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1、DESIGNED BY ISLIDE國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況REPORTBUSINESS國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第1頁/10/10 O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易前臺(tái),這個(gè)概念最早起源于美國(guó)。 O2O概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可包括到線上,又可包括到線下,就可通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對(duì)O2O這種新型商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。 年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段,開始了當(dāng)?shù)鼗耙苿?dòng)設(shè)備整合,于是O2O商業(yè)模式橫空出世,成為O2O模式當(dāng)?shù)鼗种?。什么是O2O模式?國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第2頁/10/10O2

2、O更側(cè)重于服務(wù)性消費(fèi): 什么是O2O模式?一個(gè)學(xué)校旁煎餅小攤阿姨快到飯口,手機(jī)Q響不停。她建了一Q群, 正上課同學(xué)在群里留言下單,她依據(jù)Q名做好標(biāo)簽,學(xué)生下課交錢取貨。她說此方法已用五六年,效果很不錯(cuò)。??! 這就是接地氣O2O!國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第3頁O2O相關(guān)概念界定 4國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第4頁中國(guó)當(dāng)?shù)厣頞2O細(xì)分領(lǐng)域 5國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第5頁到店O2O、到家O2O 到店O2O聚焦店鋪中商品/服務(wù)交付。消費(fèi)者經(jīng)過線上平臺(tái)在線購(gòu)置并支付/預(yù)訂某類商品/服務(wù),體驗(yàn)/消費(fèi)在線下店中完成。到家O2O聚焦上門商品/服務(wù)交付,商品交付/服務(wù)產(chǎn)生場(chǎng)所在小區(qū)(包含商區(qū)、校區(qū))之內(nèi)

3、,且必須同時(shí)包括線上流程及線下產(chǎn)品消費(fèi)或服務(wù)體驗(yàn)。6國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第6頁即時(shí)配送、移動(dòng)支付發(fā)展創(chuàng)新支撐O2O連續(xù)增加7國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第7頁什么是O2O模式?1.獲取更豐富、全方面商家及其服務(wù)內(nèi)容信息。2.愈加便捷向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售、預(yù)約。3.取得相比線下直接消費(fèi)較為廉價(jià)價(jià)格。1.能夠取得更多宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶。2.推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。3、掌握用戶數(shù)據(jù),大大提升對(duì)老客戶維護(hù)和營(yíng)銷效果。4.經(jīng)過和用戶溝通,更加好地了解用戶心理。5.經(jīng)過在線有效預(yù)定等方式,合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。6.降低線下實(shí)體店對(duì)地段依賴,降低租金支出。1.與用戶日常生活息息相關(guān),

4、能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠等作用,提升用戶黏性。2.對(duì)商家有強(qiáng)大推廣作用及其可衡量推廣效果,可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。3.數(shù)倍于C2C、B2C現(xiàn)金流。4.巨大廣告收入空間及形成規(guī)模后更多盈利模式。O2O對(duì)商家而言O(shè)2O對(duì)平臺(tái)本身而言O(shè)2O對(duì)用戶而言8國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第8頁O2O帶來什么好處擴(kuò)大潛在 銷售線上線下引流品牌傳輸增值服務(wù)O2O帶來什么好處9國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第9頁O2O發(fā)展階段O2O模式開始建立1與傳統(tǒng)行業(yè)融合2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開啟3微信二維碼支付4移動(dòng)新時(shí)代5中團(tuán)網(wǎng)提出定義010國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第10頁中國(guó)當(dāng)?shù)厣頞2O發(fā)展歷程 11國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概

5、述第11頁中國(guó)當(dāng)?shù)厣頞2O產(chǎn)業(yè)鏈圖譜 12國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第12頁三大到店O2O巨頭主動(dòng)拓展多元業(yè)務(wù)13國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第13頁O2O商業(yè)模式案例分析14國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第14頁 O2O模式基本商業(yè)邏輯是,用戶在線上平臺(tái)預(yù)先支付,然后到線下消費(fèi)體驗(yàn),商家實(shí)時(shí)追蹤其營(yíng)銷效果,由此形成閉環(huán)商業(yè)服務(wù)和體驗(yàn)過程。它采取“電子市場(chǎng)+到店消費(fèi)”模式,而不是“電子市場(chǎng)+物流配送”模式。 四 種 模 式國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第15頁0203先線下后線上 先線上后線下再線上04先線下后線上再線下先線上后線下010203先線下后線上 先線上后線下再線上04先線下后線上再線下先線

