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文檔簡介
1、高校后勤管理處工作總結(jié)范文一、工作思路本學(xué)期后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí)。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即文化建設(shè)年學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。努力使五十九中學(xué)成為全校師生幸福生活、快樂學(xué)習(xí)、愉悅工作的精神家園!二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品
2、的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)備、設(shè)施(利用整個假期做好校舍維修各項工作);力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。三、工作措施(一)、做好假期維修工作1、提前做好前期維修工作的上報、審批、簽合同、施工進場的各項準備工作。(早在本學(xué)期初就在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐級向上級主管部門匯報、請示學(xué)校所急需的各維修項目。做到后勤不后,搶前抓早。)2、做好假期維修前的拍照留檔記錄工作。3、做好假期維修過程中的各項工作,記好施工日記,對施工現(xiàn)場進行拍照留檔、建檔工作。4、做好現(xiàn)場清理工作,絕對不允許影
3、響正常新生軍訓(xùn)和開學(xué)。(二)、加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。-年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念。后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量。(三)、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案。1、嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。2、年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。3、無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。(四)、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作1、做好文化建設(shè)年各項保障工作。2
4、、開學(xué)初,做好新書訂購工作,備品采購工作,做好各班桌凳的配備和維修,檢查班級多媒體是否可以正常使用,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。3、班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,包括暖氣罩及走廊的電燈開關(guān),都分配到班級管理,提高學(xué)生管理能力,提高學(xué)生主人翁責(zé)任感。每學(xué)期初由學(xué)校統(tǒng)一進行維修,對班級財產(chǎn)每月檢查一次,檢查結(jié)束后對損壞的公共財物進行賠款。4、其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按價賠償,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。
5、5、學(xué)校實行封閉管理。門衛(wèi)繼續(xù)嚴格值班登記和會客登記制度,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進入校園必須要登記,上課期間學(xué)生出校門必須要有假條。門衛(wèi)24小時不離崗。6、管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位。教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈。校內(nèi)不能使用大功率用電器。定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的設(shè)備設(shè)施。7、圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。(五)、做好校園的綠化美化工作1、做好校園花架及大門側(cè)面花卉的綠化美化工作。2、做好草坪的修剪、澆水、衛(wèi)生管理,并使學(xué)生參與校園設(shè)計、管理及維護,提升
6、學(xué)生的主人翁責(zé)任感。3、做好樓內(nèi)暖氣罩、衛(wèi)生間門簾的定期清洗管理工作。4、做好廁所的美化及衛(wèi)生的定期檢查和不定期抽查工作。5、做好教學(xué)樓的維修及美化工作。6、做好辦公室及公共場所美化工作。(六)、做好勞技校教學(xué)樓的各項工作1、做好供水管道的改造維修工作,做好下水及供暖的維修工作。2、完善各項教學(xué)設(shè)備設(shè)施的購進和安裝維護工作。如:班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、講臺、補充考場桌椅、校園文化建設(shè)、校園網(wǎng)、電話等等。3、做好學(xué)校食堂設(shè)備設(shè)施的準備工作。4、做好學(xué)校食堂的各項準備工作。我們一定要把握機遇迎接挑戰(zhàn),通過創(chuàng)新管理機制,豐富內(nèi)涵建設(shè),整體提升我校辦學(xué)質(zhì)量,促使學(xué)校特色更為鮮明,使“藝體雙
7、馨”和“普職雙贏”成為59中學(xué)騰飛的雙翼!讓我們緊密團結(jié)在以孫校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,用生命奠基,用追求鑄就一個師生們幸福生活、快樂學(xué)習(xí),愉悅工作精神家園!安全保衛(wèi)工作、進一步完善學(xué)校的安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)責(zé)任制度,責(zé)任到人。制定及完善各項學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并落到實處。、加強師生安全自護知識宣傳,提高師生自護水平。針對治安安全、交通安全、防火安全等工作。通多種形式強化、提高師生安全意識。、繼續(xù)加強各類值班的制度管理,保證值班期間學(xué)校的安全及有效的通信聯(lián)絡(luò)。、加強學(xué)校防火、防盜及用電制度的管理,防止發(fā)生各類安全事故。2、財、物管理工作、制定并完善學(xué)校的各項財物保管制度,加強學(xué)校財務(wù)保管
8、。、做好學(xué)校的財產(chǎn)登帳銷帳工作,保證賬賬相符、賬物相符。、組織重點部門(如:音樂、美術(shù)、體育、科學(xué)、勞技、信息技術(shù)等)建立相應(yīng)的財產(chǎn)保管臺帳,并由相應(yīng)的教師負責(zé)管理。、通過多種形式加強對學(xué)生進行愛護學(xué)校公共財產(chǎn)的教育,使學(xué)生愛護學(xué)校的各項財務(wù)。一、指導(dǎo)思想:本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設(shè);以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。二、工作目標:1、做好開
9、學(xué)及開局準備,保證學(xué)校正常開課所必須的物品及生活等一切工作。2、做好學(xué)期財產(chǎn)收尾工作,確保財產(chǎn)不流失。3、學(xué)校財產(chǎn)管理更加有序,更加規(guī)范,校舍檔案進一步完善、健全。4、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作服務(wù)工作。5、走出去學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進管理經(jīng)驗,指導(dǎo)學(xué)校后勤工作。6、做好學(xué)校校舍安全,水電檢查,維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無事故。7、加強門衛(wèi)管理,確保全年安全無事故。8、加強對學(xué)校傳染病工作預(yù)防,杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。9、為開展體藝教育活動創(chuàng)造條件。三、具體工作及措施:(一)開局方面。1、要積極做好開學(xué)前的教學(xué)用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理,各種物品的供應(yīng)到位。2、
10、做好學(xué)生校舍、水電各方面的檢查工作,該維修提前維修,確保各環(huán)節(jié)安全無危險。3、加強學(xué)生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理,確保校園環(huán)境優(yōu)雅。(二)加強政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1、按時參加學(xué)校的會議及政治學(xué)習(xí),做好記錄。認真領(lǐng)會學(xué)校的會議精神,指導(dǎo)崗位工作,提高自身的政治素質(zhì)。2、業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓(xùn),平時要注重學(xué)習(xí),充分調(diào)動自身的積極性,做好自己的業(yè)務(wù)工作。(三)學(xué)校財物采購管理方面。1、認真做好校長的參謀,加強學(xué)校財產(chǎn)管理,厲行節(jié)約,做到物盡其用。2、學(xué)校財產(chǎn)進行編號登記,做到賬物相符,特別對大件物品要規(guī)范管理,確保正常使用,不損壞,不流失。3、對學(xué)校財產(chǎn)落實到人、處室,發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。4
