電子商務(wù)大賽愛情服務(wù)站項(xiàng)目策劃

1、“異想空間“異想空間”愛情服務(wù)項(xiàng)目策劃書團(tuán)隊(duì)名稱： E-fly團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)口號(hào)：放飛夢(mèng)想，自由飛翔團(tuán)隊(duì)成員：黎 放（組長(zhǎng)） 常曉良 金雅博 王雪芹 張樂婷“異想空間”項(xiàng)目策劃書TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc306888039 一、背景 PAGEREF _Toc306888039 h 3 HYPERLINK l _Toc306888040 二、前景分析 PAGEREF _Toc306888040 h 5 HYPERLINK l _Toc306888041 2.1、市場(chǎng)特性 PAGEREF _Toc306888041 h 5 HYPERLINK l _Toc30688

2、8042 2.2、市場(chǎng)需求 PAGEREF _Toc306888042 h 5 HYPERLINK l _Toc306888043 三、市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc306888043 h 6 HYPERLINK l _Toc306888044 3.1、電子商務(wù) PAGEREF _Toc306888044 h 6 HYPERLINK l _Toc306888045 3.2、情侶創(chuàng)意禮品 PAGEREF _Toc306888045 h 7 HYPERLINK l _Toc306888046 3.3、團(tuán)購(gòu) PAGEREF _Toc306888046 h 8 HYPERLINK l _Toc30

3、6888047 3.4、愛情金點(diǎn)子 PAGEREF _Toc306888047 h 8 HYPERLINK l _Toc306888048 3.5、社區(qū)服務(wù) PAGEREF _Toc306888048 h9 HYPERLINK l _Toc306888049 四、項(xiàng)目分析 PAGEREF _Toc306888049 h 9 HYPERLINK l _Toc306888050 4.1、銷售并個(gè)性定制情侶禮品 PAGEREF _Toc306888050 h 9 HYPERLINK l _Toc306888051 4.2、組織情侶物品團(tuán)購(gòu) PAGEREF _Toc306888051 h 10 HYP

4、ERLINK l _Toc306888052 4.3、虛擬社區(qū)服務(wù) PAGEREF _Toc306888052 h 11 HYPERLINK l _Toc306888053 4.4、提供愛情金點(diǎn)子 PAGEREF _Toc306888053 h 11 HYPERLINK l _Toc306888054 4.5、提供虛擬禮品 PAGEREF _Toc306888054 h 12 HYPERLINK l _Toc306888055 五、戰(zhàn)略分析PAGEREF _Toc306888055 h 12 HYPERLINK l _Toc306888056 5.1、戰(zhàn)略目標(biāo) PAGEREF _Toc3068

5、88056 h 12 HYPERLINK l _Toc306888057 5.2、SWOT分析 PAGEREF _Toc306888057 h 13 HYPERLINK l _Toc306888058 六、市場(chǎng)營(yíng)銷 PAGEREF _Toc306888058 h 15 HYPERLINK l _Toc306888059 6.1、網(wǎng)絡(luò)店鋪商場(chǎng)實(shí)體店鋪相結(jié)合的推廣 PAGEREF _Toc306888059 h 15 HYPERLINK l _Toc306888060 6.2、網(wǎng)站的宣傳策略 PAGEREF _Toc306888060 h 16 HYPERLINK l _Toc306888061

6、6.3、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷 PAGEREF _Toc306888061 h 18 HYPERLINK l _Toc306888062 6.4、增值服務(wù)的盈利策略 PAGEREF _Toc306888062 h 18 HYPERLINK l _Toc306888063 七、業(yè)務(wù)流程 PAGEREF _Toc306888063 h 19 HYPERLINK l _Toc306888064 八、支付 PAGEREF _Toc306888064 h 19 HYPERLINK l _Toc306888065 8.1、支付方式 PAGEREF _Toc306888065 h 19 HYPERLINK l _Toc3

7、06888066 8.2、支付流程 PAGEREF _Toc306888066 h 21 HYPERLINK l _Toc306888067 九、財(cái)務(wù)管理 PAGEREF _Toc306888067 h 21 HYPERLINK l _Toc306888068 9.1、合理構(gòu)建財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc306888068 h 21 HYPERLINK l _Toc306888069 9.2、整合財(cái)務(wù)處理流程 PAGEREF _Toc306888069 h 22 HYPERLINK l _Toc306888070 9.3、創(chuàng)新財(cái)務(wù)制度 PAGEREF _Toc306888070 h

8、22 HYPERLINK l _Toc306888071 十、風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc306888071 h 24 HYPERLINK l _Toc306888072 10.1、網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc306888072 h 24 HYPERLINK l _Toc306888073 10.2、解決方案 PAGEREF _Toc306888073 h 25 HYPERLINK l _Toc306888074 十一、管理體系 PAGEREF _Toc306888074 h 26 HYPERLINK l _Toc306888075 10.1、團(tuán)隊(duì)管理 PAGEREF _Toc

9、306888075 h 26 HYPERLINK l _Toc306888076 10.2、團(tuán)隊(duì)名稱 PAGEREF _Toc306888076 h 26 HYPERLINK l _Toc306888077 10.3、團(tuán)隊(duì)口號(hào) PAGEREF _Toc306888077 h 26 HYPERLINK l _Toc306888078 10.4、團(tuán)隊(duì)精神 PAGEREF _Toc306888078 h 27 HYPERLINK l _Toc306888079 10.5 、團(tuán)隊(duì)成員 PAGEREF _Toc306888079 h 27 HYPERLINK l _Toc306888080 十二、包裝與

10、物流 PAGEREF _Toc306888080 h 27 HYPERLINK l _Toc306888081 11.1、包裝 PAGEREF _Toc306888081 h 27 HYPERLINK l _Toc306888082 11.2、物流 PAGEREF _Toc306888082 h 28一、背景2010年5月，全國(guó)三創(chuàng)大賽報(bào)名開始，很快，我們的“E-fly”團(tuán)隊(duì)組建完成，團(tuán)隊(duì)成員本著對(duì)電子商務(wù)的極大愛好和對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情參與到大賽中來(lái)，團(tuán)隊(duì)組建完成后，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)做了安排，對(duì)每個(gè)成員的責(zé)任和任務(wù)做了細(xì)分，以保證大家的熱情和才能都能得到有效發(fā)揮。1.1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及電子商務(wù)的發(fā)

11、展根據(jù)CNNIC第27次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告公布的數(shù)據(jù)，截至2010年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破4.57億大關(guān)，較2009年底增加7330萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較2009年提高5.4個(gè)百分點(diǎn)。繼2008年6月中國(guó)網(wǎng)民，規(guī)模超過(guò)美國(guó)，成為全球第一之后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及一次又一次地實(shí)現(xiàn)飛躍，趕上并超過(guò)了全球平均水平。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長(zhǎng)之勢(shì)。圖1-1 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用，而網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2%的年增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，我國(guó)更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正在加速步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。2010年8月30日，商務(wù)部發(fā)布中國(guó)

12、電子商務(wù)報(bào)告（2008-2009），報(bào)告指出2009年，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)3.8萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到2586億元人民幣，同比增長(zhǎng)105.8%。在這樣火爆的網(wǎng)絡(luò)情況下，各種類型的購(gòu)物網(wǎng)站在經(jīng)歷了2000年以來(lái)的泡沫之后重新恢復(fù)了活力，取得飛速的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。目前我國(guó)的電子商務(wù)正處于一次重要的轉(zhuǎn)型與升級(jí)時(shí)期，服務(wù)于企業(yè)供應(yīng)鏈整合與協(xié)同的更深層次的電子商務(wù)服務(wù)是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的方向。中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物潛力仍未被完全釋放，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景誘人。目前中國(guó)網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，網(wǎng)民中網(wǎng)