6、上后線下01四 種 模 式國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第16頁先線上后線下模式定義:所謂先線上后線下模式,就是企業(yè)先搭建起一個(gè)線上平臺(tái),以這個(gè)平臺(tái)為依靠和入口,將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上進(jìn)行營(yíng)銷和交易,同時(shí),用戶藉此又到線下享受對(duì)應(yīng)服務(wù)體驗(yàn)。 這個(gè)平臺(tái)是O2O運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ),應(yīng)含有強(qiáng)大資源流轉(zhuǎn)化能力和促使其線上線下互動(dòng)能力。在現(xiàn)實(shí)中,很多本土生活服務(wù)性企業(yè)都采取了這種模式。比如,騰訊憑借其積累資源流聚集和轉(zhuǎn)化能力以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),構(gòu)建O2O平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)即是如此。 代表:騰訊(微信二維碼)國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第17頁 定義:所謂先線下后線上模式,就是企業(yè)先搭建起線下平臺(tái),以這個(gè)平臺(tái)為依靠進(jìn)行線下營(yíng)銷,讓用戶

7、享受對(duì)應(yīng)服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)將線下商業(yè)流導(dǎo)入線上平臺(tái),在線上進(jìn)行交易,由此促使線上線下互動(dòng)并形成閉環(huán)。 在這種O2O模式中,企業(yè)需自建兩個(gè)平臺(tái),即線下實(shí)體平臺(tái)和線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其基本結(jié)構(gòu)是:先開實(shí)體店鋪,后自建網(wǎng)上商城,再實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店與線上網(wǎng)絡(luò)商城同時(shí)運(yùn)行。在現(xiàn)實(shí)中,采取這種O2O模式實(shí)體化企業(yè)居多,蘇寧云商所構(gòu)建O2O平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)即是如此。 代表:蘇寧云商(蘇寧易購(gòu))先線下后線上模式國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第18頁先線下后線上模式國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第19頁先線上后線下再線上模式定義:所謂先線上后線下再線上模式,就是先搭建起線上平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,再將線上商業(yè)流導(dǎo)入線下讓用戶享受服務(wù)體驗(yàn),然后

8、再讓用戶到線上進(jìn)行交易或消費(fèi)體驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)中,很多團(tuán)購(gòu)、電商等企業(yè)都采取了這種O2O模式,比如京東商城。 年12月,京東將O2O模式確定為其未來發(fā)展主要戰(zhàn)略之一。京東O2O生態(tài)鏈條是:先自建線上京東商城,以其為平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,線下自營(yíng)物流系統(tǒng)和與實(shí)體店企業(yè)合作,讓用戶享受其線下服務(wù)體驗(yàn),再讓用戶到線上京東商城進(jìn)行交易。 代表:京東(京東商城) 國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第20頁先線下后線上再線下模式 定義:所謂先線下后線上再線下模式,就是先搭建起線下平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,再將線下商業(yè)流導(dǎo)入或借力全國(guó)布局第三方網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行線上交易,然后再讓用戶到線下享受消費(fèi)體驗(yàn)。 這種O2O模式中,所選擇第三方平臺(tái)普通是現(xiàn)

9、成、頗具影響面社會(huì)化平臺(tái),比如微信、微淘、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等等,且可同時(shí)借用多個(gè)第三方平臺(tái),這么就能夠借力第三方平臺(tái)進(jìn)行引流,從而實(shí)現(xiàn)自己商業(yè)目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中,餐飲、美容、娛樂等當(dāng)?shù)厣罘?wù)類O2O企業(yè)采取這種模式居多,棒約翰就是如此。 代表:棒約翰(APP網(wǎng)上訂餐)國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第21頁先線下后線上再線下模式國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第22頁案例一:叫個(gè)鴨子起源: “叫個(gè)鴨子”成立于年,是由北京味美曲香餐飲管理有限企業(yè)控股中餐連鎖品牌。 由數(shù)名從事互聯(lián)網(wǎng)及媒體行業(yè),熱愛傳統(tǒng)美食85后、90后發(fā)起創(chuàng)建,主要以自制秘方烹制鴨子為主打產(chǎn)品,及鴨子周圍美食,當(dāng)前僅覆蓋北京。該品牌最特色產(chǎn)品秘制鴨

