人力資源管理制度手冊(cè)范本

1、人力資源治理規(guī)章制度公司組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及人員配置.2人事招聘制度 6勞動(dòng)合同治理制度 11職員考勤制度 14休假制度.15薪酬治理制度 17期權(quán)激勵(lì)制度 20職員福利制度 21培訓(xùn)制度 26行政治理制度職員行為規(guī)范治理制度 29職職員作報(bào)告制度 32投訴制度 33打算治理制度 34工作銜接函治理方法 36會(huì)議治理制度 37合同治理制度 39保密制度 42印信治理制度 44辦公設(shè)施、物資治理制度 46獎(jiǎng)勵(lì)制度 51懲處制度 52人力資源治理制度組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及人員配置1. 公司組織機(jī)構(gòu)圖董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成本操縱部個(gè)、部部質(zhì)安部財(cái)務(wù)部行政部成本操縱部個(gè)、部部質(zhì)安部財(cái)務(wù)部行政

2、部項(xiàng)目部項(xiàng)目部講明： 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 指導(dǎo)關(guān)系 協(xié)作關(guān)系2. 公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的職能總經(jīng)理在置信實(shí)業(yè)和董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的日常治理工作。規(guī)劃公司的進(jìn)展打算和質(zhì)量治理水平，貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)打算和投資方案；確定公司的組織機(jī)構(gòu)及部門職能，決定各職能部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)、任職要求及任免；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量治理體系的策劃，確定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，頒布質(zhì)量手冊(cè)；任命治理者代表，授權(quán)他(其)對(duì)質(zhì)量治理體系的有效運(yùn)行和適合性進(jìn)行監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)提供公司運(yùn)作所必需的資源；配合政府部門進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，建立良好溝通渠道。2.2 副總經(jīng)理兼治理者代表協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司的日常治理工作；確保按ISO

3、9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、保持質(zhì)量治理體系，(并)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量治理體系的實(shí)施情況，提出改進(jìn)的建議；監(jiān)督、協(xié)調(diào)糾正預(yù)防措施和改進(jìn)措施的實(shí)施；確保公司及時(shí)獲得并理解相關(guān)法律、法規(guī)的要求并了解顧客的期望和要求；確保公司全體職員不斷提高滿足顧客要求的意識(shí)；負(fù)責(zé)就公司質(zhì)量治理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作；對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行歸口治理，進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中各部門組織上和技術(shù)上的接口。2.3質(zhì)安部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量操縱、質(zhì)量改進(jìn)和安全保障工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量及安全的監(jiān)督治理工作；對(duì)各職能部門的質(zhì)量治理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查；依照內(nèi)外質(zhì)量信息和公司的要求，制定質(zhì)量改進(jìn)打算，并組織實(shí)施和檢查評(píng)審；確

4、保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用、施工安全和作業(yè)環(huán)境良好；負(fù)責(zé)組織不合格品評(píng)審、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量改進(jìn)、QC活動(dòng)的實(shí)施及產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)的驗(yàn)證和記錄，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的標(biāo)識(shí)工作；制止不合格品流轉(zhuǎn)和監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，并按規(guī)定進(jìn)行處置；負(fù)責(zé)安全文明施工；負(fù)責(zé)公司設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收和日常監(jiān)控工作，確保工程施工的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的購(gòu)置、供方的評(píng)價(jià)、選擇和操縱，并對(duì)其進(jìn)行固定資產(chǎn)治理，建立臺(tái)帳，并搞好公司內(nèi)、外的設(shè)備租賃；負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施、儀器的維護(hù)保養(yǎng)，保證符合規(guī)定要求。2.4 成本操縱部負(fù)責(zé)公司的成本操縱。負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的價(jià)格審定或估算；負(fù)責(zé)工程合同的談判、審查、簽訂及治理；會(huì)同項(xiàng)目部、質(zhì)安部做好招投標(biāo)工作

5、；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中成本測(cè)算及考核(核查)工作；工程驗(yàn)收合格后辦理工程結(jié)算；與外部相關(guān)職能部門及審計(jì)事務(wù)所就造價(jià)問(wèn)題進(jìn)行銜接、協(xié)調(diào)及關(guān)系維系。2.5 行政部負(fù)責(zé)公司行政人事治理及質(zhì)量治理體系建立和維護(hù)的具體工作。依照實(shí)業(yè)人力資源中心的指示，做好本公司的人力資源治理和培訓(xùn)工作、關(guān)注職員的可持續(xù)性進(jìn)展、與職員一起制定關(guān)鍵崗位人員的職業(yè)生涯規(guī)劃并付諸實(shí)施；文件、合同、證照、印信、辦公用品、職員個(gè)人行為規(guī)范等行政辦公事項(xiàng)的治理；打算與任務(wù)的督導(dǎo)工作，包括各部門打算執(zhí)行情況的督促與情況反饋、辦公區(qū)日常辦公秩序和職職員作行為規(guī)范的督導(dǎo)以及臨時(shí)工作任務(wù)完成的督促與檢查等；對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作，包括對(duì)外公共關(guān)系

6、的維系和促進(jìn)、與置信實(shí)業(yè)及其他兄弟公司行政工作的銜接及信息交流、與公司顧問(wèn)的工作協(xié)調(diào)與銜接以及其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作；協(xié)助治理者代表貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，健全公司質(zhì)量治理體系，組織開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核，促使質(zhì)量治理體系有效運(yùn)行；具體負(fù)責(zé)組織質(zhì)量治理體系文件的編寫、報(bào)批、發(fā)放、更改和治理。2.6 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。2.7 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工。參與顧客要求的評(píng)審，并對(duì)其提供的財(cái)產(chǎn)予以操縱和治理；代表公司履行工程項(xiàng)目合同，建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，組織實(shí)施質(zhì)量治理體系文件；合理組織施工資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工策劃，制訂施工組織設(shè)計(jì)(制訂施工組織打算，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織實(shí)施)，合理調(diào)度，按打算組

7、織好施工，確保按質(zhì)、按期、按量完成施工合同；遵守建筑行業(yè)和公司的有關(guān)規(guī)定，使施工過(guò)程始終處于受控狀態(tài)，確保按規(guī)定的方法和程序施工，對(duì)本項(xiàng)目施工工程質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)組織編制采購(gòu)打算，簽訂采購(gòu)合同，組織對(duì)供方的評(píng)價(jià)和操縱，確保采購(gòu)工程物資及治理符合規(guī)定要求；負(fù)責(zé)進(jìn)貨、過(guò)程、最終檢驗(yàn)工作，對(duì)最終產(chǎn)品的符合性及工程的保修回訪負(fù)責(zé)；搞好現(xiàn)場(chǎng)治理和安全文明施工；按公司下達(dá)的成本操縱目標(biāo)，作好成本操縱工作。3、人員配置標(biāo)準(zhǔn)3.1 公司依照實(shí)際工作量的大小進(jìn)行人員配置，保證每位職員的工作飽滿而不緊張，不因人設(shè)崗；應(yīng)調(diào)動(dòng)職員的工作積極性、發(fā)揮每位職員的長(zhǎng)處，使每個(gè)崗位上的職員都能出色地完成自己的工作。3.2 項(xiàng)目

