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文檔簡介
1、連鎖門店商品陳列指南商品陳列的目的是為了規(guī)范商品,易于復(fù)制,保持一致性。合理科學的商品陳列可以起到如下作用:增加銷售利潤,終端的生動化建設(shè),促進消費者的購買欲望;改善商品庫存,庫存控制管理;創(chuàng)造陳列美觀,突出企業(yè)形象;爭取最大陳列面,盡量充分利用賣場空間。合理科學的商品陳列可以大大提高銷售量。但很多連鎖企業(yè)對此缺乏足夠的重視。比如目前有很多連鎖公司請廣告公司來為他們設(shè)計,廣告公司主要是對VI來設(shè)計,缺乏對的設(shè)計,也缺乏對不同面積的賣場的陳列和規(guī)劃理念,甚至不同的形狀對商品和貨架的擺放都有區(qū)別,柱子的多少都會影響商品的陳列。所以應(yīng)該請專門的連鎖經(jīng)營專家來考核設(shè)計。一、商品陳列原則 分類明確。相同
2、類別的商品陳列在一起,方便顧客的一次性購買。 商品顯而易見。不應(yīng)有顧客看不清楚或小商品被大商品擋住的地方。 顧客伸手可取。不能將帶有蓋子的箱子陳列在貨架上,還要考慮陳列的高度,以方便顧客的隨手可取。 貨架要放滿。貨架上堆滿商品,可以給顧客商品豐富的好印象,也可提高商品周轉(zhuǎn)的物流效益。 相關(guān)性商品陳列在一處。相關(guān)商品陳列在一起,既能方便顧客購買,又能刺激顧客的購買欲望。要注意相關(guān)性商品應(yīng)陳列在同一通道、同一方向、同一側(cè)的不同貨架上,而不應(yīng)陳列在同一組雙面貨架的兩側(cè)。 把互有影響的商品分開設(shè)置。例如,將異味商品、食品、需試音或試像的商品單獨隔離成相對封閉的售貨單元。 將沖動型購買的商品擺放在明顯部
3、位以吸引顧客。 將客流量大的商品部、組與客流量小的商品部、組相鄰設(shè)置。 按照顧客的流動規(guī)律設(shè)置貨位。 貨位設(shè)置要考慮是否方便搬運卸貨。二、商品配置 1、商品歸類 不同行業(yè)有不同的分類方法。在零售業(yè),最好按照消費者的消費習慣歸類,把消費者可能購買的關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品放在一起。(1)大分類的分類原則在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這
4、個分類的商品來源皆與水、?;蚝佑嘘P(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。(2)中分類的分類原則A:依商品的功能、用途劃分依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。B:依商品的制造方法劃分有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火
5、腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。C:依商品的產(chǎn)地來劃分在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。(3)小分類的分類原則A:依功能用途分類此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。B:依規(guī)格包裝型態(tài)來分類分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類
6、的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面、6kg米,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。C:以商品的成分為分類的原則有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100的果汁,“凡成分100的果汁”就歸類在這一個分類。D:以商品的口味做為分類的原則以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。2、面積分配 把商品歸類后,要根據(jù)不同的目標導向(賣場導向,盈利方向)決定哪些類型商品占有較大陳列面積。一般來說,超市具體面積分配可參照如下標準:3、位置配置 位置
7、配置是指賣場的不同位置該擺放什么商品,一般來說,大型商店各層貨位的布局規(guī)則如下:地下層多設(shè)置顧客購買次數(shù)較少的商品,如家具、燈具、裝璜材料、車輛、五金制品等。一層的設(shè)計原則是保證客流的通暢,宜布置挑選性不強、包裝精美的輕便商品,如食品、土特產(chǎn)、化妝品、藥品、日用品、箱包、服飾等。二、三層的設(shè)計原則是氣氛莊重,宜布置挑選性強、價格較高而且銷售量大的商品,如男女服裝、紡織品、家用電器、鐘表、珠寶首飾等。四、五層可分別設(shè)置多種專業(yè)性柜臺,如床上用品、文具、書籍、眼鏡、照相器材等。六層以上宜設(shè)置需要較大存放面積的商品,如電器、樂器、運動器械、工藝美術(shù)品等。商品位置配置好,應(yīng)該畫一張商品配置圖,以零售業(yè)
8、為例,一層樓只需要一張。這是為了進行輸出,以便將來拷貝。三、陳列標準 1、磁石理論 所謂磁石,就是指超級市場的賣場中最能吸引顧客注意力的地方,磁石點就是顧客的注意點,要創(chuàng)造這種吸引力就必須依靠商品的配置技巧來實現(xiàn)。商品配置中的磁石理論運用的意義就在于,在賣場中最能吸引顧客注意力的地方配置合適的商品以促進銷售,并且這種配置能引導顧客走遍整個賣場,最大限度地增加顧客購買率。下面將超市店鋪各個磁石點的位置、商品配置要點以及配置的商品類型作以比較。超市賣場的布局是否合理,是一個超市最終能否得到消費者認可、企業(yè)是否能贏得市場的重要因素。超級市場的平面往往是一個矩形。最有號召力的商品應(yīng)放在這個矩形的周邊,
