基于NFC的“智慧旅游”解決方案v2 - 副本

1、基于NFC的“智慧旅游” 解決方案中國移動政企客戶分公司2013年10月目錄基于NFC的移動支付基于SIM卡的安全認證“移動簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案NFC技術概述 近場通信(Near Field Communication, 簡稱為NFC) 一項以手機為載體，把非接觸式IC卡應用結合于手機中，以卡、閱讀器、點對點三種應用模式，實現(xiàn)支付、身份認證和信息交換等多種應用的服務產(chǎn)品。 NFC功能強大，在支付、金融、交通等眾多領域都有巨大的應用前景。它的廣泛應用，將帶來移動通信領域繼語音、數(shù)據(jù)業(yè)務之后的新一輪變革。支付信息查詢交互讀寫器模式NFC電子商務規(guī)劃為卡模

2、擬、P2P、讀卡器三種模式。NFC在手機上的廣泛應用,將帶來移動通信領域的新一輪變革卡模擬模式P2P模式運輸訂餐信息需求會員計劃優(yōu)惠券智能海報手機付款優(yōu)惠券酒店Check-In房間控制戲院/設備設置手機醫(yī)保門禁考勤NFC技術應用場景基于NFC的移動支付業(yè)務 中國移動中國移動于2013年，率先在國內(nèi)開展NFC業(yè)務試商用工作，集團領導高度重視NFC業(yè)務的發(fā)展，并制定了詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃和商務推進計劃；2種NFC技術方案：1）手機客戶端的機卡協(xié)作方案；2）手機NFC貼片卡方案；目前，98%的NFC用戶為采用貼片卡方案；中國移動與10家銀行以及中國銀聯(lián)在NFC移動支付領域展開合作； 手機客戶端機卡協(xié)作方案

3、 中國銀聯(lián)合作案例用戶通過中國移動NFC手機終端的手機錢包客戶端，在業(yè)務平臺上下載合作銀行的卡應用以及客戶端，并通過客戶端對相應的銀行卡應用進行充值、管理等操作，；客戶端中的電子錢包分為在線賬戶和脫機賬戶兩種，各銀行可自行設置；用戶需到購買中國移動定制NFC手機，并更換NFC SIM卡后，即可在銀聯(lián)Quick Pass機具上使用相應的銀行卡進行消費；手機NFC貼片卡方案 浦發(fā)銀行聯(lián)名卡用戶可選擇NFC貼片聯(lián)名卡，將卡片貼在手機背面，即可在銀聯(lián)Quick Pass機具上消費;貼片卡內(nèi)置兩個賬戶，電子現(xiàn)金賬戶和小額信用賬戶，賬戶間可通過浦發(fā)銀行柜面、自助設備等完成電子現(xiàn)金賬戶充值；電子現(xiàn)金賬戶上限

4、1000元，消費時不需要輸密碼；小額信用賬戶消費時需要輸入密碼；用戶無需換卡換NFC手機，僅需要購買一張NFC貼片卡，簡單快捷。目錄基于NFC的移動支付基于SIM卡的安全認證“移動簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案移動簽名業(yè)務介紹移動簽名業(yè)務是面向集團客戶的安全認證服務，利用數(shù)字證書技術使用手機卡作為認證載體，將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機卡中，通過移動通訊網(wǎng)絡為多個行業(yè)提供安全認證服務。解決了終端多樣性導致的業(yè)務安全認證難題，具備安全級別高、攜帶使用方便、適用范圍不受限于終端和業(yè)務等多種優(yōu)點。身份認證授權交易簽名移動簽名安全認證：業(yè)務通道和認證通道分

5、離將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機SIM卡中，通過手機實現(xiàn)移動安全認證。SIM卡安全認證服務介紹中國移動移動簽名平臺業(yè)務系統(tǒng)Internet用戶私鑰SIM卡第一通道(業(yè)務通道)移動網(wǎng)絡通過手機實現(xiàn)移動安全認證。第二通道(認證通道)SIM卡介紹SIM卡是什么SIM卡是（Subscriber Identity Module 客戶識別模塊）通信運營商發(fā)行的內(nèi)置含有CPU的集成電路芯片的智能卡擔負著客戶身份鑒別、通訊信息加密、安全數(shù)據(jù)存儲等任務。國際標準ISO 7816系列標準ETSI SCP 系列標準3GPP 31、51系列標準 安全認證中國移動采購SIM卡均要求通過EAL4+認證廣泛應用

