項目名稱：《競爭對手調研》 教師指引：能力目標：1、了解和掌握

1、項目名稱：競爭對手調研教師指引：能力目標：1、了解和掌握競爭對手研究的重要性。2、能夠夠組建市市場調研研團隊，對市場場調查人員員進行科科學的培培訓。 3、能能組織市場場調查的的實施及及進行控控制。4、會結結合案例例設計市市場需求求調研方方案。5、會設設計市場場需求調調研問卷卷并進行行問卷調調查。6、會結結合市場場需求調調查問卷卷撰寫市市場需求求調查報報告。競爭對對手調研研教學學活動的的整體設設計學習情境展示學習任務安排工作任務布置教學內容介紹綜合小結延伸拓展教學學時間：時間分配配：任務活動動活動重點點時間活動一食用油行行業(yè)現狀狀分析，山東三三星集團團有限公公司介紹紹20分鐘鐘活動二講授調查查項

2、目相相關知識識25分鐘鐘活動三設計山東東三星集集團的競競爭對手手調查方方案45分鐘鐘活動四設計山東東三星集集團的競競爭對手手調查問卷卷45分鐘鐘活動五撰寫山東東三星集集團的競競爭對手手調查報告告并總結結45分鐘鐘延伸活動動案例分析析、研習習、工作作紙與測測試題課后完成成活動建議議：活動一食食用油行行業(yè)現狀狀分析，山東三三星集團團有限公公司介紹紹資源/時時間目的：就食用油油行業(yè)現現狀分析析和山東三三星集團團有限公公司的現現狀，分分析山東東三星集集團的“長壽花花”玉米油油的特點點，提出出調查目目標，確確定調查查項目?；顒影才排牛禾峁┦秤糜糜托袠I(yè)業(yè)現狀分分析和山東三三星集團團有限公公司的現現狀。2以

3、小組組為單位位討論分析析食用油油行業(yè)現現狀分析析和山東三三星集團團有限公公司的現現3 提出出調查目目標，確確定調查查項目“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調研。4 個別別同學發(fā)發(fā)言。多媒體教教室/220分鐘鐘活動二講講授調查查項目相相關知識識目的：講授相相關的理理論知識識，讓學學生了解解掌握 ，為以以后將要要做的調調研項目目活動打打好理論論基礎。活動安排排：1.向學學生講授授本項目目相關的的理論知知識。2. 以以小組為為單位討討論“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調研所應應準備的的工作。3. 小小組代表表發(fā)言。4.老師師總結、點評、補充。多媒體教教室/225分鐘鐘活動三設設計“長壽花花”玉米油

4、油的競爭爭對手調調查方案案資源/時時間目的：市場調查查方案是是指導市市場調查查項目工工作的方方案和藍藍圖，因因此必須須構造適適當的設設計方案案?；顒影才排牛?.學生生以小組組為單位位進行討討論“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手的的調研方方案設計計思路。2. 學學生小組組代表發(fā)發(fā)言。3. 老老師點評評并補充充，共同同完善。4. 展展示“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手的的調研方方案。多媒體教教室/445分鐘鐘活動四設設計“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調查問卷卷資源/時時間目的：標準化的的調查問問卷有利利于準確確、迅速速地搜集集市場資資料和市市場信息息，便于于快速、高效地地對這些些資料進進行處理理

5、分析。活動安排排：1.教師師強調競競爭對手手調查問卷卷應包含含的內容容與注意意事項。2.學生生小組討討論“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調查問卷卷設計思思路。3. 學學生小組組代表發(fā)發(fā)言，其其它組提提出問題題，共同同討論。4. 老老師點評評并補充充，共同同完善。5. 展展示“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調查問卷卷。多媒體教教室/445分鐘鐘活動五 撰寫“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調查報告告并總結結目的：撰寫市場場調查報報告是市市場調查查的最后后一步，也是十十分重要要的一步步。能否否撰寫出出一份高高質量的的調查報報告，是是決定調調查本身身成敗與與否的重重要環(huán)節(jié)節(jié)?；顒影才排牛?.學生

6、生小組回回顧、討討論競爭爭對手調調查報告告的撰寫寫內容、技巧。2. 教教師強調調撰寫競競爭對手手調查報報告中應應注意的的事項和和要點。3. 展展示“長壽花花”玉米油油的競爭爭對手調調查報告告。4、組織織學生尋尋找差距距，提出出完善措措施。5. 組組織學生生討論在在上述活活動中的的學習體體會，并并完成書書面總結結。多媒體教教室/445分鐘鐘延伸活動動案例分分析、研研習、工工作紙與與測試題題資源/時時間目的：市場調查查是按一一定的程程序展開開的，是是一項復復雜的系系統(tǒng)工程程，市場調查報告又又是制定有有效營銷銷戰(zhàn)略的的基礎?；顒影才排牛?.提供供淄博市市房地產產市場調調查報告告的案例。2. 以以小組

