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1、 餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書15篇 - 【導語】大文斗的會員“木棉”為你收拾了“餐飲創(chuàng)業(yè)方案書15篇”范文,希翼對你有參考作用。餐飲創(chuàng)業(yè)方案書1 一、外賣店概況 1、本店屬于外賣餐飲服務行業(yè),名稱為“貼心外賣”,是一家個人獨資企業(yè)。主要提供中式早點、午餐、晚餐以及夜宵。 2、不同與普通的餐飲店,本店的特色是,集犯難各縣區(qū)的特色小吃為一體,而且提供的是無公害、無污染、生態(tài)安全的食品,以滿足各類顧客的需求。 3、貼心外賣店位于渭南市金水路中段,本店的定位為中低檔外賣店,以滿足大部分顧客群體的消費需求。 二、市場分析 (一)渭南市餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀 經(jīng)調(diào)查發(fā)覺,渭南市的餐飲業(yè)主要分為:高檔酒店、高檔專業(yè)飯店、專業(yè)快

2、餐店、中低檔餐館以及街邊小吃。除了肯德基、麥當勞等大型快餐店提供外賣服務外,其他飯店幾乎不提供此項服務。 (二)市場需求狀況分析 1、社會人群需求狀況:首先是白領(lǐng)階層,隨著工作壓力加大,生活節(jié)奏地加快,他們的就餐時光也在不斷的縮短,而便捷優(yōu)質(zhì)的外賣恰好幫他們解決了就餐時光問題;第二是商場、商業(yè)店鋪等的工作人員,尤其是像渭南雙元商廈、華岳商場等商場里的工作人員。這些商場離得店鋪基本都是私人店鋪沒有人換班,在價值人流量大,他們基本沒有出去吃飯的時光,那么實惠可口的外賣固然是他們的最佳挑選了;最后是社會上的80后家庭,對于他們這群人來說,大部分人都不會或是不喜愛做飯,而且,還喜愛上網(wǎng),看電視不肯出去

3、吃飯。但是,他們的工資水平又不高,成天吃肯德基、麥當勞等快餐是不行能的,而我們的中低檔外賣剛好符合他們的消費需求。 2、同學人群需求狀況:同學人群主要以大、中專生為主。首先,由于他們課業(yè)支配不多,時光比較自由,大部分人平常都喜愛呆在宿舍,要么睡覺,要么上網(wǎng)、看電視,尤其是男生,他們經(jīng)常會玩嬉戲玩的廢寢忘食,錯過來人吃飯時光。再者就是好多人夏天嫌熱,冬天怕冷,不肯意出宿舍去買飯,而我們的貼心外賣剛好符合他們的需求,讓他們可以享受不出宿舍就能吃到可口飯菜的生活。第二,像渭南師范學院、陜西鐵路職業(yè)技術(shù)學院等院校,外地同學都比較多,在渭南呆了幾年了,他們絕對也希翼能品味到渭南的特色小吃,現(xiàn)在是不出宿舍

4、就能吃到,他們絕對也樂意了。 (三)競爭對手分析 本店周圍主要是一些火鍋店等傳統(tǒng)餐飲店,雖然會對我們外賣店產(chǎn)生影響,但影響并不大。而主要的競爭對手是肯德基、麥當勞等大型的附有外賣服務的快餐店,他們的品牌老,成立時光長,快餐品質(zhì)優(yōu),服務質(zhì)量好,有許多忠實顧客,但是,他們店的食品價格都比較高。 三、創(chuàng)業(yè)理念介紹 隨著科學技術(shù)的長進,經(jīng)濟的進展,人們的生存危機感卻越來越嚴峻了。經(jīng)濟進展了,人們的生活水平是提高了,可人們的生活壓力,工作壓力去卻越來越大??萍奸L進了,各類轉(zhuǎn)基因食品,人工合成食品也先后即浮現(xiàn)了。食品的種類是多了,可人們能吃的,敢吃的安全食品卻越來越少了。 為了消退人們的生存危機感,減輕人

