企業(yè)員工培訓(xùn)教材責(zé)任與能力

1、員工培訓(xùn)訓(xùn)新教材材責(zé)任勝勝于能力力履行責(zé)責(zé)任需要要具備履履行責(zé)任任的能力力。一個個優(yōu)秀的的人才應(yīng)應(yīng)該全面面提高自自己的素素質(zhì)和能能力，讓讓自己成成為一個個擅長于于履行責(zé)責(zé)任的人人。現(xiàn)代代企業(yè)在在用人時時非常強強調(diào)個人人的知識識和技能能，事實實上，只只有責(zé)任任與能力力并有的的人才是是企業(yè)真真正需要要的人才才。沒有有做不好好的工作作，只有有不負責(zé)責(zé)任的人人，每一一個員工工都對企企業(yè)負有有責(zé)任，無無論你的的職位高高低。一一個有責(zé)責(zé)任感的的人才會會給別人人信任感感，會吸吸引更多多的人與與自己合合作。責(zé)責(zé)任保證證了服務(wù)務(wù)，保證證了敬業(yè)業(yè)，保證證了創(chuàng)造造可可以說，“責(zé)責(zé)任保證證一切”，正正是這一一切，保保

2、證了企企業(yè)的競競爭力，也也真正代代表了一一個員工工對企業(yè)業(yè)的責(zé)任任感和忠忠誠度。.責(zé)任勝勝于能力力責(zé)責(zé)任：對對使命的的忠誠和和信守愛默默生說：“責(zé)任任具有至至高無上上的價值值，它是是一種偉偉大的品品格，在在所有價價值中它它處于最最高的位位置?！笨瓶茽栴D說說：“人人生中只只有一種種追求，一一種至高高無上的的追求就是是對責(zé)任任的追求求?！必?zé)任是一一種使命命愛默生生說：“責(zé)責(zé)任具有有至高無無上的價價值，它它是一種種偉大的的品格，在在所有價價值中它它處于最最高的位位置?！笨瓶茽栴D說說：“人人生中只只有一種種追求，一一種至高高無上的的追求就是是對責(zé)任任的追求求?！?責(zé)任，從從本質(zhì)上上說，是是一種與與生俱

3、來來的使命命，它伴伴隨著每每一個生生命的始始終。事事實上，只只有那些些能夠勇勇于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任的的人，才才有可能能被賦予予更多的的使命，才才有資格格獲得更更大的榮榮譽。一一個缺乏乏責(zé)任感感的人，或或者一個個不負責(zé)責(zé)任的人人，首先先失去的的是社會會對自己己的基本本認可，其其次失去去了別人人對自己己的信任任與尊重重，甚至至也失去去了自身身的立命命之本信譽譽和尊嚴嚴。 清醒地地意識到到自己的的責(zé)任，并并勇敢地地扛起它它，無論論對于自自己還是是對于社社會都將將是問心心無愧的的。人可可以不偉偉大，人人也可以以清貧，但但我們不不可以沒沒有責(zé)任任。任何何時候，我我們都不不能放棄棄肩上的的責(zé)任，扛扛著它，就就是扛

4、著著自己生生命的信信念。 責(zé)任讓讓人堅強強，責(zé)任任讓人勇勇敢，責(zé)責(zé)任也讓讓人知道道關(guān)懷和和理解。因為當(dāng)當(dāng)我們對對別人負負有責(zé)任任的同時時，別人人也在為為我們承承擔(dān)責(zé)任任。 無論你你所做的的是什么么樣的工工作，只只要你能能認真地地、勇敢敢地擔(dān)負負起責(zé)任任，你所所做的就就是有價價值的，你你就會獲獲得尊重重和敬意意。有的的責(zé)任擔(dān)擔(dān)當(dāng)起來來很難，有有的卻很很容易，無無論難還還是易，不不在于工工作的類類別，而而在于做做事的人人。只要要你想、你愿意意，你就就會做得得很好。 這個世世界上的的所有的的人都是是相依為為命的，所所有人共共同努力力，鄭重重地擔(dān)當(dāng)當(dāng)起自己己的責(zé)任任，才會會有生活活的寧靜靜和美好好。任

5、何何一個人人懈怠了了自己的的責(zé)任，都都會給別別人帶來來不便和和麻煩，甚甚至是生生命的威威脅。 我們的的家庭需需要責(zé)任任，因為為責(zé)任讓讓家庭充充滿愛。我們的的社會需需要責(zé)任任，因為為責(zé)任能能夠讓社社會平安安、穩(wěn)健健地發(fā)展展。我們們的企業(yè)業(yè)需要責(zé)責(zé)任，因因為責(zé)任任讓企業(yè)業(yè)更有凝凝聚力、戰(zhàn)斗力力和競爭爭力。 有一個個叫“責(zé)責(zé)任者”的的游戲。游戲規(guī)規(guī)則是兩兩個人一一組，兩兩個人相相距一米米遠的距距離。整整個游戲戲必須在在黑暗中中進行，一一個人向向另一個個人的正正面平躺躺倒下去去，另一一個人站站在原地地不動，只只是用手手接著對對方的肩肩膀，并并說：“放放心吧，我我是責(zé)任任者。”接接人者要要確保能能扶住倒

6、倒下者。游戲的的寓意是是讓每個個人意識識到承擔(dān)擔(dān)責(zé)任的的重要性性，讓每每個人做做一個責(zé)責(zé)任者。 那責(zé)任任到底是是什么？ 我們每每一個人人都在生生活中飾飾演不同同的角色色。無論論一個人人擔(dān)任何何種職務(wù)務(wù)，做什什么樣的的工作，他他都對他他人負有有責(zé)任，這這是社會會法則，這這是道德德法則，這這還是心心靈法則則。 在這個個世界上上，每一一個人都都扮演著著不同的的角色，每每一種角角色又都都承擔(dān)著著不同的的責(zé)任，從從某種程程度上說說，對角角色飾演演的最大大成功就就是對責(zé)責(zé)任的完完成。正正是責(zé)任任，讓我我們在困困難時能能夠堅持持，讓我我們在成成功時保保持冷靜靜，讓我我們在絕絕望時懂懂得不放放棄，因因為我們們

7、的努力力和堅持持不僅僅僅是為了了自己，還還為了別別人。 社會學(xué)學(xué)家戴維維斯說：“放棄棄了自己己對社會會的責(zé)任任，就意意味著放放棄了自自身在這這個社會會中更好好生存的的機會?！狈艞墬壋袚?dān)責(zé)責(zé)任，或或者蔑視視自身的的責(zé)任，這這就等于于在可以以自由通通行的路路上自設(shè)設(shè)路障，摔摔跤絆倒倒的也只只能是自自己。 責(zé)任就就是對自自己所負負使命的的忠誠和和信守，責(zé)責(zé)任就是是對自己己工作出出色的完完成，責(zé)責(zé)任就是是忘我的的堅守，責(zé)責(zé)任就是是人性的的升華。 實際上上，當(dāng)一一個人懷懷著宗教教一般的的虔誠去去對待生生活和工工作時，他他是能夠夠感受到到責(zé)任所所帶來的的力量的的。 古希臘臘雕刻家家菲迪亞亞斯被委委任雕刻刻

