餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字匯總6篇

1、餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字匯總(6篇)_商場收銀員個人實(shí)習(xí)報(bào)告 時間匆忙，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美妙也有苦痛，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在高校專升本的第一個寒假我做了一份.實(shí)習(xí)，感覺收獲頗多。現(xiàn)將.實(shí)習(xí)的狀況總結(jié)如下： 一、實(shí)習(xí)目的 利用假期時間，體驗(yàn).，熬煉自己。 二、實(shí)習(xí)時間 xx 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 本人利用假期在我家四周的xxxx超市進(jìn)行實(shí)習(xí)，做一名收銀員。初次脫去同學(xué)的外衣，第一次接觸工作，我還是有些害怕。我一點(diǎn).閱歷都沒有，對自己沒有信念，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期熬煉自己的我還是堅(jiān)持留下來試一試。 剛開頭一周是我的學(xué)習(xí)的階

2、段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我當(dāng)心翼翼接過來商品，對著機(jī)器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時挺感動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的閱歷。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要依據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開頭自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切。最開頭自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就漸漸適應(yīng)了。 經(jīng)過這一段時間的熬煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的熟悉。 1、為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)。我從前

3、以為，收銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必需要高度的精確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 2、為顧客供應(yīng)詢問服務(wù)。收銀員不僅要嫻熟把握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠精確回答顧客的問題，熱忱禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。 3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)打算了超市收銀工作必需協(xié)作整個超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤化。所以，超市

4、收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 四、實(shí)習(xí)心得 現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。 1、上班時應(yīng)留意的問題 身上不行帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。 不行擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。 不行為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。 不行放置任何私人物品。由于隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時打算不購買的商品，假如有私人物品也放在銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。

5、不行任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨便打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。 不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。 不行看報(bào)與談笑。要隨時留意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。 要熟識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。 仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。 留意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀

6、臺上；用鏈條將銀通道擋??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的緣由和回來的時間告知其他收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。 2、與他人的相處 工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的關(guān)系，會讓你削減不少麻煩，會讓你更高效的做事。 顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時候，我提示他們出示會員卡，結(jié)賬之后提示他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，假如比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的

7、微笑和熱忱和他們溝通，當(dāng)他們有什么要求的時候，要關(guān)心他們，當(dāng)發(fā)覺他們有什么需要關(guān)心的時候，主動去關(guān)心他們，假如他們有什么問題，要和解，而不是用爭論和爭吵來解決。你愿意去關(guān)心他們，讓他們滿足，他們以后會更加支持你們的工作，他們興奮在你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。 還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種狀況，今日一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，假如你和他還比較不錯，他會準(zhǔn)時的提示你，你這邊的工作會比較簡單做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平常工作中有什么難題他們都很很愿意關(guān)心你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平常愿意關(guān)心

8、他們，和他們共享自己的歡樂，把他們當(dāng)伴侶，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿足，你的工作會比較順當(dāng)，得到的回報(bào)會更多的。 由此可見，做好一個收銀員也不是簡潔的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，假如你有信念去做好它，也就不覺得苦了，由于你看到了盼望，盼望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)覺，生活真好。 通過這次假期實(shí)習(xí)，我明白了不管做什么都要清晰這件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考慮的很周到。在成長中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過實(shí)習(xí)悟出真知，一步步地成熟起來。 餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字(篇二) 我在假期.實(shí)踐做的工作是收銀

9、員，在超市做第一次走進(jìn)超市，對于一切都很新穎。由于每次逛超市都是從正門入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生很多奇異的幻覺第一次走還真不習(xí)慣，我像個沒頭的蒼蠅處處亂撞。后來才知道全部員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了。 前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我當(dāng)心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機(jī)器掃過條碼。一聲嘟的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，

10、她對我笑了笑，也許是覺得我當(dāng)時感動的表情很稚嫩吧在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長了好多應(yīng)變的閱歷。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要依據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，閱歷不是學(xué)得來的，而是漸漸積累來的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。 我開頭自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切幸好大家對于我這個新手還比較照看，經(jīng)常詢問有沒有遇到困難，顧客觀察也問我是不是新來的但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客

11、裝兜時要節(jié)省用兜，但顧客經(jīng)常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不牢固啦，樓層高啦，回民啦總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還好像都應(yīng)當(dāng)是理直氣壯的!假如他們買完東西要去美國我是不是還要為他們預(yù)備機(jī)票?似乎他們來買東西就應(yīng)當(dāng)滿意他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己上帝的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指教導(dǎo)點(diǎn)一下就不能滿意自己購物的欲望我在開頭做這份工作的時候，熟悉到自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，樂觀的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、仔細(xì)地做好

