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1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年銀行上半年工作心得隨著時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去,現(xiàn)在在工作中我也漸漸的找到“手感”。不斷的實(shí)踐讓我適應(yīng)了這份工作,并且因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí),我也大大的提升了個(gè)人的工作能力。現(xiàn)在,一年的計(jì)劃已經(jīng)過(guò)去了一半。為此,我對(duì)自己在工作中的心得體會(huì)總結(jié)如下:一、成長(zhǎng)的感受這半年來(lái),銀行發(fā)生了不小的變化。銀行一直在進(jìn)步,在改進(jìn)。業(yè)務(wù)和產(chǎn)品也在不但的推陳出新。為此,我也同樣在隨之改變和提升自己。首先是工作能力方面。剛進(jìn)入銀行不久,在今年剛開(kāi)始的時(shí)候,我在工作中還算不得特別的順利。很多的工作都有些手生,盡管在嚴(yán)格的要求下,還是有努力的做好。但是無(wú)論是效率還是滿意度來(lái)說(shuō),還是有待提升。但隨著這半年來(lái)的成長(zhǎng)

2、,我在很多經(jīng)驗(yàn)上都有了改進(jìn)。從基本的業(yè)務(wù)處理到后來(lái)的產(chǎn)品推薦,這些工作在一次次的鍛煉中都獲得了很多的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。其次是在交流上,作為柜員,在工作中和顧客的交流時(shí)必不可少的。過(guò)去我總以為在工作的時(shí)候只要說(shuō)好自己的要說(shuō)的話,保持基本的態(tài)度就行了。但是隨著工作的進(jìn)步,我發(fā)現(xiàn)這樣是完全不對(duì)的!時(shí)刻保持自己的熱情才是完成工作的根本!從其他同事的身上,我才認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且在工作中努力的改進(jìn)自己!二、工作的感受作為柜員,從工作中我吸收到的經(jīng)驗(yàn)有很多。從基本的工作技巧,到和客戶交流的態(tài)度以及方法這些有些是從實(shí)際工作的體會(huì)中感受到的,但更多的,卻是同事們熱情的指點(diǎn)和幫助,才讓我認(rèn)識(shí)到了這些。半年來(lái)的工作,我受

3、到過(guò)表?yè)P(yáng),也感到過(guò)慚愧和委屈,工作只有一個(gè),但是遇上的客戶卻千姿百態(tài)。這真的給我好好的上了一課。三、結(jié)束語(yǔ)盡管已經(jīng)過(guò)去了半年,但是我的工作卻沒(méi)有結(jié)束,自己努力計(jì)劃,也才剛剛進(jìn)行到一半。今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己在工作中能有更多的進(jìn)步和提升!成為一名出色的銀行員工!2022年銀行上半年工作心得(二)盡管過(guò)去了上半年的時(shí)間卻讓我明白自身缺乏資歷積累的問(wèn)題,所以為了解決這類問(wèn)題著實(shí)令我在銀行工作中花費(fèi)了不少心思,至少在解決基礎(chǔ)性工作的速度方面得以提升自然便有著更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),正因?yàn)橛兄y行領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我對(duì)員工進(jìn)行管理的時(shí)候做到從未松懈對(duì)自身的要去,分散的精力唯有投入到工作以后才能夠

4、將其凝聚起來(lái),而我也要時(shí)刻把控好銀行工作的力度并爭(zhēng)取在效率方面得以提升。也許是缺乏對(duì)業(yè)務(wù)信息的認(rèn)知導(dǎo)致自己對(duì)這類工作的講解比較陌生,畢竟我在銀行工作中并沒(méi)有直接涉及到業(yè)務(wù)辦理自然要引起重視,所以我通過(guò)工作之余的學(xué)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)知,尤其是幾類主營(yíng)業(yè)務(wù)的信息在自己的學(xué)習(xí)中得以了解,因此我在后續(xù)的銀行工作中獲得了客戶的認(rèn)可并提升了自身的專業(yè)性,而且對(duì)客戶來(lái)說(shuō)解釋銀行業(yè)務(wù)卻吐詞不清的情況下很難獲得對(duì)方的認(rèn)同,所以即便是在工作中有所進(jìn)展與應(yīng)當(dāng)注重總結(jié)與計(jì)劃的制定以便于做好相應(yīng)的規(guī)劃,無(wú)論是具有條理性的思維習(xí)慣還是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)都對(duì)銀行工作十分重要。辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)也善于聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)并做好記錄方面的工作,由于大多數(shù)情況下客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)行咨詢,而且出于謹(jǐn)慎的習(xí)慣導(dǎo)致他們?cè)诎踩苑矫嬉矔?huì)進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì),即便客戶沒(méi)有主動(dòng)提起也要對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行核對(duì)以后再來(lái)為對(duì)方進(jìn)行辦理,這樣的話在職業(yè)道德方面也能夠盡到銀行工作人員的職責(zé)所在。至于宣傳方面的工作則要根據(jù)銀行的新活動(dòng)做出相應(yīng)的安排,至少這項(xiàng)工作需要大多數(shù)同事的參與才能夠獲得良好的反饋,而我在處理這類工作的同事也拓寬了自身的宣傳渠道以便于讓更多的客戶進(jìn)行了解。上半年的銀行工作中自己付出了不少努力自

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