崗位評(píng)價(jià)方法介紹

1、分類法排列法點(diǎn)數(shù)法配對(duì)比較較法點(diǎn)數(shù)加權(quán)權(quán)法工資市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查分類法分類法是是排列法法的改革革，又稱稱歸級(jí)法法。它是是在崗位位分析基基礎(chǔ)上，采采用一定定的科學(xué)學(xué)方法，按按崗位的的工作性性質(zhì)、特特征、繁繁簡(jiǎn)難易易程度、工作責(zé)責(zé)任大小小和人員員必須具具備的資資格條件件，對(duì)企企業(yè)全部部（或規(guī)規(guī)范范圍圍內(nèi)）崗崗位所進(jìn)進(jìn)行的多多層次的的劃分，即即先確定定等級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)，然然后再根根據(jù)工作作內(nèi)容對(duì)對(duì)工作崗崗位進(jìn)行行歸類。這種方方法中，最最關(guān)鍵的的一項(xiàng)工工作是確確定等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。各等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)明確反反映出實(shí)實(shí)際上各各種工作作在技能能、責(zé)任任上存在在的不同同水平。在確定定不同等等級(jí)要求求之前，要要選擇出出構(gòu)成工工作基本

2、本內(nèi)容的的基礎(chǔ)因因素，但但如何選選擇因素素或選取取多少則則依據(jù)工工作性質(zhì)質(zhì)來(lái)決定定。在實(shí)實(shí)際測(cè)評(píng)評(píng)時(shí)，應(yīng)應(yīng)注意不不能把崗崗位分解解成各構(gòu)構(gòu)成要素素，而是是要作為為整體進(jìn)進(jìn)行評(píng)定定。崗位位分類同同企業(yè)單單位以外外的職業(yè)業(yè)分類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)存在在密切的的聯(lián)系。各類職職業(yè)分類類標(biāo)準(zhǔn)是是以企業(yè)業(yè)單位、國(guó)家機(jī)機(jī)關(guān)崗位位分類為為基礎(chǔ)制制定的。一旦這這類標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立之之后，企企業(yè)單位位在進(jìn)行行崗位分分類時(shí)，便便可依據(jù)據(jù)、參照照或執(zhí)行行這類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（一一）分分類法的的具體操操作步驟驟1、崗位分分析。和和其他方方法一樣樣，崗位位分析是是基礎(chǔ)的的準(zhǔn)備工工作。由由企業(yè)內(nèi)內(nèi)專門人人員組成成的評(píng)定定小組，收收集各種種有關(guān)的的資料

3、、數(shù)據(jù)，寫寫出調(diào)查查報(bào)告。2、崗位分分類。按按照生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中各各類崗位位的作用用和特征征，首先先將全部部崗位劃劃分為若若干個(gè)大大類。然然后在劃劃分大類類的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，再再進(jìn)一步步按每一一大類中中各種崗崗位的性性質(zhì)和特特征，劃劃分為若若干中類類。最后后，再根根據(jù)每一一種類中中反映崗崗位性質(zhì)質(zhì)的顯著著特征，將將崗位劃劃分為若若干小類類。3、建立立等級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)和等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。由于于等級(jí)數(shù)數(shù)量、結(jié)結(jié)構(gòu)與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)有明顯顯的關(guān)系系，因此此這一步步驟比較較重要和和復(fù)雜。它包括括以下三三個(gè)方面面：（11）確確定等級(jí)級(jí)數(shù)量。等級(jí)的的數(shù)量取取決于工工作性質(zhì)質(zhì)、組織織規(guī)模、功能的的不同和和有關(guān)人人事政策策。不

4、同同企業(yè)根根據(jù)各自自的實(shí)際際情況，選選擇一定定的等級(jí)級(jí)數(shù)量，并并沒有同同一的規(guī)規(guī)定和要要求。但但無(wú)論是是對(duì)單個(gè)個(gè)的職務(wù)務(wù)還是對(duì)對(duì)組織整整體都要要確定等等級(jí)數(shù)量量。（22）確確定基本本因素。通過(guò)這這些基本本因素測(cè)測(cè)評(píng)每一一職位或或工作崗崗位的重重要程度度。當(dāng)然然，不同同的機(jī)構(gòu)構(gòu)選擇的的因素也也不同，應(yīng)應(yīng)根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況靈活處處理。（33）確確定等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榈鹊燃?jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為恰當(dāng)當(dāng)?shù)膮^(qū)分分工作重重要性的的不同水水平以及及確定工工作評(píng)價(jià)價(jià)的結(jié)果果提供了了依據(jù)，所所以它是是這一階階段的核核心。在在實(shí)際操操作中，一一般是從從確定最最低和最最高的等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)開始的的。4、崗位位測(cè)平和和列等。等級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定