7、討討論的形形式討論論在設計市市場調查查方案、調查問問卷和撰撰寫調查查報告過過程中應應注意的的事項和和要點。3. 學學生對淄博市市房地產產市場調調查問卷卷和調查查報告進進行分析析，完成筆筆記。4.結合合具體問問題，學學生完成成工作紙紙。5.對學學生完成成的測試試，并以以小組點點評的形形式進行行評價與與分享課后完成成工作紙班級姓名學號目的：從從淄博市市房地產產市場調調查報告告中分析析企業(yè)就調調查項目目如何設計計調查問問卷和撰撰寫調查查報告任務：從從淄博市市房地產產市場調調查報告告中找出其其存在的的問題。附錄一20099年淄博博市房地地產市場場調查報報告一、問卷卷調查的的目的：針對淄博博市張店店區(qū)各

8、類類居民，調查淄淄博市近近期房地地產的狀狀況；調查美國國次貸危危機引發(fā)發(fā)的全球球性的金金融危機機對我國國房地產產業(yè)的影影響；調查居民民近期對對房子的的需求數數量及類類型；調查淄博博市現有有的房地地產開發(fā)發(fā)企業(yè)及及開發(fā)市市場所存存在的主主要問題題；調查未來來幾年不不同居住住環(huán)境，不同戶戶型的房房子的需需求狀況況。二、調查查范圍：淄博市張張店區(qū)三、調查查目標：張店區(qū)各各小區(qū)居居民四、調查查方式：主要采用用：設計計問卷，街頭攔攔截調查查的方式式。采用用詢問法法和答題題法，將將想了解解的問題題融入答答題之中中，通過過問題內內容含義義和數字字統(tǒng)計分分析，研研究市場場現狀、以及居居民對房房地產現現狀的了了

9、解與建建議，從從而指導導下一階階段的工工作。五、調查查時間：20008年112月六、統(tǒng)計計方式：人群平均均分組調調查，問問卷綜合合統(tǒng)計，調查的的結果比比較具有有代表性性和普遍遍性。市場調查查問卷分分析本次調查查共發(fā)放放調查問問卷277份，其其中一份份無調查查價值答答卷（全全是A選選項，做做廢），隨機抽抽出一份份不用，以方便便于統(tǒng)計計分析。本次調查查范圍包包括：義義烏小商商品城，人民公公園，淄淄博商廈廈及其周周邊的小小區(qū)共計計27人人。調查對象象包括：機關事事業(yè)單位位工作人人員、店店鋪老板板及店員員、個體體經營或或私營企企業(yè)主、城鎮(zhèn)普普通居民民。調查問卷卷發(fā)放數數量分配配：義烏烏小商品品城，人人

10、民公園園，淄博博商廈各各9份調調查問卷卷。三個個調查點點平均分分配277份問卷卷，到達達三個調調查點后后，隨機機尋找調調查對象象。此次調查查無論是是區(qū)域選選擇定位位，還是是人群分分類選擇擇定位，都極具具代表性性。調查內容容以及結結果、分分析如下下：1.您的的年齡: AA.200歲以下下（0） BB. 221-330歲 （100） CC.311-455歲 （9） DD.466歲以上上（6）一般購房房的年齡齡主要是是集中在在2145歲歲之間，主要是是處在這這一年齡齡階段有有一定的的收入，有購房房能力，所占比比例比較較大。說說明他們們對享受受美好生生活有一一定的追追求。2.您的的職業(yè)是是: A.機關

11、、事業(yè)單單位（99） B.廠礦企企業(yè) （2） C. 個體經經營或私私營企業(yè)業(yè)（5） D.其其他（99）企事業(yè)單單位所享享受的待待遇比較較好，有有一定的的保障且且收入水水平較高高，在購購房中所所占比例例比較大大。而私私營和個個體經營營風險比比較大況況且收入入無保障障，所以以在購房房中所占占比例較較小。3.您目目前的住住房屬于于:A.商品品房（112） B.房房改房 （9） C.自自建房 （2） D. 向房房管處租租住 （0） E. 向單位位租?。?）商品房和和房改房房所調查查的人群群中所占占比例較較大，大大部分的的個體經經營和私私營企業(yè)業(yè)主選擇擇商住兩兩用的商商品房，這樣既既能節(jié)約約一定住住房費