5、們的壓力,使人們能吃到安全可口的食品。本店創(chuàng)立的初衷就是要為人們提供無公害、無污染、純自然原料做成的飯菜,而且我們的外賣包裝采納的是鐵制的,可重復使用的無污染飯盒。同時,我們便捷優(yōu)質(zhì)的外賣服務可幫人們解決因工作壓力導致的就餐時光短問題。 我們的宗旨是“為顧客提供生態(tài)、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的外賣服務”。 四、創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建 本店處于初創(chuàng)階段,組織結(jié)構(gòu)主要采納直線制,詳細結(jié)構(gòu)如下: 因為本店剛成立,資本和規(guī)模都有限,店內(nèi)部門設置不是很完美,同時因為人力資源問題,本店的營銷推廣活動及人力資源管理活動主要由總經(jīng)理于店長共同完成。 五、市場競爭分析 下面主要以SWOT分析法對市場競爭狀況舉行分析 S:首先,本

6、店的飯菜主要以無公害、無污染原料做成的,符合現(xiàn)代顧客對食品消費的需求,而且,與肯德基等快餐店的外賣產(chǎn)品相比,價格相對照較廉價;第二,與渭南其他傳統(tǒng)飯店相比,本店提供的外賣服務更符合現(xiàn)代顧客的需求;最后,不像西式快餐店,主要滿足的是青年人群的需求,本店提供的飯菜是中式口味,面對的是全部年齡段的人,籠罩面比較廣。 W:本店提供的飯菜雖然物美價廉,但因為剛成立,與別的外賣服務相比知名度不高,沒有形成品牌效應,顧客對我們產(chǎn)品缺乏相信感。 O:隨著人們生活水平是提高以及各類食品安全問題的浮現(xiàn),使得人們對食品質(zhì)量的要求越來越高,同時,人們更傾向于購買無公害、無污染的綠色食品,這對于我們店來說是一個很好的機

7、遇。再者就是,人們就餐時光的縮短,加之大量商業(yè)工作人員的浮現(xiàn)以及大批同學的涌入,為外賣服務的進展提供了機遇。 T:雖然現(xiàn)在看上去外賣服務的前景一片明亮,可隨著經(jīng)濟的進展,餐飲業(yè)的規(guī)模越來越大,普及率越來越高,人們的就餐會越來越便利,從而會沖擊外賣行業(yè)的進展。同時,隨著發(fā)覺外賣商機人數(shù)的不斷增多,外賣服務點也會越來越多,進而使得本店的競爭對手也會越來越多。 六、STP分析 (一)S(市場細分) 1、地理因素細分:渭南屬于中小城市,且地處北方,消費群體中北方人居多,而且以渭南本地人口以及周邊城市的流淌人口為主,飯菜口味相差不大,主食主要偏好與面食, 菜品偏好于素菜,口味稍重,而我們貼心外賣提供的飯

8、菜恰好符合這一需求。 2、人口因素細分:隨著城市化的進展,城市人口越來越多,而且,主要以青年人群為主,他們主要分布在各個商業(yè)崗位、小學等地。而就是這群人,他們的生活方式、消費方式和以前人大不相同,他們崇尚時尚,喜愛自由,追求共性,同時他們也是從小嬌生慣養(yǎng)比較懶惰,我們貼心外賣的推出剛好就滿足了他們的需求。 3、心理因素細分:隨著生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也在不斷的提高,同時,人們的生活方式也在不斷的變化。以前人們的追求是吃飽,吃好,從不考慮是否健康,而現(xiàn)在隨著各類腦血管病、高血壓、糖尿病等病的發(fā)病率的不斷增高,人們的追求發(fā)生了改變,在吃飽的同時更注意的是健康。再加之各類食品安全問題的

9、浮現(xiàn),使得人們更偏向于生態(tài),安全的綠色食品,而我們貼心外賣剛好抓住這一點,填補了這一空白。 4、行為因素分析:因為人們工作壓力增大,就餐時光縮短,人們普遍情愿購買實惠便捷的外賣,而且,隨著大量80后家庭的浮現(xiàn),越來越多的家庭傾向于外賣服務,這部分人主要集中為青年人群。 (二)目標市場挑選 通過對我們貼心外賣的生產(chǎn)能力,人力資源,財務能了等的分析以及對消費市場的分析,我們的目標市場主要定位為青年一代,他們主要以商業(yè)崗位工作人員、80后家庭以及同學為主。因為我們店初創(chuàng),人力資源、財務能力相對來說還不是很強大,不能滿足所有細分市場的消費需求,而在全部的消費群體中一青年一代為主,因而,我們的目標市場定

