2022年高速公路堵漏增收總結(jié)

1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年高速公路堵漏增收總結(jié)根據(jù)公司在_年營運管理工作會議提出的的工作思路。收費站結(jié)合實際，始終堅持“以通行費征收管理為中心，以安全生產(chǎn)為基石，以微笑服務(wù)為抓手，以司乘人員滿意為宗旨”的總體要求，狠抓通行費征收管理，切實抓好堵漏增收工作?，F(xiàn)在具體情況簡要匯報如下:下半年堵漏增收數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況(_至_月)_年下半年減免車輛通行費報表_年下半年專項整治月報表下半年堵漏增收工作情況一、以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為契機，扎實提高收費人員堵漏增收政策水平。1、理論培訓(xùn)。_年開年之初，收費站結(jié)合全年通行費征收計劃和收費形勢，組織堵漏增收專題培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“巴南公司稽查手冊”、“收

2、費公路管理條例”、“關(guān)于進一步完善和落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸綠色通道政策_”等相關(guān)文件。2、業(yè)務(wù)操作。光學(xué)理論文件不進行操作實踐，是毫無意義的。要求每一個收費人員必須將堵漏增收政策和文件熟記于心。并能迅速將政策內(nèi)容運用到堵漏增收實際工作中去，切實達到堵漏增收目的，提高實征率。3、規(guī)范收費流程。堵漏增收工作最關(guān)鍵的是抓好日常管理，既要防止內(nèi)容標(biāo)準、流程執(zhí)行不嚴造成的人為漏逃通行費現(xiàn)象的發(fā)生，也要防止部分車主通過各種手段惡意偷逃通行費現(xiàn)象的發(fā)生。收費站對內(nèi)主抓日常收費流程操作規(guī)范的執(zhí)行，并將規(guī)范操作收費流程納入到量化考核中去，嚴防人為漏增。同時，加強收費人員思想教育，樹立通行費征收“顆粒歸倉”的意識，確

3、?！皯?yīng)征不免、應(yīng)免不征”政策的執(zhí)行。二、以微笑服務(wù)為抓手，全力做好收費現(xiàn)場管理。收費現(xiàn)場管理的好壞直接反映出收費管理的水平，直接與通行費征收息息相關(guān)。因此，收費站以微笑服務(wù)為抓手，把抓好收費現(xiàn)場管理作為日常工作的重中之重，緊緊咬住現(xiàn)場管理不放松，不斷加強現(xiàn)場管理力度，提高現(xiàn)場管理的水平。竭力維護正常的收費秩序，創(chuàng)建平安和諧安全暢通的收費秩序。1、抓好班長。班長是收費現(xiàn)場最直接的管理者，是收費班組的帶頭人，起到承上啟下的核心作用。他們長年在收費一線工作，與收費人員朝夕相處，整日與司乘人員打交道，熟悉收費政策和收費流程以及收費現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方的能力較強，應(yīng)對特發(fā)事件的經(jīng)驗比較豐富。抓住班長就從本質(zhì)上

4、講就是抓住了收費現(xiàn)場管理的靈魂和中心環(huán)節(jié)。2、抓錄像調(diào)閱。明確要求必須在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)閱收費錄像，查找問題，總結(jié)反饋。3、抓收費流程操作。收費流程是具體實施通行費征收的操作程序，不能隨意變更。4、抓規(guī)范記錄。每日檢查班長、監(jiān)控員當(dāng)班日志填寫，看其是否按規(guī)范要求填寫，看其填寫是否真實，看其填寫是否全面。通過規(guī)范填寫當(dāng)班日志來真實的還原和反映當(dāng)班管理情況。5、抓監(jiān)控記錄。監(jiān)控室是收費站各類信息匯集地，同時也是接受指令、發(fā)出指令的中心，具有現(xiàn)場控制和監(jiān)督授權(quán)兩大基本功能。既能提高工作效率和把握收費政策的原則性，也能對收費現(xiàn)場權(quán)力使用起到監(jiān)督控制的作用，防止權(quán)力濫用行為的發(fā)生，確保依法征收通行費。三、

