本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告10篇

1、第37頁(yè) 共37頁(yè)本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告10篇工作總結(jié)中的經(jīng)歷體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)歷體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明。親愛(ài)的讀者，WTT為您準(zhǔn)備了一些本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告10篇范文，請(qǐng)笑納!本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告120_年即將過(guò)去，就要迎來(lái)充滿希望的20_年，在這年終之際，作為一名車(chē)間的操作工人，我在各位指導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，新的一年即將到來(lái)了，回憶今年來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：在這一年里遇到了不少的挫折，最為重大的就是7，16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無(wú)比沉重，每一臺(tái)電解槽都是經(jīng)

2、過(guò)我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的漸漸成長(zhǎng)起來(lái)，但我堅(jiān)信再大的困難也押不倒我們，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力下，我們完成了電路修復(fù)，并以最快的速度摳開(kāi)了電解槽，然后就是啟動(dòng)電解槽，每啟動(dòng)一臺(tái)槽子我們都會(huì)積累很多經(jīng)歷，從最初的難以起動(dòng)，到今天的正常啟動(dòng)，讓我們更深化的理解了電解槽，至今為止大局部消費(fèi)槽已經(jīng)恢復(fù)正常消費(fèi)，每個(gè)人的臉上又露出了笑容，經(jīng)過(guò)這件事后，公司的全體員工受到了集團(tuán)公司指導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，挫折是再所難免的，重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的缺乏，積累了很多工作經(jīng)歷，特別是在班組和指導(dǎo)的指導(dǎo)下，讓我有了很大的進(jìn)步可以更好的完成工作任務(wù)。以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神，雖然我

3、在工作中學(xué)習(xí)到不少東西，但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要，著讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力，在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的進(jìn)步，總結(jié)了不少的工作經(jīng)歷，懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤，更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤，哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過(guò)，轉(zhuǎn)眼到了年底，看到指導(dǎo)和同事們笑容，體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果，回憶自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)歷，在此，我要感謝我的指導(dǎo)和同事們，感謝指導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我，以后的我一定會(huì)努力工作，繼續(xù)奮斗?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面

4、還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為公司的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2大家好!今天在空間里向各位作_年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，_年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和考慮意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑

5、戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回憶以往走過(guò)的困難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的工程對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)場(chǎng)，空閑之余我常常在考慮著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，指導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝指導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位指導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的缺乏。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，考慮的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇

6、，在指導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向_年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位指導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!如今，我向指導(dǎo)作_ 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！蓖ㄟ^(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的缺乏。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)展反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些打破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)視著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。

7、我認(rèn)為自己工作中的缺乏之處有(一)溝通不夠人和人交往，最大是真誠(chéng)，互相理解和平時(shí)的溝通，好心的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才覺(jué)察同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比擬直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自

8、己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的才能。(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是日常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我進(jìn)步了對(duì)工作的慎重態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，這樣

9、變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。以上列舉的缺乏之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改良之處，在日后的工作，也希望各級(jí)指導(dǎo)和所有同事其可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。三、今后進(jìn)步工作水準(zhǔn)的舉措_年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)_年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篲年要為工作的努力：一：蛻變?nèi)魏胃淖儗?duì)于一個(gè)人都是困難的。我也試圖按

10、照新的工作途徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和承受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在缺乏的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利結(jié)束，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯薄弱了。_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的開(kāi)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的開(kāi)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析p 是對(duì)自己的警示，

11、提醒自己需要樹(shù)立深化的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。二：進(jìn)步公司的開(kāi)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描繪，因?yàn)槿魏喂镜拈_(kāi)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有局部來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改良和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，進(jìn)步個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和進(jìn)步專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)場(chǎng)工作到如今已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)場(chǎng)做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)

12、候也會(huì)去想假如自己分開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位局指導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在_年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的才能，但我們卻有改變將來(lái)的才能!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)

13、的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目的，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種鼓勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、好心、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提早祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美妙!本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告3劇團(tuán)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門(mén)后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深化地理解了自食其力的意義。面對(duì)洪涌競(jìng)流的壓力，我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專(zhuān)業(yè)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工