9、也即賣場的三條邊線。在以食品為主的超級市場內(nèi),這里配置的商品般是購買頻率高的商品,如米、油和菜等。賣場內(nèi)必須處處有賣點,以增加消費者其在場內(nèi)的滯留時間,增加超級市場的銷售收入。具有賣點的商品一般購買頻率高、時髦、季節(jié)性強,或者是促銷品、高利潤品、特價品。超市的磁石點有5個,不同的磁石點應(yīng)該配置相應(yīng)的商品。2、商品陳列的六個要素 (1)齊全。商品種類應(yīng)該齊全。(2)便于尋找。(3)陳列空間。小規(guī)模商店,端架是最佳的陳列;大型超市,中央通道,通道前后端與臨近冰箱的陳列架是最好位置。最好在與視線等高或略低的貨架上,誘導其產(chǎn)品沖動性購買的最大可能性。(4)陳列面??谖斗诸惣毣诸?,仍需以消費者生活習慣
10、為依托。整體調(diào)配A)把回轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品擺在中間,可使消費者在購買此產(chǎn)品前已瀏覽過全部口味及包裝;B)弱勢性產(chǎn)品放兩旁,強勢性產(chǎn)品放中間,以保護本品牌在貨架上的陳列空間;C)新產(chǎn)品至于強勢產(chǎn)品旁,可增加新產(chǎn)品與消費者接觸的機會。顏色搭配(5)陳列高度。 黃金帶(一般是以視線25度左右地方為中心,在他之上10度和他之下20度之間,就成人而言,從地面算起90-150cm高度;寬度的計算是如果離貨架80cm的地方,那么最有效的視野幅度是90cm。) 由貨架底層調(diào)至第二層,銷量增加34% 由第二層調(diào)至黃金帶陳列,商品銷量增加63% 直接由底層調(diào)至黃金帶,銷售增加78%(6)黃金分割商品陳列線。商品放滿陳列要
11、做到以下幾點:貨架每一格至少陳列3個品種(暢銷商品的陳列可少于3個品種),保證品種數(shù)量。就單位面積而言,平均每平方米要達到11至12個品種的陳列量。當商品暫缺貨時,要采用銷售頻率高的商品來臨時填補空缺商品位置,但應(yīng)注意商品的品種和結(jié)構(gòu)之間關(guān)聯(lián)性的配合。放滿陳列只是一個平面的設(shè)計,實際上,商品是立體排放的,更細致的研究在于,商品在整個貨架上如何立體分布。系列產(chǎn)品應(yīng)該呈縱向陳列。如果它們橫向陳列,顧客在挑選商品某個商品時,就會感到非常不便。因為人的視覺規(guī)律上下垂直移動方便,其視線是上下夾角25。顧客在離貨架30厘米至50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到1至5層貨架上陳列的商品。而人視覺橫向移動時
12、,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50,當顧客距貨架30厘米至50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品。這樣就會非常不便。實踐證明,兩種陳列所帶來的效果確是不一樣的??v向陳列能使系列商品體現(xiàn)出直線式的系列化,使顧客一目了然。系列商品縱向陳列會使2080的商品銷售量提高。另外縱向陳列還有助于給每一個品牌的商品一個公平合理的競爭機會。提高門店日常銷售最關(guān)鍵的是貨架上黃金段位的銷售能力。根據(jù)一項調(diào)查顯示,商品在陳列中的位置進行上、中、下3個位置的調(diào)換,商品的銷售額會發(fā)生如下變化:從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。這份調(diào)查不是以同一種商品來進行試驗的,所以不能將該
13、結(jié)論作為普遍真理來運用,但“上段”陳列位置的優(yōu)越性已經(jīng)顯而易見。實際上目前普遍使用的陳列貨架一般高165180厘米,長90120厘米,在這種貨架上最佳的陳列段位不是上段,而是處于上段和中段之間段位,這種段位稱之為陳列的黃金線。以高度為165厘米的貨架為例,將商品的陳列段位進行劃分:黃金陳列線的高度一般在85120厘米之間,它是貨架的第二、三層,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陳列位置,所以是最佳陳列位置。此位置一般用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經(jīng)銷的商品。該位置最忌諱陳列無毛利或低毛利的商品,那樣對零售店來講是利潤上一個巨大的損失。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的
14、商品;下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。3、陳列位置 小規(guī)模商店,端架是最佳的陳列。大型超市,中央通道,通道前后端與臨近冰箱的陳列架是最好位置。最好在與視線等高或略低的貨架上,誘導其產(chǎn)品沖動性購買的最大可能性。4、陳列形態(tài) (1)橫式陳列水平陳列法。能把消費者誘到深處,確定挑選商品時必須沿著陳列左右移動;(2)縱式陳列產(chǎn)生沖動購買并增加購買之方便性。高價位或新推出的產(chǎn)品應(yīng)放置上層,以吸引注意力;每類產(chǎn)品至少有兩個陳列面,且占有二層的陳列貨架;垂直陳列的好處是:第一,同類商品如果要橫式陳列,顧客在挑選同類商品的不同品種時會感到不方便,因為人的視線上下垂直移動方便,而橫向移動要較前者差。橫向陳列
15、會使得陳列系統(tǒng)較亂,而垂直陳列會使同類商品成一個直線式的系列,體現(xiàn)商品的豐富感,會起到很強的促銷效果。第二,同類商品垂直陳列,會使得同類商品平均享受到貨架上各個不同段位(為上段、中段、下段)的銷售利益,而不至于產(chǎn)生由于同類商品的橫向陳列使商品都處于一個段位,以至帶來銷售要么很好,要么很差的現(xiàn)象。同時也不會出現(xiàn)由于同類商品的橫向陳列所造成的降低其他類別的商品所應(yīng)享受的貨架段位的平均銷售利益。(3)關(guān)聯(lián)性陳列將用途類似、使用場合相似的互補性商品組合在一起陳列,可提高消費者選擇及購買商品的容易度,并可達到關(guān)聯(lián)購買與聯(lián)想購買的相乘效果;(4)豐富感陳列品牌之間能夠做比較的、有連續(xù)性的、以及有立體感的陳
