企業(yè)管理項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)7733297630

1、鍵入公司名稱學(xué)生管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)馬駿驊2010/12/13目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc280034848 目錄 PAGEREF _Toc280034848 h 2 HYPERLINK l _Toc280034849 項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc280034849 h 3 HYPERLINK l _Toc280034850 1.1項(xiàng)目名稱 PAGEREF _Toc280034850 h 3 HYPERLINK l _Toc280034851 1.2項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc280034851 h 3 HYPERLINK l _Toc

2、280034852 1.3技術(shù)支持 PAGEREF _Toc280034852 h 3 HYPERLINK l _Toc280034853 項(xiàng)目總體目標(biāo) PAGEREF _Toc280034853 h 3 HYPERLINK l _Toc280034854 2.1項(xiàng)目成果 PAGEREF _Toc280034854 h 3 HYPERLINK l _Toc280034855 2.2項(xiàng)目工期要求 PAGEREF _Toc280034855 h 3 HYPERLINK l _Toc280034856 2.3成本要求 PAGEREF _Toc280034856 h 3 HYPERLINK l _To

3、c280034857 2.4質(zhì)量要求 PAGEREF _Toc280034857 h 3 HYPERLINK l _Toc280034858 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織 PAGEREF _Toc280034858 h 3 HYPERLINK l _Toc280034859 3.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc280034859 h 3 HYPERLINK l _Toc280034860 3.2 生命周期 PAGEREF _Toc280034860 h 3 HYPERLINK l _Toc280034861 項(xiàng)目工作分解 PAGEREF _Toc280034861 h 3 HYPERLINK l _

4、Toc280034862 4.1 工作分解及編碼 PAGEREF _Toc280034862 h 3 HYPERLINK l _Toc280034863 4.2 項(xiàng)目里程碑計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034863 h 3 HYPERLINK l _Toc280034864 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034864 h 3 HYPERLINK l _Toc280034865 5.1項(xiàng)目工序時(shí)間 PAGEREF _Toc280034865 h 3 HYPERLINK l _Toc280034866 5.2 項(xiàng)目工序網(wǎng)絡(luò)圖 PAGEREF _Toc280034866 h 3

5、HYPERLINK l _Toc280034867 5.3 關(guān)鍵路徑 PAGEREF _Toc280034867 h 3 HYPERLINK l _Toc280034868 5.4 甘特圖 PAGEREF _Toc280034868 h 3 HYPERLINK l _Toc280034869 項(xiàng)目資源計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034869 h 3 HYPERLINK l _Toc280034870 6.1 人力資源計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034870 h 3 HYPERLINK l _Toc280034871 6.2 設(shè)備計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034871

6、h 3 HYPERLINK l _Toc280034872 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034872 h 3 HYPERLINK l _Toc280034873 項(xiàng)目成本預(yù)算 PAGEREF _Toc280034873 h 3 HYPERLINK l _Toc280034874 8.1 單位人力費(fèi)用 PAGEREF _Toc280034874 h 3 HYPERLINK l _Toc280034875 8.2 費(fèi)用預(yù)算安排 PAGEREF _Toc280034875 h 3 HYPERLINK l _Toc280034876 8.3 項(xiàng)目累計(jì)成本預(yù)算表 PAGEREF _Toc

7、280034876 h 3 HYPERLINK l _Toc280034877 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 PAGEREF _Toc280034877 h 3 HYPERLINK l _Toc280034878 9.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 PAGEREF _Toc280034878 h 3 HYPERLINK l _Toc280034879 9.2 風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc280034879 h 3 HYPERLINK l _Toc280034880 9.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 PAGEREF _Toc280034880 h 3 HYPERLINK l _Toc280034881 項(xiàng)目質(zhì)量管理 PAGEREF

8、 _Toc280034881 h 3 HYPERLINK l _Toc280034882 10.1文檔管理 PAGEREF _Toc280034882 h 3 HYPERLINK l _Toc280034883 10.2 系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc280034883 h 3項(xiàng)目背景1.1項(xiàng)目名稱學(xué)生管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)1.2項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介采用C/S和B/SS相結(jié)合合的方式式，開(kāi)發(fā)發(fā)學(xué)生管管理系統(tǒng)統(tǒng)，輔助助一個(gè)學(xué)學(xué)院辦公公室的輔輔導(dǎo)員日日常管理理學(xué)生的的工作，能滿足足輔導(dǎo)員員的工作作需求，提高他他們的工工作效率率，更好好的為學(xué)學(xué)生服務(wù)務(wù)。1.3技技術(shù)支持持SQL Sevver數(shù)數(shù)據(jù)