13、絡(luò)購(gòu)物比例已經(jīng)超過(guò)2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站致力于打造更加簡(jiǎn)單易行的購(gòu)物平臺(tái)，網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物的門檻越來(lái)越低，只要會(huì)上網(wǎng)就可以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。政府和業(yè)界致力于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。2009年上半年政府繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，規(guī)范和引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展，如上海市2009年3月1日起實(shí)行的上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定，2009年上半年商務(wù)部正在制定網(wǎng)上交易管理辦法，主要內(nèi)容是規(guī)范欺詐；2009年6月上旬，浙江省教育廳下發(fā)關(guān)于對(duì)普通高等學(xué)校畢業(yè)生從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)認(rèn)定的通知規(guī)定等。業(yè)界為更好地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，在支付體系方面，采取更加嚴(yán)格的加密措施降低支付風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)加強(qiáng)物流監(jiān)控，

14、甚至組建自己的物流體系來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。在這種大形勢(shì)下，預(yù)期未來(lái)幾年電子商務(wù)仍處于快速發(fā)展階段。二、前景分析2.1、市場(chǎng)特性如今年輕的情侶們渴望表現(xiàn)、不甘平庸、追求個(gè)性，為了向?qū)Ψ奖硎緪垡?，不惜重金給對(duì)方送禮物。正因?yàn)槿绱?，我們的愛情服?wù)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生，為情侶們提供浪漫的情侶禮品，和記錄展示情侶們愛情的成長(zhǎng)，讓愛情永遠(yuǎn)保鮮。在互聯(lián)網(wǎng)搜索了之后 ，發(fā)現(xiàn)這種多方位的愛情服務(wù)網(wǎng)站幾乎沒有，但于此相反，市場(chǎng)上這類愛情服務(wù)需求量是非常巨大的，這說(shuō)明這類網(wǎng)站有很大的市場(chǎng)空間，很大的發(fā)展?jié)摿?。加上我們這支富有創(chuàng)造性的團(tuán)隊(duì)和電子商務(wù)這列快車，將會(huì)使我們的產(chǎn)品與服務(wù)種類快速發(fā)展成熟，獲得龐大的客戶群，最后通過(guò)運(yùn)用信

15、息管理等相關(guān)技術(shù)來(lái)提高整體運(yùn)營(yíng)效率。2.2、市場(chǎng)需求愛情是人世間永恒不變的主題，沒有人能計(jì)算的出世界上有多少段愛情，但人們可以了解到，有多少段愛情就會(huì)有多少愛情氧吧的市場(chǎng)。愛情有不同的訴求，戀愛中的人總希望每天的他和她都是充滿新意的，于是情侶禮品很自然地成為了愛情的新鮮氧氣。愛情的味道是什么？是酸澀，是甜蜜，是辛辣，是平淡100個(gè)人也許有100種答案。但是所有現(xiàn)代愛情的共同點(diǎn)只有一個(gè)，就是表現(xiàn)。愛你，讓全世界知道，被愛，也要讓全世界知道。表現(xiàn)的形式也可謂五花八門，或于喧囂人群中相偎相依，或在大庭廣眾下立下誓言，甚至登上舞臺(tái)，走上電視表達(dá)愛意雖然形式各有千秋，卻非所有人都能做到，更多人對(duì)愛的表現(xiàn)

16、欲望找不到合適的宣泄途徑。于是，我們這類網(wǎng)站使年輕的情侶們心中蟄伏已久的表現(xiàn)欲望終于找到了出口，瞬間迸發(fā)的熱情與火燙令人瞠目。我們這個(gè)“異想空間”愛情服務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)，為愛侶們提供了最貼心的購(gòu)物場(chǎng)所，不同年齡層、不同文化背景、不同性格的情侶，都可以在這里找到自己鐘愛的禮品。她打破了中國(guó)千年傳統(tǒng)文化中對(duì)待情感的一貫的含蓄內(nèi)斂的態(tài)度，以激情、奔放、浪漫、個(gè)性的風(fēng)格準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)代的愛情內(nèi)涵，也填補(bǔ)了中國(guó)在情侶用品上的大塊市場(chǎng)空白。這里做工精致、獨(dú)具創(chuàng)意、溫馨浪漫又不乏個(gè)性的精美情侶禮品，為中國(guó)的年輕情侶們帶來(lái)了無(wú)盡的幻想與激情。這里的情侶用品，幾乎涵蓋生活的方方面面所有內(nèi)容，讓愛的味道遍布生活的每一

17、個(gè)角落，隨處感受愛情的甜蜜與溫馨。以精致獨(dú)特而極富情感內(nèi)涵的情侶禮品，為每一對(duì)熱戀的、平靜的、警惕的、危機(jī)的伴侶提供了提升愛情質(zhì)量的力量。推出多種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，產(chǎn)品琳瑯滿目，個(gè)個(gè)賦予了情侶文化價(jià)值，在隨手拈來(lái)的各種別具情調(diào)的小禮品中，隨時(shí)隨地品位溫馨與浪漫，感受愛與被愛的甜蜜。三、市場(chǎng)分析3.1、電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的飛速

18、發(fā)展與電子商務(wù)的風(fēng)生水起，在一定程度上重塑了人們的消費(fèi)方式。近日，全球著名咨詢公司科爾尼公司發(fā)布了深度解析中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)：增長(zhǎng)機(jī)遇與物流挑戰(zhàn)并存白皮書。書中指出，在短短五年中，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)儼然已經(jīng)成為一股不容小覷的力量，而物流業(yè)將在未來(lái)3-5年間不斷提高集中度。從2004年的49億元至2009年的2134億元，電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模以超過(guò)90%的年復(fù)合增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將超11500億元。電子商務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生著翻天覆地的變化。網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)以其便捷的方式、較低的價(jià)格、豐富的產(chǎn)品，正在贏得越來(lái)越多用戶的青睞。足不出戶，盡享逛街樂趣

19、，是對(duì)許多現(xiàn)代人消費(fèi)模式的一種真實(shí)寫照。在全球經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)迅速普及的背景下，世界主要國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)市場(chǎng)保持了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家，仍然是世界電子商務(wù)的主力軍；而中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)異軍突起，正成為國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。2009年以來(lái)，受國(guó)際金融危機(jī)影響，我國(guó)多數(shù)行業(yè)都遭受了不同程度的沖擊，但包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在內(nèi)的電子商務(wù)卻逆勢(shì)上揚(yáng)，成為危機(jī)背景下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)。交易額同比大幅攀升、商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐步增加、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、新的商務(wù)服務(wù)模式層出不窮種種情況表明，隨著3G的全面啟動(dòng)和“三網(wǎng)融合”的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，我國(guó)電子商務(wù)也進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)

20、期。2009年，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)3.5萬(wàn)億元。從發(fā)展規(guī)模來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)接近世界發(fā)達(dá)國(guó)家水平，大力發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)引起我國(guó)高層重視。2010年政府工作報(bào)告明確提出要“加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務(wù)”。而根據(jù)此前商務(wù)部提出的目標(biāo)，到“十二五”末，我國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將有望占到GDP的5%。電子商務(wù)將會(huì)成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。由于很好地融合了新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)，無(wú)論是從發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)還是擴(kuò)大內(nèi)需的角度來(lái)講，電子商務(wù)的前景都非?？春?。3.2、情侶創(chuàng)意禮品有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)打造自己的情感之路，他們喜歡通過(guò)各種不同的方式宣揚(yáng)