16、列;堆積如山的故意弄亂也是一種手法;四、結(jié)論:商品配置陳列表 商品配置陳列表是對每一個貨架上的商品陳列順序和位置的情況描述的一張表。其作用是作為賣場拷貝的依據(jù),一個貨架需要畫一張。而雙面貨架需要兩張。所以一個店面通常需要一張商品配置圖,幾個商品配置陳列表。商品配置陳列表一般是平面圖,有時也是立體圖,這就更加準確了1、標準工具 商品配置陳列表:注:(1)貨架位置最下層為A,二層為B,三層為C,四層為D,最高層為E。每一層從左到右,為A1、A2、A3、,B1、B2、B3、,D1、D2、D3、,E1、E2、E3、。(2)排面是每個商品在貨架上面向顧客陳列的第一排的數(shù)量,一個為1F,兩個為2F,依次類
17、推。(3)最小庫存以一日的銷售量為安全存量。(4)最大庫存是貨架放滿的陳列量。2、修正 賣場規(guī)劃好所以的商品陳列的內(nèi)容后,由總部負責評估審批,并按時修正。沃爾瑪超市店面商品陳列操作指南2011-07-05來源:未知編輯:Icy HYPERLINK /kaidianzhinan/shangpinchenlie/2011/0705/11684.html#toreview#toreview l toreview#toreview 我有話說單擊(121)“渠道扁平化”是競爭導致的一個必然趨勢。如何做好終端銷售,是每一家超市的必修課,商品陳列作為做好終端的必要條件,它的重要性是不容忽視的。良好的商品陳列
18、不僅可以方便、刺激顧客購買,而且可以借此提高超市的品牌形象。一、商品陳列原則有效的商品陳列可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品陳列必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、陳列點、吸引力、方便性、價格、穩(wěn)固性等六個方面。1、 可獲利性陳列必須確實有助于增加店面的銷售;努力爭取有助于銷售的陳列位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物;適時告訴供應(yīng)商商品的陳列對獲利的幫助;采用“先進先出”的原則,減少退貨的可能性。2、 陳列點對于傳統(tǒng)型商店是指柜臺后面與視線等高的貨架位置、磅秤旁、收銀機旁、柜臺前等。而對于超市或平價商店,與視線等高的貨架、顧客出入集中處、貨架的中心位置等
19、均是理想的陳列位置。開始促銷時要爭取下列位置:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁。不好的陳列點有:倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強烈的商品旁。3、 吸引力充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢;正確貼上價格標簽;完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成商品銷售良好的跡象;陳列時將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來;配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時間,也可以產(chǎn)生特價優(yōu)惠的意味。4、 方便性商品應(yīng)陳列于顧客便于取貨的位置,爭取教好的陳列點,爭取使顧客能從不同位置、方向取到
20、商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購;避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(POP廣告)不要貼在商品上。5、 價格價格要標識清楚,價格標簽必須放在醒目的位置,數(shù)字的大小也會影響對顧客的吸引力,直接寫出特價的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。6、 穩(wěn)定性商品陳列在于幫助銷售而不是進行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時,應(yīng)把打開的箱子擺放在一個平穩(wěn)的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全。二、商品陳列方法1、 計劃和準備首先,需要準備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、糨糊、釘書器、剪刀、鐵
21、釘、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應(yīng)的計劃和準備。2、 客戶的機會點在終端一定要爭取占領(lǐng)最佳陳列位置,做最佳陳列一般要考慮以下問題:了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做陳列;決定所需陳列的商品的種類、數(shù)量;尋找適當?shù)奈恢茫唤忉岅惲械母拍?,強調(diào)陳列的利益點;回應(yīng)客戶的反對意見,讓客戶同意陳列的時間等。只有具備了良好的“客情關(guān)系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創(chuàng)造良好的陳列效果,與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他們的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取最佳結(jié)局。3、 熟悉相應(yīng)的陳列輔助器材應(yīng)特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺陳列
