shí)踐與工作生活,乃至生產(chǎn)之上。或者說我們大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我們現(xiàn)在的工作可能完全不相關(guān)。但是這一切都不中要,我要做的就是重頭做起,重頭學(xué)習(xí),從點(diǎn)滴積累經(jīng)驗。可能現(xiàn)在老師講解的很多內(nèi)容我們都不是很懂,只有真正面臨的時候,從頭到尾真正的做一次,或者做幾次,才能知道我們做的是什么事,怎么做的,有什么困難,和實(shí)際有什么區(qū)別,從
6、中得到了什么,這才是我們真正學(xué)到手了。只有理論,沒有是實(shí)踐,那就是空談。第三、溝通技巧、性格轉(zhuǎn)變。王若文老師的課程溝通如魚得水,收獲良多,從我們鐵塔資產(chǎn)管理性企業(yè)來說,工作在很多層面上就是一個溝通工作,需要和三家運(yùn)營商,設(shè)計單位,監(jiān)理單位,代理維護(hù)人員,公司內(nèi)部部門等等進(jìn)行溝通,工作安排。需要從多角度分析問題,去解決問題。研究發(fā)現(xiàn)工作的失誤80%來自于溝通不好,從老師的課程學(xué)到了溝通的重要性和溝通的各種技巧?,F(xiàn)場給我們進(jìn)行了性格自我定位,對不同類型的性格在職場都做出了指導(dǎo)性的意見和團(tuán)隊建設(shè)中性格各異的人的重要性。第四、身份的轉(zhuǎn)變。從青澀的大學(xué)社,這面對社會這潭渾濁的池塘中,很容易迷失方向。那么
7、身份的轉(zhuǎn)變和定位很重要,這次的培訓(xùn)也讓我們慢慢的開始轉(zhuǎn)型,從學(xué)生成長為職員,成為管理者,成為鐵塔人。在這中間,轉(zhuǎn)變的根本在于我們的心靈上,只有在心靈上得到轉(zhuǎn)變,隨之而為的我們行動和理念才能轉(zhuǎn)變。第五、工作技巧。最開始在鐵塔待的那些日子,給我的一個感覺就是,一切都那么亂,事情很雜,想做事卻不知道從哪里下手。隨著日積月累和時間管理課程后,我發(fā)現(xiàn),原來,都是可以簡化的。當(dāng)我們把事情理順,制定相應(yīng)的計劃表以后,不僅效率可以大大提高,而且心情也會變得很愉快。做一個善于管理時間的人,才能更高效的去完成工作。這些天的培訓(xùn),很有意義,能有這樣的培訓(xùn)機(jī)會,說實(shí)話,很榮幸,真心感謝公司。我們也即將邁入人生的下一步
8、,作為鐵塔人,我愿意用汗水去澆灌鐵塔,我愿意用心血澆筑塔基,一步一步和鐵塔共同進(jìn)退!2016新員工入職培訓(xùn)心得體會第三篇轉(zhuǎn)眼間一直盼望著的為期五天的新員工入職培訓(xùn)即將結(jié)束,這次培訓(xùn)的時間雖然短暫,但是內(nèi)容豐富實(shí)用,形式也多樣新穎,充分體現(xiàn)了省公司對新入職員工的重視。一直以來都以能進(jìn)入鐵塔公司工作而感到驕傲,通過這幾天的學(xué)習(xí)更是深深的喜歡上了咱們公司,以下是我總結(jié)的對這次培訓(xùn)的一些體會:首先,我得到了知識上的收獲。培訓(xùn)的第一天學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,對咱們企業(yè)的核心價值觀:開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對集團(tuán)有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。老
9、師生動、形象的演講讓我們在歡聲笑語中端正了心態(tài),不僅了解了企業(yè)文化背景,而且掌握了文字材料的一些基本技能。為以后工作的開展邁出了關(guān)鍵的第一步。在專業(yè)知識上也針對采購類、財務(wù)類、運(yùn)發(fā)類、建設(shè)維護(hù)類分別作了系統(tǒng)的講解和介紹,我個人感覺這次的培訓(xùn)不是一個空洞的走過程的形式,培訓(xùn)的內(nèi)容都通俗易懂,課里課外我們都能和老師進(jìn)行互動,不懂的地方老師們都有很詳細(xì)的解答,讓我們腦海中對公司的整個運(yùn)作體系有了一個堅固的框架結(jié)構(gòu)。新員工入職培訓(xùn)是銀行人力資源部門每年要做的一項工作,下面是學(xué)習(xí)啦帶來的銀行新入職員工心得體會,希望大家喜歡。篇一:銀行新員工入職心得七年前的八月份,重慶酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身
10、,心里想著重慶我來了,剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會忘記。記得那個時候,剛高中畢業(yè)的我,帶著理想,帶著期盼,帶著對未來的憧憬,來到了美麗而讓我魂牽夢繞的重慶,開始了新的生活,開始了新的旅程。大學(xué)的四年,讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻,我離開了這個讓我不舍得離開的地方,記得畢業(yè)的時候,還和同學(xué)說著:“再見了,我的朋友,再見了,重慶,我一定會回來的。”。其實(shí)那個時候,我也不知道能不能回來,什么時候能夠回來,或許很短,或許很長,但是我確定的告訴自己,我一定會回來?,F(xiàn)在,沒想到那么快,快得連我自己都不敢相信我又回到重慶,這個讓我戀戀不舍,難以忘懷的地方。當(dāng)然,
