銷售個(gè)人年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售個(gè)人年終工作總結(jié)結(jié)尾100字范文1.回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。在今后的日子里,我會(huì)更加努力地工作!2.總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!3.回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下

2、頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自 己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。4.回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20 xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20 xx年度的銷售工作,要深入了解電子

3、行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。1.最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!2.自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。3.最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到

4、困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓xx就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。4.以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。1.要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn)。2.總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不

5、足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!3.展望20 xx年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作,做好20 xx年個(gè)人工作總結(jié)。積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力和水平。要多讀書(shū)、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會(huì)議上敢于發(fā)言,提出自己

6、的不同意見(jiàn)。4.經(jīng)過(guò)這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)、不具備更專業(yè)的知識(shí),而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽(yáng)光、更真誠(chéng)、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績(jī),用一顆感恩的心去面對(duì)工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!1.總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在許多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平,努力做一名優(yōu)秀的

7、xx公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。2.總之在2019年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開(kāi)的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。3.綜上所述,以上是我的2019年工作總結(jié)和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!4.總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積

8、極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,xx都會(huì)洋溢著幸福的笑容。1.以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。2.綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把

9、握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的2020年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。3.經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望新的一年即將到來(lái),自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xx在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。4.以上是我部2019年全年的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但

10、我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我校工會(huì)工作在上級(jí)教育工會(huì)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)江某某“三個(gè)代表”的重要思想,全面貫徹和實(shí)施中華人民共和國(guó)新工會(huì)法的各項(xiàng)意見(jiàn),堅(jiān)持依法治會(huì),不斷組織全體教師職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開(kāi)拓奮進(jìn),開(kāi)創(chuàng)了學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的新局面。近幾年來(lái),學(xué)校先后獲得了“全國(guó)引探教學(xué)法先進(jìn)單位”、“社會(huì)公認(rèn)特色育人成功單位”、“深圳市廣播體操標(biāo)兵學(xué)?!?、“市巾幗文明示范崗”、“寶安區(qū)課題研究先進(jìn)單位”、“工會(huì)工作先進(jìn)單位”、“家庭教育先進(jìn)單位”等稱號(hào)?;仡櫧迥甑墓?huì)工作,我們倍感無(wú)限欣慰!一、領(lǐng)導(dǎo)重視、健

11、全工會(huì)組織五年來(lái),我校以實(shí)施新工會(huì)法為契機(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,全力推進(jìn)工會(huì)工作不斷深入發(fā)展。1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。為了發(fā)揮工會(huì)工作職能,促進(jìn)工會(huì)工作正常開(kāi)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了“支部領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、工會(huì)監(jiān)督”的管理思路,并把三者看成是學(xué)校工作的“三條線”,充分發(fā)揮工會(huì)工作作用,使工會(huì)工作不至流于“講起來(lái)重要、實(shí)施起來(lái)不要”的局面。同時(shí),學(xué)校每年堅(jiān)持給工會(huì)撥夠活動(dòng)經(jīng)費(fèi),保證工會(huì)活動(dòng)得以實(shí)施。2、健全組織,明確職責(zé)。我們按照工會(huì)法的要求,召開(kāi)教師大會(huì),按照要求選舉工會(huì)工會(huì)委員、副主席和主席,健全工會(huì)工作組織,制定學(xué)校工會(huì)人員職責(zé),使工會(huì)制度健全、代表責(zé)任明確,形成一個(gè)有組織的良好集體。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、重視

12、隊(duì)伍成長(zhǎng)學(xué)校首要工作是教育教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量是擺在學(xué)校面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。而教育教學(xué)的高質(zhì)量來(lái)源于一支思想好、業(yè)務(wù)強(qiáng)的教師隊(duì)伍。幾年來(lái),學(xué)校工會(huì)全力配合學(xué)校德育處、教學(xué)處開(kāi)展活動(dòng),促進(jìn)了教師隊(duì)伍的成長(zhǎng),打造了一支比較優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。1、重視理論學(xué)習(xí)、提高師德水平。不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德,促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高的保證。學(xué)校按照以自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)為輔的原則,堅(jiān)持每周一行政集體學(xué)習(xí)、每周三教師集體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,注重時(shí)事、師德、理論、法制、政策等;學(xué)習(xí)方式是領(lǐng)導(dǎo)和教師帶領(lǐng)大家學(xué)文件與開(kāi)展學(xué)習(xí)論壇結(jié)合起來(lái)。不斷通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物和身邊的典型事例,樹(shù)立了教師良好的職業(yè)意識(shí)和師德水