22、物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標貼等。4、 充分利用現(xiàn)象力進行陳列盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應(yīng)的措施;使用相關(guān)器材以強化已有陳列,使之顯眼突出;最后確定陳列與產(chǎn)品定位是否相符。5、 陳列的小秘訣盡量便于顧客取貨;不要讓海報或陳列品被其他產(chǎn)品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會;不要將不同類別的產(chǎn)品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感;盡量搶占較好的位置顧客經(jīng)常或必須經(jīng)過的交通要道是第一選擇;使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客,運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找
23、到產(chǎn)品的位置所在;盡量把產(chǎn)品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經(jīng)過時或他們等待交款時可以看到;如果是弱勢品牌,應(yīng)盡量爭取將產(chǎn)品陳列在第一品牌的旁邊。上貨架的技巧:上貨架的產(chǎn)品,應(yīng)與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產(chǎn)品的陳列應(yīng)按貢獻能力來安排。6、 對陳列進行檢驗與評估為了確保陳列有效,最后應(yīng)對產(chǎn)品陳列情況進行檢驗與評估,應(yīng)考慮以下因素:陳列位置是否位于熱賣點,該陳列是否在此店中占有優(yōu)勢?陳列位置的大小、規(guī)模是否合適?是否有清楚、簡單的銷售信息?折扣是否突出、醒目并便于閱讀?產(chǎn)品是否便于拿取?陳列是否穩(wěn)固?是否便于補貨?陳列的產(chǎn)品是否干凈、整潔?零售商是否同意在一定時
24、期內(nèi)保持陳列?是否妥善運用了陳列輔助器材?陳列還應(yīng)因地制宜,不同類型的購物場所、不同類型的陳列有不同的陳列要點和方法,具體場合具體對待。以下是幾類常見的陳列要求。 雜貨店、百貨店、超市、自選商店陳列陳列要靠近客戶常走的路線,放置于水平視線位置;臨近領(lǐng)導品牌及同類商品做水平或垂直陳列;有多種規(guī)劃時至少應(yīng)與兩個排面應(yīng)該比競爭者多,越多越好;每一個品牌、每一個規(guī)格都要陳列;貨架上要經(jīng)常保持足夠數(shù)量的商品;至少應(yīng)有比購買周期多1周的庫存;充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具;銷售人員在拜訪客戶時要更換POP材料;維持貨架及貨物整潔,并及時為客戶補貨。 小販、路邊店陳列陳列位置要靠外側(cè),靠客戶常走
25、的路線,靠市場主導品牌,靠同類商品;要陳列每一品牌、每一規(guī)格。如有試用品或小包裝,一定要掛吊牌;要經(jīng)常保持適量庫存;要充分利用門口的掛旗、柜臺展示卡、海報、貨架卡。 堆箱陳列陳列位置要位于顧客最常走的路線上;應(yīng)盡量將所堆放的商品正面對著客戶;除非面積足夠大,否則應(yīng)陳列品牌的主要規(guī)格;應(yīng)維持大量的庫存,堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài);堆箱應(yīng)注意墊底的穩(wěn)固性,可以使用“交叉堆放法”,或使用墊箱陳列板;除了需要承重的底箱,其余可隔箱陳列;POP及商品包裝應(yīng)將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標準。注意商品陳列的細節(jié)會創(chuàng)造銷售潛力,銷售人員應(yīng)注意并指導客戶加以利用,這將為公司和產(chǎn)品銷售帶來更多的銷售
26、機會。眾所周知,店鋪的商品陳列直接影響到店鋪和品牌形象以及店鋪的銷售業(yè)績。目前中國服裝業(yè)內(nèi)專家學者對陳列技術(shù)的研究頗為廣泛,所發(fā)表的學術(shù)文章以及專業(yè)書籍也非常之多。然而,中國服裝市場整體的商品陳列技術(shù)較之日韓、歐美等國還有較大差距。在店鋪經(jīng)營管理的各項技術(shù)中,其中商品陳列是最需要靠多動手來達到自我提升的一門技術(shù)。因此,一些優(yōu)秀的品牌公司每個季度所制作的“陳列搭配手冊”和專家學者所寫的陳列專業(yè)書籍雖然非常有學習價值,但僅僅依靠這些是遠遠不夠的。筆者呼吁,服裝業(yè)內(nèi)專家在培訓課的設(shè)計上應(yīng)以實際店鋪的身教為主,而品牌公司也應(yīng)擴大督導體系的建設(shè)和巡店次數(shù),做到“身教大于言傳”,從而著實有效的提升中國服裝
27、業(yè)陳列水平。陳列人員要想提升自己的陳列水平,除了要多動手以外,首先需要了解陳列的基本理念和目的。一、店鋪陳列的基本概念1、什么是商品陳列所謂商品陳列,是指通過一定的技術(shù)和方法把商品展現(xiàn)出來,從而達到吸引顧客進店和激發(fā)購買欲望的一項工作。由此我們可見,顧客的購買動機、購買目的等是隨著商品陳列而影響的。所以,不同的陳列手法、不同的陳列側(cè)重點,對商品的整體銷售以及不同產(chǎn)品銷售的主次等都會有著較大的影響。2、美感陳列與行銷陳列很多陳列人員發(fā)現(xiàn)自己的陳列非常漂亮,而且也得到店鋪工作人員和顧客的認可和贊許,然而店鋪業(yè)績卻沒有提升,這是為什么呢?在陳列技術(shù)中,僅僅通過商品色彩和款式的搭配,從而體現(xiàn)出整體店鋪
28、的美觀,我們稱之為美感陳列;通過對店鋪的庫存結(jié)構(gòu)、主推款、銷售天氣、當?shù)貙嶋H情況等特點,從而把商品展示的主次明顯的展示出來,我們稱之為行銷陳列。很多品牌公司把陳列部安排在設(shè)計部,甚至直接用服裝設(shè)計師作為公司的陳列師,他們的陳列方法就是典型的美感陳列。由于服裝設(shè)計師對色彩比較專業(yè),而且對自己當季產(chǎn)品的設(shè)計理念和風格比較了解,所以通常他們的陳列效果是非常漂亮的。行銷陳列并不是否定陳列的美觀度,而是首先考慮商品的庫存結(jié)構(gòu)、天氣等因素,通過陳列來影響顧客在店鋪內(nèi)行走、挑選以及購買的心理,再把店鋪整體的美觀度表現(xiàn)出來。綜上所述,店鋪陳列的美觀度能有效吸引顧客進店率和顧客在店鋪內(nèi)的停留時間,能加深顧客對品