10、位為青年群體。 (三)市場定位 貼心外賣在市場定位時,主要采納的是挑選定位。 相對于肯德基、麥當勞等店的外賣服務,我們貼心外賣剛剛成立,還沒有形成品牌效應,顧客相信感不強。但是,他們主要提供的是西式快餐,而我們店主要提供的是中式餐飲,更符合中國消費者的需求。同時,在渭南這樣的中小城市,人們的工資水平普遍不高,固然消費水平也顯而易見了,再加之,我們定位的目標顧客是青年群體,他們的消費水平會更低。因此,我們的產(chǎn)品主要定位為中低檔市場,一次為切入點,以后逐漸擴展。 七、4P分析 (一)產(chǎn)品 1、產(chǎn)品特色:就產(chǎn)品本身來說,本店的飯菜主要采納的是無公害、無污染、生態(tài)安全的原料制成。同時,本店店提供外賣的

11、包裝采納的是經(jīng)過消毒的可循環(huán)使用的鐵制飯盒,沒有白色污染,也不會對人體造成危害。就產(chǎn)品訂購方式來說,主要有電話訂購、短信訂購和網(wǎng)絡訂購,便利快捷,符合現(xiàn)代人的消費需求。 2、產(chǎn)品種類:本店的特色飯菜主要有:合陽黑池羊肉糊卜、韓城羊肉臊子饸饹、大荔月牙餅、蒲城水盆羊肉、渭南時辰包子、臨渭區(qū)下吉饸饹、各地特色菜品、特色面食、特色稀飯、米飯以及鍋巴米飯。 (二)價格 為實現(xiàn)定價目標并考慮產(chǎn)品特點,我們采納的是會計部門提供成本估算,銷售團隊提供顧客的相關(guān)信息,廚房部門提供生產(chǎn)能力信息的方式來核算。經(jīng)核算,本店的飯菜主要定為中低價位,面食普通為六元左右,肉類主食普通為十元左右,二特色菜則按照所選的菜品而

12、定,稀飯普通為1。5元,月牙餅一元一個,夾菜1。5元,夾肉4元。 (三)促銷 1、廣告:因為本店剛起步,資金不是很充裕,舉行電視廣告、雜志宣揚成本有點高,我們可以挑選華商報、網(wǎng)絡以及傳單宣揚。我們舉行傳單宣揚時,主要針對的是小學,大型商場等衰老人較多的地點。 2、營業(yè)推廣:本店主要采納三種方式舉行營業(yè)推廣。一是,為主要顧客辦理睬員卡,每次訂餐時只要說明會員卡號就可以享受會員待遇。二是,為普通顧客發(fā)放代金券,在下次消費時可憑此券抵消一部分購物款。三是,每晚下班前把未賣完的稀飯、豆?jié){等封裝后發(fā)給從本店門前經(jīng)過的路人,以起到宣揚推廣作用。 (四)渠道 本店主要采納的是直接銷售的方式。我們的生產(chǎn)原料是

13、由本店的選購人員直接選購,而且有特地的選購點,質(zhì)量有保證。飯菜是由本店的配送人員直接配送,同時,在配送過程中也可以順便舉行產(chǎn)品推廣。除此,也可以由專人舉行電話銷售。 七、人力資源管理 (一)餐廳治理結(jié)構(gòu) 餐廳設總經(jīng)理一名,對飯店的重事件項舉行決策;店長兼收銀員一名,負責收銀以及處理店內(nèi)的日常事務;廚師五名,店內(nèi)服務生三名,選購員兩名,外賣配送人員八名,保潔人員一名。 (二)聘請方案 1、本店將聘請廚師五名,店內(nèi)服務生三名,外賣配送人員八名,選購人員兩名,保潔人員一名。同時,還會依狀況額外聘請貧窮高校生做兼職。 2、發(fā)布聘請信息。主要在報紙、網(wǎng)上發(fā)布信息,同時,還會通過發(fā)傳單、在店鋪門外張貼海報

