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文檔簡介
1、大學(xué)生會展認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)習(xí)報(bào)告)實(shí)踐的本質(zhì) : 專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的 : 所謂的認(rèn)知實(shí)習(xí)是為了更好地了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,了解實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以明確自己未來的專業(yè)方向。越來越多的人注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。作為天堂的轎子, 課堂上學(xué)到的知識如何與現(xiàn)實(shí)生活緊密聯(lián)系?如何將課堂上的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中,更好地為社會服務(wù)?所有這些都受到了社會的廣泛關(guān)注。為了更好地將課堂上學(xué)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的理解和認(rèn)識,進(jìn)一步明確自己選擇的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇實(shí)踐并使用他們在課堂上學(xué)到的知識服務(wù)于當(dāng)?shù)兀@樣實(shí)踐可以檢驗(yàn)他們所學(xué)的理論知識。 我選擇去青少年旅
2、游參加暑期社會實(shí)踐, 也是為了更好地將我在課堂上學(xué)到的知識應(yīng)用到社會實(shí)踐中,更好地服務(wù)于社會。因此,在暑假期間,我于 8 月 21 日至 8 月 28 日前往浙江省嘉興市平湖青年旅行社2009 年 ( 因?yàn)槟抢餂]有專門的展覽中心,所以我選擇了一家經(jīng)營展覽業(yè)務(wù)的旅行社) 進(jìn)行為期一周的暑期社會實(shí)踐。實(shí)踐過程作為一名大一新生, 我非常清楚我的專業(yè)技能、 經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力不如我的前任們豐富。因此,當(dāng)我的動(dòng)手能力還很弱的時(shí)候,我更愿意從最基本的東西中學(xué)習(xí)。2009 年 8 月 21 日的第一天,當(dāng)我坐在辦公室的時(shí)候,潘總會給我?guī)硪环輳V交會的名單,讓我聯(lián)系。我記得當(dāng)時(shí)雖然我答應(yīng)下來,但我的心一直很脆弱,
3、所以當(dāng)時(shí)我感到不安,不敢打電話。所以我想和 QQ聊天 ( 當(dāng)然,在我問潘他想用什么樣的聯(lián)系方式之前, 他說他可以打電話,也有 QQ號碼 ) ,因?yàn)榧词刮以谶@方面很弱,但是,他不在線上,然后我開始擔(dān)心,我應(yīng)該打電話嗎,我應(yīng)該在第一句話中說什么,最后在我有勇氣廣播第一個(gè)電話之后,街對面有一個(gè)忙音。幸運(yùn)的是,過了一會兒,他用 QQ聯(lián)系了我。他的態(tài)度非常友好,讓我很失望。雖然結(jié)果不令人滿意, 但至少我成功地邁出了第一步。 幾天后,我聽到附近一個(gè)職員打來的電話,“你好,我是來自 CYTS的小姚。我們將有一個(gè)活動(dòng)。 ?!?. 從他的談話中,我了解到在通過電話推薦展位時(shí)必須注意三點(diǎn) :(1) 電話顯示出對客
4、戶需求的理解 (2) 需求和特征的結(jié)合、好處 (3) 應(yīng)注意確認(rèn)客戶是否同意。當(dāng)然,對話應(yīng)該以良好的態(tài)度進(jìn)行,演講的音質(zhì)和音色也應(yīng)該讓人感覺舒服。下午,發(fā)生了一件事,因?yàn)橛幸粋€(gè)旅游團(tuán)去安吉,但是沒有足夠的導(dǎo)游,所以我被臨時(shí)安排和另一個(gè)導(dǎo)游一起去。 由于她從未去過那里,一個(gè)人帶著它,另一個(gè)人去找住處。因?yàn)樾〗M里有孩子,所以應(yīng)該特別注意安全。爬山的時(shí)候,應(yīng)該同時(shí)看前面和后面,感覺很累。所以在這兩天之后, 我對導(dǎo)游的工作有了深刻的理解這是一項(xiàng)體力工作。當(dāng)我到家時(shí),我有種沖動(dòng),明天不想去上班。但是在8 月24 日的第四天,我起床后又打電話聊起了QQ。當(dāng)然,它不再是廣交會了。我只是負(fù)責(zé)別人的咨詢什么的。
