季度護(hù)理的工作總結(jié)

1、第 第 頁(yè)季度護(hù)理的工作總結(jié)季度護(hù)理的工作總結(jié)1 本季度結(jié)合季計(jì)劃和全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議精神要求完成工作如下： 1、護(hù)理安全與質(zhì)量： 1)督促各科護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)過(guò)節(jié)期間的安全管理，并落實(shí)責(zé)任，因預(yù)備充分，管理有效，安全度過(guò)各個(gè)節(jié)日。 2)根據(jù)季計(jì)劃重點(diǎn)監(jiān)督落實(shí)了計(jì)劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容，本季度護(hù)理缺陷上報(bào)較少，無(wú)中度以上護(hù)理缺陷，說(shuō)明監(jiān)督有效，落實(shí)到位。 3)本季度加大了對(duì)核心制度等相關(guān)知識(shí)的檢查，2月檢查結(jié)果不抱負(fù)，護(hù)理部責(zé)成護(hù)士長(zhǎng)組織科內(nèi)護(hù)理人員重新對(duì)核心制度進(jìn)行了學(xué)習(xí)，3月又對(duì)年輕護(hù)理人員進(jìn)行了閉卷、年長(zhǎng)護(hù)士采用口答的形式對(duì)核心制度進(jìn)行了，仍有個(gè)別護(hù)理人員成果不太抱負(fù)，說(shuō)明核心制度還應(yīng)常常考核，最主

2、要是領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì)，并能很好地運(yùn)用于臨床各項(xiàng)工作中，才能保證我們各項(xiàng)工作的安全。 4)由于我院臨床用血多運(yùn)用的上輸紅細(xì)胞和冰凍血漿，相對(duì)輸注其他血成分不多，護(hù)士在執(zhí)行的過(guò)程中遇到時(shí)會(huì)顯得無(wú)所失從，為了援助護(hù)士掌控這方面的知識(shí)，本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)了成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時(shí)的考前須知的論文，填補(bǔ)了護(hù)理人員的盲區(qū)，保證了護(hù)理安全。 5)根據(jù)質(zhì)量考核模式，仍運(yùn)用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式，對(duì)護(hù)理工作的各個(gè)方面都進(jìn)行了檢查，均完成了考核指標(biāo)。 2、護(hù)理服務(wù)： 本季度發(fā)放問(wèn)卷26分，綜合滿足度為95.28%，較上季度有所下降，主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實(shí)

3、滿足度不是很高，分析緣由可能和調(diào)查人員的方式有關(guān)，也與最近院內(nèi)施工有關(guān)，不過(guò)也說(shuō)明白在某些方面很有須要加強(qiáng)。特別是在貫徹衛(wèi)生部護(hù)理睬議精神，所以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，夯實(shí)健康教育必是我們以后努力的方向。 3、護(hù)理教學(xué)工作： 完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實(shí)習(xí)生的相關(guān)考核工作，并多教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。通過(guò)不斷總結(jié)，我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式，同學(xué)們的理論知識(shí)在臨床工作中得到了檢驗(yàn)與運(yùn)用。 季度護(hù)理的工作總結(jié)2 一、 護(hù)理質(zhì)量及安全 1、 以20_年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原那么，在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加

4、大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度，修訂了護(hù)理文書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)。 2、 依據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求，結(jié)合我院實(shí)際狀況，制定出適合我院表格式護(hù)理文書(shū)，保留交班報(bào)告 中須要的記錄部分，并投入臨床運(yùn)用。 3、 完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查，對(duì)于在檢查的過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)科室實(shí)時(shí)整改，保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。 4、 完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作，深入外一科，針對(duì)在人員交替期間所涌現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo)，清除了隱患。 二、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)。 1、 護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，九月中旬又組織新護(hù)

5、士學(xué)習(xí)了常用急救藥物的護(hù)理，對(duì)新護(hù)士的工作起到了肯定的指導(dǎo)作用。 2、 對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月，護(hù)理部通過(guò)每科抽查兩名護(hù)理人員，其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的方法，完成了對(duì)全院護(hù)士的患者入院護(hù)理的考核，通過(guò)此項(xiàng)考核，強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí)，并規(guī)范了此項(xiàng)工作。 三、 護(hù)理教學(xué) 7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待，并進(jìn)行了仔細(xì)的崗前培訓(xùn)，要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度，保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)，針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，保證了教學(xué)質(zhì)量。 季度護(hù)理的工作總結(jié)3 _科為醫(yī)院新成立的