29、牌和店鋪的印象和好感;而研究顧客購買心理和店鋪庫存結(jié)構(gòu)等實際情況的陳列,則能有效提升銷售業(yè)績。美感陳列是陳列技術(shù)的基礎(chǔ),缺乏美觀度的陳列肯定不是成功的陳列;行銷陳列是陳列技術(shù)的致高點,是能夠真正起到陳列所預(yù)期的作用的技術(shù)。所以,如果陳列人員在缺乏對店鋪和當?shù)叵M者等因素的了解之前,就動手調(diào)整賣場陳列,在陳列的理念上就已經(jīng)出現(xiàn)了錯誤。3、商品陳列的目的店鋪管理的任何一項工作的終極目的都是為了提升店鋪的營業(yè)額,陳列也不例外。但是陳列并不是直接就能提升店鋪營業(yè)額的,而是通過陳列提升進店率、提升顧客在店鋪的停留時間、提升品牌和店鋪在顧客心目中的印象、提升客單價、滯消款銷售能力、訂貨量大的款式的銷售能力
30、等六個方面,從而最終提升營業(yè)額的。所以,在店鋪的商品陳列工作中,我們應(yīng)該圍繞著這六個方面去進行,如果把這些都做到了,就一定是成功的陳列,其效果也會較為突出。二、色彩的基本知識及現(xiàn)代服裝色彩搭配技術(shù)1、色彩的基本知識色彩是通過物體本身對不同波長光線的吸收、反射和透過能力而產(chǎn)生的。比如白紙由于可以反射所有的色光,而這些色光組合成了白色,所以你看到它是白色的(這也是穿白色最涼快的原因);比如樹葉是綠色的,是因為樹葉只反射綠色并吸收其他色光。1) 有彩色與基本色。有彩色是指紅、橙、黃、綠、青、藍、紫等七大色系。白、黑以及介于白色與黑色之間的灰色為無彩色,再加上非常常見的牛仔色,就構(gòu)成了基本色。2) 暖
31、色調(diào)與冷色調(diào)。色彩的本身并無冷暖的溫度特性,而是人們視覺對色彩所產(chǎn)生的心理聯(lián)想。冷色調(diào)與暖色調(diào)是針對于有彩色來講的。冷色調(diào)主要包括藍、青、綠等(讓人聯(lián)想到海水、冰雪等),暖色調(diào)主要包括紅、橙、黃、紫等(讓人聯(lián)想到火焰、陽光、熱血等)。當然,這樣的分法有點偏絕對,由于深淺度不同,每個色相都可以細分出更多的顏色,而這些顏色給人的感覺和所產(chǎn)生的聯(lián)想都可能會有區(qū)別。3) 相近色與相遠色。色環(huán)中三個相臨的色彩就是相近色,而相對180度角度的為相遠色(相對色)。相遠色包括紅-綠、橙-藍、黃-紫三對。一般來講,相遠色相互之間的搭配需要比較謹慎,除特殊風格以外,盡量不要一起搭配。2、色彩在店鋪陳列中的運用服裝
32、店鋪的陳列有很多種方法,比如按款式陳列、按類別陳列、按尺碼陳列但在沒有為了達到特殊目的的情況下,一般的品牌都是首先考慮色彩的陳列,因為人們通過視覺接受外界信息的首先是來源于色彩。所以,色彩在服裝店鋪陳列中的運用非常重要。比如,在炎熱的夏天,我們可以通過冷色調(diào)的陳列效果,讓人們產(chǎn)生一種涼爽的聯(lián)想;在喜慶的節(jié)假日,我們可以通過紅色系來體現(xiàn)出喜慶的效果所以,在店鋪的陳列中,應(yīng)首先考慮店鋪的整體色彩效果,其次是局部的款式搭配、類別搭配和尺碼展示及順序。3、現(xiàn)代服裝色彩搭配技術(shù)服裝色彩是隨著服飾的流行而不斷變化的,在不同的地區(qū),因為人們對時尚的理解不同,服裝的色彩搭配也有一定的區(qū)別。所以在服裝店鋪的商品
33、陳列和搭配中,不論是整體還是單套上,都要考慮到市場流行以及當?shù)叵M者對時尚的理解和認可。在現(xiàn)代服裝的色彩搭配上,講求一個矛盾的原理。比如說上身著裝圖案比較復(fù)雜,下半身就會相對簡潔;上身著穿比較鮮艷,下半身就會比較樸實那么在店鋪的一組側(cè)掛當中,如果都是有復(fù)雜圖案的,就會顯得比較繁瑣,給人一種非常累的感覺;如果色彩都很簡潔,就讓人覺得缺乏變化;如果全部是鮮艷的顏色,就給人感覺很刺眼此外,在一組側(cè)掛或一套服裝搭配中,一般是一個有彩色加一至兩個基本色,通常不宜運用過多的有彩色(特殊風格除外)。三、櫥窗模特陳列的“三化”1、搭配和諧化每個服裝品牌都有自己的風格定位,而在這種定位當中,又會有一些細分。例如
34、在休閑裝當中,有些是時尚休閑類、有些是大眾休閑類在男裝當中,有些偏正裝、有些偏職業(yè)休閑我們在櫥窗模特的陳列中,首先要講求搭配和諧化這一原則。搭配和諧化包含兩個含義,一個是單個模特的和諧,第二個是模特與模特之間的風格的和諧。試想一下,如果一個人上身穿西裝打領(lǐng)帶,下身穿運動短褲肯定不合適;如果一個穿籃球運動服和一個穿西裝提公文包的人走在一起,就會顯得不協(xié)調(diào)。讓模特的上下裝、模特與模特之間的組合形成一個定位非常明確的著裝搭配,能夠很好的讓顧客在店外了解到品牌定位以及目前主推的產(chǎn)品,從而有效吸引目標顧客群體的進店率。2、色彩整體化如果三個美女各自穿著不同顏色的衣服走在大街上,其回頭率也會很高,但如果她
35、們穿著同一色系的衣服、發(fā)型相同、身高一致此時她們的回頭率會明顯更多。在櫥窗模特的色彩搭配當中也是相同的道理。同一色系的櫥窗模特組給人強大的視覺沖擊力,從而能有效的吸引進店率。色彩整體化還包括櫥窗內(nèi)的其他布置,如飾品、廣告畫等。那么,當櫥窗模特成為一組時,就應(yīng)該考慮色彩的整體化效果。3、造型人性化例如我們穿衣服的時候膝蓋處、腹部、肘部等都會出現(xiàn)折皺現(xiàn)象,在櫥窗模特的陳列中做出這些人性化的造型會顯得服裝搭配的效果更加自然。造型人性化還體現(xiàn)在紐扣(或拉鏈)選擇是否扣上、服裝尺碼、厚薄的選擇是否合體等方面。比如有些茄克的拉鏈可能會敞開,而褲子的門襟拉鏈則肯定是拉起來的;比如有外套在天氣較暖的時候通常是
36、敞開拉鏈的,而天氣較冷的時候則是拉起拉鏈的總之,人穿在身上的時候是什么樣的,櫥窗的模特穿在身上就應(yīng)該什么樣的造型。櫥窗的最大作用是吸引進店率,它本身對服裝的銷售和推介作用并不大。所以對于櫥窗模特著裝的選擇,要視當時的目的而定。比如在每個季度新品上市的時候,櫥窗模特所選擇的款式首先要讓人一看就知道是下一季貨品,這除了在衣服的厚薄、款式、色彩等方面要與上一季有所區(qū)別以外,還要體現(xiàn)出一種新穎的感覺。比如旺銷的時候,可以選擇一些形象款。比如促銷的時候,可以用促銷款,并直接標明促銷力度??傊瑱淮澳L氐闹┦且尳?jīng)過店鋪的顧客了解到目前店鋪的動態(tài)、流行等,從而提升進店率。四、賣場內(nèi)部陳列技術(shù)如果說櫥窗的