9、庫(kù)，Vissuall Sttudiio20008開(kāi)開(kāi)發(fā)工具具，ASSP.NNET動(dòng)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)技術(shù)項(xiàng)目總體體目標(biāo)2.1項(xiàng)項(xiàng)目成果果成功開(kāi)發(fā)發(fā)出適用用于中國(guó)國(guó)石油大大學(xué)的學(xué)學(xué)生管理理系統(tǒng)2.2項(xiàng)項(xiàng)目工期期要求20111年5月1日前完成系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)發(fā)并投入入使用2.3成成本要求求總成本共共計(jì)1220000元2.4質(zhì)質(zhì)量要求求滿足用戶戶需求的的功能，包括：1）WYYSIWWYG（Whaat-yyou-seee-iss-whhat-youu-geet 所見(jiàn)見(jiàn)即所得得）功能能：人性化界界面，自自動(dòng)安裝裝，多級(jí)級(jí)撤消（UNDDO）和和糾錯(cuò)，菜單操操作等。2）支持持多用戶戶同時(shí)訪訪問(wèn)：采采用并發(fā)發(fā)機(jī)制。3）標(biāo)準(zhǔn)

10、準(zhǔn)的數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)功能能，能對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)進(jìn)行方方便管理理：具有有安全性性，完整整性，并并發(fā)控制制，數(shù)據(jù)據(jù)恢復(fù)等等。4）生成成報(bào)表，提供報(bào)報(bào)表摸板板；提供供打印功功能：可可用摸板板（綜合合測(cè)評(píng)，貧困困困難補(bǔ)助助名單，學(xué)生名名單，宿宿舍名單單，），標(biāo)準(zhǔn)打打印功能能5）文件件傳輸功功能：在系統(tǒng)統(tǒng)涉及范范圍內(nèi)能能方便的的傳輸文文件6）學(xué)生生管理：每一客客戶（輔輔導(dǎo)員）都管理理一定數(shù)數(shù)量（11005000人）的的學(xué)生，客戶能能通過(guò)該該系統(tǒng)管管理每個(gè)個(gè)學(xué)生的的基本信信息，如如學(xué)號(hào)，姓名，；管理學(xué)學(xué)生學(xué)籍籍，如退退學(xué)，休休學(xué)，復(fù)復(fù)學(xué)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)班，；管管理學(xué)生生住宿情情況，如如寢室號(hào)號(hào)，地址址，電話話；管理班班級(jí)情況況

11、，如班班長(zhǎng)，團(tuán)團(tuán)支書(shū)開(kāi)開(kāi)會(huì)，7）教師師管理: 提供供在校教教師的基基本信息息，如職職稱，聯(lián)聯(lián)系方式式8）教學(xué)學(xué)管理: 提供供課程表表查詢，如可知知道在某某天某時(shí)時(shí)那些班班沒(méi)課；方方便學(xué)生生查詢成成績(jī)，包包括網(wǎng)上上查詢。9）年度度學(xué)生綜綜合測(cè)評(píng)評(píng)管理敘述：年年度綜合合測(cè)評(píng)是是學(xué)校一一年一次次的對(duì)學(xué)學(xué)生的綜綜合評(píng)價(jià)價(jià)。它分分德育（30分），智育育（600分），體育（10），獎(jiǎng)懲分分（正負(fù)負(fù)10分），加起起來(lái)為1100+正負(fù)100。德育育由自評(píng)評(píng)自自己給自自己評(píng)分分（300%）+互評(píng)班上上同學(xué)給給自己評(píng)評(píng)分（330%）+輔導(dǎo)員員評(píng)分輔導(dǎo)導(dǎo)員給自自己評(píng)分分（400%）；智育由由學(xué)生一一學(xué)年的的學(xué)習(xí)課課

