技術員個人工作總結5篇

1、精品文檔Word格式 技術員個人工作總結5篇 總結的目的就是要確定成果,找出缺點。總結的過程就是勤于考慮的過程，進步自己力量的過程,對自己工作失誤個正確的熟悉過程，勇于成認錯誤，形成批判與自我批判的良好作風的過程。下面是我給大家整理的技術員個人工作總結，歡送大家查閱。 技術員個人工作總結篇1 20_年是市場競爭更加劇烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：準時把握市場變化趨勢，討論市場經營策略，組織制定實在可行的市場經營方案、方案并組織施行，努力幫助總經理完成公司的各項經營目的和任務。 20_年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得

2、分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。 一年來，為保證各工程標的完成，我從以下幾個方面開展了工作： 1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實 根據(jù)市場經營工作的實際狀況，為了進步執(zhí)行力量，保證各項工作目的的分降落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進展了仔細討論，在公司總經理的支持下，對機構和人員進展了較大的調整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部支配了合格的管理人員，使各工程標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力進步工作效率。調整后轉變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動場面，為

3、下一步整體工作的推動供給了保證。 2、理順效勞流程，全面進步效勞質量 在效勞上我每月仔細分析用戶投訴、建議和詢問，組織查找效勞工作中存在的問題，根據(jù)實際狀況調整效勞流程。例如針對用戶遨游出訪時問題較多的狀況，我們準時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的理解，削減了遨游方面的投訴，進步了客戶滿足度。為進一步進步效勞質量，今年二月份，組織設立了公司內部效勞熱線，完善了效勞考核方法，效勞熱線為員工執(zhí)行“首問負責制供給了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為準時聽取用戶和員工的意見、建議，快速覺察和解決

4、工作中存在的問題供給了保障。經過幾個月的運行，效勞質量有了很大的進步，效勞方面的投訴明顯削減。 經過對20_年詢問公司對_客戶滿足度的調查結果討論覺察，由于歷史緣由，_區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有特地的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿足度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，效勞環(huán)境有了很大的改善，在今年詢問公司的調查中覺察我們的效勞程度有了較大的提升。 3、仔細致力于人才培育，努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊 擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特別注意人才的培育，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風

5、扎實、有創(chuàng)新精神和進展前途的人員擔當各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司支配的“500萬營銷、“積分換機等活動，我從方案的制定、監(jiān)視、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進展了悉心指導，使大家的營銷籌劃力量和管理力量都有了很大的進步，使省公司、市公司支配的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81。79%，列全省第二。 我們還很注意營銷人員、客戶經理的培育，常常支配有營銷閱歷、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好效勞才能搞好營銷的道理，進步了營銷員、客戶經理與用戶的溝通

6、力量，經過屢次、反復的培訓，使營銷隊伍特殊是_區(qū)營銷隊伍的營銷力量有了很大進步。一至九月份_中心區(qū)的收入增幅8。27%，今年有望完成9%的任務指標，改變了連續(xù)三年負增長的場面，為全市各區(qū)及兩縣的進展帶了一個好頭。 4、搞好渠道建立，借助外力推動公司的進展 渠道的建立始終是_工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建立力度，把進步營銷員和合作營業(yè)廳的營銷力量作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放方法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳效勞的意識，在很大程度上進步了渠道的工作樂觀性。今年我們根據(jù)省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦的方針，加快了農村渠道的建立，截

7、止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處，為進步效勞，加快進展奠定了基矗根據(jù)省公司的支配，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是便利用戶、進步效勞的好方法，我們會把這項工作落實好，進一步進步效勞程度。 5、加強管理，進步績效，努力進步執(zhí)行力 為加強管理，充分調發(fā)動工的工作樂觀性，我特別重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的熟悉，在合理設置機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核方法，根據(jù)工作目的定期對員工的工作進展評估，使管理人員和一般員工的工作力量都有了不同程度的進步。 在業(yè)務管理方面，我們在“精細二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務管理流程

