中國石油化工公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量管理手冊

1、中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法(2005版)第一章 總 則第一條 為加強對油品質(zhì)量的監(jiān)督治理，明確責(zé)任，幸免事故，愛護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，堅持“質(zhì)量第一、信譽至上”的質(zhì)量方針，依照中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)，結(jié)合石化銷售企業(yè)的實際，特制定本方法。第二條 各級銷售企業(yè)及所屬相關(guān)部門（質(zhì)量治理部門、業(yè)務(wù)治理部門、物流治理部門、零售治理部門、潤滑油燃料油治理部門以及油庫、潤滑油調(diào)合廠、加油站（點、船）下同、石油商店等）的要緊負責(zé)人是本單位油品質(zhì)量的第一責(zé)任人。第三條 各級石油銷售企業(yè)，必須建立健全完善的質(zhì)量保障體系，實行明確的崗位責(zé)任制，確保進、出庫（站）

2、油品的質(zhì)量符合產(chǎn)品標(biāo)準或技術(shù)協(xié)議的要求。第四條 正確處理經(jīng)營效益與質(zhì)量治理的關(guān)系，當(dāng)經(jīng)營需要與質(zhì)量治理發(fā)生矛盾時，必須堅持“質(zhì)量是企業(yè)生命”的原則，在確保油品質(zhì)量和消費者權(quán)益不受侵害的前提下，不斷拓展經(jīng)營，提高企業(yè)效益。第五條 本方法適用于中國石油化工股份有限公司所屬全資和控股聯(lián)營的銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理。其他形式的企業(yè)參照執(zhí)行。本方法所稱油品是指石油成品油。第二章 機構(gòu)及職責(zé)第六條 銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理機構(gòu),由質(zhì)量治理和質(zhì)量檢驗兩部分組成。銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理工作，由中國石化股份有限公司油品銷售事業(yè)部統(tǒng)一歸口領(lǐng)導(dǎo)，對?。▍^(qū)、市）石油分公司實行分級治理。第七條 中國石化股份有限公司油品銷售

3、事業(yè)部質(zhì)量主管處室為銷售企業(yè)油品質(zhì)量監(jiān)督治理的主管部門，相關(guān)職能部門按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則對質(zhì)量治理工作實行對口治理。第八條 油品銷售事業(yè)部質(zhì)量主管處室的職責(zé)（一）貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和國家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。（二）制定并貫徹執(zhí)行中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及相關(guān)的規(guī)章制度。（三）負責(zé)對銷售企業(yè)油品質(zhì)量工作的監(jiān)督治理、質(zhì)量檢驗工作的指導(dǎo)和檢查。（四）定期組織銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理人員和質(zhì)量檢驗人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。（五）強化和健全省級銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理部門和質(zhì)量檢驗機構(gòu)，提高省級銷售企業(yè)對本省區(qū)域內(nèi)油品質(zhì)量的監(jiān)控能力。（六）受理省級銷售企業(yè)

4、油品質(zhì)量的請示、報告，協(xié)調(diào)處理有關(guān)重大油品質(zhì)量問題。（七）定期組織匯總中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量抽檢匯總表（見附表一），掌握系統(tǒng)內(nèi)油品質(zhì)量的差不多情況。（八）承擔(dān)中國石油化工集團公司暨股份有限公司委派的其他事宜。第九條 油品銷售事業(yè)部相關(guān)職能部門的油品質(zhì)量職責(zé)（一）業(yè)務(wù)采購部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和國家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。2、貫徹執(zhí)行中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及相關(guān)的規(guī)章制度。3、采購和配置的油品，必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準。（二）物流治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和國家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 2、貫徹執(zhí)行中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)

5、量治理方法及相關(guān)的規(guī)章制度。3、指導(dǎo)大區(qū)公司確保運輸、貯存環(huán)節(jié)油品質(zhì)量合格。4、大區(qū)公司負責(zé)一次物流環(huán)節(jié)的油品質(zhì)量監(jiān)控治理工作。（三）零售治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和國家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。2、貫徹執(zhí)行中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及相關(guān)的規(guī)章制度。3、負責(zé)各項油品質(zhì)量治理制度在零售環(huán)節(jié)的具體實施和現(xiàn)場治理，并同意專業(yè)指導(dǎo)。4、為確保經(jīng)營油品質(zhì)量，加強有關(guān)質(zhì)量治理制度有效實施的監(jiān)督檢查工作。（四）潤滑油燃料油治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和國家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。2、貫徹執(zhí)行中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及相關(guān)的規(guī)章制度。

6、3、負責(zé)潤滑油、燃料油的質(zhì)量治理工作。第十條 中國石化股份有限公司油品銷售事業(yè)部質(zhì)量治理站，是油品銷售事業(yè)部的油品質(zhì)量技術(shù)與治理的執(zhí)行機構(gòu)。依照工作需要，油品銷售事業(yè)部可委派有資質(zhì)的質(zhì)檢機構(gòu)完成一些必要的任務(wù)。第十一條 質(zhì)量治理站職責(zé)（一）貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法和現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、試驗方法、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和制度。（二）參與國際、國內(nèi)技術(shù)交流，了解國內(nèi)外油品質(zhì)量情況，促進國內(nèi)油品質(zhì)量升級換代。（三）承擔(dān)研究和推廣油品應(yīng)用新技術(shù),收集并下發(fā)與銷售行業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準及試驗方法，確保油品標(biāo)準及試驗方法的及時更新。（四）承擔(dān)研究、掌

