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文檔簡介

1、員工獎罰罰制度為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。 獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。 一、 獎勵: 獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵項目: 1、 最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金 2、 優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金

2、。 3、 優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。 4、 舉報獎:公司任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。 獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。 5、 特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;

3、為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。 獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。 - 一、 懲罰: 懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以辦年為一個期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過20分者,均以處名論處。 1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款: 上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 上班時間串崗、扎堆聊天者 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者 長時間接打私人電話者 上班時間看與工作無關(guān)書

4、刊者 上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款 未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作,擅離崗位者 工作時間干私事,睡覺者 利用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者 發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行,不上報或不及時制止者 對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者 不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作分派者 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者 因服務(wù)態(tài)度問題導致客戶投訴者 3、 對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款 對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者 在單位進

5、行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外) 上班時間酗酒者。 私自接受、索取回扣或禮物者。 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者 因過失泄漏公司機密者 違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者 知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者4、 對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理: 在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者 對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者 蓄意破壞公司財物者 觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者 故意泄漏公司機密者 因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者 有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者 散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司

6、形象、利益之行為者 5、 受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者6、 員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失 員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。 其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償7、 懲罰的實施 員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為; 部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰; 總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰

7、員工兩倍的罰分; 8、 違紀罰款的繳納: 對于員工違紀的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部; 罰款必須在罰單下達后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰; 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;9、 員工申訴 認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。 市場部日日常工作作規(guī)定 一、 嚴嚴格遵循循“市場部部工作流流程”安排,主主管負責責指導、監(jiān)監(jiān)督。 二、 主主管安排排團隊當當天工作作內(nèi)容包包括: 1、 檢檢查本團團隊員工工昨天的的工作記記錄情況況和當天天要聯(lián)系系客戶的的數(shù)量,并并

8、分別作作出標注注。 2、 安安排本團團隊員工工認真填填寫“本團隊隊本周業(yè)業(yè)務(wù)目標標及完成成額”表格。 三、 每每日上午午8:000至111:330和下下午2:00至至4:330,每每人上下下班要打打卡。遲遲到5分分鐘罰半半天準打打電話;遲到55分鐘扣扣10元元,且一一天不可可以打電電話。 四、 主主管具有有督促、指指導本團團員工積積極工作作的責任任。 五、 在在電話聯(lián)聯(lián)系客戶戶的時間間段內(nèi),員員工打電電話間斷斷時間不不許超過過1分鐘鐘,主 管負責責監(jiān)督和和警告。要要不一組組半天不不可以打打電話。 六、 在在電話聯(lián)聯(lián)系客戶戶的時間間段內(nèi),員員工不得得長時間間討論問問題,以以5分鐘鐘為限。 七、

9、在在銷售過過程中碰碰到的問問題,暫暫時記錄錄下來,于于當天的的晚會時時間討論論。 八、 非非辦公使使用QQQ,任何何人的QQQ不得得上線。 九、 不不準用辦辦公電話話打私人人電話。 十、 外外出拜訪訪客戶,要要到市場場部經(jīng)理理那里簽簽字、領(lǐng)領(lǐng)取合同同,拜訪訪客戶回回來,要要到業(yè)務(wù)務(wù)主管那那里填寫寫“拜訪客客戶反饋饋表”。 十一、 外出拜拜訪客戶戶時,如如果在下下班之前前趕不回回公司,要要提前通通知業(yè)務(wù)務(wù)主管,并并得到主主管的同同意,方方可直接接下班。 十二、 主管負負責各類類工作表表格的日日常管理理工作,監(jiān)監(jiān)督員工工填寫,保保證填寫寫數(shù)據(jù)的的真實性性,并據(jù)據(jù)此協(xié)助助員工工工作。 十三、 業(yè)務(wù)主