14、作，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過(guò)失，至今根本做到了事事有著落。下面就是本人的年終工作總結(jié)：1、服從指導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排，在下鄉(xiāng)慰問(wèn)演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放，認(rèn)真向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)并做好場(chǎng)記與報(bào)幕工作。2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字，對(duì)劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類(lèi)材料整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合指導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)文件與批示。3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時(shí)搜集捕捉劇團(tuán)的演出動(dòng)態(tài)和與其相關(guān)的資料，并整理成文字以稿件的形式面向社會(huì)不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級(jí)制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界

15、的聲譽(yù)與知名度，為劇團(tuán)再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的根底。4、團(tuán)結(jié)同事，將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我可以以微笑真心面對(duì)身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報(bào)，將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最根本的因素。5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔 ，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)闹笇?dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的舞臺(tái)經(jīng)歷與辦公文字經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析p 才能、

16、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的進(jìn)步，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。存在的問(wèn)題和今后努力方向一年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)在工作上獲得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表如今：第一，許多工作我都是投石問(wèn)路邊干邊探索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論程度還有些欠缺需要不斷的充電來(lái)完善自己。在新的一年里，特別是我

17、縣進(jìn)入百?gòu)?qiáng)縣以后，我決心更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)、工作程度。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原那么，遵守團(tuán)內(nèi)一切規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。維護(hù)劇團(tuán)利益，積極為劇團(tuán)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)。為劇團(tuán)跨越式開(kāi)展，奉獻(xiàn)自己應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告4進(jìn)公司一年以來(lái)，在_總的指導(dǎo)與支持下，在各位同事的親密配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和指導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回憶總結(jié)如下：“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，_年的工作是難忘、印記

18、最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃汐@得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，改掉自己缺乏，并虛心向指導(dǎo)、同事請(qǐng)教。(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛

19、慎重，主動(dòng)承受來(lái)自各 方面的意見(jiàn)，不斷改良工作。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，與客戶溝通還在根本格式上彷徨，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱辛環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于理論，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意搜集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講

20、究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供指導(dǎo)參考。本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5假如說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不管所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息搜

21、集整理工作，乍看起來(lái)信息搜集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī)。假如我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富別人生的經(jīng)歷。擁有積極的

22、心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。其次，對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，注重自身的職業(yè)開(kāi)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步進(jìn)步、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供給等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)公布的政策法規(guī)進(jìn)展及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供根據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)大了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)展整理的過(guò)程中，又進(jìn)步了我對(duì)office等辦公軟件的純熟程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)

23、檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。除此之外,我還嘗試著進(jìn)展了_工程的本錢(qián)估算，使我有時(shí)機(jī)能接觸到估算理論工作，對(duì)本錢(qián)估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到理論的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步探索和考慮，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。(二)即使是最根底的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以進(jìn)步工作效率。我工作的很大一局部?jī)?nèi)容，與信息檔案的搜集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比擬枯燥的工作，其實(shí)，假如有心多考慮一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)展整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)展橫向比擬，當(dāng)然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，

24、去思索。當(dāng)然，我在工作中還存在著一些缺乏之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的詳細(xì)環(huán)境互相交融，利用自己精力充分、承受才能強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的開(kāi)展盡我綿薄之力。個(gè)人年度工作總結(jié)(二十二)：過(guò)去的一年中，我在經(jīng)銷(xiāo)總公司直接指導(dǎo)下、在_總的英明指導(dǎo)下、在同志們的團(tuán)體關(guān)心下遵照我公司._年售后效勞總體安排部署，售后效勞工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，效勞先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進(jìn)取進(jìn)取，各項(xiàng)工作均獲

25、得顯著成效，受到了用戶的好評(píng)。堅(jiān)持“鋼管未到，效勞先行”理念，今年的效勞重點(diǎn)是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長(zhǎng)管線。年初，指導(dǎo)針對(duì)西氣東輸二線專(zhuān)門(mén)制定了效勞工作方案，明確效勞人員及效勞站點(diǎn)，提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后效勞人員必須在每周五以書(shū)面形式反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息，做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)方面進(jìn)展進(jìn)取協(xié)調(diào)，并及時(shí)將信息反應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶要有明確答復(fù)，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的進(jìn)步今年六月份由.總經(jīng)理和.副總經(jīng)理親自帶隊(duì)，對(duì)西氣東輸二線東西段工程分部、EPC工程部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展走訪。共歷時(shí)半個(gè)多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司指導(dǎo)對(duì)我們

