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1、責(zé)任心和執(zhí)行力培訓(xùn)講義(42張)課件責(zé)任心和執(zhí)行力培訓(xùn)講義(42張)課件講師簡介清華大學(xué)EMBA高級培訓(xùn)師浙江大學(xué)繼續(xù)教育中心特聘教授美國人力資源協(xié)會中國區(qū)特聘培訓(xùn)師中國企業(yè)聯(lián)合會注冊培訓(xùn)師中國注冊職業(yè)經(jīng)理人認證特聘培訓(xùn)師北京聚知慧教育集團簽約培訓(xùn)師獲全國百佳培訓(xùn)師、中國品牌講師等稱號2講師簡介清華大學(xué)EMBA高級培訓(xùn)師4目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系3目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦5什么是責(zé)任?探究:4什么是責(zé)任?探究:6我們的責(zé)任都有哪些?思考:5我們的責(zé)任都有哪些?思考:7“人應(yīng)各負其責(zé)”是
2、什么意思?你知道嗎?6“人應(yīng)各負其責(zé)”是什么意思?你知道嗎?8目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系7目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦9齊宣王使人吹竽,必三百人。南郭處士請為王吹竽,宣王悅之,廩食以數(shù)百人。宣王死,愍王立,好一一聽之,處士逃。 韓非子為什么會出現(xiàn)南郭先生?問題的根源何在?案例分析:組織低效是如何產(chǎn)生的8齊宣王使人吹竽,必三百人。南郭處士請為王吹竽,宣王悅之,廩食執(zhí)行力究竟是什么所謂執(zhí)行力:狹義廣義9執(zhí)行力究竟是什么所謂執(zhí)行力:11 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素1、基礎(chǔ)智能,表現(xiàn): A、2、心理性
3、格能力,表現(xiàn): A、 B、 C、 10 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素12 員工執(zhí)行力的三級素質(zhì)要素3、技術(shù)技能,表現(xiàn): A、 B、 C、11 13目標行動方法 賴以實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值或組織目標的經(jīng)濟基礎(chǔ)利潤HR團隊執(zhí)行力個體群體組織12目標行動方法 賴以實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值或組織目標的經(jīng)濟基責(zé)任是個人素質(zhì)水平的基礎(chǔ)責(zé)任是卓越企業(yè)文化的根本責(zé)任是高效管理體系的核心責(zé)任是打造卓越團隊的內(nèi)推力13責(zé)任是個人素質(zhì)水平的基礎(chǔ)15目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于管理者的責(zé)任心建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系14目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦16 5的人看不出來是在工
4、作,而是在制造矛盾,無事必生非 =破壞性的做10的人正在等待著什么 = 不想做。20的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 在做,而是負效勞動。40的人正在按照低效的標準或方法工作 = 想做,而不會做。只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高 = 做不好,做事不到位。對二百多家企業(yè)進行了調(diào)查,與優(yōu)秀的跨國公司相比,結(jié)果發(fā)現(xiàn):15 5的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非85%的員工在干什么 5的人看不出來是在工作。25的人正在等待著什么。3O的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對公司作出直接貢獻,不能把這類工作視為工作。2
5、5的人正在按照低效的標準或方法工作。沒事干1685%的員工在干什么 沒事干181719影響執(zhí)行力的四種職業(yè)觀病癥責(zé)任負擔癥:崗位權(quán)利癥:價值缺乏癥:心理缺陷癥:18影響執(zhí)行力的四種職業(yè)觀病癥責(zé)任負擔癥:20打破思想的枷鎖?被迫是一種假象, !權(quán)利越大,責(zé)任越大, !動力來源價值, !不管何時何事, !19打破思想的枷鎖?被迫是一種假象, 責(zé)任是個人價值實現(xiàn)的前提責(zé)任推動人進步: 責(zé)任是成長階梯:責(zé)任創(chuàng)造機會: 責(zé)任帶來回報: 20責(zé)任是個人價值實現(xiàn)的前提責(zé)任推動人進步:22做一個有責(zé)任心的人改變自己的思維習(xí)慣和歸因方式。從小事做起,從身邊做起,養(yǎng)成習(xí)慣!啟迪:你有兩個選擇!21做一個有責(zé)任心的
6、人改變自己的思維習(xí)慣和歸因方式。從小事做起,目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于有責(zé)任心的管理者建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系22目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦24企業(yè)管理的三個層次高 層中 層基 層決策層執(zhí)行層操作層23企業(yè)管理的三個層次高 層中 層基 層決策層 不同層次人員的執(zhí)行力決策層執(zhí)行層操作層理 念機 制制 度方 法流 程強調(diào)戰(zhàn)略性體現(xiàn)方向性強調(diào)有效性體現(xiàn)策略性強調(diào)技術(shù)性體現(xiàn)操作性24 不同層次人員的執(zhí)行力決策層執(zhí)行層操作層理 念機 制制 中層角色的必要性中層管理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座 ;發(fā)揮