12、程成績(jī)績(jī)來(lái)算，算法為為；體育；獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲分由由一學(xué)年年內(nèi)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)的情況況來(lái)確定定。學(xué)校校根據(jù)綜綜合分可可對(duì)學(xué)生生進(jìn)行排排名和獎(jiǎng)獎(jiǎng)學(xué)金的的發(fā)放，獎(jiǎng)學(xué)金金的評(píng)定定有成績(jī)績(jī)的硬性性規(guī)定，如三等等獎(jiǎng)要平平均分770以上上，最底底分622以上。10）輔輔導(dǎo)員個(gè)個(gè)人管理理: 針對(duì)對(duì)輔導(dǎo)員員的工作作輔助管管理他日日常的事事務(wù)。他他能根據(jù)據(jù)個(gè)人管管理更好好管理每每個(gè)學(xué)生生，更好好的為學(xué)學(xué)生服務(wù)務(wù)。11）系系統(tǒng)自我我管理：系統(tǒng)有有自我管管理功能能，如有有錯(cuò)誤自自動(dòng)記錄錄，提示示，修復(fù)復(fù)；數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的自自動(dòng)整理理，備份份；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織3.1 項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理理：項(xiàng)目目計(jì)劃的的制訂和和跟蹤，包括進(jìn)進(jìn)度、資資源和成

13、成本的管管理，還還要負(fù)責(zé)責(zé)團(tuán)隊(duì)的的建立和和管理系統(tǒng)分析析員：需需求分析析、系統(tǒng)統(tǒng)分析（OOAA）、業(yè)業(yè)務(wù)建模模架構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)師：系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)（OOOD）測(cè)試設(shè)計(jì)計(jì)師：測(cè)測(cè)試用例例的開(kāi)發(fā)發(fā)、測(cè)試試計(jì)劃程序員：編碼實(shí)實(shí)現(xiàn)、單單元測(cè)試試、集成成測(cè)試測(cè)試員：執(zhí)行功功能測(cè)試試和壓力力測(cè)試文檔工程程師：用用戶手冊(cè)冊(cè)、開(kāi)發(fā)發(fā)指南、產(chǎn)品發(fā)發(fā)布說(shuō)明明3.2 生命周周期初始階段段：大部部分需求求分析，少部分分設(shè)計(jì)（大部分分業(yè)務(wù)建建模和需需求，少少部分分分析設(shè)計(jì)計(jì)）設(shè)設(shè)計(jì)階段段：大部部分設(shè)計(jì)計(jì)，少部部分編碼碼（大部部分分析析設(shè)計(jì)，部分實(shí)實(shí)施及測(cè)測(cè)試，開(kāi)開(kāi)始考慮慮部署）實(shí)施施階段：大部分分編碼和和測(cè)試，少部分分設(shè)計(jì)（大部

14、分分實(shí)施及及測(cè)試，部分部部署）收尾階階段：安安裝及維維護(hù)（大大部分部部署）項(xiàng)目工作作分解4.1 工作分分解及編編碼4.2 項(xiàng)目里里程碑計(jì)計(jì)劃1)了解解用戶需需求,確定開(kāi)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)要達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)2)完成成系統(tǒng)的的總體設(shè)設(shè)計(jì)3)通過(guò)過(guò)單元和和功能測(cè)測(cè)試4)通過(guò)過(guò)系統(tǒng)測(cè)測(cè)試,打包投投入使用用項(xiàng)目進(jìn)度度計(jì)劃5.1項(xiàng)項(xiàng)目工序序時(shí)間序號(hào)工作名稱稱工作時(shí)間間(天)緊后項(xiàng)目目搭接項(xiàng)目目搭界時(shí)間間1產(chǎn)品需求求522產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)53，43規(guī)格說(shuō)明明書(shū)1064初步進(jìn)度度計(jì)劃555高層設(shè)計(jì)計(jì)1066最終進(jìn)度度計(jì)劃577低層設(shè)計(jì)計(jì)108，98編碼15109測(cè)試計(jì)劃劃51010單元測(cè)試試51111系統(tǒng)測(cè)試試105.2 項(xiàng)

15、目工工序網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖5.3 關(guān)鍵路路徑序號(hào)工作名稱稱工作時(shí)間間(天)最早開(kāi)始始時(shí)間最晚開(kāi)始始時(shí)間最早結(jié)束束時(shí)間最晚結(jié)束束時(shí)間1產(chǎn)品需求求500552產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)55510103規(guī)格說(shuō)明明書(shū)10101220224初步進(jìn)度度計(jì)劃5101015155高層設(shè)計(jì)計(jì)10151525256最終進(jìn)度度計(jì)劃5252530307低層設(shè)計(jì)計(jì)10303040408編試計(jì)劃劃54045505510單元測(cè)試試55555606011系統(tǒng)測(cè)試試1060607070項(xiàng)目總工工期為:71天天5.4 甘特圖圖項(xiàng)目資源源計(jì)劃6.1 人力資資源計(jì)劃劃序號(hào)工作名稱稱工作天數(shù)數(shù)人力資源源工作量估估計(jì)(工時(shí))平均每天天工