21、愛情、見證愛情，情侶禮品就是這樣的一種“信物”。統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)13億人口，情侶禮品的主要消費(fèi)群是16-40歲，而這類群體的數(shù)量就達(dá)3億多，這些沉浸于情感之中的人們往往較少慮價(jià)格因素，舍得為愛人花錢，消費(fèi)能力不容忽視。這里假設(shè)如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物（僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格）便有超過(guò)450億元的市場(chǎng)，按全國(guó)2000個(gè)縣市計(jì)算，每個(gè)縣市將達(dá)2450萬(wàn)元的龐大商機(jī)。在當(dāng)今社會(huì)，戀人們互相贈(zèng)送禮物表達(dá)情意已成了生活中的平常事，可就是這平常的事卻讓相愛的人們頗費(fèi)腦筋。都市情侶們總會(huì)在如下日子到來(lái)之前備感煩惱情人節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日、愛人生日、相識(shí)紀(jì)念日、戀愛紀(jì)念日等等?！八蛠?lái)送去，就是錢包、

22、衣服、領(lǐng)帶、皮帶、打火機(jī)、手表、首飾之類，很實(shí)用，但也很悶?！睍r(shí)下情侶們道出了類似的心聲。表達(dá)心意，當(dāng)然要有創(chuàng)意！于是，具有創(chuàng)意的情侶用品，正為時(shí)下的消費(fèi)新寵，讓想表達(dá)感情的時(shí)尚戀人們有更多的選擇空間。隨著網(wǎng)購(gòu)發(fā)展進(jìn)程的逐步推進(jìn)以及消費(fèi)理念的變革，用戶的眼光越來(lái)越“挑剔”，要求也越來(lái)越高。而80后、90后等新新人類的崛起，更是為消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的力量。數(shù)據(jù)顯示，這部分人群在網(wǎng)民中占比達(dá)58%。這個(gè)群體最顯著的特征就是追求個(gè)性和自由，積極參與和表達(dá)。消費(fèi)者的個(gè)性化追求，催熱了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性定制服務(wù)，而情侶用品更是兩個(gè)人之間的有特殊意義的東西，追求與眾不同和唯一則更顯重要了，因此情侶用品的個(gè)性化定制具

23、備可觀的市場(chǎng)空間。3.3、團(tuán)購(gòu)2009年美國(guó)Groupon團(tuán)購(gòu)迅猛的發(fā)展，全球矚目。自2010年1月中國(guó)出現(xiàn)首家Groupon團(tuán)購(gòu)模式模仿者開始，團(tuán)購(gòu)發(fā)展迎來(lái)了空前火爆。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的2010年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，截止到2010年6月底，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量飆升到480家，而且正以迅猛的速度發(fā)展，預(yù)計(jì)到2010年底，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將有望達(dá)到880家。目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)上千家，從垂直的行業(yè)團(tuán)購(gòu)、到地域團(tuán)購(gòu)的大量涌現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)雖作為電子商務(wù)尤其是網(wǎng)購(gòu)的衍生，但其魔力不亞于當(dāng)年WEB2.0與SNS進(jìn)入中國(guó)的盛世壯景。Groupon團(tuán)購(gòu)模式最主要的優(yōu)勢(shì)在于其每日一

24、團(tuán)、超低折扣，吸引一定數(shù)量購(gòu)買者后收取供貨商50%的交易傭金；若不到最低團(tuán)購(gòu)人數(shù)就取消交易。而消費(fèi)者每天只有打開網(wǎng)頁(yè)或郵箱，才知道當(dāng)天在自己城市里有什么驚喜等待：美食、健身、SPA等特色的生活服務(wù)類信息，并通過(guò)SNS、Email等網(wǎng)絡(luò)方式促動(dòng)周圍朋友購(gòu)買。其另一優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)站無(wú)需因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買的各種產(chǎn)品耗費(fèi)大量庫(kù)存及物流配送成本，而是以服務(wù)為主，可以說(shuō)是一個(gè)典型的輕資產(chǎn)公司。3.4、愛情金點(diǎn)子社會(huì)在高速發(fā)展，物質(zhì)水平和生活水平都有顯著提升，但是人們情感意識(shí)淡薄，對(duì)情商的培養(yǎng)不夠等現(xiàn)象依然嚴(yán)重。尤其是大學(xué)生，在義務(wù)教育階段和高中時(shí)期過(guò)分受到傳統(tǒng)教育的束縛，面對(duì)感情的萌動(dòng)和誘惑，無(wú)法抗拒，但又不知道

25、如何去把握其中的分寸，難免對(duì)自己的學(xué)業(yè)和生活產(chǎn)生極大地阻礙。而近幾年來(lái)，大學(xué)生自殺率居高不下的現(xiàn)象令人憂心，據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示，戀愛失敗竟然占到了大學(xué)生自殺原因的44.2%。所以，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的情感教育，并給他們一個(gè)疏通的渠道是非常急需的。而我們的異想空間就提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)站“金點(diǎn)子”板塊會(huì)時(shí)常更新情感方面的問(wèn)題解決方案和情商培養(yǎng)的文章，讓大家可以相互交流，抒發(fā)自己的苦悶，它是一個(gè)積極向上，氛圍良好的網(wǎng)站，它的內(nèi)容緊跟時(shí)代的腳步可以如一縷陽(yáng)光驅(qū)散人們心中的陰霾。我們的網(wǎng)站如玫瑰般馨香，美好，帶給人們?cè)谏钪忻鎸?duì)挫折勇氣和繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力！3.5、社區(qū)服務(wù)近幾年交友網(wǎng)站及一些交友節(jié)目都大肆流

26、行，這也正是體現(xiàn)出我們當(dāng)代人忙于學(xué)習(xí)，忙于工作，而導(dǎo)致交際圈小，朋友不多的狀況，以前也有很多聊天工具，像騰訊QQ等，但上面的很多信息其實(shí)并不可信，這樣導(dǎo)致大部分人不愿意相信QQ上的人物，總覺得是虛擬的，這兩點(diǎn)主要原因就催生了交友網(wǎng)站的熱潮。世紀(jì)佳緣等交友網(wǎng)站的成功也很好的證明了，對(duì)于總感覺到孤單和很難相信別人的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，交友網(wǎng)站有著很大的市場(chǎng)和良好的前景。四、項(xiàng)目分析“異想空間”愛情服務(wù)網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)是銷售情侶禮品，包括情侶裝，創(chuàng)意小禮品，家居實(shí)用物品，以及制造浪漫的鮮花、蛋糕；組織面向情侶、家庭人群范圍的團(tuán)購(gòu)；提供愛情金點(diǎn)子服務(wù)；創(chuàng)建虛擬社區(qū)，幫你解決煩惱；讓你交到志趣相投的朋友；使廣大情