11、、采買物品要分級審批,并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定,執(zhí)行政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。(四)校舍、校產(chǎn)管理方面。1、為了保證全體師生的安全,學(xué)校每學(xué)期安排兩次校舍檢查,主要檢查:屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學(xué)期總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況,并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。3、進一步規(guī)范學(xué)校校產(chǎn)、校具的管理嚴格把學(xué)校物品借領(lǐng)關(guān),嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用,精打細算,節(jié)約學(xué)校的日常開支。4、各辦公室負責(zé)人、班主任、專用教室負責(zé)人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制
12、度,嚴防校產(chǎn)流失。5、繼續(xù)規(guī)范圖書管理,有計劃地增添更新學(xué)生圖書,并完成新進圖書的分類入冊工作,支持配合學(xué)生借閱。(五)財會管理方面。1、做好一費制的解釋工作,順利完成收費工作。2、規(guī)范收費行為做到堅持標準,嚴格紀律,規(guī)范收費,堅持收費公示制,嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅查處。3、財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則,做好財會人員的培訓(xùn)工作。4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,按照會計法、會計法規(guī)辦事,落實新會計法,規(guī)范各種帳目,以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策,按收費許可證制定的項目收費,不亂收費,不超標收費,校長嚴格把關(guān)。合理安排時間,提高工作效率,做到日清月結(jié)。各類
13、報表上交及時準確。5、嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求,做到開支精打細算,做到化小錢辦大事,堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度,嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作,比價招標,提高學(xué)校教育經(jīng)費的使用效益。(六)校園安全管理方面。安全高于一切,生命重于泰山,學(xué)校繼續(xù)實行安全責(zé)任制、安全責(zé)任追究制。全校教職工均是安全責(zé)任人。各班各年級的活動,先報安全責(zé)任方案,獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管,誰負責(zé)。凡安全方案不通過的活動,禁止實施。學(xué)校進一步加強安全教育,加大巡查力度,對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理,特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。
14、希望全體師生重視參與,創(chuàng)造新的平安學(xué)年。各位班主任老師可利用晨會班會,墻報等宣傳教育,各位任課老師也要配合好,把安全教育工作放在首位,經(jīng)常性地抓實抓好,確保校內(nèi)外學(xué)生安全無事故,來??腿艘宦傻怯?。1、為了確保學(xué)生交通安全,嚴格禁止未滿12周歲的學(xué)生騎自行車。2、平時對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施,設(shè)備加強檢查與維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3、加強學(xué)校門衛(wèi)保安人員安全意識的培訓(xùn),努力使門衛(wèi)及保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài),確保學(xué)校資產(chǎn)無流失,師生的人生安全能保障。4、落實各級簽寫的責(zé)任狀,及時進行安全排查,并及時向上級匯報。5、加強綜合治理,發(fā)揮安裝的.學(xué)校防盜設(shè)施,使學(xué)校安全時時有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”
15、。6、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。7、落實晨檢制度、發(fā)病追蹤制度和上報制度,積極防控,做好傳染病的預(yù)防和控制工作。(七)學(xué)校水電,校舍安全管理方面。1、定期地進行水電線路檢查維護,及時維修。2、燈、表等設(shè)施,確保不發(fā)生危險,做到水電不浪費,及時督促水電的收交工作,經(jīng)常檢查學(xué)生校舍的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保安全不出事故。(八)學(xué)校大型活動方面。做好學(xué)校舉行的各項活動。文藝匯演、運動會等活動的服務(wù)保障工作,確保各項活動安全有序的開展。一、指導(dǎo)思想總務(wù)處堅持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設(shè),在新的一學(xué)期里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責(zé)任清
16、楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟負擔。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,加強我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。二、主要工作目標任務(wù)1、在新的.一學(xué)期里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以教學(xué)為中心,認真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。2、關(guān)心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難,使后勤職工體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責(zé)任心。3、以
17、人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口入關(guān)。5、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制
18、度,防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴格財務(wù)管理,對大批物品的采購、工程、實行招標制度。一、指導(dǎo)思想始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位:認識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。二、工作要點(一)抓好常規(guī)工作1、加強隊伍建設(shè)(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗,
19、掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(2)進一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安
20、全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄。2、加強制度建設(shè)(1)本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人。(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。(3)進一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時維修,或予以添置。(4)完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。3、加強校園
21、建設(shè)(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護校園的一草一木,積極開展美化校園的活動,重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。(2)切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。4、加強財務(wù)管理(1)嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。(2)堅持民主理財。(3)按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。(4)堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經(jīng)費。(二)抓好重點工作1、重點抓好學(xué)校安全工作。(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理
