高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀分析及思考

1、高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀分析及考慮摘要本文主要闡述高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作的重要意義以及采訪統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀，并對(duì)如何做好采訪統(tǒng)計(jì)工作提出建議。關(guān)鍵詞高校圖書館；采訪工作；統(tǒng)計(jì)；統(tǒng)計(jì)分析在當(dāng)今信息高速開展時(shí)代，統(tǒng)計(jì)在各行各業(yè)中所起的作用越來(lái)越明顯，如在工商管理領(lǐng)域，通過員工滿意度和顧客滿意度的統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)決策層可以直接理解到企業(yè)員工和顧客的需求，從而更多的挖掘員工的潛力并更好地為顧客效勞；在重大的投資工程，統(tǒng)計(jì)可以用于投資風(fēng)險(xiǎn)分析；在財(cái)務(wù)的管理方面，統(tǒng)計(jì)可以用于企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，使企業(yè)決策層更清楚地理解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并據(jù)此建立起企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。采訪工作是高校圖書館建立中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)

2、，采訪工作的質(zhì)量將直接影響?zhàn)^藏質(zhì)量和圖書館為教學(xué)、科研效勞的質(zhì)量。采訪統(tǒng)計(jì)是高校圖書館采訪工作中的一個(gè)組成局部，通過采訪統(tǒng)計(jì)的分析研究，不僅可以進(jìn)步采訪工作質(zhì)量，更是高校圖書館決策層進(jìn)展科學(xué)管理、科學(xué)決策的重要參考根據(jù)。然而在高校圖書館，決策層對(duì)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代化管理中所起的作用雖然有一定的認(rèn)識(shí)，但未引起足夠的重視，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)分析未真正運(yùn)用到科學(xué)管理決策中。1高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)涵統(tǒng)計(jì)工作是指搜集、整理、研究和提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的活動(dòng)。高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作就是在采訪工作中對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集、整理，提醒采訪工作的現(xiàn)狀及任務(wù)完成情況，并通過對(duì)各種數(shù)據(jù)研究分析，找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，并預(yù)測(cè)將來(lái)開展趨勢(shì)

3、的一個(gè)過程。2高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作重要意義2.1采訪統(tǒng)計(jì)信息是高校圖書館指導(dǎo)決策的重要根據(jù)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初曾說：“學(xué)者不能分開統(tǒng)計(jì)而究學(xué)，政治家不能分開統(tǒng)計(jì)而施政，事業(yè)家不能分開統(tǒng)計(jì)而執(zhí)業(yè)。統(tǒng)計(jì)地位和作用的重要性毋庸置疑。采訪統(tǒng)計(jì)信息，能為指導(dǎo)者提供各種經(jīng)費(fèi)的流動(dòng)現(xiàn)狀，能提供各種文獻(xiàn)的購(gòu)置進(jìn)度、各學(xué)科文獻(xiàn)建立狀況，不同載體文獻(xiàn)占用資金的比例，能反映各供給商的效勞質(zhì)量與程度，等等。通過對(duì)采訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)地靜態(tài)與動(dòng)態(tài)分析，定量與定性分析，決策層可以掌握采訪部的工作情況以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)文獻(xiàn)采訪方案以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算合理性，預(yù)測(cè)文獻(xiàn)建立及經(jīng)費(fèi)支出開展趨勢(shì)，是決策層制訂工作方案，文獻(xiàn)建立開展方向，

4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的重要參考根據(jù)。2.2采訪統(tǒng)計(jì)信息是采訪部門制定檢查方案以及調(diào)整采訪策略的重要根據(jù)采訪統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反響采訪部門工作的實(shí)際情況，是部門指導(dǎo)掌握工作進(jìn)度、檢查方案完成情況的重要根據(jù)，通過采訪統(tǒng)計(jì)信息的分析，采訪人員還可以對(duì)采訪策略進(jìn)展調(diào)整。有準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為根底，采訪部門制訂工作方案將會(huì)更加實(shí)際、合理。采訪統(tǒng)計(jì)信息，是采訪部門調(diào)整采訪策略的重要根據(jù)。如訂單的到書率統(tǒng)計(jì)，能讓采訪人員及時(shí)理解預(yù)訂圖書的到書進(jìn)度是否按方案進(jìn)展，假如不是按方案進(jìn)展，應(yīng)查找原因，及時(shí)處理。如有些訂單發(fā)出已有一定的時(shí)間，但到書率一直為零，這是一種不正常的現(xiàn)象，應(yīng)引起采訪人員注意，及時(shí)查找原因。原