5、規(guī)范堵漏增收管理行為，提高工作效率。1、是收費員準確記錄闖道逃費車輛的牌照。2、班長現(xiàn)場處理，并記錄闖道情況。3、上報監(jiān)控室進行錄像保全和闖道登記。4、加強對偷逃通行費車輛的集中整治，嚴厲打擊偷逃通行費的車輛和行為，確保通行費“顆粒歸倉”。5、擴大宣傳，提高收費政策的影響力。四、具體案例。(一)綠色通道車輛。_年下半年全所共減免綠色通道車輛_輛，減免金額共計_元。對整車運輸各類新鮮蔬菜、新鮮瓜果、鮮活水產(chǎn)品和活雞、活鴨、活鵝、活豬、活牛、活羊以及新鮮的肉、蛋、奶等鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，達到整車運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品必須在車輛有效容積或核定載質(zhì)量的_%至_%范圍內(nèi)，方可減免通行費，否則全額征收通行費。在實際

6、工作中，收費站嚴格按照文件規(guī)定對綠色通道車輛實施“一看二檢三確認四記五拍照六放行”。即:一看，當(dāng)有綠色通道車輛要求免費時，收費員通知班長，并和班長現(xiàn)場查看，并檢查綠色通道車輛有效貨物運單、行駛證、駕駛證等有效證件;二檢，班長現(xiàn)場對綠色通道車輛裝載貨物進行現(xiàn)場檢查，查看裝載貨物及裝載容積量是否符合文件要求。三確認，通告查看有效貨物運輸單和證件、查看車載實物及容積量，最后確認是否符合減免條件;四記，收費員將綠色通道車輛相關(guān)信息記錄下來。五拍照，將綠色通道車輛車牌、載貨、查檢情況拍照作專項記錄。六放行，對符合文件規(guī)定的綠色通道車輛按規(guī)定放行，并減免通行費。(二)專項打擊偷逃通行費行為的車輛。收費站一

7、方面對符合上報黑名單條件的車輛按程序上報到公司稽查系統(tǒng)，另一面對不符合上報黑名單條件的車輛且又偷逃通行費的車輛編制偷逃通行費車輛目錄，根據(jù)偷逃車輛情況定期進行收集整理，并取得處領(lǐng)導(dǎo)的支持，由收費站組織人員對偷逃通行費目錄上的既偷逃通行費且性質(zhì)惡劣影響大的車輛采用嚴防死守的方法進行整治。同時，做好次類車輛偷逃通行費證據(jù)的收集保全。(三)繞磅、墊磅等車輛的處理。一是針對繞磅車輛，收費站加強現(xiàn)場管理，在兩邊超寬道的前頭采用放置可移動隔離墩的方法，縮小車道寬度，使想通過繞磅的方法偷逃通行費的車輛無法實施繞磅行為。二是加強收費現(xiàn)場的巡查力度，要求各班疏導(dǎo)員、班長加大對收費現(xiàn)場的巡查密度，發(fā)現(xiàn)情況及時糾正

8、。三是監(jiān)控加強現(xiàn)場監(jiān)控，對能夠發(fā)現(xiàn)的偷逃通行費行為的車輛及時給予通報值班站長。(四)規(guī)范堵漏增收臺賬登記。發(fā)現(xiàn)偷逃通行費車輛時，首先，收費員先行處理，并通知班長到現(xiàn)場協(xié)助處理。其次，由班長將處理情況通報給值班站長，在堵漏增收臺賬上進行登記。最后，交班時，再經(jīng)收費員、班長簽字確認。_年7_月份查獲偷逃通行費車輛_輛，共堵漏增收_元。五、做好微笑服務(wù)和宣傳工作，避免投訴。1、有的司機和車主因為逃交車輛通行費沒有成功，可能會故意找茬，投訴收費人員的服務(wù)質(zhì)量。2、有的車輛的確裝載的是鮮活農(nóng)產(chǎn)品，但是可能超載或者未達到裝載量，不符合“綠色通道”等減免通行費政策要求，或者司機和車主對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的目錄有爭議