8、一座雕雕像，當(dāng)當(dāng)菲迪亞亞斯完成成雕像后后要求支支付薪酬酬時，雅雅典市的的會計官官卻以任任何人都都沒看見見菲迪亞亞斯的工工作過程程為由拒拒絕支付付薪水。菲迪亞亞斯反駁駁說：“你你錯了，上上帝看見見了!上上帝在把把這項工工作委派派給我的的時候，他他就一直直在旁邊邊注視著著我的靈靈魂!他他知道我我是如何何一點一一滴地完完成這座座雕像的的?！?每個人人心中都都有一個個上帝，菲菲迪亞斯斯相信自自己的努努力上帝帝看見了了，同時時他堅信信自己的的雕像是是一件完完美的作作品。事事實證明明了菲迪迪亞斯的的偉大，這這座雕像像在24400年年后的今今天，仍仍然佇立立在神殿殿的屋頂頂上，成成為受人人敬仰的的藝術(shù)杰杰作

9、。 雕刻雕雕像是神神賦予菲菲迪亞斯斯的偉大大使命，他他不僅出出色地完完成了這這個使命命，而且且還把使使命的意意義向人人們傳達達出來。 使命這這個詞來來自拉丁丁語，它它的意思思是呼喚喚。它觸觸及了工工作的實實質(zhì)向你發(fā)發(fā)出的呼呼喚，表表達了你你是誰，你你想對世世界說什什么。 在斯特特拉特福福子爵為為克里米米亞戰(zhàn)爭爭舉辦的的晚宴上上，人們們做了一一個游戲戲，軍官官們被要要求在各各自的紙紙片上秘秘密地寫寫下一個個人的名名字，這這個人要要與那場場戰(zhàn)爭有有關(guān)，并并且要他他認為此此人是這這場戰(zhàn)爭爭中最有有可能流流芳百世世的人。結(jié)果每每一張紙紙上都寫寫著同一一個名字字：“南南丁格爾爾?！彼悄菆鰣鰬?zhàn)爭中中贏

10、得最最高名聲聲的婦女女。下面面是一段段關(guān)于南南丁格爾爾的故事事： 南丁格格爾帶著著護士小小分隊來來到了這這里，在在幾個小小時內(nèi)，成成百上千千的傷員員從巴拉拉克戰(zhàn)役役上被運運了回來來，而南南丁格爾爾的任務(wù)務(wù)就是要要在這個個痛苦嘈嘈雜的環(huán)環(huán)境中把把事情弄弄得井井井有條。不一會會兒，又又有更多多的傷員員從印克克曼戰(zhàn)場場上被運運了回來來。什么么事情也也沒有準(zhǔn)準(zhǔn)備好，一一切都需需要從頭頭安排。而當(dāng)各各種事務(wù)務(wù)都在有有序地進進行著時時，她自自己就又又會去處處理其他他更危險險、更嚴嚴重的事事情。在在她負責(zé)責(zé)的第一一個星期期，有時時她要連連續(xù)站立立20多多個小時時來分派派任務(wù)。 “南丁丁格爾的的感覺系系統(tǒng)非常

11、常敏銳?！币晃晃缓退灰黄鸸ぷ髯鬟^的外外科醫(yī)生生說，“我我曾經(jīng)和和她一起起做過很很多非常常重大的的手術(shù)，她她可以在在做事的的過程中中把事情情做到非非常準(zhǔn)確確的程度度特特別是救救護一個個垂死的的重傷員員，我們們常?？煽梢钥匆娨娝┲品龀霈F(xiàn)在那那個傷員員面前，俯俯下身子子凝視著著他，用用盡她全全部的力力量，使使用各種種方法來來減輕他他的疼痛痛?！?一個士士兵說：“她和和一個又又一個的的傷員說說話，向向更多的的傷員點點頭微笑笑，我們們每個人人都可以以看著她她落在地地面上的的那親切切的影子子，然后后滿意地地將自己己的腦袋袋放回到到枕頭上上安睡?！绷硗馔庖粋€士士兵說：“在她她到來之之前，那那里總是

12、是亂糟糟糟的，但但在她來來過之后后，那兒兒圣潔得得如同一一座教堂堂?！?南丁格格爾被譽譽為“護護理學(xué)之之母”，她她創(chuàng)立了了真正意意義上的的現(xiàn)代護護理學(xué)，使使護理工工作成為為婦女的的一種受受尊敬的的正式社社會職業(yè)業(yè)。她的的故事告告訴我們們，一個個人來到到世上并并不是為為了享受受，而是是為了完完成自己己的使命命。正是是在對她她所熱愛愛的護理理工作的的強烈使使命感的的驅(qū)使下下，在短短短3個個月的時時間內(nèi)，她她使傷員員的死亡亡率從442%迅迅速下降降到2%，創(chuàng)造造了當(dāng)時時的奇跡跡。 19668年墨墨西哥奧奧運會比比賽中，最最后跑完完馬拉松松賽跑的的一位選選手，是是來自非非洲坦桑桑尼亞的的約翰亞卡威威。

13、他在在賽跑中中不慎跌跌倒了，拖拖著摔傷傷且流血血的腿，一一拐一拐拐地跑著著。所有有選手都都跑完全全程后很很久了，直直到當(dāng)晚晚7330，約約翰才最最后一個個人跑到到終點。這時看看臺上只只剩下不不到10000名名觀眾，當(dāng)當(dāng)他跑完完全程的的時候，全全體觀眾眾起立為為他鼓掌掌歡呼。之后有有人問他他：“為為何你不不放棄比比賽呢？”他回回答道：“國家家派我由由非洲繞繞行了330000多公里里來此參參加比賽賽，不是是僅為起起跑而已已乃乃是要完完成整個個賽程!” 是的，他他肩負著著國家賦賦予的責(zé)責(zé)任來參參加比賽賽，雖然然拿不到到冠軍，但但是強烈烈的使命命感使他他不允許許自己當(dāng)當(dāng)逃兵。 責(zé)任就就是做好好你被賦賦

14、予的任任何有意意義的事事情。工作意味味著責(zé)任任有人說說，假如如你非常常熱愛工工作，那那你的生生活就是是天堂，假假如你非非常討厭厭工作，你你的生活活就是地地獄。因因為在你你的生活活當(dāng)中，有有大部分分的時間間是和工工作聯(lián)系系在一起起的。不不是工作作需要人人，而是是任何一一個人都都需要工工作。你你對工作作的態(tài)度度決定了了你對人人生的態(tài)態(tài)度，你你在工作作中的表表現(xiàn)決定定了你在在人生中中的表現(xiàn)現(xiàn)，你在在工作中中的成就就決定了了你人生生中的成成就。所所以，如如果你不不愿意拿拿自己的的人生開開玩笑，那那就在工工作中勇勇敢地負負起責(zé)任任。 美國獨獨立企業(yè)業(yè)聯(lián)盟主主席杰克克法里里斯曾對對人說起起少年時時的一段段

15、經(jīng)歷。 在杰克克法里里斯一三三歲時，他他開始在在他父母母的加油油站工作作。那個個加油站站里有33個加油油泵、22條修車車地溝和和1間打打蠟房。法里斯斯想學(xué)修修車，但但他父親親讓他在在前臺接接待顧客客。 當(dāng)有汽汽車開進進來時，法法里斯必必須在車車子停穩(wěn)穩(wěn)前就站站到車門門前，然然后檢查查油量、蓄電池池、傳動動帶、膠膠皮管和和水箱。法里斯斯注意到到，如果果他干得得好的話話，顧客客大多還還會再來來。于是是，法里里斯總是是多干一一些，幫幫助顧客客擦去車車身、擋擋風(fēng)玻璃璃和車燈燈上的污污漬。 有段時時間，每每周都有有一位老老太太開開著她的的車來清清洗和打打蠟，這這個車的的車內(nèi)地地板凹陷陷極深，很很難打掃掃