11、現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的,不是一個學(xué)生了,而是來重慶參加工作。很多人都說,包括我自己也這么認(rèn)為,我與重慶很有緣分。剛來*的時候,也很熱,或許我習(xí)慣了重慶的熱,又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的熱,于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼,反而覺得這才是重慶。*有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像,感覺很親切。每遇到一個和我聊起重慶的人,我都對他們這樣說著:“我愛重慶的人,重慶人很熱情,很耿直,讓人感覺到溫馨,呵呵,只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。”記得剛來到單位報到的那一天,蘇科長接待了我,蘇科長很熱情的和我說了很多事情,頓時讓我對新來到一個單位的那
12、種生分感漸漸的減少,蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后,我欣喜萬分,因為郝行長、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心,讓我覺得很溫馨,讓我徹底地喜歡上了*以及人行*中心支行。上班一段時間之后,我已經(jīng)被*的美景,*的人,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動,我已經(jīng)確定的告訴我自己,*已經(jīng)是我的第二個家,人行*中支已經(jīng)是我人生一個全新的起點(diǎn),已經(jīng)是我以后生活的一個重要部分。我默默的告訴我自己,我會加油,我會努力,會好好干好工作,將自己和*,和人行*中支融為一體,成為這個大家庭的一份子,為這個大家庭的發(fā)展而盡力做好自己。來上班沒幾天,就已經(jīng)深刻地感受到了*中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個星期
13、天,為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來的同事能更好的融入到*中支這個大家庭,為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài),干好工作,在郝行長、呂行長、冉書記的組織下,我們這些年輕人與建行*支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方,環(huán)境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注,一種感動油然而生。大概下午三點(diǎn)半的樣子,由建行*中支組織活動的具體內(nèi)容,郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡迎,并對我們寄語了厚望!篇二:銀行員工入職心得7月,對于走出校門的畢業(yè)生永遠(yuǎn)是一個特殊的季節(jié)。它彌漫著離別的味道,也預(yù)示著新征程的開始。揮揮手作別生活了八
14、年的北京,我人生的列車駛向了生命中的下一個驛站。滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行昆明中心支行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國人民銀行昆明中心支行組織了為期7天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的課程內(nèi)容令我收益匪淺。首先,我收獲了業(yè)務(wù)知識。本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由昆明中心支行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干就反洗錢、貨幣信貸、征信等各方面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識為我們做了深入淺出的講解。我是一名計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,金融背景知識上的匱乏使我對未來的工作很不自信。通過這次培訓(xùn)我對人民銀行的各項業(yè)務(wù)有了概念性的了解,對各部門的崗位職責(zé)也有了一
