智能房控系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同

1、-智能房控系統(tǒng)修理修繕保養(yǎng)協(xié)議甲方：xx學(xué)苑賓館 （以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：xxxx電子科技有限公司 （以下簡(jiǎn)稱乙方）x能房控系統(tǒng)，經(jīng)過五年多的使用，運(yùn)行基本正常，符合各方設(shè)計(jì)要求。xx年的包年修理修繕保養(yǎng)期于3年12月31日到期。甲、乙各方本著公平公正、互利共贏、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，共同遵守中華人民共和國(guó)協(xié)議法及相關(guān)法律法規(guī)，并明確各方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)各方自愿協(xié)商就甲方所管理的智能房控系統(tǒng)委托乙方修理修繕保養(yǎng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：修理修繕保養(yǎng)服務(wù)的范圍：甲方委托乙方修理修繕保養(yǎng)智能房控系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“該系統(tǒng)”），該系統(tǒng)修理修繕保養(yǎng)包括以下：主機(jī)、監(jiān)控面板、通信機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)、管理軟件等。修理修繕保養(yǎng)服務(wù)

2、的期限：本協(xié)議自xx 年1 月1 日起至2014年12月31日止，有效期限為1年。三、修理修繕保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及付款方式：1、修理修繕保養(yǎng)費(fèi)用:修理修繕保養(yǎng)費(fèi)用總共：人民幣￥：50000.00元（大寫人民幣伍萬零仟零佰元整），所需的人工及所需材料包括在內(nèi)。2、付款方式：(1)雙方簽字后，分兩次付款，修理修繕保養(yǎng)6個(gè)月后, 個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)帳，甲方支付乙方人民幣￥：25000.00元（大寫人民幣貳萬伍仟零佰元整）。(2)修理修繕保養(yǎng)期滿, 個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)帳，甲方支付乙方人民幣￥：25000.00元（大寫人民幣貳萬伍仟零佰元整）。3、 甲方支付修理修繕保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方提供開

3、戶銀行及相應(yīng)金額的合法有效發(fā)票。（ 乙方開戶銀行：上x行錦城支行）（ 乙方銀行戶名: xxxx電子科技有限公司）（ 乙方銀行賬號(hào)： 8x四、修理修繕保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容：乙方對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行修理修繕保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和故障修理修繕兩部分。（一）、日常保養(yǎng)：乙方派遣具有專業(yè)技能的技術(shù)人員根據(jù)本協(xié)議所商定的保養(yǎng)服務(wù)范圍，定時(shí)為甲方該系統(tǒng)提供檢查、調(diào)整、調(diào)試、清潔、維護(hù)等服務(wù)，以保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。具體內(nèi)容為乙方安排專人在甲方提供以下服務(wù)：1、 每月15日左右對(duì)賓館客房集控系統(tǒng)上門檢查維護(hù)一次；、每季度對(duì)該集控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面測(cè)試檢查一次；、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)指導(dǎo)甲方的工作人員正常操作及安全使用該系統(tǒng)，并提供免

4、費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)。乙方免費(fèi)培訓(xùn)甲方工作人員的時(shí)間周期及內(nèi)容： 客房集控系統(tǒng)的軟硬件操作使用。 乙方提供技術(shù)咨詢的人員及聯(lián)系方式（辦公電話、手機(jī)號(hào)碼、QQ等）：x （二）、故障修理修繕：乙方派遣具有專業(yè)技能的技術(shù)人員對(duì)其在日常保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的故障或甲方報(bào)修的故障進(jìn)行修理修繕，以保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1、 修理修繕的啟動(dòng)：1.1乙方對(duì)其提供日常保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的故障，應(yīng)作好相關(guān)的記錄，并進(jìn)行修理修繕。1.2乙方應(yīng)在接到甲方的報(bào)修通知后，根據(jù)甲方客房使用需求分緊急修理修繕4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，普通修理修繕24個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，與甲方共同查看待修部位。2.修理修繕的時(shí)間：普通故障應(yīng)在個(gè)小時(shí)內(nèi)履行修理修繕（通常

