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1、時(shí) 間 管 理 培 訓(xùn)2012年7月培訓(xùn)目錄1223時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的誤區(qū)?時(shí)間管理的原則4時(shí)間管理的方法和技巧5如何進(jìn)行時(shí)間管理?什么是時(shí)間管理? “時(shí)間管理”所探索的是如何避免時(shí)間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)。時(shí)間的浪費(fèi),是指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。 “時(shí)間管理”不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理;它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自我管理者的管理”。如工作任務(wù)、工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等,加上自我約束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。時(shí)間和時(shí)間管理案例有人曾經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的:睡覺(jué)21年工作14年個(gè)人衛(wèi)生7年吃飯6年旅行6年排隊(duì)5年學(xué)習(xí)4年開(kāi)會(huì)3
2、年打電話 2年找東西 1年其他3年時(shí)間管理的誤區(qū)1、工作缺乏計(jì)劃2、組織工作不當(dāng)3、時(shí)間控制不夠4、整理整頓不足5、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)時(shí)間管理的原則時(shí)間管理原則目標(biāo)原則 20/80原則 四象限原則有序原則 對(duì)象原則 時(shí)間管理目標(biāo)原則人生總體目標(biāo)長(zhǎng) 期 目 標(biāo)中 期 目 標(biāo)短 期 目 標(biāo)每 日 目 標(biāo)簡(jiǎn)單地說(shuō),目標(biāo)就是期望的成果。 1、目標(biāo)是方向 2、目標(biāo)是衡量工作實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) 3、目標(biāo)是計(jì)劃的基礎(chǔ)什么是目標(biāo)?人生終極目標(biāo)時(shí)間管理20/80原則 80%的電話來(lái)源于20%的朋友 80%的財(cái)富掌握在20%的人手中 80%的總產(chǎn)量來(lái)自于20%的產(chǎn)品500100消費(fèi)時(shí)間結(jié) 果20/80原則要把時(shí)間投入到能產(chǎn)
3、生重要績(jī)效的工作中!時(shí)間管理四象限原則四象限原則緩 辦不 辦輕重 有非常重要的工作,也有相對(duì)不重要的工作,但是并不是所有的工作都同等重要。* 影響的范圍* 影響的層面緩急 有急待處理的工作,也有可以暫緩的工作,但是對(duì)于暫可以緩辦的工作,也必須有一個(gè)截止的期限。分清工作的輕重緩急時(shí)間管理有序原則有組織、有計(jì)劃的工作有序原則訂 計(jì) 劃整 理排 列處 理時(shí)間管理對(duì)象原則對(duì)人講效用對(duì)事講效率與別人的時(shí)間取得協(xié)作對(duì)象原則時(shí)間管理的方法和技巧1、了解自己使用時(shí)間的方式和狀況2、做好工作計(jì)劃3、省時(shí)之道時(shí)間管理的方法和技巧(一)時(shí)間管理自我狀況調(diào)查表行為自檢項(xiàng)目自檢情況今天最具工作效率的是哪一段時(shí)間? 為什
