智聯(lián)招聘如何進(jìn)行情景選才

1、智聯(lián)招聘：如何進(jìn)行情景選才分享者：張娜外語(yǔ)界人才網(wǎng) 選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義情景選才方法如何成就卓越的考官選才標(biāo)準(zhǔn)的定位和定義影響選才標(biāo)準(zhǔn)的因素1、人才供給情況 （多而擇優(yōu)，少而擇平）2、企業(yè)發(fā)展階段 （初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟）3、企業(yè)承受能力 （領(lǐng)導(dǎo)重視、業(yè)務(wù)發(fā)展、維持-推進(jìn)-發(fā)展）4、企業(yè)發(fā)展需要 （核心競(jìng)爭(zhēng)能力）5、企業(yè)文化需要 （核心素質(zhì)）6、工作任務(wù)需要 （做好工作的條件）7、工作環(huán)境需要 （人際與流程環(huán)境）8、崗位特殊需要 （服務(wù)對(duì)象、固有觀念、特定策略）選才標(biāo)準(zhǔn)的制定分定位指標(biāo)和定義指標(biāo)1、兩個(gè)步驟 2、兩種方法 3、兩條線 4、三個(gè)匹配及格線發(fā)現(xiàn)任職資格崗位職責(zé)與資格分析優(yōu)異線勝任素質(zhì)與

2、勝任素質(zhì)模型1、建立績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)2、確定收集信息對(duì)象3、選擇收集信息方法4、評(píng)價(jià)中心測(cè)試5、信息分類(lèi)與編碼6、確立勝任模型7、驗(yàn)證勝任模型確定選才標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)匹配原則人職匹配能干事兒?jiǎn)幔咳似笃ヅ淞舻米?？人人匹配合得?lái)嗎？選拔維度定義的多維方法 維度要求清晰的定義維度內(nèi)涵之間不能有大的交叉內(nèi)容維度要有主有次（核心維度、次要維度）合理的分配維度權(quán)重維度數(shù)量以5-7個(gè)為宜認(rèn)識(shí)每個(gè)維度的最佳選拔方法維度應(yīng)該被所有考官所熟知兩種維度定義方法典型行為描述式： 較詳盡地列出被試者可能給出的各種可能的答案，或可能表現(xiàn)得各種行為，將每種答案或行為都對(duì)應(yīng)一定的分值操作定義式： 具體地描述理想的行為表現(xiàn) 舉例：情景選才

3、方法無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中層管理者的選拔利器公文筐測(cè)驗(yàn)高層管理者的選拔工具面試革命情境面試與角色扮演無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)一種團(tuán)體測(cè)評(píng)方式，一般情況下每次可測(cè)試5-7人考官可根據(jù)崗位的任職資格或勝任力的要求設(shè)計(jì)需要被試團(tuán)體討論的題目，并給出明確的任務(wù)要求所有的被試者就同一問(wèn)題進(jìn)行自由討論，最終形成一致性意見(jiàn)考官負(fù)責(zé)根據(jù)測(cè)試維度對(duì)被試者在討論過(guò)程中顯出的行為進(jìn)行觀察并進(jìn)行評(píng)價(jià)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)，略無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)過(guò)程指導(dǎo)語(yǔ)被試者閱題個(gè)人發(fā)言集體討論推薦代表匯報(bào)考官評(píng)價(jià)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類(lèi)型資源分配類(lèi)多項(xiàng)選擇類(lèi)兩難選擇類(lèi)操作演練類(lèi)開(kāi)放討論類(lèi)適宜測(cè)試的維度溝通能力團(tuán)隊(duì)意識(shí)分析能力系統(tǒng)思維計(jì)劃能

4、力協(xié)調(diào)能力決策能力感染力/成熟度著重點(diǎn)考官記錄的要求全面 重點(diǎn) 客觀 清晰 評(píng)分方法先集體后個(gè)體先定性后定量考官如出現(xiàn)爭(zhēng)議要互相舉證，直至達(dá)成一致性意見(jiàn)每個(gè)考官按照集體討論的原則給出每個(gè)被試者每項(xiàng)維度的分?jǐn)?shù)考官需要將自己觀察到的被試者在討論過(guò)程中行為記錄編寫(xiě)到評(píng)分表，并給予評(píng)價(jià)方法分為：素質(zhì)標(biāo)桿 定性評(píng)價(jià) 定量評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)布置的實(shí)踐觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)考官的共同評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一被試者的行為得到多個(gè)考官的共同觀察便于形成最終統(tǒng)一的評(píng)價(jià)意見(jiàn)設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的技巧 明確設(shè)計(jì)目的明確選拔指標(biāo)題型比較搜集素材明確任務(wù)明確身份題目試測(cè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論報(bào)告記錄行為，對(duì)行為分類(lèi)分析考官記錄的典型行為將行為進(jìn)行維度分類(lèi)將維度整