5、后來,我學(xué)會了如何傳真、復(fù)印和打印。應(yīng)該說,這些東西更先進(jìn),完全自動(dòng)化。在最后一天,移交被處理。我把我處理過的一些東西打印出來,交給了潘總。這一周,由于中午的時(shí)候旅行社還很空, 所以我翻遍了那邊的書,和前輩們聊了聊, 短期的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西, 也對展覽有了一些想法,所以我把它作為我未來的學(xué)習(xí)方向。個(gè)人實(shí)踐理解和感受總結(jié);一、對會展業(yè)概念的理解展覽是指許多人在特定的時(shí)間和空間圍繞特定的主題進(jìn)行的聚會和交流活動(dòng),而狹義的展覽和會議僅指展覽和會議。從廣義上說,展覽是會議、展覽和節(jié)日活動(dòng)以及獎(jiǎng)勵(lì)旅游的統(tǒng)稱。 其概念的內(nèi)涵是指聚集在一定地理空間內(nèi)的許多人形成的群體性社會活動(dòng)、 規(guī)則或不規(guī)則、機(jī)構(gòu)或
6、非機(jī)構(gòu)的信息傳遞和交流。 其概念的延伸包括各種類型的博覽會、展覽和展覽、大型會議、體育和競賽、文化活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)等。會議、展覽、展覽、交易會、交易會、交易會、交易會、交易會等。是展覽活動(dòng)的基本形式,而世博會是最典型的展覽活動(dòng)。根據(jù)我個(gè)人的理解, 我認(rèn)為所謂的展覽是指許多人或團(tuán)體有相同或不同的目的, 可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的相互活動(dòng)。 展覽的這一定義使它更加廣泛和貼近生活, 使人們更容易理解什么是展覽以及它有什么樣的發(fā)展前景。 這也是會展業(yè)作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅僅限于展覽、展覽、會議、比賽等。他還擴(kuò)展到各種節(jié)日活動(dòng)、體育活動(dòng)、文化活動(dòng)和民間婚禮、葬禮和各種宴會等。還有學(xué)校聚會、
7、生日慶祝等等。簡而言之,只要有許多人或團(tuán)體參與公共活動(dòng),就必須有組織者、服務(wù)提供者和需求者的設(shè)施、 。隨著這一趨勢的發(fā)展,會展業(yè)將變得越來越大,越來越貼近人們的日常生活,形成一系列服務(wù)體系。、會展業(yè)當(dāng)前發(fā)展趨勢及前景會展業(yè)被譽(yù)為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。 作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)引起了很多關(guān)注。我認(rèn)為從總體趨勢來看,會展業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和巨大的商業(yè)空間。 然而,目前中國會展業(yè)的發(fā)展還不成熟。雖然起點(diǎn)很高,但仍處于起步階段。在我看來,展覽工作人員通常無事可做,所以工資不高。許多人不了解展覽業(yè),許多前輩在黑暗中摸索出路。 雖然前面的路是崎嶇不平的, 但我認(rèn)為正是因?yàn)槿绱耍膬r(jià)值在于此。
8、有句諺語說,只有有好話和缺點(diǎn),才能取得進(jìn)步。由于會展業(yè)還不成熟, 在我國還有很大的發(fā)展空間,發(fā)展機(jī)遇也比較大。在展覽發(fā)展的初始階段, 它將更有利于我們在未來的事業(yè)中大膽發(fā)展和創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。從宏觀和微觀兩個(gè)角度可以看出當(dāng)前會展業(yè)的發(fā)展趨勢。 從宏觀上看,會展業(yè)的發(fā)展趨勢取得了長足的進(jìn)步。從 1894 年德國萊比錫樣品博覽會到今天的國際展覽和貿(mào)易活動(dòng),現(xiàn)代展覽已經(jīng)走過了 100 多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。 經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟(jì)已成為世界會展業(yè)的中心, 其綜合實(shí)力、大規(guī)模、高度國際化、強(qiáng)勢貿(mào)易。相比之下,中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚, 并與改革開放