5、因一般為以下兩種：一種是訂單已發(fā)給書商，但由于業(yè)務(wù)員工作的忽略未錄入訂購(gòu)系統(tǒng)；另一種情況就是圖書館采訪人員的忽略，訂單未發(fā)給書商就直接在采訪管理系統(tǒng)里報(bào)送，造成已下訂單的假象。通過到書率的統(tǒng)計(jì)，可以發(fā)現(xiàn)訂單處理上出現(xiàn)的問題，重新發(fā)送訂單，讓書商及時(shí)訂購(gòu)，或通過現(xiàn)采，購(gòu)進(jìn)已出版發(fā)行的圖書，否那么，錯(cuò)過訂購(gòu)時(shí)機(jī)，很多書是無(wú)法訂購(gòu)到的，必將會(huì)影響圖書館藏書建立的系統(tǒng)性，連續(xù)性，影響藏書的質(zhì)量。2.3采訪統(tǒng)計(jì)信息是評(píng)價(jià)供書商信譽(yù)與效勞才能的重要根據(jù)目前，大局部高校圖書館已實(shí)行了政府采購(gòu)招標(biāo)，通過采購(gòu)招標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)了圖書館的采購(gòu)工作，使圖書館有限的資金發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)行政府采購(gòu)招標(biāo)，圖書館在標(biāo)書中提

6、出的相關(guān)效勞要求，供給商往往都能承諾履行，但是在詳細(xì)施行過程中，各中標(biāo)供給商是否能真正履行承諾，或者提供的效勞能否到達(dá)圖書館的要求，這就需要圖書館方進(jìn)展嚴(yán)格的監(jiān)控，監(jiān)控最有效的方法就是做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，讓數(shù)據(jù)來(lái)做客觀評(píng)判?？陀^的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，是評(píng)價(jià)、比照各供給商信譽(yù)與效勞才能的根據(jù)，也為新的一輪政府招標(biāo)提供證明供給商信譽(yù)與效勞才能的事實(shí)根據(jù)。3高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀及存在問題3.1指導(dǎo)對(duì)采訪統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，采訪統(tǒng)計(jì)制度未建立建全對(duì)于采訪統(tǒng)計(jì)工作，圖書館決策層也會(huì)有一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要求，如經(jīng)費(fèi)的流動(dòng)狀況及文獻(xiàn)購(gòu)置總量的統(tǒng)計(jì)，但往往是重“數(shù)字不重分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)圖書館的管理決策并未起到實(shí)際的

7、參考意義。指導(dǎo)對(duì)采訪統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，因此未建立建全采訪統(tǒng)計(jì)制度，未能對(duì)采訪工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)展指導(dǎo)與監(jiān)視，致使采訪工作人員也不重視日常統(tǒng)計(jì)工作，主動(dòng)統(tǒng)計(jì)的意識(shí)不強(qiáng)，沒有參與統(tǒng)計(jì)的積極性和責(zé)任感。3.2無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)計(jì)的連續(xù)性無(wú)法進(jìn)展高校圖書館一般無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員，各部門甚至未指定專門的兼職統(tǒng)計(jì)人員。一直以來(lái)，采訪部工作人員只顧忙于完成自己的采訪、驗(yàn)收工作量，而無(wú)暇顧及日常的統(tǒng)計(jì)工作，只有在年終總結(jié)或臨時(shí)需上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)才匆匆進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。但是，往往由于平時(shí)不注意原始數(shù)據(jù)的登記或原始憑證的搜集整理，因此統(tǒng)計(jì)無(wú)法在準(zhǔn)確的根底資料下進(jìn)展，以致于有些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)前后矛盾，有些數(shù)據(jù)的來(lái)源不明確，甚至出現(xiàn)拼數(shù)

8、字的現(xiàn)象，這樣統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量，準(zhǔn)確性，科學(xué)性無(wú)法得到保證。3.3統(tǒng)計(jì)手段簡(jiǎn)單，未注重統(tǒng)計(jì)分析圖書館現(xiàn)代化管理系統(tǒng)設(shè)置有統(tǒng)計(jì)功能，但設(shè)置的工程不齊全，需輔助一些手工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。有些統(tǒng)計(jì)人員也不主動(dòng)純熟掌握統(tǒng)計(jì)功能的運(yùn)用，往往只能手工做一些數(shù)據(jù)的累積、匯總。簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)手段，統(tǒng)計(jì)工程設(shè)置不合理，使統(tǒng)計(jì)工作只能處于統(tǒng)計(jì)的初級(jí)階段。高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)分析研究一直是統(tǒng)計(jì)工作的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)未進(jìn)展更進(jìn)一步的分析研究，使采訪統(tǒng)計(jì)工作未能充分發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。4完善高校圖書館采訪統(tǒng)計(jì)工作的建議4.1增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)意識(shí)，建立健全采訪統(tǒng)計(jì)制度決策離不開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源于統(tǒng)計(jì)。高校圖書館的決策層要充分意識(shí)到采訪統(tǒng)計(jì)對(duì)高校