5、定后，對(duì)對(duì)崗位的的測(cè)評(píng)和和列等就就根據(jù)這這些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，將工工作說(shuō)明明書與等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)逐個(gè)進(jìn)進(jìn)行比較較，并將將工作崗崗位列入入相應(yīng)等等級(jí)，從從而也評(píng)評(píng)定出不不同系統(tǒng)統(tǒng)、不同同崗位之之間的相相對(duì)價(jià)值值和關(guān)系系。對(duì)小小企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)分類類法的實(shí)實(shí)施相當(dāng)當(dāng)簡(jiǎn)單，若若應(yīng)用到到由大量量工作人人員的大大企業(yè)，則則會(huì)變得得很復(fù)雜雜。（二二）分分類法的的優(yōu)點(diǎn)11、比比較簡(jiǎn)單單、所需需經(jīng)費(fèi)、人員和和時(shí)間也也相對(duì)較較少。這這種方法法在工作作內(nèi)容不不太復(fù)雜雜的部門門，能在在較短的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)得到滿滿意的結(jié)結(jié)果。22、由由于等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都都參照了了制定因因素，使使其結(jié)果果比排列列法更準(zhǔn)準(zhǔn)確、客客觀。當(dāng)當(dāng)出現(xiàn)新新的工作作或工作作進(jìn)

6、行變變動(dòng)時(shí)，按按照等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)很很容易確確定其等等級(jí)。33、由由于等級(jí)級(jí)的數(shù)量量以及等等級(jí)與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)之間的的相應(yīng)關(guān)關(guān)系在各各個(gè)工作作列等之之前已經(jīng)經(jīng)確定下下來(lái)，因因此采用用分類法法分出的的等級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)能如如實(shí)反映映組織結(jié)結(jié)構(gòu)的情情況。44、由由于分類類法應(yīng)用用起來(lái)比比較靈活活，適應(yīng)應(yīng)性強(qiáng)，為為勞資雙雙方談判判解決爭(zhēng)爭(zhēng)端留有有余地。（三）分類法法的缺點(diǎn)點(diǎn)1、由于確確定等級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上上的困難難，對(duì)不不同系統(tǒng)統(tǒng)的崗位位評(píng)比存存在著相相當(dāng)大的的主觀性性，從而而導(dǎo)致許許多難以以定論的的爭(zhēng)議。2、由于等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)常常知知道分類類結(jié)果之之后才能能被確定定，從而而影響了了評(píng)定結(jié)結(jié)果，使使其準(zhǔn)確確度較差差。據(jù)有有

7、關(guān)資料料介紹，目目前歐美美及日本本等國(guó)家家的企業(yè)業(yè)一般不不再采用用分類法法。排列法排列法是是一種最最為簡(jiǎn)單單、最易易操作的的崗位評(píng)評(píng)價(jià)方法法，也是是較早使使用的非非分析方方法之一一。排列列法是采采用非分分析和非非定量的的方法，由由評(píng)定人人員憑著著自己判判斷，不不將工作作內(nèi)容分分解為組組成要素素，而只只是根據(jù)據(jù)工作崗崗位的相相對(duì)價(jià)值值按高低低次序進(jìn)進(jìn)行排列列，從而而確定一一個(gè)工作作崗位與與其他工工作崗位位的關(guān)系系。這種種方法主主要的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)在于于能盡快快確立新新的工作作崗位等等級(jí)，有有時(shí)也被被作為鑒鑒別不合合理工資資差異的的初步措措施。但但由于主主觀性太太強(qiáng)，隨隨著分析析法在崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)中的應(yīng)應(yīng)用

8、，它它將逐步步被淘汰汰。（一一）排排列法的的運(yùn)用步步驟1、崗位位分析。由有關(guān)關(guān)人員組組成評(píng)價(jià)價(jià)小組（最最好有企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部、主管部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、勞動(dòng)動(dòng)人事干干部和職職工代表表參加），并并做好相相應(yīng)的各各項(xiàng)準(zhǔn)備備工作。同時(shí)對(duì)對(duì)工作崗崗位情況況進(jìn)行全全面調(diào)查查，收集集有關(guān)崗崗位方面面的資料料、數(shù)據(jù)據(jù)，并寫寫出調(diào)查查報(bào)告，其其中要特特別說(shuō)明明基本的的工作要要素：任任務(wù)、責(zé)責(zé)任、與與其他工工作崗位位的聯(lián)系系、工作作條件、技能和和能力要要求等。2、選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位。評(píng)定人人員對(duì)各各崗位的的資料、數(shù)據(jù)收收集齊全全后，通通常要選選擇若干干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作崗崗位作為為參照系系數(shù)。由由于其他他崗位的的排列順順序

