年度工作計(jì)劃5篇

1、第 第 頁(yè)年度工作計(jì)劃5篇年度工作計(jì)劃篇1 20_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。 一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān) 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)

2、品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。 擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出性格化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 14年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大爭(zhēng)論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面修理和整改，使賣場(chǎng)形象面貌一新。 三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培育知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗

3、位異動(dòng)37人，在員工中形成了劇烈的反響。 我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手： 一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保 一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 二、精確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。 三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分別，加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前進(jìn)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。 四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)

4、經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為_(kāi)年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的勝利率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。 六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。 七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷 05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣揚(yáng)、陳設(shè)、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化

5、，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。 年度工作計(jì)劃篇2 在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在_年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中確定還有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、制造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無(wú)堅(jiān)不摧的理念，全面開(kāi)展_年度的工作。 現(xiàn)制定20_年工作計(jì)劃如下： 一、進(jìn)一步熟識(shí)金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參加多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò); 二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜; 三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行狀況進(jìn)行

6、檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行; 四、依據(jù)今年的詳細(xì)實(shí)際狀況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，實(shí)時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給員工，援助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性; 五、依據(jù)實(shí)際狀況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，加強(qiáng)趣味性; 六、實(shí)時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買、運(yùn)用狀況，正確節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支; 七、幫助各項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。 年度工作計(jì)劃篇3 _年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為焦灼，支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的作用，提出2022年的工作

7、計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)。 一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能 作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有坐柜的經(jīng)受，的確是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷技能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有肯定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的各類問(wèn)題。 二、維系客戶，拓展市場(chǎng) 主動(dòng)與客戶聯(lián)系，關(guān)懷客戶需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對(duì)于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)當(dāng)做到深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)開(kāi)展?fàn)I銷工作。應(yīng)積極主動(dòng)并常常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)覺(jué)客戶的需求，引導(dǎo)客戶

8、的需求，并實(shí)時(shí)予以滿意，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶，要與之保持常常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，那么要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。 首先要本著“銀企雙贏”的原那么，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合; 其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜見(jiàn)與觀測(cè)。 第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推舉適用的產(chǎn)品。如有需求實(shí)時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，

9、積極探究為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和掌握客戶風(fēng)險(xiǎn)。親密留意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的改變狀況和大額資金流淌狀況，無(wú)論涌現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，實(shí)時(shí)采用措施。 三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地著重討論市場(chǎng)，留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，討論市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論客戶，通過(guò)對(duì)客戶的討論從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷

10、掌握”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。 年度工作計(jì)劃篇4 一、指導(dǎo)思想 以學(xué)校工作看法為指導(dǎo)，在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的宗旨，不斷討論新形勢(shì)，謀求新進(jìn)展，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺(tái)階。 二、工作目標(biāo) 在學(xué)校支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體后勤人員的共同努

11、力，進(jìn)一步鞏固和進(jìn)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果，進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理，同時(shí)加大檢查力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探究后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，漸漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素養(yǎng)教育常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開(kāi)源節(jié)流，爭(zhēng)取資金，為開(kāi)通南北大門做預(yù)備。 三、主要工作及措施 (一)強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)

12、，努力提高員工的自身素養(yǎng) 組織后勤人員仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校工作看法，深刻領(lǐng)悟，全面貫徹“工作看法”的重要思想，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作閱歷，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。 進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，仔細(xì)制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評(píng)比條例。做到分工詳細(xì)職責(zé)明確，考核對(duì)比有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的立場(chǎng)、服

13、務(wù)質(zhì)量的看法和要求，繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志，仔細(xì)記載，設(shè)立看法箱，接受師生監(jiān)督。通過(guò)檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。 (二)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、運(yùn)用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購(gòu)物申請(qǐng)，進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價(jià)格精確，保管責(zé)任到人。 繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。 2、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理。本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)惜公物，愛(ài)護(hù)環(huán)境的宣揚(yáng)教育，在師生中造成愛(ài)惜公物，愛(ài)惜學(xué)校一草一木的輿論氛圍，積

14、極開(kāi)展美化學(xué)校，亮麗學(xué)校的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明學(xué)?；顒?dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視學(xué)?；ú莨芾?，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作，積極做好學(xué)校南北大門開(kāi)通前的預(yù)備工作。 3、加強(qiáng)食堂、商店的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。繼續(xù)抓好食堂工作，不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運(yùn)作中漸漸完善，仔細(xì)抓好小商店的管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，定期不定期開(kāi)展檢查活動(dòng)，征求看法實(shí)時(shí)反饋信息看法和要求。仔細(xì)抓好食堂衛(wèi)生工作，督促、幫助司務(wù)長(zhǎng)落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)域，責(zé)任到人，量化考核。 (三)進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力 1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作

15、。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采用了一系列掌握措施的基礎(chǔ)上，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，使獎(jiǎng)懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處，真正表達(dá)獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各方位、各部門用水用電的管理。 2、抓好購(gòu)物管理，本著對(duì)校長(zhǎng)忠誠(chéng)的原那么，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢，每一筆錢，凡是購(gòu)物必定貨比三家，盡量批發(fā)，同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理，減削庫(kù)存數(shù)量，避開(kāi)積壓資金。 3、綠化管理繼續(xù)實(shí)行自管為主的方針，平常的工作，能后勤人員自己做的，盡可能自己解決，減削額外支出。 總之，我們后勤全體工作人員將牢記孫校長(zhǎng)的“三種意識(shí)”和王校長(zhǎng)的“學(xué)校需要經(jīng)營(yíng)”的理念。按原那么不失人文地為全校師生服務(wù)，確保我們的服務(wù)對(duì)象滿足，同時(shí)，我也相信。我們的后勤工作會(huì)越來(lái)越好，我們的舊小將更輝煌! 年度工作計(jì)劃篇5 一、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神 面對(duì)前臺(tái)事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)另謀高就，做到“眼、口、手、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，磨練意志，在繁重的工作中增長(zhǎng)才能。 二、弘揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛閱讀，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各種信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，著重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)立場(chǎng)