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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 年公司市場(chǎng)部年度工作總結(jié)精選18篇 2022年公司市場(chǎng)部年度工作總結(jié)精選18篇 2022年公司市場(chǎng)部年度工作總結(jié) 篇1 時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,又到了一年的終點(diǎn)。20_年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)受,也收貨了無(wú)盡的成果和喜悅。在總行的正確指導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎,確定目的任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)決信念,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng),主要業(yè)務(wù)安康進(jìn)展,完成了年初的既定目的。 一、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r 抓好綠化工作,全面改善生態(tài)環(huán)境 20 xx年城市根底設(shè)施投資重點(diǎn)投向老綜合整治以及市政
2、公用設(shè)施、車(chē)站新區(qū)、環(huán)湖地區(qū)工程建立。我們將樂(lè)觀參加重點(diǎn)綠化工程的建立和主園林綠地的改造工程,并根據(jù)建委原那么批準(zhǔn)的植物園二期工程施行方案,穩(wěn)步推動(dòng)植物園建立工作,幫助做好五洲苗木基地的續(xù)建工作,以進(jìn)一步進(jìn)步城市綠化掩蓋率和綠化的整體檔次,為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家園林城市打下堅(jiān)實(shí)的根底。 同時(shí),對(duì)全市綠化要進(jìn)展普查,把握狀況,摸清底數(shù),找出我市綠化工作中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地提出整改的指導(dǎo)性意見(jiàn)。 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣; 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是
3、一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己! 。 心得體會(huì):熟知供水條例,把握?qǐng)?bào)裝程序,進(jìn)步業(yè)務(wù)技能。 只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣揚(yáng)工作,只有把握?qǐng)?bào)裝程序,才能做好用戶效勞工作,只有進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,才能做好詢問(wèn)銷(xiāo)售工作,通過(guò)嚴(yán)格排查,大力宣揚(yáng),轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多,如置業(yè)、XX房地產(chǎn)、XX集團(tuán)、置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,信任,有志者事竟成! 三、誠(chéng)意、公心訪用戶,換位思索延長(zhǎng)效勞。 負(fù)責(zé)傾聽(tīng)、記錄客戶意見(jiàn)或建議,總結(jié)并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)信息,做好信息傳遞及反應(yīng)工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換
4、給我們帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)對(duì)外工作也帶來(lái)了肯定難度。怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,增加用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延長(zhǎng)效勞,轉(zhuǎn)變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)布滿危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦,樂(lè)觀、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題,真正做到以效勞帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),努力提升打造公司品牌。 四、新年方案:改正缺乏,銳意進(jìn)取。 加壓設(shè)備學(xué)問(wèn)面較窄,是我的缺乏,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí),理解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶溝通。加強(qiáng)責(zé)任心,不放松自己,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,樂(lè)觀維護(hù)公司利益。一年來(lái),在工作上我雖然獲得了小成果,
5、但與指導(dǎo)的要求還有肯定的間隔 。20 xx年的工作已將成為歷史,感謝指導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,20 xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思索與反思索,改良與再改良中成長(zhǎng),以嶄新的相貌迎接新年的到來(lái)! 2022年公司市場(chǎng)部年度工作總結(jié) 篇15 新年伊始,回憶過(guò)去一年的工作,本班工作在市場(chǎng)部指導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及效勞工作,并樂(lè)觀主動(dòng)完成指導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),準(zhǔn)時(shí)幫助指導(dǎo)做好市場(chǎng)部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對(duì)在20 xx年所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié): 一、對(duì)當(dāng)班工作,分工明確: 讓當(dāng)班保安各行其職,開(kāi)展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小