8、，在兩縣及各區(qū)支配了兼 職稽核員，加強了監(jiān)視檢查力度，盡量避開管理上的破綻，削減可能的損失。 6、深化實際，調查討論，準時覺察問題并解決問題 一年來我常常深化到實際工作中去，在員工中搞調查討論，理解流程是否順暢，獵取員工的意見和建議，準時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和熟悉到他們工作的重要性，進步了員工對企業(yè)的認同和工作的熱忱。同時我親自到客戶中走訪，仔細聽取客戶對我們的意見和建議，覺察效勞和營銷工作中存在的問題，并準時解決。 今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中覺察，局部用戶對_公司不滿，緣由是認為

9、我公司計費不準。經分析認為雖然問題的緣由是多方面的，但我們自身存在的緣由也不容無視，那就是由于我公司資費套餐簡單且種類繁多，用戶難以理解，而局部營業(yè)員、營銷員的程度較差，無法給用戶一個明晰的解釋。針對此問題我馬上組織討論了對策，加強了人員培訓考核力度，進步效勞人員對帳單、話單的解釋力量，對全體營業(yè)員包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員分批進展培訓，努力進步營業(yè)員的素養(yǎng)。經過一段時間的努力，客戶的滿足度有了較大進步。 通過對客戶的走訪也可以催促員工踏踏實實地開展效勞和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。 一年以來，在省公司的正確指導下，在總經理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的

10、工作獲得了較好的成果。在獲得成果的同時，我也糊涂地看到，在履行職責過程中，還存在肯定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御力量有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥心情，指導藝術有待進一步進步；三是決策不夠堅決，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和制造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比擬糊涂的熟悉，并有決心和信念通過學習，在工作理論中加以克制和改進。 針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手： 1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員準時把握工作方向，努力進步他們的工作力

11、量，帶動全體經營人員的共同進步和工作目的的完成。 2、努力進步效勞程度，力爭在大客戶、集團客戶、一般客戶的效勞上有一個大的打破，樂觀推動行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與效勞上突出我們的優(yōu)勢。 3、在業(yè)務宣揚、營銷推廣工作中要進步整體規(guī)劃力量，仔細作好方案，用好用活本錢，保證各項工作有序地開展。 4、加強管理，避開破綻，保證各個部門工作目的的全都性，進一步進步執(zhí)行力。 在今后的工作中，我將倍加珍惜指導和同志們的信任和期望，努力進步自身政治業(yè)務素養(yǎng)，不斷增加大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成果，克制缺乏，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為_事業(yè)做出新奉獻。 技術員個人工作總結篇2 20_年是布滿挑戰(zhàn)

12、的一年，我連在_支部的正確指導下獲得了不小成果，作為技術員，我以“建立基層，效勞基層為自我要求，以“建立強連，效勞于民，以人為本為理念，鞏固樹立“技術興連，科學育人的踐行思想，堅持“公正公正，廉潔奉公的工作原那么。現(xiàn)將一年來的學習、思想和工作方面的狀況總結如下： 一、思想、學習方面 堅決擁護_的指導，對下達工作任務，以樂觀心態(tài)，仔細工作的態(tài)度保質保量按時完成。工作一年來，做到了，以進步職工科學素養(yǎng)培育和職工增產增收為己任，關心消費，重視技術創(chuàng)新，理論聯(lián)絡實際，工作態(tài)度樂觀，樂于助人，盡職盡責，準時為職工解決技術難題；深化田間地頭，不怕困難險阻，樂觀對職工進展跟蹤培訓，樂觀主動深化田間地頭理解作

13、物長勢狀況和病蟲害等，準時覺察消費中消失的技術難題，并準時上報消費科，平常每天堅持看兵團新聞，準時理解兵團進展動態(tài)，在消費中準時貫徹落實_的方針政策；不斷學習進步思想素養(yǎng)和科學文化素養(yǎng)，為打好為職工“增產增收的攻堅戰(zhàn)打下堅實根底，在工作中對每一件事都能做到“公事公辦、公正公正、廉潔奉公，工作態(tài)度好，工作表現(xiàn)樂觀，得到職工群眾好評。 二、工作方面 本人20_年主管連隊病蟲害防治、各類消費技術指導、消費報表申報和各類技術監(jiān)視及調查等技術工作，自己能樂觀協(xié)作指導工作，一切行悅耳指揮。 在春播工作中，本人幫助連長和機務副連長抓犁地工作，適墑犁地，在犁地監(jiān)管工作中，自己能根據(jù)犁地技術要求嚴把質量關，把地