16、作量量每天安排排人數(shù)1產(chǎn)品需求求5管理人員員1202432產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)5管理人員員1202433規(guī)格說(shuō)明明書(shū)10工程師2004054初步進(jìn)度度計(jì)劃5管理人員員801625高層設(shè)計(jì)計(jì)10工程師2004056最終進(jìn)度度計(jì)劃5管理人員員801627低層設(shè)計(jì)計(jì)10工程師80080108編碼15程序員1200080109測(cè)試計(jì)劃劃5程序員8016210單元測(cè)試試5程序員20040511系統(tǒng)測(cè)試試10程序員80080106.2 設(shè)備計(jì)計(jì)劃序號(hào)工作名稱稱設(shè)備使用用情況原材料使使用情況況1產(chǎn)品需求求電腦、打打印機(jī)、電話電、紙張張2產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)電腦、打打印機(jī)電、紙張張3規(guī)格說(shuō)明明書(shū)電腦、打打印機(jī)電、紙張張4初步進(jìn)度

17、度計(jì)劃電腦、打打印機(jī)電、紙張張5高層設(shè)計(jì)計(jì)電腦電6最終進(jìn)度度計(jì)劃電腦、打打印機(jī)電、紙張張7低層設(shè)計(jì)計(jì)電腦電8編碼電腦電9測(cè)試計(jì)劃劃電腦、打打印機(jī)電、紙張張10單元測(cè)試試電腦電11系統(tǒng)測(cè)試試電腦電項(xiàng)目采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃設(shè)備/原原材料名名稱數(shù)量采購(gòu)方式采購(gòu)（租租賃）地地點(diǎn)采購(gòu)（租租賃）成成本（元元）電腦10臺(tái)購(gòu)買中關(guān)村300000打印機(jī)2臺(tái)購(gòu)買中關(guān)村500紙張若干購(gòu)買超市600項(xiàng)目成本本預(yù)算每項(xiàng)工作作的費(fèi)用用都包括括人力費(fèi)費(fèi)用和固固定費(fèi)用用（材料料、設(shè)備備）8.1 單位人人力費(fèi)用用管理人員員：400元/小小時(shí)工程師：60元元/小時(shí)時(shí)程序員：30元元/小時(shí)時(shí)8.2 費(fèi)用預(yù)預(yù)算安排排序號(hào)工作名稱稱固定費(fèi)用用（

18、元）總費(fèi)用（元）每周平均均費(fèi)用（元/周）1產(chǎn)品需求求80056000560002產(chǎn)品目標(biāo)標(biāo)80056000560003規(guī)格說(shuō)明明書(shū)10000130000650004初步進(jìn)度度計(jì)劃80040000400005高層設(shè)計(jì)計(jì)16000136000680006最終進(jìn)度度計(jì)劃80040000400007低層設(shè)計(jì)計(jì)20000140000700008編碼6004860001620009測(cè)試計(jì)劃劃600300003000010單元測(cè)試試800680006800011系統(tǒng)測(cè)試試100002500001250008.3 項(xiàng)目累累計(jì)成本本預(yù)算表表周數(shù)本周費(fèi)用用（元）已累積費(fèi)費(fèi)用（元元）至本周累累計(jì)費(fèi)用用（元）1560

19、00056000256000560001120003105000112000217000413300021700035000051080003500004580006700004580005280007700005280005980008192000598000790000916200079000095200010162000952000111440011680001114400118220012125000118220013077001312500013077001432200項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)計(jì)劃軟件項(xiàng)目目管理的的四個(gè)階階段中，在初始始階段項(xiàng)項(xiàng)目成功功的可能能性最小小，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的概率也也就最高

20、高，但是是這時(shí)候候一旦預(yù)預(yù)計(jì)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生了，損損失是最最小的，比如：在這個(gè)個(gè)階段如如果某種種原因突突然資金金來(lái)源斷斷了（這這在需求求階段是是很有可可能的），以至至于不能能繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目，不得得不終止止項(xiàng)目，那么這這時(shí)候的的損失只只是需求求分析階階段的投投入。隨隨著項(xiàng)目目的進(jìn)展展項(xiàng)目成成功的可可能性變變大，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生的概率率逐漸變變小，風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的損損失逐漸漸變大，快到收收尾階段段的時(shí)候候風(fēng)險(xiǎn)對(duì)對(duì)項(xiàng)目的的損失最最大，隨隨著收尾尾階段的的進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)又逐逐漸變小小。9.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源與與風(fēng)險(xiǎn)事事件: 1) 初始始階段可可能的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件件：11、項(xiàng)目目目標(biāo)不清清2、項(xiàng)目范范圍不明明確（