27、侶、家庭大秀甜蜜，分享幸福生活經(jīng)驗(yàn)等等。在這里，所有的商品和服務(wù)都將以“愛情”作為創(chuàng)意。4.1、銷售并個(gè)性定制情侶禮品現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有一些銷售情侶禮品的網(wǎng)站，不過(guò)幾乎有很大一部分都是批發(fā)，質(zhì)量也是稂莠不齊，使得廣大情侶不得不去看一些網(wǎng)上的小店，小店中的物品更是在質(zhì)量上沒有很好的保證，很多時(shí)候也不能有效的找到適合對(duì)方的小禮物。而我們網(wǎng)站在提供質(zhì)量有保證的禮品同時(shí)，更會(huì)對(duì)所銷售商品進(jìn)行很好的分類，其中的亮點(diǎn)就是我們不僅以物品種類用途進(jìn)行了分類，還以所送禮品的對(duì)象的性別，個(gè)性，年齡等進(jìn)行了詳細(xì)分類，這樣可以讓情侶朋友們不用再絞盡腦汁應(yīng)該送給對(duì)方怎樣的禮物，只要了解對(duì)方的個(gè)性以及年齡，無(wú)論你的ta是可愛還

28、是溫柔，隨性瀟灑還是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，都可以找到屬于這類個(gè)性最喜歡的禮物！物品直接從供貨商那進(jìn)貨，物美價(jià)廉。良好的服務(wù)和精美的物品會(huì)令人流連忘返，讓訪客成為回頭客，?？?。另外，禮品除了它本身的價(jià)值，可能更重要的就是代表其贈(zèng)送人的心意，為了讓你的禮物更浪漫，讓你的心意更明顯，我們的每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)愛的物語(yǔ)，并以卡片的形式附送于禮物中，為您的禮物更添新意。盡管目前市場(chǎng)上的情侶禮品品種多樣，但情侶們最鐘情的還是富有新意獨(dú)一無(wú)二的禮品。兩只不規(guī)則形狀的杯子，組合成心形，杯子上還印上情侶的照片；兩個(gè)一模一樣的掛件，合在一起也是一顆心；黑瑪瑙的心形吊墜，一條空心，一條實(shí)心，其實(shí)它們是同心墜；就連筷子也有花頭，兩

29、雙顏色各異的樹脂筷，配上兩只精巧的鴛鴦筷托等等。因此“異想空間”的另一創(chuàng)新點(diǎn)就是可以個(gè)性定制產(chǎn)品。在這個(gè)信息高速發(fā)展的社會(huì)，什么流行，什么就泛濫，稍不留神就“撞衫”等等，特別是對(duì)于青年朋友們來(lái)說(shuō)，是不愿意看到這些的，并且市面上很多的禮品并不是他們所真正喜歡，為了凸顯個(gè)性，他們希望自己能DIY自己的情侶裝，情侶杯，掛鏈，手環(huán)等等，我們將創(chuàng)造這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓廣大情侶們?cè)诨谖覀兯芴峁┑纳唐飞螪IY自己專屬的情侶禮品。我們會(huì)提供一些模板，會(huì)員們可以通過(guò)模擬軟件，設(shè)計(jì)創(chuàng)意禮品，插入自己喜歡的圖片、文字等，過(guò)程十分有趣，讓你擁有自己專屬的情侶禮物。4.2、組織情侶物品團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)是網(wǎng)上最熱門的購(gòu)物模式之

30、一，它是指認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)目前正以其優(yōu)惠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)深受消費(fèi)者關(guān)注。各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖然層出不窮，但是主要針對(duì)情侶，家庭的團(tuán)購(gòu)并沒有一個(gè)集中，異想空間會(huì)將當(dāng)期比較熱門的團(tuán)購(gòu)，特別是針對(duì)情侶，例如二人晚餐，情侶電影票、情侶出游等團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)篩選和集中，供訪問(wèn)者參考。并會(huì)基于網(wǎng)站上的調(diào)查和市場(chǎng)需求，確定大家想團(tuán)購(gòu)的東西，定期也組織一些高質(zhì)量，高信度的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。4.3、虛擬社區(qū)服務(wù)我們的社區(qū)首先通過(guò)實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)，成為社區(qū)一員后，我們將分配一

31、個(gè)家園給您。顧客可以根據(jù)自己的喜好來(lái)布置自己的家園，這也可以成為大家之間相互了解交流的平臺(tái)。我們?yōu)槟切劢慌笥训娜颂峁┮粋€(gè)交友平臺(tái)，現(xiàn)在的交友網(wǎng)很受歡迎，說(shuō)明很多人需要這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友，我們社區(qū)將會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行身份認(rèn)證和基本信息的采集，提高可信度。我們還會(huì)將其以所在城市、學(xué)校、愛好等劃分，為您提供可供搜索的條件，幫您找到興趣愛好相同的朋友。另外，我們社區(qū)的另一個(gè)亮點(diǎn)就是情侶秀。情侶們需要的不只是單獨(dú)的二人世界，更需要與大家一起分享自己的愛情歷程，你敢不敢來(lái)我們的社區(qū)SHOW甜蜜？我們的社區(qū)宗旨是為廣大戀人們搭建一個(gè)展示自我的平臺(tái)，為戀人們營(yíng)造家的感覺。在這里，你可以寫日志，將你們一起

32、走過(guò)的一點(diǎn)一滴都記錄下來(lái)；你可以曬你們的親密照片，將你們的甜蜜瞬間都保存下來(lái)；你還可以和你的他一起來(lái)建設(shè)你們的愛情家園，將你們的美好憧憬都在我們這里實(shí)現(xiàn)吧。你們的愛情歷程不再是兩個(gè)人的秘密，而是無(wú)數(shù)人見證的甜蜜。幸福的時(shí)候，大家會(huì)跟著你一起高興，祝福你們。不開心的時(shí)候，大家會(huì)關(guān)心安慰你，開導(dǎo)你們。我們的社區(qū)致力于將愛分享給大家，將快樂傳遞給大家，將煩惱分擔(dān)給大家。另外，我們社區(qū)也將定期舉行一些活動(dòng)，選出最具人氣情侶等等，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。4.4、提供愛情金點(diǎn)子當(dāng)遇到你心動(dòng)的那個(gè)他時(shí)，害羞的你是否還在為怎樣表達(dá)愛意而苦惱；當(dāng)處于熱戀期時(shí)，你是否還在為怎樣討她開心而費(fèi)腦筋；當(dāng)感情平淡期時(shí)，你是否為想

33、不出什么富有新意的點(diǎn)子來(lái)調(diào)節(jié)生活而煩惱；而當(dāng)你感情失敗時(shí)，你是不是更想找個(gè)人來(lái)傾訴，尋求安慰所有的愛情都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，當(dāng)遇到困難時(shí)我們要怎樣解決。一個(gè)人的思想和精力總是有限的，但是一群人的思想和精力是無(wú)限的，只要你們?cè)敢鈨A訴，就會(huì)有解決方案。提問(wèn)可以采用虛擬貨幣（I幣）懸賞模式，只要注冊(cè)的用戶都可以回答提問(wèn)，此服務(wù)采用“知道”形式，用戶可以提出自己在感情方面遇到的問(wèn)題，并交付一定的I幣，就可以等待其他用戶來(lái)回答自己的問(wèn)題，在20天內(nèi)要處理所提的問(wèn)題并選擇最滿意的答案。不要猶豫，說(shuō)出你的煩惱，我們將為您提供最完美的金點(diǎn)子，在物質(zhì)上，精神上為感情迷茫的你出謀劃策。相信有了我們的金點(diǎn)子，您的煩惱

