全面成本管理提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課件

1、全面成本管理 提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主講人：包科剛 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)咨詢師、高級(jí)會(huì)計(jì)師上海市成本研究會(huì)系列講座探討： 企業(yè)成本管理誰(shuí)來(lái)管、管什么、怎么管成本利潤(rùn)3前 言企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)從表現(xiàn)形式來(lái)看是價(jià)格和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。但就其內(nèi)部因素而言，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理理念和方法的競(jìng)爭(zhēng)。所有這些，最終體現(xiàn)在質(zhì)量和成本上。這里的“質(zhì)量”既包括(提高)產(chǎn)品質(zhì)量，又包括(提高)服務(wù)質(zhì)量，這里的“成本”，是指為生產(chǎn)產(chǎn)品所發(fā)生的廣義成本。成本是衡量企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)必須努力降低成本,只有收入大于成本的企業(yè)才能持續(xù)經(jīng)營(yíng)，只有將成本與行業(yè)平均成本拉開距離的企業(yè)才真正

2、具備了競(jìng)爭(zhēng)力。公司的利潤(rùn)一般通過(guò)兩個(gè)方向-提高銷售收入和管控制成本-來(lái)實(shí)現(xiàn) 。利潤(rùn)水平取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)Τ杀竞褪杖胗兴鳛?。一、成本定義 成本是在企業(yè)管理中使頻率較高的管理名詞之一。 定義1：成本是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)所發(fā)生的各種耗費(fèi)和支出。 (我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)制度) 關(guān)鍵詞:生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)、發(fā)生的費(fèi)用和支出。 注:這里所說(shuō)的成本，是一個(gè)狹義概念，只是指生產(chǎn)成本。 二、成本管理 成本管理是以企業(yè)價(jià)值最大化為目的，以成本信息的產(chǎn)生和利用為基礎(chǔ),進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析和考核等一系列的科學(xué)管理活動(dòng)。 正確把握成本管理內(nèi)涵，應(yīng)注意以下方面： 1.成本管理是企業(yè)本質(zhì)要求; 2.以

3、“成本”為抓手的精益管理,是企業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路的必然選擇; 3. 成本管理有時(shí)是一門為了省錢而化花錢的藝術(shù); 4.成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。7三、成本管發(fā)展沿革經(jīng)驗(yàn)管理階段經(jīng)驗(yàn)管理19世紀(jì)初至20世紀(jì)初現(xiàn)代成本管理階段科學(xué)管理階段20世紀(jì)初至40年代以泰羅科學(xué)管理及以標(biāo)準(zhǔn)成本為代表的成本管理。出現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈20世紀(jì)50年至90年代以目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本管理及德國(guó)彈性邊際成本管理為代表的成本管理。20世紀(jì)90年代至今全球經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)消除浪費(fèi)，把精益思想與全面成本管理相結(jié)合的全面成本管理。 (二)科學(xué)管理階段 科學(xué)管理階段始于20世紀(jì)初至50年代，突出代

4、表就是泰羅為代表的科學(xué)管理。 泰羅科學(xué)管理方法給企業(yè)成本管理提供了啟示，伴隨著泰羅的科學(xué)管理思想而發(fā)展，美國(guó)科技人員發(fā)明標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度。 標(biāo)準(zhǔn)成本制度是圍繞標(biāo)準(zhǔn)成本材料標(biāo)準(zhǔn)成本、人工標(biāo)準(zhǔn)成本及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的相關(guān)指標(biāo)、作業(yè)指標(biāo)、計(jì)劃值而設(shè)計(jì)的，將成本的前饋控制、反饋控制及核算功能有機(jī)結(jié)合而形成的一種成本控制系統(tǒng)。(三)現(xiàn)代管理階段 現(xiàn)代成本管理前期大約從20世紀(jì)50年代初到90年代,科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,生產(chǎn)自動(dòng)化程度大大提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。先后出現(xiàn)了目標(biāo)成本管理、作業(yè)成本管理及彈性邊際成本管理等模式。 1.目標(biāo)成本管理最早萌芽于60年代初期，日本在引進(jìn)美國(guó)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上創(chuàng)新擴(kuò)展而成。 2.