13、平,形成了教師正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性和責(zé)任感。2、實(shí)施“藍(lán)青”工程,促進(jìn)全面成長(zhǎng)。學(xué)校在注重教師政治素質(zhì)提高的同時(shí),還十分注重教師業(yè)務(wù)能力的提高。工會(huì)創(chuàng)造有利條件,通過(guò)活動(dòng)提高職工技能水平和文化建設(shè)水平。每學(xué)期教師大會(huì)上,工會(huì)主席就全體教職工立足崗位成才講方法、講事例。在實(shí)際工作中,工會(huì)全力配合行政實(shí)施“藍(lán)青”工程,通過(guò)采用“結(jié)對(duì)子”的形式,對(duì)年輕教師和剛進(jìn)我校工作的教師加強(qiáng)輔導(dǎo),并簽定師徒結(jié)對(duì)合同,規(guī)定兩年為一周期,制定目標(biāo),促進(jìn)共同進(jìn)步。同時(shí),還配合教學(xué)處開(kāi)展好教學(xué)比武等活動(dòng),使得各種先進(jìn)不斷涌現(xiàn)。三、民主管理、發(fā)揮工會(huì)作用加強(qiáng)民主管理是學(xué)校發(fā)展的一項(xiàng)重要推力

14、。我校新的領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重民主管理建設(shè),在工會(huì)工作中有效地調(diào)動(dòng)了教師代表的作用,充分發(fā)揮了工會(huì)工作的職能。我們的做法是:1、建立主人翁意識(shí),投身學(xué)校發(fā)展。我校堅(jiān)持“以人為本”的理念,全面樹(shù)立在教學(xué)中把學(xué)生看成是我們的核心對(duì)象,在隊(duì)伍管理上把教師看成是核心對(duì)象,把教師當(dāng)成是學(xué)校的主人、行政是為教師服務(wù)的理念,考慮工作總是以學(xué)生教師利益為重。主人翁意識(shí)的確立極大地調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,他們覺(jué)得工作不是給領(lǐng)導(dǎo)做,是給自己做,是自己的一份沉甸甸的職責(zé)。2、建立民主渠道,重視教師意見(jiàn)。我校堅(jiān)持三年一屆教職工代表大會(huì),一學(xué)期一次教代會(huì)。每次會(huì)議前都要做到精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備,使會(huì)議有目標(biāo)、有任務(wù);會(huì)議中,

15、極為注重教師議案,發(fā)揮教師充分討論、民主協(xié)商,最后形成學(xué)校工作決議;會(huì)后,組織行政認(rèn)真實(shí)施,并組織教師代表進(jìn)行檢查與監(jiān)督。在教師們的努力下,我校上合小學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃、師德建設(shè)目標(biāo)、新課程實(shí)施方案、安全工作預(yù)案等一系列事關(guān)學(xué)校發(fā)展的政策得以出臺(tái),并得到全體教師職工認(rèn)同。平時(shí)的有關(guān)重大決策,經(jīng)費(fèi)的重大支出,學(xué)校都要臨時(shí)召集教代會(huì)進(jìn)行討論,讓教師代表參與學(xué)校決策,監(jiān)督行政工作,建立了一支有效的民主管理渠道。3、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮工會(huì)職能。我們按照校務(wù)公開(kāi)原則,建立校務(wù)公開(kāi)制度,經(jīng)常將學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和財(cái)務(wù)置于教師的監(jiān)督中和社會(huì)的監(jiān)督下。通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校務(wù)公開(kāi)欄給予明示。如招聘教師按照設(shè)崗、發(fā)布招聘信息

16、、教師綜合考核、確定公開(kāi)、聘用程序,使學(xué)校工作走入法制化、科學(xué)化軌道。四、開(kāi)展活動(dòng)、共建和諧教工之家1、開(kāi)展文體活動(dòng),活躍師生生活。學(xué)校每周五下午4:306:00為教師文娛活動(dòng)時(shí)間,設(shè)立登山隊(duì)、籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)、健美隊(duì)、乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等多個(gè)組織,讓教師愉愉快快地活動(dòng),陶冶教師生活情趣,活躍教師生活。有時(shí)還在節(jié)日中不斷開(kāi)展外出登山、教師棋藝賽、歌舞晚會(huì)等,使教師凝聚得到了加強(qiáng)。2、開(kāi)展送溫暖活動(dòng),解決師生實(shí)際困難。我們對(duì)困難教職工給予關(guān)注,對(duì)代課教師給予人文關(guān)懷,傾注了大量心血,得到了廣大教師的支持。我們還對(duì)教師生日送一份“驚喜”、教師重大節(jié)日送一份“鮮花”,使全體教職工得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與

