12月份的銷售工作總結(jié)（匯編5篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 月份的銷售工作總結(jié)精選5篇 12月份的銷售工作總結(jié)精選5篇 12月份的銷售工作總結(jié) 篇1 一年來(lái)成果總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng)，門前白雪已皚皚。時(shí)間荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回首從前工作的點(diǎn)滴照舊歷歷在目。營(yíng)銷部在指導(dǎo)的關(guān)心和教誨下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都獲得了肯定的成果，并在本年度第二季度被評(píng)比為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)： (一)營(yíng)銷科工作事項(xiàng) 1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷售金額1.37億元，達(dá)成率114.4%。 2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目的根本

2、完成的同時(shí)，成品銷售也獲得了肯定的成效，完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米，銷售額345萬(wàn)元。 3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷售額1,960萬(wàn)元，占總銷售額的14.3%。 4、XX年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額14.4%完成了銷售額目的。 5、我科能準(zhǔn)時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如cnt231001布種，能在第一時(shí)間理解到客戶的需求并反應(yīng)給公司，在公司指導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷售金額2,335萬(wàn)元。 (以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù)) (二)消費(fèi)方案科工作事項(xiàng) 6、幫助做好銷售與紡織廠

3、消費(fèi)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。 7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化狀況，幫助指導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。 8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。 9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。 10、根據(jù)搜集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成指導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)展管理。 二部門存在問題點(diǎn)回首XX年，雖然有成果，但部門工作照舊存在缺乏，現(xiàn)做如下分析： 1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目的。 2、下半年貨款掌握力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止XX年12月31日全年回款率只達(dá)84%。 3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。 三 明年之工作方案轉(zhuǎn)

4、瞬間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，誠(chéng)心感謝公司指導(dǎo)多年來(lái)的信任和培育，也感謝各位同事的支持與關(guān)心。XX年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作： (一)營(yíng)銷科方面 1、銷售方面：白坯全年方案銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬(wàn)米，銷售額500萬(wàn)元。 2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的根底上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，方案銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷售額2,500萬(wàn)元。 3、貨款回收方面：嚴(yán)格掌握超期貨款，削減3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。 4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷科再細(xì)分小組，進(jìn)步各

5、成員的仆人翁意識(shí)。 5、客戶維護(hù)方面：每月制定訪問方案，做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后效勞及市場(chǎng)信息的搜集工作。 (二)消費(fèi)方案科方面 6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。 7、主動(dòng)搜集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)狀況，幫助指導(dǎo)的敏捷支配工廠開臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)展合理調(diào)整。 8、對(duì)指導(dǎo)供給的開發(fā)方案要樂觀參加，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。 四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比方醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。 五 備注回憶XX年是有意義，有價(jià)值，有收獲的一年，祝福臺(tái)華更

6、加蓬勃進(jìn)展，臺(tái)華人的生活更加美妙幸福! 12月份的銷售工作總結(jié) 篇2 x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月1號(hào)來(lái)到專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問，一邊探索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事，一起尋求

7、解決問題的方案，在對(duì)一些比擬難纏的客人討論針對(duì)性策略，獲得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，銷售程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售理解的還不夠深化，對(duì)男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)： 1、在店長(zhǎng)的帶

8、著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目的。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成覺察問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣：養(yǎng)成覺察問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷

9、售力量進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到每天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。 12月份的銷售工作總結(jié) 篇3 在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在同事們的

10、樂觀支持和大力關(guān)心下，我可以嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲許多。 一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度 作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)程度高了，才能贏得同事們的支持，也才可以帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提早學(xué)習(xí)好各方面的力量，為下面的員工做好指導(dǎo)。 二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作 督志雖然不算什么大指導(dǎo)，但也管著一堆人，是指導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不

11、姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)心下面的員工，因此他們都特別敬重我，都聽從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。 三、現(xiàn)場(chǎng)的管理 這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作： 1、現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)，從整體來(lái)說(shuō)我覺得掌握得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有時(shí)機(jī)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的方法去掌握這一狀況的消失，我要從以后的工作中汲取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管-理-員工的現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)。 2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平常的人流量也是比擬大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我