6、2012年，全球SIM卡出貨量約40億SIM卡是標準的、安全的、成熟的用于通信領域的智能CPU卡。移動簽名業(yè)務實現(xiàn)方式工商銀行U盾招商銀行移動證書建設銀行網(wǎng)銀盾農(nóng)業(yè)銀行K寶專用SIM卡存儲證書及私鑰中國移動證書口令數(shù)字證書將各USBkey中的密鑰放入手機中采用移動簽名登錄方式替代口令登錄，免去用戶注冊及口令記憶的煩惱。一機在手，網(wǎng)絡無憂！業(yè)務實現(xiàn)：將各種USB-Key中的私鑰和證書放到手機中，手機能夠實現(xiàn)簽名功能目錄基于NFC的移動支付基于SIM卡的安全認證“移動簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”旅游一卡通解決方案中國移動對旅游行業(yè)的理解“旅游的本質是時空維度上變換的人類活動”旅行

7、社游客旅行前游客旅行后 在旅游酒店行業(yè)，圍繞游客的“吃住行游購娛”六要素，貫穿整個價值鏈；交通酒店景區(qū)餐飲購物娛樂自助游商務差旅信息服務預訂服務旅游前旅游中旅游后精確營銷電子門票旅游導引客流分析旅游管理人員車輛調度旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計旅游滿意度調查消費貫穿整個旅游行業(yè)游客旅行前游客旅行后 游客的消費行為從旅游前到旅游后，貫穿旅游行業(yè)的六要素“吃住行游購娛”； 傳統(tǒng)旅游行業(yè)中，支付手段較為單一，僅為銀行卡和現(xiàn)金。游客為了滿足消費需求，需要攜帶大量現(xiàn)金或各種銀行卡。不僅攜帶不便，更是帶來了安全隱患，嚴重影響了游客的旅游體驗； 中國移動的快捷支付解決方案為游客提供了基于NFC的支付方式。游客無須攜帶大量現(xiàn)金

8、和多種銀行卡，輕松出游，方便快捷。交通酒店景區(qū)餐飲購物娛樂旅游前旅游中旅游后商務游、跟團游旅行社繳費自助游網(wǎng)上繳費景區(qū)消費交通消費餐飲消費娛樂消費購物消費酒店消費行程回顧、論壇發(fā)帖、旅游總結、分享經(jīng)驗、為下一次消費做準備中國移動、中國郵政共同發(fā)行聯(lián)名卡 中國移動、中國郵政儲蓄銀行共同發(fā)行聯(lián)名卡，共有3種卡片形式：普通銀行卡、NFC貼片卡以及手機掛件卡。聯(lián)名卡用戶在中國郵政儲蓄銀行有2個賬戶，1個為主賬戶，1個為電子現(xiàn)金賬戶（與NFC貼片卡、手機掛件卡關聯(lián)）。用戶可以使用NFC貼片卡、以及手機掛件卡在銀聯(lián)Quick Pass機具上進行快捷的手機支付。用戶中國郵政儲蓄銀行中國移動手機錢包聯(lián)名卡聯(lián)名

9、卡樣式NFC貼片卡樣式貼片卡在手機背面手機掛件卡樣式旅游前 游客辦理聯(lián)名卡 移動營業(yè)廳游客更換SIM卡，開通辦理移動簽名業(yè)務，領取NFC貼片卡/手機掛件卡聯(lián)名卡辦理開通游客在旅游前到郵儲銀行營業(yè)廳辦理聯(lián)名卡，并開通相關業(yè)務；游客到移動營業(yè)廳，更換手機SIM卡，辦理開通“移動簽名業(yè)務”，并領取NFC貼片卡或手機掛件卡；郵儲銀行營業(yè)廳旅游中 NFC貼片卡/掛件卡快捷消費聯(lián)名卡用戶可使用NFC貼片卡/掛件卡，在任何銀聯(lián)Quick Pass機具上，使用電子現(xiàn)金賬戶進行快捷支付；電子現(xiàn)金賬戶在消費時不需要輸入密碼，打印單據(jù)以及簽名，為不記名賬戶。建議對本賬戶設置金額上限可為1000或2000元；商場消費

