酒店個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

1、第11頁 共11頁酒店個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文年終總結(jié)是一個(gè)對于在職人員來說最好地展示時(shí)機(jī)，也是讓指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工才能的窗口。那么2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫呢？下面是WTT為你們整理的關(guān)于2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)的內(nèi)容，希望你們可以喜歡。2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)一20_年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理效勞的一年，也是成績輝煌的一年。在這個(gè)即將過去的年度里，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞“強(qiáng)化經(jīng)營才能、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制本錢能耗、提升效勞程度”的經(jīng)營思路，遵照_總關(guān)于“嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)視、進(jìn)步質(zhì)量”的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn)，不斷進(jìn)步員工自身

2、素質(zhì)和效勞技能，克制種.種困難，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。一、經(jīng)營管理方面20_年，在_總和_總的關(guān)心指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部員工根本可以完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按月進(jìn)展財(cái)務(wù)核算，堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng)，隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作，全年無平安事故發(fā)生，保證了酒店全年整體平安消費(fèi)的順利進(jìn)展，總體來說主要完成以下幾方面工作：1、制度建立和流程管理：一年來，我們對酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)展了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強(qiáng)各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門

3、之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的根據(jù)。2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度：通過效勞銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，表達(dá)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī)，財(cái)務(wù)部首先進(jìn)展了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)展處理和改正，拼棄原有的問題和存在的缺乏，而到達(dá)整體賬務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目，逐月進(jìn)展賬務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以更好地完好地核算經(jīng)營狀況。4、經(jīng)營報(bào)表的分析p 和變動(dòng)：根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入工程;對各季度經(jīng)營情況進(jìn)展總結(jié)和分析p

4、，理解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考根據(jù)。5、加快往來資金運(yùn)轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格標(biāo)準(zhǔn)，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠;加強(qiáng)與供給商的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作，保障酒店物資供給，提供后備經(jīng)營需求。6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)視：嚴(yán)格監(jiān)視控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違背酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止，實(shí)在保證酒店利益不受損害。7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制本錢，合理核算各種收入本錢，監(jiān)視各種材料物資的購進(jìn)、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄，加強(qiáng)倉庫物資清理整頓和

5、管理，加強(qiáng)出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。8、加強(qiáng)平安檢查監(jiān)視：樹立平安防范意識(shí)，平安事故無大小，件件危害皆大，增強(qiáng)平安檢查力度，防范各類平安隱患，做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查，涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種平安，防患于未然，制定了部門平安檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證了財(cái)務(wù)部平安經(jīng)營，全年無平安事故發(fā)生。9、進(jìn)步科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強(qiáng)系統(tǒng)操作，加強(qiáng)日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)視，嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)展監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

6、賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定根底，使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。二、今后努力的方向其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司經(jīng)營不是個(gè)人行為，個(gè)人才能必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。其二要學(xué)會(huì)與部門、指導(dǎo)之間的溝通，財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問題，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)視職能，及時(shí)反應(yīng)信息給指導(dǎo)層，變被動(dòng)為主動(dòng)。其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作。總的來說，我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)展了很多方面工

7、作，但由于有些制度流程還在探究使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進(jìn)展適時(shí)調(diào)整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會(huì)，促進(jìn)企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順根底制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制本錢能耗，不斷進(jìn)步我們的效勞質(zhì)量，增強(qiáng)管理參與力度，進(jìn)步我們的管理程度，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，催促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們嚴(yán)密團(tuán)結(jié)起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)開展，永遠(yuǎn)立于不敗之地。2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)二員工培訓(xùn)及對客效勞標(biāo)準(zhǔn)各管區(qū)、各崗位的效

8、勞用語，進(jìn)步對客效勞質(zhì)量。為了表達(dá)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對客房部各崗位效勞用語存在不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及局部員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)展疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)展了屢次陪訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)了效勞用語，對客禮貌效勞等。對不同崗位員工進(jìn)展不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，及不定的時(shí)的案例分析p 培訓(xùn)從而進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作。為客人提供標(biāo)準(zhǔn)化的效勞。衛(wèi)生方面為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品裝備等，為了實(shí)在進(jìn)步客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級

9、查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。要求_員對公共區(qū)域進(jìn)展片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)展定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。物品裝備及維護(hù)酒店開業(yè)在布草投入方面缺乏，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重缺乏，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購沒有及時(shí)進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了本錢。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)展處理。2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)三春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開場，人員構(gòu)造有較大的調(diào)整，根本上都是新