8、部人員配置按1500萬(wàn)造價(jià)或20000平方米的建筑面積設(shè)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、一個(gè)責(zé)任工長(zhǎng)和兩個(gè)工長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置。3.3 成本操縱部人員配置造價(jià)3000萬(wàn)或40000平方米建筑面積配置1名土建預(yù)算師，建筑面積10萬(wàn)平方米配1名水電預(yù)算師。3.4 質(zhì)安部人員配置1500萬(wàn)造價(jià)或20000平方米的建筑面積設(shè)1名質(zhì)安專員。3.5 其他部門人員配置其他部門依照工作量的大小按需配置人員。3.6 各部門可依照實(shí)際情況進(jìn)行合理的人員儲(chǔ)備。人事招聘制度1總則1.1 目的本制度要緊涉及從招聘打算編制到正式錄用的相關(guān)規(guī)定，其目的是使招聘工作順利有序完成。1.2 本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人

9、員招聘。2人員需求打算的編制2.1 人員需求打算編制依據(jù)2.1.1 職能部門的人員按各部門崗位設(shè)置和工作量的大小按需配置。2.1.2 項(xiàng)目部的人員依照項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開(kāi)工前配置，項(xiàng)目結(jié)束后解散。2.1.3 各部門可依照擬建項(xiàng)目的人員需求，提早3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。2.2 人員需求打算編制程序2.2.1 公司各部門依照人員需求打算編制的依據(jù)確定下一項(xiàng)目本部門人員編制和工資總額，填寫人員需求申請(qǐng)表（行政部存），提交行政部呈總經(jīng)理審定。2.2.2 在人事打算實(shí)施過(guò)程中，確因工作需要，需要超打算擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的，須先提出申請(qǐng)，填寫打算外增員申請(qǐng)表（行政部存），提交行政部，行政部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)

10、審定，綜合平衡，填寫意見(jiàn)呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。3招聘過(guò)程治理3.1 人事招聘程序公司領(lǐng)導(dǎo)面試面試筆試招聘預(yù)備時(shí)期初選公布招聘信息公司領(lǐng)導(dǎo)面試面試筆試招聘預(yù)備時(shí)期初選公布招聘信息報(bào)人力資源中心簽定勞動(dòng)合同試用轉(zhuǎn)正體檢崗前培訓(xùn)報(bào)人力資源中心簽定勞動(dòng)合同試用轉(zhuǎn)正體檢崗前培訓(xùn)3.2 招聘預(yù)備時(shí)期 3.2.1 依照核準(zhǔn)的人員需求打算和崗位職責(zé)講明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性不、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等），報(bào)人力資源中心；3.2.2 確定復(fù)試和面試內(nèi)容；3.2.3 如新增崗位，行政部須在招聘前會(huì)同相關(guān)部門編制新設(shè)崗位的職責(zé)書。3.3 招聘信息公布3.3.1 協(xié)助人力資源中心公布招聘信息。3

11、.3.2 招聘信息包括以下內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介。公司簡(jiǎn)介要用簡(jiǎn)練概括的語(yǔ)言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘，此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。招聘職位描述，包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等；對(duì)應(yīng)聘人員的要求，包括招聘人數(shù)、性不、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等；報(bào)名時(shí)刻、地點(diǎn)、方式；報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料；其他注意事項(xiàng)。3.4 初選3.4.1 初選原則：初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特不優(yōu)秀者除年齡可放寬以外，其他條件不得突破。3.4.2 初選方法到人力資源中心借閱差不多通過(guò)中心初選的應(yīng)聘人員的資料，由人事專員會(huì)同用人部門一起進(jìn)行初選。3.4.3 初選比例 初選人數(shù)為實(shí)際

12、招聘人數(shù)的510倍，初選后淘汰1/3-1/2。3.5 筆試3.5.1 筆試內(nèi)容。所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試，測(cè)試內(nèi)容要求：3.5.1.1治理人員要緊測(cè)試治理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取向， 技術(shù)治理人員還須加試相關(guān)專業(yè)知識(shí)。3.5.1.2 專業(yè)技術(shù)人員（工程師、預(yù)算人員、質(zhì)安員、財(cái)務(wù)人員、人力資源專員）要緊測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。3.5.1.3 行政服務(wù)類人員要緊測(cè)試差不多綜合素養(yǎng)。3.5.2 組織筆試工作流程3.5.2.1 試卷設(shè)計(jì)：治理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì)，技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供，行政服務(wù)類人員試卷由行政部提供。3.5.2.2 考試安排：包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考

13、人員安排。3.5.2.3 閱卷：由行政部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。3.5.3 筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績(jī)分不登記在應(yīng)聘者考核登記表上，原則上凡筆試成績(jī)不滿60分者，予以淘汰。3.6 面試3.6.1 通過(guò)筆試者即方可進(jìn)入面試。 面試可依照崗位需要進(jìn)行1-2次。3.6.2 治理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部負(fù)責(zé)人、人事專員參加，按照治理人員面試記錄評(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、行政部負(fù)責(zé)人、人事專員參加，按照應(yīng)聘者面談?dòng)涗浽u(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。3.6.3 面試前的預(yù)備3.6.3.1 閱讀資料。面試者認(rèn)真閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷，了解面試者的差不多情況。3.6

14、.3.2 確定面試形式。面試形式要緊有：依照面試問(wèn)題提綱提問(wèn)、進(jìn)行情景模擬問(wèn)答等。3.6.3.3 布置面試環(huán)境。3.6.4 正式面試3.6.4.1 初始時(shí)期?，F(xiàn)在期為獵取信息時(shí)期，首先面談一些最差不多、最一般的問(wèn)題，以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。 有下列情形之一者，即可考慮予以淘汰：往常換過(guò)5個(gè)以上工作單位，經(jīng)常跳槽者，可不能安心工作；軀體有欠缺；面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入專門大；其他情況。3.6.4.2 進(jìn)一步時(shí)期?，F(xiàn)在期要緊就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3.6.4.3 深入面談： 綜合應(yīng)聘者筆試、前兩時(shí)期面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。3.6.5 面試評(píng)

15、價(jià)面試結(jié)束后，面試人依照面試記錄以及總體印象填寫面談?dòng)浽u(píng)分表。對(duì)應(yīng)聘者分不作出評(píng)分，得出平均分后填寫到應(yīng)聘者考核登記表。3.7 筆試、面試綜合評(píng)定3.7.1 按筆試、面試成績(jī)4：6的比例算出綜合得分，分?jǐn)?shù)由高到低排列。3.7.2 行政部會(huì)同用人部門依照綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議，按照實(shí)招的1.5-2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。3.8 公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試，確定擬錄用人員。3.9 報(bào)人力資源中心將招聘結(jié)果報(bào)人力資源中心，由人力資源中心對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù)，并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，時(shí)刻1-2個(gè)月。3.10