9、是以以標(biāo)準(zhǔn)崗崗位作為為參照對(duì)對(duì)象，因因此標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)崗位的的選擇是是一項(xiàng)十十分重要要的工作作。它必必須滿足足兩個(gè)條條件：（11）必必需廣泛泛分布與與現(xiàn)有的的崗位結(jié)結(jié)構(gòu)中，同同時(shí)其彼彼此之間間的關(guān)系系需要得得到廣泛泛的認(rèn)同同。（22）必必須能代代表崗位位所包括括的職能能特性和和要求。標(biāo)準(zhǔn)崗崗位的數(shù)數(shù)量沒有有統(tǒng)一規(guī)規(guī)定，但但通常要要選取總總崗位個(gè)個(gè)數(shù)的110115%作作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)崗位。在對(duì)工工作崗位位詳細(xì)調(diào)調(diào)查之后后，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)崗位的的選取先先由班組組和車間間等基層層部門著著手進(jìn)行行，然后后再由評(píng)評(píng)定小組組根據(jù)以以上兩個(gè)個(gè)條件綜綜合后確確定。評(píng)評(píng)定小組組在甄選選標(biāo)準(zhǔn)工工作崗位位的同時(shí)時(shí)，要建建立起一一個(gè)用以以

10、排列其其他崗位位的結(jié)構(gòu)構(gòu)框架，其其余的工工作崗位位在與一一個(gè)或兩兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作崗崗位比較較后，確確定其相相對(duì)的位位置。33、工工作崗位位排列。在確定定標(biāo)準(zhǔn)工工作崗位位之后，通通過(guò)與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位的的比較，對(duì)對(duì)其余的的工作崗崗位進(jìn)行行綜合評(píng)評(píng)估。對(duì)對(duì)本企業(yè)業(yè)同類崗崗位中的的各崗位位的重要要性或者者其要求求的潛力力、智力力和技能能條件是是大于、小于或或等于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位，從從而做出出評(píng)判。這種情情況是基基于工作作基本相相同，或或在同一一單位或或部門，用用非分析析方法對(duì)對(duì)工作崗崗位進(jìn)行行比較相相對(duì)比較較容易。而對(duì)于于估計(jì)兩兩個(gè)不相相仿或不不相關(guān)的的崗位，就就比較困困難，難難以確定定。因此此，如何

11、何正確選選擇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作崗崗位，對(duì)對(duì)于崗位位排列而而言是一一個(gè)關(guān)鍵鍵。只有有正確的的選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位，在在對(duì)其他他大多數(shù)數(shù)的比較較和測(cè)評(píng)評(píng)就有了了一個(gè)指指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，從而而使排列列工作崗崗位不會(huì)會(huì)特別困困難。同同時(shí)，評(píng)評(píng)定人員員依照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位對(duì)對(duì)工作崗崗位進(jìn)行行排列時(shí)時(shí)，還必必須對(duì)有有關(guān)工作作進(jìn)行全全面了解解，如果果評(píng)定人人員不熟熟悉該工工作，應(yīng)應(yīng)征求工工作執(zhí)行行者及其其同事和和直接上上級(jí)等有有關(guān)人員員的意見見?？偠灾瑢?duì)對(duì)工作崗崗位排列列情況的的綜合判判斷是復(fù)復(fù)雜的，尤尤其是很很難說(shuō)某某個(gè)崗位位實(shí)際上上應(yīng)該排排在與其其相鄰的的崗位之之前還是是之后。所以，在在實(shí)際排排列過(guò)程程中，崗崗

12、位不僅僅要與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)崗位位相比，也也要同已已排列好好的崗位位相比，那那么做出出判斷就就會(huì)容易易些。事事實(shí)上，許許多崗位位處于同同等的地地位，通通過(guò)排列列建立起起來(lái)的崗崗位等級(jí)級(jí)呈金字字塔形。4、崗位定定級(jí)。按按評(píng)定人人員事先先確定的的評(píng)判標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)對(duì)各崗位位的重要要性做出出評(píng)判，然然后將每每個(gè)崗位位經(jīng)過(guò)所所有評(píng)定定人員的的評(píng)定結(jié)結(jié)果匯總總，得到到序號(hào)和和除以評(píng)評(píng)定人數(shù)數(shù)得到每每一崗位位的平均均序數(shù)。最后，按按平均序序數(shù)的大大小，由由小到大大評(píng)定出出崗位的的相對(duì)價(jià)價(jià)值的次次序。例例如：有有甲、乙乙、丙三三人組成成的評(píng)定定小組對(duì)對(duì)A、BB、C、D、EE、F、F等77個(gè)崗位位進(jìn)行評(píng)評(píng)定，結(jié)結(jié)果如下下表

