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1、- PAGE 3 -物流管理創(chuàng)新性分析物流管理創(chuàng)新性建議物流管理體系包含內(nèi)容眾多,如物流設(shè)備管理、物流人 員管理、物流信息管理、物流場地管理、物流成本管理、庫 存管理、收發(fā)配送管理等內(nèi)容。制定完善的管理體系,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前從事物流業(yè)的企業(yè)或組織都是依據(jù)經(jīng)驗或者其他公司制度自行制定的規(guī)章制度,沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。而物 流是區(qū)域跨度較大、涉及部門及人員眾多的行業(yè),區(qū)域與區(qū) 域之間,單位與單位之間沒有達成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),一旦出 現(xiàn)問題就難以調(diào)和,影響行業(yè)信譽。規(guī)章制度的制定需要國 家政策支持、相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士以及經(jīng)濟專家、法律專家 等眾多人員的參與。制度的內(nèi)容不僅要包括企業(yè)利益,還要 兼顧從業(yè)人
2、員的個人利益。物流業(yè)從業(yè)人員流淌性強很大一 部分原因是工作環(huán)境差、工作強度高,而得到的薪酬待遇卻 難以平衡工作人員的付出,致使從業(yè)人員頻繁流淌。制定完 善的管理體系,是當(dāng)前的首要任務(wù)。加強行業(yè)之間的聯(lián)系,從而提升物流業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量物流包括商品包裝、存放、運輸、派發(fā)等工作。可以說 物流業(yè)的發(fā)展離不開制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑行業(yè)等其他 相關(guān)行業(yè)的支持,加強各行業(yè)之間的聯(lián)系,可以有效解決物流在包裝、存放、運輸中可能出現(xiàn)的問題。例如,制造業(yè)技術(shù)的提升可以降低產(chǎn)品外包裝的成本,交通便利為物流業(yè)的發(fā)展供應(yīng)便利,從而降低物流成本和流通時間。安全、快速、便捷是信息化社會對物流業(yè)將來發(fā)展的要求??梢哉f物流業(yè)與
3、其他行業(yè)的影響是相互的,我們應(yīng)當(dāng)利用這種相互性,形成其他行業(yè)發(fā)展促進物流服務(wù)質(zhì)量提升、物流業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升推動物流業(yè)發(fā)展,從而帶動其他行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的良性循環(huán)。引進先進技術(shù),提升工作效率物流行業(yè)的跨區(qū)工作特點極其明顯,物流已經(jīng)從最初的同城運輸發(fā)展至跨省甚至跨國運輸。物流運輸國際化將是將來發(fā)展的趨勢。目前的技術(shù)水平明顯不適應(yīng)信息化社會的需求。引進先進技術(shù)已是必定,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)將其應(yīng)用范圍擴展到眾多行業(yè),物流行業(yè)也不例外。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實現(xiàn)信息資源共享,為各個企業(yè)節(jié)省成本。條碼技術(shù)也可以極大地削減減輕工作人員的負擔(dān),便利投遞者準(zhǔn)時了解物品的流通狀態(tài)。先進技術(shù)的引進最大的困難在于人才的缺失
4、,企業(yè)可以自己出資組建相應(yīng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件及管理團隊,可以對相關(guān)信息進行準(zhǔn)時、有效地更新和管理; 這種模式的弊端在于成本過大,中小型企業(yè)難以擔(dān)當(dāng)。還可以將這部分工作進行外包,利用外部資源處理業(yè)務(wù),雖然節(jié)省了成本,但溝通的便利性有待加強。加快行業(yè)專業(yè)化進程,提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)就目前而言,物流行業(yè)從業(yè)人員的主要特點是文化水平 有限、工作穩(wěn)定性不高。值得一提的是,物流業(yè)的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)影響了社會經(jīng)濟及教育,有部分學(xué)校已經(jīng)設(shè)立了物流專業(yè)的相關(guān)課程。但遺憾的是,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、文化水平較 高的人員長期從事物流工作的可能性不高。這種現(xiàn)象很大一 部分原因是工作環(huán)境和工作強度與工作報酬不成正比例,還 有一部分原因是工作人員的職業(yè)素養(yǎng)沒有達到相應(yīng)高度。比 如,部分員工由于服務(wù)態(tài)度差引起客戶投訴,由于包裝技術(shù) 不達標(biāo)造成物品損害被投訴或者由于責(zé)任心不夠造成物品丟失被投訴的現(xiàn)象屢有發(fā)生,致使被企業(yè)辭退。因此加快行 業(yè)的專業(yè)化培訓(xùn),培育高素養(yǎng)、高專業(yè)技能的從業(yè)人員是當(dāng) 前的重要任務(wù)。物流業(yè)發(fā)展前景展望物流業(yè)的發(fā)展拉動了國民經(jīng)濟發(fā)展,但隨著物流漸漸向 先進化、專業(yè)化、高科技化轉(zhuǎn)化,處于中層的小型企業(yè)的發(fā) 展將受到限制,有可能被大型企業(yè)兼并或者整合,或者轉(zhuǎn)為 分區(qū)承包或者加盟的形式開展物流工作。這種行業(yè)的洗牌對 物流業(yè)的
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