9、圖書館科學(xué)管理、科學(xué)決策的重要性，建立建全采訪統(tǒng)計(jì)制度，明確采訪統(tǒng)計(jì)職責(zé)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)制度。采訪統(tǒng)計(jì)工作要按一定的程序、標(biāo)準(zhǔn)正常進(jìn)展，統(tǒng)計(jì)原始數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬要認(rèn)真保管，統(tǒng)計(jì)報(bào)表要真實(shí)、準(zhǔn)確，報(bào)表分析要客觀、科學(xué)。館指導(dǎo)要對(duì)采訪統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)常催促檢查，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤；重視和支持采訪統(tǒng)計(jì)人員做好統(tǒng)計(jì)工作，詳細(xì)指導(dǎo)采訪統(tǒng)計(jì)人員做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息分析工作。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.4.2裝備專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員，確保采訪統(tǒng)計(jì)工作正常進(jìn)展統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)連續(xù)性、理論性很強(qiáng)的工作，需要有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)和相對(duì)穩(wěn)定的人員來(lái)完成，因此館指導(dǎo)應(yīng)該指定專門的人員進(jìn)展采訪統(tǒng)計(jì)工作。圖書館工作人員一般對(duì)圖書館

10、業(yè)務(wù)精通，但具有統(tǒng)計(jì)知識(shí)的很少，因此館指導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓統(tǒng)計(jì)人員掌握統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)分析原理，確保統(tǒng)計(jì)人員在科學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論指導(dǎo)下進(jìn)展統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)計(jì)人員要具有愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、不斷進(jìn)取的精神，努力進(jìn)步統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作才能。4.3加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析研究工作，充分發(fā)揮采訪統(tǒng)計(jì)的作用統(tǒng)計(jì)分析是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是透過現(xiàn)象看本質(zhì)的一個(gè)過程。在準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)根底上，用科學(xué)的分析方法，找出問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的方法，提醒開展規(guī)律，預(yù)測(cè)開展趨勢(shì)，這是統(tǒng)計(jì)工作的最終目的。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)假如不經(jīng)過“人腦的分析，就只是“死數(shù)字而已，因此我們必須注重統(tǒng)計(jì)分析。采訪統(tǒng)計(jì)分析不應(yīng)單純停留

11、在采訪進(jìn)度分析，方案執(zhí)行情況分析，而應(yīng)該根據(jù)掌握的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)展深化的綜合分析，分析各種數(shù)據(jù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系、邏輯關(guān)系和因果關(guān)系，找出原因，提出建議，預(yù)測(cè)將來(lái)開展趨勢(shì)，并將分析結(jié)果寫成分析報(bào)告提供給指導(dǎo)者。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告能將數(shù)據(jù)、圖表、情況、問題、建議、將來(lái)預(yù)測(cè)等融為一體，比一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更集中、更系統(tǒng)地反映客觀實(shí)際，又便于決策者閱讀、理解和利用，是指導(dǎo)者做科學(xué)決策、制訂方案的重要參考根據(jù)。4.4擅長(zhǎng)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，進(jìn)步采訪統(tǒng)計(jì)質(zhì)量傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)已無(wú)法滿足信息時(shí)代對(duì)統(tǒng)計(jì)及時(shí)性、準(zhǔn)確性的要求，因此只有借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段，才能進(jìn)步采訪統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量與速度，讓采訪統(tǒng)計(jì)真正為高校圖書館的現(xiàn)代化科學(xué)管理效勞。高校圖書館的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)一般都有統(tǒng)計(jì)功能，很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以從系統(tǒng)中獲取，因此采訪統(tǒng)計(jì)人員一定要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，掌握統(tǒng)計(jì)工作流程，純熟運(yùn)用統(tǒng)計(jì)功能。借助現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，將會(huì)進(jìn)步統(tǒng)計(jì)效率。但是有些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需在日常工作中做好記錄，日常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記錄可以利用Exel電子表格來(lái)完成。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)假如不經(jīng)過分析研究，就只是“死數(shù)字，因此我們必須對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)展分析，才能使“死數(shù)字變?yōu)橛杏玫摹盎顢?shù)字。我們用常規(guī)的人工