16、。而且且，與這這位老太太太極難難打交道道，每次次當(dāng)法里里斯給她她把車準(zhǔn)準(zhǔn)備好時時，她都都要再仔仔細檢查查一遍，讓讓法里斯斯重新打打掃，直直到清除除完每一一縷棉絨絨和灰塵塵，她才才滿意。 終于，有有一次，法法里斯實實在忍受受不了了了，他不不愿意再再伺候她她了。法法里斯回回憶道，他他的父親親告誡他他說：“孩孩子，記記住，這這就是你你的工作作!不管管顧客說說什么或或做什么么，你都都要做好好你的工工作，并并以應(yīng)有有的禮貌貌去對待待顧客。” 父親的的話讓法法里斯深深受震動動，法里里斯說道道：“正正是在加加油站的的工作使使我學(xué)習(xí)習(xí)到了嚴嚴格的職職業(yè)道德德和應(yīng)該該如何對對待顧客客，這些些東西在在我以后后的職

17、業(yè)業(yè)生涯中中起到了了非常重重要的作作用?！?既然已已從事了了一種職職業(yè)，選選擇了一一個崗位位，就必必須接受受它的全全部，就就算是屈屈辱和責(zé)責(zé)罵，那那也是這這項工作作的一部部分，而而不是僅僅僅只享享受工作作給你帶帶來的益益處和快快樂。 面對你你的職業(yè)業(yè)、你的的工作崗崗位，請請時刻記記住，這這就是你你的工作作，不要要忘記你你的責(zé)任任，工作作呼喚責(zé)責(zé)任，工工作意味味著責(zé)任任。 有個故故事形容容德國人人非常守守時。說說是開高高架吊車車的工人人，剛剛剛把拖著著水泥板板的吊臂臂升到半半空，這這時下午午6點的的鐘聲敲敲響了。這位工工人立即即將車熄熄滅，爬爬下梯子子下班回回家了，任任由吊臂臂拽著水水泥板懸懸在

18、半空空。 這個極極端的情情節(jié)已經(jīng)經(jīng)被某種種刻意的的玩笑改改變了它它的本意意，問了了去過德德國的朋朋友，他他就笑了了，說德德國人是是很守時時，但對對工作更更負責(zé)任任，相信信故事里里的德國國工人會會準(zhǔn)時下下班，但但不會把把水泥板板吊在半半空。 對于一一個故事事的主題題，不同同的描述述方法將將獲得不不同的認認知，我我們嘲笑笑德國人人的守時時，卻忽忽視了德德國人對對工作的的嚴謹和和負責(zé)。 面對奔奔馳和寶寶馬汽車車,你一一定會感感受到德德國工業(yè)業(yè)品那種種特殊的的技術(shù)美美感從高貴貴的外觀觀到性能能良好的的發(fā)動機機，幾乎乎每一個個無可挑挑剔的細細節(jié)都深深深地體體現(xiàn)出德德國人對對完美產(chǎn)產(chǎn)品的無無限追求求。由于

19、于高品質(zhì)質(zhì)，德國國貨在國國際上幾幾乎成為為“精良良”的代代名詞。日耳曼曼民族素素以近乎乎呆板的的嚴謹、認真聞聞名，對對于德國國的工業(yè)業(yè)品而言言，正是是日耳曼曼民族獨獨步天下下的嚴謹謹與認真真造就了了德國貨貨卓著的的口碑。 然而，是是什么造造就了德德國人的的嚴謹與與認真，并并進而在在國際上上贏得如如此高的的聲譽呢呢？ 答案是是對職業(yè)業(yè)的虔誠誠。德國國貨之所所以精良良，是因因為德國國人不是是受金錢錢的刺激激，而是是用宗教教的虔誠誠來看待待自己的的職業(yè)，并并把這種種虔誠完完全融入入到產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)過程中中去。 對于手手頭工作作和自己己的行為為百分之之百分負負責(zé)的員員工，他他更愿意意花時間間去研究究各

20、種機機會和可可能性，顯顯得更值值得信賴賴，也因因此能獲獲得別人人更多的的尊敬，與與此同時時，他也也獲得了了掌控自自己命運運的能力力，這些些將加倍倍補償他他為了承承擔(dān)百分分之百責(zé)責(zé)任而付付出的額額外努力力、耐心心和辛勞勞。 老吳是是個退伍伍軍人，幾幾年前經(jīng)經(jīng)朋友介介紹來到到一家工工廠做倉倉庫保管管員，雖雖然工作作不繁重重，無非非就是按按時關(guān)燈燈，關(guān)好好門窗，注注意防火火防盜等等，但老老吳卻做做得超乎乎常人的的認真，他他不僅每每天做好好來往工工作人員員的提貨貨日志，將將貨物有有條不紊紊地碼放放整齊，還還從不間間斷地對對倉庫的的各個角角落進行行打掃清清理。 3年下下來，倉倉庫沒有有發(fā)生一一起失火火失

21、盜案案件，其其他工作作人員每每次提貨貨也都會會在最短短的時間間里找到到所提的的貨物。在工廠廠建廠220周年年慶功會會上，廠廠長按老老員工的的級別，親親自為老老吳頒發(fā)發(fā)了50000元元獎金。好多老老職工不不理解，老老吳才來來廠里33年，憑憑什么能能夠拿到到這個老老員工的的獎項？ 廠長看看出大家家的不滿滿，于是是說道：“你們們知道我我這3年年中檢查查過幾次次咱們廠廠的倉庫庫嗎？一一次沒有有！這不不是說我我工作沒沒做到，其其實我一一直很了了解咱們們廠的倉倉庫保管管情況。作為一一名普通通的倉庫庫保管員員，老吳吳能夠做做到三年年如一日日地不出出差錯，而而且積極極配合其其他部門門人員的的工作，對對自己的的

22、崗位忠忠于職守守，比起起一些老老職工來來說，老老吳真正正做到了了愛廠如如家，我我覺得這這個獎勵勵他當(dāng)之之無愧！” 可以想想像，只只要在自自己的位位置上真真正領(lǐng)會會到“工工作意味味著責(zé)任任”，領(lǐng)領(lǐng)會到責(zé)責(zé)任的重重要性，百百分之百百負責(zé)地地完成自自己的工工作，這這樣的員員工遲早早都會得得到加倍倍的回報報。 相反，伴伴隨著責(zé)責(zé)任感缺缺失的工工作，則則是慘劇劇的發(fā)生生。 20002年99月233日晚，內(nèi)內(nèi)蒙古豐豐鎮(zhèn)市第第二中學(xué)學(xué)，晚上上7點補補課結(jié)束束后，一一五000多名學(xué)學(xué)生在從從該校教教學(xué)樓東東西兩個個樓道口口下樓時時，一段段樓梯護護欄突然然坍塌，由由于沒有有燈光，再再加上樓樓道內(nèi)擁擁擠，致致使下

23、樓樓至此的的學(xué)生不不斷摔下下樓梯，最最終釀成成21人人死亡、47人人受傷的的慘劇。 僅一天天時間，警警方就公公布了事事故調(diào)查查結(jié)果：學(xué)?；A(chǔ)管理理工作混混亂。其其一，事事故發(fā)生生地的樓樓梯122盞燈中中1盞沒沒有燈泡泡，111盞不亮亮。事故故發(fā)生的的當(dāng)天下下午，還還有老師師向校長長反映燈燈泡照明明問題，校校長以“管管燈泡的的人員不不在”為為由，未未及時處處理潛在在的安全全隱患；其二，技技術(shù)監(jiān)督督部門懷懷疑豐鎮(zhèn)鎮(zhèn)二中教教學(xué)樓樓樓梯護欄欄實際使使用的鋼鋼筋強度度不夠；其三，學(xué)學(xué)校在這這座教學(xué)學(xué)樓未經(jīng)經(jīng)驗收的的情況下下就投入入使用了了；其四四，事故故當(dāng)天，應(yīng)應(yīng)該帶班班在崗的的校長正正與教委委、本校