26、售后效勞工作的高度重視，并得到了工程經(jīng)理部的高度評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)這次走訪理解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)效勞情景和施工進(jìn)展情景，聽(tīng)取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對(duì)我公司及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)西氣東輸二線現(xiàn)場(chǎng)搜集到的意見(jiàn)和提議進(jìn)展了認(rèn)真分析p ，并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署，將職責(zé)公司和直屬單位的售后效勞納為一體，統(tǒng)一效勞、統(tǒng)一管理的形式做好售后效勞工作，并將現(xiàn)場(chǎng)效勞人員細(xì)分為組、分片管理，職責(zé)落實(shí)到組，明確到人，使效勞更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。同時(shí)對(duì)我們戰(zhàn)斗在第一線的效勞人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開(kāi)工建立的一年，為了提升售后效勞質(zhì)量，充實(shí)售后效勞資

27、料，完善售后效勞程序，堅(jiān)持效勞創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后效勞轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的效勞，時(shí)時(shí)堅(jiān)持特色效勞。指導(dǎo)分批次安排我們效勞人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí)，進(jìn)步效勞技能。由于措施得力，執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，執(zhí)行力、工作效率、效勞質(zhì)量有了很大進(jìn)步。同時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)效勞人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測(cè)厚儀等現(xiàn)場(chǎng)效勞的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。_年，我們?cè)陧n總的正確指導(dǎo)下實(shí)在加強(qiáng)了效勞工作的質(zhì)量，不斷進(jìn)步自身技術(shù)程度，在原有各項(xiàng)制度的根底上進(jìn)一步將效勞流程工作標(biāo)準(zhǔn)化，日常工作表格化，效勞指標(biāo)納入目的管理考核，結(jié)合客戶對(duì)于效勞的意見(jiàn)調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改善效勞措施的根據(jù)

28、。加強(qiáng)效勞及處理客戶的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各單位人員堅(jiān)持親密的聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。個(gè)人年度工作總結(jié)(二十三)：物業(yè)二站綜合效勞隊(duì)一年來(lái)認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神，以“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理、打造效勞品牌、建立和諧社區(qū)”為宗旨，堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)效勞是根本，滿意效勞是靈魂，住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求，全面進(jìn)步效勞程度，此刻已圓滿完成今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。一、轉(zhuǎn)變效勞觀念，推行“星級(jí)”效勞。嚴(yán)密?chē)@礦區(qū)效勞系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目的”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”，從效勞管理的“細(xì)節(jié)”抓起，樹(shù)立“小題大做”的意識(shí)，全面做好效勞工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組，他們?cè)诠ぷ髦?/p>

29、嚴(yán)格管理、認(rèn)真操作，個(gè)個(gè)職責(zé)心強(qiáng)，處處實(shí)行“星級(jí)”效勞，得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評(píng)。二、標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，注重效勞質(zhì)量。在今年的五月份以來(lái)綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)效勞的范圍點(diǎn)多、面廣，效勞的對(duì)象各有不一樣，不但要效勞消費(fèi)、生活，還要應(yīng)對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建立所要做的工作就是不斷改善和進(jìn)步效勞質(zhì)量，真正做到“需求無(wú)止境，效勞無(wú)極限”。我們認(rèn)識(shí)到：僅有認(rèn)真地落實(shí)崗位職責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建立所要做的工作。所以，我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。1、應(yīng)對(duì)人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)展了一

30、系列的兼管措施。我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求，開(kāi)展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競(jìng)賽，把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)中，并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競(jìng)賽考核表，對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)展考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場(chǎng)考核計(jì)入總分，評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)崗位效勞名星”三名，進(jìn)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)，作為大家學(xué)習(xí)的典范，宏揚(yáng)正氣，樹(shù)立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)效勞工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。經(jīng)過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)就是可對(duì)照檢查的一面鏡子，自

