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文檔簡(jiǎn)介
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)資料演示文稿第一頁,共五十九頁。第二頁,共五十九頁。第三頁,共五十九頁。我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?明星隊(duì)?OR冠軍隊(duì)第四頁,共五十九頁。螞蟻軍團(tuán)!古老的寓言故事 第五頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突(七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第六頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突(七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第七頁,共五十九頁。 由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對(duì)一個(gè)共同目標(biāo)
2、做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)概念第八頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突(七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第九頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)第十頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-資源共享第十一頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-個(gè)體擁有差異性第十二頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-良好的人際關(guān)系第十三頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范第十四頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-歸屬感第十五頁,共五十九頁。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征-有效的授權(quán)第十六頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義
3、 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突 (七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第十七頁,共五十九頁。成立期1、對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則不熟悉。 2、彼此陌生,互相猜忌。 3、對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)不了解4、花了力氣,效果不好。 5、合適的人選、確定目標(biāo)。 6、運(yùn)用社交活動(dòng)、小組討論。 第十八頁,共五十九頁。動(dòng)蕩期1、成員沖突、彼此敵對(duì)2、信息不通、出現(xiàn)混亂3、調(diào)整工作內(nèi)容及角色4、開放溝通渠道、共享信息5、領(lǐng)導(dǎo)建立威信、溝通會(huì)議6、確定問題解決辦法第十九頁,共五十九頁。穩(wěn)定期1、執(zhí)行或者修正既定計(jì)劃。2、及時(shí)修正建立工作模式。3、建立團(tuán)隊(duì)忠誠。 第二
4、十頁,共五十九頁。高產(chǎn)期1、對(duì)隊(duì)員適當(dāng)鼓勵(lì)。 2、保持團(tuán)隊(duì)的效率。 3、加強(qiáng)隊(duì)員溝通。 4、接受挑戰(zhàn)性的任務(wù)。第二十一頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突 (七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第二十二頁,共五十九頁。完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)的角色定位第二十三頁,共五十九頁。實(shí)干者優(yōu) 點(diǎn):有組織能力、務(wù)實(shí),能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng) 工作努力、自律作 用:由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力 在企業(yè)中作用巨大;實(shí)干者不會(huì)根據(jù)個(gè)人興趣 而是根據(jù)組織需要來完成工作;好的實(shí)
5、干者會(huì) 因?yàn)槌錾慕M織技能和完成重要任務(wù)的能力而 勝任高職位。缺 點(diǎn):缺乏靈活性,對(duì)未被證實(shí)的想法不感興趣;阻 礙變革第二十四頁,共五十九頁。作 用:擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具體各種技能和個(gè)性特征的群 體,其管理下屬的能力稍遜于同級(jí)間的協(xié)調(diào) 能力,善于協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,座右 銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決 問題。缺 點(diǎn):智力和創(chuàng)造力中等;將團(tuán)隊(duì)努力的成果歸于 自己優(yōu) 點(diǎn):目標(biāo)性強(qiáng),待人公平 協(xié)調(diào)者第二十五頁,共五十九頁。優(yōu) 點(diǎn):隨時(shí)愿意挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、厭惡低效率,反對(duì)自滿和 欺騙行為 作 用:是行動(dòng)的發(fā)起者,在團(tuán)隊(duì)中活力四射,尤其在 壓力下工作精力旺盛。推進(jìn)者一般都是高效的 管理者,他們敢于面對(duì)困