4、么在這段時(shí)間最有工作效率?今天最不具工作效率的是哪一段時(shí)間? 為什么在這段時(shí)間里無(wú)工作效率?今天工作過(guò)程中最大的干擾是什么?今天做了哪些不必要做的事?今天花費(fèi)了多少時(shí)間做重要的事?今天花費(fèi)了多少時(shí)間做不重要的事?今天有哪些事情本來(lái)應(yīng)花費(fèi)更多的時(shí)間去做?今天有哪些事情本來(lái)可以花費(fèi)較少的時(shí)間去做?從明天開(kāi)始,應(yīng)該怎樣做才能改進(jìn)時(shí)間的使用?了解自己使用時(shí)間的方式和狀況時(shí)間管理的方法和技巧(二)事先應(yīng)了解:所在部門(mén)的業(yè)務(wù)定位所在崗位的業(yè)務(wù)定位上級(jí)主管的業(yè)務(wù)目標(biāo)上級(jí)主管對(duì)你的期望和要求與其他相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)接口關(guān)系你做過(guò)哪些計(jì)劃?你的計(jì)劃是否有效地實(shí)施?時(shí)間管理的方法和技巧(三)計(jì)劃的要素WHATWHYW
5、HENWHEREWHO2HOW5W2H明確工作目標(biāo),制訂工作計(jì)劃時(shí)間管理的方法和技巧(四)制定目標(biāo)與計(jì)劃糾正偏差,對(duì)成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計(jì)劃對(duì)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查,設(shè)置控制點(diǎn)。PlanDoCheckAction任務(wù)展開(kāi),組織實(shí)施時(shí)間管理的方法和技巧(五)每日計(jì)劃表一1)寫(xiě)上今(明)天要做的所有事項(xiàng)2)按重要性分類(lèi),確定重要的事(20/80原則)3)按輕重緩急排序(四象限原則)任務(wù)描述問(wèn)題答復(fù)是否與我的工作有關(guān)?是_ 否_是否能幫助我達(dá)到目標(biāo)?是_ 否_是否有確切期限?是_ 否_是否某個(gè)重要人員交辦的,例如主管?是_ 否_如何進(jìn)行時(shí)間管理(一)1、縮短別人干擾的
6、時(shí)間?不要成為電話的犧牲品,找出電話干擾的時(shí)間、干擾的規(guī)律;善于利用電話提高工作效率減少來(lái)自同事的打擾:授人以魚(yú),不如授之以漁。善于整理FAQ并加強(qiáng)宣傳。2、提高個(gè)人技能,是提高工作效率的“硬道理”。盡量利用IT工具,共享記錄,實(shí)時(shí)記錄,減少流程。提高辦公軟件操作技巧,努力學(xué)習(xí)其他的先進(jìn)方法,最小的時(shí)間產(chǎn)出最大的產(chǎn)能。3、善于整理整頓整理好電子文件夾整理好紙件文件夾4、不要拖延把大工作分成許多小工作。直接面對(duì),而不是逃避不愉快的工作。不妨讓別人來(lái)監(jiān)督你。如何進(jìn)行時(shí)間管理(二)5、一次性把事情做好我們到底在忙什么?6、例外事務(wù)例行化,例行事務(wù)規(guī)范化第一次是例外事務(wù)第二次做同樣的事情考慮例行化第三
7、次做同樣的事情考慮規(guī)范化8、并行操作把投遞、取送物品等事情放在一起進(jìn)行,以減少來(lái)回的時(shí)間善于利用等待的時(shí)間:思考工作中的問(wèn)題,帶本書(shū)看;寫(xiě)點(diǎn)東西;整理自己的工作任務(wù)。9、逆勢(shì)操作當(dāng)別人沒(méi)有在做某件事的時(shí)候,你就著手做,這樣可以省下許多等待的時(shí)間。10、追求雙贏原則人與人之間存在著合作的潛力,合作將能取得遠(yuǎn)大于個(gè)人憑一已之力創(chuàng)造的成就保持焦點(diǎn):一次只做一件事情,一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)重點(diǎn)80/20法則:把精力用在最見(jiàn)成效的地方格式化: 將標(biāo)準(zhǔn)的東西盡量格式化現(xiàn)在就做:絕對(duì)不要等待不得不走:學(xué)會(huì)說(shuō)不,別被無(wú)聊瑣碎的事纏住避開(kāi)高峰:節(jié)省時(shí)間巧用電話:盡量用電話和電子郵件交流成本觀念:“一分鐘智慧幾小時(shí)愚蠢”精選朋友:和有時(shí)間觀念的人來(lái)往避免爭(zhēng)論:無(wú)謂的爭(zhēng)論,盡量取消積極休閑:休閑可以帶來(lái)更多的時(shí)間集腋成裘:將零碎時(shí)間用好
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