2022年驛站傳書心得體會(huì)

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年驛站傳書心得體會(huì)驛站傳書心得：勇于創(chuàng)新，贏得精彩近日，全局人員在明陽(yáng)天下拓展公司成功舉行了一場(chǎng)激動(dòng)人心的拓展訓(xùn)練。歡樂(lè)的熱身小游戲拉開了這次培訓(xùn)的帷幕。過(guò)程中看似簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，卻不是每個(gè)小組都能夠很順利地完成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了我們的_、智慧、友愛(ài)和責(zé)任，相信我們的明天會(huì)更美好。在此次拓展訓(xùn)練中，其中一項(xiàng)叫做“驛站傳書”活動(dòng)給我留下難忘的印象，令我深思。拓展培訓(xùn)師首先把我們按小組分成_隊(duì)，每隊(duì)隊(duì)員排成一列，各組組長(zhǎng)擔(dān)任各隊(duì)的監(jiān)督員，接著開始宣布游戲規(guī)則：各隊(duì)成員排成一列，自行約定信號(hào)及信號(hào)的傳遞方式。然后培訓(xùn)師將寫有信息的紙條交給排尾的隊(duì)員，由排尾傳遞給排頭隊(duì)員，準(zhǔn)確說(shuō)出答案最

2、快的隊(duì)為勝利者。比賽開始后要求每個(gè)人不能說(shuō)話，不能回頭，不能移動(dòng)椅子，后面的人不許超過(guò)前面人的背部，監(jiān)督員每發(fā)現(xiàn)一次說(shuō)話罰停十秒。每輪游戲前可集中各自隊(duì)員討論_分鐘。規(guī)則宣布完，我們隊(duì)馬上開始商量辦法，大家是你爭(zhēng)我說(shuō)，最后大家確定了一個(gè)辦法，就是用筆寫給前面一位隊(duì)員手上的。第一輪比賽，培訓(xùn)師宣布開始后，頓時(shí)全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，我把手盡量往后伸(因?yàn)橐?guī)則只規(guī)定后面的人不許超過(guò)前面人的背部)，很快我感覺(jué)到手上多了個(gè)紙條，一看上面寫著個(gè)數(shù)字，腦子一下沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，還是按照之前的商定的方案把數(shù)字寫在前面一位隊(duì)員手上。結(jié)果雖然完成了傳送，速度卻慢了許多。原來(lái)后面的隊(duì)員看到其他隊(duì)利用了規(guī)則沒(méi)有說(shuō)明不能用其他物品的

3、規(guī)定，直接把紙條傳過(guò)來(lái)?；仡^想想當(dāng)時(shí)自己太過(guò)于死板，思維打不開，規(guī)則中并沒(méi)有說(shuō)不能傳紙條啊。第二輪比賽，訓(xùn)練師在之前的規(guī)則基礎(chǔ)上增加了新規(guī)則。不能用紙條或其他載體傳送信息。大家又開始動(dòng)腦筋了，商議對(duì)策。我們隊(duì)經(jīng)過(guò)討論后，仍舊采用用筆寫手的方式，這次為了減少中間環(huán)節(jié)，做了_個(gè)變動(dòng)，一是隔開一位隊(duì)員往上傳，二是每個(gè)參與傳送環(huán)節(jié)的隊(duì)員手都往后放，節(jié)約時(shí)間。比賽開始，突然房間里面有拍打肩膀或者跺腳的聲音，原來(lái)有的隊(duì)采用拍打來(lái)傳遞數(shù)字。結(jié)果很快他們高速完成傳送，讓我們很佩服。第三輪比賽，又增加了新規(guī)則。只能用身體部位器官傳送信息。依舊是_分鐘的討論時(shí)間，隊(duì)員提出如果出現(xiàn)根號(hào)該怎么表示。出現(xiàn)文字怎么辦。由

4、于難度越來(lái)越大，可利用的規(guī)則空間越來(lái)越小。最后采用還是在手上背用手指寫出的建議。由于我們前幾輪都是用類似方式，相互有一定默契，這輪數(shù)字又簡(jiǎn)單，是個(gè)“7”字，結(jié)果順利獲勝。第四輪比賽，規(guī)則沒(méi)有變化，卻出現(xiàn)了是帶小數(shù)點(diǎn)數(shù)字，由于難度太大，利用寫在手上的辦法對(duì)每位隊(duì)員手的敏感度要求很高，在規(guī)定討論時(shí)間里都沒(méi)想到更好的方法，結(jié)果大部分隊(duì)失敗，甚至有個(gè)隊(duì)不得不放棄。第五輪比賽，規(guī)則還是沒(méi)有變化，大家都估計(jì)可能難度還會(huì)加大，甚至出現(xiàn)復(fù)雜的，如根號(hào)，文字等。我們隊(duì)有開始討論，可這次確實(shí)沒(méi)有更好的辦法了。討論的結(jié)論是最有效的可能還是老辦法，可實(shí)踐已經(jīng)證明了效果不佳啊，時(shí)間越來(lái)越少了，怎么辦。我們又對(duì)規(guī)則進(jìn)行了