22、措施,實行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。(4)協(xié)同政教處,加強學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。(5)認真負責(zé)地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。2、重點抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。(1)進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制
23、度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責(zé)驗收簽字。(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行盤點整理,責(zé)任到人。(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。(4)切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。(5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流
24、過程控制,強化行政倉庫管理。(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護花草、樹木。3、重點抓好食堂管理工作。(1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求,使每個職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標準”,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。(2)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,批評后進。(4)堅持勤儉節(jié)約的原則,嚴格把好采購關(guān)、物品進出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細算,降低成
25、本,提高伙食質(zhì)量。(5)樹立食品安全第一意識,嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。(6)認真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。三、工作措施:(一)更新觀念,增強服務(wù)意識1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。2、加大后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。(二)精打細算,嚴格管理1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實
26、際,本著精打細算的原則,制訂有關(guān)項目經(jīng)費預(yù)算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額使用。2、加強對網(wǎng)絡(luò)通訊費、水電費、打印費等管理。3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。2、鼓勵使用的同時,加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,做到誰損壞誰負責(zé)。(
27、四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。2、扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。對存在問題要及時指出,限時糾正。3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。(五)長抓不懈,提高安全防患意識1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。2、加強校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識,加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強進貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。商場收銀員個人年終工作總結(jié)(一)我是一名入職不久的新員工,雖說是新員
28、工,但在公司已經(jīng)有將近x個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這x個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié):也許X的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!通過近x個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可
29、以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這x個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名X的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我
30、們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天
31、、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短x個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進步,做好做精自己的工作。為了美好
32、的明天,我們努力吧。商場收銀員個人年終工作總結(jié)(二)我從事本部門的收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學(xué)習(xí),有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
33、收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺
34、前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對
35、包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。商場收銀員個人年終工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去了,我進入X已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇做一名合格的收銀
36、員。記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絏工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。在過去的工作中
37、,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,X明天會更加輝煌!商場收銀員個人年終工作總結(jié)(四)一年的收銀工作進入了尾聲
38、,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負責(zé),對消費者負責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求
39、。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所
40、找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的
41、號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學(xué)習(xí),更加熟練
42、的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20X年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!光陰似劍,時光如梭,轉(zhuǎn)眼20X年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年,商場收銀工作總結(jié)。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。我于20X年6月到X商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求
43、,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)??傊?,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會
44、越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!酒店財務(wù)部個人工作總結(jié)(一)20 xx年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營班子的下,財務(wù)部全體員工,團結(jié),緊密的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。地了財會工作在企業(yè)管理中的作用,回想一年來的工作,主要有幾點:1、20 xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年x月份,xx總公司及公司班子的工作要求,市場情況,在反復(fù)歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)各意見的基礎(chǔ)上,向xx總公司上報了20 xx年公司財務(wù)計劃。并且,xx總公司下達公司的20 xx年計劃任務(wù),層層分解,下達了2