6、區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)展嚴(yán)格檢查,覺(jué)察平安隱患的馬上整改,對(duì)消防整改有損壞的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展監(jiān)控管理。仔細(xì)檢查資料室,倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門(mén)、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。 二、加強(qiáng)日常性工作管理 當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,覺(jué)察違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像準(zhǔn)時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,搜集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格掌握人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必需出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的,車(chē)輛攜帶物品分開(kāi)效勞區(qū)必需出示有效證件和效勞中心簽發(fā)的物資放行條,才賜予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)平
7、安,同時(shí)公司各類?規(guī)章制度?行到有效施行。 三、做好“傳、幫、帶工作 新隊(duì)員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,閱歷缺乏,我準(zhǔn)時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及平安員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展平安的各項(xiàng)工作。 四、樂(lè)觀參與市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng) 作為班長(zhǎng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,樂(lè)觀參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),例會(huì),訓(xùn)練,并做好指導(dǎo)參謀,來(lái)進(jìn)步保安良好形像。 當(dāng)然,工作中還存在很多缺乏之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完好等,在以后的工作中汲取閱歷,改良工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步管理程度和業(yè)務(wù)技能。 為20 xx年工作更好有序開(kāi)展,特制訂工作方案。 物料制作 物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,都是
8、通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應(yīng)的時(shí)間都比擬長(zhǎng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中選擇出來(lái)的。 (3)市場(chǎng)狀況調(diào)查與理解 這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的關(guān)心。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況進(jìn)展調(diào)查與理解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了肯定的關(guān)心作用。 (4)博客宣揚(yáng) 客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,博客培訓(xùn)必不行少。博客的建立及宣揚(yáng)推廣工作,公司指導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今日我們的博客獲得的成果,和他們的支持是分不開(kāi)的。 看到如今大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到許多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出最終有了回報(bào)。為剛的博客做的始終很好,是我們大家學(xué)習(xí)的典范。博客宣揚(yáng)信
9、任在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的關(guān)心。加油吧! 4、其他市場(chǎng)工作 (1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作 搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等 網(wǎng)站工作,主要是協(xié)作技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的協(xié)作始終是開(kāi)心的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。 (2)公司相關(guān)制度整理的參加 參加制定了公司員工手冊(cè)、公司效勞體系、優(yōu)秀員工評(píng)比及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過(guò)終究不是專業(yè)的,許多還不是很成熟,這里感謝老大的關(guān)心。 (3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布 我的文采不敢恭維,呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)始終不怎么好,不過(guò)信任熟
10、能生巧。多謝老大給我這個(gè)熬煉文筆的時(shí)機(jī)。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。 (4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作 ci的制作時(shí)間托的比擬長(zhǎng),當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完善,不過(guò)有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣。總結(jié)為一句話,在你要做打算或者已經(jīng)做了打算的時(shí)候,請(qǐng)不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西許多,能找到合適自己的就可以了。 (5)客服部管理 主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反應(yīng)表。都有對(duì)他們的工作進(jìn)展跟進(jìn)和準(zhǔn)時(shí)訂正。 5、其他工作 各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好前期預(yù)備工作。廣