16、試用3.10.1 對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用，由行政部與之簽訂試用協(xié)議。3.10.2 試用期一般為1-3個(gè)月。3.11 轉(zhuǎn)正3.11.1 轉(zhuǎn)正程序。試用期間行政部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員，及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向行政部提出轉(zhuǎn)正意向，填寫職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，提交試用期間工作總結(jié)，由行政部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議，按層級(jí)治理原則審定后確定。3.11.2 試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容：對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績(jī)、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3.11.3 試用轉(zhuǎn)正評(píng)議內(nèi)容：考核項(xiàng)目所占比例考核部門考核具體內(nèi)容是否差不多融入公司40%行政部遵守公司規(guī)章制度情況參加公司組織的集體

17、活動(dòng)情況對(duì)公司事項(xiàng)的知悉情況對(duì)公司提出合理化建議的情況工作能力是否滿足崗位要求60%用人部門對(duì)比崗位職責(zé)書對(duì)工作能力做出評(píng)價(jià) 3.11.4 轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正，否則要求試用人員改進(jìn)，延長(zhǎng)試用期或解除試用協(xié)議。3.11.5 經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，進(jìn)入勞動(dòng)合同治理程序。4職員檔案治理4.1 職員檔案治理是指職員進(jìn)入公司后建立的人事檔案治理。4.2 職員檔案屬公司“秘密”級(jí)資料，由行政部指定專人進(jìn)行治理。4.3 職員從簽訂試用協(xié)議起開(kāi)始建檔，職員檔案要素分為差不多要素及專門要素，具體要素如下：4.3.1差不多要素：試用期1. 個(gè)人簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘登記表2.

18、 身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、上崗資格證書復(fù)印件3. 面談?dòng)涗浽u(píng)分表4. 筆試考卷及分?jǐn)?shù)5. 體檢報(bào)告6. 試用人員登記表7. 試用協(xié)議8. 試用期間跟蹤考評(píng)表9. 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表聘用合同期10. 勞動(dòng)合同11. 工作改進(jìn)意見(jiàn)書12. 獎(jiǎng)懲記錄表 13. 人事異動(dòng)情況記錄14. 培訓(xùn)考核情況4.3.2專門要素財(cái)務(wù)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任擔(dān)保書、資格證書原件、托付保管書離職人員解除勞動(dòng)合同表離職手續(xù)清單 治理人員及財(cái)務(wù)人員離職審計(jì)表4.4 查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù)，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。勞動(dòng)合同治理制度1總則1.1勞動(dòng)合同是依照中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定

19、，由公司與轉(zhuǎn)正職員在雙方平等協(xié)商、一致同意的情況下為建立勞動(dòng)關(guān)系而簽定的勞動(dòng)協(xié)議。為了加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的治理，特制定此項(xiàng)制度。1.2勞動(dòng)合同簽訂后作為人事檔案進(jìn)行治理。勞動(dòng)合同屬公司秘密級(jí)資料，由行政部指定專人按照公司保密制度進(jìn)行。1.3勞動(dòng)合同的治理分為勞動(dòng)合同的簽訂和勞動(dòng)合同的解除。2勞動(dòng)合同的簽訂2.1公司勞動(dòng)合同實(shí)行一年一簽。2.2勞動(dòng)合同包含以下差不多內(nèi)容： 1）差不多情況合同雙方的稱呼，即企業(yè)名稱和職工的姓名。 2）勞動(dòng)合同期限規(guī)定合同的有效期。 3）工作內(nèi)容職員的工作時(shí)刻，崗位職責(zé)及應(yīng)遵守的有關(guān)守則。 4）勞動(dòng)愛(ài)護(hù)和勞動(dòng)條件 5）勞動(dòng)酬勞 6）社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。 7）勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定

20、職員如違背合同應(yīng)受到的處罰措施及程序。 8）勞動(dòng)合同變更、終止、續(xù)訂和解除條件。 9）違反和解除勞動(dòng)合同的責(zé)任。 10）簽署：由職員親筆簽署，公司法定代表人簽章，加蓋公司公章。 11）律師見(jiàn)證：由律師見(jiàn)證后簽字并加蓋律師見(jiàn)證章。2.3簽訂勞動(dòng)合同的程序2.3.1可使用公司格式勞動(dòng)合同，雙方須協(xié)商另立的條款可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3.2正式簽訂勞動(dòng)合同、補(bǔ)充協(xié)議及公司保密協(xié)議，雙方簽字蓋章。2.3.3律師加蓋見(jiàn)證章。3勞動(dòng)合同的解除3.1勞動(dòng)合同解除的條件3.1.1自然解除：合同到期、簽訂合同人死亡或公司破產(chǎn)，自然解除。3.1.2中途解除3.1.2.1雙方協(xié)商一致，能夠提早解除勞動(dòng)合同；3.1.2.

21、2職員主動(dòng)提出辭職；3.1.2.3職員在試用期間被證明不符合錄用條件的；3.1.2.4嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的；3.1.2.5嚴(yán)峻失職、營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的；3.1.2.6被依法追究刑事責(zé)任的；3.1.2.7職員患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的；3.1.2.8職員不能勝任工作，通過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的；3.1.2.9勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的；3.1.2.10甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)峻困難，符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定確需裁減人員。3

22、.2職員有下列情形之一的，不準(zhǔn)或臨時(shí)不準(zhǔn)辭職。3.2.1公司重要工作尚未處理完畢，須由該職員接著處理，或該職員辭職將對(duì)工作造成較大損失或不良阻礙的。3.2.2由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加業(yè)余學(xué)習(xí)，服務(wù)期限未滿的。3.2.3正在同意公司審查，有經(jīng)濟(jì)或其他問(wèn)題上未做結(jié)論的。3.2.4其他緣故暫不宜辭職的。3.3勞動(dòng)合同解除程序解除合同財(cái)務(wù)結(jié)算離職簽字程序工作交接提早書面報(bào)告或通知解除合同財(cái)務(wù)結(jié)算離職簽字程序工作交接提早書面報(bào)告或通知3.3.1職員自動(dòng)辭職，必須提早半個(gè)月書面報(bào)告公司行政部，公司因工作事由與職員解除勞動(dòng)合同，必須提早半月向被該職員發(fā)出書面通知。治理層人員須提早一個(gè)月。3.

23、3.2職員進(jìn)行工作交接，治理人員和財(cái)務(wù)部門的所有人員在辦理離職前應(yīng)進(jìn)行離任審計(jì)。3.3.3職員填寫職員離職清單，并由本部門負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。3.3.4財(cái)務(wù)結(jié)算。職員解除勞動(dòng)合同須結(jié)清所有財(cái)務(wù)往來(lái)帳目后結(jié)算工資，由公司提出解除勞動(dòng)合同的已轉(zhuǎn)正職員除支付職職員作期工資外，應(yīng)每年多支付一月工資以作補(bǔ)償，自動(dòng)辭職職員和試用期職員不享受此款。3.3.5填寫勞動(dòng)合同解除表。 3.4離任審計(jì)內(nèi)容3.4.1工作審計(jì)3.4.1.1外聯(lián)關(guān)系的交接。凡工作涉及的外聯(lián)關(guān)系，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址都應(yīng)有所交接，對(duì)重要的外聯(lián)關(guān)系進(jìn)行引見(jiàn)。3.4.1.2重要的工作文件的交接3.4.2財(cái)務(wù)審計(jì)3.4.2.1資金收