45、0 xx年計劃任務(wù)指標。財務(wù)計劃的,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)逐月檢查和分析,各計劃任務(wù)指標中的問題,為公司制定經(jīng)營決策依據(jù)。2、20 xx年財務(wù)決算工作。XX年年財務(wù)決算工作,是xx公司會計報表次上報xx總公司,這對會計決算工作了更高的要求。財務(wù)部會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,保質(zhì)保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地了會計決算工作任務(wù)。3、員工集資工作。利息支出,減支增效。今年4月初,xx總公司發(fā)展項目急需籌措資金的要求,公司班子的決定,財務(wù)部組織員工動員集資,半個月內(nèi)集資xx萬元,了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措資金
46、的任務(wù)。6月份,多方努力,從xx工行xx支行貸款xx萬元,了資金短缺,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司有三筆銀行貸款到歸還期限,銀行規(guī)定,如按期歸還貸款,一加罰息xx,一取消公司貸款xx萬元額度,直接公司信貸信譽。對此,公司著急。公司與財務(wù)部多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金,動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,了公司信貸形象,防止了借款逾期罰息,為公司節(jié)約利息支出xx萬元。4、中小企業(yè)融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理,總公司要求,努力把企業(yè)做大做強,企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何
47、搞好資產(chǎn)運作,現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益,已是公司經(jīng)濟工作的環(huán)節(jié)。為此,2009年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資,做了工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號,拓展公司中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次貸款調(diào)查。公司和財務(wù)部的多次努力,6月份從xx支行貸款xx萬元。9月份后,公司有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務(wù)部全力以赴,公司,員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節(jié)約了財務(wù)費用支出。2009年為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元,財務(wù)部代表公司為xx總公司發(fā)展解決急需資金問題,
48、了成績。5、財會工作量化管理。20 xx年,財務(wù)財會人員新手增多,如何財會工作工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)量化,輕重緩急,分工,規(guī)定,到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時了工作任務(wù),使公司能夠財務(wù)信息平臺、表格及分析,宏觀公司的各月財務(wù)狀況,為公司制定經(jīng)營決策了依據(jù)。6、財務(wù)人員學(xué)習(xí)。財政部新頒布的38個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務(wù)部多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準則,學(xué)習(xí)
49、新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,公司,會計政策,會計核算。財會人員的技術(shù)。7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務(wù)部對XX年年會計憑證、報表、帳本了登記,會計檔案工作要求了XX年年會計檔案整理工作。8、總公司xx集團成立,財務(wù)部的工作,總公司審計組了企業(yè)改制審計任務(wù)。9、公司總經(jīng)理辦公室了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。10、XX年年稅務(wù)清算工作任務(wù)。11、XX年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等評審工作。12、公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。明年財會工作要點:1、公司已4年日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的。2、組織財會人員學(xué)習(xí)新會計準則,財會人員技術(shù)。3、搞好資金結(jié)算,與銀
50、行的,多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。4、搞好財務(wù)部財會量化工作管理。酒店財務(wù)部個人工作總結(jié)(二)時間飛逝,又到年末了?;仡?0XX年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20XX年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:一、會計基礎(chǔ)工作方面為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。
51、總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。二、會計管理方面1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資
52、產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理
53、,從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支:(1)編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;(2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資
54、料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。4、按時參加集團召開的季度例會,根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理。7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。20XX年是“十二五”的第一年,
55、也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20XX年,財務(wù)部將:1、20XX年財務(wù)預(yù)算計劃工作。根據(jù)集團公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20XX年財務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團公司下達的20XX年任務(wù)指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標執(zhí)行中存在的問題,
56、為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。2、20XX年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務(wù)。3、做好20XX年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。4、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。5、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。酒店財務(wù)部個人工作總結(jié)(三)xx年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平的經(jīng)營思路,
57、遵照王總關(guān)于嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種.種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。一、主要經(jīng)營指標完成情況二、經(jīng)營管理方面xx年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù)。按月進行財務(wù)核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:1、制度建設(shè)和流程管理:一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時機,財務(wù)部首
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