5、1988年哈佛大學(xué)羅賓.庫(kù)珀與羅伯特.卡普蘭合作對(duì)作業(yè)成本法的現(xiàn)實(shí)意義、運(yùn)作程序、成本動(dòng)因選擇、成本庫(kù)的建立等重要問(wèn)題進(jìn)行了全面深入的分析，奠定了作業(yè)成本法研究的基石。 3.彈性邊際成本管理在德國(guó)許多大公司中已經(jīng)推行幾十年,目前仍顯示了其旺盛的生命力。 (三)現(xiàn)代管理階段 20世紀(jì)90年代以來(lái)，以信息技術(shù)革命為主要標(biāo)志的新技術(shù)革命大大促進(jìn)了世界生產(chǎn)力的發(fā)展主經(jīng)濟(jì)全球化。經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加復(fù)雜。 在這一背景下先后出現(xiàn)了日本為代表的“精益生產(chǎn)”、美國(guó)為代表的資源會(huì)計(jì)及我們當(dāng)今探討的全面成本管理等模式。 1.資源消耗會(huì)計(jì)是于2002年開始在美國(guó)推出的一種新的成本會(huì)計(jì)方法; 是將德

6、國(guó)彈性邊際成本法與美國(guó)作業(yè)成本法相結(jié)合取長(zhǎng)補(bǔ)短的產(chǎn)物。 2.精益生產(chǎn)科學(xué)管理方法給企業(yè)成本管理提供了啟示，伴隨著精益管理的發(fā)展，全面成本管理制度成為必然。四、全面成本管理 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，世界范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，成本管理目標(biāo)已超越傳統(tǒng)的以利潤(rùn)或資產(chǎn)等價(jià)值量為惟一準(zhǔn)繩的目標(biāo)，它服務(wù)于確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。 (一)全面成本管理范圍 1、將成本管理從產(chǎn)品制造向前延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，向后延伸到產(chǎn)品銷售階段，并特別注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段及采購(gòu)階段的成本管理； 2、將成本管理從企業(yè)內(nèi)部向外延伸及擴(kuò)展； 3、從制造成本管理向全面成本管理發(fā)展。(二)全面成本管理內(nèi)容 全面成本管理一般包括

7、:成本管理思想、組織、管理模式、管理策略.措施及方法和成本管理人才等內(nèi)容。 其中:成本管理思想是靈魂，成本管理組織合理化是保證，成本管理人才是關(guān)鍵，成本管理方法和手段科學(xué)化是條件。 全面成本管理包括：成本管理文化、成本管理制度、成本管理機(jī)制、產(chǎn)品開發(fā)及設(shè)計(jì)成本、采購(gòu)成本、制造成本、銷售成本、質(zhì)量成本、融資成本、人力資源成本及信息成本等方面的管理。 (三)全面成本管理特點(diǎn)1、從單純的降本增效，轉(zhuǎn)向企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)；2、將成本、質(zhì)量、時(shí)間相輔相成，形成相互遞進(jìn)的關(guān)系；3、將基礎(chǔ)管理、成本管理及技術(shù)管理相互融合、相互配套、相互聯(lián)系，通過(guò)相互依存、相互結(jié)合及相互促進(jìn)，以提高企業(yè)綜合管理水平；4、聚集現(xiàn)