7、握市場油品分析儀器的技術(shù)性能，及時向銷售企業(yè)通報和推舉適用的油品分析儀器。（五）承擔(dān)銷售企業(yè)油品質(zhì)量檢驗人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。（六）承擔(dān)對省級銷售企業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)工作的檢查和考評。（七）指導(dǎo)省級銷售企業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)參照中國實驗室國家認可的標(biāo)準建設(shè)。（八）承擔(dān)油品質(zhì)量檢驗及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，對銷售企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)重大質(zhì)量事故提出技術(shù)處理意見。（九）承擔(dān)油品銷售事業(yè)部油品質(zhì)量監(jiān)督治理工作；承擔(dān)集團公司暨股份公司委派的其他事宜。第十二條 各級銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理主管部門，負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的油品質(zhì)量監(jiān)督治理工作，其下設(shè)的質(zhì)檢機構(gòu)是油品質(zhì)量治理的技術(shù)執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)本區(qū)域內(nèi)油品質(zhì)量的技術(shù)工作。各省級質(zhì)檢機構(gòu)必須取得當(dāng)

8、地技術(shù)監(jiān)督部門的計量認證合格證證書，同時按統(tǒng)一規(guī)劃逐步取得中國實驗室國家認可證書。第十三條 省級銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理部門職責(zé)（一）貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、試驗方法、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、制度。（二）制定并貫徹執(zhí)行省級銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理實施細則，確保本省系統(tǒng)內(nèi)油品質(zhì)量。（三）對本省所屬各級銷售企業(yè)進行全面的質(zhì)量監(jiān)督治理，并定期組織檢查和考評，發(fā)覺問題及時指出并督促整改。（四）對本省銷售企業(yè)發(fā)出的油品定期組織質(zhì)量抽檢，掌握油品質(zhì)量及治理情況；對供應(yīng)轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)的供貨質(zhì)量定期組織抽檢，掌握各生產(chǎn)企業(yè)油品質(zhì)量情況。（五）

9、審核下屬企業(yè)上報的中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量檢驗記錄報表、中國石化銷售企業(yè)整裝油品儲存情況報告表、中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量處理報告，發(fā)覺問題及時指導(dǎo)處理，杜絕重大油品質(zhì)量事故（以上三個報告或表的具體內(nèi)容由各省在實施細則內(nèi)自行確定）。（六）每年組織一次對實驗室檢驗數(shù)據(jù)可靠性的檢查考評，使質(zhì)檢工作規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化。（七）受理下屬企業(yè)油品質(zhì)量的請示、報告，協(xié)調(diào)處理重大油品質(zhì)量問題。承擔(dān)系統(tǒng)內(nèi)外油品的技術(shù)服務(wù)。（八）組織和承擔(dān)省內(nèi)初、中級質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（九）收集、下發(fā)與銷售行業(yè)相關(guān)的石油產(chǎn)品標(biāo)準及試驗方法，確保標(biāo)準的及時更新和貫徹。（十）承擔(dān)油品銷售事業(yè)部和地點質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門委派的其他事宜。

10、第十四條 省級銷售企業(yè)質(zhì)量檢驗機構(gòu)直屬于本企業(yè)質(zhì)量治理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，其要緊職責(zé)（一）貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、試驗方法、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理實施細則等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和制度。（二）按省級銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理工作打算，對下屬企業(yè)的油品質(zhì)量進行抽檢。（三）承擔(dān)托付油品檢驗及相關(guān)技術(shù)服務(wù),并對下屬企業(yè)油品質(zhì)量問題提出技術(shù)處理意見。（四）為下屬企業(yè)質(zhì)檢儀器和設(shè)備的購置提供技術(shù)性意見。（五）承擔(dān)省級質(zhì)量治理部門委派的其他事宜。第十五條 省級銷售企業(yè)相關(guān)職能部門的油品質(zhì)量職責(zé)（一）業(yè)務(wù)采購部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)

11、量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理實施細則等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和制度。2、按照相關(guān)質(zhì)量治理制度，制定業(yè)務(wù)采購環(huán)節(jié)質(zhì)量工作規(guī)范，并監(jiān)督、檢查落實情況。3、負責(zé)業(yè)務(wù)采購環(huán)節(jié)油品質(zhì)量治理，采購的油品必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準。4、采購協(xié)議標(biāo)準的油品，必須得到接收方的認可, 接收方必須得到當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的認可，幸免出現(xiàn)油品質(zhì)量爭議和糾紛。5、向本企業(yè)質(zhì)量治理部門提供與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)和情況。6、負責(zé)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故的處理事宜。（二）物流治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、試驗方法、中國石化股份有限公