7、得不好,是橫在高層與基層之間的一堵 。決策層的各種決策,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。如果中層隊伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么各種決策就無法有效實施、成功執(zhí)行。 中層 ,高層 !25中層角色的必要性中層管理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)1、 :項目方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低,甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠。2、 :項目工作計劃在執(zhí)行過程當中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。3、 : 項目制定的一些政策、措施在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效 。26執(zhí)行力不強的三大表現(xiàn)1、 :項目方案在執(zhí)
8、行的過消除中層執(zhí)行的不良基因27消除中層執(zhí)行的不良基因29關(guān)注過程:達成結(jié)果: 自我績效: 團隊績效:中層的執(zhí)行責(zé)任28關(guān)注過程:中層的執(zhí)行責(zé)任30走出管理者的責(zé)任誤區(qū)諸葛亮式的中層過濾網(wǎng)式的中層二傳手式的中層山大王式的中層29走出管理者的責(zé)任誤區(qū)諸葛亮式的中層31高層的“替身”對待上級的執(zhí)行原則管理者作為下屬在執(zhí)行中的角色30高層的“替身”管理者作為下屬在執(zhí)行中的角色32領(lǐng)導(dǎo)者變革者教練績效伙伴管理者管理者作為上級在執(zhí)行中的角色31領(lǐng)導(dǎo)者變革者教練績效伙伴管理者管理者作為上級在執(zhí)行中的角色3管理者的角色責(zé)任重德敬業(yè)使命和責(zé)任做事業(yè)人正確的做事沒有任何借口32管理者的角色責(zé)任重德敬業(yè)34目 錄
9、認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦責(zé)任心是卓越執(zhí)行力的基石承擔責(zé)任才能高效執(zhí)行組織執(zhí)行力來自于有責(zé)任心的管理者建設(shè)以責(zé)任管理為核心的執(zhí)行力體系33目 錄認知責(zé)任的內(nèi)涵與真諦35執(zhí)行力差的8大原因缺乏高效執(zhí)行的企業(yè)文化,無凝聚力。無針對性,沒有明確的執(zhí)行標準或制度不合理。部門之間配合不利,上下溝通不暢。沒有合理的激勵機制、獎懲制度。監(jiān)督不到位,沒有科學(xué)的績效考核標準。執(zhí)行目標不明、計劃不周、不細。朝令夕改、制度、標準考慮不周。職員缺乏訓(xùn)練和教育,思維、行為的保守。34執(zhí)行力差的8大原因缺乏高效執(zhí)行的企業(yè)文化,無凝聚力。36執(zhí)行力究竟該抓什么?人規(guī)律性35執(zhí)行力究竟該抓什么?人規(guī)律性37責(zé)任管理體系責(zé)任文化管理
10、責(zé)任結(jié)果管理責(zé)任能力管理責(zé)任過程管理責(zé)任激勵機制36責(zé)任管理體系責(zé)任文化管理38責(zé)任結(jié)果管理:37責(zé)任結(jié)果管理:39責(zé)任能力管理:38責(zé)任能力管理:40責(zé)任激勵機制:39責(zé)任激勵機制:41誰來檢查?如何檢查?40誰來檢查?如何檢查?42十字管理法則目的正 干是我要干,而不是要我干.目標明 創(chuàng)新思考,迅速行動,有效方法,即時激勵標準細 沒有精彩的細節(jié),就沒有壯觀的全局職責(zé)清 沒有內(nèi)耗,只有協(xié)作流程精 工作鏈機制精細化培訓(xùn)透 人力資源的開發(fā)與管理文化勁 創(chuàng)建責(zé)任價值觀,心智模式,行為機制機制嚴“ 保證規(guī)范的制度與嚴明的紀律作風(fēng)硬 言必行,行必快,行必果,果必用精神恒 反復(fù)抓,抓反復(fù).抓推進,抓提高
11、41十字管理法則目的正 培訓(xùn)透 43 失敗的人,總會覺得自己有一大堆的委屈和理由要談;而成功的人,則把全部精力放在如何履行責(zé)任上,所以,常找借口的人,總是一事無成,而積極承擔責(zé)任的人,則會成為時代的寵兒!共勉The end,thank you!42 失敗的人,總會覺得自己有一大堆的委屈和理由要談;而成功激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標和遠見的人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。22
12、4、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負;臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。229、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。231、出門走好路,出口說好話,出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)235、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。237、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實的人,未來將更不理想。239、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠立于不敗之地。240、偉人所達到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。242、堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。243、人之
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