17、溫暖,解決了實(shí)際問(wèn)題,有效促進(jìn)了工作的發(fā)展。我們?yōu)榱司S護(hù)婦女權(quán)益,按期組織各種活動(dòng),為婦女地位的提高作出我們的一份努力。幾年來(lái),“三八”婦女游、節(jié)日送女教師鮮花已成我們的慣例,而良好的女教師形象已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。領(lǐng)導(dǎo)高度重視是我校工會(huì)工作得以全面開(kāi)展的重要基礎(chǔ)與條件;教職工主人翁意識(shí)的樹(shù)立,學(xué)校民主管理的加強(qiáng)為工會(huì)工作開(kāi)辟了一條有效的道路與土壤;教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視,各項(xiàng)有趣活動(dòng)的開(kāi)展保證了教職工權(quán)益,使得教職工關(guān)系和諧,形成了正當(dāng)積極的人際關(guān)系,從而為學(xué)校構(gòu)建了一個(gè)良好的溫馨的教職工之家。五、今后工會(huì)工作的建議:1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更加重視工會(huì)工作,不能把它看成是可有可無(wú)的組織,要保證

18、工會(huì)組織工作的獨(dú)立性,要給予全力,給予活動(dòng)經(jīng)費(fèi),真正促使工會(huì)組織成為為教師職工謀權(quán)利的組織。2、要?jiǎng)?chuàng)新工會(huì)工作的形式,定期召開(kāi)工會(huì)工作會(huì)議,將之納入學(xué)校的政治生活大事,充分發(fā)揮教師職工的積極性,為學(xué)??茖W(xué)決策、正確實(shí)施創(chuàng)造良好條件。3、上級(jí)工會(huì)組織要經(jīng)常組織交流,使工會(huì)工作在更大范圍、更高層次上得到開(kāi)展。我們相信,在社會(huì)主義民主政治和和諧社會(huì)的全面建立中,我校一定會(huì)通過(guò)自身的努力,不斷強(qiáng)化措施,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)工作職能,為學(xué)校的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!一、工作作風(fēng),廉潔自律在工作中,不管是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)下屬、群眾,我都以“誠(chéng)”相待,不管做什么事,不愿和別人兜圈子,一是一,二是二,說(shuō)到哪,做到哪,不

19、做口頭一套,行動(dòng)上又一套。在工作上,只要對(duì)工作有利的,我有能力做到的,我都盡量去做,決不推諉。在廉潔自律上,我注重從嚴(yán)要求自己,不爭(zhēng)功,不爭(zhēng)名,不貪、不沾,不搞以權(quán)謀私,不搞拉拉扯扯。多年來(lái),不管風(fēng)里雨里,我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化,要求別人做的自己首先做到,禁止別人不做的,自己堅(jiān)決不做。從開(kāi)始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要,電話費(fèi)按區(qū)紀(jì)委規(guī)定執(zhí)行,不多報(bào)一分錢,手機(jī)費(fèi)一律自付。二、工作實(shí)績(jī)一份耕耘,一份收獲。幾年來(lái),在區(qū)委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。1、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作總思路,突出維護(hù)職能,隨著改革開(kāi)放不斷深入和“勞動(dòng)法”頒布實(shí)施后,工會(huì)工作越來(lái)越顯

20、得任務(wù)重、要求高、難度大,如何突出維護(hù)職能,更好地保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工主人翁主動(dòng)性,是全總十屆二次執(zhí)委會(huì)議提出的工作總思路,也是職工最關(guān)心的熱點(diǎn)。為了加大維護(hù)力度。除了深入開(kāi)展宣傳貫徹“勞動(dòng)法”來(lái)提高廣大工會(huì)干部和職工的法律認(rèn)識(shí),依法維護(hù)自己的權(quán)益外,我還和工會(huì)的其他同志一起抓了工會(huì)代表職工與企業(yè)行政通過(guò)雙方協(xié)商簽訂集體合同,對(duì)職工權(quán)益的保護(hù)和職工思想的穩(wěn)定,企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展,都起到了很重大作用。2、主動(dòng)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)一是開(kāi)展了社會(huì)保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。主動(dòng)督促“三條保障線”和“兩個(gè)確保”工作的落實(shí)。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅(jiān)持開(kāi)展送溫暖活動(dòng),建立了特