34、都將煙消云散，擁有更加完美和諧的愛情。4.5、提供虛擬禮品有時(shí)候很想送給親愛的ta一份大禮，但是也許囊中羞澀，也許時(shí)間沖突了，也許兩人相隔兩地，不能將理想的禮物親自送到ta的手上；兩人在冷戰(zhàn)，你想挽回以前的那份感覺，卻又不知如何做；試試我們的虛擬禮品吧！有房有車有戒子有LV的包當(dāng)還無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些的時(shí)候，送一份虛擬禮品不僅可以增進(jìn)感情，還能確立志向，為了實(shí)現(xiàn)虛擬禮品而繼續(xù)發(fā)奮吧！虛擬禮品也可以DIY，比如一張“道歉卡”，你可以寫上自己想說(shuō)的話和想發(fā)的圖片，當(dāng)一張真摯的“道歉卡”出現(xiàn)在生氣的ta的面前，ta心情一定會(huì)好很多。虛擬禮品主要以一種卡通形式的精美flash形式展現(xiàn)，想象有多遠(yuǎn)，我們的虛擬禮

35、品就可以觸及到多遠(yuǎn)，它能無(wú)限的展示你的心意和真情。在社區(qū)中，你可以擁有自己的虛擬小屋。I幣是異想空間的一種虛擬貨幣，可以在買情侶禮品時(shí)和參加一些活動(dòng)中獲得，I幣積累到一定數(shù)量可以兌換我們送的創(chuàng)意小禮品，也可以咨詢到“愛情金點(diǎn)子”，當(dāng)然也能用它來(lái)購(gòu)買我們的虛擬禮品和一些增值服務(wù)！總之，I幣用處很多很廣泛。五、戰(zhàn)略分析5.1、戰(zhàn)略目標(biāo)（1）初創(chuàng)期異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站建立初期，主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于武漢市所有渴望戀愛和正在戀愛的年輕人。雖然市場(chǎng)很惹人，但是就是因?yàn)闆]有可以仿效的成功案例，做起來(lái)需要更多的創(chuàng)新。所以我們這個(gè)網(wǎng)站增設(shè)了愛情金點(diǎn)子、虛擬空間服務(wù)等創(chuàng)新的的板塊。初步建立時(shí)期，我們會(huì)建設(shè)起完整的

36、基本銷售網(wǎng)站，做到一些基本情侶禮品的銷售與定制，以及虛擬空間的開放。同時(shí)我們會(huì)著力于去做網(wǎng)站的宣傳，通過(guò)各種人際關(guān)系、宣傳手段讓客戶了解我們的網(wǎng)站，增強(qiáng)我們網(wǎng)站的信任度。在做出影響力，打出知名度的前提下盡量不虧損是我們前期的目標(biāo)。（2）成長(zhǎng)期異想空間愛情服務(wù)站的主要目標(biāo)是在這個(gè)成長(zhǎng)期階段，我們打算在這個(gè)階段將其市場(chǎng)擴(kuò)張到全國(guó)范圍內(nèi)。我們會(huì)進(jìn)一步完成網(wǎng)站的建設(shè)（虛擬服務(wù)和增值服務(wù)），聘請(qǐng)更知名的愛情專家對(duì)有需要的情侶們進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，提供寶貴的意見。同時(shí)聯(lián)系更多廠家，增添更多的情侶禮品，增開更多的可供定制的產(chǎn)品類型，以及可以團(tuán)購(gòu)的禮物品。成長(zhǎng)期對(duì)于我們這個(gè)網(wǎng)站具有決定性的作用，我們的目標(biāo)是在前期

37、工作的基礎(chǔ)上，挖掘更多的空間，這是我們網(wǎng)站不僅會(huì)盈利而且還會(huì)打出情侶文化。（3）成熟期異想空間愛情服務(wù)站成熟期的整體目標(biāo)是：將會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，與國(guó)內(nèi)其他情侶文化方面的企業(yè)或網(wǎng)站聯(lián)合起來(lái)，推出“雙向盈利”模式，盡大可能的發(fā)揮出我們網(wǎng)站的特有板塊，在把我們異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站推向全國(guó)所有情侶的同時(shí)，能夠刮起一股情侶文化的颶風(fēng)。成熟期是一個(gè)收獲的時(shí)期，我們?cè)谶@時(shí)期的目標(biāo)是：完善已有的特色板塊，開拓更寬廣的市場(chǎng)，贏得更大的可觀利潤(rùn)。5.2、SWOT分析（1）S分析情侶市場(chǎng)在我國(guó)目前還是初步啟蒙階段。雖然各地也有過(guò)賣情侶產(chǎn)品的商店，但都是一些其他的品牌產(chǎn)的情侶衫，情侶表等，而且價(jià)位偏高。目前做情侶物品的

38、廠家還不多，產(chǎn)品則更少。與之相反的是，我們國(guó)家現(xiàn)在的年輕情侶不在少數(shù)。而年輕人在一起談戀愛的時(shí)候也是最有消費(fèi)能力和消費(fèi)沖動(dòng)的時(shí)候，結(jié)婚后他們的消費(fèi)沖動(dòng)要理性許多。這就為情侶產(chǎn)品的開發(fā)和銷售提供了一個(gè)非常大的市場(chǎng)和空間，在這個(gè)市場(chǎng)和空間里自然存在廣闊的商機(jī)。無(wú)品牌營(yíng)銷：雖然情侶服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)市場(chǎng)前景很大，但是對(duì)于我們大學(xué)生這些創(chuàng)業(yè)的群體而言，沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去打響品牌，所以實(shí)行無(wú)品牌的營(yíng)銷策略，或許會(huì)給我們提供一個(gè)更廣闊的空間，更有利于我們網(wǎng)站的生存和持續(xù)發(fā)展。同時(shí)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的價(jià)格彈性很?。ㄋ^的價(jià)格彈性小就是說(shuō)同一種產(chǎn)品不同品牌間的價(jià)差不大，不象服裝，有的只能賣幾十元，而有的卻能賣上幾千元

39、，之間的價(jià)差幾十上百倍），這些靈敏的市場(chǎng)反映度，靈活多變的通路策略等就能使得在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)，并獲得穩(wěn)定發(fā)展?！爱愊肟臻g”愛情服務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)就在于在傳統(tǒng)情侶文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行了革命性的創(chuàng)新，這個(gè)網(wǎng)站除了一些基本情侶禮品的銷售以外，還有個(gè)性禮品的定制、情侶產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)、愛情金點(diǎn)子服務(wù)、虛擬禮品的定制以及虛擬服務(wù)、增值服務(wù)等等。在這個(gè)崇尚個(gè)性的時(shí)代，而年輕的情侶更是只追求浪漫最不會(huì)掌控自己口袋的人群。在這個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)上，只要贏得了情侶的目光，也就得到了財(cái)富女神的青睞。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是我們大學(xué)生，以后招聘成員也是針對(duì)高校學(xué)生。所以對(duì)這一年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)心理特點(diǎn)以及需求有著較強(qiáng)的敏感度，

40、能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求，及時(shí)響應(yīng)，及時(shí)處理。抓住了目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整，更加貼心的為年輕人服務(wù)，更好的為情侶服務(wù)。在這個(gè)電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)銷售已成為一種時(shí)代的趨勢(shì)。我們基于網(wǎng)絡(luò)的這個(gè)異想空間愛情服務(wù)站，順應(yīng)了這種營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)程的最重要最直接的力量，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)，最大限度地滿足客戶需求，達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利的目標(biāo)而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程。我們借助于淘寶、凡客等等這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮我們的特色，使我們網(wǎng)站的一大優(yōu)勢(shì)。（2）W分析我們的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)剛剛建立，需要磨合。眾所周知，管理是一門大學(xué)問(wèn)，由于我們

