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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2021年銀行柜員述職報(bào)告錦集 下面是我為大家整理的2021年銀行柜員述職報(bào)告錦集,供大家參考。 The easiest to make mistakes are those who act only according to their own ideas.整合匯編簡樸易用(頁眉可 刪) 銀行柜員述職報(bào)告錦集7篇 銀行柜員述職報(bào)告篇1 一、定職責(zé) 作為一名剛剛參與我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括籌劃統(tǒng)計(jì)、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。 信貸統(tǒng)計(jì)籌劃員,務(wù)必專心學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),模范自己的業(yè)務(wù)技能:實(shí)時(shí)、切實(shí)的做好信貸資金需求預(yù)料,編
2、制信貸籌劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,操縱在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金工程電報(bào),并實(shí)時(shí)上報(bào)。 信貸檔案管理員,專心學(xué)習(xí)xx銀行檔案管理制度手段,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級(jí)綜合部門移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、合理保管、有序存放、便當(dāng)查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。 信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)模范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使 用“一基三?!睅?做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購終止的全過程監(jiān)控;堅(jiān)持
3、定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需模范填制采集單并實(shí)時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對(duì)調(diào)銷貸款,非養(yǎng)護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要專心調(diào)查,合理確定貸款期限。 二、定措施 xx年是我國經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的一年,黨的十八大精神為我們樹立了明確的工作要求和 指導(dǎo)方向。在此根基上,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)操縱、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必專心學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,發(fā)憤進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村創(chuàng)辦,嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)成從量變到質(zhì)變的飛躍。 三、定籌劃 工作籌劃上,努
4、力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),崇敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。 學(xué)習(xí)籌劃上,專心學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)根基,開拓思路,明確進(jìn)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品性。不斷吸收最新的知 識(shí),采納最新業(yè)務(wù),防范和操縱風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)進(jìn)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。 進(jìn)展方向上,明確自己的人生進(jìn)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機(jī)遇,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。 四、總結(jié) 通過專心學(xué)習(xí)分行組織召開的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段鼓動(dòng)會(huì)和行行長左志 同志的重要講話及指示和xx銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理
5、實(shí)施方案(試行)的通知,沖動(dòng)昂揚(yáng)之余,深思自己的工作和進(jìn)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和技能,明確自己的工作目標(biāo)和人生進(jìn)展方向,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,作合格的xx銀行行員。 銀行柜員述職報(bào)告篇2 所在的崗位是_銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx 的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)成近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的指點(diǎn)自己要在工作中專心專心再專心,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī) 章制度來舉行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。 所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周
6、邊有好多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一致,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻指點(diǎn)自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,輕微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到和暖的含義是什么。 由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是更加純熟,為了盡快熟諳柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)特別虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中扶助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭
7、策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)識(shí)。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要交代他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。可能有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加 所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,精心來為宏大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快那個(gè)小妹 兒態(tài)度真不錯(cuò)。就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的欣喜,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作
8、的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓舞。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周邊的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作勞績。 我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)成近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作
9、環(huán)境就迫使我自己不斷的指點(diǎn)自己要在工作中專心專心再專心,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。 由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和純熟,為了盡快熟諳業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)特別虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中扶助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠?qū)P?,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)識(shí)。 我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周邊有好多沈
10、陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一致,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻指點(diǎn)自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,輕微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到和暖的含義是什么。 銀行柜員述職報(bào)告篇3 一、入職以來的收獲、勞績 在即將過去的20 xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和協(xié)助下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗 位上做出不平凡的勞績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,付出一份熱。 作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌管并生動(dòng)運(yùn)用,才能使
11、工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原那么,精心響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷穩(wěn)定和加強(qiáng)掌管點(diǎn)鈔、小鍵盤和五筆等根本技能,更好地為宏大客戶帶給便當(dāng)、快捷、切實(shí)的服務(wù)。以客戶合意、業(yè)務(wù)進(jìn)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都欣喜而來合意而歸。 在20 xx年度,我不斷指點(diǎn)自己,工作要專心、嚴(yán)格按總部和我行制定各項(xiàng)規(guī)章制度舉行實(shí)際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次職責(zé)事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),穩(wěn)定技能。在做好自己本職工作的同時(shí),精心協(xié)助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候,也會(huì)特別虛心向其他同事請(qǐng)教。三人行必有我?guī)?,要?/p>
12、方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中協(xié)助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 我精心加入行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)識(shí),不斷提自己工作技能?;叵脒@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我依舊堅(jiān)持做好服務(wù),細(xì)心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解崇敬。 行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,儲(chǔ)蓄乃立行之本,20 xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的輔助下,我精心努力地開展工作,較好的完成了攬儲(chǔ)工作任務(wù),截至今日個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)1800多萬元。 二、工作中的缺乏 在正確舉行自我分析和定位的根基上,回想一年來的工作,仍存在
13、好多的問題和缺乏,概括表此刻以下幾個(gè)方面: (1)學(xué)習(xí)的精心主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性缺乏,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有學(xué)識(shí)回想缺乏的問題,學(xué)習(xí)效率低的狀況。 (2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)缺乏,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在務(wù)必的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際舉行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺舉行相關(guān)考試認(rèn)證。 (3)工作方式簡樸,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。 三、下一步的目標(biāo)和措施 新年新氣象,在新的一年即將開頭之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和缺乏,結(jié)合我行進(jìn)展的實(shí)際
14、狀況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 新的一年里,我一方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),抑制自己的消極心緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,精心合作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在那里總結(jié)這一年的工作,是為了攝取閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。 銀行柜員述職報(bào)告篇4 我是20 xx年5月份開頭承擔(dān)科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暫的一瞬間,
15、但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自我的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的勞績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。可是我想說明的是,勞績是來之不易的,那里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今日在座的全行干部職工的協(xié)助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和繁重努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只可是是做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,概括的能夠概括為如下五個(gè)方面: 一、加強(qiáng)管理、保障安好 銀行科技工作中,安好為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順?biāo)扉_展。首先,保障安好的最 有力手段就是制度,我本著這一原那么,屢屢與部門工作在有序的環(huán)境下舉行。并且,在
16、部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安好穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,僅有整個(gè)信息系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)根基上談下一步的進(jìn)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安好運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達(dá)99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20 xx年時(shí)頻繁展現(xiàn)波動(dòng),但經(jīng)過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一向都是特別穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。 二
17、、科技工程、重點(diǎn)實(shí)施 在科技工程方面,20 xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的工程好多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭??傂袨榈弥臼袌?chǎng)競(jìng)爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的好多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些工程需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的合作下,這些新產(chǎn)品得到了實(shí)時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,鞏固了服 務(wù)功能,逐步建立了務(wù)必的市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶布局起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。 我覺得科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的職責(zé)。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度研究問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行片面網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情景,我提出了要求更換的提議,由于一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響特別大。此提議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了全體網(wǎng)點(diǎn)的更換。 科技部
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