21、困職工檔案600多戶,建立了縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與特困職工開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、育才關(guān)懷行動(dòng),對(duì)上不起大學(xué)的特困職工子女給予救助。3、廠務(wù)公開(kāi)形成規(guī)范化、制度化廠務(wù)公開(kāi)工作一項(xiàng)難度大,涉及面廣、政策性強(qiáng)、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作,從某某年開(kāi)始,區(qū)工會(huì)廠務(wù)公開(kāi)工作,以職代會(huì)為依托,作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的努力,廠務(wù)公開(kāi)工作已在全區(qū)全面推開(kāi),形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開(kāi)的內(nèi)容。改革方案提交職代會(huì)討論審議通過(guò)。4、主動(dòng)參加企業(yè)工作組開(kāi)展工作20某某年五月我被派駐糧食局工作組,幫助糧食局系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)改制。我認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)配合局領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真宣傳上級(jí)的方針

22、政策,耐心細(xì)致地做好職工的思想工作,扎扎實(shí)實(shí)地解決徹底關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地為職工群眾謀利益,為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。三、存在問(wèn)題由于水平不高,能力有限,工作中還有很多地方不能盡如人意,一是“平”,工作平常,沒(méi)有多大突出的事跡;二是區(qū)工會(huì)的自身管理還不夠嚴(yán)、不夠緊;三是工作深入實(shí)際,調(diào)查研究不夠;四是主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)不夠。這些問(wèn)題,我將通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,改進(jìn)工作作風(fēng),深入實(shí)際,深入基層,幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按

23、照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié):一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)文化公司工會(huì)以監(jiān)督之窗為載體,深入學(xué)習(xí)“某某某某”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)

24、建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。三、做好工會(huì)工作計(jì)劃,發(fā)展新會(huì)員,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì),上半年,文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人,為集團(tuán)工會(huì)輸送了

25、一批新鮮血液,依靠工會(huì)組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護(hù)航的作用。四、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。五、落實(shí)“關(guān)

26、心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司干部、員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難?!傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作,降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,積極參與慈善事業(yè)我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書(shū)屋的消息,為書(shū)屋捐獻(xiàn)一批圖書(shū),為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng),共募

27、集資金2400余元,對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。在今年上半年工作的基礎(chǔ)上,我們對(duì)搞好工會(huì)工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織,做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理,開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)工會(huì)法、勞動(dòng)法等法律知識(shí),加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。2019年,蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,切實(shí)履行工會(huì)職能,以“服務(wù)企業(yè),服務(wù)職工,服務(wù)客戶”為己任,扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng)

28、,提升職工素質(zhì)水平;積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),助力服務(wù)品牌提檔升級(jí);持之以恒送溫暖,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下:一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè),建設(shè)“民主之家”職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度,每年定期召開(kāi)職代會(huì),暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定,充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議,工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究,做到件件有答復(fù),事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開(kāi),維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。二、開(kāi)展各類勞動(dòng)競(jìng)賽,建設(shè)“

29、貢獻(xiàn)之家”工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任,以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來(lái)。20某某年,我們積極配合黨政開(kāi)展工作,一方面通過(guò)抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展,不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開(kāi)展競(jìng)技活動(dòng),將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過(guò)召開(kāi)客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營(yíng)會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷量。不僅如此,工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障,通過(guò)抓好“安康杯”競(jìng)賽

30、、開(kāi)展“職工安全大家談”、通過(guò)充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查,積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過(guò)全員爭(zhēng)創(chuàng),分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書(shū)”。此外,工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用,通過(guò)評(píng)先表彰,極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的信心和決心。三、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),建設(shè)“滿意之家”5月份我們廣泛開(kāi)展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績(jī)”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提

31、下,我們從實(shí)際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務(wù)公開(kāi)欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳,營(yíng)造了濃郁氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們通過(guò)落實(shí)以“抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見(jiàn)征集;抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”,不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天,分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線,來(lái)到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸,主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽(tīng)客戶聲音?,F(xiàn)

32、場(chǎng)受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng),促效益、促發(fā)展的良好效果。四、抓好職工素質(zhì)工程,建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè),努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)的平臺(tái)。20某某年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線,通過(guò)開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),讓全體員工熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng),激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來(lái),在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組

33、工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過(guò)獎(jiǎng)的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。積極引導(dǎo)職工讀書(shū)自學(xué),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念,充分利用“職工書(shū)屋”這一學(xué)習(xí)陣地,引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理,為職工書(shū)屋添置了玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)、優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)、責(zé)任勝于能力等書(shū)籍,幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。五、開(kāi)展文體活動(dòng),建設(shè)“文化之家”企業(yè)文