11、東、海南、廣西、福建代理詢問(wèn)工作處理。每天百度管理詢問(wèn)留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。 有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的,有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不明晰,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜,不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的協(xié)作始終是開(kāi)心的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的協(xié)作很開(kāi)心,他們對(duì)我的工作關(guān)心很大,也給了我許多的關(guān)心,在此感謝他們! 技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是許多的,明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi),呵呵!題外話,我相對(duì)的較馬虎,做事情效率是挺高的,不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些訂正和教誨。 二、存在缺乏 總結(jié)一年的工作,雖然獲得了肯定的成果,不過(guò)工作中還是
12、有太多的缺乏: 1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是許多; 2、個(gè)別工作做的還不是很完善,盼望在以后的工作中加以改良; 3、個(gè)人的性格有時(shí)打算了做事的一些風(fēng)格,脾氣太急躁,太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無(wú)辜,盼望能有一些轉(zhuǎn)變; 4、今年變懶散了,學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)方面感覺(jué)有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn); 5、有時(shí)太過(guò)執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。 三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法 從參加公司以來(lái),公司始終在轉(zhuǎn)變當(dāng)然是往好的方向在轉(zhuǎn)變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今日的縱網(wǎng)科技,公司指導(dǎo)人員付出了許多的努力,做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)
13、遇到瓶頸,總會(huì)消失這樣那樣的問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的公司,那可能問(wèn)題就更大了。 以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn): 1、對(duì)于公司在運(yùn)作中消失的有些問(wèn)題,指導(dǎo)層都能即時(shí)的賜予至止或者賜予準(zhǔn)時(shí)解決公布,這點(diǎn)特別好。 2、營(yíng)銷(xiāo)在公司進(jìn)展中表達(dá)的很好,全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要,營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣闊。 3、公司的各項(xiàng)制度如今已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的管理制度,也有了樂(lè)觀向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一每天的變大,不過(guò)總感覺(jué)公司人員的樂(lè)觀性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好
14、的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠劇烈。 4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的忽略,需要付出許多的精力來(lái)彌補(bǔ)。 5、公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)人,人是消費(fèi)力的第一要素,也是公司進(jìn)展離不開(kāi)的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢(shì)氣,對(duì)公司進(jìn)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司進(jìn)展需要的人才,當(dāng)然在大力培育和招募。 6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的重心,如今市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手許多,如何更快的占據(jù)市場(chǎng),把更多的客戶把握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是效勞,我們都需要快。 7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,