9、，投訴收費人員“綠色通道”等政策執(zhí)行不規(guī)范。在下半年的工作中，我們會立足本職，揚長避短，團結(jié)一致，扎實工作，實行新的管理方式、新的管理制度，使堵漏增收工作邁上一個新的臺階。寫總結(jié)報告的基本要求不論何種格式的總結(jié)報告，其寫作都應(yīng)遵循以下要求:(一)掌握客觀事實，廣泛占有材料這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié)，就是總括事實，得出結(jié)論，沒有事實就無法得出結(jié)論?？偨Y(jié)的材料要準確，典型，豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。(二)對占有的材料作認真的分析研究這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導(dǎo)思想。這就要求總結(jié)報告者加強學(xué)習(xí)馬列主

10、義，建設(shè)有中國特色的社會主義理論，并將其作為評價工作得失的理論依據(jù)。其次，要堅持實事求是的原則，克服夸大成績，回避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失;既能看到現(xiàn)象，又能看到本質(zhì);既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點?？偨Y(jié)不是流水賬，不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例，要圍繞一個中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。(三)反映特點，找出規(guī)律這是撰寫總結(jié)報告的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓(xùn)。(四)要走群眾路線從群眾中來，到群眾中去，是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾

11、路線，才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。(五)具體寫作過程中的要求1、編好寫作提綱在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié)，不寫提綱，也得有個腹稿。2、交待要簡要，背景要鮮明總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。2022年高速公路堵漏增收總結(jié)（二）(一)、調(diào)整管理機構(gòu)，落實崗位職責(zé)1、進一步完善了安全管理機構(gòu)，因人員變動，我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組，進一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門，為貫徹落實安全生產(chǎn)工作提供了保障。2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了_年安全生產(chǎn)工作責(zé)

12、任書，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到職責(zé)落實，責(zé)任到人，明確各部門的責(zé)任人。(二)、完善安全制度，規(guī)范檢查機制1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實際情況，建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反饋、保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細微處入手，嚴格執(zhí)行安全制度，杜絕一切的安全隱患。2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作，堅持

13、安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的方針。電工每天檢查設(shè)備情況，安全生產(chǎn)檢查小組每月進行一次大檢查，包括收費設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查_發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風(fēng)，而且四周鋪草，下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱，并及時上報及時整改。從方方面面，切實維護了我所的良好秩序，全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。3、每天行政輪值人員負責(zé)關(guān)好管理房門窗，做好防盜工作，并做好值班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍，及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所，對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻，做好保安日志，由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。(三)、加強宣

14、傳教育，樹立安全觀念1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習(xí)慣，從思想上認識安全生產(chǎn)的重要性，上下班不粗心大意，嚴格做到安全第一，預(yù)防為主。每個月召開安全生產(chǎn)例會不少于_次，并利用所務(wù)會、班組會議，開展安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)，從實際出發(fā)，區(qū)別不同情況，有重點、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育，從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實相關(guān)的方面重點學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一的思想。2、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語，宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所_全體職工在所長親自帶領(lǐng)下，向廣大司乘人員宣傳新道路交通安全法，分發(fā)實施安全生產(chǎn)法，人人事事保平安的宣傳單_多份，此次活動

15、受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽;出刊一期名為群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故的安全生產(chǎn)月?？?。在_月份開始的打擊假_的活動中，我所收費員積極主動，共沒收_本;在全國整治車輛超載超限工作中，我所懸掛_條大型橫幅標(biāo)語，并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作，有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。高速公路安全工作總結(jié)篇二一、加強站管理人員業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)計重收費開展以來，收費系統(tǒng)進行了多次的升級與更新，還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的管理者，要想將收費站通行費征稽工作協(xié)調(diào)管理好，沒有過硬的業(yè)務(wù)水平是絕對行不通的，正是認識到了

