2022年高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)

1、第PAGE11頁(yè)共NUMPAGES11頁(yè)2022年高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)回顧過(guò)去一年來(lái)的工作使我對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)和廣_志們心中充滿感激。首先，我要感謝公司和處領(lǐng)導(dǎo)給予我鍛煉的機(jī)會(huì)，并給我一個(gè)可以施展自己才華的平臺(tái)。更要感謝廣_志們，是他們給了我很大的支持和勇氣。本人主要負(fù)責(zé)高速公路投標(biāo)，項(xiàng)目部籌建等工作。一、要有良好的思想政治狀態(tài)在思想上、行動(dòng)上我始終同公司和處黨委_保持一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和處里所交給我的各項(xiàng)任務(wù)。做到遵紀(jì)守法，按章辦事，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。二、工作踏實(shí)，任勞任怨。自開工以來(lái)，工程部工作較多，且任務(wù)急，要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此，無(wú)論份內(nèi)份外

2、，工作任務(wù)大小，我都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求完成工作。并盡其所能幫助身邊的其他同志，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)提出的批評(píng)意見，絕無(wú)任何怨言并愉快接受。三、注重實(shí)際，拓展?jié)撃?，干好本職工作。自任職以?lái)，具體工作有：(1)_月底河運(yùn)高速公路第四分部進(jìn)場(chǎng)，開始項(xiàng)目部籌建工作。(2)_月初項(xiàng)目臨建完成，項(xiàng)目正常按期開工。我前期搞投標(biāo)的工作主要是投標(biāo)文件編制包括“招標(biāo)文件圖紙工程數(shù)量復(fù)核，原材料價(jià)格調(diào)查，做預(yù)算套定額，施工組織設(shè)計(jì)審查修改。四加強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。任職副經(jīng)理以來(lái)，經(jīng)常去工地進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查，質(zhì)量安全工作不能有一絲差錯(cuò)，不能存有半分僥幸，因此，在檢查時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不允許自己遺

3、漏任何一個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的角落。工作以來(lái)，面對(duì)每一次技術(shù)的改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，都敢于嘗試，把新知識(shí)，新技術(shù)，新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案。五.加強(qiáng)理論知識(shí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域。潛心研究與本職工作有關(guān)的各個(gè)方面的問(wèn)題，虛心好學(xué)，不懂的話便會(huì)向周邊同事請(qǐng)教，不斷提高本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互結(jié)合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。以上是我一年的工作總結(jié)。2022年高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)（二）篇一_年_收費(fèi)站在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)靖刹柯毠ぞ\(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏、開拓進(jìn)取，以安全第一、服務(wù)至上、管理為本、效率優(yōu)先為工作方針，把抓管理、重服務(wù)、提素質(zhì)、

4、創(chuàng)星級(jí)貫穿始終，圓滿完成了_年各項(xiàng)工作任務(wù)。_年面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我們將緊緊鎖定公司_工作目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：一、以收費(fèi)為中心，多措并舉保證完成全年收費(fèi)任務(wù)1、明確指標(biāo)確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。_年_站收費(fèi)指標(biāo)為_萬(wàn)元，為了保證收費(fèi)指標(biāo)的完成我們把收費(fèi)任務(wù)分解到班組到個(gè)人，層層簽訂責(zé)任狀，并與考核掛鉤，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工收費(fèi)積極性，確保完成收費(fèi)任務(wù)。2、加強(qiáng)免費(fèi)車、施工車輛的管理工作。免費(fèi)車輛和施工車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格審核，要求值班站長(zhǎng)、班長(zhǎng)認(rèn)真核對(duì)行使證件和通行證，凡是符合要求上報(bào)監(jiān)控，由監(jiān)控上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同

5、意后，監(jiān)控作好記錄，再放行，通過(guò)嚴(yán)格的管理來(lái)規(guī)范收費(fèi)秩序。3、嚴(yán)格執(zhí)行綠通車輛管理。認(rèn)真落實(shí)綠通收費(fèi)政策和綠通認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度重點(diǎn)打擊假綠通，混綠通，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏。4、明示收費(fèi)政策，加大處罰力度，治理闖口車輛。我站應(yīng)發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與稽查、交警等部門聯(lián)合治理闖口車輛，把國(guó)家政策法規(guī)告知司機(jī)，加大處罰力度，使司乘人員知道違法行為和危害性，從源頭治理闖口車輛。5、強(qiáng)化職工責(zé)任心，調(diào)動(dòng)工作積極性大力開展堵漏增收工作。_年自開展堵漏增收以來(lái)取得很大的成效，今年我站將重點(diǎn)抓好堵漏增收工作，調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性，不讓一分錢流失，維護(hù)國(guó)家利益，為公司創(chuàng)收，使自己受益。二、狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，展示收