31、我工作的好壞可一目了然。在做到對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的根底上，經(jīng)過(guò)檢查和考核，我們也可以再提升一步，做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，不斷地改善和完善進(jìn)步效勞質(zhì)量，我們就能兌現(xiàn)效勞承諾。“需求無(wú)止境，效勞無(wú)極限”，也就是為和諧社區(qū)建立做了一份應(yīng)有的奉獻(xiàn)。施行崗位練兵，進(jìn)步效勞質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原那么，從元月到10月，各班組以崗位技能為根底，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯進(jìn)步。8月16日早上，第二物業(yè)效勞站綜合效勞隊(duì)，召開(kāi)了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對(duì)標(biāo)找差距，用心效勞爭(zhēng)一流”發(fā)動(dòng)大會(huì)，要求員工統(tǒng)一思想、進(jìn)步認(rèn)識(shí)，對(duì)標(biāo)找

32、差距、效勞爭(zhēng)一流，為下半年工作和全年業(yè)績(jī)目的的完成奠定堅(jiān)實(shí)的根底。會(huì)議首先傳達(dá)了處指導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作安排的講話精神，結(jié)合站指導(dǎo)對(duì)綜合效勞隊(duì)各項(xiàng)工作的要求，號(hào)召全體員工從此刻開(kāi)場(chǎng)，一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，從一點(diǎn)一滴的小事做起，對(duì)標(biāo)找差距、效勞上程度，進(jìn)一步進(jìn)步效勞質(zhì)量，真心誠(chéng)意地做好優(yōu)質(zhì)效勞，讓住戶滿意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，進(jìn)步個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全心全意地為住戶效勞，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實(shí)，用真心、細(xì)心和耐心對(duì)待工作和住戶，力爭(zhēng)效勞爭(zhēng)一流，滿意度爭(zhēng)一流。會(huì)議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心，

33、共同努力，繼續(xù)用心做好各項(xiàng)效勞工作，為建立和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。9月1日早上，第二物業(yè)效勞站召開(kāi)了“百日達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)效勞”勞動(dòng)競(jìng)賽發(fā)動(dòng)大會(huì)，來(lái)自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競(jìng)賽結(jié)合“9月份全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，要求員工達(dá)標(biāo)效勞，優(yōu)質(zhì)效勞，進(jìn)一步提升效勞質(zhì)量，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)效勞常態(tài)化，創(chuàng)立二站效勞品牌。為使競(jìng)賽活動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效，促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)效勞，綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評(píng)工作一齊開(kāi)展，每周對(duì)各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評(píng)一次。按照現(xiàn)場(chǎng)考核，對(duì)標(biāo)檢查，填寫(xiě)考評(píng)記錄，綜合評(píng)分，評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，為全年各項(xiàng)工作業(yè)

34、績(jī)目的的完成奠定堅(jiān)實(shí)的根底。2、第二物業(yè)效勞站家政維修外包后，對(duì)承包隊(duì)伍的平安管理是件頭等大事。根據(jù)站指導(dǎo)研討后提出的要求，綜合隊(duì)對(duì)承包工隊(duì)的平安教育及監(jiān)管工作，并對(duì)外包員工進(jìn)展了入廠三級(jí)平安教育，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的平安消費(fèi)法規(guī)和管工、電工、維修工的平安消費(fèi)常識(shí)，異常突出了對(duì)總公司平安消費(fèi)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。為了把平安消費(fèi)落實(shí)在工作中，綜合隊(duì)在裝備了二名老師傅監(jiān)管幫帶的情景下，隊(duì)干局部頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查平安工作，監(jiān)視是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保平安消費(fèi)。維修工作外包后，綜合隊(duì)對(duì)承包隊(duì)伍的平安管理、效勞質(zhì)量及監(jiān)視制約進(jìn)展了一系列的細(xì)致工作