13、：崗崗位評(píng)定定表根據(jù)上表表的結(jié)果果可知，被被評(píng)定的的7個(gè)崗崗位的相相對(duì)價(jià)值值，按重重要性由由大到小小排列其其次序應(yīng)應(yīng)為A、B、CC、D、E、FF、G。也就是是說(shuō)依據(jù)據(jù)其重要要程度把把工作崗崗位排列列成一種種等級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)。但但為確定定某一種種工資結(jié)結(jié)構(gòu)，對(duì)對(duì)這些工工作崗位位進(jìn)行定定級(jí)時(shí)應(yīng)應(yīng)注意，排排列法本本身并不不能對(duì)等等級(jí)劃分分提供依依據(jù)，通通常還要要按照管管理上的的要求與與組織和和各層次次中的責(zé)責(zé)任相符符的等級(jí)級(jí)；排列列法本身身對(duì)工作作等級(jí)之之間的差差異程序序沒有精精確的指指標(biāo)，不不能成為為一種衡衡量尺度度。在實(shí)實(shí)踐中不不同等級(jí)級(jí)之間的的工資級(jí)級(jí)別和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通常常是通過(guò)過(guò)勞資談?wù)勁衼?lái)確確定?？偪?/p>

14、之，在在任何情情況下，都都要謹(jǐn)慎慎的給那那些崗位位確定起起點(diǎn)工資資標(biāo)準(zhǔn)，以以便在一一個(gè)適當(dāng)當(dāng)?shù)墓べY資水平上上達(dá)成協(xié)協(xié)議。因因?yàn)楣べY資數(shù)一經(jīng)經(jīng)確定，便便成為今今后工資資管理的的基礎(chǔ)。采用這這種方法法對(duì)崗位位進(jìn)行評(píng)評(píng)定時(shí)，其其最大的的優(yōu)點(diǎn)就就是簡(jiǎn)便便易行。一旦標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作崗位及及其相應(yīng)應(yīng)位置被被確定后后，排列列其他崗崗位就相相對(duì)簡(jiǎn)單單。另一一個(gè)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是每個(gè)個(gè)崗位是是作為一一個(gè)整體體來(lái)進(jìn)行行評(píng)定的的，從而而避免了了對(duì)工作作要素的的分解而而引起的的矛盾和和爭(zhēng)論?？傊?，排排列法采采用這種種直觀的的方法，對(duì)對(duì)數(shù)量不不太多的的互相聯(lián)聯(lián)系的工工作崗位位進(jìn)行測(cè)測(cè)評(píng)往往往能得出出正確和和滿意的的結(jié)果。（二）排列法

15、法的不足足之處11、由由于大企企業(yè)崗位位分布呈呈金字塔塔形，需需要定級(jí)級(jí)的工作作崗位數(shù)數(shù)量多并并且不相相近，評(píng)評(píng)定結(jié)果果最終又又必須依依靠評(píng)定定人員的的判斷。因此難難于找到到對(duì)工作作內(nèi)容都都相當(dāng)熟熟悉的評(píng)評(píng)定人員員。而且且評(píng)定人人員的組組成和各各自的條條件、能能力并不不是一致致的，這這勢(shì)必會(huì)會(huì)影響評(píng)評(píng)定結(jié)果果的準(zhǔn)確確程度。2、由于這這種方法法完全是是憑借評(píng)評(píng)定人員員的知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)主觀的的進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，缺缺乏嚴(yán)格格的、科科學(xué)的評(píng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，使評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果彈性大大，容易易受到其其他因素素的干擾擾。3、由于于工作崗崗位沒有有進(jìn)行因因素比較較，方法法相對(duì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、粗粗糙，它它只適用用生產(chǎn)單單一、崗崗位較

16、少少的中小小企業(yè)。為克服服這些缺缺陷，改改進(jìn)排列列法的最最新辦法法就是制制定某些些參考因因素。對(duì)對(duì)工作崗崗位進(jìn)行行排列時(shí)時(shí)，先依依據(jù)每一一因素對(duì)對(duì)工作進(jìn)進(jìn)行排列列，再根根據(jù)因素素排列的的平均結(jié)結(jié)果確定定工作崗崗位排列列的順序序。雖然然這種改改進(jìn)并沒沒有從根根本上改改變排列列的特性性，但依依據(jù)它所所建立起起來(lái)的崗崗位等級(jí)級(jí)更加精精確。點(diǎn)數(shù)法點(diǎn)數(shù)法是是對(duì)各種種工作評(píng)評(píng)定點(diǎn)數(shù)數(shù)，以取取得各工工種的相相對(duì)工作作值，并并據(jù)以定定出工資資等級(jí)的的一種技技術(shù)方法法。企業(yè)業(yè)類型與與工資制制度和形形式?jīng)Q定定采用何何種計(jì)點(diǎn)點(diǎn)法。英英國(guó)、美美國(guó)等西西方國(guó)家家多采用用5000點(diǎn)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)法，我我國(guó)多采采用6000點(diǎn)計(jì)計(jì)點(diǎn)