34、化是企業(yè)之靈魂,我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作,通過(guò)組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng),鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志,倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情。年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng),在歡樂(lè)祥和的氛圍中,讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月,中長(zhǎng)燃企業(yè)歌共筑一個(gè)家正式發(fā)布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優(yōu)美,催人奮進(jìn),較好地提振了廣大干部職工精氣神?!叭恕惫?jié)之際,通過(guò)組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)。“五四”青年節(jié),通過(guò)組織贈(zèng)書(shū)活動(dòng)、開(kāi)展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng)”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一

35、計(jì)”為主題的征文活動(dòng),凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。在日常工作中,我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體,開(kāi)展教育活動(dòng),為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。六、關(guān)心員工生活,建設(shè)“溫暖之家”本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕,工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng),班子成員親自走訪、慰問(wèn)困難職工家庭。夏季高溫來(lái)襲,廣大一線員工堅(jiān)守崗位,工作十分辛苦,我們?cè)谵D(zhuǎn)贈(zèng)上級(jí)工會(huì)的防暑降溫物資外,還自行采購(gòu)了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問(wèn),員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,

36、我們親自到他家中進(jìn)行慰問(wèn)。一年來(lái),分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚企業(yè)各方合力,切實(shí)履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營(yíng)造出了和諧向上的文化氛圍,推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,探索創(chuàng)新,使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。20本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)

37、去一個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作總結(jié)如下:一、貼近學(xué)生生活方面結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。二、校園文化方面由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

38、方面組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。四、娛樂(lè)文化方面根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了“兩只蝴蝶,與你相約”簽唱會(huì),“樂(lè)隊(duì)”簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。五、校園文明方面學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自

39、律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:1、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,學(xué)生會(huì)各個(gè)部門和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。2、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間

40、交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。3、做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,讓學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。屹立于世紀(jì)之巔,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)生會(huì)如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì)的作用,為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實(shí)踐中,我們將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅(jiān)信:只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,無(wú)悔的付出,一定會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期里,我加入了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系

41、學(xué)生會(huì),成為了學(xué)生會(huì)辦公室的一員。一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)和體會(huì)主要如下:在一個(gè)學(xué)期的工作中使我體會(huì)到學(xué)生會(huì)是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各種要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。我們的部長(zhǎng)和副部在平時(shí)工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,對(duì)學(xué)生會(huì)中的物資儲(chǔ)備,及物品擺放都要求做到精益求精。細(xì)節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。每一項(xiàng)任務(wù)既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。辦好寢室文化節(jié)是我們這學(xué)期的重要工作之一??墒且环N事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。也曾

42、感覺(jué)到疲憊和猶豫,也曾問(wèn)過(guò)自己做這些事情是否有意義。但最終的堅(jiān)持讓我慢慢發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有很多不懂的地方;原來(lái)它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單;原來(lái)這項(xiàng)工作我還可以做的更好?;蛟S這些工作真的不可以用量來(lái)衡量,一路走下來(lái),在某個(gè)瞬間驀然回首時(shí),才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給我很多收獲,讓我有了質(zhì)的提升。剛一進(jìn)入學(xué)生會(huì),部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò):提高效率,端正態(tài)度。而在自己的切身工作中才體會(huì)到這句話的重要。一件事交到自己手中,就是部長(zhǎng),副部對(duì)自己的信任。對(duì)于這件事你就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前,總認(rèn)為差不多就行了,何必如此一板一眼?,F(xiàn)在,用過(guò)一次次的活動(dòng),使我明白那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象

43、這件事的最終效果一定大打折扣。同時(shí),對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。一個(gè)學(xué)期的工作,深刻的體會(huì)到一個(gè)部門凝聚力的重要性。當(dāng)自己臨時(shí)有事,不能完成所負(fù)責(zé)的任務(wù)時(shí),只要一個(gè)電話,部門里的其他人只要有空就會(huì)盡力幫你。當(dāng)自己在工作中遇到問(wèn)題時(shí),部門里的人也會(huì)耐心的幫你解決。每項(xiàng)活動(dòng)的組織,使我更加感到了集體力量的偉大。一個(gè)人苦思冥想,收效甚微;但當(dāng)你和部門里的其他同事一起討論時(shí),彼此的思想火花相互碰撞,思路打開(kāi)了,所組織的活動(dòng)也從而變的更加成功。在本學(xué)期的工作中雖有很多不足之處,但對(duì)自己在個(gè)方面的表現(xiàn)還算基本滿意。在與人溝通方面比之以往也更加主動(dòng)。部門與部門之間經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的