8、代企業(yè)管理理論、技術(shù)及成就。 全面成本管理與精益生產(chǎn)比較精益生產(chǎn)全面成本管理消除浪費(fèi)以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)和消除浪費(fèi)相統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì) 以客戶為中心 價(jià)值創(chuàng)造及利益平衡：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，員工是價(jià)值創(chuàng)造源泉,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為投資者創(chuàng)造投資回報(bào) 制造為中心 始于產(chǎn)品研發(fā)至售后服務(wù)全員、全方位及全過(guò)程管理，從企業(yè)內(nèi)向上供應(yīng)商向下銷售商價(jià)值鏈管理 精益生產(chǎn)技術(shù) 融合自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)社會(huì)科學(xué)及管理科學(xué)的一系列成就及技術(shù)應(yīng)用于成本管理五、成本管理提升系統(tǒng)分析頂層設(shè)計(jì)內(nèi)生動(dòng)力聚焦重點(diǎn)整體推進(jìn) (一)系統(tǒng)分析 系統(tǒng)化調(diào)查 系統(tǒng)化思考 系統(tǒng)化設(shè)計(jì) 系統(tǒng)體系間緊密銜接，相互協(xié)同(二)頂層設(shè)計(jì)站在企業(yè)利益共同體

9、的立場(chǎng)及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展角度的頂層設(shè)計(jì)。頂層設(shè)計(jì)企業(yè)宗旨發(fā)展戰(zhàn)略管理模式文化組織機(jī)制資源基礎(chǔ)能力核心能力戰(zhàn)略成本產(chǎn)品開發(fā)成本供應(yīng)鏈成本生產(chǎn)成本營(yíng)銷成本責(zé)任成本(三)內(nèi)生動(dòng)力如何讓員工與企業(yè)成為“利益共同體.命運(yùn)共同體.目標(biāo)共同體”,激發(fā)出員工對(duì)企業(yè)的自豪感和使命感，真正將企業(yè)當(dāng)成自己的家，在本職崗位上激情創(chuàng)業(yè)，用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。責(zé)任中心.阿米巴.人人都是經(jīng)營(yíng)者.SBU自主經(jīng)營(yíng)體等組織模型及標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略管理.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(預(yù)算)管理及績(jī)效管理三位一體,提升內(nèi)生動(dòng)力的啟示.稻盛和夫公司目標(biāo)序列:第一目標(biāo)，追求員工及其家庭的幸福；第二目標(biāo)，為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福；第三目標(biāo)，為了客戶

10、；第四目標(biāo)，為了履行社會(huì)責(zé)任；第五目標(biāo)，為了股東。(四)聚焦重點(diǎn)以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)，挖掘問(wèn)題實(shí)質(zhì)，提出務(wù)實(shí)可操的解決方案； 將與利潤(rùn)（價(jià)值）創(chuàng)造的相關(guān)流程設(shè)為關(guān)鍵流程； 將收入、成本、質(zhì)量、效率設(shè)為核心指標(biāo)； 通過(guò)戰(zhàn)略管理、組織管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（預(yù)算）管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、資源管理（人、財(cái)、物及信息）、基礎(chǔ)管理（標(biāo)準(zhǔn)、定額、記錄計(jì)量）等管理提升方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施，為達(dá)成企業(yè)價(jià)值（利潤(rùn)）最大化目標(biāo)，提供合理的保障及可能。(五)整體推進(jìn) 整合內(nèi)外部資源及能力，通過(guò)戰(zhàn)略管理、組織管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（預(yù)算）管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、資源管理（人、財(cái)、物及信息）、基礎(chǔ)管理（標(biāo)準(zhǔn)、定額、記錄計(jì)量）等管理提升方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施，為達(dá)成企業(yè)價(jià)值（利潤(rùn)）最大的目標(biāo)及提高競(jìng)爭(zhēng)力，提供合理的保障及可能。戰(zhàn)略管理發(fā)揮員工積極性調(diào)整與變革成本管理模式優(yōu)化組織架構(gòu)創(chuàng)新技術(shù)及管理成本管理要服從于企業(yè)戰(zhàn)略。1.企業(yè)戰(zhàn)略需要借助成本戰(zhàn)略來(lái)予以強(qiáng)化；2.成本戰(zhàn)略是中國(guó)制造企業(yè)新世紀(jì)的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，贏得了成本領(lǐng)先地位，將產(chǎn)生成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圍繞企業(yè)“戰(zhàn)略目標(biāo)“傳導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，優(yōu)化企業(yè)組織，內(nèi)生企業(yè)活力 。推進(jìn)技術(shù)及管理創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)用人機(jī)制、利益機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制及績(jī)效管