15、個清晰的認(rèn)識,通過對比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會為我以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),昆明中支的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個知識點(diǎn),每一個案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個新入行的行員。其中令我感觸較深的是調(diào)查統(tǒng)計處的李晉彪老師的授課。雖然李老師是學(xué)習(xí)計算機(jī)專業(yè)出身,卻能通過自身不斷的學(xué)習(xí)和思考,積淀了非常深厚金融專業(yè)知識。他給我們講授的不僅僅是業(yè)務(wù)層面的知識,更多的是解讀一種如何在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷提升自我能力的方法,傳遞一種積極向上的正能量
16、。最后,我收獲了團(tuán)隊和友誼。為了能夠豐富培訓(xùn)的課程,增進(jìn)每一個新行員的溝通交流,昆明中支在本次活動中組織了豐富多彩的文體活動。為了能夠有出色的表現(xiàn),我們小組的每個成員都就自己的特點(diǎn)做出了最大的貢獻(xiàn)。課堂上我們能夠發(fā)揮自己的專業(yè)特點(diǎn),互相討論,共同學(xué)習(xí);籃球賽場上會打的人拼搏,不會打的人鼓勁,共同進(jìn)退;文藝表演中我們集思廣益,相互鼓舞排練,共同綻放;通過培訓(xùn)我更加體會到了團(tuán)隊的重要性,失去了團(tuán)隊的支撐個人就會失去前進(jìn)的動力。試想如果沒有別人的鼓勵我肯定沒有勇氣在舞臺上跳舞;沒有別人的幫助我也很難理解一些沒有接觸過的專業(yè)知識。在以后的工作中我們只有注重團(tuán)隊精神互相配合才能更快更好的取得成功。培訓(xùn)的
17、時間是短暫的,對于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。為了能夠把培訓(xùn)中的收獲運(yùn)用于實(shí)際工作中,我決心在今后的工作做中努力做到以下幾點(diǎn):不要停止學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中幾乎每一個老師提到了學(xué)習(xí)的重要性,他們能取得如今的成就無不是自身不斷努力學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的結(jié)果。俗話說“逆水行舟,不進(jìn)則退”,一個人不進(jìn)取就會被淘汰。我雖然已經(jīng)走出校門走上工作崗位,但學(xué)習(xí)的習(xí)慣不能丟,學(xué)習(xí)的精神不能丟。態(tài)度決定高度。作為新入職的行員我就像一張白紙,不管以前在學(xué)校取得過什么成績,現(xiàn)在都應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事?!白鍪虏回澊蟆⒆鋈瞬挥嬓 ?,用好的態(tài)度對待工作,能讓自己終身受益。勇于承擔(dān)責(zé)任。俗話說“把責(zé)任推給
18、別人等于把機(jī)會推給別人”。職場中沒有做不好的工作,只有不愿承擔(dān)的工作。責(zé)任是一名合格行員的基本準(zhǔn)則,勇于承擔(dān)責(zé)任能夠讓我們戰(zhàn)勝懦弱,迎難而上。在今后的工作中要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,以責(zé)任鞭策自己,把握更多機(jī)會。培訓(xùn)是一個新的開始,未來的工作我們要面對更多的考驗和困難,讓我們解纜啟航,抒寫自己亮麗的人生新篇章。篇三:銀行新入職員工心得體會卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作-農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)
19、的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不
20、餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅
21、持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時
22、、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。新員工入職心得體會猶記得20 xx年的夏天,稚氣未脫的我,懷揣著一顆懵懂好奇之心,茫然青澀地步入交通大學(xué)校門時的心情,好奇,憧憬,開心,激動,還有些許對未知的害怕。20 xx年07月10日,如同剛上大學(xué)時候一樣,一個背包,一紙報到證,我踏上了駛向人生目標(biāo)的第二趟火車。依然稚氣,青澀,好奇,憧憬,開心,激動。少了份孩子般的懵懂,多了份大人般的志向與抱負(fù)。還有更多的未知,能否適應(yīng)新的環(huán)境,能否和領(lǐng)導(dǎo)同事相處好,能否在這份工作上體現(xiàn)自己的人生價值接站叔叔的和藹熱情的迎接告訴我一切顧
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