41、的團(tuán)隊(duì)才剛剛組建，都是在校大學(xué)生，在加上沒有很多的技術(shù)方面的知識(shí)，沒有什么很多可使用的經(jīng)驗(yàn)，在很多方面還缺乏相互之間的了解，很大程度上會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。愛情服務(wù)方面的網(wǎng)站沒有成功的案例，所以說(shuō)我們這個(gè)網(wǎng)站面臨著很大的壓力，網(wǎng)站初開，未被認(rèn)知，得不到消費(fèi)者的了解和信賴?，F(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)每天都在增加，信譽(yù)度成為網(wǎng)站被顧客所認(rèn)可的第一法寶，由于我們的網(wǎng)站剛剛開業(yè)，人流量相對(duì)較小，成交量不高，導(dǎo)致信譽(yù)度不高，短期內(nèi)可能難以給顧客太大的信任感。再加上現(xiàn)實(shí)中的實(shí)體店因?yàn)榉N種原因沒有更大的盈利空間，所以沒能給顧客在情侶產(chǎn)品方面好的印象，這個(gè)觀念還需要一段時(shí)間去改變。 在這個(gè)關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)，我們這群大學(xué)生沒

42、有這方面的實(shí)力，很難找到很多實(shí)際的企業(yè)合作伙伴，沒有很大的實(shí)力上的支持，在把我們網(wǎng)站做好的道路上還有一定的困難。（3）O分析愛情觸動(dòng)著每一個(gè)人的心靈，這里為愛侶們提供了最貼心的購(gòu)物場(chǎng)所，不同年齡層、不同文化背景、不同性格的情侶，都可以在這里找到自己鐘愛的禮品。推出多種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，產(chǎn)品琳瑯滿目，個(gè)個(gè)賦予了情侶文化價(jià)值，在隨手拈來(lái)的各種別具情調(diào)的小禮品中，隨時(shí)隨地品位溫馨與浪漫，感受愛與被愛的甜蜜。區(qū)別于一般情侶網(wǎng)站，我們異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站舍友很多特色的經(jīng)營(yíng)板塊（項(xiàng)目介紹里在這些方面有詳細(xì)介紹），能從很大程度上滿足不同情侶、不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的多種需求，情侶創(chuàng)意用品，正為時(shí)下的消費(fèi)新寵，讓想

43、表達(dá)感情的時(shí)尚戀人們有更多的選擇空間。我們網(wǎng)站的市場(chǎng)主要是針對(duì)年輕情侶，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，這一群體的消費(fèi)能力也大大加強(qiáng)，再加上對(duì)愛情的崇尚，他們對(duì)禮品意義的考慮要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格，所以我們的網(wǎng)站正是把握住了這樣一種機(jī)會(huì)。如“人人幸福”主要做情侶用品的批發(fā)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)代理；“賊公賊婆”其中有賣情侶禮品；淘寶、拍拍和易趣的專賣情侶用品的各大店鋪等。與我們的異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站相比：以上網(wǎng)上情侶用品店是專門銷售情侶之間的禮品的，市場(chǎng)比較集中，主體比較明確，支出與回收比較簡(jiǎn)單；可是服務(wù)內(nèi)容比較單一，只是單純的網(wǎng)上買賣。而異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)情侶文化的平臺(tái)，不僅包括禮品的銷售、情侶文化、愛的分享等等，可滿足

44、消費(fèi)者的不同需求。（4）T分析沒有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，如果找不到很好的合作伙伴，經(jīng)營(yíng)鏈就會(huì)中斷。我們這個(gè)關(guān)于情侶的服務(wù)網(wǎng)站打破傳統(tǒng)的思想，引領(lǐng)情侶文化的潮流，有可能會(huì)引起輿論的壓力。六、市場(chǎng)營(yíng)銷6.1、網(wǎng)絡(luò)店鋪商場(chǎng)實(shí)體店鋪相結(jié)合的推廣現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)者有一個(gè)同性，就是喜歡親手感受一下商品或者摸一下商品。通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)店鋪商場(chǎng)實(shí)體店鋪相結(jié)合的模式，可以使大學(xué)生親身感受一下我們商品的質(zhì)量，使廣大人群更加了解情侶文化和經(jīng)營(yíng)理念，可以很好地塑造網(wǎng)站的形象。 6.2、網(wǎng)站的宣傳策略（1）網(wǎng)絡(luò)推廣利用互聯(lián)網(wǎng)信息的全球性，在網(wǎng)絡(luò)上全面鋪開宣傳廣告攻勢(shì)，通過(guò)注冊(cè)搜索、注冊(cè)新聞組、設(shè)置互惠鏈接等方式，提高網(wǎng)站的知曉度，打

45、開消費(fèi)市場(chǎng)。與大型搜索引擎如baidu 、google、yahoo合作，注冊(cè)購(gòu)買關(guān)鍵詞，參與關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名；在大型門戶網(wǎng)站如SINA中投放登廣告；與知名的行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換；將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在顧客可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用顧客在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的；以及電子郵件等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。 （2）線上推廣策略微博營(yíng)銷：這是隨著微博的火熱剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，微博是手機(jī)短信、社交網(wǎng)站、博客和IM等四大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的集成者，我們可以隨時(shí)隨地更新微博，以短短幾句話高速、便捷、廣泛在網(wǎng)上發(fā)布消息。比如利用新浪騰訊等，微博現(xiàn)在作為一個(gè)主流的社交平臺(tái)，利用微博，實(shí)時(shí)公布最新

46、的動(dòng)態(tài)和消息。跟微博打通接口，實(shí)現(xiàn)即時(shí)公布，即時(shí)回復(fù)，贏得信譽(yù)，擴(kuò)大宣傳。軟文營(yíng)銷 ：這是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中利用或者制造新聞，以求達(dá)到宣傳自己的產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益的特殊廣告形式。其問(wèn)題介于新聞和廣告之間。我們會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，將一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)行新聞似的報(bào)道，有針對(duì)性的對(duì)網(wǎng)站中一些板塊進(jìn)行文章宣傳。我們會(huì)經(jīng)常寫一些這樣的文章，對(duì)我們的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 （3）線下營(yíng)銷策略公關(guān)贊助。我們會(huì)通過(guò)贊助一些公益性、慈善性、娛樂性、大眾性、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)或體育文化活動(dòng)，并圍繞這些活動(dòng)開展一系列的營(yíng)銷宣傳。我們會(huì)盡可能的去贊助那些與本網(wǎng)站的及產(chǎn)品聯(lián)系密切的活動(dòng)，努力做到只要公眾參與觀看或者提及到此項(xiàng)贊助活

47、動(dòng)，就會(huì)聯(lián)想到我們的網(wǎng)站及其產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的宣傳效果。不過(guò)這種營(yíng)銷策略需要一定的資金支持，對(duì)于我們這個(gè)剛剛起步的新型網(wǎng)站而言，還起不到很好的作用。關(guān)系宣傳。利用校園公共關(guān)系進(jìn)行推廣，可以在校園籌辦一些公益性活動(dòng)，幫助大學(xué)生樹立正確的戀愛觀，拉近與學(xué)生的距離，努力在學(xué)生心目中樹立良好的企業(yè)形象。利用各種學(xué)生之間的關(guān)系在情侶間進(jìn)行宣傳，打出情侶文化。（4）情感營(yíng)銷把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為我們營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，通過(guò)借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。我們會(huì)從情切入，尋求產(chǎn)品對(duì)應(yīng)人的情感樞紐相應(yīng)的部位與層次，進(jìn)行定向準(zhǔn)確而又有分寸地切入，在借助一定的