14、等發(fā)布聘請信息。 3、人員甄選。本店在甄選人員時,主要針對的是廚師和外賣配送人員。廚師主要測試廚藝及職業(yè)道德,外賣人員主要應滿足條件是有嫻熟的駕駛技能,認識渭南市地形。 (三)員工培訓 本店的員工培訓比較容易,對于廚師,他們的培訓任務就是仔細學習渭南各縣區(qū)特色小吃的做法,不斷提高自己廚藝的同時也要提高自己的職業(yè)道德;對于配送團隊及服務人員主要是禮儀培訓,他們的培訓目標面向顧客永久面帶笑容,與顧客發(fā)生矛盾時貫通顧客永久是對的思想,配送服務要全面周到,使顧客愜意。 (四)員工績效與激勵政策 本店在管理上獎罰分明,對于無故曠工的員工要扣工資。對于廚師和服務人員不能采取績效工資,而對配送人員采取績效工

15、資,采取底薪加提成的方式,提成是按照他們所送的外賣量而定的。對于每月在工作中表現(xiàn)突出的員工舉行嘉獎,同時對于表現(xiàn)不好的員工還會舉行須要的懲處。 八、財務及風險分析 (一)財務分析 1、初始階段的成本主要是:店鋪租金與裝修30000元,餐飲衛(wèi)生許可證的申領(lǐng)1000元,廚房用具以及外賣包裝購置15000元,外賣配送車輛購置25000元。 2、運營階段的成本主要包括:員工工資、物料選購店、鋪租賃費、營業(yè)稅、水電、燃料費以及雜項開支等。 3、餐廳開業(yè)啟動資金的來源:主要包括自己的微薄積蓄、父母及親戚伴侶的資助、通過國家高校生創(chuàng)業(yè)優(yōu)待政策所得貸款。 4、投資回報狀況分析:按照預算分析及調(diào)查可初步確定市場

16、容量,而且能大致估算出逐日總營業(yè)額約為20 xx元,收益率是30%,毛利潤是600元,由此可得投資回報期約為四個月。 (二)風險分析 復雜變幻的內(nèi)外環(huán)境每時每刻都在孕育著各種各樣的風險,企業(yè)要求生存,求進展,必需熟悉面臨的各種風險,以便制定正確的經(jīng)營對策,改善經(jīng)營管理,避開風險?,F(xiàn)將我 們外賣店可能面臨的風險分析如下: 1、外部風險 隨著中國加進WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,品牌既快又多地進進中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占領(lǐng)很大的市場份額。 2、內(nèi)部治理風險 餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需

17、要嚴格的治理才干贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部治理疏松,服務職員素養(yǎng)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部治理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。 3、市場風險 市場是不斷變化的,所以我們必需考慮到市場的風險,詳細有以下幾種風險可能: (1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時浮現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。 (2)項生疏產(chǎn)階段的風險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)用度和償還債務。 (3)項生疏產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上

18、餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相像經(jīng)營項目的出生,從而加劇了本項目的競爭壓力。 4、原料資源風險 本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主包括部分肉類,是當今最受歡迎的綠色自然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的挑選上需要專業(yè)的學問和技術(shù)投資,這樣才有利于選購到新奇、自然、無污染的綠色食品。 5、應對措施 (1)吸收先進的生產(chǎn)技術(shù)與閱歷,開發(fā)出自己的特色食品。 (2)嚴格治理,定期培訓職員,建立顧客服務報告。 (3)項目開發(fā)階段舉行嚴格的項目規(guī)劃,削減項目風險。 (4)進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,樂觀開發(fā)更新食品。 (5)與原料供應商建立長久并保持長久的合作關(guān)系,保證原料資源的供應。 餐飲創(chuàng)業(yè)方案書2 綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流配送、餐桌消費及服務環(huán)境囫圇產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種自然、安全、無污染的情況。我們要按照人口流淌密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住所區(qū)等地開餐經(jīng)營。 一、市場分析 不僅是利潤,更是服務和問話。作為這個行業(yè)的提倡者,希翼公司成為優(yōu)質(zhì)服務和行業(yè)健康進展的抱負和信仰,我們信任,惟獨在一種公正,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其

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