5、一次研究，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)可以利用的機(jī)會(huì)。規(guī)則中只說(shuō)明發(fā)出聲音要罰時(shí)十秒，卻沒(méi)有說(shuō)要取消資格，我們是否可以利用規(guī)則的漏洞來(lái)試下，討論過(guò)之后大家都覺(jué)得這個(gè)辦法有風(fēng)險(xiǎn)，但解釋權(quán)在訓(xùn)練師，于是我們派了個(gè)人去和培訓(xùn)師探討，確認(rèn)這種違規(guī)的的處罰是不會(huì)取消資格的，得到訓(xùn)練師的肯定答復(fù)后，我們大膽實(shí)行了這一個(gè)辦法。結(jié)果我們用被罰十秒的代價(jià)輕松地取得了勝利。拓展活動(dòng)結(jié)束后，拓展培訓(xùn)師對(duì)我們最后一輪的辦法作的評(píng)點(diǎn)引起了我的思考。她認(rèn)為我們隊(duì)用極小的違規(guī)成本獲得比賽的勝利，既值得肯定，又值得商榷，肯定的是我們的方法思路確實(shí)很有創(chuàng)造性，但是也對(duì)我們利用規(guī)則漏洞是否妥當(dāng)提出商榷。但我有這樣的理解，首先這個(gè)游戲本身就是對(duì)我

6、們思維能力的考驗(yàn)，在活動(dòng)錘煉思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力是活動(dòng)的主要目的，創(chuàng)造性思維本身是值得肯定。其次，我們隊(duì)最后一輪的辦法，發(fā)現(xiàn)并大膽利用了規(guī)則上的不完善的地方，這不是對(duì)規(guī)則的違背和踐踏，而恰恰是以尊重規(guī)則、遵守規(guī)則為前提，以對(duì)規(guī)則的詳盡理解、分析和研究為基礎(chǔ)，所以取得了成功?？v觀歷史，人類任何制度都是經(jīng)歷過(guò)發(fā)現(xiàn)漏洞，彌補(bǔ)漏洞，完善制度的過(guò)程，才能不斷發(fā)展完善的。從另一層意義上看，規(guī)則上的漏洞必然客觀存在的，是被完善還被惡意利用只取決于發(fā)現(xiàn)者本身的道德素質(zhì)，作為規(guī)則的制定者或者執(zhí)法者，不斷發(fā)現(xiàn)漏洞，推動(dòng)制度完善是重要的責(zé)任。2022年驛站傳書心得體會(huì)（二）心理班團(tuán)課人際調(diào)試篇第八課時(shí)驛站傳書人際

7、溝通與合作高中團(tuán)體心理輔導(dǎo)課教案【輔導(dǎo)目標(biāo)】1.讓學(xué)員習(xí)得工作執(zhí)行的方法，提升執(zhí)行力；2.認(rèn)識(shí)到溝通和合作的重要意義；【輔導(dǎo)準(zhǔn)備】桌椅位置縱列擺放，從左到右，每列一組，_，平均每組人數(shù)，先安排了兩位助手觀察員，分管_組的比賽，一名成績(jī)記錄員；準(zhǔn)備好3輪數(shù)字紙條(全是_位數(shù))【輔導(dǎo)過(guò)程】一、暖身導(dǎo)入二、驛站傳書規(guī)則明確：1.每隊(duì)成員排成一列，每個(gè)人就相當(dāng)于一個(gè)驛站；2.每隊(duì)成員共同配合將信息卡上的數(shù)字信息傳給最前面的隊(duì)員；5.比賽共分兩輪，哪一隊(duì)用時(shí)最短并傳遞信息最準(zhǔn)，將勝出6.團(tuán)隊(duì)成員不能講話，不能用唇語(yǔ)，不能在手上或背上寫字；身體姿勢(shì)即可7.當(dāng)最前邊的隊(duì)員獲得數(shù)字信息寫在紙條后，上交，注意示

8、意裁判停止計(jì)時(shí)解釋清晰第一輪沒(méi)有溝通，全軍覆沒(méi)第二輪先討論_分組，完成還好，多是手指，快的20s完成；第三輪要求討論_分鐘，改變策略；三、_提問(wèn)：1.助理_觀察到的和感受；1心理班團(tuán)課人際調(diào)試篇2.獲勝者代表_技巧和經(jīng)驗(yàn)看法；勝利的組別，第一組借用外界資源，數(shù)強(qiáng)勢(shì)的格子，不受干擾快速完成；失敗的組別，討論不足，配合不夠，投入不深；相互指責(zé)，推卸責(zé)任。兩位助手觀察比較細(xì)致；借用鏡子，由第一位到最后一位直接比手勢(shì)，快速準(zhǔn)確借用教室鏡面反應(yīng)，比手勢(shì)聲音干擾大，凡是拍手拍桌受干擾四、關(guān)于溝通的思考引導(dǎo)參考溝通：雙向溝通優(yōu)于單項(xiàng)，統(tǒng)一溝通方式達(dá)成一致；搖頭點(diǎn)頭反饋，避免模糊信息無(wú)效傳遞思維定勢(shì)和創(chuàng)新：一

