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1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年新版溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范本今年_月,中心為員工舉辦了一場(chǎng)“高效溝通技巧”培訓(xùn)課程。通過(guò)老師的精彩講解與案例分析,使我們掌握了一些基本的溝通技巧與方法,認(rèn)識(shí)到有效溝通的重要性與必要性。溝通是人們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應(yīng)做到積極投入,認(rèn)真傾聽(tīng),要站在對(duì)方的角度,盡可能多地了解對(duì)方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。盡量避免由于主觀的固有思維以及過(guò)多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說(shuō)話”的陷阱。當(dāng)然,要做到這一點(diǎn),沒(méi)有一點(diǎn)“道行”是不行的?,F(xiàn)實(shí)生活中,我們往往被動(dòng)傾聽(tīng)較多,更沒(méi)有對(duì)獲得的信息進(jìn)行搜索和整理,
2、使溝通浮于表面,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切,都說(shuō)明了溝通的重要性。從某種方面來(lái)講,有效溝通是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō)過(guò):“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就只能是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?!辈还苣膫€(gè)時(shí)代,不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),可能導(dǎo)致自己無(wú)法與他人協(xié)作,或是無(wú)法獲得他人的認(rèn)同與支持,從而使自己的成功之路倍加艱辛。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的溝通協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,從而有實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)與人生價(jià)值的可能。要知道,現(xiàn)實(shí)中,幾乎所有的成功者
3、都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。當(dāng)你在平時(shí)的工作、生活中學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)分析,真正悟出其中的玄妙之處,相信你離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)了。2022年新版溝通培訓(xùn)心得體會(huì)范本(二)通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我由衷的感受到理論與實(shí)操的差別,在試卷上做題時(shí),電路圖是簡(jiǎn)單的,在電腦上操作時(shí)只要輕輕一點(diǎn),就完成了連線,同時(shí)還有試錯(cuò)的機(jī)會(huì),隨時(shí)能夠更改,但是實(shí)際操作卻很不一樣。這一次的實(shí)習(xí)主要是提高我們的動(dòng)手能力,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,對(duì)理論的知識(shí)有了足夠的了解,但是我們對(duì)學(xué)習(xí)的掌握不太牢靠,說(shuō)得多,做得少,所以為了將理論付諸于實(shí)踐,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中首先了解了工具的使用以及各個(gè)零件的真實(shí)面貌,在書(shū)本中我們經(jīng)
4、常看到圖片,但是平面與立體還是有不小的差別。再者給我們看了有關(guān)的電路圖以及成品圖,讓我們明白在這次實(shí)習(xí)中我要做到什么地步,指明前進(jìn)的方向。最后就是自己動(dòng)手了。動(dòng)手的第一步是清理零件,看看有沒(méi)有缺少的,對(duì)照零件表仔細(xì)的觀察,有沒(méi)有錯(cuò)漏。第二步是規(guī)劃好大局,因?yàn)榫退阌须娐穲D的存在,我們也不可能完全按照一模一樣的擺放零件,畢竟電路板的大小已經(jīng)固定好,更不要說(shuō)里面還有可能會(huì)跳線。老師教給我們一個(gè)方法,先將元器件布好局,在用鉛筆在電路板上畫(huà)好走線,再去焊接。在這次實(shí)習(xí)中,我的成果比上不足,比下有余。因?yàn)槭堑谝淮蔚脑颍瑢?duì)于烙鐵不怎么熟悉,同時(shí)手不穩(wěn),對(duì)比同學(xué)的優(yōu)秀作品,平整、規(guī)范,看起來(lái)就和機(jī)器差不多,而我的錫分布不均勻,還有被烙鐵燒黑的痕跡。但是我已經(jīng)很滿足了,在這次的實(shí)習(xí)中我和團(tuán)隊(duì)成員一起合作,完成了任務(wù),體會(huì)到實(shí)際工作中的不容易。實(shí)習(xí)鍛煉了我們,通過(guò)在與人合作的過(guò)程中,印證學(xué)習(xí)的知識(shí),也看到了自己在專業(yè)方面有哪些不足,有哪些缺點(diǎn)要努力卻改善。實(shí)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì),遇見(jiàn)困難解決掉,提高我們的應(yīng)變能
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