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文檔簡介

1、泓域/植物免疫激活蛋白產(chǎn)品公司企業(yè)管理分析植物免疫激活蛋白產(chǎn)品公司企業(yè)管理分析xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114572975 一、 抽樣調(diào)查 PAGEREF _Toc114572975 h 3 HYPERLINK l _Toc114572976 二、 市場預(yù)測技術(shù) PAGEREF _Toc114572976 h 5 HYPERLINK l _Toc114572977 三、 價格策略 PAGEREF _Toc114572977 h 9 HYPERLINK l _Toc114572978 四、 產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc114572

2、978 h 14 HYPERLINK l _Toc114572979 五、 流動資產(chǎn)的投資與管理 PAGEREF _Toc114572979 h 25 HYPERLINK l _Toc114572980 六、 固定資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc114572980 h 29 HYPERLINK l _Toc114572981 七、 股權(quán)融資 PAGEREF _Toc114572981 h 31 HYPERLINK l _Toc114572982 八、 長期債務(wù)融資 PAGEREF _Toc114572982 h 33 HYPERLINK l _Toc114572983 九、 信息 PAGER

3、EF _Toc114572983 h 35 HYPERLINK l _Toc114572984 十、 系統(tǒng) PAGEREF _Toc114572984 h 36 HYPERLINK l _Toc114572985 十一、 按對組織支持的主要目標分類 PAGEREF _Toc114572985 h 37 HYPERLINK l _Toc114572986 十二、 按支持層次與對象進行分類 PAGEREF _Toc114572986 h 37 HYPERLINK l _Toc114572987 十三、 基礎(chǔ)設(shè)施可能引起的環(huán)境問題 PAGEREF _Toc114572987 h 39 HYPERLI

4、NK l _Toc114572988 十四、 基礎(chǔ)設(shè)施的維護 PAGEREF _Toc114572988 h 39 HYPERLINK l _Toc114572989 十五、 5S的內(nèi)涵 PAGEREF _Toc114572989 h 41 HYPERLINK l _Toc114572990 十六、 整頓 PAGEREF _Toc114572990 h 42 HYPERLINK l _Toc114572991 十七、 設(shè)備的改造與更新 PAGEREF _Toc114572991 h 43 HYPERLINK l _Toc114572992 十八、 設(shè)備的選擇與使用 PAGEREF _Toc11

5、4572992 h 45 HYPERLINK l _Toc114572993 十九、 部門化 PAGEREF _Toc114572993 h 48 HYPERLINK l _Toc114572994 二十、 組織中的權(quán)力分配 PAGEREF _Toc114572994 h 51 HYPERLINK l _Toc114572995 二十一、 權(quán)變組織理論考慮的影響因素 PAGEREF _Toc114572995 h 54 HYPERLINK l _Toc114572996 二十二、 有效組織管理的基本原則 PAGEREF _Toc114572996 h 57 HYPERLINK l _Toc11

6、4572997 二十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc114572997 h 59 HYPERLINK l _Toc114572998 二十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114572998 h 60 HYPERLINK l _Toc114572999 二十五、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114572999 h 61 HYPERLINK l _Toc114573000 二十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc114573000 h 63 HYPERLINK l _Toc114573001 二十七、 項目簡介 PAGEREF _Toc114573001 h 64

7、HYPERLINK l _Toc114573002 二十八、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114573002 h 68 HYPERLINK l _Toc114573003 二十九、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114573003 h 71 HYPERLINK l _Toc114573004 三十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114573004 h 72 HYPERLINK l _Toc114573005 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114573005 h 85 HYPERLINK l _Toc114573006 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _T

8、oc114573006 h 85 HYPERLINK l _Toc114573007 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標。 PAGEREF _Toc114573007 h

9、 85抽樣調(diào)查調(diào)查資料可以用全面調(diào)查(也稱普查)的方法取得,全面調(diào)查取得的資料較為準確、全面、可靠。但是,全面調(diào)查必須花費大量的人力、物力、財力,尤其是花費較長的時間。因此,這種方法較少用于市場調(diào)查。一般工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品用戶較多、用戶分布面較廣、市場上的情況又瞬息萬變、影響市場變化的因素異常復(fù)雜,企業(yè)要以最少的時間、費用、手續(xù)掌握這些資料,顯然不能求助于全面調(diào)查。因此,最合適的市場調(diào)查方法就是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查是根據(jù)一定的原則,從調(diào)查對象的總體(也稱母體)中抽取一部分對象(也稱樣本)進行調(diào)查,從而推斷總體情況的方法。抽樣調(diào)查的方法可以分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。隨機抽樣是按照隨機原則,等可能

10、地從總體中抽取樣本,樣本統(tǒng)計測定值的誤差可以用數(shù)理統(tǒng)計的方法計算出來。非隨機抽樣是遵循某種人為的原則抽取樣本,每一個個體被抽到的概率不相等,從而不可能用數(shù)理統(tǒng)計的方法來估計樣本統(tǒng)計預(yù)測的誤差。簡單隨機抽樣法是隨機抽樣中最簡單、最基本的一種方法,調(diào)查者以純粹偶然的方法在總體中抽樣,任何個體都有相同的可能性被抽到,任何可能的樣本都具有相同的被抽取的機會。例如,利用隨機數(shù)表來完成簡單隨機抽樣。抽樣調(diào)查根據(jù)調(diào)查的樣本估計總體的某些參數(shù),一般需要估計的總體的參數(shù)有下述四種:平均值、總和、比率和總數(shù)。為了使樣本更客觀地反映總體,避免因隨機性或樣本小而出現(xiàn)的極端情況,根據(jù)實際情況還可用分層抽樣法、分群抽樣法

11、、系統(tǒng)抽樣法、任意抽樣法、判斷抽樣法和配額抽樣法等方法。抽樣調(diào)查的各種方法,各有其優(yōu)缺點;應(yīng)根據(jù)企業(yè)調(diào)查的目的、調(diào)查對象的特點、調(diào)查人員的水平、被調(diào)查對象情況掌握程度等,合理地加以選擇,做到以盡可能少的人力、物力、財力和時間,取得滿意的調(diào)查結(jié)果。市場預(yù)測技術(shù)(一)市場預(yù)測的概念和類型所謂市場預(yù)測,就是運用科學(xué)的方法,對影響市場供求變化的諸因素進行調(diào)查研究,分析和預(yù)見其發(fā)展趨勢,掌握市場供求變化的規(guī)律,為市場營銷決策提供可靠的依據(jù)。市場預(yù)測有許多類型。按時間劃分,可以分為長期預(yù)測(5年、10年和20年以上)、中期預(yù)測(15年)、短期預(yù)測(半年、一個季度)和近期預(yù)測(一周至一兩個月)。按對象劃分,