12、用用，而且且便于對對商鋪和和企業(yè)的的管理。其次房房改房在在調查中中也占比比較大的的比例，由于隨隨著城市市發(fā)展和和規(guī)劃，舊房拆拆遷，很很多人則則選擇了了房改房房。4.您目目前住房房的產權權狀況: A.有產權權（222） BB.無產產權（33）大多數已已經購房房的人已已擁有房房產證，說明人人們在購購房過程程中還是是比較重重視有沒沒有房權權，說明明大多數數人對一一些有關關房產產產權的知知識有了了更多的的了解，這就要要求房地地產商在在以后的的房地產產經營中中要以消消費者的的切身利利益為出出發(fā)點。5.您家家庭目前前人均居居住面積積:A.8平平米以下下（0） B.88-155平米（6） C. 15-25平

13、平米（44） D. 255平米（15）就目前人人均居住住面積來來看，有有相當一一部分的的消費者者對8001000的戶型型有一定定的傾向向，這種種需求在在所調查查的人群群中占高高大600%。6.您認認為黃金金國際的的房價如如何: AA. 貴貴（100） B. 還可以以 （115） CC. 便便宜（00）有相當一一部分消消費者對對黃金國國際的房房價還是是比較認認同的，但也有有一少部部分消費費者認為為房價比比較貴，說明不不同的消消費者所所持觀點點不一樣樣，收入入水平也也不在一一個水平平。7.您認認為3-5年內內淄博的的房價走走勢如何何 A.會會漲（33） B.不不會有太太大變化化 （115） CC.

14、 下下降（77）大部分消消費者認認為，雖雖然受金金融危機機的影響響全國房房地產市市場很不不景氣，但是對對淄博房房產市場場來說影影響不是是很大，但也有有一小部部分人認認為略有有下降，說明不不同的消消費者所所持的觀觀點是不不一樣的的。8.您目目前是否否考慮購購買住宅宅 A.不買（11） B.一一年內購購買（88） C.五年內內購買（3） DD.五年年后購買買（3）有44%的人暫暫時還沒沒有購買買的想法法，持觀觀望態(tài)勢勢。也有有一部分分消費者者會在短短期內購購買，等等危機過過后再說說。9.您如如果購房房會先選選擇 A.二手房房（3） B.現現房（118） CC. 半半年左右右的期房房（4） D.一年

15、以以上的期期房（00）有72%的消費費者在購購房選擇擇時會選選擇現房房，有112%和和16%的消費費者會選選擇二手手房或者者有一定定期限的的房子，如果時時間再長長的話消消費者就就失去了了購房的的欲望?？偟膩韥碚f現房房是大多多數消費費者所追追求的。10.您您購房的的目的 AA. 結結婚 （4） BB.轉賣賣升值（3） C. 居住住(解決決生活需需求)（7） D. 放租租收長期期利益（4） E.居居位(改改善生活活質量)（4） F. 商住住兩用 （3） GG. 其其他（00）有一部分分是解決決生活需需求，也也有人買買房是為為了改善善生活質質量，個個體經營營和私營營企業(yè)主主買房主主要是為為了商住住兩

16、用。11.您您傾向于于哪一類類房型 A.一室一一廳 （0） B二二室一廳廳 （11） C.二室兩兩廳 （） D. 三室室兩廳（） EE. 四四室一廳廳 （） FF. 四四市兩廳廳（1） GG. 復復式（33）在所有調調查的戶戶型中有有44%的消費費者傾向向于三室室兩廳，也有一一少部分分比較喜喜歡更小小戶型，說明不不同的階階層對房房型的需需求有所所不同。 12.在在環(huán)境,位置和和戶型幾幾個因素素不能同同時滿足足時,您您會選擇擇 A. 環(huán)境境一般,戶型較較好 （2） BB. 戶戶型環(huán)境境均好(價格高高)（113） CC.地段段好,環(huán)環(huán)境一般般（3） D.自然環(huán)環(huán)境好,戶型一一般 （5） E. 室內

17、內環(huán)境好好,戶型型一般（2）在關于戶戶型和環(huán)環(huán)境調查查中有552%的的高消費費階層會會選擇戶戶型、環(huán)環(huán)境好、價格高高的住房房，也有有人傾向向于環(huán)境境好也有有人傾向向于戶型型好或者者價格低低的住房房，說明明不同的的消費人人群所選選擇住房房的標準準不一樣樣。13.符符合需要要的住宅宅總建筑筑面積是是 AA. 660平米米以下（1） BB. 660-880平米米 （44） CC.800-1000平米米 （55） D.1000-1220平米米 （114） E.1120-1500平米（1） FF.1550-1180平平米（00） G. 1800以上（0）和第5題題基本一一樣14.您您能接受受的一套套住宅