24、校和其他他學(xué)校的的一八位位老師在在當(dāng)?shù)匾灰患绎埖甑旰染啤?事實上上，從樓樓體建筑筑，到技技術(shù)監(jiān)督督，到設(shè)設(shè)施配制制，到老老師的管管理，如如果上述述每一方方面都有有點責(zé)任任感存在在的話，這這場慘劇劇就可以以完全避避免。一一次責(zé)任任感的缺缺位，致致使211名學(xué)生生付出了了生命的的代價。 工作意味味著責(zé)任任有人說說，假如如你非常常熱愛工工作，那那你的生生活就是是天堂，假假如你非非常討厭厭工作，你你的生活活就是地地獄。因因為在你你的生活活當(dāng)中，有有大部分分的時間間是和工工作聯(lián)系系在一起起的。不不是工作作需要人人，而是是任何一一個人都都需要工工作。你你對工作作的態(tài)度度決定了了你對人人生的態(tài)態(tài)度，你你在工

25、作作中的表表現(xiàn)決定定了你在在人生中中的表現(xiàn)現(xiàn)，你在在工作中中的成就就決定了了你人生生中的成成就。所所以，如如果你不不愿意拿拿自己的的人生開開玩笑，那那就在工工作中勇勇敢地負負起責(zé)任任。 美國獨獨立企業(yè)業(yè)聯(lián)盟主主席杰克克法里里斯曾對對人說起起少年時時的一段段經(jīng)歷。 在杰克克法里里斯一三三歲時，他他開始在在他父母母的加油油站工作作。那個個加油站站里有33個加油油泵、22條修車車地溝和和1間打打蠟房。法里斯斯想學(xué)修修車，但但他父親親讓他在在前臺接接待顧客客。 當(dāng)有汽汽車開進進來時，法法里斯必必須在車車子停穩(wěn)穩(wěn)前就站站到車門門前，然然后檢查查油量、蓄電池池、傳動動帶、膠膠皮管和和水箱。法里斯斯注意到到

26、，如果果他干得得好的話話，顧客客大多還還會再來來。于是是，法里里斯總是是多干一一些，幫幫助顧客客擦去車車身、擋擋風(fēng)玻璃璃和車燈燈上的污污漬。 有段時時間，每每周都有有一位老老太太開開著她的的車來清清洗和打打蠟，這這個車的的車內(nèi)地地板凹陷陷極深，很很難打掃掃。而且且，與這這位老太太太極難難打交道道，每次次當(dāng)法里里斯給她她把車準(zhǔn)準(zhǔn)備好時時，她都都要再仔仔細檢查查一遍，讓讓法里斯斯重新打打掃，直直到清除除完每一一縷棉絨絨和灰塵塵，她才才滿意。 終于，有有一次，法法里斯實實在忍受受不了了了，他不不愿意再再伺候她她了。法法里斯回回憶道，他他的父親親告誡他他說：“孩孩子，記記住，這這就是你你的工作作!不管

27、管顧客說說什么或或做什么么，你都都要做好好你的工工作，并并以應(yīng)有有的禮貌貌去對待待顧客?！?父親的的話讓法法里斯深深受震動動，法里里斯說道道：“正正是在加加油站的的工作使使我學(xué)習(xí)習(xí)到了嚴嚴格的職職業(yè)道德德和應(yīng)該該如何對對待顧客客，這些些東西在在我以后后的職業(yè)業(yè)生涯中中起到了了非常重重要的作作用?！?既然已已從事了了一種職職業(yè)，選選擇了一一個崗位位，就必必須接受受它的全全部，就就算是屈屈辱和責(zé)責(zé)罵，那那也是這這項工作作的一部部分，而而不是僅僅僅只享享受工作作給你帶帶來的益益處和快快樂。 面對你你的職業(yè)業(yè)、你的的工作崗崗位，請請時刻記記住，這這就是你你的工作作，不要要忘記你你的責(zé)任任，工作作呼喚責(zé)

28、責(zé)任，工工作意味味著責(zé)任任。 有個故故事形容容德國人人非常守守時。說說是開高高架吊車車的工人人，剛剛剛把拖著著水泥板板的吊臂臂升到半半空，這這時下午午6點的的鐘聲敲敲響了。這位工工人立即即將車熄熄滅，爬爬下梯子子下班回回家了，任任由吊臂臂拽著水水泥板懸懸在半空空。 這個極極端的情情節(jié)已經(jīng)經(jīng)被某種種刻意的的玩笑改改變了它它的本意意，問了了去過德德國的朋朋友，他他就笑了了，說德德國人是是很守時時，但對對工作更更負責(zé)任任，相信信故事里里的德國國工人會會準(zhǔn)時下下班，但但不會把把水泥板板吊在半半空。 對于一一個故事事的主題題，不同同的描述述方法將將獲得不不同的認認知，我我們嘲笑笑德國人人的守時時，卻忽忽

29、視了德德國人對對工作的的嚴謹和和負責(zé)。 面對奔奔馳和寶寶馬汽車車,你一一定會感感受到德德國工業(yè)業(yè)品那種種特殊的的技術(shù)美美感從高貴貴的外觀觀到性能能良好的的發(fā)動機機，幾乎乎每一個個無可挑挑剔的細細節(jié)都深深深地體體現(xiàn)出德德國人對對完美產(chǎn)產(chǎn)品的無無限追求求。由于于高品質(zhì)質(zhì)，德國國貨在國國際上幾幾乎成為為“精良良”的代代名詞。日耳曼曼民族素素以近乎乎呆板的的嚴謹、認真聞聞名，對對于德國國的工業(yè)業(yè)品而言言，正是是日耳曼曼民族獨獨步天下下的嚴謹謹與認真真造就了了德國貨貨卓著的的口碑。 然而，是是什么造造就了德德國人的的嚴謹與與認真，并并進而在在國際上上贏得如如此高的的聲譽呢呢？ 答案是是對職業(yè)業(yè)的虔誠誠。

30、德國國貨之所所以精良良，是因因為德國國人不是是受金錢錢的刺激激，而是是用宗教教的虔誠誠來看待待自己的的職業(yè)，并并把這種種虔誠完完全融入入到產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)過程中中去。 對于手手頭工作作和自己己的行為為百分之之百分負負責(zé)的員員工，他他更愿意意花時間間去研究究各種機機會和可可能性，顯顯得更值值得信賴賴，也因因此能獲獲得別人人更多的的尊敬，與與此同時時，他也也獲得了了掌控自自己命運運的能力力，這些些將加倍倍補償他他為了承承擔(dān)百分分之百責(zé)責(zé)任而付付出的額額外努力力、耐心心和辛勞勞。 老吳是是個退伍伍軍人，幾幾年前經(jīng)經(jīng)朋友介介紹來到到一家工工廠做倉倉庫保管管員，雖雖然工作作不繁重重，無非非就是按按時關(guān)燈燈