12、可以分為整個產(chǎn)業(yè)情況預(yù)測、產(chǎn)品群預(yù)測和個別預(yù)測。按方式劃分,可以分為判斷預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測。(二)市場預(yù)測的內(nèi)容1.市場需求預(yù)測市場需求預(yù)測是社會商品購買力及其投向的預(yù)測。在市場營銷學(xué)中,市場需要量的預(yù)測,也稱市場預(yù)測;市場占有率的預(yù)測,也稱銷售預(yù)測。某個產(chǎn)品的市場需求是指一定的顧客,在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量。市場需求包括產(chǎn)品、總量、購買能力、顧客數(shù)量、地理范圍、時期、市場營銷環(huán)境和市場營銷方案八個方面。2.企業(yè)需求預(yù)測企業(yè)需求是在市場總需求中企業(yè)所占的份額。對企業(yè)來說,預(yù)測企業(yè)需求和預(yù)測市場需求同等重要,企業(yè)需求直接關(guān)系到企業(yè)的營銷決策。3

13、.商品資源預(yù)測商品資源預(yù)測是對商品資源的發(fā)展趨勢進行預(yù)測。這關(guān)系到社會商品購買力與商品可供量的平衡問題,也關(guān)系到國民經(jīng)濟綜合平衡問題和可持續(xù)發(fā)展。對供不應(yīng)求商品的銷售預(yù)測,不僅要考慮市場需要,還要根據(jù)市場的可能情況來決定銷售量。4.商品飽和點預(yù)測商品飽和點預(yù)測是企業(yè)在產(chǎn)品市場生命周期的預(yù)測中的最重要的一環(huán)。飽和點有兩種含義:一是原有產(chǎn)品社會需要量的飽和;二是支付能力的需求的暫時飽和。飽和點不是固定不變的。此外,還有商品價格預(yù)測、經(jīng)濟效果預(yù)測和其他影響供求的主要因素預(yù)測等。(三)市場預(yù)測方法市場預(yù)測的方法很多,由粗略的估計,到比較精確的預(yù)測,有定性分析方法,也有定量分析方法。這些方法各有特點,互

14、有長短,也都有一定的適用場合,應(yīng)用時應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的具體條件、已經(jīng)掌握的信息資料以及對預(yù)測所要求的準確度等來加以選擇。下面就介紹幾種常用的市場預(yù)測方法。1.購買者意向調(diào)查法市場總是由潛在的購買者構(gòu)成的,預(yù)測就是預(yù)先估計在給定條件下潛在購買者的可能行為,即要調(diào)查購買者。購買者意向調(diào)查法應(yīng)滿足以下三個條件:購買者的購買意向是明確清晰的;這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行為;購買者愿意把意向告訴調(diào)查者。一般說來,用這種方法預(yù)測非耐用消費品需求的可靠性較低,用在耐用消費品方面稍高,用在工業(yè)用品方面則更高。2.銷售人員綜合意見法在不能直接與顧客見面時,企業(yè)可以通過聽取銷售人員的意見估計市場需求。這種方法的優(yōu)點是

15、:銷售人員對購買者意向的了解比較全面深刻;有信心完成上級下達的銷售配額;可以獲得各種銷售預(yù)測。但這種方法也存在如下缺點:銷售人員的判斷總有偏差;銷售人員可能對經(jīng)濟發(fā)展形勢或公司的市場營銷總體規(guī)劃不了解;銷售人員可能故意壓低預(yù)測數(shù)字;銷售人員也可能對這種預(yù)測沒有足夠的知識、能力或興趣。3.德爾菲法由各個專家對所預(yù)測事物的未來發(fā)展趨勢獨立提出自己的估計和假設(shè),經(jīng)公司分析人員(調(diào)查主持者)審查、修改、提出意見,再回到各位專家手中,這時專家們根據(jù)綜合的預(yù)測結(jié)果,參考他人意見修改自己的預(yù)測,再開始下一輪估計。如此往復(fù),直到對未來的預(yù)測基本滿意為止。這種方法進行預(yù)測的準確性,主要取決于專家的專業(yè)知識和與此

16、相關(guān)的科學(xué)知識基礎(chǔ),以及專家對市場變化情況的洞悉程度。因此,依靠的專家必須具備較高的水平。4.市場試驗法企業(yè)收集到的各種意見的價值,不管是購買者、銷售人員的意見,還是專家的意見,都取決于獲得各種意見的成本、意見可行性和可靠性。在這種情況下,就需要利用市場試驗這種預(yù)測方法。5.時間序列分析時間序列分析是指按觀察值的時間序列進行運算推斷,具體的方法有簡單平均數(shù)法、加權(quán)移動平均法、指數(shù)平滑法等。6.回歸分析法回歸分析法是一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,是建立在大量實際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,尋求隨機性現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律的一種方法。通過對預(yù)測對象的數(shù)據(jù)分析,可以找出變量之間的相互依存關(guān)系,這種關(guān)系叫相關(guān)關(guān)系。回歸分析分為一元回歸、

17、二元回歸、多元回歸、線性回歸和非線性回歸等分析方法。價格策略(一)價格的概念價格是市場營銷組合中一個非常敏感的重要因素,它在很大程度上決定和影響著其他市場營銷組合因素。價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,而其他因素則表現(xiàn)為成本。企業(yè)的定價策略既要有利于促進銷售、獲取利潤、補償成本,同時又要考慮顧客對價格的接受能力,從而使定價具有了買賣雙方雙向決策的特征。在市場營銷活動中,企業(yè)的定價工作受到各種因素的影響和制約,其中定價目標、市場需求、競爭者行為、成本和公共政策等因素對價格的制定具有十分明顯的影響作用。定價目標有很多,如以最大利潤為目標,以合理利潤為目標,以市場占有率為目標,以排除競爭和應(yīng)付競爭為目標等

18、。不同的定價目標就會產(chǎn)生不同的產(chǎn)品價格。定價中最難把握的因素是同行業(yè)競爭者行為對企業(yè)的影響和對企業(yè)定價的反應(yīng)。定價是一種挑戰(zhàn)性行為,任何一次價格的制定與變動都會引起競爭者的關(guān)注,并導(dǎo)致競爭者采取相應(yīng)的對策。影響定價的另一個重要因素是對顧客心理的考慮。顧客心理因素對商品定價的影響主要表現(xiàn)為三個方面。第一,期望價格,顧客對商品價格有一個期望值,這個期望值影響著企業(yè)的定價水平,當期望某一商品價格下降時,就會等待觀望,而導(dǎo)致該商品的價格一再下跌;反之,就會搶購并過量購買,導(dǎo)致商品價格的上漲。第二,價值觀念的變化,由于人們的價值觀念在不斷地變化發(fā)展,就存在這樣一種現(xiàn)象:經(jīng)濟水平高、發(fā)展迅速的地區(qū),人們收

19、入水平,增長快、購買力強、對價格敏感性差,有利于企業(yè)較自由地定價;相反,在對價格的高低極其敏感的地區(qū),企業(yè)就難以在寬松的范圍內(nèi)定價。第三,“逆反購買心理”,顧客的逆反心理會導(dǎo)致需求不按照一般的需求規(guī)律變化,從而出現(xiàn)價格下降并不引起需求的增加,漲價也不引起需求量減少的現(xiàn)象。(二)定價方法企業(yè)可以采用的定價方法是多種多樣的,但是,定價方法選擇得是否正確合理,直接關(guān)系到定價目標的實現(xiàn)和企業(yè)營銷成果的大小。因此,企業(yè)必須選擇最佳的定價方法。一般采用的定價方法主要有以成本為中心、以需求為中心和以競爭為中心的定價三類方法。由于市場競爭的加劇,目前以需求和競爭為中心的定價方法占據(jù)了重要地位。以需求為中心的定

