航空訂票系統(tǒng)信息系統(tǒng)分析【】_第1頁
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文檔簡介

1、航空機票預訂系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)分析與設計李鮮，王昕信管1001系統(tǒng)分析1.事件列表2.業(yè)務流程圖3.數據流圖 3.1面向客戶的總數據流圖 3.1.1訂單管理數據流圖 3.2面向管理員的總數據流圖 3.2.1航班信息管理數據流圖 3.2.2訂單管理數據流圖系統(tǒng)設計1.功能模塊圖2.數據庫設計 2.1ER圖 2.2數據庫設計需求分析1.全球信息化開展迅速，航空業(yè)涉及信息龐大冗雜 2.科學的對航班信息與座位信息及時的更新與查看 3.節(jié)約乘客與效勞人員大量時間需求分析系統(tǒng)分析事件列表1.客戶注冊進入系統(tǒng)，對個人信息進行查看和修改，能夠查詢航班，預訂機票以及對機票訂單的檢查和退訂.2.管理員利用系統(tǒng)管理賬

2、號登陸，對客戶、航班、訂單信息進行查詢和統(tǒng)計，以及對機票訂單的打印管理.業(yè)務流程圖機票統(tǒng)計客戶客戶信息管理管理員查詢航班預訂機票訂單管理機票驗證航班管理訂單客戶信息航班信息機票信息面向客戶的總數據流圖航空售票系統(tǒng)客戶信息航線需求信息航線信息可預訂航班信息訂單信息已預訂機票信息訂單管理數據流圖 面向管理員數據流圖航空售票系統(tǒng)客戶信息航班信息訂單信息賬號、密碼已售出機票信息面向管理員數據流圖航班信息管理數據流圖 訂單管理數據流圖航空訂票系統(tǒng)客戶端登陸會員注冊修改個人信息機票退訂個人信息管理機票驗真訂單管理訂單查詢機票改簽密碼修改系統(tǒng)設計 航空機票預訂系統(tǒng)組織結構圖 航班查詢航空訂票系統(tǒng)效勞端管理員

3、登陸客戶查詢客戶資料更新機票退訂客戶信息管理訂單管理打印管理訂單查詢機票改簽客戶統(tǒng)計航空機票預訂系統(tǒng)組織結構圖航班查詢打印電子憑證修改航班刪除航班新增航班E-R圖數據庫設計航空公司信息表公司號客戶信息表身份證號管理員信息表身份證號航班信息表航班號訂票信息表訂票號可預訂機票表航班號已訂機票信息表身份證號數據概念模型分析航空公司信息表公司號、名稱、地址、聯系方式客戶信息表身份證號、姓名、性別、聯系方式、是否VIP管理員信息表身份證號、姓名、部門航線信息表航線號、起點、終點、里程、公司編號航班信息表航班號、時間、票價、飛機編號、航線編號、是否延誤訂票信息表訂票號、身份證號、航班編號、所付票價可預訂機票表航班

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