31、，關(guān)好好門窗，注注意防火火防盜等等，但老老吳卻做做得超乎乎常人的的認真，他他不僅每每天做好好來往工工作人員員的提貨貨日志，將將貨物有有條不紊紊地碼放放整齊，還還從不間間斷地對對倉庫的的各個角角落進行行打掃清清理。 3年下下來，倉倉庫沒有有發(fā)生一一起失火火失盜案案件，其其他工作作人員每每次提貨貨也都會會在最短短的時間間里找到到所提的的貨物。在工廠廠建廠220周年年慶功會會上，廠廠長按老老員工的的級別，親親自為老老吳頒發(fā)發(fā)了50000元元獎金。好多老老職工不不理解，老老吳才來來廠里33年，憑憑什么能能夠拿到到這個老老員工的的獎項？ 廠長看看出大家家的不滿滿，于是是說道：“你們們知道我我這3年年中檢

32、查查過幾次次咱們廠廠的倉庫庫嗎？一一次沒有有！這不不是說我我工作沒沒做到，其其實我一一直很了了解咱們們廠的倉倉庫保管管情況。作為一一名普通通的倉庫庫保管員員，老吳吳能夠做做到三年年如一日日地不出出差錯，而而且積極極配合其其他部門門人員的的工作，對對自己的的崗位忠忠于職守守，比起起一些老老職工來來說，老老吳真正正做到了了愛廠如如家，我我覺得這這個獎勵勵他當(dāng)之之無愧！” 可以想想像，只只要在自自己的位位置上真真正領(lǐng)會會到“工工作意味味著責(zé)任任”，領(lǐng)領(lǐng)會到責(zé)責(zé)任的重重要性，百百分之百百負責(zé)地地完成自自己的工工作，這這樣的員員工遲早早都會得得到加倍倍的回報報。 相反，伴伴隨著責(zé)責(zé)任感缺缺失的工工作，則

33、則是慘劇劇的發(fā)生生。 20002年99月233日晚，內(nèi)內(nèi)蒙古豐豐鎮(zhèn)市第第二中學(xué)學(xué)，晚上上7點補補課結(jié)束束后，一一五000多名學(xué)學(xué)生在從從該校教教學(xué)樓東東西兩個個樓道口口下樓時時，一段段樓梯護護欄突然然坍塌，由由于沒有有燈光，再再加上樓樓道內(nèi)擁擁擠，致致使下樓樓至此的的學(xué)生不不斷摔下下樓梯，最最終釀成成21人人死亡、47人人受傷的的慘劇。 僅一天天時間，警警方就公公布了事事故調(diào)查查結(jié)果：學(xué)?；A(chǔ)管理理工作混混亂。其其一，事事故發(fā)生生地的樓樓梯122盞燈中中1盞沒沒有燈泡泡，111盞不亮亮。事故故發(fā)生的的當(dāng)天下下午，還還有老師師向校長長反映燈燈泡照明明問題，校校長以“管管燈泡的的人員不不在”為為

34、由，未未及時處處理潛在在的安全全隱患；其二，技技術(shù)監(jiān)督督部門懷懷疑豐鎮(zhèn)鎮(zhèn)二中教教學(xué)樓樓樓梯護欄欄實際使使用的鋼鋼筋強度度不夠；其三，學(xué)學(xué)校在這這座教學(xué)學(xué)樓未經(jīng)經(jīng)驗收的的情況下下就投入入使用了了；其四四，事故故當(dāng)天，應(yīng)應(yīng)該帶班班在崗的的校長正正與教委委、本校校和其他他學(xué)校的的一八位位老師在在當(dāng)?shù)匾灰患绎埖甑旰染啤?事實上上，從樓樓體建筑筑，到技技術(shù)監(jiān)督督，到設(shè)設(shè)施配制制，到老老師的管管理，如如果上述述每一方方面都有有點責(zé)任任感存在在的話，這這場慘劇劇就可以以完全避避免。一一次責(zé)任任感的缺缺位，致致使211名學(xué)生生付出了了生命的的代價。 讓自己具具有強烈烈的責(zé)任任感有一次次，一個個小伙子子向一位位

35、作家自自薦，想想做他的的抄寫員員。小伙伙子看起起來對抄抄寫工作作是完全全勝任的的。條件件談妥之之后，作作家就讓讓那個小小伙子坐坐下來開開始工作作，但是是小伙子子卻朝外外邊看了了看教堂堂上的鐘鐘，然后后心急火火燎地對對他說：“我現(xiàn)現(xiàn)在不能能呆在這這里，我我要去吃吃飯?！庇谟谑亲骷壹艺f：“噢噢，你必必須去吃吃飯，你你必須去去！你就就一直為為了今天天你等著著去吃的的那頓飯飯祈禱吧吧，我們們兩個永永遠都不不可能在在一起工工作了?！?小伙子子曾因為為自己得得不到雇雇用而感感到特別別沮喪，但但是當(dāng)他他有了一一點點起起色的時時候卻只只想著提提前去吃吃飯，而而把自己己說過的的話和應(yīng)應(yīng)承擔(dān)的的責(zé)任忘忘得一干干二

36、凈。 美國西西點軍校校的學(xué)員員章程規(guī)規(guī)定：每每個學(xué)員員無論在在什么時時候，無無論在什什么地方方，無論論穿軍裝裝與否，也也無論是是在擔(dān)任任警衛(wèi)、值勤等等公務(wù)，還還是在進進行自己己的私人人活動，都都有責(zé)任任履行自自己的職職責(zé)和義義務(wù)。這這種履行行必須是是發(fā)自內(nèi)內(nèi)心的責(zé)責(zé)任感，而而不是為為了獲得得獎賞或或別的什什么。 這樣的的要求是是非常高高的。但但西點軍軍校認為為，沒有有責(zé)任感感的軍官官不是合合格的軍軍官，沒沒有責(zé)任任感的員員工不是是優(yōu)秀的的員工，沒沒有責(zé)任任感的公公民不是是好公民民。在任任何時候候，責(zé)任任感對自自己、對對國家、對社會會都不可可或缺。正是這這種嚴格格的要求求，讓每每一個從從西點軍軍

37、校畢業(yè)業(yè)的學(xué)員員都獲益益匪淺。 西點認認為，一一個人要要成為一一個好軍軍人，就就必須遵遵守紀(jì)律律，有自自尊心，對對于他的的部隊和和國家感感到自豪豪，對于于他的同同志們和和上級有有高度的的責(zé)任義義務(wù)感，對對于自己己表現(xiàn)出出的能力力有自信信。這樣樣的要求求，對每每一個企企業(yè)的員員工也同同樣適用用。 一個商商人需要要招聘一一個小伙伙計，他他在商店店的窗戶戶上貼了了一張獨獨特的廣廣告“招聘聘：一個個能自我我克制的的男士。每星期期40美美元，合合適者可可以拿660美元元?！?每個求求職者都都要經(jīng)過過一個特特別的考考試?？ㄌ匾瞾韥響?yīng)聘，他他忐忑地地等待著著，終于于，該他他出場了了。 “能閱閱讀嗎？” “

38、能，先先生?！?“你能能讀一讀讀這一段段嗎？”商商店老板板把一張張報紙放放在卡特特面前。 “可以以，先生生。” “你能能一刻不不停頓地地朗讀嗎嗎？” “可以以，先生生?！?“很好好，跟我我來?！鄙躺倘税芽ㄌ貛У降剿乃剿饺宿k公公室，然然后把門門關(guān)上。他把這這張報紙紙送到卡卡特手上上，上面面印著卡卡特要讀讀的一段段文字。 閱讀剛剛一開始始，商人人就放出出6只可可愛的小小狗，小小狗跑到到卡特的的腳邊，相相互嬉戲戲吵鬧。許多應(yīng)應(yīng)聘者都都因受不不住誘惑惑要看看看美麗的的小狗，視視線離開開了閱讀讀材料，因因此而被被淘汰。但是，卡卡特始終終沒有忘忘記自己己的角色色，他知知道自己己當(dāng)下是是求職者者，他不不