10、子,并非傳統(tǒng)烤鴨做法及吃法。另辟蹊徑,用新配方新做法做出鴨子,鴨子主材來自河北白洋淀,是無催化生態(tài)鴨。用精心研究秘制配方腌制制作而成,造就獨(dú)一無二味道。香而不膩且純天然不含任何添加劑,讓傳統(tǒng)美食煥生新容。23國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第23頁創(chuàng)始人及團(tuán)體介紹創(chuàng)始人:曲博 在baidu工作,年離職創(chuàng)辦“叫個(gè)鴨子”餐飲連鎖品牌。 “叫個(gè)鴨子”團(tuán)體其它組員,主要來自互聯(lián)網(wǎng)及媒體行業(yè),熱愛傳統(tǒng)美食85后、90后吃貨們!所以,對(duì)吃很考究他們,決定用行動(dòng)投身鴨子事業(yè)!他們理念就是用最好、最安全食材,躲避掉傳統(tǒng)烤鴨油膩且吃法復(fù)雜短板,確保了菜品本身食材一級(jí)品質(zhì),不要油膩脆皮、不要多鹽蘸醬、突破傳統(tǒng)。用互聯(lián)網(wǎng)

11、思維做新鴨子!24國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第24頁叫鴨流程:1)聯(lián)絡(luò)微博客服小姐后給了個(gè)公眾賬號(hào)2)微信服務(wù)號(hào)訂餐頁面簡(jiǎn)練易操作3)無支付窗口4)客服小姐打來電話確定訂單及地址等信息5)暫不能開發(fā)票。 本月底,“叫個(gè)鴨子”線下門店將開張,到時(shí)“叫個(gè)鴨子”給億歐網(wǎng)郵寄發(fā)票。25國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第25頁26國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第26頁案例總結(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都是一個(gè)自媒體,都承載著傳輸信息使命。只要產(chǎn)品做好,再加以包裝,不愁營(yíng)銷無門推廣短路。 在餐飲界,短時(shí)間內(nèi)把品牌做知名堂案例比比皆是,如雕爺牛腩、黃太吉、西少爺、伏牛堂等,人們記住是“開豪車送煎餅”、“500萬重金買牛

12、腩秘方”、“城市白領(lǐng)辭職賣肉夾饃”、“北大碩士畢業(yè)賣米粉”,這些耳熟能詳微博短語是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷絕佳成功經(jīng)典。 把品牌從餐飲界做到響徹互聯(lián)網(wǎng)界都擁有四點(diǎn)屬性:1)時(shí)代造品牌;2)創(chuàng)始人都有營(yíng)銷神功;3)本身產(chǎn)品垂直簡(jiǎn)單、品牌名稱易記;4)周圍營(yíng)銷噱頭夠足。27國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第27頁到店篇 | 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)成立于4月,是當(dāng)?shù)厣钚畔⒓敖灰灼脚_(tái),美團(tuán)網(wǎng)是年3月成立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。 2010月,美團(tuán)網(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)合并成立新企業(yè)。近年來,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不停拓展業(yè)務(wù)邊界,覆蓋領(lǐng)域從最初餐飲擴(kuò)張到酒店、婚慶、 教育甚至出行、金融等很多領(lǐng)域。另外,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還將觸角伸向了這些產(chǎn)業(yè)上下游,著手參加行業(yè)上下游產(chǎn)