20、價方法是根據(jù)市場需求強度和顧客反應(yīng)來確定價格。市場需求強度是指顧客想獲取某種商品的強烈或迫切程度。對于單位成本相同的同一產(chǎn)品,需求量大時價格定得高些,需求量小時價格定得低些。企業(yè)可以有效地利用價格差異,促進銷售活動。當然這種價格差異要根據(jù)需求價格彈性的變化,以及顧客心理、產(chǎn)品改良、地域差別和時間,差別等綜合考慮。以競爭為中心的定價法是以競爭者的售價作為企業(yè)定價依據(jù)的一種方法。它不是根據(jù)成本或需求來定價,而是隨競爭者的價格的變動而變動。采用這種方法,要分析競爭者的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、性能、服務(wù)和聲譽等情況,對照本企業(yè)的實際情況,通過比較來制定價格。此外還有盈虧平衡定價法和習(xí)慣定價法等。(三)常用的價

21、格策略企業(yè)要實現(xiàn)預(yù)定的營銷目標,不僅要研究定價的方法,還要研究價格策略。價格策略包括制定價格和調(diào)整價格的策略,以下介紹幾種常用的價格策略。1.折讓策略折讓,即折扣和讓價,都是減少一部分價格以爭取顧客的方式。常用的折讓策略有:數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、交易折扣、季節(jié)性折扣、推廣讓價等。2.地理價格策略企業(yè)在制定價格時,運費是要考慮的重要因素。尤其是當運費在可變成本中所占比重較大時,更需要合理攤算運輸成本。常用的地理價格策略有:生產(chǎn)地定價,統(tǒng)一交貨定價,區(qū)域定價等。3.心理價格策略心理價格策略是針對顧客心理采用的定價策略。運用心理學(xué)原理,根據(jù)不同類型的顧客在購買商品時的不同心理需求來制定價格,以誘導(dǎo)顧客

22、增加購買量。心理定價策略包括:整數(shù)定價,零頭價格,聲譽價格,幸運數(shù)字價格,投標價格,拍賣定價和期貨定價等。(四)新產(chǎn)品定價策略和價格變動新產(chǎn)品定價策略就是對新產(chǎn)品所采取的定價策略。一種新產(chǎn)品初次上市,能否在市場上打開銷路,并給企業(yè)帶來預(yù)期的收益,定價因素起著重要作用。常用的新產(chǎn)品定價方法有兩種,即撇脂定價和滲透定價策略。撤脂定價策略是指新產(chǎn)品剛投入市場時采用高價,以高出成本幾倍甚至十幾倍價格銷售,以期在短期內(nèi)獲得高額利潤。采用這種定價策略是以新產(chǎn)品具有某些獨特的優(yōu)點,為社,會所迫切需要為基礎(chǔ)的,或是其產(chǎn)品生命周期較短或需求彈性較小,利用顧客愛好新奇、購買力較強的特點。采用撤脂定價策略可以在短期

23、內(nèi)盡快收回資金,而且在有競爭者加入市場時可以用減價的方法來進行限制。滲透定價策略又稱低價策略,是指在新產(chǎn)品投入市場時,企業(yè)采取薄利多銷的原則;將價格定得較低的一種方法。采用這種方法能使產(chǎn)品迅速打開局面,占領(lǐng)市場,可以阻止競爭對手的加入,有利于控制市場。盡管產(chǎn)品的價格較低,但從長遠看,企業(yè)仍可獲得相當多的利潤。產(chǎn)品價格受各種因素的影響,特別是隨著市場需求、資源供應(yīng)、競爭和成本的變化而需要經(jīng)常變動和調(diào)整。價格變動通常有提價和降價兩種情況。提高價格會引起顧客和中間商的不滿,增加他們的支出,但是企業(yè)為了減輕成本上漲的壓力,或為了緩解因市場供不應(yīng)求而帶來的壓力,或為了彌補通貨膨脹、貨幣貶值所引起的產(chǎn)品價

24、值的損失,就會采取提高價格的策略。企業(yè)提價時,應(yīng)做好信息溝通工作,爭取買方理解,同時又要選擇合適的時機和有效的方式,使提價能順利進行,且不影響產(chǎn)品在市場上的銷售量。降低價格會產(chǎn)生一些消極影響,容易使顧客或中間商對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽產(chǎn)生疑慮。但是企業(yè)為了緩解由于生產(chǎn)能力過剩或市場收縮所造成的產(chǎn)品積壓的壓力,或為了適應(yīng)價格競爭、避免市場份額的減少,或為了體現(xiàn)成本降低后企業(yè)控制市場的努力等,企業(yè)就有必要降低價格。產(chǎn)品策略(一)產(chǎn)品整體概念顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的產(chǎn)品必須以滿足顧客需求為基礎(chǔ)。因此,為了制定有效的產(chǎn)品策略,向市場提供適銷對路的產(chǎn)品,首先必須對產(chǎn)品的基本含義有清楚的理解。

25、從滿足顧客的觀點出發(fā),企業(yè)所有的活動(過程)結(jié)果都是產(chǎn)品。產(chǎn)品的這種概念就稱為產(chǎn)品整體概念。產(chǎn)品整體概念可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次組成的整,體,也可以把產(chǎn)品理解為由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個層次組成的整體。(1)核心產(chǎn)品,指向購買者提供的基本效用或利益。(2)形式產(chǎn)品,是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,在市場上表現(xiàn)為五個特點,即質(zhì)量水平、特色、式樣、品牌和包裝。(3)延伸產(chǎn)品,是顧客購買形式產(chǎn)品時所能得到的全部利益,即形式產(chǎn)品所提供的基本,效用或利益和隨同形式產(chǎn)品而提供的附帶服務(wù)的總額,如安裝、維修、使用、運送,以及其他售后服務(wù)。(4)期望產(chǎn)品,指

26、購買者購買產(chǎn)品時通常希望和默認的一組屬性和條件。(5)潛在產(chǎn)品,指產(chǎn)品最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。如果延伸產(chǎn)品包含著產(chǎn)品的今天,則潛在產(chǎn)品指出了它可能的演變。(二)產(chǎn)品生命周期策略產(chǎn)品在市場上的銷售狀況及獲利能力隨著時間的推移而變化。這種變化的規(guī)律正像生物界的各種生命一樣,有誕生、成長到成熟,并走向衰亡的過程,這個過程在市場營銷中指產(chǎn)品從進入市場開始,直到最后在市場中被淘汰的過程,產(chǎn)品的這一規(guī)律,被稱為產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品生命周期由四個階段組成,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里,必須強調(diào),產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是指產(chǎn)品在市場上存在的時間,即市場壽命。在整個生