24、支的審計(jì)3.4.2.2資產(chǎn)治理的審計(jì)3.4.2.3個(gè)人和公司債權(quán)債務(wù)的審計(jì)及清理3.4.3離任審計(jì)小組對(duì)需要進(jìn)行離任審計(jì)的人員，由行政部、財(cái)務(wù)部、離職職員所在部門組成離任審計(jì)小組進(jìn)行審計(jì)，在完成審計(jì)內(nèi)容的工作后，由行政部確認(rèn)方可辦理離職手續(xù)。職員考勤制度1 公司作息時(shí)刻規(guī)定周一至周五，上午：9：00-12：00，下午13：30-6：00每周六上午為職員交流溝通日，下午由各部門負(fù)責(zé)人自行安排；周日休息。2 考勤治理細(xì)則2.1公司的考勤治理由公司行政部負(fù)責(zé)2.2 公司實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡的考勤治理制度。 除總經(jīng)理和副總經(jīng)理因?qū)ν饣顒?dòng)較多不需打卡外，其余人員均應(yīng)按規(guī)定打卡。2.3 職員每人

25、一卡，每日打卡兩次，上午上班一次，下午下班一次。凡超過(guò)上班時(shí)刻或早于下班時(shí)刻打卡者按遲到或早退計(jì)，四十五分鐘以上按曠工處理。2.4 職員上班未打卡者，必須于當(dāng)日下班前持卡由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在卡片上核準(zhǔn)簽注理由，否則視為曠工半天；職員下班未打卡者，必須在下一個(gè)上班日上午由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在卡上核準(zhǔn)簽注理由，否則視為曠工半天。有需次日外出辦公者，一般情況下須先至公司打卡后再行外出，專門情況須在前一天向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。2.5 職員上下班必須親自打卡，如有下列情形之一者，均以曠工論處：托付他人代打卡者；有涂改情況者；有意損毀出勤卡者；無(wú)故遲到后不打卡者。2.6 考勤打卡的審核、統(tǒng)計(jì)工作由行政部負(fù)責(zé)。每月3日前填寫考勤統(tǒng)

26、計(jì)匯總表，報(bào)財(cái)務(wù)部。休假制度1 法定節(jié)日假、帶薪年休假假期分類項(xiàng)目法定節(jié)日假帶薪年休假享受范圍全體職員請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限統(tǒng)一放假1、由部門負(fù)責(zé)人妥善安排部門職員休假順序。2、在行政部備案，填寫請(qǐng)假單。3、以不阻礙本部門工作正常開(kāi)展為準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后休息。休假天數(shù)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行1、連續(xù)工作滿一年可享受帶薪年休假五天。2、工作年限每增加一年，休假天數(shù)增加一天。3、最長(zhǎng)不超過(guò)十天。假期待遇全額薪資照發(fā)備 注如遇法定休息日，假日順延休假天數(shù)按實(shí)際工作日計(jì)算。2 婚喪假假期分類項(xiàng)目婚假喪假享受范圍全體職員全體職員請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限憑本人結(jié)婚證明，所在部門簽署意見(jiàn)，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后休息。本人申請(qǐng)，所在部門簽署意

27、見(jiàn)，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后休息。休假天數(shù)5天職員直系親屬（父母、配偶、子女）去世，給予五天喪假；姻親（岳父母、公婆）去世，給予三天喪假。路程除外假期待遇全額薪資照發(fā)。備注1、辦理結(jié)婚手續(xù)的一周年內(nèi)有效。2、辦理婚事時(shí)一次性使用。辦理喪事時(shí)一次性使用。3 病假、工傷假假期分類項(xiàng)目病假工傷假患病及非因工負(fù)傷患職業(yè)病及因工負(fù)傷享受范圍全體職員全體職員請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限1、由縣級(jí)（含）以上醫(yī)療衛(wèi)生部門出具證明，按治理權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后休息（治療）。2、三天（含）以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。由縣級(jí)（含）以上醫(yī)療衛(wèi)生部門出具證明， 行政部比照國(guó)家有關(guān)因工負(fù)傷規(guī)定執(zhí)行休假天數(shù)依照醫(yī)療衛(wèi)生部門的建議，按批

28、準(zhǔn)天數(shù)休息（治療），最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月的醫(yī)療期。依照醫(yī)療衛(wèi)生部門的建議休息（治療）。假期待遇休假期間停發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。病假一月以內(nèi)（含一月）按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：1、月累計(jì)兩天以內(nèi)（含兩天），月差不多工資、津貼照發(fā)；2、月累計(jì)兩天以上五天以下（含五天），月差不多工資及津貼按90%發(fā)給。月累計(jì)五天以上，十天以下（含十天），月差不多工資及津貼按80%發(fā)給；月累計(jì)十天以上，十五天以下（含十五天），月差不多工資及津貼按70%發(fā)給；5、月累計(jì)十五天以上一個(gè)月以下（含一個(gè)月），月差不多工資及津貼按60%發(fā)給。病假一月以上，公司一次性發(fā)給本人半年差不多工資回家治療。參照成都市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)暫行方法中工傷保險(xiǎn)

29、待遇規(guī)定執(zhí)行。4 事假、學(xué)習(xí)假假期分類項(xiàng)目事假學(xué)習(xí)假享受范圍全體職員全體職員請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限1、由本人提出理由及請(qǐng)假時(shí)刻，按治理權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后休息。2、三天（含）以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理助理批準(zhǔn)。本人依照學(xué)習(xí)打算提早一周提出書面休假申請(qǐng)，報(bào)本部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意；按事假批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行審批，并報(bào)行政部備案。休假天數(shù)依照實(shí)際情況按批準(zhǔn)天數(shù)休息每年最多6個(gè)工作日，可分次使用假期待遇休假期間停發(fā)全額薪資全額薪資照發(fā)備注1、職員請(qǐng)事假應(yīng)從嚴(yán)掌握，無(wú)專門情況，一般不得請(qǐng)假。2、確因不能事先請(qǐng)假的，可用電話、電報(bào)、書信、帶口信等方式請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方能休假。3、可用帶薪年休假?zèng)_減。須在職員為

30、獵取更高學(xué)歷、技術(shù)職稱或資格證書而參加學(xué)習(xí)或考試時(shí)方可使用請(qǐng)假必須出示有效書面證明（學(xué)習(xí)通知、考試通知、報(bào)名收據(jù)等）薪酬治理制度1總則本制度依照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定，適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外的全體職員。2.新酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)2.1薪酬指職員全部收入，其構(gòu)成如圖：差不多工資差不多工資年薪年薪目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金年功工資薪酬年功工資薪酬通訊補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼補(bǔ)貼異地交通補(bǔ)貼異地交通補(bǔ)貼2.2 新酬標(biāo)準(zhǔn)部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理年薪8-10萬(wàn)，其他職員年薪4-8萬(wàn)。其中，項(xiàng)目部、成本操縱部、質(zhì)安部職員的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金占年薪的50-60%，行政部、

31、財(cái)務(wù)部職員和設(shè)備工程師的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金占年薪的30-50% 。（差不多工資標(biāo)準(zhǔn)）2.3 目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金的發(fā)放2.3.1項(xiàng)目部職員、質(zhì)安部經(jīng)理和質(zhì)安專員的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金比例為：基礎(chǔ)15%，主體40%，裝修竣工25%，維修基金或風(fēng)險(xiǎn)金20%?；A(chǔ)、主體和裝修竣工的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金分不在各時(shí)期完工的次月依照績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容包括工程質(zhì)量、安全文明施工、成本、進(jìn)度等；維修基金或風(fēng)險(xiǎn)金在工程竣工1年后發(fā)放。2.3.2 成本操縱部職員的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金比例為：預(yù)算40%、決算40%、風(fēng)險(xiǎn)金20%。預(yù)算、決算的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金分不在預(yù)、決算結(jié)束的次月依照績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，風(fēng)險(xiǎn)金在工程竣工1年后發(fā)放。2.