16、這一點，_收費站的管理人員主動深入收費一線，虛向收費員、值機員求學(xué)取經(jīng)，通過第一輪的理論學(xué)習(xí)，對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了_的了解;光是紙上談兵是不行的，上崗操作實踐也是必修課，通過近半個月的強經(jīng)練習(xí)，站管理人員的實際操作能力有了明顯的提高，無論是文明用語、微笑服務(wù)，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、_日兩天，_站站長、管理員參加了收費分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務(wù)考核中，發(fā)揮正常，可望取得優(yōu)異的成績。二、嚴厲查處逃漏通行費車輛繼_月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查，通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與

17、入口站互通信息等方法，對十余輛重型貨車進行_，結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案，_收費站_月份查處換卡逃費車輛一輛次，金額達_元，為公司追回了巨額損失，對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。三、強化安全管理，力爭安全生產(chǎn)無事故安全工作是一切工作的重點，而車輛管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點上，_收費站本著安全長效管理的思想，每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動，在及時地了解車況的同時，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。_月份，_收費站保持全年安全行車無事故的記錄。加強站區(qū)安全管理，召集保安人員參加站安全例會，重申對外來進站人員的登記、審核工作，做到有記錄、有制度;此外，規(guī)定

18、了_站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時間，以防非工作人員私自進入站區(qū)，引發(fā)為不必要的安全隱患。四、開展愛國主義教育活動隨著清明節(jié)的到來，我站_廣大青年團員至_烈士陵園進行了祭掃活動，通過陵園工作人員的講解，使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育，以時時提醒他們今天的生活來之不易，作為祖國的青年一代，更應(yīng)該勤勤懇懇地工作，以滿腔的熱情投入到工作中去。五、實行員工百分制考核，效果良好_月以來，_收費站開始實行了員工百分制考核，首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣傳教育，將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會議討論百分制考核細則的可行性、合理性，在站部采納部分合理化建議對細則進行調(diào)整后，最終_

19、實施。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀、違規(guī)都因為有章可循而消失，對于個別懷有僥幸心理的同志因故被罰時，也能主動意識到問題的嚴重性。_站各項工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。高速公路安全工作總結(jié)篇三_收費站位于保津高速公路的中心，是連接_、_、_三大城市的重要樞紐。_收費站現(xiàn)有職工_人，平均年齡_歲，其中團員_名，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的收費隊伍。_年_月_日開通以來，全站職工一直以收費為中心，以增強服務(wù)意識，爭創(chuàng)四個一流為目標(biāo)，高效的開展工作，現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下：一、收費工作為中心，續(xù)創(chuàng)佳績_年共完成收費額_萬元，_年結(jié)至_月_日共完成收費額_元，比去年同期增長了_%，有望提前完成全年的收

20、費任務(wù)。二、加強班子建設(shè)，嚴格管理_年，面對保津處創(chuàng)新工程的新要求、新任務(wù)。我們注重班子建設(shè)，搞好團結(jié)。樹立站興我榮，站衰我恥的主人翁思想。堅持一切從大局出發(fā)，互相理解，互相幫助，互相支持，在工作和生活中講團結(jié)、講奉獻、講作為，大興團結(jié)進取之風(fēng)。在強化內(nèi)部管理方面，以抓制度落實為突破口。將工作分為收費運營、后勤管理兩大部分，明確分工，保證各部門工作高效快捷的開展。參照保津高速公路管理制度匯編，結(jié)合站內(nèi)實際情況，制定了班長負責(zé)制、違規(guī)離崗制、內(nèi)務(wù)管理制度、學(xué)習(xí)制度、安全管理制等制度，使站內(nèi)職工時刻處于監(jiān)督之下，杜絕違紀現(xiàn)象發(fā)生。三、抓好行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)