44、合作,工作也隨之更加方便容易協(xié)調(diào)。所以在今后的工作中會(huì)更加的注重與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。這樣才會(huì)使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑岣咝?,更好的發(fā)揮潛能。相信經(jīng)過(guò)一次次的磨礪會(huì)使我更加成熟干練。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,努力的在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作能力,從而更好的完成所分配的每一項(xiàng)任務(wù)。加入學(xué)生會(huì)后,我學(xué)到了很多??梢哉f(shuō),除了學(xué)習(xí)之外,學(xué)生會(huì)的工作和活動(dòng)是我大學(xué)生活中重要的另一條主線。在學(xué)生會(huì)工作有時(shí)壓力很大。有的工作來(lái)得很急,要停下手中其他的事情,趕著去完成;有的任務(wù)很多,要犧牲休息時(shí)間去認(rèn)真處理。忙的時(shí)候心里曾有過(guò)動(dòng)搖,想放棄這份工作,無(wú)憂無(wú)慮地度過(guò)大學(xué)生活。但是,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只

45、顧風(fēng)雨兼程”這句話一直使我堅(jiān)持下去。我想到,當(dāng)初被學(xué)生會(huì)所選擇時(shí),便承諾過(guò)不怕苦累,兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)在任務(wù)落到了自己手中,我就應(yīng)該對(duì)它負(fù)有一份不可推卸的責(zé)任,必須盡全力的去完成工作。當(dāng)工作繁忙時(shí)更要具備耐心,將事情進(jìn)行分類,按步驟進(jìn)行就不會(huì)慌亂。當(dāng)每成功舉辦一次活動(dòng)后,想到與部員所付出的努力與所得到的結(jié)果,就會(huì)覺(jué)得這些工作是值得的,是驕傲的。剛開(kāi)始,在最初的迎新生晚會(huì),還只是在部長(zhǎng)的指示下,做些分發(fā)工作牌、引導(dǎo)等小工作。但在日后的各種活動(dòng)中,我逐漸熟悉了部門職能,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。與其他部門的成員接觸也逐漸增多,彼此互相熟悉了解。到現(xiàn)在,對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作,我覺(jué)得在效率上和質(zhì)量上都有了不小的提升。各種工

46、作可以獨(dú)立完成,制作各種表格,購(gòu)買打印獎(jiǎng)狀,管理工作牌和水晶牌,會(huì)議記錄以及通知這類秘書(shū)部日常工作都已得心應(yīng)手。同時(shí),協(xié)調(diào)溝通能力也在不斷加強(qiáng)。唯一我覺(jué)得不足的就是交流問(wèn)題。在各部門之間,如果不是自己部門的成員或者同班或者以前相識(shí)的好友,除了工作之外平時(shí)一般很少有交流。還有一項(xiàng)就是,思想?yún)R報(bào)專題因?yàn)椴繂T與部長(zhǎng)是分屬于不同年級(jí),所以平日里見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)也相對(duì)較少。這些是值得我們反思并改進(jìn)的。處理好溝通交流問(wèn)題我想會(huì)更利于學(xué)生會(huì)成為一個(gè)像家一樣的整體。在這一段時(shí)間里,我自己也總結(jié)了一些工作上和交際上的小經(jīng)驗(yàn)。在工作上,不但要完成老師和部長(zhǎng)的安排自己的看法,不斷創(chuàng)新,才有進(jìn)步。有不明白之處要及時(shí)問(wèn)清

47、,以免耽誤工作給他們?cè)斐陕闊?。不足之處要虛心接受批評(píng)指導(dǎo),銘記于心并反思改過(guò)。在人際關(guān)系上,為人要謙虛,并積極與其他部門分享部門情況,要用心和大家交流才能交到好朋友?!案哒{(diào)做事,低調(diào)做人”應(yīng)成為我們更好為學(xué)院,為學(xué)生工作的一盞指路明燈。在處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系上,有位師姐曾告訴我:“用學(xué)習(xí)的時(shí)間來(lái)工作,用休息的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。”我覺(jué)得說(shuō)得挺有道理的。我們應(yīng)充分利用空余時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)所被占用的學(xué)習(xí)時(shí)間,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)這一年里充實(shí)而忙碌的生活是我人生中寶貴的財(cái)富。我相信在以后的日子里,學(xué)生會(huì)也一定會(huì)越來(lái)越完善。陳曦高等院校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地,高等教育要在