12、司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理實施細則等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和制度。2、按照相關(guān)質(zhì)量治理制度，制定物流環(huán)節(jié)質(zhì)量工作規(guī)范，并監(jiān)督檢查落實情況。3、必須與承運方簽訂油品質(zhì)量保證協(xié)議，不得使用污染容器裝運油品，汽油、柴油的運輸要做到專車專用，確保運輸油品質(zhì)量不受污染。4、負責(zé)物流環(huán)節(jié)的油品質(zhì)量治理。嚴把油品進、出庫關(guān)，對儲存期的油品，加強質(zhì)量監(jiān)控。嚴禁不合格的油品出庫、進加油站。5、向本企業(yè)質(zhì)量治理部門提供與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)和情況。6、負責(zé)物流環(huán)節(jié)質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故的處理事宜。（三）零售治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、中國石化股份有限公司銷售企

13、業(yè)油品質(zhì)量治理方法及省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理實施細則等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和制度。2、按照相關(guān)質(zhì)量治理制度，制定零售環(huán)節(jié)質(zhì)量工作規(guī)范，并監(jiān)督檢查落實情況。3、負責(zé)零售環(huán)節(jié)油品質(zhì)量的治理。4、指導(dǎo)加油站，規(guī)范受檢行為，提高質(zhì)量意識和治理水平。5、向本企業(yè)質(zhì)量治理部門提供與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)和情況。6、負責(zé)零售環(huán)節(jié)因治理不善引起的質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故的處理事宜；配合有關(guān)部門處理其它緣故的質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故的相關(guān)事宜。（四）潤滑油燃料油治理部門1、貫徹執(zhí)行中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法及省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理實施細則等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)和

14、制度。2、按照相關(guān)質(zhì)量治理制度，制定潤滑油、燃料油經(jīng)營環(huán)節(jié)質(zhì)量工作規(guī)范，并監(jiān)督、檢查落實情況。3、負責(zé)潤滑油、燃料油的質(zhì)量治理，確保經(jīng)營油品質(zhì)量合格。4、向本企業(yè)質(zhì)量治理部門提供與質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)和情況。5、負責(zé)潤滑油、燃料油經(jīng)營環(huán)節(jié)質(zhì)量糾紛、質(zhì)量事故的處理事宜。第十六條 銷售企業(yè)的油品經(jīng)營與治理，必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行國家或行業(yè)的石油產(chǎn)品標(biāo)準及試驗方法，不斷提高企業(yè)的質(zhì)量意識和治理水平。油品質(zhì)量治理涉及的法律、法規(guī)及標(biāo)準見附錄一。第三章 質(zhì)檢項目配置及經(jīng)費治理第十七條 油品質(zhì)檢項目配置要求具有油品收、發(fā)、存經(jīng)營業(yè)務(wù)的油庫，必須按質(zhì)檢項目配備標(biāo)準的要求配置儀器設(shè)備，需要投

15、資的可納入本企業(yè)固定資產(chǎn)投資打算或更新改造打算。（一）省級銷售企業(yè)質(zhì)檢項目配備標(biāo)準見附錄二（A級檢驗）。（二）地市級銷售企業(yè)質(zhì)檢項目配備標(biāo)準見附錄三（B級檢驗）。（三）需要在配備標(biāo)準項目的基礎(chǔ)上增設(shè)項目的，應(yīng)報上一級質(zhì)量治理部門審核批準。（四）其它各企業(yè)可按經(jīng)營油品的種類配備相關(guān)項目的儀器設(shè)備。第十八條 省級質(zhì)量治理部門，統(tǒng)一負責(zé)本省質(zhì)檢儀器、設(shè)備購置打算的審核。第十九條 質(zhì)檢儀器、設(shè)備必須納入計量治理，質(zhì)檢用計量器具應(yīng)按周期檢定，對實驗場所的儀器、設(shè)備實行標(biāo)志治理。第二十條 質(zhì)檢經(jīng)費的來源和收費標(biāo)準（一）銷售企業(yè)重大的油品質(zhì)量科研項目所需經(jīng)費，由各省級質(zhì)量治理部門提報立項申請，經(jīng)油品銷售事業(yè)

16、部組織有關(guān)專家初審，報中國石化股份有限公司審核批準后劃撥。（二）由銷售事業(yè)部確定的質(zhì)檢儀器、設(shè)備的購置，其經(jīng)費由油品銷售事業(yè)部承擔(dān)。（三）省級銷售企業(yè)統(tǒng)一購置的質(zhì)檢儀器、設(shè)備，其經(jīng)費由省級銷售企業(yè)承擔(dān)。（四）取得計量認證合格證和中國實驗室國家認可資格者，可向社會提供油品質(zhì)檢服務(wù)，按物價部門批準的油品檢驗項目收費標(biāo)準收費。第四章 容器清潔度治理第二十一條 各級銷售企業(yè)必須加強對儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)容器清潔度的治理，確保油品無污染。（一）接卸、輸轉(zhuǎn)、改裝油品時，必須按油品性質(zhì)分組，實行專泵、專管、專罐、專桶專用。設(shè)備達不到要求的要加以處理。泵、管互用的按中國石化股份有限公司銷售企業(yè)石油庫治理制度附錄六