12、自己在有些應(yīng)當(dāng)急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。 3、體外循環(huán)原來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@我害得一樓全部管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過這學(xué)費(fèi)，讓我從中學(xué)會(huì)了許多東西。我信任我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警覺。 4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)е拢莆盏煤苡绣e(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)展檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能準(zhǔn)時(shí)的反映出來(lái)，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級(jí)工作，給指導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，可以在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去費(fèi)事指導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向指導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。 12月份的

13、銷售工作總結(jié) 篇4 轉(zhuǎn)瞬間，20_快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來(lái)，我主要從事_銷售的工作，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年的工作做一總結(jié)： 一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度 我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷學(xué)問的學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，把握新的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，對(duì)待日常工作中消失的各類問題我可以更加沉著地處理，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面，也都有了很大的進(jìn)步，同時(shí)，我總是以良好的形象來(lái)面對(duì)客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶的關(guān)系，因此不管在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作，都努力做到有形象、

14、有品位。 二、立足效勞，進(jìn)步效率，努力做好各項(xiàng)銷售工作 作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機(jī)性比擬大的特點(diǎn)，為進(jìn)步工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個(gè)總目的，合理標(biāo)準(zhǔn)支配好銷售部現(xiàn)有人力資源，樂觀做好如下工作： 1、做好銷售合同擬制、評(píng)審，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)消費(fèi)部組織消費(fèi)，隨時(shí)把握消費(fèi)進(jìn)度狀況，提早通知物流部做好發(fā)運(yùn)預(yù)備，做好外銷產(chǎn)品的特別規(guī)格的包材、配方的籌措、預(yù)備、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)絡(luò);全年銷售發(fā)貨未消失人為緣由影響消費(fèi)、發(fā)貨。 2、建立客戶檔案資料，利用公司財(cái)務(wù)軟件中的開票模塊準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開、錯(cuò)開等問題，進(jìn)步的工作效率及質(zhì)量。

15、 3、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決，銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品間或也會(huì)存在缺陷，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。 4、在銷售過程中，我樂觀拓展銷售渠道，在原來(lái)的單一的向?qū)９裢其N根底上，我開拓了電視購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。 今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作，也獲得了一點(diǎn)成果，但我們明晰地知道，自身還存在缺乏，比方我的業(yè)務(wù)程度還有待于進(jìn)一步進(jìn)步等。 20_是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增加創(chuàng)新意識(shí)、效勞意識(shí)，根據(jù)新形勢(shì)下工作要求、特點(diǎn)和

16、狀況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作可以有更大的進(jìn)步，為我們公司再創(chuàng)輝煌! 12月份的銷售工作總結(jié) 篇5 短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬而過，回憶實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精華。但時(shí)經(jīng)過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理根本學(xué)問的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問，也學(xué)習(xí)了國(guó)際大公司完善的管理體制，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。 重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了很多，如何抓住第

17、一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會(huì)信任別人會(huì)理解自我，假設(shè)別人不會(huì)理解我們自我，那要他們來(lái)理解我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自我的形象，自信自如要表達(dá)自我的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的。 經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我熟悉到了許多在書本上或教師講課中自我無(wú)視了的或有些疑心的地方，從實(shí)際觀看和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的珍貴的閱歷。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)銷售的管理與安排，將最相宜的人支配在最相宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很簡(jiǎn)單造成成員之間的意見

18、分歧。 雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè)，而是設(shè)計(jì)方面的，但經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我在還未經(jīng)過理論的設(shè)計(jì)方面有了必需的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本領(lǐng)的進(jìn)步起到了促進(jìn)的作用，增加了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增加了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我許多時(shí)機(jī)參加他們的銷售方面的任務(wù)，使我懂得了許多以前難以解決的問題，將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要應(yīng)對(duì)的問題，如：前期的籌劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)展溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必需的促進(jìn)作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工