電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書

1、Word 電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書 電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書 電梯平安事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)平安，作為電梯生產(chǎn)廠家，抓好售后服務(wù)是義不容辭的責(zé)任。為以下是我整理的電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書，歡迎閱讀。 電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書1 我們對(duì)貴工程的電梯工程極為正式。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外，更重要的是做好售后服務(wù)工作，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此，我們非常重視電梯的售后服務(wù)，或許做好售后服務(wù)工作，詳細(xì)的承諾如下： 一、我們將我們將根據(jù)修理，保養(yǎng)方案和項(xiàng)目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。 二、為保

2、障電梯的正常運(yùn)行，安置完畢驗(yàn)收后，我們將支配具有較高工作水平，具有豐富修理保養(yǎng)閱歷的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主供應(yīng)一值班室，晝夜24小時(shí)值班，保駕運(yùn)行力爭(zhēng)提前排解可能消失的故障，防患于未然。同時(shí)，消失故障即使排解，保、證用戶正常使用電梯。 三我們將在備品備件庫(kù)中存放充分的備品備件及易受損件，保障零部件準(zhǔn)時(shí)更換。我們也將在備品備件庫(kù)存放充分的電梯設(shè)備上的常用損耗品，保證準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，確保電梯的正常運(yùn)行。 四、安置驗(yàn)收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償修理保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的電梯修理保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，賜予貴工程最大的優(yōu)待。 五、在電梯零部件價(jià)格逐年上升的狀況下，我們對(duì)貴工程賜予三年不變

3、的優(yōu)待。保質(zhì)保量低價(jià)準(zhǔn)時(shí)充分地供應(yīng)零部件。 六嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查，保證年檢合格，順當(dāng)通過(guò)，為業(yè)主解決后顧之憂。 七、我們將為貴工程電梯供應(yīng)終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行，我們的服務(wù)就會(huì)跟上，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶得到最佳的使用效果。 以上是我們的承諾，也是我們做好售后服務(wù)的行動(dòng)準(zhǔn)則和保證。 北京xx電梯有限公司 電梯生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書2 本公司對(duì)所售出的xx牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服務(wù)。 一、售前服務(wù) 1.簽訂合同之前，關(guān)心業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。 2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國(guó)大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智

4、能型乘客電梯，系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成，且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國(guó)gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。 3.我方保證交貨時(shí)向貴方供應(yīng)設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機(jī)資料文件、裝箱單、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證及電梯使用維護(hù)說(shuō)明書等相關(guān)資料。 二、售中服務(wù) 1.簽訂合同后一周內(nèi)，給業(yè)主供應(yīng)井道圖，供業(yè)主確認(rèn)并樂(lè)觀協(xié)作設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。 2.簽約后，每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。 3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查，工地專管技術(shù)員復(fù)查，公司質(zhì)檢員審查，三位一體質(zhì)量掌握，上道工序不合格決不進(jìn)行下道

5、工序。 4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程，全部需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%，其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有閱歷的工程人員特地組成一個(gè)工程班子，安裝人員持證上崗，為具有嫻熟安裝gfc電梯閱歷的正式員工，確保電梯的安裝質(zhì)量。 5.我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)及管理。 6.我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員，嚴(yán)格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量的確達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢，確保一次通過(guò)。 三、售后服務(wù) 1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫(kù)，備件儲(chǔ)備充分，若需要備件將可隨時(shí)供應(yīng)。 2.在免費(fèi)保修結(jié)束前，我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素