27、命周期中,銷售額及利潤額的變化作為產(chǎn)品生命周期的主要特征值,其變化表現(xiàn)為類似S形的曲線。產(chǎn)品生命周期各個階段的劃分是相對的,反映的是大多數(shù)產(chǎn)品的市場表現(xiàn),而不是所有產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。產(chǎn)品生命周期的變化與產(chǎn)品的定義有關(guān),產(chǎn)品定義范圍不同,則表現(xiàn)出來的生命周期會有所不同,但總體上都存在著從產(chǎn)品引入到產(chǎn)品衰亡的過程,只是各個時期的特征值表現(xiàn)不同而已。產(chǎn)品處于不同的生命周期,企業(yè)就必須考慮用不同的策略來開展營銷和管理活動。1.引入期策略企業(yè)的產(chǎn)品處于引入期時,一般要經(jīng)過試銷階段,這時產(chǎn)品處于發(fā)展初期,還存在著各方面的不足,如產(chǎn)品的生產(chǎn)方法尚未定型,質(zhì)量和性能不夠穩(wěn)定、制造成本高等。同時,消費者對這類產(chǎn)品

28、的性能還不了解,對產(chǎn)品也不適應(yīng),銷售量有限,前期利潤為負值。因此在這一時期,企業(yè)要讓新產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,并擴大市場占有率,以取得利潤。2.成長期策略新產(chǎn)品經(jīng)過市場引入期后,經(jīng)受住市場的檢驗,銷路迅速打開,產(chǎn)品進入成長期。這時產(chǎn)品已定型,開始大批量生產(chǎn),銷售渠道也已疏通,銷售量迅速上升,成本降低,利潤增加,但這時競爭者也開始大量加入,競爭加劇。3.成熟期策略產(chǎn)品經(jīng)過成長期的一段時間后,進入成熟期,銷售量和利潤都比較高,但增長速度減慢,市場趨于飽和,甚至開始呈現(xiàn)下降趨勢,市場競爭激烈,各種品牌、各樣款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。而且,來自新產(chǎn)品或替代產(chǎn)品的競爭威脅也在加劇。因此,應(yīng)該注意產(chǎn)品的改進,

29、使產(chǎn)品生命周期再次循環(huán),以此來延長成熟期。4.衰退期策略當一種產(chǎn)品已失去對顧客的吸引力或被新產(chǎn)品所替代,其銷售量由緩慢下降變?yōu)榧眲∠陆担麧櫆p少,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,競爭減弱,顧客的需求已發(fā)生轉(zhuǎn)變。這個時候,企業(yè)的戰(zhàn)略是在適當時間退出市場。(三)新產(chǎn)品的開發(fā)與管理產(chǎn)品生命周期理論給我們提供了一個重要啟示,即當代科學(xué)技術(shù)水平的迅速發(fā)展、產(chǎn)品生命周期的迅速縮短,已成為當代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實。在知識經(jīng)濟時代,每個企業(yè)不得不把技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略重點,這是企業(yè)知識管理的核心,是提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率最主要的手段。改變?nèi)祟惷\最戲劇化的因素是技術(shù),每種技術(shù)都會產(chǎn)生長期的重大影響。隨著技術(shù)變革步

30、伐的加快,新技術(shù)研究的范圍越來越廣,研究與開發(fā)預(yù)算不斷變化,技術(shù)革新成果不斷涌現(xiàn)。與此同時,建立一個網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)傳播渠道,加速技術(shù)的擴散,是促進技術(shù)進步的有效方式。技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)研制新產(chǎn)品又稱為R&D,它是企業(yè)為滿足新的需求,改善消費結(jié)構(gòu),提高人們生活水平而進行的創(chuàng)新、研制和開發(fā)活動,是企業(yè)在市場上具有活力和競爭力的表現(xiàn)。它實質(zhì)上是為適應(yīng)市場需求的變化,適時地、經(jīng)常地研制、擴充出新產(chǎn)品,更新老產(chǎn)品的管理過程。創(chuàng)新活動的成敗直接關(guān)系企業(yè)的成敗。為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)管理體系。知識的創(chuàng)新性,表現(xiàn)為新設(shè)計、新觀點、新思路、新發(fā)明、新戰(zhàn)略技術(shù)。企業(yè)可以通過引入一種新產(chǎn)品或

31、一種產(chǎn)品的新質(zhì)量,采用一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個新的市場,獲得一種原料或半成品的新的供給來源,實行一種新的企業(yè)組織形式,將新知識、新技術(shù)和新觀念導(dǎo)入到企業(yè)經(jīng)營管理活動中。所謂新產(chǎn)品,是指對企業(yè)老產(chǎn)品而言的產(chǎn)品。對于新產(chǎn)品,各個地區(qū)和各個國家都有不同的規(guī)定,通常我們將已正式投入生產(chǎn)并受到市場歡迎的那些在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、制造工藝等一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進或提高的產(chǎn)品稱為新產(chǎn)品。新產(chǎn)品的開發(fā)要以滿足顧客的需要為出發(fā)點,并以企業(yè)的資金、技術(shù)力量、設(shè)備、原材料等條件為前提,以經(jīng)濟效益為核心的要求,可以采取技術(shù)引進的方式、自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合的方式、獨立研制的方式等,作為新產(chǎn)品開發(fā)的有效途徑

32、。新產(chǎn)品開發(fā)是一個復(fù)雜的過程,一般要經(jīng)過幾個階段,其一般程序是:構(gòu)思篩選產(chǎn)品設(shè)想可行性分析產(chǎn)品研制試銷投入市場。1.構(gòu)思發(fā)展新產(chǎn)品首先需要廣泛征集富于創(chuàng)造性的構(gòu)思。所謂構(gòu)思,就是對滿足一種新需要的產(chǎn)品的設(shè)想。有一些市場營銷學(xué)者認為,一個好的構(gòu)思,等于新產(chǎn)品成功的一半。因而新產(chǎn)品構(gòu)思的產(chǎn)生,具有十分重要的意義。構(gòu)思的主要來源包括:消費者和用戶;商業(yè)部門;各種專業(yè)情報資料;競爭產(chǎn)品;各種博覽會、展覽會;企業(yè)內(nèi)部職工。一個企業(yè),只要有不斷創(chuàng)新的精神,廣開言路,就可以通過各種渠道,獲得新產(chǎn)品的構(gòu)思。2.篩選在新產(chǎn)品構(gòu)思階段,往往會有很多的設(shè)想,這些設(shè)想或構(gòu)思,哪些應(yīng)保留,哪些應(yīng)剔除,要通過篩選來解決。

33、通過篩選,把沒有必要或沒有可能的設(shè)想移除,留下適合本企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品方案。篩選時企業(yè)要考慮:新產(chǎn)品潛在市場的大小;需要的投資和企業(yè)的財務(wù)能力;原材料和能源的供應(yīng)狀況;所需設(shè)備和人力資源狀況;新產(chǎn)品的銷售渠道和儲運能力以及獲利能力等。3.產(chǎn)品設(shè)想產(chǎn)品的基本設(shè)想來源于產(chǎn)品的構(gòu)思,是在許多的產(chǎn)品構(gòu)思中篩選出來,并把它用有意義的語言描述出來,這是對產(chǎn)品構(gòu)思的具體化和形象化。4.可行性分析可行性分析是對某一新產(chǎn)品方案從技術(shù)、經(jīng)濟、所處的生產(chǎn)條件、市場條件和社會環(huán)境等方面進行全面的調(diào)查研究和分析比較,最終判斷是否開發(fā)這一新產(chǎn)品的過程。新產(chǎn)品可行性分析主要考慮如下方面:產(chǎn)品技術(shù)先進性分析、產(chǎn)品功能實現(xiàn)程度分