48、全球化背景下全面展開(kāi),保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),一方面必須進(jìn)一步深化教育改革 ,努力根據(jù)市場(chǎng)的需求辦出自己的特色,另一方面必須根據(jù)現(xiàn)有大學(xué)生的特點(diǎn),積極探索當(dāng)代大學(xué)生的管理模式,培養(yǎng)出符合新時(shí)代要求的高素質(zhì)人才。本次調(diào)查以我系本科學(xué)生為主要對(duì)象,通過(guò)走訪、學(xué)生座談會(huì)、輔導(dǎo)員座談會(huì)、文獻(xiàn)查閱等多種形式調(diào)查學(xué)生工作現(xiàn)狀,研究我系學(xué)生工作管理模式,對(duì)現(xiàn)行模式存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題給出建議和措施。一、我系學(xué)生管理現(xiàn)狀我系現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員二人,兼職輔導(dǎo)員四人,全部具備研究生以上學(xué)歷,其中具有博士生學(xué)歷一人,研究生五人,五人年齡在30歲以下。我系現(xiàn)有四個(gè)本科專業(yè),在校人數(shù)約1200人。我系在學(xué)生管理工作方

49、面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),制定了許多規(guī)范化的管理制度,成效顯著。尤其是在校園文明建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面取得過(guò)比較好的成績(jī)。但隨著我系規(guī)模的逐漸擴(kuò)大和辦學(xué)層次的提高以及社會(huì)的發(fā)展,原有的管理模式、管理理念、方法、手段都需要不斷創(chuàng)新和完善,某些管理模式已不適應(yīng)時(shí)代的要求和當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn),其突出表現(xiàn)在:1. 在學(xué)生日常行為管理中,“以管代導(dǎo)”的現(xiàn)象仍較普遍,強(qiáng)調(diào)單一的管理模式;學(xué)生因而缺乏個(gè)性和適應(yīng)社會(huì)多種變化的能力,缺少創(chuàng)新精神。2. 教學(xué)改革與學(xué)生管理相互分離,各自為政,未能形成有機(jī)的統(tǒng)一體,隨著彈性學(xué)分制、分級(jí)教學(xué)的實(shí)施,班級(jí)的概念日趨淡薄,但建立在班級(jí)基礎(chǔ)上的管理落腳點(diǎn)并未改變,加之任課教師和輔導(dǎo)

50、員缺乏有效溝通,使學(xué)生管理工作出現(xiàn)真空。3. 管理的時(shí)效性較短,如在校園學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月中已基本消失的一些不良行為,如“課桌文化”、早餐進(jìn)課堂、上課遲到等現(xiàn)象,目前在我系又有回潮,說(shuō)明在管理中缺乏持續(xù)性,管理未能達(dá)到喚醒學(xué)生自我約束的目的。4. 后勤社會(huì)化后,后勤部門與各部門之間的關(guān)系有待于進(jìn)一步理順,特別是學(xué)生公寓管理亟待加強(qiáng),公寓內(nèi)學(xué)生思想政治工作力度應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。5. 互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生管理帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我系有些學(xué)生沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲,晚上玩游戲造成白天上課睡覺(jué),學(xué)習(xí)主動(dòng)性大大下降,甚至有些同學(xué)逃課上網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,上課玩手機(jī)的大有人在。6. 我院學(xué)生心理健康問(wèn)題日漸突出,受學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力、人

51、際交往障礙、家庭和經(jīng)濟(jì)貧困等諸多因素影響,許多學(xué)生心理健康出現(xiàn)問(wèn)題,個(gè)別學(xué)生有嚴(yán)重的自閉傾向,思想過(guò)于偏激。7. 我院學(xué)生戀愛(ài)現(xiàn)象較為普遍,戀愛(ài)動(dòng)機(jī)、愛(ài)情觀及戀人間的行為舉止存在諸多問(wèn)題。二、加強(qiáng)學(xué)生管理的措施和途徑1. 更新觀念,強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念大學(xué)生既是管理對(duì)象同時(shí)又是管理主體,學(xué)校管理部門和學(xué)生管理工作者要加強(qiáng)民主意識(shí),增強(qiáng)平等、服務(wù)、公正、創(chuàng)新意識(shí)。要尊重廣大學(xué)生在學(xué)校中的主人翁地位和他們的民主權(quán)利,在工作中應(yīng)淡化權(quán)力意識(shí),多一點(diǎn)感化與引導(dǎo),少一點(diǎn)生硬與高壓教育,尊重學(xué)生思想自主,堅(jiān)持學(xué)生自我教育的原則,培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)能力、自我激勵(lì)能力、自我控制能力。要正確引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性的