17、規(guī)定處理。油罐重復(fù)使用的按石油庫治理制度附錄七規(guī)定處理。（二）油罐清洗周期一般為35年，如因罐底水雜阻礙油品質(zhì)量或計量時，應(yīng)及時清罐。清洗潔凈的油罐須由各級銷售企業(yè)質(zhì)量治理部門驗收簽字后，才能重新儲存油品。（三）向油船、鐵路罐車等容器灌裝油品前，必須認真檢查容器的清潔度，確認合格并記錄簽字后方可灌裝油品。（四）用戶自備油桶、油車、油船等容器提油的，經(jīng)查容器內(nèi)不清潔，應(yīng)向用戶提出，如用戶堅持灌裝時，應(yīng)作記錄，由用戶簽字備查。（五）自灌桶裝油品時所用的空桶應(yīng)清潔無水雜、無殘油、不滲漏，蓋墊齊全并蓋緊。對不清潔的空桶嚴禁灌油。對灌裝后的桶裝油品應(yīng)抽查，發(fā)覺問題及時處理。第二十二條 各級銷售企業(yè)經(jīng)營部

18、門的負責(zé)人，托付承運油品前，必須將油品防污染的責(zé)任落實到承運方或車、船提油的責(zé)任人。第二十三條 各級銷售企業(yè)運輸治理部門的負責(zé)人，承擔(dān)所運油品不受污染的責(zé)任。第五章 油品購銷存治理第二十四條 油品的采購治理（一）各級銷售企業(yè)采購油品時，需在購銷合同內(nèi)按標(biāo)準注明對油品的質(zhì)量要求，并要求供貨方提供油品質(zhì)量檢驗報告或油品質(zhì)量合格證，明確責(zé)任。（二） 依照用戶要求需采購現(xiàn)行標(biāo)準以外的專門油品時，應(yīng)與用戶簽訂油品協(xié)議標(biāo)準合同，并按合同組織進貨和驗收。（三）整裝油品的采購。必須要求供應(yīng)商提供原封口、標(biāo)識符合中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的包裝。規(guī)范的整裝油品標(biāo)識，其內(nèi)容包括：油品名稱、牌號、執(zhí)行標(biāo)準、質(zhì)量結(jié)

19、論、油品重量、生產(chǎn)日期、廠名廠址、警示標(biāo)志。（四）各級銷售企業(yè)將成品油分裝灌桶時，必須按規(guī)定印制桶面標(biāo)識。第二十五條 油品的銷售治理（一）各級銷售企業(yè)出售的油品，必須符合現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準及本方法規(guī)定要求。（二）各級銷售企業(yè)在開具票證時，要統(tǒng)一使用與現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準相同的油品名稱、牌號。（三）各級油庫、加油站、石油商店的質(zhì)量治理員，必須在每季度末將不同批號的相同油品進行匯總，依照“發(fā)舊存新、優(yōu)質(zhì)后用”的原則編制下季度整裝油品發(fā)貨順序打算表（格式自定），并督促按順序發(fā)油，減少庫存批次。（四）向用戶明示質(zhì)量、協(xié)議銷售的不合格油品，必須嚴格按批準意見作協(xié)議銷售，必要時作定向協(xié)議銷售。第二十六條 油品

20、的儲存治理（一）成品油（整裝油品除外）1、不同品種、不同質(zhì)量等級、不同牌號的油品要實行專罐儲存；同品種、同牌號、質(zhì)量等級不同的油品要分開存放；品種、牌號、質(zhì)量等級相同但生產(chǎn)廠家不同的潤滑油原則上不能混裝。2、儲油罐內(nèi)少量的油品要與同品種、不同牌號的油品混裝，必須經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗、質(zhì)量治理部門審批，確保油品質(zhì)量合格。3、對管線余油的處理。對收發(fā)過低質(zhì)量等級油品的管線，再發(fā)放高質(zhì)量等級油品時，應(yīng)將管線余油放空，特不是發(fā)油管線較長的油庫要防止因混油而阻礙發(fā)出油品的質(zhì)量。4、潤滑油儲罐禁止墊水；車用乙醇汽油調(diào)和組分油儲罐禁止墊水，同時油罐呼吸閥應(yīng)加裝干燥器；其他輕油儲罐因底板嚴峻變形阻礙計量準確度確需墊

21、水時，要抽取底部油樣檢查其外觀質(zhì)量。（二）整裝油品1、必須保持生產(chǎn)廠家整裝油品標(biāo)識的清晰、完整。2、各類整裝油品要入庫（棚）保管，禁止長期露天雨淋暴曬，特不是桶裝汽油，禁止在露天暴曬。3、對不同品種、牌號的整裝油品，要分不堆碼、分類、編號、分批立卡。需臨時露天存放的，要擰緊桶蓋。油桶斜放時要做到下部加墊，桶身與地面成75度角，單口向上、大小口平行并加蓋蓬布。4、油品保管負責(zé)人，必須經(jīng)常組織檢查露天儲存桶裝油品底部樣的外觀質(zhì)量（原封口除外），發(fā)覺有水雜要及時處理。第六章 油品入庫檢驗第二十七條 油庫作業(yè)調(diào)度人員在接卸油品前，要認真執(zhí)行進貨驗收制度，驗明產(chǎn)品質(zhì)量合格證及其它標(biāo)識、隨油同行聯(lián)或調(diào)運單