17、法；各種因因數(shù)（工工作因素素）的百百分比也也視企業(yè)業(yè)類型而而不同。一般來(lái)來(lái)說(shuō)，美美國(guó)較為為廣泛的的分配比比例是：智能占占50%左右；責(zé)任占占20%左右；體能和和工作環(huán)環(huán)境占115%。但近年年來(lái)隨著著自動(dòng)化化和技能能化的發(fā)發(fā)展，比比例有所所變動(dòng)，需需要企業(yè)業(yè)根據(jù)實(shí)實(shí)際需要要進(jìn)行調(diào)調(diào)整、確確定。下下面介紹紹美國(guó)的的一些紡紡織企業(yè)業(yè)進(jìn)行工工作評(píng)估估中，對(duì)對(duì)點(diǎn)數(shù)法法的運(yùn)用用。1、工作作要素分分類?？煽梢园压すぷ骺?jī)效效按三大大要素分分類：個(gè)個(gè)人條件件、工作作類別和和環(huán)境、工作責(zé)責(zé)任；亦亦可以分分為四大大類：智智能、責(zé)責(zé)任、體體能和工工作環(huán)境境。然后后根據(jù)需需要將三三類要素素隨工種種進(jìn)行劃劃分。取取出包括

18、括高、中中、低三三個(gè)工資資層次的的1015個(gè)個(gè)工種，求求出各類類要素比比重的平平均差。例如，在在美國(guó)紡紡織業(yè)中中，個(gè)人人條件占占40%；勞動(dòng)動(dòng)類別和和工作環(huán)環(huán)境占115%；工作責(zé)責(zé)任占330%，據(jù)據(jù)此作為為工作值值的評(píng)價(jià)價(jià)起點(diǎn)（如如下圖）工工作因素素及其分分類2、 工工作因素素分級(jí)與與點(diǎn)數(shù)配配置。將將工作因因素分為為5個(gè)等等級(jí)，獎(jiǎng)獎(jiǎng)5000個(gè)點(diǎn)配配置于各各等級(jí)工工作要素素中（見見下圖）工作因素分級(jí)和點(diǎn)數(shù)配置在運(yùn)用點(diǎn)點(diǎn)數(shù)法時(shí)時(shí)，要力力求對(duì)評(píng)評(píng)價(jià)要素素的定義義清晰、簡(jiǎn)明；每一等等級(jí)的分分級(jí)界限限也要清清楚劃一一。3、工作作定義及及分級(jí)。企業(yè)對(duì)對(duì)每一個(gè)個(gè)工種的的工作內(nèi)內(nèi)容都要要有詳細(xì)細(xì)具體的的規(guī)定，

19、并并形成文文字和說(shuō)說(shuō)明書，包包括應(yīng)完完成的工工作，操操作機(jī)器器類型、體力腦腦力勞動(dòng)動(dòng)的程度度、工作作環(huán)境、工作潛潛在危險(xiǎn)險(xiǎn)及勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)等等，都要要明確列列出，內(nèi)內(nèi)容越詳詳盡、具具體，分分級(jí)越少少偏差，評(píng)評(píng)價(jià)越明明確。44、工工作等級(jí)級(jí)與點(diǎn)數(shù)數(shù)配置。根據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)法原原則，點(diǎn)點(diǎn)數(shù)相同同的工作作者之間間工資報(bào)報(bào)酬相同同，因此此，必須須對(duì)不同同級(jí)別的的工作值值加以區(qū)區(qū)分。例例如，將將滿分定定為5000分，將將工作值值分為110個(gè)等等份，每每等之差差均為225分，點(diǎn)點(diǎn)數(shù)越少少者，等等級(jí)越低低。第一一等為1140分分以下；第十等等為3557點(diǎn)以以上，如如下表所所示：工工作等級(jí)級(jí)的點(diǎn)數(shù)數(shù)分布對(duì)工作要要素的分分

20、類、分分級(jí)、評(píng)評(píng)定點(diǎn)數(shù)數(shù)的最終終目的，是是評(píng)定出出該項(xiàng)工工作完成成以后，可可以獲得得多少報(bào)報(bào)酬和工工資收入入。有兩兩種薪酬酬收入的的分配方方式，一一種是確確定工作作等級(jí)和和點(diǎn)數(shù)之之后，制制定相應(yīng)應(yīng)的工資資率，按按級(jí)別決決定每項(xiàng)項(xiàng)工作的的工資。還有一一種方法法是經(jīng)過(guò)過(guò)市場(chǎng)調(diào)調(diào)查以后后，獲得得市場(chǎng)工工資率，然然后換算算成市場(chǎng)場(chǎng)工資率率決定每每項(xiàng)工作作的貨幣幣工資額額。后一一種方法法比較先先進(jìn)，也也比較合合理，但但實(shí)施起起來(lái)難度度和成本本較大。5、工資市市場(chǎng)調(diào)查查及市場(chǎng)場(chǎng)工資率率。工資資市場(chǎng)調(diào)調(diào)查的直直接目的的是為雇雇主確定定企業(yè)支支付雇員員工資總總額和結(jié)結(jié)構(gòu)提供供參考，間間接目的的是為了了防止企企