34、析、產(chǎn)品可靠性分析、產(chǎn)品社會性分析等技術(shù)因素的分析;產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤分析以及投資收益分析等經(jīng)濟因素的分析;社會評價,即產(chǎn)品的開發(fā)是否符合國家和社會的法律道德,是否有利于企業(yè)、用戶和國家的三方利益等。5.產(chǎn)品研制企業(yè)選定最佳產(chǎn)品設(shè)想以后,就要制作樣品,包括產(chǎn)品設(shè)計、工藝準備、樣品試制和小批量試生產(chǎn)。這一階段是以前的抽象產(chǎn)品的具體化階段。經(jīng)過從設(shè)計到試驗、再設(shè)計到再試驗的反復(fù)過程,發(fā)展到技術(shù)上可行的產(chǎn)品,從而進一步成為市場上的可行產(chǎn)品。6.試銷新產(chǎn)品樣品經(jīng)過用戶試用之后,通常要制造少量正式產(chǎn)品,投入到一定范圍的市場進行試銷,以檢驗在正式銷售條件下的市場反應(yīng)。企業(yè)對新產(chǎn)品的市場試銷必須進行周密的

35、籌劃和精心的組織,但并非開發(fā)任何新產(chǎn)品都必須經(jīng)過試銷這一環(huán)節(jié)。7.投入市場新產(chǎn)品經(jīng)過試銷,從獲取的資料證明是成功的,就可以進行大批量生產(chǎn),投入市場。新產(chǎn)品投入市場,一是須對新設(shè)備進行投資,以便大量生產(chǎn)。二是通過廣告宣傳等手段,建立顧客對新產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)的強烈印象,喚起并刺激顧客對新產(chǎn)品的消費欲望。三是可以利用企業(yè)原有的銷售渠道,利用原產(chǎn)品的聲望、信譽和知名度,把新產(chǎn)品推入市場。四是把新產(chǎn)品向重要的市場與地區(qū)投入,當競爭對手進入同一市場時,則可采取快速搶占市場份額的措施。新產(chǎn)品開發(fā)能力是企業(yè)競爭能力的重要組成部分,影響著企業(yè)經(jīng)營活動的成敗。同時,新產(chǎn)品開發(fā)又是一項艱巨而復(fù)雜的工作,它不僅要

36、投入大量的資金,而且還要冒很大的風(fēng)險。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示,新產(chǎn)品的開發(fā),從構(gòu)思到投入市場,成功率大約只有1%。為了有效地利用企業(yè)資源,抓住機會,企業(yè)有必要在以下幾個方面加強對新產(chǎn)品開發(fā)的組織和管理:第一,企業(yè)要制定新產(chǎn)品開發(fā)的近期、中期和長期的發(fā)展規(guī)劃。把近期的技術(shù)性開發(fā)和中長期戰(zhàn)略性研究結(jié)合起來,使新產(chǎn)品保持連續(xù)不斷的開發(fā)局面。第二,加強對新產(chǎn)品的科研投入,保證充足的科研開發(fā)經(jīng)費。第三,發(fā)展科技、生產(chǎn)聯(lián)合體。一類是以企業(yè)為主體的聯(lián)合體,從事本企業(yè)的新產(chǎn)品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發(fā);或研究推廣和移植采用國內(nèi)外的先進技術(shù)和研究成果,改進提高老產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。另一類是以社會科研部門為主體

37、的聯(lián)合體,通過現(xiàn)代科技成果的轉(zhuǎn)化,開發(fā)新產(chǎn)品。第四,建立產(chǎn)品研究開發(fā)中心,為企業(yè)提供新產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟預(yù)測分析、咨詢服務(wù)等,負責新產(chǎn)品規(guī)劃的制定和實施,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種力量和資源的平衡,保證從組織上落實和管理好新產(chǎn)品的開發(fā)工作。(四)產(chǎn)品組合企業(yè)從滿足市場需求和獲取利潤的角度考慮,一般不只經(jīng)營一個產(chǎn)品項目,而要同時經(jīng)營多個產(chǎn)品項目。企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品項目的結(jié)構(gòu)就稱為產(chǎn)品組合。產(chǎn)品組合是由產(chǎn)品線構(gòu)成的。而產(chǎn)品線是由使用功能相同、規(guī)格不同的一組產(chǎn)品項目所構(gòu)成的。產(chǎn)品組合的寬度,說明企業(yè)經(jīng)營多少產(chǎn)品類別,有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的深度,是指企業(yè)經(jīng)營的各種產(chǎn)品線內(nèi)的平均項目的多少。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程

38、度,是指各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道及其他方面相互聯(lián)系的程度。企業(yè)一般采用的產(chǎn)品組合方式有:全線全面型,即企業(yè)考慮向所有顧客提供他們所需要的一切產(chǎn)品;市場專業(yè)型,即向某個專業(yè)市場(某類顧客)提供所需要的產(chǎn)品;產(chǎn)品線專業(yè)型,即企業(yè)專注于某一類產(chǎn)品的生產(chǎn),并將其產(chǎn)品推銷給各類顧客;有限產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)根據(jù)自己的專長和條件,發(fā)展具有良好銷路的某一類產(chǎn)品線,集中經(jīng)營有限的、甚至單一的產(chǎn)品線,以適應(yīng)有限的或單一的市場需要;特殊產(chǎn)品專業(yè)型,即企業(yè)憑借自己的特有專長,發(fā)展具有良好銷路的特殊產(chǎn)品項目,由于產(chǎn)品的特殊性,所以能開拓的市場是有限的,但競爭威脅也小。產(chǎn)品組合策略,就是根據(jù)市場需求和企業(yè)

39、目標,對產(chǎn)品組合的寬度、深度和關(guān)聯(lián)程度進行決策。一般情況下,擴大產(chǎn)品組合的寬度、增加產(chǎn)品線的深度和加強產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)程度,可以使企業(yè)降低投資風(fēng)險,增加產(chǎn)品的差異性,適應(yīng)不同顧客的需求,從而提高企業(yè)在某一地區(qū)或某一行業(yè)的聲譽。(五)產(chǎn)品的品牌和包裝品牌,俗稱牌子,是制造商或經(jīng)銷商加在商品上的標志。它是指企業(yè)用以區(qū)別其他類似產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計,或它們的組合。它的基本功能在于使競爭者相互區(qū)別。品牌是一個籠統(tǒng)的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌名稱,指品牌中可以用語言稱呼表達的部分,例如長城、永久、可口可樂等都屬于可以用語言稱呼的品牌名稱。品牌標志,指品牌中可以通過視覺識別,但不能用