22、等，確認無誤并作好記錄；安排專人逐車（艙）檢查表面及底部油品外觀質(zhì)量情況。對桶裝油品要抽查，確認是否存在污染，并及時填寫油品質(zhì)量檢驗通知單，通知質(zhì)檢室檢驗。第二十八條 質(zhì)檢機構(gòu)必須按現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準中規(guī)定的方法取樣檢驗。成品油（整裝油品除外）檢驗必須在卸前完成。整裝油品的檢驗應(yīng)在接收當(dāng)天取樣，四天內(nèi)完成。油樣保存期限，輕質(zhì)油品45天，其它油樣三個月。第二十九條 成品油（整裝油品除外）入庫前必驗項目1、車用無鉛汽油：餾程、博士試驗、實際膠質(zhì)（可邊卸邊驗）、硫含量（可邊卸邊驗）。2、煤油：餾程、閉口閃點、色度。3、輕柴油：餾程、閉口閃點、冷濾點（或凝點）、色度、硫含量（可邊卸邊驗）。4、溶劑油：餾

23、程（橡膠工業(yè)用溶劑油增測油漬，油漆工業(yè)用溶劑油增測閉口閃點）。5、潤滑油：粘度、粘度指數(shù)、閃點、傾點（或凝點）、水分、水溶性酸或堿、水分離性（汽輪機油、液壓油）、硫酸鹽灰分（內(nèi)燃機油）。6、電器用油：粘度、閉口閃點、傾點（或凝點）、水溶性酸或堿。7、變性燃料乙醇：外觀（顏色、水雜、清亮度等）、水分、pHe值或酸度8、車用乙醇汽油調(diào)和組分油：餾程、博士試驗、實際膠質(zhì)、硫含量（可邊卸邊驗）。9、其它油品依照具體要求，確定入庫必驗項目。第三十條 整裝油、脂按B級檢驗驗收。第三十一條 進口油品、無質(zhì)量保證協(xié)議的代中轉(zhuǎn)油品及自采油品，按B級檢驗驗收（無辛烷值檢驗報告的汽油，增測辛烷值）。必要時，省級公司

24、的質(zhì)檢機構(gòu)作A級檢驗。第三十二條 各加油站、石油商店等網(wǎng)點從本省系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入的油品，按本方法第九章“加油站油品治理”規(guī)定執(zhí)行。第七章 油品周期檢驗第三十三條 油品儲存檢驗周期（一）汽油、變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)和組分油和柴油的周檢期不動罐為三個月，煤油、溶劑油、各種潤滑油、脂周檢期為六個月（原封口包裝油品首次周檢期為六個月，庫、棚條件儲存的整裝油品，第二周檢期為兩年，第三周檢期間隔一年）。（二）油品周檢，散油以罐為單位、整油以批為單位。（三）變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)和組分油周檢應(yīng)在取樣后5天內(nèi)完成，其他油品周檢應(yīng)在取樣后15天內(nèi)完成。第三十四條 油品周檢項目（一）變性燃料乙醇按入庫項目檢

25、測，其他油品按B級規(guī)定項目檢驗，并封樣留存。（二）整裝油品由各油庫質(zhì)檢室負責(zé)周檢，有質(zhì)量疑問可送省級質(zhì)檢機構(gòu)檢驗。省級質(zhì)檢機構(gòu)以地市級質(zhì)量治理機構(gòu)提供的中國石化銷售企業(yè)整裝油品儲存情況報告表、中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量檢驗記錄報表為參考，以供貨廠家為單位組織抽檢，按A級規(guī)定項目檢驗。（三）對進行調(diào)合的變性燃料乙醇和車用乙醇汽油調(diào)合組分油應(yīng)每天進行質(zhì)量檢查。檢查項目：變性燃料乙醇：外觀（顏色、水雜、清亮度等）。車用乙醇汽油組分油：外觀（顏色、水雜等）。發(fā)覺異常，必須增加檢測項目，合格后方可調(diào)合。第八章 油品出庫檢驗第三十五條 出庫油品應(yīng)附合格證或油品質(zhì)量檢驗報告（零星用戶除外）。第三十六條 油品出

26、庫前，油庫作業(yè)調(diào)度人員必須按規(guī)定通知質(zhì)檢室檢驗。第三十七條 出庫油品的檢驗規(guī)定（一）各油庫的輕油罐，在以下三種情況下首次發(fā)油前必須取出口液面樣做出庫檢驗。1、每次接收新入庫油品。2、其他油罐油品輸轉(zhuǎn)到發(fā)貨罐的當(dāng)日。若輸出罐與輸入罐之間不存在汽、柴油共用管線的，輸轉(zhuǎn)后可免檢出庫。3、油品儲存不動罐二十天以上。（二）出庫油品的檢驗項目：1、車用無鉛汽油：外觀（顏色、水雜等）、餾程（調(diào)合汽油不動罐二十天以上，增測實際膠質(zhì)）。2、煤油：外觀（顏色、水雜等）、閉口閃點。3、輕柴油：外觀（顏色、水雜等）、閉口閃點。4、車用乙醇汽油出庫分析次數(shù)每個月不得少于2次，分析項目應(yīng)許多于B級項目，如變性燃料乙醇、車