10、人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在指導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的開展和進(jìn)步，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回憶。一、作為非盈利部門，合理控制本錢(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)根底工作的標(biāo)準(zhǔn)性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的管理細(xì)那么。細(xì)那么中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)那么的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)在一起，找問題找破綻，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持

11、原那么、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)細(xì)那么中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的理論，我們的工作獲得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期根本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%，通過實(shí)際工作，我們都深入的意識(shí)到加大本錢控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了進(jìn)步員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理根據(jù)員工的崗位描繪對

12、其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)展綜合評判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管?？己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資。三、為了更好的與部門溝通，我們在完本錢職工作的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了2022年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售方案提供根據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)展核對，并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。四、為了培養(yǎng)自身的綜合才能，取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期

13、進(jìn)展小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)四不知不覺間就已經(jīng)是年底時(shí)刻了，而這一年的工作也算是完畢了，對于這一年有歡樂，有痛苦，有憂愁，更是有非常多的幸福，身為經(jīng)理的我更是感覺到這一切都非常的值得。而我更是對這一年的各項(xiàng)工作都在分析p 之后做出了一個(gè)簡單的總結(jié)。一、酒店業(yè)績這一年的時(shí)間，酒店的方方面面都算是有所提升，更是在調(diào)整制度之后，有了宏大的改變，自然也收獲到了顧客的一致好評。相比于上一年，酒店在各方面都是有極大的成長，并且業(yè)

14、績也是上升了不少。這一切的功績都是與酒店的每一位員工分不開的，更是非常的感謝大家的努力，以及對酒店的付出。我也是在經(jīng)理的崗位上認(rèn)真的做好我個(gè)人的工作，并且非常努力的想要讓自己可以在工作上獲得非常大的提升。二、崗位成長我身為經(jīng)理更是在自己目前的崗位上有認(rèn)真的做好自己的任務(wù)，這一年的時(shí)間也是漸漸的在適應(yīng)這份崗位，更是有非常努力的想要去完成每一項(xiàng)任務(wù)，做好自己應(yīng)該盡到的義務(wù)。這段時(shí)間我更是有非常大的努力讓自己可以在工作上去做到非常大的成功，而我也是完全明白自己在這段時(shí)間所付出的努力是非常正確的。很是感謝這一年酒店的業(yè)績讓我對自己非常的有信心，更是完全明白自己在各方面都還是需要去不斷地努力與奮進(jìn)，往后

15、的時(shí)間我相信自己還是會(huì)非常的認(rèn)真與努力，就希望自己還好可以為酒店創(chuàng)造更多的利益，同時(shí)也讓自己有非常大的成長。三、下一年的方案接下來的一年我還是會(huì)首先規(guī)劃好自己，讓自己的成長來帶動(dòng)酒店的成長。而我更是會(huì)努力讓自己在工作上去更加的投入，更加的努力上進(jìn)。對于酒店的管理方面我也非常的期待可以有更多的投入，當(dāng)然也是必需要多多去學(xué)習(xí)，去研究，去尋找?guī)б环莞雍线m于酒店現(xiàn)階段應(yīng)該需要的工作方式。我還是希望自己可以在下一年可以將更多的心血都放在酒店的管理上，努力讓酒店有更大的開展，更加成功的將來。對于各位員工我還是會(huì)以較為嚴(yán)厲的姿態(tài)來進(jìn)展管理，就希望每一個(gè)人都可以在這期間去獲得更大的成長，去打破自我，去找尋到

16、自己的方向。不管這一年的工作如何，都已經(jīng)是過去了，如今更是應(yīng)該期待將來的生活，更是要在自己的各個(gè)方面都漸漸去提升，漸漸去成長，如此才會(huì)帶著著整個(gè)酒店的一切去獲得更多的利益與精彩。我相信在之后的生活中酒店可以與我們每一位員工一起成長，更是有非常大的期待。2022酒店個(gè)人年終工作總結(jié)五企業(yè)缺少一種可以凝聚人心的精神性的企業(yè)文化一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立不是可有可無的，而是企業(yè)生存開展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人可以群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)展企業(yè)文化建立的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的開展進(jìn)展過認(rèn)真的考慮，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建立是企業(yè)生存和開展的必要保證。企業(yè)缺少一套有效的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度酒店的鼓勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵(lì)，而無視了精神上的鼓勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)外，還有很多的鼓勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候指導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)展加薪獎(jiǎng)勵(lì)!一年實(shí)習(xí)已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來夸耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該