21、境的一項重要工作，收費站作為窗口單位，反映交通形象。針對于此，_收費站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終站在-_高度，樹立以人為本，以車為本的服務(wù)理念，認_署，狠抓落實，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，使行風(fēng)建設(shè)工作有計劃、有_、有監(jiān)督的實施。我站制定了_收費站行風(fēng)建設(shè)實施方案，公布了社會承諾，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員加強社會監(jiān)督的作用。在站內(nèi)啟動了三二一工程和三優(yōu)四化工程。三二一即：三項教育、兩個信念、一個宗旨;三優(yōu)即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序，四化即：服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準化、內(nèi)務(wù)管理_化。實施兩項基本舉措，即：文明用語四步曲和禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)。通過狠抓行風(fēng)建設(shè)，

22、提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。四、突出特色工作，展保津風(fēng)采1、開展站地共建，樹立形象。在形象創(chuàng)新工程活動中，_站先后和_市政府、_市交警大隊、_市桑園村、_市王五房村、高速交警_隊結(jié)為共建單位，互相幫助，解決困難。并付諸于行動，與_市政府、桑園村開展植一片綠蔭，架一座橋梁，愛一方人民，留一世情誼的植樹活動，種植樹木_株，在當(dāng)?shù)匾饦O大反響，_及_電視臺均做了相關(guān)報道;在當(dāng)?shù)爻顷P(guān)鎮(zhèn)桑園小學(xué)開展捐資助教活動，捐贈圖書及體育用品等舉措不僅融洽了地方關(guān)系，而且提高了_站的知名度。2、以網(wǎng)為媒介，增大宣傳力度。隨著信息化時代的到來，_群的快速增長，越來越體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)宣傳的傳播

23、范圍廣，社會影響大的優(yōu)勢，我站正是抓住網(wǎng)絡(luò)這一特點，建立了_收費站網(wǎng)站。并制作了包括工作制度、站地共建、收費標(biāo)準、行車指南、交通常識及相關(guān)資料等內(nèi)容的精美網(wǎng)頁_多頁，為司乘人員詳細講解了收費政策，說明了收費用途。在網(wǎng)站上，我們多次以問卷形式進行了全方位的社會調(diào)查，收到了社會各界人士的來信，有對收費工作提出的建議，也有同行之間的交流，對提高我站管理水平起到重要作用。我們在網(wǎng)站上詳細公開了社會承諾、文明服務(wù)標(biāo)準、監(jiān)督機構(gòu)和投訴電話，提高了社會對我站的監(jiān)督力度，從而推動我站服務(wù)水平再上新臺階。同時，我站建立了局域網(wǎng)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材，使現(xiàn)代信息技術(shù)與收費管理形成了有機的結(jié)合。3、規(guī)范檔

24、案管理，檔案目標(biāo)管理通過省二級驗收。我站將檔案管理列入年度工作計劃并建立了一套完善的檔案管理體制，站長親自負責(zé)，辦公室主抓，建立了檔案室，實現(xiàn)文書、會計和業(yè)務(wù)檔案綜合管理，設(shè)專職檔案員一名，兼職檔案員兩名，形成了以檔案室為中心，各科室、文書管理人員分工負責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整。先有室藏檔案2174卷，檔案分類、編目科學(xué)，期限劃分準確，排放合理，案卷質(zhì)量達到規(guī)范要求。并有較好的七防設(shè)施。_年_月_號，我站在省三級的基礎(chǔ)上，再上新臺階通過了省二級驗收。4、抓學(xué)習(xí)，提高職工整體素質(zhì)。我站立足于本職需要，加大培訓(xùn)力度，開設(shè)英語、計算機培訓(xùn)班，把業(yè)余培訓(xùn)和個人自學(xué)有機結(jié)合起來;拓寬學(xué)習(xí)渠道，改善知識結(jié)構(gòu)，重復(fù)抓三方面的工作：一是鼓勵和支持職工通過各種進修方式參加成人學(xué)歷教育，在三年內(nèi)要求全員達到大專以上學(xué)歷。二是夯實專業(yè)技能，每季末舉辦一次青工比武競賽，進行專業(yè)知識、崗位技能、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、隊列演練四大項目的考核評比。三是采取靈活新穎的方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，如每周以班組為單