14、犁到頭，犁到邊，嚴格把握犁地深度和犁地平整度，不消失大溝大 隆，不放過一個死角，不分白天晝夜，工作在田間，為全連的播種工作打下了堅實的根底。 在補種、除草、防蟲、滴水及各項技術監(jiān)視和技術調查等工作中，自己能按棉花等作物的栽培技術要求嚴把各個階段質量關，仔細調查，催促檢查，做到腿勤、手勤、眼勤。常常走訪承包戶，理解他們的思想動態(tài)和工作狀況，做到每天有考勤，每天有記錄。 在各項工作中，做到有理論、有實際、有布置、有催促、有檢查、有記錄、有匯報，各項工作做到井井有條，有秩有序。在工作中虛心學習，專研業(yè)務，邊工作邊學習，不斷進步業(yè)務力量和技術程度，把以后的工作搞的更好。 今年自己存在的主要問題是學習不

15、夠，今后自己要加倍努力勤奮學習，進步自己的業(yè)務力量和技術程度，為職工增產增收做出自己的奉獻。 技術員個人工作總結篇3 在見習的這九個月當中，我盡量彌補自身學問的缺乏之處，熟識把握多元的專業(yè)業(yè)務學問，可以比擬得心應手的開展各項工作，這些可以說都受益于各位指導的栽培和各位同事的賜教。下面，我將這一年來的工作總結如下： 一、虛心。 努力進步見習期間，我糊涂的熟悉到在實際工作中的缺乏之處，缺少理論閱歷，井下現(xiàn)場閱歷匱乏，所以在日常工作中，我不斷向指導和井下工人學習，加快補充自己的現(xiàn)場理論閱歷。在隊見習期間，開頭總會遇到許多不懂的事都在隊指導的悉心指導下漸漸把握，在井下掘進工作面時，總會觀察許多實際應用

16、中才會有的技術問題，這些都是書本上學不到的，所以現(xiàn)場的工人，跟班人員，他們便是我的指導教師，他們使我得到了很大的進步。 二、遵守本職。 扎實工作我深知煤礦技術工作的困難與重要性，所以一開頭就要求自己嚴格一點，來不得半點馬虎、出不得半點過失，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實，才能做到優(yōu)質高效。為此，我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。在隊見習期間，每天跟隨作業(yè)人員一起進出井，現(xiàn)場觀看、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，再與?作業(yè)規(guī)程?、措施等相比擬，獲得了很多重要的一線閱歷。也常常與同事、師兄們一起爭論?規(guī)程?、措施的編寫根據(jù)和實際效果，這些都是不行多的閱歷和學問，為我以后的工作打下了堅實的根底，也使得自

17、己可以更快的進入角色，干起工作來得心應手。 三、樸實懇切。 嚴格自律作為一名煤礦的技術人員，我知道應當具有樸實平淡的本色，努力讓自己做到樸實不虛妄，熱忱不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，可以準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ鳎厥馐蔷录夹g工作。 在工作方面，不怕困難，始終提示自己要有堅韌的拼搏精神，雖然煤礦的加班比擬多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己懇切的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了指導的好評。 在生活方面，我樂觀參加公司組織的各項活動這些都使得我保持了比擬安康的生活方式。不知不覺就工作了九個月時間，總的來說，這是學習的九個月，是熬

18、煉的九個月，也是收獲的九個月。在里隊，我很好的完成了隊指導交辦的各項工作，從職工的學習，隊的精神文明建立到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成；樂觀的做自己力所能及的事情，雖然沒在科室上班，但是我很想跟科室的同事們學習，盼望能多看到，多學到，間或能幫上忙的地方也樂觀參加。由于前期自身閱歷的缺乏，使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣，我知道將來的學習和工作之路還很長，我也將以一百分的熱忱投入到煤礦技術的工作當中，始終保持嚴謹扎實的態(tài)度，樂觀思索，擅長開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會奉獻力氣。我將連續(xù)發(fā)揚、推動，對于存在的缺乏，我將努力克制。為我礦和我區(qū)在將來的各項工作任務而不懈努力！ 在以后的歲月里，我的工