40、語言稱呼的部分,一般體現(xiàn)在符號、圖像、色彩等方面與眾不同的設(shè)計,如“永久牌”自行車以永久兩字設(shè)計成類似自行車的圖案作為品牌標志。品牌(包括品牌名稱和品牌標志)經(jīng)向政府有關(guān)部門注冊登記后,獲得專用權(quán),受到法律保護就稱為商標。注冊商標是一個法律名詞,用以保證企業(yè)的專有知識產(chǎn)權(quán)和其他利益不受侵犯。企業(yè)在進行品牌決策時,一般可以作出以下幾種選擇:使用品牌還是不使用品牌,采用制造者品牌還是銷售者品牌,采用統(tǒng)一品牌還是個別品牌。產(chǎn)品包裝,是指產(chǎn)品在運輸、存儲和銷售過程中,為保持其價值和使用價值,保護商品和美化產(chǎn)品,采用一種綜合性的技術(shù)經(jīng)濟措施的容器和包扎物。包裝一般分為內(nèi)包裝、外包裝兩類,內(nèi)包裝一般指接觸

41、產(chǎn)品的包裝,外包裝指附著在內(nèi)包裝外的包裝。產(chǎn)品包裝直接影響到產(chǎn)品的價值和銷售前景,起著“沉默的推銷員”的作用。因此,除了多數(shù)屬于原材料、燃料類型的產(chǎn)品外,一般產(chǎn)品都需要有不同的方式的包裝。按照產(chǎn)品包裝的觀念,可以將產(chǎn)品包裝在市場營銷活動中的作用歸納為:保護產(chǎn)品;便于運輸、攜帶和存儲;便于銷售,方便使用;美化商品,促進銷售。企業(yè)為了充分發(fā)揮產(chǎn)品包裝的促銷作用,在包裝設(shè)計上采取各種各樣的措施,形成了不同的包裝策略。包裝策略有類似包裝策略、組合包裝策略、雙重用途包裝策略、附贈品包裝策略、改進包裝策略等。流動資產(chǎn)的投資與管理流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項、存貨等。流動資產(chǎn)的特點是流動性大、

42、周轉(zhuǎn)期短。流動資產(chǎn)一般在企業(yè)全部投資中占有很大比重,因此對流動資產(chǎn)管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)資產(chǎn)的效率和經(jīng)營效益。1.現(xiàn)金及有價證券管理現(xiàn)金是指以貨幣形態(tài)占用的資金,包括庫存現(xiàn)金、銀行存款等?,F(xiàn)金是企業(yè)可以立即作為支付手段的資產(chǎn),在企業(yè)所擁有的全部資產(chǎn)中,現(xiàn)金的流動性最大。由于企業(yè)持有現(xiàn)金屬于非收益性資產(chǎn),因此,對現(xiàn)金的管理主要圍繞以下兩個目標進行:一是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對現(xiàn)金的需要;二是盡量縮小企業(yè)閑置現(xiàn)金數(shù)量,提高資金的收益率。此外,企業(yè)常利用臨時閑置的資金購入有價證券作為現(xiàn)金的替代儲備,其性質(zhì)與現(xiàn)金有許多類似之處,因此,往往將現(xiàn)金與有價證券結(jié)合起來管理。現(xiàn)金與有價證券管理的關(guān)鍵就是要根據(jù)

43、現(xiàn)金預(yù)算對現(xiàn)金收付的要求,合理地優(yōu)化企業(yè)持有的現(xiàn)金余額,即目標現(xiàn)金余額。現(xiàn)金是一種盈利率很低的資產(chǎn),企業(yè)的庫存現(xiàn)金沒有收益,銀行存款的利息率一般也低于企業(yè)經(jīng)營所得的投資報酬率。因此,企業(yè)持有的現(xiàn)金過多,會降低企業(yè)的資產(chǎn)收益率,但如果企業(yè)的現(xiàn)金余額過少,又可能導(dǎo)致企業(yè)喪失支付能力,增加企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)在現(xiàn)金余額的確定上面臨著收益與風(fēng)險的權(quán)衡,目標現(xiàn)金余額就是一個既能保證企業(yè)經(jīng)營對現(xiàn)金的需要,又能使持有現(xiàn)金的代價最低的現(xiàn)金數(shù)量。在成熟的證券市場條件下,企業(yè)可將現(xiàn)金管理與有價證券管理結(jié)合起來,當現(xiàn)金過多時,就進行有價證券投資,以獲取高于銀行存款利率的報酬;而當現(xiàn)金較少時,就售出有價證券,以換回現(xiàn)

44、金。企業(yè)目標現(xiàn)金余額取決于企業(yè)對現(xiàn)金的需要量、有價證券的利息率以及現(xiàn)金與有價證券之間的轉(zhuǎn)換成本。目前在我國證券市場上流通的有價證券主要有國庫券、金融債券、企業(yè)債券和股票等,其特點是可在二級市場上流通,具有很強的變現(xiàn)能力。這里有價證券投資管理所指的是:當企業(yè)持有的現(xiàn)金余額超過正常經(jīng)營活動的需要時,就可將閑置現(xiàn)金投資于有價證券,以獲取,比銀行存款利率更高的報酬率。和其他資產(chǎn)投資時主要關(guān)注收益性和風(fēng)險性稍有不同,企業(yè)在進行有價證券投資與管理時還應(yīng)注意以下三個問題:證券的安全性、證券的流動性和證券的期限性。2.應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款是企業(yè)因除銷商品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項,是企業(yè)流動資產(chǎn)的一部分。應(yīng)收賬款

45、相當于企業(yè)向客戶提供的短期貸款。企業(yè)提供商業(yè)信用的目的在于擴大產(chǎn)品銷路,增加企業(yè)收益,但提供商業(yè)信用必然加大企業(yè)無法收回賬款的風(fēng)險,因此,企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理就是對其應(yīng)收賬款上的投資進行收益與風(fēng)險的權(quán)衡,制定出最優(yōu)的信用政策。所謂信用政策就是通過權(quán)衡收益和風(fēng)險,對最優(yōu)應(yīng)收賬款水平進行規(guī)劃和控制的一些原則性規(guī)定,以及企業(yè)針對不同信用狀況的客戶采取不同政策的原則性規(guī)定。企業(yè)的信用政策包括信用標準、信用條件和收賬政策。信用標準就是企業(yè)同意給予顧客信用所要求的最低標準,它反映了應(yīng)收賬款的質(zhì)量水平。信用標準通常用壞賬損失率表示,壞賬損失是由于客戶違約不支付貨款而造成的損失。信用條件是企業(yè)規(guī)定客戶支付除銷

46、款項的條件,包括信用期限和現(xiàn)金折扣兩項內(nèi)容。信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的最長付款時間,如30天內(nèi)付款等。現(xiàn)金折扣是企業(yè)為使買方盡早支付貨款而給予提前付款客戶的貨款優(yōu)惠。收賬政策是指企業(yè)向客戶收取逾期尚未付款的應(yīng)收賬款的程序。收賬費用是確定收賬政策時需要考慮的重要因素之一。收賬費用包括收賬所花的郵電通信費、派專人收款的差旅費和不得已時的法律訴訟費用等。要確定適宜的收賬費用水平,就要在收賬費用與壞賬損失和應(yīng)收賬款機會成本之間進行權(quán)衡。企業(yè)信用政策和收賬政策的制定都面臨著報酬與成本的權(quán)衡問題。制定應(yīng)收賬款管理最優(yōu)策略須將信用標準、信用條件和收賬政策三者結(jié)合分析,決策中應(yīng)比較每一種政策改變后的收益與改變