48、藝術(shù)形式，使情的投射穿過(guò)消費(fèi)者的情感障礙，賦予在包裝、廣告、促銷、設(shè)計(jì)上面。使消費(fèi)者強(qiáng)烈受到感染和沖擊，激發(fā)消費(fèi)者潛在朦朧的購(gòu)買意識(shí)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”、“四兩撥千斤”的巧妙作用。我們會(huì)圍繞消費(fèi)者的心態(tài)和產(chǎn)品本身自有的獨(dú)特功效和其他特點(diǎn)，尋找出二者的最佳結(jié)合點(diǎn)，將人性化的思維和理念以創(chuàng)新的方式提供給消費(fèi)者。同時(shí)我們還會(huì)時(shí)刻根據(jù)消費(fèi)者的心態(tài)去和廠家聯(lián)系，生產(chǎn)出不同品種的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者不同的需求，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的情侶文化。情感的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在理念和功能方面，在產(chǎn)品的包裝上也是十分重要的。在物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、人的個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈的今天，一個(gè)富有個(gè)性、頗具情感的包裝將成為眼睛，撩人眼球的窗戶

49、。（5）事件營(yíng)銷事件營(yíng)銷的一大策略就是借勢(shì)。我們會(huì)及時(shí)抓住廣受關(guān)注的社會(huì)新聞、事件以及人物的明星效應(yīng)等，結(jié)合自己的實(shí)力去經(jīng)營(yíng)我們的網(wǎng)站。我們會(huì)抓住時(shí)下的新聞或熱炒事件，火熱的電視劇、電影等等去對(duì)我們的網(wǎng)站或產(chǎn)品進(jìn)行必要的修改，已達(dá)到最大化的盈利。當(dāng)然，我們還會(huì)有把握商機(jī)的節(jié)日模式。傳統(tǒng)的觀念對(duì)人們的消費(fèi)行為起著無(wú)形的影響，每個(gè)民族都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日，而這些節(jié)日在豐富人們的精神，調(diào)節(jié)生活節(jié)奏的同時(shí)，還深刻的影響著消費(fèi)行為的變化。隨著我國(guó)的節(jié)假日的不斷增多，出現(xiàn)了新的消費(fèi)現(xiàn)象“假日消費(fèi)”，我們會(huì)把把握好這樣的機(jī)會(huì)大大增加產(chǎn)品的銷售量。6.3、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷我們會(huì)針對(duì)我們的客戶，結(jié)合眼下最流行的團(tuán)購(gòu)熱潮，

50、把我們的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我們還會(huì)根據(jù)客戶的要求和必要的廠家進(jìn)行聯(lián)系，定制特色的具有情侶文化的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。當(dāng)然我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎壕W(wǎng)絡(luò)群推廣QQ群或飛信群推廣是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)最有力的武器，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)是時(shí)效性，我們會(huì)同過(guò)正常手段加入目標(biāo)群或建立目標(biāo)群發(fā)群帖，在群上可以適時(shí)發(fā)布一些吸引人眼球的團(tuán)購(gòu)信息，或者帶有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)址的特色表情，利用內(nèi)容和圖片的趣味性使得群內(nèi)成員進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。 論壇宣傳我們就是提供一個(gè)免費(fèi)發(fā)布打折信息的平臺(tái)，既吸引商家，又吸引消費(fèi)者。每個(gè)院校都擁有自己院校官方或非官方論壇，那是大學(xué)生交流暢談的天地，所以在院校論壇中做推廣是很必要的。另外，“為食貓”網(wǎng)建立了自己的論壇“為食貓俱樂部”，在

51、這個(gè)平臺(tái)上團(tuán)友可以發(fā)布團(tuán)后感言，也可以了解到更多團(tuán)購(gòu)活動(dòng)信息。這樣的團(tuán)友點(diǎn)評(píng)也能吸引更多有興趣的網(wǎng)友參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。6.4、增值服務(wù)的盈利策略異想空間愛情服務(wù)網(wǎng)站在增值以及虛擬服務(wù)上采用一套I幣（愛情幣）的積分模式。通過(guò)購(gòu)買一定的禮品換取相應(yīng)的I幣，然后通過(guò)I幣在得到相應(yīng)的增值服務(wù)和虛擬服務(wù)。我們會(huì)應(yīng)用一定的系統(tǒng)，設(shè)置許多可以獲的I幣的途徑，逐漸使顧客對(duì)我們網(wǎng)站產(chǎn)生依賴感。比如說(shuō)，通過(guò)愛情金點(diǎn)子服務(wù)獲得愛情的情侶可以在我們網(wǎng)站的虛擬空間，發(fā)布他們的戀愛經(jīng)歷，供廣大的顧客交流，從而獲得相應(yīng)的I幣。七、業(yè)務(wù)流程八、支付8.1、支付方式網(wǎng)上銀行 ：網(wǎng)上銀行就是Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。目前，我

52、國(guó)大多數(shù)銀行大力推廣網(wǎng)上銀行，并將網(wǎng)上支付作為網(wǎng)上銀行的新亮點(diǎn)。這將對(duì)第三方支付產(chǎn)生一定的沖擊。具體支付流程：在交易中，買賣雙方確定交易與發(fā)貨方式后，買方通過(guò)銀行直接把貨款打到賣方賬戶上，賣方直接到銀行提款。網(wǎng)銀在線支付：網(wǎng)銀在線為最常用的網(wǎng)絡(luò)支付方式，網(wǎng)銀在線是一種第三方支付平臺(tái)，支持目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)銀行的網(wǎng)上銀行，所以您只要有銀行卡不管是哪個(gè)銀行的，只要具備網(wǎng)上支付功能便可以使用此種方式支付，支付手續(xù)費(fèi)0.5%。在您支付后本站會(huì)立即收到您的貨款并立即為您發(fā)貨。支付寶支付：支付寶也是較常用的網(wǎng)絡(luò)支付方式。多數(shù)用于淘寶網(wǎng)上支付使用，在非淘寶站點(diǎn)上使用支付寶支付分為兩種方式，一種是支付寶擔(dān)保交易

53、方式，另一種是直接到帳方式，如果您對(duì)本站商品或信譽(yù)有顧慮的話可以使用支付寶擔(dān)保支付方式，這樣對(duì)顧客的保障更大一些。銀行匯款支付：銀行匯款支付是客戶使用最多的支付方式，因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)，沒有網(wǎng)上銀行的人群還是占多數(shù)，此種支付方式是當(dāng)用戶沒有開通任何網(wǎng)上銀行等支付工具的情況下使用，既在網(wǎng)站上下了訂單后去銀行或ATM機(jī)上向本站公示的銀行帳戶匯錢，匯完錢后電話或QQ聯(lián)系網(wǎng)站客服確認(rèn)到帳后進(jìn)行發(fā)貨貨到付款：最為安全穩(wěn)妥的交易方式。當(dāng)您在選擇貨到付款支付方式購(gòu)買本站商品時(shí)，本站會(huì)先根據(jù)您所留的電話號(hào)碼先聯(lián)系您進(jìn)行確認(rèn)，以防他人惡意下單亂填寫號(hào)碼和地址，當(dāng)確認(rèn)是您本人下的訂單后并且您所在的城市的快