21、業(yè)之間間雇員工工資收入入差異過(guò)過(guò)大，不不利于企企業(yè)間的的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)英國(guó)國(guó)的一項(xiàng)項(xiàng)調(diào)查，約約有711%的雇雇主是通通過(guò)與別別的雇主主非正式式的交流流獲得一一些比較較可靠的的收入信信息的，由由22%的企業(yè)業(yè)對(duì)其它它企業(yè)進(jìn)進(jìn)行正式式的工資資問(wèn)卷調(diào)調(diào)查；由由55%的雇主主通過(guò)報(bào)報(bào)紙和廣廣告得知知可比性性的工資資信息；還有11/3的的企業(yè)通通過(guò)就業(yè)業(yè)調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)決定定企業(yè)雇雇員的工工資水平平，等等等。這說(shuō)說(shuō)明，企企業(yè)對(duì)雇雇員的收收入分配配主要采采用，或或者參考考了市場(chǎng)場(chǎng)工資率率。配對(duì)比較較法配對(duì)比較較法也稱稱相互比比較法，就就是將所所有要進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)的職務(wù)務(wù)列在一一起，兩兩兩配對(duì)對(duì)比較，其其價(jià)值較較高者可可

22、得分分，最后后將各職職務(wù)所得得分?jǐn)?shù)相相加，其其中分?jǐn)?shù)數(shù)最高者者即等級(jí)級(jí)最高者者，按分分?jǐn)?shù)高低低順序?qū)⒙殑?wù)進(jìn)進(jìn)行排列列，即可可劃定職職務(wù)等級(jí)級(jí)，由于于兩種職職務(wù)的困困難性對(duì)對(duì)比不是是十分容容易，所所以在評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)要要格外小小心。配配對(duì)比較較法操作作示意圖圖圖圖圖配配對(duì)比較較法職務(wù)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果的權(quán)權(quán)衡點(diǎn)數(shù)加權(quán)權(quán)法點(diǎn)數(shù)加權(quán)權(quán)法的原原理：將將職務(wù)分分解成幾幾個(gè)要素素，這幾幾個(gè)要素素是全公公司所有有職務(wù)（個(gè)個(gè)別除外外）都包包括的。然后，根根據(jù)公司司的業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容和和對(duì)不同同要素的的重視程程度，確確定這些些要素在在職務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)過(guò)程程中所應(yīng)應(yīng)占的比比重。然然后將各各個(gè)要素素劃分為為重要程程度或難難易度不不一的幾

23、幾個(gè)等級(jí)級(jí)，各等等級(jí)賦予予不同的的點(diǎn)數(shù)。這些工工作完成成之后，即即可進(jìn)行行職務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)。在在評(píng)價(jià)某某一職務(wù)務(wù)時(shí)，確確定其包包含的各各個(gè)要素素在該要要素的全全公司等等級(jí)序列列中應(yīng)處處于哪一一個(gè)等級(jí)級(jí)，屬于于哪一個(gè)個(gè)等級(jí)便便取得這這一要素素所屬的的這一等等級(jí)的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)，將將所有要要素的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)加總總便為此此職務(wù)的的應(yīng)得點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。全全公司所所有職務(wù)務(wù)的點(diǎn)數(shù)數(shù)都計(jì)算算出來(lái)之之后，按按點(diǎn)數(shù)大大小排序序，得分分最高者者即為職職務(wù)價(jià)值值最大者者，即級(jí)級(jí)別最高高者。點(diǎn)點(diǎn)數(shù)加權(quán)權(quán)法的步步驟是：（）評(píng)價(jià)要要素的確確定。評(píng)評(píng)價(jià)要素素是職務(wù)務(wù)價(jià)值的的構(gòu)成分分子，其其選擇因因企業(yè)規(guī)規(guī)律、職職務(wù)多少少、業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)內(nèi)內(nèi)容、企企業(yè)目

24、標(biāo)標(biāo)等而有有所不同同。一般般來(lái)講，要要素的數(shù)數(shù)額在個(gè)左右右的情況況比較普普遍，而而尤以個(gè)上上下的最最為常見見。這些些要素大大致可分分為以下下幾個(gè)方方面：職職務(wù)的復(fù)復(fù)雜程度度。包括括該職務(wù)務(wù)在知識(shí)識(shí)及技術(shù)術(shù)方面的的水平、學(xué)歷，必必要訓(xùn)練練及職務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)，必必要的職職務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等。肉肉體上的的困難程程度。包包括執(zhí)行行該職務(wù)務(wù)的能量量代謝率率，工作作姿勢(shì)，以以及溫度度、濕度度、照明明、空氣氣污染、噪音等等環(huán)境條條件造成成的不愉愉快感等等。精神神上的困困難程度度。包括括執(zhí)行該該職務(wù)在在精神上上的緊張張程度，視視覺器官官、聽覺覺器官的的集中注注意程度度及持續(xù)續(xù)時(shí)間的的長(zhǎng)短，工工作的繁繁簡(jiǎn)程度度等。職職務(wù)的責(zé)