47、后的成本,通過比較,選擇最優(yōu)的政策。3.存貨管理存貨是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的物資,包括各種原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品。存貨是流動資產(chǎn)中所占比例較大的項目,在工業(yè)企業(yè)中占流動資產(chǎn)的50%60%,因此,存貨管理水平的高低對企業(yè)財務(wù)狀況影響極大。存貨管理的目的是既要充分保證生,產(chǎn)經(jīng)營對存貨的需要,又要盡量避免存貨積壓,降低存貨成本。存貨成本包括采購成本、訂貨成本、儲存成本和缺貨成本四個部分。存貨管理的首要任務(wù)就是要合理確定一次訂購的批量大小,由于訂貨成本與訂購批量成反比,儲存成本與訂購批量成正比,采購成本在無數(shù)量折扣時;一般與訂購批量無關(guān),缺貨成本難以計量有時不予考慮,則存貨成本主要取

48、決于訂貨成本和儲存成本。因此,經(jīng)濟訂購批量就是使一定時期內(nèi)訂貨成本和儲存成本之和最低的每次訂購批量。在企業(yè)的實際存貨管理中可能存在每批訂貨不是一次到達,而是在一定時期內(nèi)每日均衡到達,或者是不允許缺貨等各種情況,對應(yīng)地可以有相應(yīng)的經(jīng)濟訂購批量的計算公式。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年,單位價值在規(guī)定標準以上,并且在使用過程中保持原有實物形態(tài)的資產(chǎn),包括房屋及建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、工具器具等。(一)固定資產(chǎn)分類企業(yè)固定資產(chǎn)按其經(jīng)濟用途和使用情況可分為以下六類:1.生產(chǎn)用固定資產(chǎn)這是指企業(yè)生產(chǎn)單位和為生產(chǎn)服務(wù)的行政管理部門使用的各種固定資產(chǎn),包括建筑物、運輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗

49、設(shè)備以及消防用具等生產(chǎn)使用的固定資產(chǎn)。2.非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)這是指非生產(chǎn)單位使用的各種固定資產(chǎn),如職工宿舍、俱樂部、食堂、浴室等單位所使用的房屋、設(shè)備、器具等。3.租出固定資產(chǎn)這是指出租給外單位使用的多余或閑置的固定資產(chǎn)。4.未使用固定資產(chǎn)。這是指尚未使用的新增固定資產(chǎn),調(diào)入尚待安裝的固定資產(chǎn),進行改建、擴建的固定資產(chǎn),以及長期停止使用的固定資產(chǎn)。5.不需用固定資產(chǎn)這是指本企業(yè)目前和今后都不需用,準備處理的固定資產(chǎn)。6.融資租人固定資產(chǎn)這是指企業(yè)以融資租賃方式租入的機器設(shè)備、運輸設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)。(二)固定資產(chǎn)折舊除房屋及建筑物以外的未使用、不需用的固定資產(chǎn),以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn)

50、,已提足折舊的但繼續(xù)使用的固定資產(chǎn),以及提前報廢的固定資產(chǎn)等,不屬于計提折舊的范圍。企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,從固定資產(chǎn)投入使用月份的次月起,按月計提;停止使用的固定資產(chǎn),從停用月份的次月起,停止計提折舊。固定資產(chǎn)折舊方法有:平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法等。股權(quán)融資股權(quán)融資是企業(yè)通過向投資人籌集權(quán)益資金而獲得企業(yè)發(fā)展所需長期資金的一種融資渠道,具體融資方式有優(yōu)先股和普通股等。1.優(yōu)先股優(yōu)先股是企業(yè)權(quán)益股本之一。優(yōu)先股具有普通股和債券的混合特征,有固定面值、定期的固定股息支付、一定回收期等,因此,對企業(yè)而言,優(yōu)先股融資同樣具有財務(wù)杠桿作用。相對于普通股,優(yōu)先股具有兩個方面的優(yōu)先權(quán),即

51、:優(yōu)先獲得公司稅后收益分配的權(quán)利;企業(yè)資產(chǎn)進行清算時,有優(yōu)先獲得清償?shù)臋?quán)利。但是,相對于優(yōu)先股的優(yōu)先權(quán),由于優(yōu)先股股東能按時收到股息,因此,他們不具有對公司事務(wù)的表決權(quán),只有企業(yè)無法在特定時間內(nèi)支付股息,優(yōu)先股股東才有一定程度的表決權(quán)。企業(yè)在進行優(yōu)先股融資時,相應(yīng)的條款必須在發(fā)行契約中加以詳細規(guī)定,以使企業(yè)和優(yōu)先股股東能夠明晰其相應(yīng)的責任和義務(wù)。企業(yè)發(fā)行優(yōu)先股融資的好處在于:股息支付的非強制性,使企業(yè)現(xiàn)金流更具彈性;無到期日,企業(yè)的財務(wù)安排更具主動性和靈活性;優(yōu)先股不會稀釋普通股的每股收益和表決權(quán);能夠增加權(quán)益資本,提高進一步債務(wù)融資的能力,增加融資靈活性;發(fā)行優(yōu)先股不必將資產(chǎn)作為抵押品或擔保

52、品等。企業(yè)發(fā)行優(yōu)先股融資的弊端在于:融資成本高,且不利于企業(yè)充分運用留存收益滿足進一步擴大生產(chǎn)的需要。2.普通股普通股是股份公司發(fā)行的無特別權(quán)利的股份,也是最基本和最標準的股份,它代表一種,滿足全部債權(quán)后,對企業(yè)收入和資產(chǎn)的所有權(quán)。在股份公司中普通股股東控制企業(yè),組成股東大會,選舉董事會,并享有分紅的權(quán)利。普通股具有面值、內(nèi)在價值、市場價值、控制權(quán)和表決權(quán)等基本要素。普通股的面值是股票上注明的固定價值(我國規(guī)定普通股的面值統(tǒng)一為人民幣1元),表明股東對公司承擔的責任限度;內(nèi):在價值表明每一股份實際擁有的權(quán)益的大?。疵抗蓛糍Y產(chǎn)),是普通股的賬面價值;而市場價值是指普通股在證券交易市場上的交易價

53、格,反映市場對該股票價值的度量和確認;控制權(quán)則說明普通股股東是公司的所有權(quán)人,他們控制著企業(yè),選舉董事會和監(jiān)事會;而表決權(quán)則說明普通股股東在選舉董事會和對其他重要事項表決時有投票權(quán)。企業(yè)發(fā)行普通股融資的好處在于:發(fā)行普通股融資具有永久性,無到期日,不需歸還,這對保證公司對資本的最低需要、維持公司長期穩(wěn)定發(fā)展極為有利;發(fā)行普通股沒有固定的股利負擔,融資風(fēng)險?。话l(fā)行普通股籌集的資本是公司最基本的資金來源,反映了公司的基本實力,可作為其他方式融資的基礎(chǔ),尤其可為債權(quán)人提供保障,增強公司的舉債能力;由于普通股的預(yù)期收益較高并可一定程度抵消通貨膨脹的影響,因此比較容易吸引資金;由于普通股在證券市場上的交