37、陳列主要是起到吸引顧客進店率的作用,那么賣場內(nèi)部的陳列主要應(yīng)該起到提升購買欲望、延長顧客停留時間、影響顧客行走路線以及提升試穿率和客單價的效果。1、 賣場內(nèi)部陳列的思路和步驟賣場陳列其實是一項研究顧客心理的工作。所以賣場陳列的思路和步驟就是迎合顧客產(chǎn)生購買欲望并達到銷售的思路和步驟。1) 整體色系區(qū)域劃分。我們以按色系陳列為例。顧客首先是通過漂亮的櫥窗和門頭選擇進店的,進店以后,他們首先看到的是店鋪整體的陳列效果。所以,我們首先需要把店鋪整體色系區(qū)域劃分好。也就是說,在我們還沒有做出陳列之前,我們已經(jīng)知道做完以后的店鋪效果了。2) 每個色系區(qū)域的色彩組合。當我們根據(jù)店鋪布局,把色系區(qū)域分為A、
38、B、C以后,再確定每一個色系區(qū)域里由哪幾個顏色組成。3) 每個色系區(qū)域的組合。當確定好每一個色系區(qū)的顏色以后,就開始動手進行組合了。由于不同的品牌其陳列規(guī)則有所區(qū)別,所以應(yīng)按照其規(guī)則來進行。比如有些品牌按類別分牛仔區(qū)、外套區(qū)等,而有些品牌又需要把不同類別、面料、款型組合陳列。4) 整體觀察并調(diào)整。把所有的色系區(qū)域全部陳列完以后,再把整體效果觀察一遍,看看整體之間的色彩組合等是否合理,一直調(diào)整到最佳。2、 賣場內(nèi)部陳列的四大原則1) 平衡賣場內(nèi)部最主要的陳列區(qū)域是靠墻貨架,這些區(qū)域就像是商場的邊廳一樣,更加吸引顧客的眼球。賣場內(nèi)部陳列的平衡是指件數(shù)、色彩、款型和面料上的平衡。 件數(shù)平衡:在相同陳
39、列面積(如相同長度的側(cè)掛桿),保持件數(shù)的一致性; 色彩平衡:色彩在視覺反應(yīng)后會有輕重(如白色顯得輕,黑色顯得重),要保持整個店鋪各區(qū)域色彩的平衡感覺; 款型平衡:除特殊風格以外,每一個掛桿和每一組陳列區(qū)域保持款型的多元化與平衡; 面料平衡:除特殊風格以外,每一個掛桿和每一組陳列區(qū)域保持面料的多元化與平衡。很多陳列人員把認為最不好的商品放在角落里或者中島貨架上,從某種意義上來講,就是一種陳列的不平衡。顧客進店后首先注意到的是整體的店鋪效果,而不是局部,所以首先需要注意到整個店鋪的整體平衡效果。在整個店鋪陳列工作做完以后,需要觀察整體賣場的組與組之間、色系與色系區(qū)域之間在件數(shù)、色彩、款型和面料等方
40、面的平衡感。2) 層次層次的一種概念是在相同陳列手法上的主次感的體現(xiàn)。比如在一組側(cè)掛中,中間是非常亮的紅色,兩側(cè)是比較淺的素色,這個紅色系的產(chǎn)品就突顯出來了;在面料、款型等方面也可以體現(xiàn)出這種效果。層次的另一種概念是指將不同陳列組進行劃分,從而使顧客能夠迅速找到自己想要的目標。比如高檔商品與一般商品、時尚商品與暢銷商品、單件商品與系列商品通過陳列的層次感,可以體現(xiàn)出商品的主次分明、分類清晰。3) 焦點焦點是指重點款式的塑造。焦點在店鋪陳列當中非常重要,除了奢侈品牌和個限限量款式的特殊風格店鋪以外,都需要多運用焦點陳列原則。比如在一次學術(shù)論壇當中,有五位專家分別發(fā)言了,那么這五位專家將被所有的人
41、所熟悉,而其他幾百人雖然都坐在這里,但被人認識的卻并不多。這并不表示這些沒有發(fā)言的人都沒有水平,只是沒有被展示出來,而那已經(jīng)發(fā)言的五位專家都被重點展示出來了,這就叫焦點。焦點陳列原則最簡單的講就是重復(fù)陳列。在實際的店鋪運用中,首先要選擇訂貨量較大的款式來做焦點款。在不同的色系陳列區(qū)域當中,都把該款放在較為重點的區(qū)域進行展示。當顧客在店鋪內(nèi)走動時,看到最多的就是這些焦點款。這樣,不但因為增加了展示頻率而加深顧客的印象,還會讓顧客認為這款一定是店鋪的暢消款才這樣去陳列的。其次,要注意與這些焦點款的搭配效果。一般來講,這些焦點款在陳列時會有非常多的搭配效果(如模特、正掛等陳列方式),在選擇與之相搭配
42、的款式時,首先應(yīng)考慮與其搭配的效果,然后再考慮與其搭配的款式的庫存數(shù)量。因為這些搭配款是起到輔助作用的,如果搭配效果不好,只會起到反作用。再次,焦點款不宜多。很多人認為店鋪里重點展示的款式越多其機會就會越大,其實恰恰相反。全都是焦點的時候就沒有了焦點,焦點越少其效果就會越大。一般來講,一家100平方左右的店鋪同時擁有3-5個焦點款就足夠了。最后,焦點款需要經(jīng)常更換。經(jīng)常更換會給顧客帶來新意,提升購買機會。4) 造型與櫥窗模特的造型人性化相同,店鋪內(nèi)部的陳列也需要做好造型。賣場內(nèi)部的造型首先體現(xiàn)在整潔和整齊上,比如褲子一般都有兩個側(cè)縫,將側(cè)縫平衡的放在兩側(cè)的掛在衣架上的時候,顧客拿到手上是最漂亮
43、的;其次是衣服的紐扣、拉鏈等,同樣要做到人性化,特別是顧客試穿后掛回去的衣服一定要注意;再次是吊牌一般都放在衣服的里面;還有疊裝,一般的品牌都有自己的要求的方法。某些特殊風格(如時尚個性風格)的店鋪陳列,其造型更是非常能體現(xiàn)出其風格特點,從而能夠更好的吸引其目標消費群體。3、 賣場內(nèi)部陳列需注意的一些細節(jié)1) 顏色由淺到深;2) 袖長由短到長;3) 面料由薄到厚;4) 領(lǐng)口由低到高;(以上四點是指同一組陳列桿中,前后間隔款式或色彩的過渡順序,而不是整體的過渡順序,否則就失去了平衡感)5) 每一組陳列桿或色系區(qū)域中,講求面料和款型的多元化(特殊風格或特殊要求除外);6) 衣架統(tǒng)一朝向顧客流向;7
44、) 側(cè)掛的第一件衣服一般是上衣類;8) 衣褲架LOGO面朝向衣服的前方(門襟);9) 吊牌放在衣服里面;10) 時刻保持衣褲架的間距。眾所周知,在店鋪的經(jīng)營過程中,做好產(chǎn)品的陳列,無疑能提高顧客的進門率,對店鋪的成功經(jīng)營起到推波助瀾的作用。其實,陳列是門綜合性的學科,也是終端賣場最具實效的營銷手段之一。它是通過對產(chǎn)品、櫥窗貨架、模特、燈光音樂、pop海報、通道的科學規(guī)劃,從而達到促進產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的。所謂的“店鋪陳列”,一般分為櫥窗陳列與賣場陳列。一、櫥窗陳列櫥窗陳列是整個賣場的融縮體,是企業(yè)形象的主窗口,所以需要考慮色系、風格、主題的統(tǒng)一。櫥窗陳列一般以當季暢銷款、主推款為主,顏