39、受誘惑惑，一口口氣讀完完了材料料。 商人很很高興，他他問卡特特：“你你在讀書書的時候候沒有注注意到你你腳邊的的小狗嗎嗎？” 卡特答答道：“是是的，我我注意到到了，先先生。” “我想想你應(yīng)該該知道它它們的存存在，對對嗎？” “對，先先生。” “那么么，為什什么你不不看一看看它們？” “因為為你告訴訴過我要要不停頓頓地讀完完這一段段?！?“你總總是遵守守你的諾諾言嗎？” “的確確是，我我總是努努力地去去做，先先生?！?商人在在辦公室室里來回回走著，突突然高興興地說道道：“你你就是我我想要找找的人?！?卡特正正是商人人想要雇雇用的人人，因為為他一旦旦知道了了自己的的工作職職責(zé)，就就會帶著著強烈的的責(zé)

40、任感感去完成成它。 在生活活中我們們常常聽聽見別人人說：“過過一天算算一天吧吧，不至至于丟掉掉飯碗就就行了!”這種種人實際際上已經(jīng)經(jīng)失去了了強烈的的責(zé)任感感，承認認了自己己人生的的失敗。 在一列列火車上上，有一一位婦女女將要臨臨盆。列列車員廣廣播通知知，緊急急尋找一一位婦產(chǎn)產(chǎn)科醫(yī)生生。這個個時候，有有一位婦婦女站出出來了，說說她是婦婦產(chǎn)科的的，列車車長趕忙忙把她帶帶入一間間用床單單隔開的的病房。 毛巾、熱水、剪刀、鉗子什什么都到到位了，只只等最關(guān)關(guān)鍵的時時刻到來來。那位位自稱婦婦產(chǎn)科的的女子此此刻非常常著急，將將列車長長拉到產(chǎn)產(chǎn)房外，說說明產(chǎn)婦婦出現(xiàn)難難產(chǎn)，情情況緊急急，并告告訴列車車長自己己

41、其實是是婦產(chǎn)科科的一名名護士，并并且由于于一次醫(yī)醫(yī)療事故故而被醫(yī)醫(yī)院開除除了。今今天這個個產(chǎn)婦情情況不好好，人命命關(guān)天，她她自知能能力不夠夠，建議議立即送送往醫(yī)院院搶救。此時，產(chǎn)產(chǎn)婦由于于難產(chǎn)而而非常痛痛苦地尖尖叫著，而而列車行行駛在京京廣線上上，距最最近的一一站還要要行駛一一個多小小時。列列車長鄭鄭重地對對她說：“你雖雖然只是是一名護護士，但但在這趟趟列車上上，你就就是醫(yī)生生，我們們相信你你!” 列車長長的話感感染了這這名護士士，她準(zhǔn)準(zhǔn)備了一一下，走走進產(chǎn)房房時又問問：“如如果在不不得已時時，是保保小孩還還是保大大人？” “我們們相信你你！”列列車長又又鄭重地地重復(fù)了了一遍。這位婦婦女明白白

42、了，她她堅定地地走進產(chǎn)產(chǎn)房。列列車長輕輕輕地安安慰產(chǎn)婦婦，說現(xiàn)現(xiàn)在正由由一名專專家給她她助產(chǎn)，請請產(chǎn)婦安安靜下來來好好配配合。 出乎意意料的是是，那位位婦女幾幾乎單獨獨完成了了這個手手術(shù)，嬰嬰兒的啼啼哭聲宣宣告了母母子的平平安，而而強烈的的責(zé)任心心讓這位位婦女完完成了她她有生以以來最為為成功的的手術(shù)。 強烈的的責(zé)任感感能喚醒醒一個人人的良知知，也能能激發(fā)一一個人的的潛能。但在生生活和工工作中，隨隨處可以以見到這這樣一些些人，他他們失去去了自己己的責(zé)任任感，只只有等別別人強迫迫他們工工作時，他他們才會會工作，他他們從來來沒有真真正考慮慮過自己己身體內(nèi)內(nèi)到底有有多少潛潛能。 一個有有責(zé)任感感的員工

43、工，當(dāng)他他面臨挑挑戰(zhàn)和困困難時，他他會迸發(fā)發(fā)出比以以往強大大若干倍倍的能力力和勇氣氣，因為為他知道道，很可可能因為為他的懦懦弱而讓讓企業(yè)承承受巨大大的損失失，只有有勇敢地地面對，才才有可能能真正擔(dān)擔(dān)當(dāng)起責(zé)責(zé)任，不不讓企業(yè)業(yè)遭受損損失。 一個逃逃避困難難、不敢敢面對挑挑戰(zhàn)的員員工，很很難讓人人相信他他會真正正為企業(yè)業(yè)擔(dān)當(dāng)什什么責(zé)任任，作為為企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)，有有誰敢賦賦予他更更大的使使命呢？ 在一個個團隊里里，最需需要的就就是成員員們的協(xié)協(xié)作和彼彼此的責(zé)責(zé)任感，只只有這樣樣，團隊隊的目標(biāo)標(biāo)才能最最終實現(xiàn)現(xiàn)。團隊隊的成功功靠的是是成員對對團隊的的責(zé)任感感，成員員的成功功靠的是是彼此的的責(zé)任感感堅守責(zé)任

44、任的力量量這是一一個有關(guān)關(guān)大象的的故事，盡盡管它們們只是動動物，但但卻和人人一樣，也也懂得責(zé)責(zé)任。雖雖然和人人相比，大大象的責(zé)責(zé)任似乎乎更多了了幾分悲悲憫。 在非洲洲大草原原上，生生活著一一群大象象。這些些大象相相依為命命，別看看它們身身形巨大大，但是是它們的的生存能能力并不不像它們們的身形形一樣強強大。 有一年年夏天，雨雨很少，而而大象需需要的水水卻特別別多。它它們生活活的地方方已經(jīng)沒沒有多少少水了，它它們必須須找到新新的水源源。這一一群大象象開始了了流浪，因因為它們們也不知知道哪個個地方水水更多。 在他們們尋找水水源的時時候，一一頭母象象產(chǎn)下了了一只小小象。整整個大象象群都很很開心，它它們

45、不時時地用鼻鼻子發(fā)出出喜悅的的聲音。但是，母母象卻很很擔(dān)心，因因為她擔(dān)擔(dān)心小象象支撐不不到找到到水的那那一天。非洲的的夏天熱熱得不得得了，大大象們無無精打采采地走啊啊走，它它們已經(jīng)經(jīng)沒有多多少力氣氣了。 很多大大象已經(jīng)經(jīng)慢慢地地倒下了了，還有有一些大大象趁著著自己還還沒倒下下，就悄悄悄地離離開了，因因為它們們不忍心心讓別的的大象看看到自己己死去的的樣子，就就獨自離離群了。 這些大大象找到到水，就就讓小象象喝，因因為小象象比它們們更虛弱弱。但是是，每一一次的水水都太少少了，小小象沒喝喝幾口，水水就沒了了，所以以很多大大象一直直都沒有有水喝。 大象群群里的大大象越來來越少了了，但是是剩下的的大象并