54、易價格反映了市場對該股票價值的度量和確認,因此,公司價值比較容易度量,并獲得社會的認可。企業(yè)發(fā)行普通股融資的弊端在于:普通股融資的資本成本較高。一方面,普通股股東投資普通股的風(fēng)險較高,當然要求有較高的期望投資回報率;另一方面,普通股股利在所得稅后支付,無法像債務(wù)融資那樣起到減稅作用;而且,普通股融資的發(fā)行費用也高于其他融資方式。另外,普通股融資會增加新的股東,從而稀釋原有股東的控制權(quán)和可能帶來原有股東收益的下降。長期債務(wù)融資長期債務(wù)融資是指企業(yè)通過負債的方式來籌集資金,并且,負債期限超過一年。負債是企業(yè)一項重要的資金來源,幾乎沒有一家企業(yè)是僅靠股權(quán)融資,而不運用負債來籌集發(fā)展資金的,并且,負債

55、融資還能充分發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用。由于負債融資和股權(quán)融資是兩種性質(zhì)完全不同的融資方式,因此,其各有不同的特點。負債融資具有以下特點:(1)籌集的資金具有使用上的時間性,需到期償還,對企業(yè)現(xiàn)金流管理要求高。(2)不論企業(yè)經(jīng)營的好壞,都需固定支付債務(wù)利息,形成企業(yè)的固定負擔。(3)長期債務(wù)發(fā)行契約的各種保護性條款可能會使企業(yè)的財務(wù)決策靈活性降低。(4)發(fā)行成本和資本成本均比股權(quán)融資成本低,并且,不會稀釋企業(yè)的每股收益和股東對企業(yè)的控制權(quán)。(5)債務(wù)融資還能使企業(yè)充分發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用。長期債務(wù)融資的主要方式有:長期借款和長期債券。長期借款指企業(yè)向銀行或其他非銀行金融機構(gòu)借人的使用期超過一年的借款,主

56、要用于滿足企業(yè)長期資金的需求,如構(gòu)建固定資產(chǎn)、長期流動資金占用等。長期債券是指由企業(yè)向社會公眾公開發(fā)行的,不記名的,用于記載和反映債權(quán)債務(wù)關(guān)系的有價證券。主要是期限超過一年的公司債券,其目的是籌集企業(yè)長期需求資金。公司債券是企業(yè)重要的一種債務(wù)融資工具,也是證券市場上最為活躍的交易品種。一般分為抵押債券、信用債券和其他如擔保債券、可轉(zhuǎn)換債券、零息債券、浮動利率債券、垃圾債券等各種形式的債券。公司債券的期限一般較長,世界上一些大公司的債券期限甚至長達30年或40年,公司債券已成為大型公司籌集長期穩(wěn)定資金的重要方式;另外,由于公司債券的持有人一般是相當廣泛和分散的社會公眾,債券合同一經(jīng)確立,就不可能

57、變更,公司將在第三方(投資銀行或證券公司等)的監(jiān)督下完全執(zhí)行合同;如果公司在合同期間沒有能力履行而違約,則等于宣告公司破產(chǎn)。因此,一方面?zhèn)贤瑢Πl(fā)債公司會有一些限制性條款,如新債券發(fā)行限制、資產(chǎn)流動性限制、股息限制、并購限制和抵押品限制等,來保護投資人;另一方面,公司債,券的信用評級狀況非常重要,它對于債券的利率及債券對投資人的吸引力都有直接并且可度量的影響,公司債券等級對債券的風(fēng)險起到標志作用。信息信息是經(jīng)過加工處理的對人們有用的數(shù)據(jù)。信息是各類管理系統(tǒng)的最基本的元素,是客觀事物的狀態(tài)、過程的描述形式,同時這種形式對人們是有用的,它可以是文字、數(shù)字,也可以是圖像、聲音等。相反,數(shù)據(jù)描繪的是

58、發(fā)生在組織或物理環(huán)境中的原始事實,這些事實并沒有被整理成人們能夠理解和使用的形式。當今世界普遍將物質(zhì)材料、能源與信息并列為社會發(fā)展的三大資源,即信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、人類社會進步不可缺少的重要資源。信息作為一種資源,除了物質(zhì)材料和能源所具有的可利用、有價值等一般特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性、多次再生性,以及精確性、完整性、相關(guān)性、可理解性、簡單性和可證實性等特性。強調(diào)信息是資源,并有其特性,這是建立管理信息系統(tǒng)的重要前提。系統(tǒng)系統(tǒng)這個被廣泛傳播的概念是指為達到特定的功能或目標而由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨立成分組成的一個有機整體,同時這個系統(tǒng)本身又是它所屬的一個更大系統(tǒng)的組成部分。

59、因此,理解一個系統(tǒng)必須指明它的邊界,邊界使得這個系統(tǒng)與其所處的環(huán)境區(qū)別開來。一個系統(tǒng)的基本元素包括:輸入、處理、輸出、反饋和邊界等。系統(tǒng)的首要特性是整體性,即組成一個系統(tǒng)的各個部分是一個有機的整體,此外,系統(tǒng)還具有目的性、關(guān)聯(lián)性和層次性等特性。效益和效率是衡量系統(tǒng)的兩個重要指標,與管理職能相聯(lián)系。系統(tǒng)的效益就是選擇正確的事情做,系統(tǒng)的效率則是將事情做好。前者是企業(yè)戰(zhàn)略層的任務(wù),后者是企業(yè)管理控制層和操作層的任務(wù)。針對企業(yè)不同層次的需求,應(yīng)該有不同的信息系統(tǒng)種類來滿足。系統(tǒng)的概念為人們描述、理解、劃分、分析和設(shè)計一個組織的各個方面提供了有用的框架。按對組織支持的主要目標分類信息系統(tǒng)與支持的企業(yè)目

60、標,主要信息系統(tǒng)類型分別用于支持企業(yè)的各種目標。其中,CAD/CAM是指計算機輔助設(shè)計/計算機輔助制造提高內(nèi)部相對效率從不同標準所做的信息系統(tǒng)分類可以看出,許多信息系統(tǒng)的功能具有多重特性,如ERP、SCM等,這里只是列出了一些代表性的信息系統(tǒng)種類,不具完整性及排他性。同時值得一提的是,不同種類信息系統(tǒng)之間也不是截然分開的,而是相互交叉、相互整合和相互補充的,例如,ERP是TPS的整合,GDSS是DSS與群件的整合補充。按支持層次與對象進行分類按IS支持層次與對象進行分類,結(jié)合IS的功能對IS進行分類。1.支持辦公自動化與通信典型的IS系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)。2.支持操作控制層次IS主要用來支持業(yè)

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