10、主管于每每周六下下班前,把把“本團對對本周業(yè)業(yè)務(wù)目標標及完成成額”交給市市場部經(jīng)經(jīng)理。 十四、 市場部部經(jīng)理要要不定期期的抽查查員工的的新客戶戶記錄筆筆記本、“客戶資料檔案表”、“拜訪客戶反饋表”等資料,據(jù)此對員工進行部分考核. 十五、 對于業(yè)業(yè)績超出出者另獎獎1000元,還還有給小小組流動動紅旗。獎罰制度度(擬) 目的: 樹立制制度、健健全組織織,規(guī)范范工作行行為. 范圍:凡凡本司所所屬員工工. 內(nèi)容: 第一條:獎勵種種類 獎勵分為為下列三三種: 一、記嘉嘉獎 二、記小小功 三、記大大功 第二條:獎勵 有下列事事跡者經(jīng)經(jīng)查屬實實者,由由直屬主主管或人人事單位位簽單請請總經(jīng)理理核準后后予以獎獎

11、勵。 一、有下下列事跡跡者,予予以記嘉嘉獎: (一)工工作績效效特佳,參參加各項項評比足足為其它它部門為為模范。 (二)熱熱心服務(wù)務(wù)或維護護團體榮榮譽有具具體事跡跡。 (三)支支持公司司重大專專案,圓圓滿達成成任務(wù)。 (四)積積極參與與救援或或搶修工工作,精精神可嘉嘉。 (五)有有優(yōu)良事事跡足為為其它人人員表率率。 (六)凡凡檢舉在在嚴禁吸吸煙場所所,吸煙煙或引火火。 二、有下下列事跡跡者得予予記小功功: (一)對對于生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)或或管理制制度提出出具體方方案,經(jīng)經(jīng)采行確確具成效效。 (二)節(jié)節(jié)約物料料或?qū)U廢料、滯滯存品利利用、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用具有有成效。 (三)遇遇有災變變勇于負負責并處處置得宜宜。

12、(四)舉舉發(fā)違規(guī)規(guī)或損害害公司利利益之案案件,經(jīng)經(jīng)查屬實實。 (五)不不畏暴力力,奮勇勇執(zhí)行勤勤務(wù)。 (六)具具有其它它較大功功勞,足足以表揚揚。 三、有下下列事跡跡者,得得予記大大功: (一)遇遇有意外外事件或或災變,奮奮不顧身身,極力力搶救因因而減少少公司重重大損害害。 (二)維維護公司司安全,冒冒險執(zhí)行行任務(wù),確確有實際際功績。 (三)維維護公司司重大利利益,竭竭盡全力力,避免免重大損損失。 (四)研研究發(fā)明明或提出出重大改改善,對對公司確確有重大大貢獻。 (五)對對于業(yè)務(wù)務(wù)拓展、產(chǎn)產(chǎn)品銷售售有特殊殊功績。 (六)具具有其它它特殊功功績。 第三條:處罰種種類 處罰種類類區(qū)分為為六種: 一

13、、記警警告 二、記申申誡 三、記小小過 四、記大大過 五、降職職 六、辭退退 第四條:處罰 公司員工工有下列列事跡經(jīng)經(jīng)查屬實實者,直直屬主管管應(yīng)立即即簽單請請人事單單位辦理理處罰,案案情重大大者,并并得移送送司法機機關(guān)辦理理。 一、有下下列情事事之一,經(jīng)經(jīng)查證屬屬實者或或有具體體事證者者,予以以記警告告。 (一)未未依規(guī)定定穿著工工作服或或未依規(guī)規(guī)定配帶帶上崗證證 (二)會會議未經(jīng)經(jīng)直屬主主管同意意而擅自自不到。 (三)上上班時間間吃零食食、聊天天、聽隨隨身聽或或看與工工作無關(guān)關(guān)之報紙紙、雜志志。 (四)未未做好整整理整頓頓或水電電管制工工作。 (五)行行政命令令、會議議結(jié)論、主主管交辦辦或本