27、用乙醇汽油調(diào)和組分油發(fā)生變化應(yīng)隨時進行車用乙醇汽油的分析。5、凡在周檢期內(nèi)的其它油品，一般不做出庫檢驗。6、發(fā)覺質(zhì)量疑異，必須增加檢測項目，合格后方可出庫。7、同品種、同質(zhì)量等級、同牌號油品的罐底余油并罐后，在出庫前必須作B級檢驗，合格后出庫。8、以上油樣保存期限，輕質(zhì)油品為一個月，其他油樣三個月。第三十八條 向汽車油罐車灌裝油品，每個發(fā)油貨位須對當(dāng)天首發(fā)或換罐后首發(fā)前幾車抽取罐底樣進行識不，目測檢查油品的外觀、水雜等，確認所發(fā)油品與應(yīng)發(fā)油品相符、外觀質(zhì)量合格方可接著發(fā)油。假如外觀質(zhì)量不合格，有水雜、乳化、色度、氣味等異常，應(yīng)立即停止發(fā)油，并及時匯報處理。第九章 加油站油品治理第三十九條 加油

28、站、石油門市部售出油品質(zhì)量必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準。第四十條 加油站、石油門市部應(yīng)設(shè)兼職質(zhì)量治理員并建立油品質(zhì)量治理臺帳。第四十一條 加油站進貨必須由主管公司統(tǒng)一配置，不得擅自外采代銷代儲，不得調(diào)合油品。第四十二條 汽油、柴油運輸未執(zhí)行專車專用的，能夠拒收。第四十三條 要認真接卸，嚴防混油。在接卸油品的作業(yè)過程中，卸油員必須集中精力，認真執(zhí)行質(zhì)量驗收程序：（一）認真核對隨油同行聯(lián)上的油品名稱牌號，抽取底部油樣，目測檢查顏色、氣味、水雜等外觀質(zhì)量，發(fā)覺異常，禁止接卸。（二）卸油前必須實行“雙確認”制。首先確認收油罐口標(biāo)志和待卸油品名稱、牌號一致，連接好卸油管后，再度確認待卸油品與收油罐油品相同，

29、才可下達卸油指令。（三）卸油后，必須按規(guī)定進行穩(wěn)油后，方可發(fā)油。第四十四條 油罐接卸油品后的初始加油或在大雨、大雪天加油時，應(yīng)注意檢查發(fā)出油品的外觀質(zhì)量。在大雨、大雪后要及時測定罐中水位，油罐水位不得高于50mm，水位超過規(guī)定時要及時排除，防止水雜隨油發(fā)出。發(fā)覺質(zhì)量問題應(yīng)立即停發(fā)，逐級匯報處理。第四十五條 加油站必須采取有效措施，嚴禁車用乙醇汽油油罐混入水分，每天應(yīng)測定罐中水位，不得有水。未盡事項，按中國石化股份有限公司加油站治理規(guī)范質(zhì)量治理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章 油品質(zhì)量處理第四十六條 油品質(zhì)量的判定是以現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準為依據(jù)。第四十七條 油品質(zhì)量處理的審批程序。油庫在接卸、儲存、出庫檢驗中發(fā)

30、覺不合格油品時，必須由質(zhì)檢室填寫中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量處理報告，經(jīng)本庫分管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)簽字，報上一級質(zhì)量治理機構(gòu)審核、主管經(jīng)理批準后，業(yè)務(wù)部門和油庫按批準意見實施。第四十八條 各級銷售企業(yè)質(zhì)量治理機構(gòu)，對不合格油品要認真分析緣故，確認質(zhì)量的責(zé)任方及責(zé)任人。處理重大油品質(zhì)量事故，必須有省級質(zhì)量治理部門的人員到場。（一）屬發(fā)貨方或承運方的質(zhì)量責(zé)任，應(yīng)及時向負責(zé)進貨的業(yè)務(wù)部門通報，盡快與責(zé)任方聯(lián)系或索賠。（二）屬本企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任，要按質(zhì)量治理崗位責(zé)任制及相關(guān)制度規(guī)定處理。（三）對進貨油品質(zhì)量有異議或需處理的油品需做B級檢驗，當(dāng)本企業(yè)不具備檢測能力時，應(yīng)送樣到上一級質(zhì)檢機構(gòu)檢驗確認或仲裁。第四十九條