6、難,并義無反顧地加 快速度;敢于獨(dú)自做決定而不介意別人的反對(duì) 推進(jìn)者是確保團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的最有效成員。缺 點(diǎn):喜歡挑釁、易怒,做事不耐心;不會(huì)用幽默或 道歉的方式來緩和局勢(shì) 推進(jìn)者第二十六頁,共五十九頁。作 用:提出新想法和開拓新思路,通常在一個(gè)項(xiàng) 目剛剛起動(dòng)或陷入困境時(shí),創(chuàng)新者顯得非 常重要;創(chuàng)新者通常會(huì)成為一個(gè)公司的創(chuàng) 始人或一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)明者。缺 點(diǎn):好高騖遠(yuǎn),無視工作細(xì)節(jié)和計(jì)劃;與別人 合作本可以得到更好的結(jié)果時(shí),卻過分強(qiáng) 調(diào)自己的觀點(diǎn)。優(yōu) 點(diǎn):有天分,富于想象力,智慧,博學(xué)創(chuàng)新者第二十七頁,共五十九頁。優(yōu) 點(diǎn):有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力,善于迎接 挑戰(zhàn) 作 用:調(diào)查團(tuán)隊(duì)外的意見、進(jìn)展
7、和資源并予以匯報(bào) 適合做外聯(lián)和持續(xù)性的談判工作,具備從自 身角度出發(fā)獲取信息的能力。缺 點(diǎn):當(dāng)最初的興奮消逝后,容易對(duì)工作失去興趣信息者第二十八頁,共五十九頁。 優(yōu) 點(diǎn):冷靜,判斷、辨別能力強(qiáng) 缺 點(diǎn):缺少鼓舞他人的能力和熱情;毫無邏輯地 挖苦、諷刺別人作 用:監(jiān)督者善于分析和評(píng)價(jià),善于權(quán)衡利弊來選 擇方案,許多監(jiān)督者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置 他們往往在組織的幾個(gè)關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎 決策和從不出錯(cuò)而最終獲得成功。監(jiān)督者第二十九頁,共五十九頁。 優(yōu) 點(diǎn):隨機(jī)應(yīng)變,善于化解各種矛盾,促進(jìn)團(tuán)隊(duì) 精神 缺 點(diǎn):在危機(jī)時(shí)刻優(yōu)柔寡斷;不愿承擔(dān)壓力作 用:凝聚者善于調(diào)和各種人際關(guān)系,在沖突環(huán)境 中其社交和理解能
8、力會(huì)成為資本;凝聚者信 奉“和為貴”,有他們?cè)诘臅r(shí)候,人們能協(xié)作 得更好,團(tuán)隊(duì)士氣更高。凝聚者第三十頁,共五十九頁。優(yōu) 點(diǎn):堅(jiān)持不懈,精益求精 缺 點(diǎn):容易為小事而焦慮,不愿放手;甚至吹毛 求疵作 用:對(duì)于那些重要且要求高度準(zhǔn)確性的任務(wù),完 美者起著不可估量的作用;他們力求在團(tuán)隊(duì) 中培養(yǎng)一種緊迫感,非常善于按照時(shí)間表來 完成任務(wù);在管理方面崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、注重準(zhǔn) 確性、關(guān)注細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈而比別人更勝一 籌。完美者第三十一頁,共五十九頁。八種角色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者完美者凝聚者創(chuàng)新者監(jiān)督者信息者唐僧孫悟空沙和尚豬八戒凝聚和完美的作用創(chuàng)新和推進(jìn)的作用信息與監(jiān)督的作用協(xié)調(diào)與實(shí)干的作用團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)第三十二頁
9、,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)沖突 (七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第三十三頁,共五十九頁。數(shù)量合理 能力互補(bǔ)責(zé)任明確目標(biāo)清晰淡化領(lǐng)導(dǎo)相互信任團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則第三十四頁,共五十九頁。第三十五頁,共五十九頁。第三十六頁,共五十九頁。第三十七頁,共五十九頁。第三十八頁,共五十九頁。第三十九頁,共五十九頁。第六步:相互信任 團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該相互信任,只有彼此間相互信任,才能產(chǎn)生1+1大于2的效果第四十頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)團(tuán)隊(duì)的
10、角色定位(五)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 (六)團(tuán)隊(duì)問題解決辦法(七)案例分析(八)結(jié)束語目錄第四十一頁,共五十九頁。 劉備的團(tuán)隊(duì)第四十二頁,共五十九頁。第四十三頁,共五十九頁。第四十四頁,共五十九頁。第四十五頁,共五十九頁。第四十六頁,共五十九頁。第四十七頁,共五十九頁。第四十八頁,共五十九頁。唐僧的團(tuán)隊(duì)第四十九頁,共五十九頁。1 組織目標(biāo)十分明確:取經(jīng)第五十頁,共五十九頁。第五十一頁,共五十九頁。3、制度雖不完善,不盡合理,但卻很嚴(yán)格。 孫悟空是人才,但好出格,金箍把他管束住了;沙僧老實(shí),自我管理就行;八戒難成大事,只要讓孫悟空管束住他就行了。這種制體系嚴(yán)重壓制創(chuàng)新意識(shí),但是對(duì)于經(jīng)這樣一個(gè)特定的任務(wù)而言反而是一種比較好的選擇。第五十二頁,共五十九頁。第五十三頁,共五十九頁。目 錄(一)團(tuán)隊(duì)的定義 (二)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 (三)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 (四)
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