54、遞公司支持貨到付款的話本站會(huì)立即為您進(jìn)行發(fā)貨。當(dāng)本站發(fā)貨后請(qǐng)您備好貨款金額相等的錢，并把錢交給送貨的快遞員，快遞員有時(shí)候可能不方便找零，所以請(qǐng)您最好能準(zhǔn)備正好的錢。收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞員面打開詳細(xì)查驗(yàn)后再交錢。第三方支付寶淘寶平臺(tái)的支付方式已經(jīng)相當(dāng)成熟安全，阿里巴巴創(chuàng)建了第三方支付平臺(tái)：支付寶。支付寶的交易過(guò)程是安全、快捷的。圖 9-1 支付寶標(biāo)識(shí)支付寶的付款流程：買家需要注冊(cè)一個(gè)支付寶賬戶，利用開通的網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶充值，然后用支付寶賬戶在網(wǎng)站上購(gòu)物并使用網(wǎng)上支付，貨款會(huì)先付款給支付寶，支付寶公司在收到支付的信息后給買家發(fā)貨，您收到商品后在支付寶確認(rèn)，支付寶公司收到買家確認(rèn)收貨并滿意的信息

55、后，最終給賣家付款。虛擬金支付愛情服務(wù)站提供了虛擬空間和虛擬傾幣，用于增加客戶的黏度。我們通過(guò)提供虛擬貨幣增值的服務(wù)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的一些支付。8.2、支付流程下單選擇支付方式確認(rèn)支付九、財(cái)務(wù)管理9.1、合理構(gòu)建財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出扁平化的變化趨勢(shì)。因此改革財(cái)務(wù)制度就顯得迫在眉睫，也就尤為重要。對(duì)于我們“異想空間”愛情服務(wù)站的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的建立也就毫不例外。9.2、整合財(cái)務(wù)處理流程我們會(huì)設(shè)置必要的財(cái)務(wù)部門，催我們網(wǎng)站的資金進(jìn)行管理，充分利用信息技術(shù)的發(fā)展以及管理方式的組合，對(duì)組織架構(gòu)和流程進(jìn)行重新組合以及合并循環(huán)的環(huán)節(jié)。盡可能減少無(wú)效或不增值的活動(dòng)，從整體流程全

56、局最優(yōu)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程中的各項(xiàng)活動(dòng)。9.3、創(chuàng)新財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新都受到財(cái)務(wù)制度的制約.尤其是宏觀財(cái)務(wù)制度。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和技術(shù)的快速發(fā)展，宏觀的財(cái)務(wù)制度或?qū)?chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理造成一定的約束。探索電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理制度威為理論研究的重要任務(wù)。財(cái)務(wù)管理解決方案1.集中核算與控制集中核算和控制方案帶來(lái)的價(jià)值在于：能夠較好地解決 HYPERLINK / 會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)監(jiān)控不利的問(wèn)題。財(cái)務(wù)集中核算與控制方案設(shè)計(jì)主要考慮個(gè)性化特征的設(shè)置問(wèn)題。這些個(gè)性化特征包括：組織結(jié)構(gòu)的個(gè)性化配置、業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化配置、控制點(diǎn)和控制準(zhǔn)則

57、的個(gè)性化設(shè)置、集權(quán)與分權(quán)“控制”權(quán)度的配置、內(nèi)部協(xié)同的單據(jù)配置、支持財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化憑證模板的配置等。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理模式、業(yè)務(wù)流程、控制方法發(fā)生變化時(shí)，在不需要修改軟件的情況下，重新設(shè)置個(gè)性化特征，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)資源再配置，為實(shí)時(shí)控制提供支持。2.全面預(yù)算管理將預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)進(jìn)行對(duì)比，找出差異，分析問(wèn)題，然后通過(guò)信息反饋，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。全面預(yù)算管理的解決方案是指企業(yè)集團(tuán)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿?，依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定科學(xué)合理的全面預(yù)算規(guī)劃，保障在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、全面的控制，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)控職能。3.編制預(yù)算 編制預(yù)算是指根據(jù)預(yù)算體系編制各個(gè)預(yù)算表。在手工條件下，各種預(yù)

58、算表中的數(shù)據(jù)都是手工填入的，如果目標(biāo)利潤(rùn)變化了，那么所有表中數(shù)據(jù)幾乎都需要修改。因此，手工條件下預(yù)算編制常常要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)下，財(cái)務(wù)人員主要是制定各種編制規(guī)則（如2季度銷售量1季度銷售量5），并通過(guò)定義規(guī)則和存儲(chǔ)規(guī)則將其嵌入到系統(tǒng)中。只要將一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)填入表中，各種計(jì)劃表中的大部分?jǐn)?shù)據(jù)則自動(dòng)生成。使得編制預(yù)算的效率和準(zhǔn)確性大大提高。4.實(shí)時(shí)控制 預(yù)算控制就是將預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)進(jìn)行對(duì)比，找出差異，分析問(wèn)題，然后通過(guò)信息反饋，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。實(shí)際上，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到全面預(yù)算的重要性，也編制了全面預(yù)算，但是，由于沒有實(shí)現(xiàn)IT環(huán)境下集中管理模式，無(wú)法得到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的實(shí)際數(shù)據(jù)，

59、結(jié)果預(yù)算控制都是事后進(jìn)行。在很多情況下，事后層層匯總的實(shí)際數(shù)據(jù)已經(jīng)失去了與預(yù)算數(shù)對(duì)比的意義，所以，很多企業(yè)只是把預(yù)算當(dāng)成“擺設(shè)”，沒有真正起到控制作用。在IT環(huán)境下，利用預(yù)算子系統(tǒng)設(shè)計(jì)了預(yù)算體系、編制了各種預(yù)算數(shù)據(jù)，并存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中；當(dāng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)（某一事件）發(fā)生時(shí)，該事件實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的子系統(tǒng)獲取信息，同時(shí)驅(qū)動(dòng)預(yù)算子系統(tǒng)的控制器接受數(shù)據(jù)；預(yù)算控制器將預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)進(jìn)行比較，根據(jù)控制方法進(jìn)行有效、實(shí)時(shí)的控制。5.預(yù)算分析 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下預(yù)算分析是指計(jì)算機(jī)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù)，按照分析要求自動(dòng)生成預(yù)算分析結(jié)果，如異常分析、預(yù)算數(shù)與執(zhí)行數(shù)比較分析、多個(gè)版本之間的比較分析等等。6.資金動(dòng)態(tài)管理資金統(tǒng)一結(jié)算后

60、，可調(diào)劑出一部分資金作為信貸資金，減少 HYPERLINK /wangxiao/ccbp/ 銀行貸款，節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，增加集團(tuán)公司資金優(yōu)勢(shì)，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金效益。資金管理的組織機(jī)構(gòu)確立。隨著經(jīng)濟(jì)改革向更深層次發(fā)展，財(cái)務(wù)公司審批越來(lái)越難，許多大型集團(tuán)逐步將結(jié)算中心與內(nèi)部銀行合二為一，開始建立財(cái)務(wù)結(jié)算中心。財(cái)務(wù)結(jié)算中心作為集團(tuán)公司的一個(gè)管理部門，它負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司日常資金結(jié)算，代表集團(tuán)籌措、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、調(diào)控資金。通過(guò)財(cái)務(wù)結(jié)算中心，真正做到有效調(diào)節(jié)資金流向，宏觀控制資金的合理使用，盤活集團(tuán)沉淀資金，挖掘資金使用潛力，加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)，防止資金流失和體外循環(huán)，提高資金的使用效率。因此，要建立網(wǎng)絡(luò)