15、以免造成不必要的失誤。 8、如何培育一批職業(yè)化的員工,如何進(jìn)步公司銷(xiāo)售額,如何更好的進(jìn)展,如何能獲得更大的進(jìn)步。離不開(kāi)大家的共同努力。 四、渠道工作 一個(gè)公司要進(jìn)展,要壯大,單單靠自己的力氣是不夠的,想在短期內(nèi)獲得更大的輝煌,渠道建立是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對(duì)公司的進(jìn)展是很有關(guān)心的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有特別明顯的表達(dá)。 2022年公司市場(chǎng)部年度工作總結(jié) 篇18 自加盟天方達(dá)公司以來(lái),主要是沿著學(xué)習(xí)適應(yīng)、總結(jié)把握、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的思路來(lái)開(kāi)展工作。現(xiàn)將市場(chǎng)部的工作做一總結(jié):詳細(xì)如下: 一、市場(chǎng)部日常工作主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面: 1、 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo): A、 意義:通過(guò)對(duì)相關(guān)安康體檢協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)的活動(dòng)、會(huì)
16、議進(jìn)展贊助,以及自行組織類似的研討會(huì),提升品牌的知名度,呈現(xiàn)公司實(shí)力,并利用時(shí)機(jī)在同一時(shí)間內(nèi)向眾多目的群體做產(chǎn)品演示 。 B、 現(xiàn)狀:公司目前的會(huì)議有:贊助型的第三方會(huì)議、自行舉辦的區(qū)域研討會(huì)、自行舉辦的老用戶挖潛會(huì)議、自行舉辦的招商會(huì),參與會(huì)務(wù)組的人員是公司各個(gè)部門(mén)的人員,因公司每個(gè)成員在公司職責(zé)不同,所理解的內(nèi)容不同,因此對(duì)外宣揚(yáng)的口徑(特殊是有關(guān)數(shù)據(jù))、內(nèi)容有時(shí)不全都。會(huì)議完畢后沒(méi)有做(或很少做到位)進(jìn)一步擴(kuò)大宣揚(yáng)的工作。 C、 消失問(wèn)題的緣由和解決方案: 問(wèn)題1:市場(chǎng)部沒(méi)有做一份經(jīng)過(guò)大家認(rèn)可的、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一的資料,每個(gè)人的對(duì)外宣揚(yáng)演講有時(shí)是隨性而發(fā),造成宣揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、宣揚(yáng)力度以及真實(shí)
17、性會(huì)打折扣。 解決方案1: n 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件資料,如對(duì)外宣揚(yáng)演示用的幻燈片(公司成立年份、用戶數(shù)、文檔演講內(nèi)容的重點(diǎn)、幻燈片的格式等要統(tǒng)一) n 產(chǎn)品演示的重點(diǎn)內(nèi)容、新功能的特點(diǎn)、為體檢中心帶來(lái)的好處等內(nèi)容要形成文檔,公司每個(gè)人都要把握。 n 相關(guān)文件資料統(tǒng)一整理歸檔,供公司內(nèi)部員工、已簽約代理商查閱學(xué)習(xí)。(市場(chǎng)部牽頭完成) 問(wèn)題2:會(huì)議完畢后沒(méi)有做(或很少做到位)進(jìn)一步擴(kuò)大宣揚(yáng)的工作 解決方案2: n 每次會(huì)議做好會(huì)議的拍照工作(由專人負(fù)責(zé)),會(huì)議后準(zhǔn)時(shí)發(fā)布會(huì)議新聞稿、會(huì)議總結(jié),并將會(huì)議新聞稿準(zhǔn)時(shí)發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站上。 n 接洽聯(lián)絡(luò)同一目的客戶群體的行業(yè)媒體,通過(guò)共享目的客戶等方式交換宣揚(yáng)平臺(tái),
18、最好不用本錢(qián)或花費(fèi)極底的本錢(qián)獲得行業(yè)媒體后續(xù)宣揚(yáng)報(bào)道。 問(wèn)題3:市場(chǎng)部2個(gè)人對(duì)軟件的理解把握程度、以及體檢行業(yè)背景學(xué)問(wèn)理解不夠,專業(yè)素養(yǎng)不高。 解決方案3: n 形成一份新員工入職培訓(xùn)檔案,(同解決方案1的內(nèi)容)供新入職員工學(xué)習(xí) n 多找一些行業(yè)資料,支配時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多溝通、不斷積累。 2、 網(wǎng)絡(luò)推廣: A、 網(wǎng)站完善:完善品牌網(wǎng)站,準(zhǔn)時(shí)更新內(nèi)容,并通過(guò)一些在線論壇、行業(yè)新聞或者在線小嬉戲等吸引點(diǎn)擊率。 B、 競(jìng)價(jià)排名:(購(gòu)置百度、google等網(wǎng)站的排名)確保我們相關(guān)的產(chǎn)品消失在第一頁(yè),便利目的群體查找,進(jìn)步曝光率。 C、 網(wǎng)站連接:與長(zhǎng)期合作伙伴或體檢行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站連接。上傳軟件到專業(yè)軟件
19、下載網(wǎng)站供目的群體搜尋及下載。 D、建立博客:當(dāng)我們的軟件宣揚(yáng)軟文有足夠多的時(shí)候,建立博客,擴(kuò)大宣揚(yáng),并可以提升公司在協(xié)會(huì)中理論專業(yè)方面的形象。 3、軟文宣揚(yáng):通過(guò)與一些有影響力的媒體資源合作,發(fā)表軟文或舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌形象、美譽(yù)度。同時(shí)這些軟件可以發(fā)表到博客上、或者是專業(yè)性有影響力的安康管理網(wǎng)站上、甚至是參與做為某些協(xié)會(huì)的征文稿。 4、專家代言,也可以叫人脈推廣:通過(guò)與專家合影、或者是請(qǐng)專家對(duì)我們的軟件做一個(gè)評(píng)價(jià),或者是在一些會(huì)議上提一提我們的軟件等等,利用專家的影響力來(lái)做宣揚(yáng)。 5、公司內(nèi)部宣揚(yáng):如今利用公司內(nèi)部論壇發(fā)布市場(chǎng)活動(dòng)、會(huì)議的狀況,這個(gè)工作開(kāi)展已將近一周
20、,論壇的點(diǎn)擊率還很底,因此下一步將會(huì)適當(dāng)添加一些內(nèi)容,如參與會(huì)議的人員名單,或者是會(huì)議所在地的名勝古跡、人文地理等以此吸引人員登錄。 二、公司方面可以連續(xù)完善的地方 1、 標(biāo)準(zhǔn)化: A、文件規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)為表達(dá)公司實(shí)力、形象,如對(duì)外的文件包括 件,應(yīng)有統(tǒng)一的表頭等。 B、公司常常宣揚(yáng)用到的數(shù)字性資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一口徑 C、研發(fā)部的一些字段名稱應(yīng)當(dāng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(孫總曾經(jīng)在演示LIS、妙手接口設(shè)置時(shí),就消失過(guò)有的是英方、有的是漢語(yǔ)拼音方式命名,不利于后續(xù)學(xué)習(xí)及晉級(jí)) 2、 培訓(xùn) A、 新員工入職培訓(xùn):耗時(shí)太長(zhǎng),周期太長(zhǎng),而且是相關(guān)人員面對(duì)面培訓(xùn),每增加一批新人,就會(huì)耗去管理人員相當(dāng)多的培訓(xùn)時(shí)間,且新人到公司聽(tīng)過(guò)