14、身身責任事事項有期期限而延延誤執(zhí)行行,但未未造成重重大損失失。 (六)請請假調(diào)班班未交接接重要工工作,但但未造成成重大損損失。 (七)職職務(wù)上例例行表單單未填送送或未依依流程或或?qū)徍藱?quán)權(quán)限審核核或分發(fā)發(fā)、歸檔檔、損失失輕微。 (八)管管理人員員對所部部屬所提提出的文文件、單單據(jù)有不不符合公公司規(guī)定定而仍予予以簽名名審核情情節(jié)輕微微。 (九)對對于自己己本份內(nèi)內(nèi)的工作作任務(wù)推推諉不辦辦,經(jīng)勸勸導仍不不聽。 (十)因因過失導導致發(fā)生生工作錯錯誤情節(jié)節(jié)輕微。 (十一)上上班時間間內(nèi)赤膊膊、穿拖拖鞋、短短褲、背背心及衣衣服不整整齊。 二、有下下列情事事之一,經(jīng)經(jīng)查證屬屬實或有有具體事事證者,予予以記申

15、申誡。 (一)工工作時間間內(nèi)打瞌瞌睡、嬉嬉戲或擅擅離工作作崗位。 (二)對對主管人人員合理理安排的的工作態(tài)態(tài)度惡劣劣。 (三)浪浪費公物物,情節(jié)節(jié)輕微。 (四)負負責檢查查或監(jiān)督督的管理理人員未未認真執(zhí)執(zhí)行職務(wù)務(wù)。 (五)出出入廠區(qū)區(qū)不遵守守規(guī)定或或攜帶物物品出入入廠區(qū)而而拒絕門門衛(wèi)或管管理人員員查詢。 (六)破破壞環(huán)境境衛(wèi)生者者情節(jié)嚴嚴重。 (七)辦辦事不力力,未盡盡職責或或積壓工工作延誤誤時效。 (八)下下班后電電器未關(guān)關(guān)重犯。 (十)行行政命令令、會議議結(jié)論、主主管交辦辦或本身身責任事事項未申申報正當當理由而而不執(zhí)行行。 (十一)職職務(wù)調(diào)動動,對原原承辦業(yè)業(yè)務(wù)交接接事項未未明確,經(jīng)經(jīng)勸告

16、而而仍不履履行。 (十二)因因過失導導致發(fā)生生工作錯錯誤情節(jié)節(jié)較嚴重重。 三、有下下列情事事之一,經(jīng)經(jīng)查證屬屬實或有有具體事事證者,得得予記小小過。 (一)對對上級指指示或有有期限的的命令,未未申報正正當理由由而未如如期完成成或處理理不當,造造成公司司損失。 (二)因因疏忽致致機器設(shè)設(shè)備或物物品材料料遭受損損害或傷傷及他人人。 (三)私私自改變變作業(yè)操操作程序序,致使使工廠造造成損失失。 (四)未未經(jīng)許可可擅自使使用公司司車輛、生生產(chǎn)設(shè)備備或原物物料。 (五)對對同仁惡惡意攻擊擊或誣告告、偽證證而制造造事端。 (六)工工作散漫漫,屨勸勸不改,嚴嚴重影響響工作或或士氣。 (七)上上班時間間內(nèi)在廠

17、廠區(qū)從事事與工作作無關(guān)的的活動。 (八)職職務(wù)調(diào)動動,對原原承辦業(yè)業(yè)務(wù)交接接有延誤誤或拒不不交接。 (九)請請假、換換班時對對工作未未交接清清楚導致致工作上上發(fā)生損損失情節(jié)節(jié)嚴重。 (十)在在上班時時間聚集集討論非非屬公務(wù)務(wù)之事,經(jīng)經(jīng)勸誡不不聽。 (十一)因因工作交交待不清清,致使使發(fā)生工工作錯誤誤,嚴重重浪費成成本。 (十二)上上班時間間內(nèi)處理理私務(wù),嚴嚴重影響響公務(wù)。 (十三)對對上級人人員有關(guān)關(guān)職務(wù)上上的查詢詢,故意意隱滿或或報告不不實。 (十四)虛虛報生產(chǎn)產(chǎn)量、不不良品量量、材料料用量等等數(shù)據(jù)。 (十五)在在公司內(nèi)內(nèi)與同事事口角經(jīng)經(jīng)勸阻不不聽。 (十六)員工上上網(wǎng)不得得傳送侵侵害公司司