35、。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)視制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作，很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和用詞名稱(chēng)都存在差異，需要有一個(gè)溝通和磨合的過(guò)程，異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，便于工作得心應(yīng)手，減少一些不必要的損失和費(fèi)事。綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核，對(duì)物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷施行標(biāo)準(zhǔn)效勞。物業(yè)大廳和嘉興維修的效勞落實(shí)了24小時(shí)值班制度，做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。三、從今年元月份到10月底，綜合隊(duì)的主要成績(jī)：1.優(yōu)質(zhì)完成家政效勞_項(xiàng)、公用維修1_項(xiàng)，為南、北小區(qū)供給甜水_立方。2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次：早餐_人次、午餐_人次、晚

36、餐_人次、合計(jì)共_人次。3、公寓住宿人員情景：公寓常住_間，_人。4、對(duì)嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問(wèn)題令其按時(shí)整改，獲得了明顯的效果。5、精心組織，順暢有序的進(jìn)展了“春檢”和冬防保溫工作。6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。四、為了有力保障消費(fèi)、效勞生活，綜合效勞隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開(kāi)展保障平安、綜合自查活動(dòng)。1、對(duì)小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)展衛(wèi)生吹掃和清理，認(rèn)真檢查上下壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否結(jié)實(shí)有效、周邊有無(wú)平安警示牌、滅火器是否

37、正常等，以求消除平安隱患，確保供電正常。2、檢查甜水水井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情景，對(duì)設(shè)備進(jìn)展了維護(hù)保養(yǎng)，安排了專(zhuān)人打水及應(yīng)急搶修人員，保證甜水能正常有序供給給住戶。3、鳳純潔水廠保養(yǎng)了設(shè)備，更換了5個(gè)濾芯，擦拭了門(mén)窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強(qiáng)純潔水消費(fèi)過(guò)程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時(shí)值班看護(hù)水廠，節(jié)日期間也在正常消費(fèi)、送水。4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)清掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐富美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。5、家政維修工作人員在節(jié)日期間和之后都能自覺(jué)自愿的正常工作，電工、管工由我方高級(jí)技術(shù)人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進(jìn)展。6、效勞大廳、辦公

38、樓、公寓樓、門(mén)崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強(qiáng)夜間重點(diǎn)部位的值班，隊(duì)干局部工負(fù)責(zé)，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修，協(xié)調(diào)各部門(mén)崗位搞好各項(xiàng)保障效勞工作。四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開(kāi)展工作。在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季消費(fèi)、生活及效勞保障運(yùn)行規(guī)程，越冬物資的儲(chǔ)藏、機(jī)具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及平安培訓(xùn)，以確保近期灌水試壓和供暖工作平安順利進(jìn)展。2、天氣逐漸變冷，綜合隊(duì)逐步按照冬季平安消費(fèi)操作規(guī)程操作，各場(chǎng)點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳及自查自改工作，嚴(yán)格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”，做好平安防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。3、灌水試壓期間，效勞大廳、維修班員工2

39、4小時(shí)待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶消費(fèi)、生活平穩(wěn)正常。4、維修人員對(duì)冬防保溫過(guò)的各種閘閥和管網(wǎng)又認(rèn)真巡檢純熟一次，確保開(kāi)關(guān)靈敏，平安有效，手輪、閥體刷漆，標(biāo)識(shí)明顯，各區(qū)段職責(zé)落實(shí)到人，嚴(yán)防跑漏水事件的發(fā)生。綜合隊(duì)的各班組人員在立冬前進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，努力做好材料及應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)排查、消除不平安隱患，確保換季平安消費(fèi)及效勞保障工作正常有序進(jìn)展。五、防洪防汛及設(shè)施維護(hù)工作。第二物業(yè)效勞站綜合效勞隊(duì)按照站上的安排，成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊(duì)，準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)做好防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)。在雨季到來(lái)之時(shí)，組合隊(duì)各班組組織人員成立了排查小組，堅(jiān)持雨前、雨中、雨后對(duì)慶城基地住宅小區(qū)防

