app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求（共3篇）

1、Word - 9 -app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求（共3篇） 篇：運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)運(yùn)維部門工作，制定部門工作方案以及進(jìn)度目標(biāo)； 2.合理分配部門人員工作，公司全部相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護(hù)工作； 3.負(fù)責(zé)運(yùn)維體系建立和實(shí)施，設(shè)計(jì)并推動(dòng)運(yùn)維自動(dòng)化； 4.保障部門運(yùn)維平安，處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)； 5.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目交付包括新的或改進(jìn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、平安等參加新IT基礎(chǔ)設(shè)施的可行性討論。幫助公司軟件的挑選和 IT詢問服務(wù)； 6.制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略，加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份，定期做災(zāi)害恢復(fù)演練，適當(dāng)提供冗余，確保公司信息系統(tǒng)

2、的牢靠性和可恢復(fù)性； 7.制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行，包括信息平安管控、防病毒襲擊策略的完美并執(zhí)行； 8.全面負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器及IDC的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化，不斷提升系統(tǒng)運(yùn)行效率負(fù)；針對(duì)信息平安風(fēng)險(xiǎn)提供妥當(dāng)解決計(jì)劃； 9.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系，指導(dǎo)并考核員工的工作，提高工作效率； 10.協(xié)調(diào)部門和其他部門的工作以及關(guān)系； 任職要求 1.負(fù)責(zé)全面在技術(shù)上、流程上、制度上建立公司的運(yùn)維規(guī)范和運(yùn)維基礎(chǔ)平臺(tái)，保證公司各機(jī)房各服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，保證公司產(chǎn)品運(yùn)行的茁壯性和穩(wěn)定性。 2.負(fù)責(zé)在技術(shù)上帶領(lǐng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)舉行技術(shù)攻關(guān)，鉆研各個(gè)

3、運(yùn)維領(lǐng)域的技術(shù)，提高囫圇運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)深度。 3.與研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分交流，既從運(yùn)維角度、也從軟件研發(fā)角度，制訂各種技術(shù)規(guī)范，使產(chǎn)品的運(yùn)行越發(fā)穩(wěn)定。 1.五年或者以上的大型互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)運(yùn)維閱歷，管理過大型機(jī)房、大量服務(wù)器及相關(guān)的硬件、軟件設(shè)備。 2.精通常用的運(yùn)維技術(shù)的其中一種或多種，例如大型網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、Linux系統(tǒng)技術(shù)、Windows系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫管理和運(yùn)維技術(shù)、海量?jī)?chǔ)存技術(shù)等，深刻明了各種系統(tǒng)背后的原理。 3.擁有技術(shù)鉆研能力，可以舉行技術(shù)攻關(guān)，認(rèn)識(shí)各種軟件體系結(jié)構(gòu)，擁有設(shè)計(jì)高可用性系統(tǒng)架構(gòu)的能力。 4.有團(tuán)隊(duì)管理的能力，擁有管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的閱歷。 5.擁有優(yōu)秀的交流能力和執(zhí)行能力，能將運(yùn)維規(guī)

4、范落實(shí)到產(chǎn)品上線的各個(gè)流程，有效監(jiān)督研發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行所制訂的運(yùn)維規(guī)范。 第2篇：運(yùn)維工程師崗位職責(zé)及任職要求 運(yùn)維工程師崗位職責(zé)及任職要求 桌面運(yùn)維工程師： 崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件（計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、 掃描儀）安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需 要； 2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及平安系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與 管理； 3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理； 4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)收拾運(yùn)維數(shù)據(jù)。 任職要求： 1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件學(xué)問，能夠迅速推斷軟、硬件故障，并且能

5、夠指導(dǎo)用戶使用主流 軟、硬件； 2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)學(xué)問，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解； 3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素質(zhì)，交流能力和良好的語言表述能力，具備團(tuán)隊(duì)配合精神； 4.認(rèn)識(shí)常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面 部署的相關(guān)學(xué)問及實(shí)施能力； 5.具有信息平安防范意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平安的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定實(shí)踐閱歷。 系統(tǒng)運(yùn)維工程師： 崗位職責(zé)： 1、幫助完成IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件架構(gòu)(服務(wù)器以及附屬設(shè)備)的實(shí)施部署工作； 3、負(fù)責(zé)Windows、Linux以及Unix服務(wù)器系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作； 4、負(fù)責(zé)數(shù)

6、據(jù)庫(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運(yùn)維； 5、擔(dān)當(dāng)機(jī)房的運(yùn)維工作； 6、負(fù)譴責(zé)份系統(tǒng)的日常維護(hù)。 任職要求： 1、嫻熟把握Windows、Unix以及Linux操作系統(tǒng)的安裝、操作和維護(hù)； 2、了解網(wǎng)絡(luò)平安及相關(guān)服務(wù)器配置； 3、有主流大型數(shù)據(jù)庫的實(shí)際維護(hù)閱歷； 4、能樂觀協(xié)調(diào)各供給商提供服務(wù)保障。 服務(wù)臺(tái)工程師： 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話及在線客服，受理客戶詢問、預(yù)約等事宜； 2、負(fù)責(zé)通過互聯(lián)網(wǎng)資源舉行客戶信息的查找； 3、負(fù)責(zé)呼出電話，針對(duì)目標(biāo)客戶舉行公司產(chǎn)品宣揚(yáng)、邀約及確認(rèn)等； 4、統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)，并做好相關(guān)報(bào)表的編制及提交； 任職要求： 1、口齒

