銷售流程003如何配合領(lǐng)導(dǎo)、專家形成借力

1、如何配合領(lǐng)導(dǎo)、專家，形成借力2011年8月入職廣州同心，從店面銷售員開始接觸銷售工作，17天后大膽的接手五羊?qū)Ｙu店，從代理店經(jīng)理開始邊做邊學(xué)，通過他不斷的努力讓原來的老顧客逐個(gè)回頭，店內(nèi)越來越旺。由于其強(qiáng)烈的成功欲望，以及辛勤的付出，在 2012年全年肖經(jīng)理帶領(lǐng)五羊團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了二類市場全國第一的好成績。同時(shí)其個(gè)人收入達(dá)到21萬，以及獲得集團(tuán)總部獎(jiǎng)勵(lì)的一部汽車。2013年，肖祥春被提拔為區(qū)域經(jīng)理，帶領(lǐng)二區(qū)團(tuán)隊(duì)基本上都能完成區(qū)域任務(wù)。現(xiàn)在的肖祥春也為自己制定了更高的職業(yè)目標(biāo)分公司總經(jīng)理。特長：強(qiáng)烈的成功欲望，吃苦耐勞的奮斗精神，培養(yǎng)大客戶的意識。肖祥春廣州公司區(qū)域經(jīng)理肖祥春，湖南人，中專畢業(yè)后到部隊(duì)

2、服役，退伍后分別進(jìn)工廠和物業(yè)公司工作，在物業(yè)公司做到保安隊(duì)隊(duì)長職位。因不滿足當(dāng)時(shí)收入選擇做銷售。借力的5個(gè)對象老顧客領(lǐng)導(dǎo)專家活動(dòng)氛圍優(yōu)惠的力不同的場合，達(dá)到不同的目的，借力對象就不同，要安排好，借誰的力，溝通到位?；顒?dòng)現(xiàn)場：借力促銷（領(lǐng)導(dǎo)，專家，老顧客，優(yōu)惠，氛圍）門市接待及門市座談會(huì)：借力增強(qiáng)信心，培養(yǎng)效果（專家，領(lǐng)導(dǎo)，老顧客）上門回訪：借力促銷或邀請顧客時(shí)，幫顧客確保留名額，電話申請優(yōu)惠要逼真。（領(lǐng)導(dǎo)）社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場：借力增強(qiáng)信心，培養(yǎng)試用（老顧客）借力的4個(gè)場合提前宣傳及包裝，讓新顧客先有期待，以提高領(lǐng)導(dǎo)及老顧客身份現(xiàn)場見面后，員工要熱情激動(dòng)及尊重老顧客，給新顧客好像很久沒見過老顧客或很難

3、見到面的感覺如何引見老顧客、領(lǐng)導(dǎo)、專家（包裝）接待貴客坐下，先倒水，然后再介紹給新顧客認(rèn)識（注意：不能在貴客未坐下、未喝水的情況下給新顧客介紹）如果在門市最好是新顧客先到，貴客后到，如果在會(huì)場，一定要帶著新顧客去找貴客，如果顧客不方便，或讓顧客經(jīng)過旁邊順便介紹提前與貴客溝通今天來做什么，要講什么如何向新顧客介紹老顧客，專家或領(lǐng)導(dǎo)替貴客找好來門市或活動(dòng)現(xiàn)場的由頭（來量血壓，來提存貨，好久沒來了過來看看，來送相片，來檢查工作，因公司經(jīng)營部業(yè)績好，公司安排醫(yī)生）等等先做引見，隆重介紹，貴客姓名身份，使用產(chǎn)品及健康意識（找共同點(diǎn)：愛好、老鄉(xiāng)、病情、性格）然后介紹新顧客的身份、姓名、病情及阻力，相同點(diǎn)介