6、費(fèi)隊(duì)伍風(fēng)采1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到以人為本，以車為本，每一位職工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)職工素質(zhì)的要求。2、開展五查五看五糾活動(dòng)，使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變，個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高，工作責(zé)任心和凝聚力顯著增強(qiáng)。一查人員思想是否端正，看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想，重點(diǎn)糾正松的問(wèn)題。二查各項(xiàng)制度是否落實(shí)，看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正虛的問(wèn)題。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正靠的問(wèn)題。四查服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)，看態(tài)度是

7、否生硬、行為是否過(guò)激，糾正冷的問(wèn)題。五查各部門之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點(diǎn)糾正散的問(wèn)題。3、開展崗位練兵活動(dòng)。_職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓(xùn)、零投訴和收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)等活動(dòng)，切實(shí)提高收費(fèi)人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使這支隊(duì)伍的面貌發(fā)生根本的改變，從而提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事業(yè)的_，打造一支作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的一流隊(duì)伍。4、進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展黨員承諾、亮牌示范、黨員幫扶、黨_送溫暖、學(xué)習(xí)教育、技術(shù)比武等活動(dòng)。使廣大職工在學(xué)習(xí)先進(jìn)，推出先進(jìn)，爭(zhēng)做先進(jìn)中，形成比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。三、把文明服務(wù)工作，推向一個(gè)更高水平作為服務(wù)行業(yè)，就是要求我們提供暢通、安全、

8、舒適、便捷和文明的服務(wù)。做為窗口單位，我們代表的不僅是一個(gè)站，而且是整條_線，甚至_省的形象，文明服務(wù)工作必須做好。1.積極爭(zhēng)創(chuàng)禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗。針對(duì)存在問(wèn)題和不足，積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造收費(fèi)四個(gè)文明，即：通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ)，打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員站姿、坐姿、行姿，打造行為文明;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝，打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境，打造環(huán)境文明。2、深化實(shí)行金牌服務(wù)十項(xiàng)準(zhǔn)則，打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)。微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦子活一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn);效率高一點(diǎn)，借口少一點(diǎn)，耐心多一

9、點(diǎn)，心胸寬一點(diǎn)。3、文明服務(wù)創(chuàng)新意。我們要從一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。比如：雪天路滑，請(qǐng)注意安全、_處施工，請(qǐng)注意交通安全、祝您旅途愉快等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過(guò)提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了以人為本、以車為本的服務(wù)理念。4、微笑是文明服務(wù)的升華。我們除了要求必須使用文明用語(yǔ)，做到唱收唱付外，把微笑服務(wù)提升一個(gè)層次，真正做到用心服務(wù)于廣大司乘人員。四、樹立保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零的意識(shí)根據(jù)我站特點(diǎn)強(qiáng)化保暢意識(shí)，經(jīng)常性的進(jìn)行保暢演練，確保站口安全暢通。保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零。使職工充分認(rèn)識(shí)到安

10、全保暢是當(dāng)前我站的敏感點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，在安全保暢上做到了人員安排到位、設(shè)備保障到位、應(yīng)急措施到位三到位，使我站在車流高峰期也能做到安全、有序、快捷、暢通。五，完善收費(fèi)站建設(shè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站今年我站將在收費(fèi)站整體建設(shè)下大功夫，按照四星級(jí)收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)工作。一、成立收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)考核小組，保證工作順利開展。二、完善內(nèi)業(yè)建設(shè)，查漏補(bǔ)缺。根據(jù)高管局、管理處星級(jí)管理考核辦法，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行規(guī)劃梳理，完善不完整的內(nèi)業(yè)資料，能夠查漏補(bǔ)缺，做到內(nèi)業(yè)資料完整規(guī)范。三、美化站區(qū)環(huán)境，打造舒適站區(qū)，給星級(jí)收費(fèi)站的創(chuàng)建工作提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境。四、提高硬件設(shè)施設(shè)備性能，保證工作順利開展。五、嚴(yán)抓考核標(biāo)