21、一次培訓(xùn)能理解的內(nèi)容并不多。 建議:制定一份新員工入職培訓(xùn)檔案,從公司的進(jìn)展經(jīng)受到如今所獲得的成果,從行業(yè)的背景到軟件的操作使用,從各部門(mén)的主要分工到本部門(mén)的詳細(xì)工作都形成一份文檔,發(fā)給新員工學(xué)習(xí)。 面對(duì)面培訓(xùn)的內(nèi)容可以縮為總經(jīng)理講解企業(yè)文化及個(gè)人勉勵(lì),所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶著新入職員工到各部門(mén)熟悉。 B、 現(xiàn)職人員的后續(xù)培訓(xùn):可以通過(guò)外請(qǐng)專家到公司授課,或者派部門(mén)管理人員利用周六、周日的時(shí)間去聽(tīng)課學(xué)習(xí),來(lái)增加現(xiàn)職人員的理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)力量。 C、 專業(yè)力量的培訓(xùn):看書(shū)不如聽(tīng)課,聽(tīng)課的效果也沒(méi)有自身理論的好??梢試L試?yán)弥芰臅r(shí)間,假設(shè)干部門(mén)進(jìn)展模擬演練,公司大局部人員參
22、與,這樣一方面可以熬煉膽識(shí),另一方面也可以覺(jué)察自身缺乏,有助于力量的提升。 3、 人力資源 A、 崗位職責(zé)與素養(yǎng)力量要求,可以盡量完善,各部門(mén)崗位職現(xiàn)與人員素養(yǎng)要求可以由部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)完成,這樣在將來(lái)人員聘請(qǐng)過(guò)程中,不用總經(jīng)理親力親為,交給其別人按崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)來(lái)挑選就行了。 B、 聘請(qǐng):初次面試員工的工作交給其別人完成就行了,當(dāng)覺(jué)察合適崗位要求的人員再轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人最終挑選定論??偨?jīng)理有許多事需要決策或思索公司將來(lái)的進(jìn)展,有一些事情逐步受權(quán)下去。 C、 誰(shuí)來(lái)完成初次面試:常經(jīng)理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力資源的擔(dān)子,初次面試可以由常經(jīng)理(或用人部門(mén)負(fù)責(zé)人)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。 D、最終決策
23、:由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人同總經(jīng)理一起決策最好。 部門(mén)將來(lái)的進(jìn)展規(guī)劃 1、 部門(mén)架構(gòu): 品牌經(jīng)理 市場(chǎng)部經(jīng)理 品牌經(jīng)理 經(jīng)理助理 部門(mén)20 xx年將增加13名員工,主要視公司品牌進(jìn)展的速度,主要如下:在正式推廣新品牌時(shí)增加新品牌的品牌經(jīng)理,每個(gè)品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)品牌的市場(chǎng)活動(dòng),另外在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再增加一個(gè)助理。 2、 職責(zé): 市場(chǎng)部經(jīng)理: 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 部 門(mén):市場(chǎng)部職 位:市場(chǎng)部經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、 制定部門(mén)年度方案,完善標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)工作流程、制度 2、 負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作事務(wù)(含會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、軟件宣揚(yáng)、專家代言、公司內(nèi)部宣揚(yáng)等),協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通溝通 3、 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的招募、培訓(xùn)、鼓勵(lì)、考評(píng) 4、 負(fù)責(zé)各類型會(huì)議的招商工作 5、 樂(lè)觀參加制定公司品牌進(jìn)展思路,籌劃方案,并協(xié)調(diào)落實(shí)方案的施行 6、 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,全面比照優(yōu)劣點(diǎn),提出體系化的競(jìng)爭(zhēng)思路 7、 完成公司交辦的其他臨時(shí)性事務(wù) 應(yīng)具備的素養(yǎng): 1、 規(guī)律思維力量 2、 規(guī)劃演繹力量 3、 (書(shū)面、口頭)表達(dá)力量 4、 執(zhí)行力量 5、 學(xué)習(xí)力量 6、 溝通協(xié)調(diào)力量 7、 親和力 8、 責(zé)任心 9、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差 品牌經(jīng)理: 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 部 門(mén):市場(chǎng)部職 位:品牌經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、 制定品牌年度方案,嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)工作流程、制度 2、 負(fù)責(zé)落實(shí)各類型會(huì)議,及會(huì)議預(yù)備、協(xié)調(diào)、參與、總結(jié)等
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