7、清楚，一般話標(biāo)準(zhǔn)，有一定交流技巧和語言表述技巧； 3.有IT或者相關(guān)行業(yè)的從業(yè)閱歷，有呼叫中心從業(yè)閱歷者優(yōu)先； 4嫻熟把握計(jì)算機(jī)軟、硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)學(xué)問，能夠精確判客戶需求； 5有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力 6、具備接聽電話的技巧，具協(xié)調(diào)、解決突發(fā)大事的能力； 7.打字速度不低于60個(gè)/分鐘，嫻熟使用Office等相關(guān)工具； 駐場(chǎng)設(shè)備工程師 崗位職責(zé)： 1、工、商業(yè)控制計(jì)算機(jī)維護(hù)及技術(shù)支持； 2、終端用戶的日常桌面運(yùn)營(yíng)維護(hù)，技術(shù)支持 3、IT外圍設(shè)備(包括但不僅局限于：POS機(jī)、ATM等)的安裝、配置、故障排解； 4、保障終端目標(biāo)的高牢靠性、延續(xù)性運(yùn)行。 任職資歷： 1、認(rèn)識(shí)

8、工業(yè)控制計(jì)算機(jī)軟、硬件安裝、配置、維護(hù)、故障排解； 3、認(rèn)識(shí)PC、Laptop硬件配置 4、認(rèn)識(shí)主流廠商的防病毒軟件中的一種； 5、了解廣域網(wǎng)、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)等信息技術(shù)； 6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與客戶交流技巧。 軟件運(yùn)維工程師： 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)，工作流等系統(tǒng)的運(yùn)維； 2.負(fù)責(zé)公司其他相關(guān)軟件項(xiàng)目的實(shí)施及維護(hù)； 3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門用戶與軟件實(shí)施； 4.用戶需求調(diào)研，書寫業(yè)務(wù)需求，描述業(yè)務(wù)流程； 5.舉行容易的編程實(shí)現(xiàn)特別業(yè)務(wù)需要； 6.能用舉行用戶培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶操作，制作用戶使用手冊(cè)并錄制相關(guān)視頻， 任職要求： 1.計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)，三年以上軟件開發(fā)或軟件項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維工作

9、閱歷，使用過ASP或SQL相關(guān)語言 舉行代碼開發(fā)； 2.有SQL server數(shù)據(jù)庫維護(hù)閱歷； 3.有CRM、ERP、PDM系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維，閱歷者優(yōu)先考慮。 4.良好的交流能力，分析能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心。 第3篇：運(yùn)維中心人員崗位職責(zé)和要求 運(yùn)維中心 人員崗位職責(zé)和要求 一線運(yùn)維工程師 崗位職責(zé)： a) 在值班長(zhǎng)的指導(dǎo)下按操作流程完成機(jī)房運(yùn)維值班工作（需要早晚班輪班），包含技術(shù)公司生產(chǎn)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢監(jiān)控、維護(hù)、演練與測(cè)試等工作； b) 在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，按操作流程舉行公司生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)維技術(shù)檢查和值班 c) 在值班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按操作流程流程完成綜合交易平臺(tái)軟件日常值班，運(yùn)維操作等工

10、作 d) 負(fù)責(zé)在值班期間協(xié)作二線運(yùn)維工程師一起問題定位巡查、解決、大事上報(bào)，應(yīng)急干預(yù)等協(xié)同工作； e) 負(fù)責(zé)幫助值班長(zhǎng)對(duì)機(jī)房各類資源的統(tǒng)計(jì)、托管會(huì)員的服務(wù)與管理，以及支配的其他各項(xiàng)工作； f) 幫助公司和其他監(jiān)管行業(yè)（交易所）等應(yīng)急演練，測(cè)試等和突發(fā)情況的應(yīng)急相關(guān)工作； 崗位要求： a) 專科以上學(xué)歷 b) 遵守值班紀(jì)律，并嚴(yán)格根據(jù)流程制度操作； c) 了解機(jī)房各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行原理，包含了解機(jī)房電力基礎(chǔ)學(xué)問、機(jī)房專業(yè)空調(diào)運(yùn)行、機(jī)房環(huán)境基本監(jiān)控指標(biāo)等； d) 了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)理論技術(shù)如：SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflow等 e) 了解ITIL/ISO-2000

11、0/ ISO-27001等IT流程標(biāo)準(zhǔn)者； f) 了解基本網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflow g) 性格溫柔，謹(jǐn)慎當(dāng)心，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制意識(shí)；工作態(tài)度仔細(xì)、勤奮好學(xué)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有一定的表述能力，并能主動(dòng)的與其他值班人員交流，樂于組人，主觀能動(dòng)性強(qiáng)。 初級(jí)桌面支持工程師 崗位職責(zé)： a) 負(fù)責(zé)公司全部員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試； b) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)全部公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試； c) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)全部路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試； 崗位要求： a) 專科及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作閱歷； b) 態(tài)度仔細(xì)、勤奮好學(xué)、頭腦鎮(zhèn)靜、有耐心、有專研精神、樂于并擅長(zhǎng)與人交流； c) 了解筆記本、臺(tái)式機(jī)及打印機(jī)等各類終端硬件組成，能夠迅速定位容易故障； d) 能夠自立完成Windows操作系統(tǒng)安裝、驅(qū)動(dòng)安裝及各類應(yīng)用程序安裝； e) 了解基本的ipv4地址劃分規(guī)章及網(wǎng)絡(luò)路由基本學(xué)問 中級(jí)桌面支持工程師 崗位職責(zé)： a) 負(fù)責(zé)公司全部員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試； b) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)全部公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試； c) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)全部路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試； 崗位要求： a) 專科及以上學(xué)歷，