11、準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。根據(jù)星級(jí)收費(fèi)站考核管理辦法，加強(qiáng)了對(duì)一線收費(fèi)人員的考核頻率，提高了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全體職工保持良好的精神風(fēng)貌。六、學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。我站將_人員到創(chuàng)星級(jí)先進(jìn)單位及我路_站和_站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，虛心討教，認(rèn)真記錄，結(jié)合本站實(shí)際情況，為創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站做好充分的準(zhǔn)備工作。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的共同努力下，井陘站一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。高速公路收費(fèi)個(gè)人工作總結(jié)篇二_年以來(lái)我站在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以_為指導(dǎo)，以收費(fèi)工作為中心，以安全生產(chǎn)作為基石，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)，順利通過(guò)國(guó)檢為目標(biāo)，通過(guò)全體職工的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了優(yōu)

12、異成績(jī)，先后獲得了文明單位、先進(jìn)基層黨_等榮譽(yù)稱號(hào)。_年我站的收費(fèi)任務(wù)是_萬(wàn)元，實(shí)際完成_萬(wàn)元，超額完成_萬(wàn)元，超額完成率為_%，較_年同期增長(zhǎng)_萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為_%。_年_月_日經(jīng)過(guò)全體同志的積極努力、精心準(zhǔn)備，我站順利通過(guò)國(guó)檢，得到了上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。通過(guò)此次國(guó)檢使我站文明服務(wù)水平得到明顯提高，整體工作朝規(guī)范化、制度化方向邁出嶄新的一步。現(xiàn)就_年以來(lái)的具體工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的收費(fèi)隊(duì)伍。隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我站把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)教育與培訓(xùn)提高全員的整體素質(zhì)。1.我站積極_形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)

13、，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，找出差距和不足。2.積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在去年_月份_復(fù)訓(xùn)中，全員能做到積極參與，認(rèn)真訓(xùn)練，自覺學(xué)習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)和糾正不規(guī)范的動(dòng)作，與此同時(shí)，我站還圍繞迎國(guó)檢工作，自己編制業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試、競(jìng)賽等，使員工優(yōu)秀率達(dá)到_%。3.加強(qiáng)廉政建設(shè)。針對(duì)收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況，我站加強(qiáng)廉政教育，做到逢會(huì)必講，警鐘常鳴，在員工心中時(shí)刻樹起廉政大旗。二、加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。(一)以人為本，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為了進(jìn)一步完善

14、管理，使我站各項(xiàng)工作朝制度化、人性化方面發(fā)展，在近十天內(nèi)接連召開兩次站領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)，討論、研究、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。1.各科室長(zhǎng)先提出本科室工作設(shè)想，包括工作分工協(xié)作、倒班方式、工作流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及工作考核辦法等，然后在會(huì)上討論、研究、整理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求在今后的工作中認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格考核，為一線工作人員做好表率。2.在以后勤工作就是圍繞一線工作開展，提供強(qiáng)有力保障為原則的前提下，討論、研究如何做好后勤保障，如何更好地開展工作，進(jìn)一步明確今后工作前進(jìn)的方向。(二)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行考核，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。首先，站領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，_機(jī)關(guān)管理人員學(xué)習(xí)、掌握收費(fèi)工作要領(lǐng)以及站內(nèi)各項(xiàng)

15、規(guī)章制度。要求所有管理人員遵章守紀(jì)從我做起，為一線工作人員樹立榜樣。其次，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，積極開展形式多樣的各類競(jìng)賽，開展文明收費(fèi)標(biāo)兵和優(yōu)秀班組評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)，共同尋找工作中的差距和不足。(三)加大稽查力度，落實(shí)各項(xiàng)工作?；楣ぷ魇俏艺竟芾砉ぷ鞯臉O其重要環(huán)節(jié)之一，我站在開展稽查工作的過(guò)程中不斷創(chuàng)新，并取得了一定的成效。1.加大審帶力度。我站始終堅(jiān)持值班站長(zhǎng)、稽查科、各監(jiān)控員審帶制度，監(jiān)控員審其他收費(fèi)班組的錄象，各監(jiān)控員之間相互監(jiān)督，監(jiān)控班對(duì)稽查科負(fù)責(zé)，稽查科對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，形成了相互監(jiān)督，相互制約，連帶責(zé)任的機(jī)制。審帶范圍包括過(guò)往車輛的交費(fèi)、放行、月票查驗(yàn)情況，崗上紀(jì)律、規(guī)范等。

