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1、對(duì)我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的推動(dòng)作用摘要電子商務(wù)在很大程度上改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式和形態(tài),對(duì)各國(guó)調(diào)整傳統(tǒng)的商業(yè)交易關(guān)系的法規(guī)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);更為重要的是,電子商務(wù)在全球范圍的迅速開(kāi)展,也使人們充分認(rèn)識(shí)到建立電子商務(wù)全球性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易法規(guī)的重要性。電子商務(wù)在t第一次部長(zhǎng)會(huì)議上1996年被納入多邊貿(mào)易體制,我國(guó)參加t后,it業(yè)的屏保將被打破。尚未完善的中國(guó)it業(yè),在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化加速開(kāi)展的背景下,在世界信息技術(shù)晉級(jí)換代和信息產(chǎn)業(yè)構(gòu)造開(kāi)場(chǎng)調(diào)整的前提下,面臨著難得的開(kāi)展機(jī)遇。關(guān)鍵詞t電子商務(wù)it業(yè)挑戰(zhàn)對(duì)策it業(yè)是個(gè)國(guó)際性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。參加t后,我國(guó)將放寬國(guó)外資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的準(zhǔn)入限制,通過(guò)引進(jìn)外資,開(kāi)展競(jìng)
2、爭(zhēng),不斷降低信息產(chǎn)品本錢(qián)和效勞本錢(qián),進(jìn)步信息產(chǎn)品的質(zhì)量和效勞質(zhì)量,從而帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、技術(shù)兼容、電子商務(wù)的開(kāi)展。而外商參與經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)電信效勞業(yè),會(huì)加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展,也會(huì)在破除壟斷、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)步效勞質(zhì)量方面起到積極的作用。當(dāng)前,政府有關(guān)部門(mén)正在加緊制定和修改有關(guān)政策、條例和規(guī)定,加快電子商務(wù)及信息平安方面法規(guī)的研究,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深化管理改革,從而促進(jìn)資源有效利用。電子商務(wù)要根據(jù)自己的國(guó)情實(shí)在有效地開(kāi)展,要以信息產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展為根底,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造親密結(jié)合,通過(guò)試點(diǎn)廣泛積累經(jīng)歷,循序漸進(jìn)。同時(shí),要營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。一、參加t為中國(guó)電子商務(wù)提供了良好的開(kāi)展機(jī)遇1.參加t能擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易
3、范圍和數(shù)量,為電子商務(wù)開(kāi)展提供動(dòng)力參加t后,中國(guó)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的范圍擴(kuò)大,進(jìn)出口貿(mào)易會(huì)顯著增加,國(guó)內(nèi)外的商業(yè)往來(lái)日益頻繁,企業(yè)開(kāi)展外貿(mào)活動(dòng)的積極性與日俱增。事實(shí)上,國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易。在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中,由于商品交易的范圍較小,派員上門(mén)推銷(xiāo)、來(lái)人來(lái)函訂貨、貨物運(yùn)送、現(xiàn)金和支票支付都比擬容易實(shí)現(xiàn);而在國(guó)際貿(mào)易中,這些傳統(tǒng)的商品交易方式都受到了極大的限制,而且國(guó)際貿(mào)易中對(duì)商品的個(gè)性化和快節(jié)交易奏的要求很高,傳統(tǒng)的商務(wù)形式和手段難以滿足這些要求。然而,電子商務(wù)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)商品交易中的快速與互動(dòng),從而滿足國(guó)際貿(mào)易中對(duì)商品的個(gè)性化和交易快節(jié)奏的要求。參加t后,企業(yè)必須面對(duì)國(guó)際市場(chǎng),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),一