13、業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。 28國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第28頁O2O美容機(jī)構(gòu)美肌工坊 美肌工坊成立于,主要以新人群、科技、新模式和傳統(tǒng)美容行業(yè)進(jìn)行區(qū)分。傳統(tǒng)美容院主要提供針對(duì)60/70后抗衰老產(chǎn)品,采取手工按摩,價(jià)格也不透明,亟待改造升級(jí)。 美肌工坊看準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì),搭建面向年輕人消費(fèi)場(chǎng)景,重視移動(dòng)化體驗(yàn)和品牌運(yùn)行;自研光學(xué)美容儀器,大幅降低供給鏈成本,護(hù)膚耗材品牌還能產(chǎn)生零售收益;在完成供給鏈和運(yùn)行IT系統(tǒng)搭建后,美肌工坊將向美容行業(yè)友商輸出自己產(chǎn)品/服務(wù),經(jīng)過聯(lián)營(yíng)運(yùn)行方式擴(kuò)大市場(chǎng)。 美肌工坊多數(shù)店面選在商場(chǎng)、地鐵沿線及人流量較大繁榮區(qū),單店面積在 30-50 平方米。 在用戶體驗(yàn)上,美肌工坊支持手機(jī)端預(yù)

14、定、支付(價(jià)格透明)和評(píng)價(jià),店員不會(huì)在美容途中向用戶推銷產(chǎn)品或辦卡,其獎(jiǎng)金由用戶滿意度來確定。 為提升服務(wù)質(zhì)量,美肌工坊還在廣州開設(shè)近 7000 平方米培訓(xùn)基地。技師10天時(shí)間就能夠?qū)W會(huì)美容光學(xué)儀器使用和美容常識(shí),比起培訓(xùn)一個(gè)傳統(tǒng)美容院技師所需3個(gè)月,可有效降低培訓(xùn)周期和人員成本。29國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第29頁O2O美容機(jī)構(gòu)美肌工坊30國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第30頁Keep線下主意 Keep“線下主意”不難預(yù)測(cè):億萬流量亟待變現(xiàn),傳統(tǒng)健身房課程供給不足。在足夠大增量健身市場(chǎng)里,Keep終于開啟了他線下開店計(jì)劃。 除了自營(yíng)開店之外,Keep課程和體系將和其它健身房有更多互補(bǔ)之處。Ke

15、ep用自己流量和課程優(yōu)勢(shì),進(jìn)入傳統(tǒng)健身俱樂部,在自有生態(tài)里,為線下健身房提供奇缺用戶和課程。 Keepto b服務(wù),或許是傳統(tǒng)健身房和互聯(lián)網(wǎng)健身第一次走到一起。31國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第31頁Keep線下主意Keep做法,是從產(chǎn)品上盡可能銜接用戶“線上訓(xùn)練”需求。所以,Keep小團(tuán)課社交性、標(biāo)準(zhǔn)化、屏幕指導(dǎo)屬性,在當(dāng)前來說可能是最貼合這一需求產(chǎn)品。32國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第32頁Keep線下主意差異化健身內(nèi)容,可能是中國(guó)健身房很長(zhǎng)一段時(shí)間尋求主要方向。Keep小團(tuán)課選擇,本質(zhì)上防止了和傳統(tǒng)健身俱樂部在同一個(gè)產(chǎn)品上競(jìng)爭(zhēng)。線上約課和屏幕指導(dǎo)做法,甚至還擴(kuò)大了Keep線上競(jìng)爭(zhēng)力。在中國(guó)相

16、對(duì)同質(zhì)化健身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,Keep押注“健身內(nèi)容”差異化競(jìng)爭(zhēng)。33國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第33頁到家篇 | 外賣 | 餓了么 從外賣延伸到日常消費(fèi)品,打造30分鐘生活圈34國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第34頁到家篇 | 家政 | 好慷在家 企業(yè)介紹:好慷在家成立于,主打家庭保潔,當(dāng)前已覆蓋北京、上海、南京、福州、廈門等30個(gè)城市,員工超7000人。業(yè)務(wù)模式:好慷在家成立早期定位為信息平臺(tái),年開始轉(zhuǎn)型直營(yíng),定位高端客戶,重視線下服務(wù)團(tuán)體打造。企業(yè)統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、考評(píng)、管理保潔師,提供單次4小時(shí)保潔、包年保潔、保姆、月嫂和家用電器清洗等產(chǎn)品。經(jīng)過細(xì)致劃分家庭不一樣區(qū)域清掃次序、涵蓋內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