6、科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)約到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用半年時(shí)間便走上正軌，制造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是全部的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的協(xié)作工作，康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿足率持續(xù)在_%以上，受到病人的表?yè)P(yáng)與確定?，F(xiàn)將20_第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié)： 一、工作業(yè)績(jī)基本狀況 平均每月住院人次_人; 平均每月門(mén)診人次_人; 平均每天輸液人次_人; 平均每天肌注人次*人。 二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想。 三、規(guī)范整

7、體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理 為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。 四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí) 隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全 定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患。 六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度 根據(jù)省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，實(shí)時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)打分。

8、 七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象 護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，徑直影響醫(yī)院形象。 1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，培育護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。 2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端莊、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱忱接待病人，為病人提供滿足的服務(wù)。 3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹以病人為中心的思想，讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)，實(shí)時(shí)滿意病人的要求，不斷改善服務(wù)立場(chǎng)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，著重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。 八、合理利

9、用人力資源，充份量化護(hù)理工作 1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源。 2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參加新方案，加強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培育勇于奉獻(xiàn)，喜愛(ài)集體的精神。 一個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面： 1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。 2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，常常是被動(dòng)地去做。 3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。 4、護(hù)理人員整體工作技能還有待提升。 5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。 20_年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審二乙之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的進(jìn)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理技能，提高護(hù)理勞動(dòng)

10、效率，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)進(jìn)展，為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到抱負(fù)的成果。 季度護(hù)理的工作總結(jié)4 依據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃，科內(nèi)圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,詳細(xì)如下： 一、協(xié)作院方護(hù)理部完成了“5、12國(guó)際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動(dòng) 1、對(duì)血壓測(cè)量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參與院方考核，最末一名勝出，劉浩奇代表科內(nèi)參與最末的決賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。 2、根據(jù)護(hù)理不部署，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參與院方優(yōu)秀護(hù)

11、士的評(píng)比，雖然沒(méi)有獲得很好的名次，但以很好的呈現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采! 3、積極參加院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)比。 二、積極迎接并協(xié)作院方進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查，針對(duì)問(wèn)題，我們做出了整改措施。 1、針對(duì)各專家組檢查的問(wèn)題，我們積極查找緣由，采用有效措施，補(bǔ)其不足。 2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格，但因人員素養(yǎng)參差不齊，此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強(qiáng)。 三、”安全目標(biāo)”百日競(jìng)賽活動(dòng) 1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí)，并按護(hù)理不計(jì)劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成果不抱負(fù)，再次學(xué)習(xí)后，參與院方閉卷考核，成果未出。 2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地，要求嚴(yán)格落實(shí)，

12、毫不模糊，但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題： 1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好，需要醫(yī)療組的大力協(xié)作，但存在溝通不到位，意識(shí)淡漠等狀況，下一步與科主任溝通，解決此問(wèn)題。 2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現(xiàn)象嚴(yán)峻，護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理，核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì)，需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。 四、根據(jù)各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計(jì)劃，科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。 五、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì)三次，護(hù)理安全分析會(huì)四次。 六、根據(jù)護(hù)理不培訓(xùn)計(jì)劃，完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 季度護(hù)理的工作總結(jié)5 依據(jù)第二季度工作完成狀況及存在的不足，第三季度護(hù)

13、理部主要抓好以下幾方面的工作。 一、抓好護(hù)理環(huán)節(jié)服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。協(xié)作醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，制定護(hù)理溫馨服務(wù)流程，組織各科室仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程規(guī)范性語(yǔ)言，強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)服務(wù)，表達(dá)人文關(guān)懷，力爭(zhēng)達(dá)到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，護(hù)理部將加大檢查執(zhí)行力度，全面提高護(hù)理質(zhì)量。 二、繼續(xù)完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計(jì)劃的補(bǔ)考;統(tǒng)一護(hù)理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并開(kāi)放示教室，為護(hù)士提供練習(xí)操作的場(chǎng)所，依據(jù)計(jì)劃，逐科進(jìn)行培訓(xùn)、考試。考試過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，通過(guò)率達(dá)到100%。 三、規(guī)范護(hù)理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規(guī)范護(hù)理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護(hù)理等護(hù)理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，護(hù)理部抓好檢查落實(shí)。 四、病人調(diào)查表顯示，我們的工作仍存在許多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將協(xié)作護(hù)理三基訓(xùn)練計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)