25、責(zé)任。包包括對(duì)上上對(duì)下責(zé)責(zé)任的大大小，對(duì)對(duì)所負(fù)責(zé)責(zé)的設(shè)備備、原材材料、產(chǎn)產(chǎn)品等的的責(zé)任大大小程度度等。下下表列舉舉了著名名的Haay-MMSL體體系選定定的所有有崗位共共同的個(gè)要素素及其相相關(guān)水平平。Haay-MMSL體體系表中1、2和55是高級(jí)級(jí)崗位的的關(guān)鍵要要素，33、4和和5是是是其它崗崗位的重重要要素素。在崗崗位評(píng)價(jià)價(jià)用到HHay-MSLL體系時(shí)時(shí)，要考考慮3個(gè)個(gè)特征，即即“專有有技能”，“解解決問(wèn)題題能力”和和“責(zé)任任”。在在針對(duì)這這三項(xiàng)指指標(biāo)進(jìn)行行崗位分分析時(shí)，要要做大量量工作，從從而對(duì)各各要素賦賦值。一一般而言言，崗位位越重要要，所給給會(huì)值越越高。（）評(píng)評(píng)價(jià)要素素的定義義。要素素

26、一旦選選定，要要將各要要素的內(nèi)內(nèi)容具體體地定義義下來(lái)，使使得要素素的使用用具有內(nèi)內(nèi)容一致致性。這這一部還還需確定定職務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)的要要素項(xiàng)目目。綜合合各種資資料，可可供參考考的比較較普遍的的要素有有以下各各項(xiàng)：體體力勞動(dòng)動(dòng)負(fù)荷量量。指執(zhí)執(zhí)行該職職務(wù)時(shí)的的能量代代謝率。其定量量標(biāo)準(zhǔn)為為平均能能量代謝謝率及主主體工作作的能量量代謝率率。權(quán)數(shù)數(shù)為。環(huán)境條條件。指指工作場(chǎng)場(chǎng)所周圍圍的狀態(tài)態(tài)及對(duì)工工作人員員所引起起的不愉愉快感程程度。其其定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為溫溫度、濕濕度、照照明、空空氣污染染、噪聲聲、振動(dòng)動(dòng)、色彩彩環(huán)境等等指標(biāo)。權(quán)數(shù)為為。工工作危險(xiǎn)險(xiǎn)性。指指執(zhí)行該該項(xiàng)工作作所伴隨隨的危險(xiǎn)險(xiǎn)性及其其后果的的傷害程程

27、度，包包括該項(xiàng)項(xiàng)工作引引起職業(yè)業(yè)病的可可能性。其定量量標(biāo)準(zhǔn)為為該項(xiàng)工工作在過(guò)過(guò)去若干干時(shí)期內(nèi)內(nèi)的技術(shù)術(shù)安全統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)及職業(yè)業(yè)病資料料。權(quán)數(shù)數(shù)為。腦力勞勞動(dòng)及精精神上的的負(fù)荷量量。指在在執(zhí)行該該職務(wù)規(guī)規(guī)定的工工作時(shí)，工工作人員員腦力勞勞動(dòng)及精精神上的的負(fù)荷量量。其定定量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為工作作的單調(diào)調(diào)程度、工作速速度、工工作要求求的精密密度、工工作要求求決策的的反應(yīng)機(jī)機(jī)敏程度度、工作作要求工工作人員員注意力力的集中中程度及及持續(xù)時(shí)時(shí)間。權(quán)權(quán)數(shù)為。職務(wù)務(wù)的復(fù)雜雜性。指指職務(wù)的的復(fù)雜程程度。其其定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為該該職務(wù)牽牽涉面的的廣度及及深度，要要作出決決策的問(wèn)問(wèn)題的類類型、多多少、困困難、程程度，在在執(zhí)行該該