19、作肯定會越來越努力的，盡量不會消失任何的過失，這對我是必需要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！ 技術員個人工作總結篇4 時間飛逝，_年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司工程指導的支持和同事的幫助下，我仔細履行自己的職責，加強施工消費管理，以進步自身素養(yǎng)為重點，以總公司“十制“五比五創(chuàng)為指導。抓好隊里的施工技術工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我的思想素養(yǎng)不斷進步，工作不斷進步，并較好地完成了工程所安排的各階段施工消費任務，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結。 一、工作方面 本人_年從事施工隊技術負責崗位，主要是負責隊里的技術、質量、及

20、協(xié)作隊長做好隊里的工作。從年初先后參與援建四川_工程、道路改造工程工程、和路面工程。_工程是一個工期短工程量大的一個政治工程，段落地形簡單，交通不便，路基施工進度緩慢，墊層沒有足夠的施工段落，但為保工程工期能順當完工，我們隊在環(huán)境簡單，施工難度大的特別狀況下，實行分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調動比擬頻繁，員工比擬辛苦，但使施工進度得到了保障。在質量方面堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢的三檢制度，使質量問題在每道工序施工中都能得以有效掌握，加強現(xiàn)場管理，在材料緊缺狀況下，照舊沒有降低對入場材料質量要求，回絕任何不合格材料進場。嚴格掌握施工進度，明確施工任務量，在

21、掌握材料本錢方面，首先核對好，在不影響質量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進場材料進展嚴格抽檢，防止跑、冒、滴、漏消失。每一天和核算員將當日完成的工程量進展節(jié)超比擬，找出節(jié)超緣由，為下一步掌握材料本錢做好根底，對每完成一段的任務量進展匯報總結，對存在問題進展分析，找出缺乏，仔細落實，準時改善。 在_工程，由于前期天氣，變更等緣由的影響，工程進度滯后，后期工程量大，為保工期順當完工，公司劉經理帶著三名機關人員來到我們施工一線效勞指導幫助，施工隊實行兩班倒，二十四小時施工，一天三餐都在路上吃，經過一個多月的緊急施工，最終在業(yè)主要求工期內順當完工。在緊急施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度

22、，及各項本錢管理。 二、思想方面 一年來，不斷地學習，努力進步自己思想政治素養(yǎng)和專業(yè)程度。仔細學習總公司各種管理制度，深入領悟總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結合實際工作，有針對性的學習各類專業(yè)學問，一方面仔細學習與本專業(yè)相關的現(xiàn)行標準、技術標準;另一面加強在理論中學習，向有閱歷的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷進步自身的專業(yè)程度。 三、_年工作方案 _年我將在總公司路面工程負責拌和站的收料工作，首先以身作那么帶著隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進場材料從數(shù)量上嚴格檢斤，防止一切跑、冒、滴、漏消失。從質量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進場，檢斤小票，日報單要填寫準確并準時上

23、報材料科進展入賬。隨時與工程科、質檢科持續(xù)聯(lián)絡，從工程總體材料掌握，以防止各個單質材料多進或少進的狀況發(fā)生。 作為青年技術人員必需要發(fā)揚四公司“傳“幫“帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的同學不僅僅在工作上進展“傳“幫“帶，還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。 在團結協(xié)作，進步團隊精神方面，要做到敬重指導，敬重同事，要可以協(xié)調好同事間關系。加強自身職責感，個人聽從組織，下級聽從上級，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人懇切，辦事公正，敢于擔當職責。 四、合理化推舉 期望總公司新的崗位職責，可以盡快制定并施行起來。讓我們每一個人都可以按著自己崗位職責來工作，誰的事誰做，就能避開推諉扯

24、皮的現(xiàn)象消失。 五、自身缺乏與整改措施 總體上講，與指導和同事的溝通溝通不夠，管理潛力和工作效率也有待進一步進步。今后要多與同事溝通工作、學習、思想方面資料，以到達互相鼓勵互相幫助，共同進步的目的。把更多的時間用在學習和思索工作上。 以上是我這一年來的工作總結，在施工管理中，雖然獲得了一點收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有必需的差距，在日后的工作中，會盡自己的的努力去做好自己的本質工作，為工程、為公司的明天盡自己的一份微薄之力! 技術員個人工作總結篇5 20_年_縣畜牧局成立“畜牧局技術效勞團，我作為_縣畜牧技術工，有幸成為該團的一名團員，主要負責養(yǎng)殖場和該村5個養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)