4、些商品將借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展網(wǎng)上出口,我國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的積極性會(huì)逐漸進(jìn)步,屆時(shí),近2000億美元的出口額將會(huì)有相當(dāng)一局部轉(zhuǎn)到網(wǎng)上來(lái)。此外,參加t也會(huì)調(diào)動(dòng)政府和有關(guān)部門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)的積極性。江澤民總書(shū)記指出,在開(kāi)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營(yíng)、工商部門(mén)的作用,同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)政府部門(mén)對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo),并為開(kāi)展電子商務(wù)提供良好的法律法規(guī)環(huán)境??梢哉J(rèn)為,參加t是中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的動(dòng)力。2.t的電子商務(wù)免稅政策對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展具有較大的促進(jìn)作用1997年7月1日,美國(guó)總統(tǒng)克林頓在?全球電子商務(wù)綱要?中指出,因特網(wǎng)應(yīng)宣告為免稅區(qū),凡經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的商品,如軟件和網(wǎng)上效勞等,無(wú)論是跨國(guó)交易還是在美
5、國(guó)的跨州交易,均應(yīng)一律免稅;在網(wǎng)上達(dá)成的有形商品交易應(yīng)按常規(guī)辦理,不應(yīng)另行課稅??肆诸D還說(shuō):“世界各國(guó)應(yīng)和美國(guó)一起,對(duì)跨越國(guó)界的電子傳輸免征關(guān)稅。我們不能允許不公平的關(guān)稅壁壘阻礙幾十年中最有希望的新經(jīng)濟(jì)時(shí)機(jī)的開(kāi)展。白宮屢次建議t制定協(xié)議對(duì)電子商務(wù)免稅。在1998年5月19日至21日在日內(nèi)瓦召開(kāi)的世界貿(mào)易組織因特網(wǎng)電子商務(wù)會(huì)議上,美國(guó)代表竭力主張世界其他國(guó)家支持美國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)緩征關(guān)稅的設(shè)想。經(jīng)過(guò)協(xié)商,1998年5月20日,t的132個(gè)成員國(guó)的貿(mào)易部長(zhǎng)達(dá)成一項(xiàng)至少在一年內(nèi)對(duì)因特網(wǎng)銷(xiāo)售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議對(duì)永久性免征電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生了推動(dòng)作用。t第三屆部長(zhǎng)會(huì)議于1999年12月初在
6、西雅圖舉行,并達(dá)成一項(xiàng)決議,在短期內(nèi)仍將維持internet上交易免稅現(xiàn)狀。目前,電子商務(wù)還處于開(kāi)展初期,各國(guó)給予免征關(guān)稅扶持,可以擴(kuò)大網(wǎng)上商品交易量,有利于電子商務(wù)的普及和成熟。3.參加t有利于引進(jìn)國(guó)外信息技術(shù),推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展電子商務(wù)技術(shù)的先進(jìn)與否,是關(guān)系到電子商務(wù)開(kāi)展速度和開(kāi)展程度的重要因素。我國(guó)的信息技術(shù)產(chǎn)品無(wú)論在品種上,還是在質(zhì)量和技術(shù)程度上同興旺國(guó)家相比都有相當(dāng)大的差距。因此,要進(jìn)展大規(guī)模的電子商務(wù)活動(dòng),還需要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)施。1997年3月,t成員國(guó)達(dá)成的?信息技術(shù)協(xié)議?規(guī)定到2000年前的200多種信息技術(shù)產(chǎn)品的關(guān)稅降為零,此外,該協(xié)議還要求信息技術(shù)貿(mào)易自由化
7、和信息技術(shù)投資自由化。參加t后,執(zhí)行?信息技術(shù)協(xié)議?,有利于在信息技術(shù)領(lǐng)域吸引外資;有利于引進(jìn)國(guó)外信息技術(shù)產(chǎn)品,獲得先進(jìn)的信息技術(shù);可以使我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)面臨更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)我國(guó)信息技術(shù)的開(kāi)展;可以使國(guó)內(nèi)技術(shù)納入到世界技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)之中,有利于我國(guó)信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化。這樣,能從技術(shù)方面推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展。二、參加t對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)1.對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn)開(kāi)展電子商務(wù)既是商務(wù)活動(dòng)的一項(xiàng)重大變革,也是商品交易觀念的一項(xiàng)革命。在我國(guó),阻礙電子商務(wù)開(kāi)展的思想觀念問(wèn)題主要表如今兩個(gè)方面:一是“重技術(shù),輕商務(wù)。由于中國(guó)電子商務(wù)是由信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)界來(lái)推動(dòng)的,所以中國(guó)電子商務(wù)在開(kāi)展之初就帶有濃重的