32、3.3 行政部、財(cái)務(wù)部職員和設(shè)備工程師的目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)金比例為：季度績(jī)效考評(píng)50%、年終績(jī)效考評(píng)50%。分不在下季度第一月和下一年的第一月依照績(jī)效考評(píng)的結(jié)果發(fā)放。2.4 年功工資指職員到公司（含置信實(shí)業(yè)其它公司）后的工齡工資。凡在公司連續(xù)工作滿一年的職員可在次月享受年功工資，年功工資按公司工齡每年100元計(jì)發(fā)到月。工齡核定以檔案記載時(shí)刻為準(zhǔn)。2.5 補(bǔ)貼包括通訊補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼兩部分，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：崗位通訊補(bǔ)貼（元/月）交通補(bǔ)貼（元/月）異地交通補(bǔ)貼（元/月） 實(shí)業(yè)經(jīng)理級(jí)300300100 實(shí)業(yè)主管級(jí)200200100一般職員100外聯(lián)事務(wù)較多的人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后能夠享受交通補(bǔ)貼。3薪資的治理3.1

33、薪資按照先勞動(dòng)后取酬的原則，按目標(biāo)任務(wù)完成情況和取得經(jīng)濟(jì)效益的考核結(jié)果發(fā)放。3.2 關(guān)于績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金經(jīng)考核實(shí)發(fā)數(shù)少于標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)余金額保留在財(cái)務(wù)帳面，可由部門負(fù)責(zé)人支配，支配方案須報(bào)行政部經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。3.3差不多工資、崗位津貼、年功工資于每月1日按月支付，遇節(jié)假日提早發(fā)放（專門情況除外）?？?jī)效獎(jiǎng)金每三個(gè)月支付（分不在3月、6月、9月、12月考核發(fā)放），年終獎(jiǎng)金在年終支付，補(bǔ)貼每季度憑發(fā)票經(jīng)報(bào)銷程序到財(cái)務(wù)報(bào)帳。3.4新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪，試用期月薪按實(shí)業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.5涉及薪資變動(dòng)的，從變動(dòng)之日起計(jì)發(fā)新的薪資。3.6 兩種或兩種以上崗位（職務(wù)）交叉任職者，本著“就高不就低”的原

34、則計(jì)發(fā)薪資。3.7與公司解除勞動(dòng)合同的職員，視其情形計(jì)發(fā)薪資：3.7.1職員因病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的，其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月，同時(shí)按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月差不多工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)發(fā)給6個(gè)月差不多工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。3.7.2職員不能勝任工作而勞動(dòng)合同沒(méi)有到期的，其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月，同時(shí)按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月差不多工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。勞動(dòng)合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。3.7.3 違法、違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)的職員，其薪資計(jì)發(fā)到離崗之日

35、。 日薪標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法：離崗前資薪標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月工作日（具體數(shù)字）3.8 職員死亡，其薪資計(jì)發(fā)到死亡之月，其它待遇按照職員其他福利制度執(zhí)行。3.9工作盡量在工作時(shí)刻內(nèi)完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班，下列情形可發(fā)放加班費(fèi)： 1）國(guó)家法定休假日加班，按職員差不多工資及崗位津貼的300%支付； 2）國(guó)家法定休假日值班，按每人每天40元支付；3.10職員參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國(guó)留學(xué)，離崗期間按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)薪資：3.10.1由上級(jí)主管部門或公司指令性參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國(guó)留學(xué)的，視同出勤，薪資按在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)；3.10.2由本人申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后參加短期（一般不超過(guò)六個(gè)月）半脫產(chǎn)培訓(xùn)的，差不多工資按照在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)

36、核發(fā)，崗位工資減半計(jì)發(fā)。3.10.3職員本人申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，停發(fā)薪資，學(xué)習(xí)期滿，若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗。期權(quán)激勵(lì)制度1. 目的為激勵(lì)公司的治理層和特不優(yōu)秀的職員，使職員的利益和公司的利益保持一致，特制定此制度。2. 期權(quán)配送方法2.1公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、主管級(jí)以上的職員以及公司特不優(yōu)秀的職員，經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò)，能夠從職員預(yù)留股中給予其一定份額的期權(quán)。2.2為了達(dá)到既讓期權(quán)擁有者同公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益，又起到對(duì)這些人員的激勵(lì)作用的雙重目的，采取實(shí)際出資和期權(quán)激勵(lì)相結(jié)合的方法，按實(shí)際出資所占股份與期權(quán)之比1：1的比例配送期權(quán)。實(shí)際

37、出資部分的股份購(gòu)買價(jià)格為股本溢價(jià)后的價(jià)格（凈資產(chǎn)股份份額），未出資購(gòu)買者不得配送期權(quán)。2.3 公司的股份與期權(quán)份額如下表：股東出資額（萬(wàn)元）實(shí)際股份（%）期權(quán)（%）股份合計(jì)（%）置信實(shí)業(yè)35050無(wú)50總經(jīng)理38.55.55.511副總經(jīng)理31.54.54.59行政部經(jīng)理10.51.51.53職員預(yù)留股部門經(jīng)理按給予期權(quán)時(shí)凈資產(chǎn)的1.5%購(gòu)買1.5/人1.5/人27特不優(yōu)秀的職員按給予期權(quán)時(shí)凈資產(chǎn)的0.5%購(gòu)買0.5/人0.5/人3. 期權(quán)治理方法3.1股東擁有期權(quán)的年限為五年，五年內(nèi)股東必須將自己擁有的期權(quán)按給予期權(quán)時(shí)的價(jià)格購(gòu)買完畢，購(gòu)買后則期權(quán)變成了實(shí)際股份；若確實(shí)無(wú)法購(gòu)買完畢的，未購(gòu)買部

38、分視為自動(dòng)放棄。3.2對(duì)差不多將期權(quán)購(gòu)買完畢、變?yōu)閷?shí)際股份的股東，經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò)，能夠再?gòu)穆殕T預(yù)留股中拿出一定的股份作為該職員的期權(quán)。3.3股東不擁有期權(quán)股份的出售和轉(zhuǎn)讓權(quán)，只擁有期權(quán)股份的表決權(quán)和分紅權(quán)。3.4假如某期權(quán)股東不再具備擁有期權(quán)的條件，經(jīng)公司總經(jīng)理提議、股東會(huì)代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò)，能夠收回該股東的期權(quán)。（股份？）職員福利制度1勞動(dòng)保險(xiǎn)11總則為保障職員的切身利益，盡可能解決職員的后顧之憂，依照勞動(dòng)法及地點(diǎn)政府頒布的有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本方法。12社會(huì)保險(xiǎn)1.2.1公司為正式聘用簽定了勞動(dòng)合同職員辦理養(yǎng)老

