自來水公司年終述職報(bào)告

1、自來水公司年終述職報(bào)告自來水公司年終述職報(bào)告自來水公司年終述職報(bào)告第一篇：自來水公司年終述職報(bào) 告隨著十六大的成功召開和三個(gè)代表的重要思想貫徹實(shí)施， 我們偉大的祖國(guó)迎來了充滿希望、充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)的二 OO三年。十六大的成功舉行，進(jìn)一步的明確了中國(guó)在新世紀(jì) 的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，號(hào)召我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，全 面貫徹三個(gè)代表的重要思想，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè) 小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主 義事業(yè)新局面而奮斗。在過去的一年當(dāng)中，在化驗(yàn)室同事的大 力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職 工作

2、。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)。堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，學(xué)習(xí)三個(gè)代 表的理論精神，學(xué)習(xí)黨的十六大提由的目標(biāo)和任務(wù)。關(guān)心班組 成員的思想生活，增強(qiáng)對(duì)公司改革的信心，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感， 樹立班組成員的主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立 良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。第1頁(yè)共31頁(yè)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示與安排，在組織本單位職工輪休的同 時(shí)，克服人員緊張、新進(jìn)員工沒有經(jīng)驗(yàn)等種種困難，帶領(lǐng)班組 成員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作能力和 業(yè)務(wù)水平。保質(zhì)保量地完成了化驗(yàn)室日常的水質(zhì)化驗(yàn)工作，保 證了由廠水完全達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ；同時(shí)，加強(qiáng)化驗(yàn)室與其它 相關(guān)部門之間的交流，努力協(xié)

3、調(diào)與各個(gè)部門之間的關(guān)系，使生 產(chǎn)、管理等各方面信息最優(yōu)化傳遞 ；并及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)反映水質(zhì)化驗(yàn)與檢測(cè)情況，提供水質(zhì)的變化信息，使上級(jí) 部門和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手資料，為全廠的生產(chǎn)安排和全 局的宏觀調(diào)控做了重要的基礎(chǔ)工作，給廣大市民提供了安全、 衛(wèi)生的生活飲用水，保障了廣大人民群眾的日常生活需要。做 好設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，藥品、藥劑的申報(bào)，領(lǐng)取登記，保證不 浪費(fèi)、不丟失。認(rèn)真學(xué)習(xí)與化驗(yàn)相關(guān)的文化知識(shí)。著重培訓(xùn)新工，針對(duì)水 質(zhì)分析專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，一邊給新工講解理論知 識(shí)，一邊親自動(dòng)手，從每一種藥劑的配制，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際 操作及注意事項(xiàng)，手把手地示范，使她們能盡快地掌握水質(zhì)檢

4、驗(yàn)的基本操作并能獨(dú)立工作。嚴(yán)格遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度， 不遲到、不早退。在緊張的工作之余，認(rèn)真進(jìn)行安全教育和政 治學(xué)習(xí)，踴躍參加單位舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，樹立廠興我榮，廠衰 我恥的思想，為公司做生了自己應(yīng)盡的一份力量。第2頁(yè)共31頁(yè)當(dāng)然，不足之處還是有很多的，在新的一年中，我要在已 有成績(jī)的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更上一層樓。主要從以下幾個(gè)方面做起：1、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思 想，全面貫徹十六大精神，高舉鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的 社會(huì)主義理論偉大旗幟，學(xué)習(xí)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，樹立共產(chǎn) 主義遠(yuǎn)大理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的共同理想，樹立 全心全意為人民服務(wù)的世界觀、人

5、生觀、價(jià)值觀。2、努力提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)， 提高科學(xué)文化水平，用知識(shí)來武裝自己；努力工作，忠于職守，克己奉公，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷前進(jìn)，不斷取得學(xué)習(xí)和工作的 雙豐收。3、認(rèn)真作好本職工作，愛崗敬業(yè)，立足于本崗位，認(rèn)真 作好水質(zhì)分析。把我廠的工藝學(xué)懂學(xué)透，提高自身水平，促進(jìn) 全面發(fā)展，遵守職業(yè)道德，以辛苦我一個(gè)，幸福千萬家的精 神，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好本職工 作，使學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為我們XXX水廠的建設(shè)獻(xiàn)由一份光、一份熱！第二篇：自來水公司年終述職報(bào)告光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，回首二00八年來的工作， 我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己

6、，按照 公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)第3頁(yè)共31頁(yè)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改 變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件中 報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加 快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、 準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。1、編寫07年、08年度工作總結(jié)，年初做好 07年度各級(jí) 評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo) 達(dá)標(biāo)由謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品