12、本職工作，為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。 (1)作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。 我在進(jìn)行上班時，不行擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。不行為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的便利，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時不行放置任何私人物品。由于隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時打算不購買的商品，假如有私人物品也

13、放在銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。員工不行任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。 隨便打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時留意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟識賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。 做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，假如你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到，仔細(xì)做好商品裝袋工

14、作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。 (2)裝袋作業(yè)的掌握程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避開顧客提拿時不便利，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是

15、一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺上的狀況發(fā)生。 (3)留意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時，要將暫?？钆品旁阢y臺上;用鏈條將銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的緣由和回來的時間告知銀員;離開銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。 以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)當(dāng)留意的問題。要留意工作時候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客供應(yīng)精良的服務(wù)，樹立良好的

16、工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜愛的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。 我從前以為，銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡潔地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是由于，大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀

17、員的工作職責(zé)還包括為顧客供應(yīng)良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)打算了超市銀工作必需協(xié)作整個超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 一、為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)，此時必需要高度的精確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 二、為顧客供應(yīng)詢問服務(wù)銀員不僅要嫻熟把握銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠精確回答顧客的問題，熱忱禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。到最終。學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡潔的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡潔的，

18、其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必需考慮到許多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，由于超市他有高峰期，假如你的速度比較慢，就會有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提示顧客出示自己的會員卡，之后你要提示他們查看自己的找零是否正確。仔細(xì)敲擊每一個鍵，確保正確，假如對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時候，必需仔細(xì)，也得講效率，也就是速度。假如你老出錯，即使你補(bǔ)上來了，你也會被解雇的，假如你工作效率不是很高，或許也被解雇，由于沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜愛高效率的員工。 你是一個收銀員，你是店里的

19、一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟識其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，假如覺得有什么不對勁，隨時把狀況反映出來，這樣隨時訂正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價已經(jīng)轉(zhuǎn)變了，系統(tǒng)上仍舊是以往的價格，假如不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種狀況，由于每個超市里都有散裝的商品，這樣你更得留意了，由于搭稱的那邊可能會出錯，你得會把關(guān)，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，假如你忘了收錢，他們知道也會不提示你，尤其是在小城鎮(zhèn)

20、。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題，假如你想把自己的工作做的好做的高效率，你必需有仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要嫻熟，還有就是一顆熱忱，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會和別人合作. 通過這次打工經(jīng)受，我還總結(jié)了一下的閱歷： 一、工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你削減不少麻煩，會讓你更高效的做事。 顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。假如站在我當(dāng)時的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。當(dāng)他們走到我那的時候，我提示他們出示會員卡，之后提示他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西

21、裝好，假如比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱忱和他們溝通，當(dāng)他們有什么要求的時候，要關(guān)心他們，當(dāng)發(fā)覺他們有什么需要關(guān)心的時候，主動去關(guān)心他們，假如他們有什么問題，要和解，而不是用爭論和爭吵來解決。你愿意去關(guān)心他們，讓他們滿足，他們以后會更加支持你們的工作，他們興奮字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反，我觀看了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，由于一個很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不行以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不興奮，當(dāng)他們有什么不明白的去詢問的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回

22、他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長期嗎?答案是否定的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好，進(jìn)展的更好。 二、還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種狀況，今日一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，假如你和他還比較不錯，他會即使的提示你，你這邊的工作會比較簡單做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平常工作中有什么難題他們都很很愿意關(guān)心你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平常愿意關(guān)心他們，和他們共享自己的歡樂，把他們當(dāng)伴侶，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，

23、老板對你滿足，你的工作會比較順當(dāng)，得到的回報(bào)更更多的。 三、做一個好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)覺了問題，要關(guān)心老板即使的去解決，由于問題解決了，店才會有更好的進(jìn)展，最終，是態(tài)度問題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯誤的時候，肯定要干預(yù)擔(dān)當(dāng)，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是假如你有信念去做好他，也就不覺得苦了，由于你看到了盼望，盼望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)覺，活著真好。 四、工作中合作精神特別重要，假如我們不情愿和對方合作，自己去做的話，結(jié)果還會用更多的時間去做。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開頭要培育，熟話說得好，三個臭皮匠，