39、、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。行政部具體負(fù)責(zé)為參保職員建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)臺(tái)帳，準(zhǔn)確掌握職員姓名、身份證號(hào)碼、社保編碼、保險(xiǎn)費(fèi)扣繳情況及其它相關(guān)信息。1.2.2新增職員參加社保或因崗位調(diào)整，涉及到繳費(fèi)工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的，均于轉(zhuǎn)正或調(diào)整的次月進(jìn)行申辦或變更。1.2.3職員離職批準(zhǔn)后的第二個(gè)月起，社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)中止，保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移事宜由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦。1.3差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)1.3.1依照成都市企業(yè)職工差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合實(shí)施方法的規(guī)定，差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由公司和職員共同繳納，實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合。1.3.2公司和職員分不按繳費(fèi)工資的12%和8%繳納差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，同時(shí)公司按0.6%的

40、標(biāo)準(zhǔn)一并繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，公司繳費(fèi)從治理費(fèi)用中列支，職員個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)給職員差不多工資時(shí)代扣。1.3.3社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為職員建立終身不變的差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶，用于職員本人到退休年齡（男：60歲，女：55歲）以后支付差不多養(yǎng)老金。職員在未達(dá)到或達(dá)到退休年齡往?；蛞院笏劳?、出國(guó)定居，個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額（或余額）中的個(gè)人繳納部分，屬于死亡的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性發(fā)給職員指定受益人或法定繼承人；屬于出國(guó)定居的由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一次性退給本人。1.3.4職員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)后由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)卡和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，作為參保憑據(jù)和歷年繳費(fèi)情況記載。職員能夠持社會(huì)保險(xiǎn)卡到社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)查詢，達(dá)到退休條件時(shí)憑卡辦

41、理退休手續(xù)和計(jì)算差不多養(yǎng)老金。社會(huì)保險(xiǎn)卡應(yīng)妥善保存，遺失或破損須重新申領(lǐng)。1.3.5職員達(dá)到法定退休年齡的當(dāng)月可在社保機(jī)構(gòu)辦理退休手續(xù)，從次月起按月享受差不多養(yǎng)老金，具體標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 1.4醫(yī)療保險(xiǎn)1.4.1依照成都市城鎮(zhèn)企業(yè)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革試點(diǎn)方案的規(guī)定，差不多醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司和職員共同繳納，實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人醫(yī)療帳戶相結(jié)合。1.4.2公司和職員分不按繳費(fèi)工資的7%和2%繳納差不多醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，公司繳費(fèi)在職員福利費(fèi)中列支，職員個(gè)人繳費(fèi)由公司在發(fā)放差不多工資時(shí)代扣。今后社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將隨經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和工資增加逐步提高個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1.4.3社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為職員建立個(gè)人醫(yī)療帳戶，用于職員在定點(diǎn)

42、醫(yī)院就醫(yī)和定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥時(shí)的費(fèi)用結(jié)算。職員離開(kāi)本市時(shí)，個(gè)人醫(yī)療帳戶的基金余額退還本人，在本市行政區(qū)域內(nèi)流淌時(shí)，其余額轉(zhuǎn)移到潛入地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。1.4.4公司和職員個(gè)人繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在扣除記入個(gè)人醫(yī)療專項(xiàng)基金后，記入社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金。職員符合報(bào)銷范圍的住院醫(yī)療費(fèi)可按規(guī)定在社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療基金中報(bào)銷，具體報(bào)銷方法按社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，此外公司不在報(bào)銷任何醫(yī)療費(fèi)用。1.4.5職員患病須住院治療的，入院前應(yīng)通知行政部，核定醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，并在行政部指導(dǎo)下辦理入院手續(xù)。職員由于本人緣故未及時(shí)通知行政部，在非定點(diǎn)醫(yī)院住院治療，或未按規(guī)定程序辦理手續(xù)的，若社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)據(jù)此不予報(bào)銷費(fèi)用或降低報(bào)銷比例

43、，造成的損失由職員本人承擔(dān)。1.4.6職員在出差期間突患疾病，應(yīng)到縣級(jí)以上醫(yī)院治療，需住院治療的，應(yīng)盡可能提早通知行政部，以便及時(shí)取得社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可。1.4.7公司將依照進(jìn)展情況逐步啟動(dòng)醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)。1.5生育保險(xiǎn)1.5.1依照成都市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)暫行方法規(guī)定，生育保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按職員繳費(fèi)工資的0.6%繳納，在繳納差不多養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的同時(shí)一并繳納。1.5.2社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為女職員建立生育保險(xiǎn)基金，用于支付女職員生育保險(xiǎn)待遇。1.5.3持有生育證的女職員生育后十天內(nèi)，須將下列文件在60天內(nèi)送社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理生育保險(xiǎn)待遇撥付手續(xù)。1）生育證；2）生育保險(xiǎn)醫(yī)院出具的嬰兒出生（死亡或流產(chǎn)）證明。1.6失

44、業(yè)保險(xiǎn)1.6.1依照成都市職工失業(yè)保險(xiǎn)實(shí)施方法規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)由公司與職員共同繳納，繳費(fèi)工資為職員的差不多工資。1.6.2公司和職員分不按繳費(fèi)工資的2%和1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，職員個(gè)人繳費(fèi)由公司在工資發(fā)放時(shí)代扣。1.6.3有下列情形之一的失業(yè)人員可享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇：依法宣告破產(chǎn)的企業(yè)職員；瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)在法定整頓期間被精簡(jiǎn)的職員；依法被撤銷、解散單位的職員；依法關(guān)閉、停產(chǎn)整頓企業(yè)被精簡(jiǎn)的職員；終止或解除勞動(dòng)合同的職員；依照法律、法規(guī)或經(jīng)成都市人民政府批準(zhǔn)可享受失業(yè)保險(xiǎn)的職員；1.6.4與公司解除勞動(dòng)關(guān)系的下列人員不享受失業(yè)保險(xiǎn)：在公司連續(xù)工作不足12個(gè)月的；被勞改、勞教人員；自動(dòng)辭職的。1.7工

45、傷保險(xiǎn)1.7.1依照成都市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)暫行方法和成都市人民政府關(guān)于成都市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)若干問(wèn)題的通知的規(guī)定，公司為全體職員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。1.7.2征繳比例為：上一年成都市本市職工平均工資的0.6%。1.7.3職員在下列情況下負(fù)傷、致殘或死亡的，屬于工傷保險(xiǎn)范圍：1）從事本公司日常生產(chǎn)、工作或本公司負(fù)責(zé)人臨時(shí)指定與生產(chǎn)、工作有直接關(guān)系的任務(wù)的。2）本公司負(fù)責(zé)人安排或同意，從事與本公司有關(guān)的科學(xué)試驗(yàn)、發(fā)明制造和技術(shù)改進(jìn)工作的。3）因愛(ài)護(hù)國(guó)家、集體利益和人民生命安全，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人、同犯罪分子作斗爭(zhēng)，造成傷、亡的。4）在生產(chǎn)、工作環(huán)境中接觸職業(yè)性危害因素造成職業(yè)病的。5）因公、因戰(zhàn)致殘的軍