17、時(shí)長(zhǎng),量化保潔師考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等辦法確保服務(wù)體驗(yàn)。 35國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第35頁O2O失敗案例36國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第36頁車8 “車8”是北京一家上門洗車服務(wù)品牌,只做單一外觀清洗業(yè)務(wù),主要為北京昌平區(qū)回龍觀一帶小區(qū)做上門服務(wù)。在洗車大戰(zhàn)最熱門時(shí)推出,距離終止服務(wù)共4個(gè)月時(shí)間。當(dāng)前車8應(yīng)該還沒有其自己App,停頓服務(wù)通告也只是在微信服務(wù)號(hào)里進(jìn)行了宣告。 只做單一外觀清洗業(yè)務(wù),服務(wù)內(nèi)容單一、服務(wù)區(qū)域較窄,是造成“車8”停頓上門洗車業(yè)務(wù)原因。37國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第37頁不打烊死于跟不上節(jié)奏 “不打烊”是本土O2O電商,企業(yè)于6月籌備,曾對(duì)外宣稱前期投資3.6億元。12月24

18、日,只做當(dāng)?shù)劁N售,而且承諾下單后半小時(shí)內(nèi)無償送貨上門。 上線后,“不打烊”飛速發(fā)展,采取“大包攬”模式,從倉(cāng)儲(chǔ)、平臺(tái)、支付、配送各個(gè)步驟發(fā)力,不到六個(gè)月,在安慶市東南西北四個(gè)方位都建立了自己倉(cāng)儲(chǔ)基地,開7家二十四小時(shí)連鎖便利店,企業(yè)員工一度到達(dá)近400名,其中70%集中在配送步驟。 曾擔(dān)任企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理堅(jiān)信“不打烊”方向是正確,“失敗是因?yàn)槲覀儧]有準(zhǔn)備好,物流、貿(mào)易、營(yíng)銷、市場(chǎng)等模塊都有很深學(xué)問,企業(yè)發(fā)展太快,暴露出很多一時(shí)無法處理問題。 ”38國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第38頁總結(jié)反思 有很多O2O企業(yè)都信誓旦旦基于市場(chǎng)需求,敢問有多少是經(jīng)得起考驗(yàn)?餐飲和用車市場(chǎng)炒得那么火,成功了嗎?實(shí)際市場(chǎng)

19、需求是怎樣?為啥外賣補(bǔ)助成常 態(tài)、打車優(yōu)惠券滿天飛?美其名曰增強(qiáng)用戶粘性,真實(shí)情況恐怕會(huì)是:假如優(yōu)惠和補(bǔ)助取消或大幅下降,用戶需求會(huì)驟減吧。因?yàn)楹艽笠徊糠钟脩粜枨笫潜淮蠓鶅?yōu)惠吸引來,這也造成了這些O2O企業(yè)連續(xù)砸錢困境。自己拔高偽需求,賠死錢也要維持。39國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第39頁總結(jié)反思 找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)幾乎被很多O2O企業(yè)視為生死存亡關(guān)鍵,做產(chǎn)品、做營(yíng)銷、改進(jìn)體驗(yàn)等等都得戳中用戶痛點(diǎn),好像這才是企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶關(guān)鍵。 果真如此嗎?小米戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?華為戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?蘋果戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?恰恰相反,找用戶痛點(diǎn)不難,難是讓用戶告別痛苦、在舒適中感受高興!衣食住行概不能外,讓用戶體驗(yàn)

20、時(shí)尚、品味美食、住得溫馨、行得歡暢,成功則不遠(yuǎn)矣。40國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第40頁發(fā)展趨勢(shì)41國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第41頁技術(shù)產(chǎn)品不停豐富,前后端數(shù)據(jù)連通提升行業(yè)效率 42國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第42頁盈利模式多樣化43國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第43頁領(lǐng)先者修煉內(nèi)功,鞏固行業(yè)地位 44國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第44頁THANKS208-4-3www.islide.cc國(guó)內(nèi)O2O模式發(fā)展情況概述第45頁激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見人讓路(馮兩努香港著名推銷商)222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給他人之前,你必須百分之百把自己推銷給自己。224、即使爬到最高山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、主動(dòng)思索造成主動(dòng)人生,消極思索造成消極人生。226、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽要比說多一

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