45、色應(yīng)鮮艷亮麗,櫥窗陳列亦可根據(jù)季節(jié)、主題等元素添加一系列道具,但必須與陳列的貨品、產(chǎn)品的風格相呼應(yīng)。如:春夏季節(jié)應(yīng)采用顏色中性或冷色系的道具,給人清新明快的感覺(比如綠色、藍色)。秋冬則采用一些暖色系的道具(比如紅色、橙色等)。給人溫暖、溫馨的感覺,同時也可布置一些與企業(yè)文化相關(guān)的道具。在條件允許的情況下,櫥窗模特可以適當?shù)呐湫╋椘?,如包、鞋、假發(fā)等,使之更加的人性化、形象化。櫥窗里模特身上的穿著展示應(yīng)完整、生動。最好的款式穿在模特身上才會有最好的效果。二、賣場陳列賣場陳列的好壞直接影響到我們的銷售,賣場陳列一般有以下幾點:1、色系陳列:有效的運用顏色的排列組合,刺激顧客的購買欲。雜亂無序的顏
46、色排列只會給顧客雜亂的感覺而不愿意親近,重點是要常做變化來刺激消費者的視覺官能,每個顏色的組合是有規(guī)律的,我們可以依照色彩環(huán)做顏色的歸類,然后再以每個顏色的共性再細加分類排列。同時注意不要把顏色分得太死板,冷暖色要有節(jié)奏感。(在色相環(huán)中,十二基本色的排列順序是:黃色、黃橙色、橙色、橙紅色、紅色、紅紫色、紫色、藍紫色、藍色、藍綠色、綠色、黃綠色。)在色相環(huán)中,兩種顏色距離愈短則共性愈大,相對沖突性愈小,對比性也愈弱,所產(chǎn)生的效果就愈和諧。那相反的,在色相環(huán)中,兩種顏色的距離愈大,它們之間就沒什么共通性了,它的沖突也愈大,對比愈強,產(chǎn)生的效果就會很活潑、很強烈。色系陳列的原則一般是一桿貨架以一個中
47、心色為主(如紅、紫、藍、綠等),配加一個基本色(如黑、白、灰),其中主色和搭配色的比例最好為7:3,基本色襯托主色。色系陳列一般分為漸變式、跳躍式和彩虹式。根據(jù)我們品牌的風格我們一般采用漸變式的陳列手法,就是同一色系不同深淺的產(chǎn)品組合陳列,按由深至淺或由淺至深的順序(如玫紅色和大紅色),或是不同色系依照色相環(huán)的規(guī)律組合陳列,如紅色、紫色、藍色可以組合在一架上陳列,其中搭配的基本色可根據(jù)情況選擇黑色或白色,(藍色和綠色一定是用白色襯托)灰色和玫紅或黑、白、灰可以是一組陳列。但同時還是要注意有一個主要色。跳躍式的陳列手法也是可用的,但要在商品的系列化組合較強的時候,可以運用產(chǎn)品的深-淺-深-淺間隔
48、陳列。彩虹式的陳列手法適合顏色多、風格活潑、年輕的品牌,指的是將產(chǎn)品依照彩虹的顏色組合陳列。將鞋服按色系陳列會給人很舒服的感覺,但同時注意:陳列時色系搭配中盡量不要有同樣款式、同樣長短的放在一起,以免讓人感覺單調(diào)、像倉庫。2、合理的利用a區(qū):所謂的a區(qū)就是面對客流方向首先最容易看到的區(qū)域。要把我們主推的、能吸引人的款式放在a區(qū),這樣有助于主推款的銷售。但需要注意:A區(qū)陳列的價格不宜為最高的,應(yīng)以中等價位為主(但也可以根據(jù)實際情況,比如來我們專柜的多為消費能力較高的)。3、時間的把握要到位:我們各專賣店一定要了解每天來我們店買衣服的人是誰?再根據(jù)不同的顧客群選擇主推款。比如說:我們星期一到星期四
49、來的大部分是全職太太,這樣可以把一些時尚的、價格偏高、款式獨特的衣服作為主推放在a區(qū)或穿在模特身上。星期五下午到星期天逛店的多是上班女性,可把價格適中的衣服放在a區(qū)或穿模特。當然,這不是絕對的,主要是根據(jù)各地的情況摸清我們的客源來自什么人來變化我們的主推陳列。4、最后是注意細節(jié):a) 用于陳列的貨品(小配件除外)一律拆除包裝袋,并保持干凈整潔b) 陳列的小配飾要把印有英文LOGO的圖案正面展示給顧客c) 貨量豐滿,規(guī)格齊全d) 掛裝出樣的貨品應(yīng)熨燙平整,且出樣整齊大方e) 服飾吊牌要隱藏起來,不要外露f)衣架的朝向要一致g) 店鋪所有應(yīng)季貨品應(yīng)通過恰當?shù)姆绞皆谪泩霰憩F(xiàn)出來h) 側(cè)掛的最后一件應(yīng)
50、反轉(zhuǎn)掛,使之正面朝向顧客i) 時刻保持貨場干凈清潔,道具、鏡面、玻璃等處無污漬j) 宣傳品使用準確到位,并保持整齊干凈那么好的店鋪陳列,可以為我們帶來什么呢?1、 傳播品牌文化:服裝除了物質(zhì)的東西外,更是一種文化。好的陳列除了告之賣場的銷售信息外,同時還傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費者對品牌的印象,從而形成一批忠實的顧客群,增強企業(yè)的品牌競爭力。2、 促進產(chǎn)品銷售:通過各種陳列方式可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(注意:顧客是不會關(guān)注你店內(nèi)的不動設(shè)施的)。對重點推薦及新上市的貨品,用視覺的語言吸引消費者,同時經(jīng)過科學規(guī)劃和精心陳列的賣場可以提高
51、商品的檔次,增加商品的附加值。鞋服終端商品陳列規(guī)范2011-06-27來源:未知編輯:Icy HYPERLINK /kaidianzhinan/shangpinchenlie/2011/0627/11403.html#toreview#toreview l toreview#toreview 我有話說單擊(160)隨著競爭的激烈和白熾化,誰在終端占據(jù)主動誰就將占領(lǐng)競爭的制高點。品牌在終端建設(shè)及維護方面逐漸加大,并且將逐步形成自身的特點和比較優(yōu)勢。打造品牌伊始,就要將服務(wù)終端、支持終端作為自己的核心經(jīng)營策略,并且要迅速制定詳細的行動計劃,商品陳列規(guī)范的推廣和應(yīng)用就是計劃實施的重要部分。分區(qū)分類原