46、并沒有放放棄，一一旦找到到充足的的水源，它它們就得得救了，為為了小象象，為了了彼此的的伙伴。 堅守責(zé)責(zé)任能夠夠使動物物的世界界生生不不息，對對人來說說，承擔(dān)擔(dān)責(zé)任，則則是守住住生命最最高的價價值。 將責(zé)任任感根植植于內(nèi)心心，讓它它成為我我們腦海海中一種種強烈的的意識，在在日常行行為和工工作中，這這種責(zé)任任意識會會讓我們們表現(xiàn)得得更加卓卓越。 一位著著名的企企業(yè)家說說：“當(dāng)當(dāng)我們的的公司遭遭遇到前前所未有有的危機機時，我我突然不不知道什什么叫害害怕了，我我知道必必須依靠靠我的智智慧和勇勇氣去戰(zhàn)戰(zhàn)勝它，因因為在我我的身后后還有那那么多人人，可能能就因為為我，他他們從此此倒下。我不能能讓他們們倒下，

47、這這是我的的責(zé)任。所以我我在最艱艱難的時時候，才才變得異異常的勇勇敢。當(dāng)當(dāng)我們走走出困境境的時候候，我對對自己的的勇敢難難以置信信，我會會這么勇勇敢嗎？是的，那那一次遭遭遇讓我我真正明明白了，惟惟有責(zé)任任，才會會讓你超超越自身身的懦弱弱，真正正勇敢起起來?！?責(zé)任能能夠讓人人戰(zhàn)勝懦懦弱和恐恐懼，戰(zhàn)戰(zhàn)勝死亡亡的威脅脅，因為為在責(zé)任任面前，人人們變得得勇敢而而堅強。 這是一一個民間間登山隊隊，他們們要對世世界第一一峰珠穆朗朗瑪峰發(fā)發(fā)起進攻攻。雖然然人類攀攀登珠峰峰已經(jīng)不不止一次次了，但但這是他他們第一一次攀登登世界最最高峰。隊員們們既激動動又信心心十足，他他們有決決心征服服珠穆朗朗瑪峰。 經(jīng)過考考

48、察后，他他們選擇擇自己狀狀態(tài)很好好、天氣氣也很好好的一天天出發(fā)了了。攀登登一直很很順利，隊隊員們彼彼此互相相照應(yīng)，沒沒有出現(xiàn)現(xiàn)什么問問題，高高原缺氧氧的情況況也基本本能夠適適應(yīng)，在在預(yù)定時時間，他他們到達達了1號號營地。大家都都很高興興，因為為有了一一個良好好的開始始，就等等于成功功了一半半。 第二天天，天氣氣突然發(fā)發(fā)生了變變化，風(fēng)風(fēng)很大，還還下著雪雪。登山山隊長征征求大家家的意見見，要不不要回去去，因為為要確保保大家的的生命安安全。生生命只有有一次，登登山卻還還有機會會。但是是大家都都建議繼繼續(xù)攀登登，登山山本來就就是對生生命極限限的一種種挑戰(zhàn)。 于是，登登山隊繼繼續(xù)向上上攀登。盡管環(huán)環(huán)境很

49、惡惡劣，但但是隊員員們征服服自然、征服珠珠穆朗瑪瑪峰的信信心卻十十足，大大家小心心翼翼地地向上攀攀登。“隊隊長，你你看!”一一個隊員員大喊，大大家循聲聲望去，在在離他們們很遠的的地方發(fā)發(fā)生了雪雪崩。雖雖然很遠遠，但雪雪崩的巨巨大沖擊擊力波及及到了登登山隊，一一名隊員員突然滑滑向另一一邊的山山崖，還還好，在在快落下下山崖的的那一刻刻，他的的冰錐緊緊緊地插插進了雪雪層里，他他沒有滑滑落下去去。但他他隨時有有可能被被雪崩的的沖擊力力推下去去。 形勢嚴嚴峻，如如果其他他隊員來來營救山山崖邊的的隊員，有有可能雪雪崩的沖沖擊力會會將別的的隊員沖沖下山崖崖。如果果不救，這這名隊員員將在生生死邊緣緣徘徊。 隊

50、長說說：“還還是我來來吧，我我有經(jīng)驗驗，你們們幫我。大家把把冰錐都都死死地地插進雪雪層里，然然后用繩繩子綁住住我?！薄斑@這很危險險，隊長長?！标犼爢T們說說。 “已經(jīng)經(jīng)沒有猶猶豫的時時間了，快快!”隊隊長下了了死命令令。大家家迅速動動起手來來，隊長長系著繩繩子滑向向懸崖邊邊，他死死命地拉拉住了抱抱住冰錐錐的隊員員，其他他隊員使使勁把他他倆往上上拉。就就在下一一輪雪崩崩沖擊到到來之前前，隊長長救出了了這名隊隊員。 全隊沸沸騰了，經(jīng)經(jīng)過了生生死的考考驗，大大家變得得更堅強強了。 最終，登登山隊征征服了珠珠峰。站站在山峰峰上，他他們把隊隊旗插在在山峰的的那一刻刻，也把把他們的的榮譽和和責(zé)任留留在了世世

51、界上最最純凈的的地方。 后來，隊隊長說：“當(dāng)時時我也非非?？謶謶?，隨時時可能尸尸骨無還還，但我我知道，我我有責(zé)任任去救他他，我必必須這么么做。責(zé)責(zé)任的力力量太大大了，它它戰(zhàn)勝了了死亡和和恐懼。真的。” 責(zé)任不不僅讓人人勇敢，責(zé)責(zé)任還能能戰(zhàn)勝死死亡和恐恐懼。面面對責(zé)任任，我們們無從逃逃避，只只有勇敢敢地迎上上前去。能夠這這樣挑戰(zhàn)戰(zhàn)生命及及困難的的人，他他就是一一個堅強強的人。 責(zé)任勝于于能力有一位位偉人曾曾說：“人人生所有有的履歷歷都必須須排在勇勇于負責(zé)責(zé)的精神神之后?！必?zé)任任能夠讓讓一個人人具有最最佳的精精神狀態(tài)態(tài)，精力力旺盛的的投入工工作，并并將自己己的潛能能發(fā)揮到到極致。 一位化化妝品公公

52、司的老老板費拉拉爾先生生重金聘聘請了一一位叫杰杰西的副副總裁，杰杰西非常常有能力力，但到到公司一一年多來來，卻幾幾乎沒有有創(chuàng)造什什么價值值。 杰西的的確是一一個人才才。從他他的檔案案上顯示示，他畢畢業(yè)于哈哈佛大學(xué)學(xué)，到費費拉爾公公司之前前，曾經(jīng)經(jīng)在3家家企業(yè)擔(dān)擔(dān)任高層層主管。他非常常擅長資資本運作作，曾經(jīng)經(jīng)帶領(lǐng)一一個5人人團隊，用用3年時時間將一一個200人的小小企業(yè)發(fā)發(fā)展成為為員工上上千人、年營業(yè)業(yè)額五億億多美元元的中型型企業(yè)，創(chuàng)創(chuàng)造了令令同行稱稱道的“杰杰西速度度”；在在19998年至至20000年間間，他更更是叱咤咤華爾街街，掀起起一陣“杰杰西旋風(fēng)風(fēng)”。 這樣出出色的人人才，怎怎么會創(chuàng)創(chuàng)

53、造不了了價值呢呢？ “在個個人能力力方面，我我是絕對對信任他他的?！辟M費拉爾先先生說。 “你了了解他具具備哪些些能力嗎嗎？”一一位人力力資源咨咨詢師問問他。 “當(dāng)然然了解，在在請他來來之前，我我是非常常慎重的的，我請請專業(yè)獵獵頭公司司對他進進行了全全面的能能力測試試，測試試結(jié)果令令我非常常滿意?！辟M拉拉爾說，他他還詳細細列舉了了杰西具具備的各各種能力力，并舉舉出了杰杰西以前前工作中中的很多多成功案案例來佐佐證。 確實，費費拉爾先先生對杰杰西的能能力是非非常了解解和倚重重的，但但是作為為一名高高層主管管，杰西西所需要要的，絕絕不僅僅僅是薪水水，單靠靠薪水，是是難以建建立他這這種綜合合能力很很高的