52、發(fā)展,不要以一種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷學(xué)生。從事學(xué)生管理工作者一定要有創(chuàng)新意識(shí),學(xué)生管理工作一定要順應(yīng)時(shí)代潮流,積極改變以往包辦過(guò)多,管得過(guò)死的管理模式,構(gòu)建全新的大學(xué)生管理理念和體制,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放、自由、民主的氛圍,使學(xué)生的主體性和個(gè)性得到充分發(fā)揮,從而為社會(huì)培養(yǎng)具有正確的理念和創(chuàng)新能力,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。2. 堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合的原則學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才,教育是學(xué)校的主要職能,學(xué)校管理活動(dòng)必須圍繞這一職能來(lái)進(jìn)行,管理過(guò)程要與教育過(guò)程結(jié)合在一起,從本質(zhì)上講,管理就是教育,是教育者有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃、有組織地促進(jìn)受教育者身心發(fā)展的自覺(jué)活動(dòng)。要使大學(xué)生全

53、面而健康地發(fā)展,大學(xué)生管理工作必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,行政管理與思想教育相結(jié)合的原則。管理與思想教育是相互聯(lián)系的、相輔相成的。重教輕管的結(jié)果只能使管理工作難以落實(shí),思想教育就會(huì)軟弱無(wú)力。只管不教,管理就會(huì)變成單純的行政指令,缺乏恒常性。學(xué)生日常的行為管理既是一種管理手段,更是一項(xiàng)重要的教育措施。如加強(qiáng)學(xué)生在校文明行為的教育,就是通過(guò)長(zhǎng)期推行一種合理的可行的規(guī)章制度,使學(xué)生產(chǎn)生定勢(shì)心理,從不自覺(jué)到自覺(jué),從不習(xí)慣到習(xí)慣,漸漸地使行為取向與管理目標(biāo)一致,從而養(yǎng)成良好品質(zhì)。管理目的達(dá)到了,教育效果也實(shí)現(xiàn)了。3. 實(shí)施分層次的管理模式大學(xué)生的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)大學(xué)過(guò)程,貫

54、穿著不同層次的教育管理內(nèi)容,一方面從大學(xué)過(guò)程的每個(gè)學(xué)年來(lái)看,其不同年級(jí)均有著不同的側(cè)重和要求,另一方面,人的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好不一樣,發(fā)展方向也不一樣,在管理中應(yīng)注意個(gè)體的差異,因人而異,使學(xué)生的個(gè)性和專長(zhǎng)得到充分發(fā)展,潛力得到充分發(fā)掘,應(yīng)多層次、多方位、多渠道地做好學(xué)生的管理工作,防止“一刀切”。如對(duì)一年級(jí)的新生,從入學(xué)開(kāi)始輔導(dǎo)員就要堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生日常行為規(guī)范、常規(guī)管理,把重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育上,強(qiáng)化校紀(jì)校規(guī)的教育管理,讓學(xué)生們知道什么事該做,什么事不該做,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和良好的品質(zhì)。各學(xué)院應(yīng)建立院史館或榮譽(yù)室,讓新生一進(jìn)校就親眼目睹學(xué)院的發(fā)展史和取得的成果,以增強(qiáng)其責(zé)任感和

55、榮譽(yù)感,激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。對(duì)大二、大三學(xué)生,由于他們各方面已比較成熟,則應(yīng)以導(dǎo)代管,盡量給其一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,輔導(dǎo)員以指導(dǎo)為主,學(xué)生以自己管理自己為主,引導(dǎo)其自我約束,自我管理,并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。分層次的管理模式能真正使我們的管理工作做到“管而不死,放而不亂”。加強(qiáng)了管理,針對(duì)性提高了,管理也出效果了。4. 加大寢室建設(shè)力度,營(yíng)造良好的寢室文化氛圍后勤社會(huì)化以及教學(xué)管理所進(jìn)行的一系列改革措施、政策都對(duì)高校的學(xué)生管理模式提出了新的要求,尤其是實(shí)行彈性學(xué)分制,分級(jí)教學(xué)以來(lái),原有以班級(jí)為單位的管理模式已越來(lái)越不適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而作為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的主要場(chǎng)所寢室,則對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響和作用變得越來(lái)越大,它不僅僅是學(xué)生生活和休息的場(chǎng)所,更是良好學(xué)風(fēng)形成的最基層單位。寢室氛圍的好壞不但直接影響著一個(gè)單元,甚至整個(gè)院校的校風(fēng)校貌,所以學(xué)生管理工作的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)從班級(jí)轉(zhuǎn)移到寢室。加強(qiáng)寢室建設(shè)首先要建立一套完整的行之有效的規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)化規(guī)范化管理是進(jìn)行文明寢室建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)明確規(guī)定學(xué)生租住學(xué)校宿舍應(yīng)享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。每位新生一入學(xué)就應(yīng)與分院簽訂一份自律協(xié)議書(shū),其內(nèi)容為雙

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