5、理行為記錄(提煉）先表述行為記錄，再進(jìn)行評(píng)價(jià)先表述積極的、正確的行為，再表述負(fù)面的、錯(cuò)誤的行為 定性與定量數(shù)字與文字優(yōu)勢(shì)與不足其他需要注意的公文筐測(cè)驗(yàn)通過(guò)讓被試者處理一系列文件，考官可以觀察評(píng)價(jià)被試者的組織、計(jì)劃、分析、判斷、決策、分派任務(wù)的能力和對(duì)于工作環(huán)境的理解與敏感程度 。他與通常的紙筆測(cè)驗(yàn)相比，顯得生動(dòng)不呆板，測(cè)得是受測(cè)者實(shí)際解決問(wèn)題的能力公文筐測(cè)驗(yàn)便于操作，效度較高，它能預(yù)測(cè)一種潛能。這種潛能使個(gè)體在管理上互的成功，研究表明，公文筐測(cè)驗(yàn)與管理者的工作成績(jī)相關(guān)性較高公文筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)，略公文筐測(cè)驗(yàn)適宜測(cè)試的指標(biāo)計(jì)劃能力組織能力協(xié)調(diào)能力控制能力分工意識(shí)分析能力決策能力文字表達(dá)能力公文筐測(cè)驗(yàn)

6、的結(jié)構(gòu)指導(dǎo)語(yǔ)角色定位案例情景 1、組織結(jié)構(gòu)與人員構(gòu)成2、行業(yè)背景3、產(chǎn)品或服務(wù)4、盈利情況5、存在的問(wèn)題6、時(shí)間表公文筐測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容文件的內(nèi)容：日?，嵤?、重大事件文件的來(lái)源：上級(jí)和下級(jí)、組織內(nèi)與外部文件的形式：電話(huà)記錄、請(qǐng)示、批示、待簽文件等公文筐測(cè)試的要點(diǎn)注意關(guān)聯(lián)維度建立與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的處理標(biāo)準(zhǔn)建議在測(cè)試結(jié)束后進(jìn)行面談深入了解處理的根據(jù)無(wú)法確定的素質(zhì)要在其他測(cè)驗(yàn)中重點(diǎn)觀察公文筐設(shè)計(jì)要素觀察崗位核心工作內(nèi)容的表現(xiàn)形式收集崗位的關(guān)鍵事件比較不同素質(zhì)水平與績(jī)效水平的任職這給出的不同答案公文筐測(cè)驗(yàn)的文件類(lèi)型批閱類(lèi)：讓被試者了解，相互關(guān)聯(lián)的信息決策類(lèi)：拿出處理意見(jiàn)完善類(lèi)：信息不完善，需要完善撰寫(xiě)公文筐測(cè)

7、驗(yàn)報(bào)告情景面試與角色扮演成功面試的四要素：維度 題目 考官 評(píng)價(jià)面試題目的六種類(lèi)型1、導(dǎo)入性問(wèn)題2、行為性問(wèn)題3、智能性問(wèn)題4、意愿性問(wèn)題5、情境性問(wèn)題6、應(yīng)變性問(wèn)題模擬面談被試者根據(jù)考官給出的題目要求扮演一個(gè)角色考官扮演被試者談話(huà)的對(duì)象被試者與考官就題目給出的情境進(jìn)行談話(huà)考官進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的反應(yīng)其他考官對(duì)被試者在面談過(guò)程表現(xiàn)得能力進(jìn)行評(píng)估模擬面談的特點(diǎn)模擬面談的測(cè)試過(guò)程明確測(cè)試維度明確任務(wù)情境設(shè)計(jì)角色考官演練角色扮演與模擬面談的施測(cè)過(guò)程考官評(píng)價(jià)角色扮演讓被試者扮演特定角色討論問(wèn)題。由考官扮演對(duì)立的角色（上級(jí)對(duì)下屬，同時(shí)之間），兩個(gè)人解決問(wèn)題，所有這些工作都是在考官們觀察中完成的，通過(guò)被試者在角色

8、中表現(xiàn)的典型行為評(píng)價(jià)其人際關(guān)系敏銳力、洞察力以及分析判斷能力等角色扮演題目設(shè)計(jì)開(kāi)展工作分析了解溝通特點(diǎn)選擇典型角色構(gòu)思關(guān)鍵事件建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選拔技術(shù)選擇根據(jù)維度特點(diǎn)選擇技術(shù)各種技術(shù)的局限性相同的維度要通過(guò)兩種以上的技術(shù)驗(yàn)證確保選拔科學(xué)性前提下的成本最優(yōu)化如何成就卓越的考官知識(shí)要求能力要求職業(yè)道德選拔考官培訓(xùn)選拔崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)選拔維度的定義選拔題目選拔過(guò)程中典型行為的解釋選拔過(guò)程中應(yīng)注意的其他事項(xiàng)謝謝大家的聆聽(tīng)！生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛(ài)。9月-229月-22Tuesday, September 13, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。21:07:1121:07:1121:079

9、/13/2022 9:07:11 PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。9月-2221:07:1121:07Sep-2213-Sep-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。21:07:1121:07:1121:07Tuesday, September 13, 2022安全放在第一位，防微杜漸。9月-229月-2221:07:1121:07:11September 13, 2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年9月13日9:07 下午9月-229月-22精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?3 九月 20229:07:11 下午21:07:119月-22讓自己更加強(qiáng)大，更加專(zhuān)業(yè)，這才能讓自己更好。九月 229:07 下午9月-2221:07September 13, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/9/13 21:07:1121:07:1113 September 2022科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。9:07:11 下午9:07 下午21:07:119月-22每天都是美好的一天，新的一天