31、對不合格油品的處理方法（一）屬于發(fā)貨方責(zé)任、無使用價值或不能處理的油品，應(yīng)退貨、調(diào)換或送煉廠再生處理。（二）對能夠使用、并同意作協(xié)議銷售的不合格油品，能夠向用戶明示質(zhì)量，協(xié)議銷售。（三）對經(jīng)技術(shù)處理能夠合格的油品，若本單位工藝條件、檢測能力及技術(shù)人員素養(yǎng)能夠確保油品質(zhì)量合格時，需按規(guī)定程序上報，獲準后才能組織實施。（四）處理后的油品必須合格，出庫前由質(zhì)檢室負責(zé)人填寫中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量檢驗報告，經(jīng)庫領(lǐng)導(dǎo)簽字、同意后方可出庫。第十一章 油品質(zhì)量報告第五十條 油品質(zhì)量不合格的等級報告對質(zhì)量不合格的油品要視第四十九條中所列各種情況，由質(zhì)檢機構(gòu)填寫中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量處理報告，并按規(guī)定程序上報

32、。第五十一條 各省級銷售企業(yè)的油品質(zhì)量治理員必須及時審核本省系統(tǒng)內(nèi)的中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量檢驗記錄報表和中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量處理報告，發(fā)覺問題應(yīng)及時檢查并匯報處理。第五十二條 各省級銷售企業(yè)應(yīng)于每季度第一個月15日前將上季度中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量抽檢匯總表及1月15日前將本企業(yè)上年度油品質(zhì)量治理工作情況的書面總結(jié)，報中國石化股份有限公司油品銷售事業(yè)部質(zhì)量治理部門和質(zhì)量治理站。發(fā)生油品質(zhì)量事故，必須及時填寫中國石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量事故調(diào)查表（見附表二），上報油品銷售事業(yè)部質(zhì)量治理部門和質(zhì)量治理站。第五十三條 積極配合有關(guān)部門進行市場油品質(zhì)量抽查，及時上報抽查情況和自檢結(jié)果。（一）抽查信息

33、必須及時逐級上報至省級質(zhì)量治理部門；國家監(jiān)督抽查或集團公司（股份公司）抽查信息必須在當(dāng)?shù)爻闃咏Y(jié)束后24小時內(nèi)由省級質(zhì)量治理部門統(tǒng)一上報銷售公司質(zhì)量治理部門和質(zhì)量治理站。（二）受檢部門應(yīng)注意抽取樣品的代表性。（三）受檢部門應(yīng)備有潔凈干燥的試樣瓶（汽柴油應(yīng)使用棕色磨口玻璃瓶），對被抽檢油品同時取三份（銷售系統(tǒng)監(jiān)督抽查取二份樣品），一份受檢，一份留樣，一份自測，留樣按規(guī)定填寫標(biāo)簽、加封保存。（四）關(guān)于國家監(jiān)督抽查或集團公司（股份公司）抽查，自測油樣應(yīng)立即送A級質(zhì)檢中心檢測；關(guān)于地點監(jiān)督抽查，自測油樣應(yīng)立即送B級以上質(zhì)檢室檢測。（五）接到檢驗報告時，油品如合格可及時處理備樣，不合格應(yīng)及時對不合格項目進

34、行復(fù)檢。（六）若對有關(guān)部門檢驗結(jié)果有異議，必須在接到檢驗報告15天內(nèi)以書面形式提出。確認異議存在的應(yīng)依法提請復(fù)檢或仲裁，維護本企業(yè)的合法權(quán)益。第十二章 獎 罰第五十四條 在油品質(zhì)量治理工作中有下列成績之一的單位或個人，在年終目標(biāo)考核時給予精神或物質(zhì)獎勵。（一）對油品質(zhì)量工作認真負責(zé)，維護油品質(zhì)量有顯著成績的職工。（二）導(dǎo)。（三）質(zhì)量把關(guān)嚴格，及時發(fā)覺幸免了重大油品質(zhì)量事故，為國家和單位挽回重大經(jīng)濟損失的。（四）刻苦鉆研油品檢驗技術(shù)，技術(shù)練兵考核成績優(yōu)秀的質(zhì)檢人員。第五十五條 對油品質(zhì)量監(jiān)督治理不力，有下列情形之一的，依據(jù)中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)

35、油品質(zhì)量事故責(zé)任追究的規(guī)定、石油庫治理制度，對直接責(zé)任人員和主管人員給予處罰、處分；對單位給予通報批判、處罰并責(zé)令限期整改；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。（一）未按規(guī)定設(shè)置油品質(zhì)量治理與檢驗機構(gòu)、配齊人員及檢驗儀器設(shè)備，質(zhì)量工作開展不力，造成重大質(zhì)量事故的。（二）因制度不落實，質(zhì)量監(jiān)督檢查不力，誤收、誤發(fā)不合格油品，混油、污染造成降低油品質(zhì)量、對整裝油品標(biāo)識檢查維護不嚴而喪失追償能力造成經(jīng)濟損失。（三）對同意作協(xié)議銷售的不合格油品，未明示質(zhì)量以次充好，阻礙質(zhì)量信譽的。（四）未按規(guī)定順序發(fā)油，發(fā)生超第二周期儲存整裝油品的。（五）對重大油品質(zhì)量問題未按規(guī)定及時上報的以及未按規(guī)定上報質(zhì)量報表的。（六