52、則1、分區(qū):將貨場分為不同展示區(qū),如分成男鞋服區(qū)、女鞋服區(qū)、配件區(qū)、特價區(qū)。2、分類:在不同區(qū)域內(nèi),以種類分放貨品。如男鞋服區(qū)內(nèi)又分運動類和休閑類。3、款式:每一類商品再按款式簡繁擺放,由簡單到繁復(fù)顏色、尺碼;每一款中,顏色由淺入深,尺碼由小到大。4、應(yīng)季商品需放在當眼位置,新款應(yīng)該放在頭檔,品種較多或銷售較好的商品可占較大面積,以便顧客選取特賣品應(yīng)用獨立的一片區(qū)域進行陳列,并標以明顯的標識。鞋的陳列原則1、每只出樣的鞋必須系好鞋帶,填入填充物,使鞋挺括。2、朝外的一面一定要有品牌標志。3、同一組貨架上的鞋尖朝向同一方向。4、櫥窗陳列、與服裝配套陳列及突出展示時,需成雙出樣。5、籃球鞋,休閑鞋
53、,跑鞋要按功能劃分區(qū)位。服裝陳列原則1、每件衣服必須熨燙平整方可掛出。2、正掛服裝從外到里尺碼由小到大。3、側(cè)掛在一起的服裝朝向相同,色彩漸變。4、掛鉤呈問號,即正掛從右向左掛入,側(cè)掛從外向里掛入,以便顧客拿取。5、褲子需用專用褲架展示,并且要把品牌標識朝向顧客。6、疊裝必須疊出產(chǎn)品賣點,運用不同的折疊方法突出衣領(lǐng),袖口,側(cè)邊等,疊裝必須整齊,高度一致。7、正掛的掛裝,第一件標價簽不可外露以免標簽擋住款式。8、掛裝的款式擺放比須在附近,以便拿取。9、掛裝色彩搭配要有層次注意冷暖搭配。10、模特衣服整齊,手式正確,模特鞋清潔。組合陳列原則1、把服裝和與之相配的鞋陳列在一起,形成系列展示。2、服裝
54、正掛、側(cè)掛和折疊組合陳列。3、鞋和服裝以一組或幾組的展示面交替排列。4、以上三條結(jié)合使用,使賣場更有動感和豐富多彩。其他陳列原則1、陳列量不得超過7成滿,以免貨品太擠使顧客難以挑選。2、每周調(diào)整陳列至少1次,在周五進行,以新面貌迎接周末的銷售高潮。3、收銀臺擺活動說明牌、售后服務(wù)說明牌,以方便向顧客說明。4、試衣鏡,試鞋鏡干凈整潔,試衣間無紙屑。5、后倉物料擺放整齊。6、POP架清潔,海報位置擺放合理,數(shù)字貼無破損。7、店堂燈光合適,射燈使用正確。8、櫥窗整潔。9、員工銘牌整潔。10、音樂音量適中。通過系統(tǒng),全面的職業(yè)培訓,持續(xù)加強品牌的銷售力,并協(xié)助合作伙伴一起成長是鞋服品牌的目標,也是品牌
55、得以永續(xù)經(jīng)營的根本保證。鞋服店鋪經(jīng)營應(yīng)將陳列當成一種管理2011-06-23來源:未知編輯:Icy HYPERLINK /kaidianzhinan/shangpinchenlie/2011/0623/11329.html#toreview#toreview l toreview#toreview 我有話說單擊(190)陳列并不只是擺放商品,而是一種管理,是對店鋪商品所做的陳列管理。管理的體現(xiàn)之一品牌整體陳列策劃方案,就是與鞋服產(chǎn)品設(shè)計方案及品牌營銷戰(zhàn)略同步的品牌總體陳列規(guī)劃方案。它通常以季節(jié)為單位,分為春夏季和秋冬季。品牌整體陳列策劃方案是陳列師工作的主線,要獲得企業(yè)領(lǐng)導的認可,然后給銷售人
56、員看,用簡單、直觀的方式告訴他們即將展示、銷售什么產(chǎn)品,提前規(guī)劃出店鋪的陳列布局、貨品結(jié)構(gòu)和銷售思路。制定方案八方入手陳列與鞋服設(shè)計有著千絲萬縷的聯(lián)系。鞋服設(shè)計師用鞋服創(chuàng)造出一個夢想,而陳列師要用櫥窗、賣場、道具等陳列手法演繹設(shè)計師的夢想。在國內(nèi)鞋服企業(yè)中,鞋服設(shè)計的工作架構(gòu)及操作流程與陳列相比完整、順暢得多,而公司各部門的運營也是圍繞著產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、推廣、銷售進行的。鞋服設(shè)計師的夢想要通過陳列師的演繹傳達給顧客,因此陳列師與鞋服設(shè)計師的溝通尤為重要。在做整體陳列策劃方案的時候,與產(chǎn)品設(shè)計方案的主題統(tǒng)一是必須遵守的原則。此外,以下8個方面需要特別關(guān)注:一、了解公司年度市場開發(fā)計劃了解公司年
57、度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃鞋服設(shè)計師在進行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解鞋服設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無
58、法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。四、了解新品上市計劃,進行色系整合在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。鞋服設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。五、了解當季庫存鞋服的數(shù)量及清減計劃表在鞋服
59、經(jīng)營中,如服裝方面,成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如:增加上衣與配飾的組合搭配方案;增加褲裝的搭配、配飾的作用等。六、了解庫存面料及清減計劃表當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表配飾的開發(fā)通常由鞋服設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多鞋
60、服設(shè)計師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?八、收集品牌信息這里所說的品牌信息包括店鋪陳列布局平面圖、立面圖、實景照片、道具分類統(tǒng)計明細(模特、展架、貨杠、供貨商及負責部門等)。隨著品牌的發(fā)展,店鋪數(shù)量不斷增加,各個店鋪的布局會有所變化,道具、模特等陳列用具也都在不斷地調(diào)整,陳列師的資料也要隨之不斷更新,因為這些道具是陳列師在賣場終端演繹鞋服設(shè)計師夢想的重要工具。內(nèi)衣陳列的六大技巧2011-06-21來源:未知編輯:Icy
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