18、最最多房款款總值是是 AA.8萬萬元以下下 （22） BB. 88200萬（44） C. 2035萬萬（133） D. 3550萬萬 （66） EE. 550萬以以上（00）一般選擇擇2035萬萬的消費費者所占占比重較較大，也也有些收收入高的的會選擇擇35-50萬萬。說明明不同的的消費人人群對不不同的消消費層次次所持的的觀點不不同。15.您您認為我我市現有有的房地地產開發(fā)發(fā)企業(yè)及及開發(fā)市市場主要要問題有有哪些?無總結：通過以上上對淄博博市房地地產市場場的調查查研究、分析，可以得得出有關關本市房房地產所所存在的的一些優(yōu)優(yōu)缺點。經過對對本市消消費人口口的調查查，普遍遍的認為為淄博市市房地產產對本市

19、市經濟影影響的趨趨勢。由由于隨著著我國社社會主義義市場經經濟的發(fā)發(fā)展，房房地產已已經成為為我國國國名經濟濟的重要要組成部部分。由由于上半半年受到到美國次次貸危機機對全球球經濟的的影響，引發(fā)了了嚴重的的經濟危危機，并并且已經經嚴重影影響了我我國房地地產行業(yè)業(yè)，擾亂亂了房地地產市場場的秩序序。在這這次房地地產市場場的變動動中，我我們進行行了這次次調查。通過問問卷調查查的形式式，我們們對淄博博市房地地產進行行了以下下調查，并且通通過這次次調查我我們也了了解到了了在房地地產中存存在的一一些比較較突出的的問題。首先，我我們這次次調查的的主要目目的是了了解有關關淄博市市的房地地產市場場以及消消費者所所關注

20、的的問題，以及以以后淄博博市房地地產的發(fā)發(fā)展趨勢勢。這次次調查所所涉及的的對象主主要是221歲以以上的人人群。通通過他們們對房地地產有什什么看法法，并且且本次調調查的房房地產范范圍主要要涉及到到一些商商品房、住房以以及一些些消費者者所需求求的住房房面積、房價走走勢、戶戶型和房房款的總總值。本本次調查查的主要要目的在在于對當當今淄博博市的房房地產市市場走勢勢的一個個總體評評價，以以及所能能體現的的我國的的房地產產市場所所面臨的的危機，在這種種危機下下所能提提出的一一些解決決的辦法法和措施施。其次，本本次調查查是采取取隨即抽抽樣的方方法。通通過隨機機抽樣能能具體來來反應淄淄博市房房地產現現在的一一

21、個狀況況。通過過隨即的的抽取一一定的人人數，主主要是一一些具有有購房需需求和購購房能力力的人群群。本次次調查以以班級為為單位，由相關關的老師師帶領我我們調查查。主要要是對張張店區(qū)的的一些消消費者進進行調查查，這次次調查主主要是以以攔截式式進行問問卷調查查的。通通過問卷卷方式能能夠使消消費者更更加清楚楚的回答答一些問問題，使使消費者者能夠更更多的了了解當今今的房地地產市場場狀況。本次調調查主要要是以圖圖標的形形式對調調查結果果進行分分析。再次，本本次的淄淄博市房房地產市市場調查查報告是是以電子子稿的方方式提交交的。這這樣可以以比較明明確的反反應淄博博市房地地產市場場所處在在這樣一一個大環(huán)環(huán)境下應

22、應該怎樣樣發(fā)展，從而怎怎樣刺激激本市經經濟快速速健康發(fā)發(fā)展。從我市部部分區(qū)縣縣商品住住宅價格格的波動動情況來來看，由由于部分分區(qū)縣高高品質住住宅供應應量不足足，造成成階段性性的高品品質住宅宅供應短短缺，帶帶來商品品住宅預預售價格格的降低低。隨著著經濟的的發(fā)展和和人民生生活水平平的提高高，居民民的住房房觀念和和住宅市市場需求求正在發(fā)發(fā)生變化化，對高高品質住住宅的需需求量在在不斷增增大，我我市大部部分高品品質住宅宅銷售形形勢較好好。而我我市現在在很多開開發(fā)企業(yè)業(yè)由于缺缺乏充足足的市場場分析和和調研，沒有把把握市場場的需求求方向，項目定定位低，不適應應市場的的需求，造成高高品質住住宅建設設規(guī)模少少；同時時也有部部分企業(yè)業(yè)對高品品質住宅宅理解片片面，現現在高品品質住宅宅既不是是簡單的的居住面面積擴大大，也不不是盲目目的追求求高端，而是要要“面積積不大功功能全，占地不不多環(huán)境境美，造造價不高高品質優(yōu)優(yōu)”，由由于部分分企業(yè)認認識膚淺淺，投入入很大的的人力物物力卻沒沒有建設設出真正正的高品品質住宅宅，難以以收到很很好的經經濟效益益、社會會效益?？偟膩碚f說，本次次調查能能夠近距距離的傾傾聽