9、保持同步。然而,發(fā)展相對較快,尤其是近年來,會展業(yè)異軍突起,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :1 、場館建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),全國有 150 多個(gè)大中型展覽場館,展覽面積超過 300 萬平方米。目前,各地仍在進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)。據(jù)估計(jì),未來三年將建成的各種展覽中心的展覽面積可能超過 100 萬平方米。實(shí)習(xí)期間,我們參觀了湖南最大的會展中心湖南國際會展中心。場館總建筑面積 10 萬平方米,展覽場地三層,凈展臺 4 萬平方米,整棟建筑為鋼結(jié)構(gòu)??梢韵胂髨鲳^建設(shè)的規(guī)模有多大。 2、前所未有的展覽活動(dòng)。國際會展中心的教授向我們介紹說, 2004 年中國有 3000 多個(gè)展覽項(xiàng)目,近 800
10、個(gè)海外展覽。有 500 多萬參展商和近 2000 萬專業(yè)觀眾。舉行了 5000 多次節(jié)日活動(dòng),數(shù)億人參加。展覽收入大幅增加。目前,舉辦各類展覽的直接收入超過 100 億元。旅游 +餐飲 +交通 +廣告 +娛樂 +房地產(chǎn)等行業(yè)的間接收入高達(dá)數(shù)千億元。 3 、改變戰(zhàn)斗主機(jī)。中國過去主要由政府舉辦展覽, 但現(xiàn)在越來越多的展覽公司成立了, 這使得會展業(yè)不斷走向市場化、商業(yè)貿(mào)易,創(chuàng)造了更多的社會財(cái)富, 促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),它將刺激一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 為企業(yè)提供豐富的資源, 如技術(shù)、人才、信息。 4、會展集聚效應(yīng)突出。中國會展業(yè)集中在廣州、上海、北京、大連等城市、長三角和珠三角。在這些地區(qū),會展收入豐富
11、,會展活動(dòng)頻繁,發(fā)展程度高。從微觀角度來看,這也是我在實(shí)習(xí)過程中最深的體會, 也就是說,中國目前的會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步較晚,在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面還存在著粗放式擴(kuò)張、發(fā)展不平衡、市場化程度低、 市場開放程度低等問題。 湖南國際會展中心分析了以下突出問題 :1 、人才短缺,專業(yè)人才缺乏。目前,由于展覽是一個(gè)新興行業(yè),教育系統(tǒng)沒有跟上步伐。我沒有培訓(xùn)會展人才的經(jīng)驗(yàn),所以現(xiàn)在所有從事會展工作的人都學(xué)習(xí)其他專業(yè)。 教授自己也學(xué)過機(jī)械制造,這與展覽工作不相容。 2、會展管理體制存在很大缺陷,政府干預(yù)過多,市場化程度低,使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。 3、場館利用率非常低。體
12、育場的建筑面積很大, 維護(hù)也需要大量的人力物力。閑置時(shí),企業(yè)沒有經(jīng)濟(jì)收入,不得不投資成本,這是不劃算的。浪費(fèi)國家資源,工業(yè)效率低。 4、展會服務(wù)質(zhì)量不高,對參展商影響不大,這也制約了目前會展業(yè)的發(fā)展。 但是,我個(gè)人認(rèn)為會展業(yè)仍然存在以下不足 :1 、展會服務(wù)范圍過窄,無法進(jìn)一步拓展市場。開展宣傳和示范,讓更多的企業(yè)和個(gè)人了解會展業(yè)。 2、教育體系不夠完善,會展人才的培養(yǎng)仍然比較困難,需要長時(shí)間的探索。總的來說,會展業(yè)發(fā)展迅速,逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。憑借其獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)和巨大的行業(yè)作用,它將蓬勃發(fā)展。、會展業(yè)發(fā)展與就業(yè)的關(guān)系在對會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析中, 會展業(yè)的快速發(fā)展與人才的嚴(yán)重短缺之間存在
13、著矛盾。 這導(dǎo)致展覽的組織和管理水平相對較低。會展專業(yè)人才短缺主要表現(xiàn)在會展專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,從業(yè)人員整體專業(yè)文化素質(zhì)相對較低。在我國,會展專業(yè)人才是一個(gè)大空缺,據(jù)介紹,至少有 100 萬的需求。這對我們的學(xué)生來說是一個(gè)很好的機(jī)會。它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 :1 、選擇專業(yè)有利于未來的職業(yè)發(fā)展,并且有較高的成功概率。 2、從事展覽業(yè),工資相對豐厚,這對他們的物質(zhì)消費(fèi)水平起著決定性的作用。同時(shí),它有利于各種精神文化消費(fèi),不斷自我提升。 3、會展業(yè)發(fā)展空間更大,有利于大膽創(chuàng)新、大膽發(fā)展、開拓未來。 4、在當(dāng)前就業(yè)緊張的情況下,會展工作優(yōu)勢更大,競爭壓力更小。因此,會展業(yè)的發(fā)展是一個(gè)人未來就業(yè)的好機(jī)會。