54、人人才的責(zé)責(zé)任感的的。后來來經(jīng)過深深入的溝溝通，那那位咨詢詢師發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，杰西西是一個個勇于接接受挑戰(zhàn)戰(zhàn)的人，工工作的難難度越大大，越能能激起他他奮斗的的欲望，他他隨時都都有一種種準(zhǔn)備沖沖鋒陷陣陣的沖動動。應(yīng)該該說，這這樣的人人才是企企業(yè)的寶寶貴財富富。 “在進進入公司司之初，我我滿懷激激情，決決心干一一番大事事業(yè)，可可后來，我我發(fā)現(xiàn)一一切都不不是我想想像的那那樣，越越來越覺覺得沒勁勁，對公公司也漸漸漸失去去了認同同，對自自己的工工作失去去了認同同。”杰杰西終于于說出了了心里的的想法。他說：“我希希望有一一個能夠夠放開手手腳大干干一場的的工作環(huán)環(huán)境，而而不喜歡歡太多的的束縛。” 原來，杰杰西的上上

55、司費拉拉爾先生生有兩個個致命的的弱點：一是對對所用之之人難以以放心，害害怕能人人挖公司司的墻腳腳；二是是喜歡親親力親為為，經(jīng)常常越級指指揮。在在很多事事情上，使使杰西感感覺自己己形同虛虛設(shè)。 杰西最最需要的的，應(yīng)該該是需求求層次中中的“自自我實現(xiàn)現(xiàn)的需求求”，如如果能夠夠以業(yè)績績來證明明自己，就就是他人人生最大大的快樂樂。 找到問問題之后后，咨詢詢師把費費拉爾和和杰西請請到一起起，共同同分析公公司授權(quán)權(quán)和指揮揮系統(tǒng)方方面的問問題，明明確了作作為董事事長兼總總裁的費費拉爾的的職權(quán)范范圍和作作為副總總裁的杰杰西的職職權(quán)范圍圍，共同同制定了了公司的的授權(quán)制制度，以以及組織織指揮原原則。通通過他們們的

56、共同同努力，情情形發(fā)生生了很大大的變化化。杰西西幾乎是是變了一一個人，他他做出了了很多成成績，而而且，費費拉爾先先生和他他已經(jīng)成成了不可可分離的的親密戰(zhàn)戰(zhàn)友。 這個故故事很有有啟發(fā)意意義。杰杰西的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，使使他自身身出眾的的才能得得以充分分發(fā)揮。而促使使他轉(zhuǎn)變變的關(guān)鍵鍵因素，則則是重新新喚起了了他對公公司的責(zé)責(zé)任感。 實際上上，杰西西本人是是極富責(zé)責(zé)任感的的當(dāng)當(dāng)然，他他的能力力也是一一流的，但但他在費費拉爾先先生的公公司里起起初的無無所作為為和以后后的成功功表現(xiàn)證證明了責(zé)責(zé)任勝于于能力。 責(zé)任勝勝于能力力！ 然而，讓讓我們感感到萬分分遺憾的的是，在在現(xiàn)實生生活以及及工作中中，責(zé)任任經(jīng)常被被忽視

57、，人人們總是是片面地地強調(diào)能能力。 的確，戰(zhàn)戰(zhàn)場上直直接打擊擊敵人的的，是能能力；商商場上直直接為公公司創(chuàng)造造效益的的，也是是能力。而責(zé)任任，似乎乎沒有起起到直接接打擊敵敵人和創(chuàng)創(chuàng)造效益益的作用用。可能能正是因因為這一一點，導(dǎo)導(dǎo)致人們們重能力力輕責(zé)任任。 人力資資源考官官在招聘聘新職員員時，關(guān)關(guān)注的總總是“你你有什么么能力”、“你能能勝任什什么工作作”、“你你有什么么特長”之之類關(guān)于于能力方方面的問問題，而而很少關(guān)關(guān)注“你你能融入入到我們們公司的的文化中中嗎”、“你認認同我們們公司的的理念嗎嗎”、“你你如何理理解對公公司的熱熱愛”等等關(guān)于責(zé)責(zé)任的問問題。 主管們們在分派派任務(wù)時時，也無無意識中

58、中犯著類類似的錯錯誤。他他們過分分強調(diào)員員工“能能夠做什什么”，而而忽視了了員工“愿愿意做什什么”。 一個員員工能力力再強，如如果他不不愿意付付出，他他就不能能為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價價值，而而一個愿愿意為企企業(yè)全身身心付出出的員工工，即使使能力稍稍遜一籌籌，也能能夠創(chuàng)造造出最大大的價值值來。這這就是我我們常常常說的“用用B級人人才辦AA級事情情”，“用用A級人人才卻辦辦不成BB級事情情”。一一個人是是不是人人才固然然很關(guān)鍵鍵，但最最關(guān)鍵的的還在于于這個人人才是不不是一個個企業(yè)真真正意義義上負責(zé)責(zé)任的員員工。 當(dāng)然，責(zé)責(zé)任勝于于能力，并并不是對對能力的的否定。一個只只有責(zé)任任感而無無能力的的人，是是無用

59、之之人。而而責(zé)任則則需要用用業(yè)績來來證明，業(yè)業(yè)績是靠靠能力去去創(chuàng)造的的。對一一個企業(yè)業(yè)來說，員員工的能能力和責(zé)責(zé)任都是是動態(tài)的的。 卡爾先先生是美美國一家家航運公公司的總總裁，他他提拔了了一位非非常有潛潛質(zhì)的人人到一個個生產(chǎn)落落后的船船廠擔(dān)任任廠長。可是半半年過后后，這個個船廠的的生產(chǎn)狀狀況依然然不能夠夠達到生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo)。 “怎么么回事？”卡爾爾先生在在聽了廠廠長的匯匯報之后后問道，“像像你這樣樣能干的的人才，為為什么不不能夠拿拿出一個個可行的的辦法，激激勵他們們完成規(guī)規(guī)定的生生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo)呢？” “我也也不知道道?！睆S廠長回答答說，“我我也曾用用加大獎獎金力度度的方法法引誘，也也曾經(jīng)用用強迫壓壓

60、制的手手段威逼逼，甚至至以開除除或責(zé)罵罵的方式式來恐嚇嚇?biāo)麄?，無無論我采采取什么么方式，都都改變不不了工人人們懶惰惰的現(xiàn)狀狀。他們們就是不不愿意干干活，實實在不行行就招聘聘新人吧吧，讓他他們走人人！” 這時恰恰逢太陽陽西沉，夜夜班工人人已經(jīng)陸陸陸續(xù)續(xù)續(xù)向廠里里走來?！敖o我我一支粉粉筆，”卡卡爾先生生說，然然后他轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向離自自己最近近的一個個白班工工人，“你你們今天天完成了了幾個生生產(chǎn)單位位？” “6個個?！?卡爾先先生在地地板上寫寫了一個個大大的的、醒目目的“66”字以以后，一一言未發(fā)發(fā)就走開開了。當(dāng)當(dāng)夜班工工人進到到車間時時，他們們一看到到這個“6”字，就問是什么意思。 “卡爾爾先生今今天來這