24、頂個諸葛亮，宗仁的才智是無窮大的。所以肯定要想方法充分利用那份資源。學(xué)會高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，唯恐找不到工作很難!把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。 五、印象，讓客戶滿足，各方面都需要到位。許多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前始終擔(dān)當(dāng)?shù)氖峭瑢W(xué)的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)。 通過這次假期實(shí)踐我發(fā)覺思索很重要，不管做什么都要清晰這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開頭的時候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來同事告知我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)當(dāng)把水倒

25、好，同時整理好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身.提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很勝利，我信任在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會做的更好。 餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字(篇三) 古人曰： “逝者如斯夫，不舍晝夜” .短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全， 在每日緊急充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實(shí)習(xí)期，回首這一個月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心布滿著感動，也讓我有著無限的感 慨.就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇

26、了.實(shí)踐工作.打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以 體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些.閱歷和工作閱歷.這些閱歷是 一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)” ，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來. 高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問， 還需要參與.實(shí)踐. 由于許多的高校生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代.需要的人才. 高校生要在.實(shí)踐中培 養(yǎng)獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題力量.通過參與一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能.由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉.面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的.，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)

27、轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累.閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和.實(shí) 踐力量. 現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動手力量以及與他人的交際力量. 作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便 進(jìn)入.后可以盡快走上軌道.這次的熟悉時間是一個開頭，也是一個起點(diǎn)，我信任這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向.，慢 慢走向成熟.作為一名在校同學(xué)，能在大一期間參與.實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇.使我們在把握基本理論學(xué)問后，快速的加以實(shí)踐運(yùn)用.鞏固學(xué)習(xí)成果. 同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí).這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢

28、.更為珍貴的是，我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上.由于我們一貫生活在校內(nèi)中，時刻有老師、家長和 同學(xué)關(guān)愛， 生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸.， 也很少吃苦. 在這次酒店實(shí)習(xí)中， 困難時刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們. 通過這次實(shí)習(xí)， 我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶，他們讓我更深刻地了解了.，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng).融入. 而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué)， 我深知自己要學(xué)的東西有許多許多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這種沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼去迎接它.初來酒店我就被它神奇

29、的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實(shí)習(xí)而感到慶幸.來到酒店支配崗位，我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，由于它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的熬煉機(jī)會.在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔，其中也是一系列的復(fù)雜程序.在這一個月的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的

30、.我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕， 而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天.由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的 疲乏與乏味. 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟識了酒店的基本狀況和收銀的崗位流程， 從理論學(xué)問到實(shí)際操作， 從前臺到接待為客服務(wù)， 一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就把握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能. 實(shí)習(xí)占用了我們高校里的最終一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純 地出賣自己的勞動力去換取酬勞，而是當(dāng)自己是酒店的一員， 和各部門同事親密合作維護(hù)酒 店形象和制造最大的利益.實(shí)習(xí)過程中，我們不會由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇，

31、和其他心員工一樣，從酒店基本學(xué)問和本職工作開頭了解，間或做錯事，也不會有人偏袒.作為酒店的一員，穿上了制服，就要到處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟識酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣揚(yáng)，提高酒店和自己的形象.實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了.，熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個指引.另外，酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會.實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺，其實(shí)學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上，.上給你提 供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多.

32、只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選.不象我們課堂上，老師永久教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的學(xué)問.但是，.上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時，利用效率更高.學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。 餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字(篇四) 學(xué)校給了我一個充分的假期，呆在家里無聊，看書也看不進(jìn)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最終做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家四周超市沃爾瑪找份工作，投了簡歷面完試，人力資源部安排我到hba化妝品收銀。4.5/小時，每天8時，加6元餐補(bǔ)。 剛?cè)スぷ鞯那皟商?，hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受力量強(qiáng)的我很快就學(xué)會了!那兩老員工讓我上他們的崗練習(xí)

33、，第三天領(lǐng)了上崗號，就正勢上自己的崗。為了防出錯，我把動作略微放慢，顧客遞的100元紅鈔票張張地認(rèn)真辨真假。 要是生意不好，瑞芝姐支配我去倉庫盤點(diǎn)，她貼別提示要留意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯!緣由是商品有的大小相同顏色一樣，僅僅簡單忽視的微小處不同。 部門分02和46，其中，46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個部門各自有不同的公司，只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是高校生，有的是家庭主婦，其余的是.求職人員。每個人有不同的故事，閑著的時候我們相互告知對方自己的故事.在我收銀臺身后是一個妮維雅促銷員，她叫楊海鷹，大三的，學(xué)導(dǎo)游。