16、以過(guò)往車輛的交費(fèi)、放行情況，月票車輛查驗(yàn)情況為主，真正做到應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收。2.加大稽查力度(尤其是隨機(jī)稽查)。日?；楹碗S機(jī)稽查的范圍包括站區(qū)衛(wèi)生，崗上規(guī)范以及收費(fèi)票款等方面。在隨機(jī)稽查的過(guò)程中稽查時(shí)間和范圍的不固定，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作。3.以兩頭帶中間。我站在審帶過(guò)程中將發(fā)現(xiàn)的規(guī)范的以及不規(guī)范的錄像復(fù)制下來(lái)，在分班組開會(huì)或全員大會(huì)時(shí)播放，讓收費(fèi)人員自己挑毛病，對(duì)號(hào)入座，相互共勉，將正面、反面典型擴(kuò)大化，更好地促進(jìn)了工作。(四)以迎國(guó)檢為契機(jī)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提高文明服務(wù)水平。根據(jù)上級(jí)部門通知精神結(jié)合我站實(shí)際，于去年年初布置、落實(shí)迎國(guó)檢的各項(xiàng)工作，從站區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的改造到環(huán)境的美化，從有

17、針對(duì)性地制定相關(guān)的規(guī)章制度到日常工作的嚴(yán)格考核，從群策群力到齊抓共管，使我站發(fā)生了明顯的變化，既提高了工作效率，又提高了人員的素質(zhì);既規(guī)范了崗上動(dòng)作，又培養(yǎng)了良好的工作、生活習(xí)慣。具體表現(xiàn)在：全員精神面貌煥然一新，日常行為更加規(guī)范，_凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)，文明服務(wù)水平不斷提高，工作再上新臺(tái)階。(五)各項(xiàng)臨時(shí)性工作在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，我站能積極完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在客運(yùn)高峰應(yīng)急客車通行卡、東北亞博覽會(huì)免費(fèi)車輛、綠色通道車輛等統(tǒng)計(jì)中我站能提前搞好人員培訓(xùn)、積極落實(shí)、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、為上級(jí)部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，圓滿出色地完成了工作任務(wù)。三、以人為本，實(shí)施安全生產(chǎn)綜合治理，切實(shí)做好安全生產(chǎn)

18、管理工作，確保萬(wàn)無(wú)一失1.加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。2.做好安全生產(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。3.突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。4.圍繞主題，開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。四、精神文明創(chuàng)建工作作為服務(wù)窗口單位，在認(rèn)真抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好精神文明建設(shè)。1.完善_，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我站高度重視精神文明建設(shè)，成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，把創(chuàng)建工作層層落實(shí)到位。2.狠抓文明服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容。首先，我站積極引導(dǎo)收費(fèi)員換位思考，解決收費(fèi)與交費(fèi)的矛盾。其次，要求收費(fèi)人員真心對(duì)待每一輛車，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)。同時(shí)掌握周邊行路信息等，提高為司、乘人員排憂解難的本領(lǐng)，進(jìn)一步提高文明服務(wù)質(zhì)量。3.進(jìn)一步完善生活及問(wèn)題還是設(shè)施。我站利用有限的資金對(duì)樓內(nèi)外的各種設(shè)施進(jìn)行了改造，如更換了寢室的床鋪及各房間的門，新建了文體活動(dòng)室等，改善了工作人員的生活環(huán)境和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，使工作人員能以最佳的工作狀態(tài)為過(guò)往司、乘人員提供更好的服務(wù)，創(chuàng)建了以人為本，共建和諧的良好氛圍。五、工作展望以上是柳河收費(fèi)站_年度的工作總結(jié)，應(yīng)該說(shuō)柳河收費(fèi)站在劉明站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多年來(lái)在收費(fèi)