7、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、集體合同、工資集體協(xié)議書、 xx水務(wù)管理制 度、績(jī)效管理制度等反饋意見。3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情 況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告 67份。 由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月 份全廠有16名員工在xx水務(wù)上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、 好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章 10 篇，圖片7幅。第4頁(yè)共31頁(yè)5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核，制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。6、編寫新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2

8、0年遠(yuǎn)景目標(biāo)、XX年資金計(jì)劃等。1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支由清運(yùn)費(fèi)1170元。3、組織員工填寫xx水務(wù)讀者問卷調(diào)查表 50份。4、向四川災(zāi)區(qū)捐款 80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日 賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事 13次。全年大車行駛7059公里，小車行駛 9716公里（截止

9、11月份）。僅辦公室開由的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn) 和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大第5頁(yè)共31頁(yè) 車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、 凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過競(jìng)賽 使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中 的應(yīng)變能力。4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核的目的和意義，制訂了 績(jī)效管理培訓(xùn)

10、，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗 位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說明。因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè) 班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來 一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水 質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠 青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和 xx 一村民田地下管道滲水 的協(xié)商談判。2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和 掌握員工思想動(dòng)態(tài)。第6頁(yè)共31頁(yè)3、每周對(duì)xx截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí)

11、 發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。4、冬季來臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止 設(shè)備被凍。5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車 速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買了反光衣服，查井 時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào) 度匯報(bào)到崗情況。在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度， 張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸桂禁煙標(biāo)志，編寫 開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別 類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就 1000余張。由于 xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx ,將任務(wù)分

12、解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì) 節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指 導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另 外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū) 域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水 草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了 領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。第7頁(yè)共31頁(yè)1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參 加公司迎新春文藝匯演。為了選由高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文 藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指由 不足，尋找差距。2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展

13、覽。3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百 張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文 化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍 攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、 創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比 賽。5、承辦第二屆“ xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆 員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代 表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛 球比賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人

14、擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫 俱樂部章程和管理規(guī)定。第8頁(yè)共31頁(yè)1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為企業(yè)文化手 冊(cè)項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的企業(yè)文化建設(shè) 和贏在執(zhí)行力講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的 分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、 水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試一中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。1、自

15、身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步 提高。2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng) 關(guān)系。3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。第9頁(yè)共31頁(yè)4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對(duì)外線人員和廠維 修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn)；xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。XX年，經(jīng)過努力取得了一些成績(jī)，但這離不開公司和廠 領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開同事們的大力支持， 更離不開xx水廠團(tuán)

16、結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè) 團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與 xx水務(wù)同甘苦共患難，全心 全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地 展現(xiàn)在工作中。第三篇：水廠工作人員個(gè)人總結(jié)1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦 供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議 條款并簽名。再按步驟一一安排下去。2、水表增容與水表暫停及水表注銷。3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫 “用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再 輸入電腦存檔。4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨 詢，并有耐心的解答其提由的一切問題。此工作讓我深知：作

17、為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要 注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)第10頁(yè)共31頁(yè) 同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自 愛。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意 用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形 象。5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的 我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控 制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與由納核對(duì)一 致。（附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖）2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)?；诒救斯?作量

18、繁重，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工 作。1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯 總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記 匯總（附數(shù)據(jù)分析圖）、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù) 使用情況匯總表。1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)由來，按量計(jì)劃訂購(gòu)票（包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票 ）。第11頁(yè)共31頁(yè)2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái) 政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交 的報(bào)表予財(cái)政。以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。在四五六月份開始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東 價(jià)

19、76號(hào)”文件的實(shí)施精神，我們推由東莞市居民生活用水 階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的 工作各部門都付由了汗水，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一 過關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜 的成績(jī)，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。通過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì) 心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找 條理，危難之中我希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧， 作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離 不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不 僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也 是一個(gè)人

20、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨書， 還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我 更早的跨入黨的大門。總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的 完成了。第12頁(yè)共31頁(yè)希望臨近的XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一 項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決 思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的 力量第四篇：自來水公司年終述職報(bào)告新年伊始，萬物更新?，F(xiàn)根據(jù)人飲總站的統(tǒng)一安排，對(duì)上 年工作作以簡(jiǎn)單的總結(jié)。過去的XX年在全局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活 用水為根本。經(jīng)過一年的努力，各項(xiàng)工作均取