10、休閑度假餐飲娛樂賽事購票快捷支付景區(qū)票務旅游中 NFC貼片卡/掛件卡快速充值 聯(lián)名卡用戶可隨時通過中國郵政儲蓄銀行手機銀行等多種方式為NFC貼片卡/掛件卡的電子現(xiàn)金賬戶進行充值、轉賬等操作。“移動簽名”業(yè)務為聯(lián)名卡用戶的轉賬和充值，提供了安全保障，受電子簽名法保護，充份保障了用戶權益。用戶通過手機銀行等方式為電子現(xiàn)金賬戶充值移動網(wǎng)絡密文短信手機：轉賬確認XXXXXXXXXXXXXXXXXXX轉賬金額為XXX，請輸入密碼：XXXXXXXX確認 取消轉賬成功登錄郵儲銀行手機銀行旅游中 “移動簽名”ATM機無卡交易 聯(lián)名卡用戶在旅游中，可隨時在中國郵政儲蓄銀行的ATM機上通過手機號進行無卡交易：取款

11、、存款以及轉賬等。用戶在ATM機無卡交易時，啟動“移動簽名”業(yè)務，為聯(lián)名卡的轉賬和充值，提供了安全保障，并受電子簽名法保護，充份保障了用戶權益。用戶通過手機銀行等方式為電子現(xiàn)金賬戶充值移動網(wǎng)絡密文短信手機：轉賬確認XXXXXXXXXXXXXXXXXXX轉賬金額為XXX，請輸入密碼：XXXXXXXX確認 取消轉賬成功登錄郵儲銀行手機銀行ATM無卡交易輸入手機號手機簽名認證ATM業(yè)務操作交易成功密文短信移動網(wǎng)絡XXXXXXXXXXXXXXXXXXX請輸入手機號：XXXXXX您正在進行XX銀行無卡交易，請輸入交易密碼：XXXXXXXX確認 取消取款 查詢存款 轉賬移動網(wǎng)絡密文短信快捷支付解決方案總結

12、基于手機NFC貼片卡的移動支付解決方案辦理方便與移動簽名業(yè)務結合，辦理業(yè)務直接獲得，充分結合移動網(wǎng)點多，用戶廣的強大優(yōu)勢移動營業(yè)廳辦理郵儲銀行營業(yè)廳辦理外觀多樣卡片可定制為多種形狀，并印制各種圖案景區(qū)門票商場消費酒店結賬餐飲娛樂旅游消費用途廣泛綠色節(jié)能貼片卡片可重復多次利用，節(jié)約成本，低碳環(huán)保貼片卡電子現(xiàn)金賬戶的充值業(yè)務與移動簽名業(yè)務相結合，為用戶提供了快捷、安全的充值方式移動簽名安全交易旅游時無需攜帶大量現(xiàn)金和各種銀行卡，一機在手，旅游無憂。交易簡單快捷，無需密碼、簽字；提供多種充值方式簡單快捷目錄基于NFC的移動支付基于SIM卡的安全認證“移動簽名”“智慧旅游”快捷支付解決方案“智慧旅游”

13、旅游一卡通解決方案旅游一卡通全面提升區(qū)域旅游的品牌效應，深度挖掘潛在用戶。 游客在營業(yè)廳購買旅游一卡通貼片卡后，僅需要貼在手機背部，即可暢游區(qū)域內(nèi)所有旅游景區(qū)，并享受服務。旅游一卡通為游客提供方便快捷的旅游服務，包括電子門票、打折卡、會員管理、積分儲值等多種服務，全面提升服務質量。方便快捷品牌效應服務質量中國移動、中國郵政共同推廣旅游一卡通中國移動、中國郵政聯(lián)合地方旅游局共同開展基于NFC技術的旅游一卡通業(yè)務旅游一卡通貼片卡樣式貼片卡貼在手機背面旅游一卡通掛件卡樣式BECDA遠程購買電子門票會員身份鑒權賬戶儲值積分管理抵價券、折扣券旅游一卡通功能介紹旅游前 游客辦理一卡通旅游一卡通業(yè)務管理平臺旅游景區(qū)移動營業(yè)廳游客旅游一卡通申請旅游一卡通業(yè)務申請使用旅游一卡通用戶也可以直接通過移動營業(yè)廳、郵政營業(yè)廳、旅游景區(qū)辦理旅游一卡通業(yè)務；中國移動、中國郵政負責共建旅游一卡通業(yè)務管理平臺，并推動景區(qū)POS機