36、）未按規(guī)定檢驗油品質(zhì)量或可靠性考核嚴峻超差的；違反石油產(chǎn)品標(biāo)準和試驗方法，發(fā)生誤判油品質(zhì)量的；提供虛假油品質(zhì)量數(shù)據(jù)的。（七）拒絕、拖延國家和上級石油公司對油品質(zhì)量監(jiān)督檢查的；在國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門及上級石油公司組織的質(zhì)量統(tǒng)檢或抽查中，油品質(zhì)量不合格的。第十三章 附 則 第五十六條 各省級公司要依照本方法的規(guī)定要求，制定本單位的油品質(zhì)量治理實施細則，并嚴格考核。第五十七條 本方法的解釋權(quán)歸中國石化股份有限公司油品銷售事業(yè)部。第五十八條 本方法自公布之日起生效。往常中國石化股份有限公司油品銷售事業(yè)部有關(guān)規(guī)定與本方法相抵觸之處，以本方法為準。附錄一：一、油品質(zhì)量治理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)：1、中華人民

37、共和國刑法2、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法3、中華人民共和國計量法4、中華人民共和國標(biāo)準化法5、中華人民共和國經(jīng)濟合同法6、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量治理方法7、中國石化股份有限公司銷售企業(yè)石油庫治理制度8、中國石化股份有限公司加油站治理規(guī)范二、必須執(zhí)行的油品標(biāo)準及試驗方法。1、國家現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準。2、行業(yè)現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準。3、企業(yè)現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準。4、現(xiàn)行國家石油產(chǎn)品試驗方法。5、現(xiàn)行行業(yè)石油產(chǎn)品試驗方法。附錄二：省級石油分公司質(zhì)檢項目配備標(biāo)準（A級檢驗65個項目)項 目方法標(biāo)準項 目方法標(biāo)準項 目方法標(biāo)準*抗爆性：研究法辛烷值抗爆指數(shù)GB/T 5487GB/T 503GB/T

38、 5487*變性燃料乙醇 水分GB 18350 附錄B傾點GB/T 3535*變性燃料乙醇 酸度GB 18350 附錄D空氣釋放值SH/T O308*變性燃料乙醇pHe值GB 18350附錄F密封適應(yīng)性指數(shù)SH/T O305鉛含量GB/T 8020*車用乙醇汽油 水分SH/T 0246*動力粘度GB/T 6538錳含量SH/T 0711*車用乙醇汽油乙醇含量SH/T 0663GB 18351附錄A酸值GB/T 7304GB/T 4945鐵含量SH/T 0712色度GB/T 6540殘?zhí)縂B/T 268蒸餾GB/T 6536氧化安定性SH/T 0175硫酸鹽灰分GB/T 2433蒸氣壓GB/T

39、8017酸度GB/T 258成溝點SH/T 0030實際膠質(zhì)GB/T 801910%蒸余物殘?zhí)縂B/T 268水分離性GB/T 7305誘導(dǎo)期GB/T 8018灰分GB/T 508*氧化特性GB/T 12581硫含量GB/T 380* GB/T 17040密度GB/T 1884GB/T 1885粘度指數(shù)GB/T 1995GB/T 2541博士試驗SH/T 0174凝點GB/T 510液相銹蝕GB/T 11143硫醇硫含量GB/T 1792冷濾點SH/T 0248四球機試驗GB/T 3142銅片腐蝕GB/T 5096閉口閃點GB/T 261平沸點SH/T 0430水溶性酸或堿GB/T 259十六

40、烷指數(shù)(計算法)GB/T 11139SH/T 0694橡膠相容性GB 12981附錄K機械雜質(zhì)GB/T 511運動粘度GB/T 265錐入度GB/T 269水分GB/T 260*潤滑性ISO 12156-1滴點GB/T 4929苯含量SH/T 0713油漬標(biāo)準注鋼網(wǎng)分油SH/T 0324氧含量SH/T 0663煙點GB/T 382脂腐蝕GB/T 7326SH/T 0331烯烴含量GB/T 11132開口閃點GB/T 3536芳烴含量GB/T 11132泡沫特性GB/T 12579游離酸堿SH/T 0329注：“*”表示有條件的單位應(yīng)增配的項目，無“*”表示必配項目。附錄三：地市級石油分公司質(zhì)檢項目配備標(biāo)準(B級檢驗39個項目)項 目方法標(biāo)準項 目方法標(biāo)準項 目方法標(biāo)準密度GB/T 1884GB/T 1885*變性燃料乙醇 水分GB 18350附錄B粘度指數(shù)GB/T 1995GB/T 2541*變性燃料乙醇 酸度GB 18350附錄D蒸餾GB/T 6536*變性燃料乙醇pHe值GB 18350附錄F開口閃點GB/T 3536實際膠質(zhì)GB/T 8019*車用乙醇汽油 水分SH/T 0246水分離性GB/T 7305硫含量GB/T 380*車用乙醇汽油乙醇含量GB 18351附錄A酸值GB/T 7304GB/T 4945博士