21、得了一定的成績(jī) 圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一、二00九年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 年初，總站給我個(gè)人下 達(dá)了萬元的收費(fèi)任務(wù)及其責(zé)任書的其他內(nèi)容。一年來，我在三 聯(lián)村委會(huì)的協(xié)助下，共完成送水總量萬立方，收回水費(fèi)元 ；占 全年下達(dá)任務(wù)的122%同時(shí)，承擔(dān)了三聯(lián)一村八社的管道維 修任務(wù)，全年維修管道共35處。保證了自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)2318人全年用水正常。二、一年來的工作方法和心得1、抓水費(fèi)、搞好抄表工作，提高資金的回收率。水費(fèi)是 水站的經(jīng)濟(jì)支柱，也涉及到千家萬戶，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任 務(wù)。水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)，我對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我第1

22、3頁(yè)共31頁(yè) 認(rèn)為：抄表工作的好壞直接影響水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對(duì)，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為水站樹立良好的社 會(huì)形象，二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好 管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免 主觀意識(shí)造成的用水不公。因此我本著“抄到位、查到戶 ；收 到費(fèi)、送到人的原則，對(duì)數(shù)字看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，對(duì)收回的水費(fèi)及時(shí)上解，決不 在手中滯留。2、抓運(yùn)行、管理好運(yùn)行工程，確保供水正常。工程運(yùn)行 的狀況，直接影響著人民用水的程度和水費(fèi)的多少，也關(guān)乎著 水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良，勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn) 象，也勢(shì)必給水站造成不良的社會(huì)影響。所以不論刮風(fēng)與下

23、雨，我都能堅(jiān)持定期去巡查管網(wǎng)，及時(shí)排除隱患。如果管道由 現(xiàn)問題，也會(huì)立即去維修，決不托拉。3、抓學(xué)習(xí)、積極吸收新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著社會(huì)的 不斷發(fā)展和環(huán)境變化，農(nóng)村供水設(shè)備越來越齊全，設(shè)備的科技 含量也越來越高，自動(dòng)化、信息化程度也越來越高。所以我在 工作之余，閱覽各類科學(xué)文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)知識(shí)。力爭(zhēng)在未來的社會(huì) 中，依然能更好的為我站的水管工作貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，還積極第14頁(yè)共31頁(yè)學(xué)習(xí)黨的社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。用先進(jìn)的 思想取代陳舊的觀念，用科學(xué)的思想理論武裝頭腦。從大處著 眼，小處著手，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作。一年來，學(xué)習(xí)了科普論 文三篇，閱讀了局里安排學(xué)習(xí)的必讀資料，書寫了學(xué)習(xí)筆記兩

24、萬余字，一篇。1、繼續(xù)堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)。擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值，保持一 種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱 愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索 取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾 向，以一種踏實(shí)拼搏 勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗 位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。2、深入學(xué)習(xí)“與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新”的工作方法。創(chuàng)新意識(shí)是基層水管人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方 式、工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，是恰當(dāng)解決新問題 的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作 方法

25、，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而 是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴 的經(jīng)驗(yàn)積累，還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備。所以，我將不斷開拓視 野，總結(jié)規(guī)律，增長(zhǎng)悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。3、繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力”的工作態(tài)度。第15頁(yè)共31頁(yè)水站工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位人 員都有自己的長(zhǎng)處，只要在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異， 才能達(dá)到知識(shí)的互補(bǔ)，促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的 發(fā)展，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有 這樣才能更好地服務(wù)于全局。零九年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，這是本人努力工作的結(jié)果， 更是各位領(lǐng)導(dǎo)上下協(xié)調(diào)，支持

26、和指導(dǎo)的結(jié)果。在此，我向各位 領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。祝愿安康！自來水公司年終述職報(bào)告二第一篇：自來水公司年終述職 報(bào)告隨著十六大的成功召開和三個(gè)代表的重要思想貫徹實(shí)施， 我們偉大的祖國(guó)迎來了充滿希望、充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)的二 OO三年。十六大的成功舉行，進(jìn)一步的明確了中國(guó)在新世紀(jì) 的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，號(hào)召我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，全 面貫徹三個(gè)代表的重要思想，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè) 小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主 義事業(yè)新局面而奮斗。在過去的一年當(dāng)中，在化驗(yàn)室同事的大 力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成