40、范區(qū)域進(jìn)展巡回檢查，及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門(mén)周邊的下水道地漏42個(gè)，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o(wú)阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。六，今后的設(shè)想以后的工作任重而道遠(yuǎn)，還需要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力圓滿完成全年業(yè)績(jī)目的，我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步進(jìn)步、效勞質(zhì)量還待進(jìn)一步進(jìn)步。我們要從居民維修效勞、平安穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手，創(chuàng)立一流效勞隊(duì)伍。2、各班組繼續(xù)加強(qiáng)日常崗位練兵，以標(biāo)準(zhǔn)效勞為主要資料，多層次開(kāi)展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng)，不斷進(jìn)步崗位職工的技能操作程度，以及應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題的

41、綜合本領(lǐng)。新的一年即將到來(lái)，綜合效勞隊(duì)將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求開(kāi)展”，為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級(jí)禮貌小區(qū)努力奮斗!個(gè)人年度工作總結(jié)(二十四)：時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初，_置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理形式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。_年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;_年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理程度的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的

42、重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下頭總結(jié)一下一年來(lái)的工作。一、職能開(kāi)展過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。_、建立了本錢(qián)費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄，使本錢(qián)費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的根據(jù)。_、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)展梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理方法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。_、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理方法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。_、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法，為公司進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)目的化管理、進(jìn)步經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的根底。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出

43、“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司指導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司指導(dǎo)的要求。為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作發(fā)動(dòng)，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)展了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是根底，管理是目的，所以，做好根底工作的同時(shí)要進(jìn)步管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在研究核算要求的同時(shí)，還要研究該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的此刻和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，此

44、刻研究不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)展了工作布置。_、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)本錢(qián)、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)展梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析p 比擬前后的一致性;二是為了便利各職責(zé)單元職責(zé)人理解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的資料。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹施行階段。_、配合目的職責(zé)制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其資料進(jìn)展再調(diào)整，目的，一是要貼合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足職責(zé)單元職責(zé)人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)屢次調(diào)整修改，提議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及

45、其資料進(jìn)展一次認(rèn)證，并于明確，作為必須時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。_、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反應(yīng)的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)絡(luò)要求。_月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)展交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)展了明確。_、對(duì)各公司進(jìn)展一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)展一次全面地理解，為今后財(cái)務(wù)管理做好根底工作。_、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)展了修改，并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作標(biāo)準(zhǔn)化，重新提出財(cái)務(wù)工作要求，要求從根底工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好根底。

46、內(nèi)部開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開(kāi)展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。_、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面研究培訓(xùn)資料，一是會(huì)計(jì)法，要理解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要理解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)根底知識(shí)，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要理解一些根底的東西;三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于._年_月推出本錢(qián)費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄及說(shuō)明;于._年_月_日推出會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行方法;._年_月_日推出會(huì)計(jì)憑證管理試行方法。會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行_個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比擬科學(xué)，能比擬明晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)

47、信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情景表”就無(wú)法全面反映出損益情景，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充。個(gè)人年度工作總結(jié)(二十五)：緊張而有序的一年又要過(guò)去了，繁忙的一年里，在指導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予理解決。2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播，占

48、用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展晉級(jí)，定期的去除隔離病毒的文件夾。3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過(guò)系統(tǒng)破綻進(jìn)展的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的效勞，關(guān)掉Guset帳號(hào)等。4、工程機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一局部原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，平安設(shè)置等，保證公司所有電腦的平安正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬，進(jìn)步上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化

49、，使我們上網(wǎng)的速度大大進(jìn)步，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。6、針對(duì)效勞器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署效勞器。7、學(xué)校效勞器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。8、 交換機(jī)部屬置， 線調(diào)整， 錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rt_效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。10、為了最大的節(jié)省本錢(qián)，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一局部資。11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，

50、很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作?；貞浺荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的缺乏之處：1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。2、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不明白而指導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的構(gòu)造來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管

51、的身份感到慚愧?？偨Y(jié)了過(guò)去，方能展望將來(lái)!最終說(shuō)說(shuō)明年的工作方案，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自我缺乏之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度。把工作做到更好。2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。3、指導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。4、在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)展監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與別人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;開(kāi)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個(gè)更好的將來(lái)?？傊?，感