46、人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到公司工作后舊傷復(fù)發(fā)的。6）因公出差期間，發(fā)生非本人要緊責(zé)任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故造成損害的，因公出差期間失蹤疾病造成死亡的。7）在本公司生產(chǎn)工作時(shí)刻和區(qū)域內(nèi)遭受不可抗力的意外損害的，因在生產(chǎn)、工作崗位上突發(fā)疾病造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的。8）在上下班的規(guī)定時(shí)刻內(nèi)和必要路線途中，發(fā)生非本人要緊責(zé)任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達(dá)到一級(jí)至四級(jí)的。9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。1.7.5職員發(fā)生工傷事故，在立即救治的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)告，以便進(jìn)行后續(xù)處理。18其它保險(xiǎn)1.8.1公司為生產(chǎn)部和項(xiàng)目部職員辦理意外損害保險(xiǎn)。1.8.2公司依照進(jìn)展情況為職員辦理其它商

47、業(yè)保險(xiǎn)。2車輛配備2.1為了提高工作效率，更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作，特制定本制度。2.2因工作需要需購(gòu)車的主管級(jí)及主管級(jí)以上職員以及因工作需要經(jīng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的工齡在一年以上的職員，能夠按照工作需要與公司形象需要相結(jié)合、業(yè)務(wù)需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2.3 購(gòu)置車輛的費(fèi)用按照成置信字（2002）第（030）號(hào)文件關(guān)于購(gòu)車借款治理方法的通知執(zhí)行。2.4車輛配置標(biāo)準(zhǔn)：公司領(lǐng)導(dǎo)： 30萬(wàn)以內(nèi)車輛 部門經(jīng)理： 20萬(wàn)以內(nèi)車輛工作需要人員：10萬(wàn)以內(nèi)車輛2.5 車輛其他費(fèi)用本著公司和個(gè)人共同承擔(dān)的原則進(jìn)行。公司承擔(dān)養(yǎng)路費(fèi)、二環(huán)路以內(nèi)集資附加費(fèi)和車輛差不多保險(xiǎn)費(fèi)。差不多保險(xiǎn)費(fèi)按實(shí)業(yè)規(guī)定統(tǒng)一在人保金牛支

48、公司置信代辦點(diǎn)辦理，具體細(xì)則為：公司所出具的報(bào)銷收據(jù)為保險(xiǎn)費(fèi)總額的九折（在“機(jī)動(dòng)車輛投保單”上有折扣注明），車輛價(jià)值30萬(wàn)元以上者，返利為實(shí)收金額的25%，（即保險(xiǎn)費(fèi)總額的22.5%）；車輛價(jià)值30萬(wàn)元以下者，返利為實(shí)收金額的20%，（即保險(xiǎn)費(fèi)總額的18%）。公司予以報(bào)銷的險(xiǎn)種為以下五種：車輛損失險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)（保險(xiǎn)公司規(guī)定：賠償限額10萬(wàn)元）、全車盜搶險(xiǎn)、車內(nèi)責(zé)任險(xiǎn)（車內(nèi)座位）、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。其余車輛險(xiǎn)種可自愿參保，費(fèi)用自理。凡公司報(bào)銷的車輛保險(xiǎn)費(fèi)一律以支票方式支付，不得以現(xiàn)金方式支付。凡屬公司報(bào)銷一定比例車輛保險(xiǎn)費(fèi)的情況，保險(xiǎn)公司返利應(yīng)按照公司、個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用的相應(yīng)比例分不劃歸公司與個(gè)人。

49、2.6職員因故離開(kāi)公司時(shí)，須一次性還清未還車款方能離職，否則公司按協(xié)議追究當(dāng)事人及擔(dān)保人責(zé)任。3職員其他福利制度 3.1公司職員可享受勞動(dòng)保障、節(jié)假日慰問(wèn)等福利。3.2每年發(fā)給防暑降溫費(fèi)、防寒費(fèi)，各按每人200元發(fā)放，試用人員減半。3.3 節(jié)日發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)如下： 元旦、五一、國(guó)慶、周年慶，按每人300元發(fā)放，試用人員減半； 春節(jié)按每人1000元發(fā)放，試用人員減半； 端午、中秋，按每人200元發(fā)放，試用人員減半；三八婦女節(jié)（指女職員）、九九重陽(yáng)節(jié)（指50歲以上人員）按100元發(fā)放，試用人員減半。3.4職員生日按每人100元發(fā)放，贈(zèng)賀卡一張，以示祝賀。3.5職員結(jié)婚公司給予600元的賀金，以示

50、祝賀。3.6公司為在現(xiàn)場(chǎng)工作的職員解決食宿問(wèn)題。3.7每年定期安排職員體檢軀體。3.8職員死亡待遇規(guī)定：職員因工死亡的，按照成都市企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)暫行方法中工傷保險(xiǎn)待遇規(guī)定執(zhí)行；職員因病或非因工死亡的，喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為死亡職員本人生前3個(gè)月差不多工資，發(fā)給生前供養(yǎng)直系親屬（父母、配偶、子女）一次性撫恤金，其標(biāo)準(zhǔn)為死亡職員本人生前的7個(gè)月差不多工資。培訓(xùn)制度1總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源，提高職員的能力和素養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合職員的職業(yè)進(jìn)展，以適應(yīng)公司進(jìn)展需要，按照各崗位的要求，有打算地對(duì)職員分不進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1培訓(xùn)要有針對(duì)性，依照公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，

51、做到學(xué)以致用。1.2.2培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分不對(duì)公司中層治理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般職員進(jìn)行分類培訓(xùn)(新進(jìn)職員培訓(xùn)納入招聘體系)。1.2.3培訓(xùn)績(jī)效作為職員任用的依據(jù)之一。1.3 培訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖： 調(diào)整培訓(xùn)打算執(zhí)行培訓(xùn)打算建立培訓(xùn)打算體系公司進(jìn)展戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)資料歸 檔培訓(xùn)評(píng)估與考核執(zhí)行培訓(xùn)打算建立培訓(xùn)打算體系公司進(jìn)展戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)資料歸 檔培訓(xùn)評(píng)估與考核 修正培訓(xùn)打算體系 2培訓(xùn)打算體系2.1建立培訓(xùn)打算體系流程 建立培訓(xùn)打算組織機(jī)構(gòu) 確定培訓(xùn)需求 編制培訓(xùn)打算書2.2公司培訓(xùn)工作由行政部歸口治理，行政部牽頭會(huì)同各職能部門組成培訓(xùn)打算組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)打算的編制工作。2.3確定培訓(xùn)需要培訓(xùn)打算組在進(jìn)