27、了本職 工作。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一總結(jié)。第16頁(yè)共31頁(yè)堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，學(xué)習(xí)三個(gè)代 表的理論精神，學(xué)習(xí)黨的十六大提由的目標(biāo)和任務(wù)。關(guān)心班組 成員的思想生活，增強(qiáng)對(duì)公司改革的信心，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感， 樹立班組成員的主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立 良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示與安排，在組織本單位職工輪休的同 時(shí)，克服人員緊張、新進(jìn)員工沒有經(jīng)驗(yàn)等種種困難，帶領(lǐng)班組 成員認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作能力和 業(yè)務(wù)水平。保質(zhì)保量地完成了化驗(yàn)室日常的水質(zhì)化驗(yàn)工作，保 證了由廠水完全達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ；同時(shí)，加強(qiáng)化驗(yàn)室與其它 相關(guān)部門之間

28、的交流，努力協(xié)調(diào)與各個(gè)部門之間的關(guān)系，使生 產(chǎn)、管理等各方面信息最優(yōu)化傳遞 ；并及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)反映水質(zhì)化驗(yàn)與檢測(cè)情況，提供水質(zhì)的變化信息，使上級(jí) 部門和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手資料，為全廠的生產(chǎn)安排和全 局的宏觀調(diào)控做了重要的基礎(chǔ)工作，給廣大市民提供了安全、 衛(wèi)生的生活飲用水，保障了廣大人民群眾的日常生活需要。做 好設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，藥品、藥劑的申報(bào)，領(lǐng)取登記，保證不 浪費(fèi)、不丟失。認(rèn)真學(xué)習(xí)與化驗(yàn)相關(guān)的文化知識(shí)。著重培訓(xùn)新工，針對(duì)水 質(zhì)分析專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，一邊給新工講解理論知 識(shí)，一邊親自動(dòng)手，從每一種藥劑的配制，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際第17頁(yè)共31頁(yè) 操作及注意事項(xiàng)，手把手地示

29、范，使她們能盡快地掌握水質(zhì)檢 驗(yàn)的基本操作并能獨(dú)立工作。嚴(yán)格遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度， 不遲到、不早退。在緊張的工作之余，認(rèn)真進(jìn)行安全教育和政 治學(xué)習(xí)，踴躍參加單位舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，樹立廠興我榮，廠衰 我恥的思想，為公司做生了自己應(yīng)盡的一份力量。當(dāng)然，不足之處還是有很多的，在新的一年中，我要在已 有成績(jī)的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更上一層樓。主要 從以下幾個(gè)方面做起：1、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思 想，全面貫徹十六大精神，高舉鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色的 社會(huì)主義理論偉大旗幟，學(xué)習(xí)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，樹立共產(chǎn) 主義遠(yuǎn)大理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的共同理想，樹立 全心全意為人

30、民服務(wù)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。2、努力提高自身素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)， 提高科學(xué)文化水平，用知識(shí)來武裝自己 ；努力工作，忠于職 守，克己奉公，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷前進(jìn)，不斷取得學(xué)習(xí)和工作的 雙豐收。3、認(rèn)真作好本職工作，愛崗敬業(yè)，立足于本崗位，認(rèn)真 作好水質(zhì)分析。把我廠的工藝學(xué)懂學(xué)透，提高自身水平，促進(jìn) 全面發(fā)展，遵守職業(yè)道德，以辛苦我一個(gè)，幸福千萬家的精 神，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好本職工第18頁(yè)共31頁(yè)作，使學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為我們XXX水廠的建設(shè)獻(xiàn)由一份光、一份熱！第二篇：自來水公司年終述職報(bào)告光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，回首二00八年來的工作， 我在廠領(lǐng)導(dǎo)和

31、各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照 公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí) 和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改 變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件中 報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加 快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、 準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。1、編寫07年、08年度工作總結(jié)，年初做好 07年度各級(jí) 評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo) 達(dá)標(biāo)由謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。2、征求、收

32、集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、集體合同、工資集體協(xié)議書、xx水務(wù)管理制度、績(jī)效管理制度等反饋意見。3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情 況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。第19頁(yè)共31頁(yè)4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告 67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月 份全廠有16名員工在xx水務(wù)上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、 好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章 10 篇，圖片7幅。5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績(jī)效和員工績(jī)效考核， 制定績(jī)效考核二級(jí)表單，編寫綜合績(jī)效季度工作報(bào)告。6、編寫新鄉(xiāng)市城

33、市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20年遠(yuǎn)景目標(biāo)、XX年資金計(jì)劃等。1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支由清運(yùn)費(fèi)1170元。3、組織員工填寫xx水務(wù)讀者問卷調(diào)查表 50份。4、向四川災(zāi)區(qū)捐款 80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接 待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日 賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。第20頁(yè)共31頁(yè)8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事 13 次。全年大車行駛