14、面對這種機(jī)遇, 我們也必須接受挑戰(zhàn)。 展覽工作是一項(xiàng)綜合性工作,要求個(gè)人素質(zhì)高,必須具備多種能力。因此,我們必須在大學(xué)期間做好充分的準(zhǔn)備。 我們應(yīng)該準(zhǔn)備什么?我們應(yīng)該如何做這些準(zhǔn)備?來自國際會展中心的專家給出了以下建議 :1 、思考和創(chuàng)新。 想想別人想不到的,做別人做不到的。 2、可以寫各種風(fēng)格的文章,如建議書、邀請函、廣告等。 3、善于溝通,學(xué)會與人和組織溝通,并以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。 4、開始工作,穩(wěn)步做實(shí)際工作。 5、展示工作不是小事,關(guān)注工作,研究生活中的小事。四、未來方向在這短短的8 天里,讓我了解一下會展業(yè)人才的劃分: 會展業(yè)人才大致可以分為會展核心人才、會展輔助人才和會展支持人
15、才。前兩類是我們通常所說的會展業(yè)人才, 會展項(xiàng)目策劃和營銷人才在會展核心人才中尤為重要。目前, 在會展行業(yè),由于公司的業(yè)務(wù)需求和人力資源不同,具體的崗位設(shè)置也不同。然而,無論職位如何劃分,更重要的管理職位包括市場研究、 項(xiàng)目規(guī)劃和規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營管理。我的目標(biāo)是成為一名展覽策劃人。一、展覽策劃人定義展覽策劃人 : 從事展覽項(xiàng)目市場調(diào)研的專業(yè)人員、項(xiàng)目啟動(dòng)、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營管理等。計(jì)劃、項(xiàng)目銷售和現(xiàn)場運(yùn)營管理。主要工作包括 :展覽市場調(diào)研 ( 會議、展覽、節(jié)慶活動(dòng)、場地租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等)。);展覽項(xiàng)目立項(xiàng)、主題、招商、邀請、預(yù)算和運(yùn)營管理計(jì)劃;( 三) 展覽項(xiàng)目銷售;展會現(xiàn)場經(jīng)營管理。
16、整個(gè)展覽的策劃和協(xié)調(diào)。、作為一名優(yōu)秀的展覽策劃人,你需要哪些技能據(jù)會展業(yè)的專家說,首先要做的是有相關(guān)的室內(nèi)設(shè)計(jì)教育背景。通過專業(yè)培訓(xùn)并持有相關(guān)資質(zhì)證書后, 掌握基本展位布局、 展架設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)師。其次,熟悉展覽的基本流程,能獨(dú)立完成設(shè)計(jì),了解基本設(shè)計(jì)和施工方法。最后,對品牌和顧客有深刻的理解、獨(dú)特的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神。此外,一個(gè)好的展覽不會在一夜之間舉行。這需要展覽策劃人一點(diǎn)一點(diǎn)地積累, 他們的靈感不斷積累并爆發(fā)。 展覽市場的不同需求決定了不同的規(guī)劃主題。 作為一名展覽策劃人, 擁有一雙眼睛是非常重要的。 只有當(dāng)你與眾不同時(shí), 你才能真正吸引人們的注意力。展覽策劃人也會遇到一些風(fēng)險(xiǎn)因素,如政策調(diào)控、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)或主題沖突等。,所以他們應(yīng)該學(xué)會規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,我也看到了一些新聞。 據(jù)說一些展覽公司更愿意招聘信息技術(shù)、廣告、外語、電工,而不是展覽專業(yè)的畢業(yè)生。這些現(xiàn)象也反映出我們需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),英語專業(yè)和駕照,這是非常有用的。畢竟,經(jīng)驗(yàn)是可以積累的。一般來說,作為一名大學(xué)生,主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。因此,首先要學(xué)好理論知識,結(jié)合實(shí)際,培養(yǎng)各種綜合能力,并特別注意提高自己的實(shí)踐能力。
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