28、程度中中要求作作出判斷斷及選擇擇的機(jī)敏敏性、正正確性及及應(yīng)變能能力。權(quán)權(quán)數(shù)為。業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí)。指與職職務(wù)有關(guān)關(guān)的必要要基礎(chǔ)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)及執(zhí)行行該職務(wù)務(wù)所必須須具備的的專業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)。其定定量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為有關(guān)關(guān)必要知知識(shí)的廣廣度及深深度。權(quán)權(quán)數(shù)為。知識(shí)識(shí)水平。指執(zhí)行行該職務(wù)務(wù)必要的的基礎(chǔ)及及理論知知識(shí)，其其定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為各各類正規(guī)規(guī)學(xué)?；蚧?qū)ｎ}訓(xùn)訓(xùn)練班的的必須知知識(shí)。權(quán)權(quán)數(shù)為。熟熟練程度度。指執(zhí)執(zhí)行該職職務(wù)必要要技能的的熟練程程度及該該技能的的困難程程度。其其定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為一一般掌握握該項(xiàng)技技能達(dá)到到某一水水平所需需要熟練練時(shí)間。權(quán)數(shù)為為。業(yè)務(wù)責(zé)責(zé)任。指指執(zhí)行該該項(xiàng)職務(wù)務(wù)所必需需的，在在管理上上及對(duì)物物與

29、對(duì)金金錢的責(zé)責(zé)任。其其定量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為該該項(xiàng)職務(wù)務(wù)權(quán)限所所及的范范圍、發(fā)發(fā)生責(zé)任任事故后后的損失失程度。權(quán)數(shù)為為。指導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任。指執(zhí)行行該職務(wù)務(wù)所必需需的對(duì)下下級(jí)的指指導(dǎo)及監(jiān)監(jiān)督考查查責(zé)任。其定量量標(biāo)準(zhǔn)為為該職務(wù)務(wù)要求的的組織能能力及指指導(dǎo)改進(jìn)進(jìn)工作的的責(zé)任大大小。權(quán)權(quán)數(shù)為。（）評(píng)評(píng)價(jià)要素素等級(jí)的的劃定。評(píng)價(jià)要要素等級(jí)級(jí)的劃定定是根據(jù)據(jù)企業(yè)的的需要，將將每一要要素劃分分成重要要性不同同等級(jí)。這些等等級(jí)不宜宜分得太太多，以以評(píng)定職職務(wù)差異異的必要要數(shù)為限限。（）評(píng)評(píng)價(jià)要素素的比重重確定。評(píng)價(jià)要要素選定定以后，還還要確定定應(yīng)賦予予各自多多大的比比重或稱稱權(quán)重，其其原則是是，對(duì)公公司目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)起作用用

30、最大的的要素被被賦予的的比重最最大，通通常的情情況是設(shè)設(shè)定全部部要素為為，各要要素為百百分比表表示。（）各評(píng)評(píng)價(jià)要素素等級(jí)的的點(diǎn)數(shù)的的配給。這一步步是要對(duì)對(duì)第步步所劃定定的評(píng)價(jià)價(jià)等級(jí)分分配點(diǎn)數(shù)數(shù)。通常常情況下下，將所所有各項(xiàng)項(xiàng)評(píng)價(jià)要要素最低低級(jí)別的的點(diǎn)數(shù)之之和定為為，用乘乘以要素素所點(diǎn)比比重即為為各要素素最低等等級(jí)的點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。然然后可用用等差或或等比的的方式確確定各要要素其他他等級(jí)的的點(diǎn)數(shù)。還可使使用變動(dòng)動(dòng)比率的的等比方方式。如如下表所所列：公公司職務(wù)務(wù)評(píng)價(jià)要要素及其其比重、點(diǎn)數(shù)分分配表（）職務(wù)評(píng)評(píng)估。前前面的步步驟僅是是工作評(píng)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)準(zhǔn)備，為為工作評(píng)評(píng)價(jià)提供供了一套套依據(jù)和和標(biāo)準(zhǔn)。在工作作評(píng)價(jià)

31、時(shí)時(shí)，也將將被評(píng)價(jià)價(jià)職務(wù)區(qū)區(qū)分為既既定的幾幾個(gè)要素素，其某某一要素素處于此此要素的的標(biāo)準(zhǔn)等等級(jí)的哪哪一檔上上，就依依此確定定這一職職務(wù)的這這一要素素的得分分，其他他要素亦亦照此來(lái)來(lái)分，則則此職務(wù)務(wù)所有要要素之和和即為其其評(píng)價(jià)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。所所有職務(wù)務(wù)的評(píng)價(jià)價(jià)點(diǎn)數(shù)都都算出來(lái)來(lái)后，按按照分?jǐn)?shù)數(shù)高低加加以排列列，做成成職務(wù)等等級(jí)表即即可。工資市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查工資市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查是是調(diào)查臨臨近、工工作性質(zhì)質(zhì)相似，或或人力資資源相同同的企業(yè)業(yè)的雇員員工資情情況，以以便為本本企業(yè)制制定工資資表提供供參考。其基本本步驟為為：（11）調(diào)調(diào)查項(xiàng)目目：選出出2030種種典型工工作，這這些工作作性質(zhì)明明確、固固定，分分布在企企業(yè)各相相關(guān)部門門，具有有一定的的代表性性。（22）設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查查表格，分分為綜合合