34、叢XX年6月份開頭帶團(tuán)，我向她問了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題，她說你們從現(xiàn)在開頭看史地方面的書，平常多到岳麓山走走，聽聽那里導(dǎo)游的講解詞。常常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng)，找最新信息。又聽說XX年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場聘請會。包括酒店和旅游?；蛟S是學(xué)同一專業(yè)的原因，我和她聊得特殊投機(jī).從在她身上學(xué)到了許多學(xué)問. 在工作的日子里，我學(xué)會了辨認(rèn)鈔票，信任以后買東西找零時不簡單被騙了!當(dāng)收銀員是無聊的，你每天重復(fù)看著人流穿梭在商場各個角落選購東西，有時還要忍受他們的氣“你怎么不快點(diǎn)呀!” 主管把一張張表放你桌上叮囑一句送哪的，有時促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之，沃爾瑪?shù)摹芭耸悄?/p>

35、人，男人是超人?！?打工是辛酸的，微薄的工資，受領(lǐng)導(dǎo)“呼之則來，揮之則去”的使喚.讀書多么好，你可自由的與老師、同學(xué)們交往，學(xué)學(xué)問，快歡樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機(jī)會，學(xué)到一技之長，賺大錢，去領(lǐng)導(dǎo)別人。 2月28號是離職期，我對自己說：“哇，最終解脫了。心想等拿了錢之后買手機(jī)，余下的做生活費(fèi)。那天主管親自送了我，她說：”你是5個同學(xué)工中做得最好的，沒出過錯，他(她)們都拿了書面指導(dǎo)(沃爾瑪在員工出錯后進(jìn)行的一種批判方式).唯獨(dú)你沒，盼望你暑假連續(xù)來商場工作.”我快樂地離開沃爾瑪，赴校報(bào)到.同學(xué)們也有去寒假工的.聽他的言語，看得出他們成熟了一點(diǎn).實(shí)踐真能豐富人的閱歷.盼望沒去過的同學(xué)試一下.

36、 餐飲行業(yè)收銀員的實(shí)習(xí)工作報(bào)告400字(篇五) 一、公司概況 xx超市是我國的本土超市，屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后，于XX年9月在萬新村開了其次家店。二店原址是萬順隆超市，xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)閱歷，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào)。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 第一次走進(jìn)xx超市，對于一切都很新穎。由于每次逛超市都是從正門入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生很多奇異的幻覺第一次

37、走還真不習(xí)慣，我像個沒頭的蒼蠅處處亂撞，.實(shí)踐報(bào)告超市收銀員實(shí)踐報(bào)告。后來才知道全部員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。 在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我當(dāng)心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機(jī)器掃過條碼。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，也許是覺得我當(dāng)時感動的表情很稚嫩吧在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的閱歷。有的時候條形碼掃不上，可以用鍵

38、盤敲編碼，或者沒有條形碼時要依據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，閱歷不是學(xué)得來的，而是漸漸積累來的，重要的是應(yīng)變。 一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開頭自己收錢找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切幸好大家對于我這個新手還比較照看，經(jīng)常詢問有沒有遇到困難，顧客觀察也問我是不是新來的但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時要節(jié)省用兜，但顧客經(jīng)常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不牢固啦，樓層高啦，回民啦總之就是有好多各種各樣的理由要

39、兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個理由還好像都應(yīng)當(dāng)是理直氣壯的！假如他們買完東西要去美國我是不是還要為他們預(yù)備機(jī)票？似乎他們來買東西就應(yīng)當(dāng)滿意他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧！不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指教導(dǎo)點(diǎn)一下就不能滿意自己購物的欲望！ 還有的顧客買個燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個小兜，不給就站在那不走！真的像個乞丐一樣，讓人厭煩！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見識到生活在.最底層的這些民眾竟然會淪落得這樣！雖然對那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒想到竟會奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！ 三、暑假實(shí)踐報(bào)告

40、 一個月的.實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，比如必需在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對于高校生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素養(yǎng)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中熬煉了自己，這些是我在高校課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通力量。而溝通和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。.實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。 “艱辛知人生，實(shí)踐長才能”。尤其是我們同學(xué)，

41、只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。 .實(shí)踐加深了我與.各階層人的感情，拉近了我與.的距離，也讓自己在.實(shí)踐中開拓了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 .才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，通過.實(shí)踐，讓我們高校生提前了解.，為將來真正走上.供應(yīng)珍貴的閱歷和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。 高校生.實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門，走向.，接觸.，了解.，投身.的良好形式；是培育熬煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù).的思想的有效途徑。暑期.實(shí)踐活動始終是我們高校生投身.、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。 這次的.實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種勞碌，那種希望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的盼望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