25、技術指導工作。一年來，根據(jù)“畜牧局畜牧業(yè)技術效勞團一對一包場到戶施行方案的要求，通過自己的樂觀努力，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)將本年度工作總結如下： 一、加強學習，努力進步業(yè)務程度。 樂觀參與_縣畜牧局組織的畜牧技術培訓活動，利用工作之余，全面地學習畜禽養(yǎng)殖管理技術和動物疫病防控技術，進步專業(yè)理論學問，增加自己指導的深度和廣度。平常留意進步自己的業(yè)務學問程度，多搜集相關專業(yè)技術資料，促進學問更新積累。 二、制定年度工作方案。 準時理解養(yǎng)殖場和該村5個散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習慣，根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求，結合本人的實際，制定了年度工作方案，確立了工作的指導思想，明確了年度目的，落實了工作措施。為全面更

26、好的做好“一對一包場到戶技術指導工作奠定了根底。 三、開展多種形式指導效勞工作。 一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進展技術指導效勞。每個月到養(yǎng)殖場戶開展技術指導不少于4次， “手把手、“面對面的關心養(yǎng)殖戶解決消費中的實際問題; 二是樂觀利用現(xiàn)代通訊工具，開展 詢問和發(fā)送短消息等形式開展技術指導效勞，為示范戶供給準時便捷、高效的技術指導; 三抒泛開展技術資料發(fā)放工作，根據(jù)不同季節(jié)，做好各類疫苗的發(fā)放和注射，防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。 四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點帶面的格局。 通過對自己所指導的養(yǎng)殖場帶動自然村中承受力量好，信任科學的5個散養(yǎng)戶，制定了詳細的施行方案。在平常的入戶過程中，

27、有針對性的進展重點指導，準時覺察和解決消費中存在的問題，起到以點帶面的作用。 五、大力推廣新技術、新品種，首先在該場施行生豬人工授精技術，改進下一代生豬的品質，同時通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進長大二元母豬30頭，為該場的進展打下堅實的根底，同時也為該村的養(yǎng)殖進展起到示范帶動作用。 六、閱歷和教訓。 (一)進步了學習認知力量。通過與養(yǎng)殖場戶零間隔 的技術指導，進步了他們學習技術的愛好，不但主動問各種家畜的疫病的預防，早期的診斷，以及如何治療，用藥的禁忌，還有后期的護理。再就是熟悉到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深，還提出了其他作物、農產品加工等農夫關注、有用的技術問題。 (二)進步了自我進展力量。

28、通過技術指導的范圍不斷拓寬，養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高，這就要求我們這些技術人員不斷進步自己的程度，否那么就會趕不上時代的進展和養(yǎng)殖戶的要求。 (三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時難已轉變，消費樂觀性不高，消費關鍵技術把握不夠，素養(yǎng)有待進步。同時自身的技術也不全面，在今后的工作中要加強學習，特殊是注意加強自身業(yè)務的學習，提升自身科技素養(yǎng)，進步為人民效勞的本領。 這一年對于我這個剛剛分開校內的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經受的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司指導對我的賞識并賜予了我相對寬闊的進展空間，以及測試團隊全體成員的互相關

29、心和共同努力。以下對我在20_年所做的工作進展全面總結： 1團隊管理 我的團隊，以如今的表現(xiàn)和對我的關心與勸慰而讓我感動。 測試人員是一個比擬特別的群體，以覺察缺陷和保障質量為根本目的。這就要求我們在公司并不標準的工程管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20_年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大局部時間和精力傾注在團隊建立上，主要表達為團隊成員的技術提升與培育、部門制度建立和文檔標準建立、測試與開發(fā)的工作交互流程等。 在團隊管理上漸漸嘗試，本著先理后管的原那么，將本來人心松散的團隊建立為一支互相關心、互相關心的高分散力團隊。坦白的講，因為自身管理閱歷的欠缺，這個探索過程中我走了很多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么受理，讓我明白管的是理而并非是人。假設事情難以理通，那么在此之上的管只能是強迫的，僅僅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理明晰然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去樂觀主動的執(zhí)行。有理的同時，還要關心整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作關心，比方工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑Вㄟ^績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和筏作時