4、紹完補(bǔ)上一句：你們都很重視健康，你們先聊聊如何向新顧客介紹老顧客，專家或領(lǐng)導(dǎo)例1：借老顧客力（在會(huì)場），顧客信心不足包裝：XX叔叔你身體這么差，等下我?guī)湍阏規(guī)讉€(gè)老顧客和你一樣病情的人聊一聊，看他們用產(chǎn)品怎么樣，平時(shí)又是怎么預(yù)防的，為什么能控制好，那潘醫(yī)生以前就和你一樣但現(xiàn)在身體好很多了，也不知道今天來了沒有，如果來了，就介紹你認(rèn)識她，看看能不能幫下你見面正式介紹：XX叔叔我看見潘醫(yī)生來了，我?guī)闳フJ(rèn)識她，走到潘醫(yī)生面前，潘醫(yī)生你好！好久不見你了，打擾你一會(huì)，是這樣的潘醫(yī)生，我這位XX叔叔想認(rèn)識你和你聊聊健康話題，我來給你介紹認(rèn)識，XX叔叔，這就是我跟你提起的潘醫(yī)生，她從醫(yī)30多年了，特別有保健

5、意識，現(xiàn)在用我們產(chǎn)品心得也很多，潘醫(yī)生，這是XX叔叔，他是老師，現(xiàn)在身體比較差，腳痛，他也想看看床墊是不是真的好，你是怎么使用的，你們聊聊吧（一定要介紹對方身份和病情，對那種產(chǎn)品感興趣）案例分享例2：介紹專賣店經(jīng)理（新顧客上門初次見面）你好阿姨有什么可以幫到你，請喝水，請問怎么稱呼你，李姨呀，請坐；李姨你好我給你介紹我們經(jīng)營部經(jīng)理給你認(rèn)識，這是我們的陳經(jīng)理，在公司工作了2年多了，他對產(chǎn)品及醫(yī)學(xué)知識都非常了解，讓我們經(jīng)理給你介紹吧，陳經(jīng)理這是李姨，她想來看看這些產(chǎn)品有什么作用案例分享例3：領(lǐng)導(dǎo)下市場遇到不認(rèn)識的新、老顧客領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門要感到意外，激動(dòng)，表示領(lǐng)導(dǎo)難得下來，趕緊讓坐，倒水。介紹：李叔我來給

6、你介紹介紹，這就是我們公司的副總經(jīng)理，姓麥，在公司工作了6年了，特別有能力，對公司對顧客都特別好，麥副總我也給你介紹，這是李老師，深圳XX學(xué)校退休了的，他特別有愛心，對我們的工作特別支持，經(jīng)常來門市幫忙，李老師也是廣東人噢例4：茶話會(huì)、座談會(huì)介紹老顧客發(fā)言現(xiàn)在請鹽田用戶羅老師講講她的心得體會(huì)吧，羅老師用我們的產(chǎn)品六年時(shí)間，一直很堅(jiān)持，而且效果也非常好，下面掌聲有請羅老師（提示發(fā)言要講內(nèi)容）案例分享例5：會(huì)場咨詢（專家、教授、醫(yī)生）提前包裝好，答：XX教授你好，這是我們李工（介紹身份），他現(xiàn)在血壓，心臟不太好，同時(shí)她也想讓你把她把脈，看現(xiàn)在心臟怎么樣，她很重視這個(gè)問題，你看有什么可以幫到她的或者蜂膠能不能幫得到她（提病情、身份、目的）案例分享例6：會(huì)場借領(lǐng)導(dǎo)促銷李叔你看麥副總能不能幫你，麥副總我們李叔呢他試用我們的屋很舒服，但是他說屋太貴了，又怕不知道是不是真的有用，他現(xiàn)在錢是有但在定期那里。案例分享例7：申請優(yōu)惠借力領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面：鄭總，我們陳叔今天要買一箱蜂膠，能不能給我們3.8婦女節(jié)優(yōu)惠。陳叔朋友很多的，用得好會(huì)給我們大力宣傳的陳叔退休工資不多，你