52、行深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，切實(shí)了解和掌握公司進(jìn)展和職員有關(guān)差不多情況，其要緊內(nèi)容如下：預(yù)測(cè)次年度公司的建設(shè)項(xiàng)目的情況；預(yù)測(cè)擬建設(shè)項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量；了解職員在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和治理等方面的現(xiàn)有水平狀況；了解職員個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與進(jìn)展的要求；確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。2.4編制培訓(xùn)打算書程序2.4.1提出總打算。依照公司的總體進(jìn)展戰(zhàn)略和人力資源的總體打算，結(jié)合公司的實(shí)際情況，經(jīng)培訓(xùn)打算組討論確定職員培訓(xùn)的總體目標(biāo)；2.4.2提出分打算。培訓(xùn)打算組依照總目標(biāo)，分解成若干個(gè)分目標(biāo)，并依照各個(gè)分目標(biāo)的要求，由各職能部門制定相應(yīng)的培訓(xùn)打算；2.4.3匯總。培訓(xùn)

53、打算組對(duì)總打算和分打算進(jìn)行匯總，并注意培訓(xùn)與公司正常工作的平衡、公司需求與職員需求的平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入的平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。2.5培訓(xùn)打算書包括以下內(nèi)容：1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo) 2）年度培訓(xùn)課程安排3）季度和每月的分解培訓(xùn)打算4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；2.6培訓(xùn)打算編制的日期：年度培訓(xùn)打算：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)打算，年度打算應(yīng)依照?qǐng)?zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。 3培訓(xùn)的實(shí)施3.1培訓(xùn)實(shí)施步驟3.1.1選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 3.1.2選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外聘講師 3.1.3選擇受培訓(xùn)人員3.1.4讓受訓(xùn)人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、具體內(nèi)容和進(jìn)行的程序3.1.5和受訓(xùn)人員所在相關(guān)

54、部門銜接， 以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)的時(shí)刻3.1.6公布培訓(xùn)通知3.1.7培訓(xùn)場(chǎng)地布置3.1.8培訓(xùn)情況記錄3.1.9對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。3.2培訓(xùn)通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)刻、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)要緊內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。3.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外聘講師必須進(jìn)行評(píng)審，相關(guān)評(píng)審要素如下： 師資力量：師資儲(chǔ)備，講師專業(yè)素養(yǎng)，從教年限，知名度，阻礙力等。培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾進(jìn)行過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由行政部進(jìn)行收集

55、與保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師名單。4培訓(xùn)評(píng)估與考核4.1培訓(xùn)評(píng)估分為培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估和年度培訓(xùn)評(píng)估。4.2培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容培訓(xùn)的有效性。即培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性。即通過(guò)被培訓(xùn)職員素養(yǎng)的提高給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4.3培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估的方法4.3.1對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體要求和目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)收集受訓(xùn)人員有關(guān)的技術(shù)水平、治理能力和行為表現(xiàn)等具體情況，結(jié)合擬定的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。4.3.2對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，聽(tīng)取講師和受訓(xùn)人員的意見(jiàn)，檢查培訓(xùn)進(jìn)程、培訓(xùn)方式，以發(fā)覺(jué)問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)各方面工作。4.3.3對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)口試、筆試、實(shí)際問(wèn)題的解決等各種考核方式，綜合考

56、核受訓(xùn)人員是否達(dá)到了培訓(xùn)的要求。4.3.4進(jìn)行追蹤性評(píng)估。對(duì)受訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平的提高，治理能力的增強(qiáng)以及行為改進(jìn)等方面的結(jié)果要通過(guò)對(duì)其一段時(shí)期的工作實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行追蹤調(diào)查了解，作出評(píng)估。4.4職員培訓(xùn)情況納入績(jī)效考核。要緊從兩個(gè)方面進(jìn)行考核：4.4.1培訓(xùn)出勤情況。要求除去客觀緣故，參加培訓(xùn)率必須達(dá)到90%以上。4.4.2培訓(xùn)考核情況。4.5培訓(xùn)評(píng)估的執(zhí)行部門由行政部負(fù)責(zé)，采納適宜的方法對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)。行政治理制度職員行為規(guī)范治理制度1總則為規(guī)范公司職員儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。2細(xì)則2.1職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 2.1.1 行政部、財(cái)務(wù)部、成本

57、操縱部等職能部門男職員在辦公區(qū)應(yīng)穿深蘭色或深黑色三顆扣西裝、純白色襯衣、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶，女職員穿統(tǒng)一的大方得體的職業(yè)裝，周末可穿大方得體的便裝。在工地上工作的職員穿公司統(tǒng)一的工作服。2.1.2頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，防止頭皮屑。男職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.1.3指甲：指甲應(yīng)經(jīng)常注意修剪、清潔。女職員涂指甲油須使用淡色。2.1.4胡須：公司男職員不得蓄須。2.1.5口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。2.1.6女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，須著淡妝，不宜用香味濃烈的香水。2.2 辦公區(qū)行為規(guī)范2.2.1公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。2.2.2握手時(shí)目視對(duì)方眼睛，脊背挺

58、直，大方熱情，不卑不亢。握手時(shí)應(yīng)由身份較高者先伸手，異性間應(yīng)由女性先伸手。2.2.3出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷講話，應(yīng)找機(jī)會(huì)先講：對(duì)不起，打斷你們的談話，得到同意后再插話。2.2.4遞交物件：遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆、刀子或剪刀等利器，應(yīng)把尖端向著自己。2.2.5走通道、走廊時(shí)要放輕腳步，不能大聲喧嘩，不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。2.2.6上班時(shí)刻不得吃零食，不得在禁煙區(qū)吸煙。2.3生活區(qū)行為規(guī)范2.3.1公司為在現(xiàn)場(chǎng)工作的職員統(tǒng)一安排

59、住宿，工作日期間職員必須在公司安排的住宿地住宿，不得擅自回家或在外留宿。2.3.2 作息時(shí)刻7：30 起床7：30-8：00 整理內(nèi)務(wù)8：00-8：30 早餐12：00-13：00 午餐18：30-19：00 晚餐19：00-20：00 總結(jié)當(dāng)天工作，確定第二天的工作打算23：00 熄燈就寢。2.3.3 現(xiàn)場(chǎng)工作人員由公司統(tǒng)一安排用餐，不得無(wú)故在外用餐。2.3.4現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須遵守作息時(shí)刻、住宿區(qū)隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生、床上用品疊放整齊，不得留宿外來(lái)人員。2.3.5 節(jié)約用水、用電。2.3.6 可采納輪班制進(jìn)行生活區(qū)的治理和督導(dǎo)。2.4 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。2.4.1使用公司的

60、物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2.4.2公司物品不得挪為私用。2.4.3及時(shí)清理、整理帳簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.4.4借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。2.4.2.4.2.4.7 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、及電腦信息等。2.5打出、接聽(tīng)電話的具體禮儀如下：2.5.1電話鈴響三聲內(nèi)取下話筒。接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)報(bào)語(yǔ)：“您好，XX公司”，對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道不。2.5.2通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中談天。2.5.3對(duì)不指名的電話，推斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并立立即電話交給能夠處理的