5、小型零部件，及主板、調(diào)光板、八路繼電器板、插座電源板、調(diào)光板、觸摸屏、各監(jiān)控面板等須隨時(shí)提供備品），較大故障的修理修繕時(shí)間及方案由乙方提出，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。緊急修理修繕為24小時(shí)服務(wù)方式，在接到甲方緊急故障報(bào)修后，乙方應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)故障搶修，緊急修理修繕定義為系統(tǒng)發(fā)生故障后，有大于%的客房未能正常工作，發(fā)生此類故障后，甲方可根據(jù)具體的系統(tǒng)運(yùn)行情況向乙方報(bào)修。乙方須指派專門受理故障報(bào)修人員及聯(lián)系方式xx，保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，如有特殊情況打不通須有備用人員 x 受理。乙方須確定較大故障或緊急故障解決時(shí)間的最遲期限 3個(gè)工作日 ，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。3零配件和設(shè)備、材料的更換：3.1

6、乙方在提供修理修繕服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零配件和設(shè)備、材料的，應(yīng)經(jīng)過甲方的書面同意。3.2乙方在更換零配件和設(shè)備、材料時(shí)應(yīng)提供同種品牌、型號(hào)的，如無同種品牌或型號(hào)的，乙方需經(jīng)甲方書面同意后方可更換其他品牌、型號(hào)的零配件和設(shè)備、材料，并保證其能滿足原有零配件和設(shè)備、材料的使用功能。3.3對(duì)于系統(tǒng)易損的零配件和設(shè)備、材料，乙方將采購(gòu)部分備用件，以便出故障時(shí)更換修理修繕，確保該系統(tǒng)在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。個(gè)別重要的零配件和設(shè)備、材料乙方必須在三個(gè)工作日內(nèi)提供備用件。3.4乙方應(yīng)對(duì)更換的零配件和設(shè)備、材料的質(zhì)量、服務(wù)與廠商承擔(dān)連帶責(zé)任。3.5.因甲方工作性質(zhì)特殊，顧客對(duì)故障容忍時(shí)間有限，乙方須給甲

7、方備用一些常用零部件：通信機(jī)、通信線、監(jiān)控面板、主機(jī)電路板等。3.6.因甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)，觸摸屏大面積出現(xiàn)無法觸摸，經(jīng)分析觸屏材質(zhì)過差，如乙方認(rèn)同是事實(shí)，同意維保啟動(dòng)后統(tǒng)一全部更換確定已經(jīng)損毀的觸摸屏。4.保修： 乙方負(fù)責(zé)修理修繕或更換零配件和設(shè)備、材料后，對(duì)所修理修繕或更換的零配件和設(shè)備、材料從修理修繕或更換之日起提供一年的免費(fèi)保修。乙方每次應(yīng)將修理修繕或更換后的零配件和設(shè)備、材料的保修卡或保修單交于甲方。5、 驗(yàn)收： 修理修繕履行后由甲方驗(yàn)收，甲方書面確認(rèn)修理修繕工作內(nèi)容、修理修繕結(jié)果和所更換的零配件和設(shè)備、材料的數(shù)量。此作業(yè)單作為甲方向乙方付款的依據(jù)，甲乙各方各留存一份原件。（三）、

8、乙方每個(gè)月就其提供的日常保養(yǎng)服務(wù)和修理修繕服務(wù)、該系統(tǒng)的運(yùn)行情況、零配件和設(shè)備材料的使用及更換情況等向甲方提供書面報(bào)告，甲方對(duì)乙方工作驗(yàn)收合格后對(duì)該報(bào)告進(jìn)行書面確認(rèn)。（四）、乙方因甲方要求每次對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)后，應(yīng)將最新的竣工圖交給甲方留底。五、甲方責(zé)任:1.甲方應(yīng)按該系統(tǒng)使用說明中載明的操作規(guī)范合理、安全、準(zhǔn)確地使用該系統(tǒng)。2.甲方應(yīng)配合乙方工作人員的修理修繕和保養(yǎng)作業(yè)，并按乙方修理修繕和保養(yǎng)作業(yè)要求為其提供所需的便利條件，并在乙方作業(yè)完畢當(dāng)天由甲方在乙方出具的作業(yè)單回執(zhí)上簽字確認(rèn)乙方修理修繕或保養(yǎng)項(xiàng)目的竣工。3.甲方在該系統(tǒng)使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況， 立即通過電話或書面形