9、般背上寫字、拍等模糊性大，易受干擾；稍作改變的是背點(diǎn)或劃?rùn)M資源利用：鏡子、激光筆態(tài)度：認(rèn)真、專心、投入、用心、配合時(shí)間多出，大家開腦洞想創(chuàng)新方法：有效使最后一位人準(zhǔn)確接收信息1.在團(tuán)隊(duì)管理中講究的是打通管理語(yǔ)言的一致性，這樣才會(huì)讓信息傳遞以同樣的方式進(jìn)行下去，否則因?yàn)槊總€(gè)人背景和傾向的不同，在信息傳遞中就會(huì)失真和選2心理班團(tuán)課人際調(diào)試篇擇性缺失。團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)目標(biāo)和活動(dòng)，需要大家口徑一致，就如同_的統(tǒng)一口號(hào)與行為一樣，這也是保證執(zhí)行力到位的重要因素。2、在溝通管理方面，指鹿為馬自然不妥，而在溝通模型中從a端傳遞信息到b端，中間會(huì)有一個(gè)編碼與解碼的過(guò)程，就如同諜戰(zhàn)片中_們都會(huì)有統(tǒng)一的解碼手冊(cè)一樣，

10、如果大家所使用的解碼頻率不同那么則會(huì)誤解、曲解。3、在團(tuán)隊(duì)中，建立統(tǒng)一的溝通頻道，打通管理語(yǔ)言的一致性可以采取全員培訓(xùn)、講座、團(tuán)隊(duì)文化標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)推廣、手機(jī)短信、集團(tuán)彩鈴等方式，要做的第一步就是讓受眾產(chǎn)生對(duì)該事物的認(rèn)知，沒(méi)有認(rèn)知何談運(yùn)用。4、溝通的原理，語(yǔ)言和反饋的重要作用。游戲可以設(shè)置為第一輪用非語(yǔ)言的溝通，之后可以加入語(yǔ)言變化為“你來(lái)比劃我來(lái)猜”的游戲形式，這樣可以引申到語(yǔ)言在溝通中的重要作用。同時(shí)，如果僅僅是單向溝通，而缺少溝通原理模型中的反饋，那么被溝通者所獲得的信息也只是片面的，有效的溝通應(yīng)該是在反復(fù)的反饋和糾偏中才能保證信息盡量少的失真?zhèn)鬟f。5、團(tuán)隊(duì)中_會(huì)提要建立

11、反饋機(jī)制，也是這樣的道理。漏斗的原理大家應(yīng)該都聽說(shuō)過(guò)，從團(tuán)隊(duì)的金字塔頂端所貫徹的任務(wù)和要求，隨著向下運(yùn)行的過(guò)程會(huì)逐步減少，就如同漏斗一樣。金字塔和漏斗是兩個(gè)很有意思的模型，關(guān)聯(lián)也在于此。團(tuán)隊(duì)所頒布的政令和規(guī)則制度、愿景、任務(wù)、目標(biāo)，都需要接受者提供反饋，團(tuán)隊(duì)才有機(jī)會(huì)加以修正，否則不能做到兼聽則明。而作為執(zhí)行者而言，也只有通過(guò)反饋、確認(rèn)，才能領(lǐng)會(huì)到任務(wù)目標(biāo)要求的真正內(nèi)涵，而不至于出現(xiàn)執(zhí)行偏差。6、不理解的執(zhí)行造成偏差。在游戲中我們往往可以發(fā)現(xiàn)有這樣一種人或一種心態(tài)，當(dāng)游戲進(jìn)入到混亂狀態(tài)的時(shí)候，人們往往無(wú)法很快理解上一位伙伴所傳遞的信息，隨之而產(chǎn)生一種心態(tài)，那就是：我不知道他傳遞的信息是什么，我只要記住他做的動(dòng)作，依樣畫瓢傳遞給下一位就行了。這種心態(tài)往往是很可怕的，可怕的不在于他模仿，而在于這種心態(tài)。3心理班團(tuán)課人際調(diào)試篇7、團(tuán)隊(duì)中也有這種人，流于形式，或者懶得深入理解與研究，我們還期望這些休克魚們執(zhí)行到位嗎。那么如何處理呢。引入激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是最好的辦法，這是商業(yè)社會(huì)，商業(yè)價(jià)值是團(tuán)隊(duì)所追求的結(jié)果，對(duì)員工而言依然如此。8、環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。驛站傳書的游戲還可以體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的整體性，缺一不可，每一個(gè)人都模擬著產(chǎn)、銷、研、供、財(cái)?shù)雀鱾€(gè)模塊，在傳遞信息的過(guò)程中若出現(xiàn)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都不行。