34、7059公里，小車行駛 9716公里（截止11月 份）。僅辦公室開由的派車單就近 400張。這離不開司機(jī)的辛 苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn) 和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大 車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、 凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。3、對(duì)xx泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽，通過競(jìng)賽 使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中 的應(yīng)變能力。4、為了使員工了解掌握績(jī)效考核

35、的目的和意義，制訂了 績(jī)效管理培訓(xùn)，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗 位績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則和說明。因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè) 班組線長(zhǎng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來 一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水第21頁(yè)共31頁(yè) 質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠 青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了 xx井道路調(diào) 整占地、xx養(yǎng)兔場(chǎng)附近管道漏水和 xx 一村民田地下管道滲水 的協(xié)商談判。2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和 掌握員工思想動(dòng)態(tài)。3、每周對(duì)x

36、x截滲井和七里營(yíng)井群報(bào)警器測(cè)試一次，及時(shí) 發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。4、冬季來臨前對(duì)xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止 設(shè)備被凍。5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車 速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購(gòu)買了反光衣服，查井 時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào) 度匯報(bào)到崗情況。在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度， 張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸桂禁煙標(biāo)志，編寫 開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別 類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于xx地表水源地是

37、必檢單位，每天都呆在xx ,將任務(wù)分解，責(zé)第22頁(yè)共31頁(yè)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì) 節(jié)。比如：?jiǎn)T工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指 導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另 外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū) 域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水 草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了 領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參 加公司迎新春文藝匯演。為了選由高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文 藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指由 不足，尋找差距。2、參加公司

38、工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展 覽。3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百 張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文 化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍 攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、 創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比 賽。第23頁(yè)共31頁(yè)5、承辦第二屆“ xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆 員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代 表組委會(huì)宣讀比賽成績(jī)。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“ xx 杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛 球比

39、賽個(gè)人第二名的好成績(jī)。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，并編寫 俱樂部章程和管理規(guī)定。1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化 部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為企業(yè)文化手 冊(cè)項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的企業(yè)文化建設(shè) 和贏在執(zhí)行力講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。2、多次參加績(jī)效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪 談。3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的 分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、 水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。4、今年11月份初參加了全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試一中 級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽

40、車駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步 提高。第24頁(yè)共31頁(yè)2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng) 關(guān)系。3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對(duì)外線人員和廠維 修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn)；xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。XX年，經(jīng)過努力取得了一些成績(jī)，但這離不開公司和廠 領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才

41、能的舞臺(tái)，離不開同事們的大力支持， 更離不開xx水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè) 團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與 xx水務(wù)同甘苦共患難，全心 全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地 展現(xiàn)在工作中。第三篇：水廠工作人員個(gè)人總結(jié)1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦 供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議 條款并簽名。再按步驟一一安排下去。2、水表增容與水表暫停及水表注銷。第25頁(yè)共31頁(yè)3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫 “用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再 輸入電腦存檔。4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對(duì)客戶

42、一切的業(yè)務(wù)咨 詢，并有耐心的解答其提由的一切問題。此工作讓我深知：作 為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要 注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì) 同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事，自重自 愛。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意 用自己的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形 象。5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的 我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控 制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與由納核對(duì)一 致。（附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖）2

43、、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)?；诒救斯?作量繁重，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工 作。第26頁(yè)共31頁(yè)1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯 總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記 匯總（附數(shù)據(jù)分析圖）、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù) 使用情況匯總表。1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)由來，按量計(jì)劃訂購(gòu)票 （包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票 ）。2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái) 政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù)，上交該交 的報(bào)表予財(cái)政。以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)

44、。在四五六月份開始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東 價(jià)76號(hào)”文件的實(shí)施精神，我們推由東莞市居民生活用水 階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的 工作各部門都付由了汗水，我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一 過關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜 的成績(jī)，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。通過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì) 心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找 條理，危難之中我希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧， 作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離第27頁(yè)共31頁(yè) 不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，

45、工作不 僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也 是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨書， 還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我 更早的跨入黨的大門?？傮w說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的 完成了。希望臨近的XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一 項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決 思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的 力量第四篇：自來水公司年終述職報(bào)告新年伊始，萬物更新。現(xiàn)根據(jù)人飲總站的統(tǒng)一安排，對(duì)上年工作作以簡(jiǎn)單的總結(jié)。過去的 XX年在全局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持 和幫助下全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活 用水為根本。經(jīng)過一年的努力，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī) 圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一、二