9、式及時(shí)通知乙方。4.甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權(quán)的人員對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)修理修繕關(guān)于的工作六、違約責(zé)任：1.如乙方在商定的時(shí)間內(nèi)未能進(jìn)行保養(yǎng)或履行修理修繕，則甲方有權(quán)自行安排保養(yǎng)或修理修繕，所造成或產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，最高費(fèi)用不超過協(xié)議款。.如因特殊原因乙方未能在商定的時(shí)間內(nèi)履行保養(yǎng)和修理修繕，經(jīng)甲方同意后方可延長(zhǎng)或推遲保養(yǎng)和修理修繕時(shí)間，時(shí)間期限由甲方確定；如乙方未經(jīng)甲方同意擅自延長(zhǎng)或推遲保養(yǎng)和修理修繕時(shí)間，則甲方有權(quán)選擇以下方式處理：停止乙方保養(yǎng)和修理修繕工作，自行安排保養(yǎng)和修理修繕，所造成或產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，最高費(fèi)用不超過協(xié)議款。七、不可抗力：1、 本協(xié)議所

10、稱之“不可抗力”系指未能避免、不可預(yù)見并未能克服的事件，但不包括各方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、空中飛行物墜落、災(zāi)害、各方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)及洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害、中國(guó)政府新出臺(tái)法規(guī)政策等對(duì)本協(xié)議行為的限制或禁止、以及中國(guó)的法律法規(guī)所規(guī)定的其他“不可抗力”的情況。2、 因不可抗力致使完全未能履行協(xié)議的，協(xié)議終止，各方互不承擔(dān)責(zé)任(在不可抗力事件發(fā)生前已發(fā)生的應(yīng)履行而未履行的義務(wù)除外)，但法律和本協(xié)議另有規(guī)定的除外。3、 因不可抗力致使部分未能履行協(xié)議的（包括致使延期履行），根據(jù)不可抗力的影響，免除相應(yīng)的責(zé)任，但法律和本協(xié)議另有規(guī)定的除外；各方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理期限內(nèi)達(dá)成進(jìn)

11、一步履行協(xié)議的協(xié)議；各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行協(xié)議，并積極尋求合理方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。4、 因發(fā)生不可抗力影響協(xié)議履行的，遭受不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生后盡可能立即書面通知另一方，并詳細(xì)描述關(guān)于不可抗力事件和可能對(duì)該方履行本協(xié)議義務(wù)造成或產(chǎn)生的影響和預(yù)計(jì)影響終止的時(shí)間；并在不可抗力終止后合理期限內(nèi)向另一方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明，否則未能免除相應(yīng)責(zé)任。發(fā)生不可抗力事件時(shí)，任何一方須各自承擔(dān)由于不可抗力事件造成的支出和費(fèi)用。聲稱受到不可抗力的一方應(yīng)在任何時(shí)候采取合理的行動(dòng)，以避免或盡量減少不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件過后，毫不遲延地履行協(xié)議職責(zé)。5、 協(xié)

12、議一方遲延履行協(xié)議后發(fā)生不可抗力的，未能免除遲延履行方的相應(yīng)責(zé)任。八、爭(zhēng)議的解決：協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，各方應(yīng)本作友好互諒互讓協(xié)商原則解決，如協(xié)商不成的，交由該項(xiàng)目系統(tǒng)所在地的人民法院裁決。九、其他事項(xiàng)：1、 乙方工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)服從甲方安排，遵守甲方的所有管理制度，文明施工。若乙方工作人員的態(tài)度遭到甲方的口頭或書面投訴，甲方有權(quán)向乙方提出更換人員的要求，乙方及時(shí)配合。若乙方工作人員在修理修繕中因疏忽損毀甲方的財(cái)物，乙方應(yīng)照價(jià)賠償，由甲方人員從中溝通協(xié)調(diào)。2、 乙方派出的修理修繕人員應(yīng)具有相應(yīng)的技術(shù)或資質(zhì)以保證修理修繕的質(zhì)量，在修理修繕及安裝過程中出現(xiàn)的安全或人身事故由乙方自行負(fù)責(zé)。3、 甲方要求乙方對(duì)該系統(tǒng)存在問題進(jìn)行升級(jí)、或修改非修理修繕保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)的存在問題項(xiàng)目，乙方在能力許可的情況下應(yīng)盡量滿足甲方，但甲方須向乙方另行支付所需的零配件和設(shè)備，免人工及材料費(fèi)。4、甲方與乙方續(xù)約，依照各方事先商定，由于其它因數(shù)，第一年維保費(fèi)用相對(duì)高一些，以后的維保費(fèi)用將按市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行