18、知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的文文字、圖圖片或任任何形式式的檔案案于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上上。 (十七)委托他他人打卡卡或代他他人打卡卡或偽造造出勤紀紀錄。 (十八)妨害現(xiàn)現(xiàn)場工作作秩序或或違反安安全衛(wèi)生生工作輕輕微。 (十九)在車間間內(nèi)或不不允許動動火場所所吸煙或或使用明明火。 (二十)非非公務(wù)上上班期間間內(nèi)喝酒酒或醉酒酒后上班班。 四、有下下列情事事之一者者,經(jīng)查查證屬實實或有具具體事證證者得予予記大過過。 (一)擅擅離職守守致發(fā)生生變故,使使公司蒙蒙受重大大損失。 (二)泄泄漏生產(chǎn)產(chǎn)或業(yè)務(wù)務(wù)機密。 (三)遣遣失保管管的重要要文件、印印信、財財物或工工具。 (四)擅擅自撕毀毀公文或或公告文文件。 (五)違違反安全全規(guī)

19、定措措施,或或擅自變變更工作作方法導導致使公公司蒙受受重大損損失。 (六)拒拒絕聽從從主管人人員合理理指揮監(jiān)監(jiān)督,經(jīng)經(jīng)勸導仍仍不聽從從。 (七)工工作時間間在工作作場所制制造私人人物品。 (八)一一年內(nèi)無無故曠工工積滿十十五日以以上。 (九)主主管人員員隱瞞部部屬違反反公司規(guī)規(guī)定事項項,經(jīng)查查屬實。 (十)主主管人員員對部屬屬督導不不周造成成公司重重大損失失。 (十一)在工作作場所內(nèi)內(nèi)內(nèi)斗毆毆。 (十二)事務(wù)處處理未依依規(guī)定手手續(xù)辦理理,致造造成公司司重大損損失。 (十三)產(chǎn)品出出貨點交交或工程程驗收不不實造成成公司重重大損失失。 (十四)保管的的財物非非因自然然損耗而而盤虧,情情節(jié)重大大。

20、(十五)浮報費費用或虛虛報資料料、意圖圖溢領(lǐng)獎獎金、津津貼或圖圖利他人人者。 (十六)在廠區(qū)區(qū)內(nèi)賭博博者。 (十七)未經(jīng)許許可接帶帶外人入入工廠者者。 (十八)因工作作過失導導致發(fā)生生工作錯錯誤,情情節(jié)特別別嚴重遭遭受客訴訴、使公公司蒙受受重大損損失 (十九)上班時時間撤離離工作崗崗位睡覺覺或離開開廠房(未辦理理有關(guān)請請假手續(xù)續(xù))。 (二十)攜帶危危險品或或違禁物物品入廠廠。 (二十一一)凡是是違反消消防安全全措施及及因危險險品引發(fā)發(fā)的火災災。 (二十二二)誤開開支票金金額造成成公司重重大損失失。 五、有下下列情事事之一經(jīng)經(jīng)查證屬屬實或有有具體事事證者,得得不經(jīng)通通知予以以辭退或或報公安安機關(guān)

21、處處理: (一)于于訂立勞勞動合同同時為虛虛偽意思思表示,使使本公司司誤信而而遭受損損害者。 (二)對對于雇主主、雇主主家屬、雇雇主代理理人或共共同工作作的人員員實施暴暴行或有有重大侮侮辱行為為者。 (三)違違反勞動動合同或或工作規(guī)規(guī)則情節(jié)節(jié)重大者者。 (四)故故意損耗耗機器、工工具、原原料、產(chǎn)產(chǎn)品或其其它公司司所有物物品或故故意泄漏漏技術(shù)上上、營業(yè)業(yè)上之秘秘密,致致使公司司蒙受損損害者。 (五)受受有期徒徒刑以上上刑拘宣宣告確定定而未通通知緩刑刑或未準準保釋者者。 (六)無無正當理理由連續(xù)續(xù)曠工三三日或一一個月期期間曠工工達六日日者。 (七)聚聚眾要挾挾、妨害害生產(chǎn)秩秩序或煽煽動非法法罷工或或怠工者者。 (八)張張貼、散散發(fā)煽動動性文字字

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