8、技術(shù)傾向,以為只要技術(shù)到位就一切自然成功。事實(shí)上,電子商務(wù)中“電子與“商務(wù)的關(guān)系是“皮與“毛的關(guān)系,電子是“毛,商務(wù)是“皮,“皮之不存,毛將焉附。二是“留戀傳統(tǒng)商務(wù)方式,觀望電子商務(wù)方式。由于電子商務(wù)在我國(guó)剛剛起步,電子商務(wù)中一些技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有很好解決,加之網(wǎng)上購(gòu)物不直觀,缺乏逛商場(chǎng)的那種樂(lè)趣,所以工商企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)還存在著疑心態(tài)度和觀望心理,習(xí)慣于采用傳統(tǒng)商務(wù)形式進(jìn)展商品交易,很多企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù)的強(qiáng)烈愿望,消費(fèi)者“眼看、手摸、耳聽(tīng)和“一手交錢(qián),一手交貨的購(gòu)物習(xí)慣還根深蒂固,對(duì)電子商務(wù)的需求嚴(yán)重缺乏。2.對(duì)商家信譽(yù)的挑戰(zhàn)電子商務(wù)對(duì)商家信譽(yù)的要求很高。然而,我國(guó)一些企業(yè)和商場(chǎng)的商品
9、質(zhì)量較差,假冒偽劣商品甚多,售后效勞得不到保障,廣告宣傳言過(guò)其實(shí),這在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中就已表現(xiàn)出來(lái),在消費(fèi)者心目中形成了企業(yè)和商場(chǎng)信譽(yù)較差的印象。而在網(wǎng)絡(luò)交易中,消費(fèi)者不能看到產(chǎn)品實(shí)體,不能觀看商品的外觀和色澤,無(wú)法親自鑒別商品的質(zhì)量,甚至疑心在網(wǎng)上訂購(gòu)商品后,商家是否發(fā)貨或能否按時(shí)發(fā)貨,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和商家的信譽(yù)更是表示疑心,這會(huì)影響到消費(fèi)者利用電子商務(wù)方式購(gòu)物的積極性,會(huì)限制我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展。3.對(duì)實(shí)物配送體系的挑戰(zhàn)電子商務(wù)對(duì)于無(wú)形商品來(lái)說(shuō)有其特有的優(yōu)越性,因?yàn)闊o(wú)形商品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳送,不存在商務(wù)信息流與物流的配合問(wèn)題。對(duì)有形商品來(lái)說(shuō),電子商務(wù)卻有一定的局限性,因?yàn)橛行紊唐凡豢赡芡ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)
10、直接傳送,必須借且于完善的實(shí)物配送系統(tǒng)。由于我國(guó)絕大局部商品交換都是由顧客直接到商場(chǎng)選購(gòu),郵購(gòu)方式運(yùn)用較少,所以我國(guó)還沒(méi)有建立起實(shí)物配送系統(tǒng)。參加t后,開(kāi)展廣泛的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)對(duì)實(shí)物配送系統(tǒng)的要求更高,假如沒(méi)有大范圍、高速度的實(shí)物配送系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù),尤其是國(guó)際電子商務(wù)只能停留在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段,這必然會(huì)限制電子商務(wù)的開(kāi)展,也會(huì)限制對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)。三、t條件下的中國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展對(duì)策1.發(fā)揮政府的重要作用做好電子商務(wù)的開(kāi)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)電子商務(wù)的開(kāi)展有其特有的規(guī)律,政府作用有兩個(gè)方面:一是組織和引導(dǎo)有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)電子商務(wù)進(jìn)展理論研究和技術(shù)開(kāi)發(fā),二是對(duì)電子商務(wù)開(kāi)展和應(yīng)用進(jìn)展指導(dǎo)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)。2.加快我國(guó)信息化進(jìn)度,為電子商務(wù)的開(kāi)展打好根底信息化就是在人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域中廣泛而普遍地采用信息技術(shù),充分開(kāi)發(fā)和有效利用信息資源。國(guó)家應(yīng)做好規(guī)劃,有方案地推進(jìn)企業(yè)信息化、金融信息化和家庭信息化。3.集中多方面的力量,加緊研究與開(kāi)發(fā),盡快消除制約電子商務(wù)開(kāi)展的“瓶頸電子商務(wù)中的平安保密、身份認(rèn)證、電子支付、實(shí)物配送是世界電子商務(wù)中普遍存在,而在我國(guó)尤其突出的制約電子商務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵問(wèn)題。四、中國(guó)
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