21、范范圍太大大太小都都不可以以）33、用戶參參與少或或和用戶戶溝通少少4、對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)了解不不夠55、對(duì)需求求了解不不夠66、沒(méi)有進(jìn)進(jìn)行可行行性研究究2) 設(shè)計(jì)計(jì)階段可可能的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件件1、項(xiàng)目隊(duì)隊(duì)伍缺乏乏經(jīng)驗(yàn)，如缺乏乏有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的系統(tǒng)統(tǒng)分析員員2、沒(méi)有變變更控制制計(jì)劃，以至于于變更沒(méi)沒(méi)有依據(jù)據(jù)，該變變更的不不變，不不該變的的也變，這樣得得來(lái)的設(shè)設(shè)計(jì)勢(shì)必必會(huì)失敗敗或者偏偏離用戶戶需求3、倉(cāng)促計(jì)計(jì)劃，可可能帶來(lái)來(lái)進(jìn)度方方面的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)44、漏項(xiàng)，由于設(shè)設(shè)計(jì)人員員的疏忽忽某個(gè)功功能沒(méi)有有考慮進(jìn)進(jìn)去3) 實(shí)施施階段可可能的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件件1、開(kāi)發(fā)環(huán)環(huán)境沒(méi)有有具備好好2、設(shè)計(jì)錯(cuò)錯(cuò)誤帶來(lái)來(lái)的實(shí)施施困難3、程序員員開(kāi)發(fā)能

22、能力差，或程序序員對(duì)開(kāi)開(kāi)發(fā)工具具不熟4、項(xiàng)目范范圍改變變（突然然要增加加或修改改一些功功能，需需要重新新考慮設(shè)設(shè)計(jì)）5、項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度改變變（要求求提前完完成任務(wù)務(wù)等）6、人員離離開(kāi)，在在一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)工作有有一定的的連續(xù)性性，需要要移交和和交接，有時(shí)人人員離開(kāi)開(kāi)對(duì)項(xiàng)目目的影響響會(huì)很大大7、開(kāi)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部部溝通不不夠，導(dǎo)導(dǎo)致程序序員對(duì)系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)的理解解上有偏偏差88、沒(méi)有有有效的備備份方案案9、沒(méi)有切切實(shí)可行行的測(cè)試試計(jì)劃10、測(cè)試人人員經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不足4）收收尾階段段可能的的風(fēng)險(xiǎn)事事件11、質(zhì)量差差2、客戶不不滿意3、設(shè)備沒(méi)沒(méi)有按時(shí)時(shí)到貨4、資金不不能回收收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別的有效效方法:建立風(fēng)險(xiǎn)

23、險(xiǎn)項(xiàng)目檢檢查表、因果分分析圖、采訪各各種項(xiàng)目目干系人人等。軟件項(xiàng)項(xiàng)目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可以以從以下下幾方面面檢查：產(chǎn)品品規(guī)模風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)影響響風(fēng)險(xiǎn)檢檢與客客戶相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)過(guò)程程風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)環(huán)境境風(fēng)險(xiǎn)與人員員的模式式和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)有關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)9.2 風(fēng)險(xiǎn)綜綜合評(píng)價(jià)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素素權(quán)重W風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生的可能能性W*c很大（11.0）比較大（0.88）中等（00.6）不大（00.4）較?。?0.2）計(jì)劃不完完善0.20.088工期緊張張0.20.044人員變動(dòng)動(dòng)0.10.044目標(biāo)不明明確0.10.022開(kāi)發(fā)環(huán)境境不可靠靠0.1550.066編程能力力0.1550.099測(cè)試能力力0.10.066W*C=0.33

24、99.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)措施施PMBOOK提到到三種應(yīng)應(yīng)對(duì)方法法1）避免免 通過(guò)分分析找出出來(lái)發(fā)生生風(fēng)險(xiǎn)事事件的原原因，消消除這些些原因來(lái)來(lái)避免一一些特定定的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事件發(fā)發(fā)生。比比如：如如何避免免客戶不不滿意？ 客戶不不滿意有有兩種情情況，一一種情況況是沒(méi)有有判斷客客戶滿意意度的依依據(jù)，即即沒(méi)有雙雙方互相相認(rèn)可的的客戶驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，還有有一種是是開(kāi)發(fā)方方?jīng)]有達(dá)達(dá)到驗(yàn)收收標(biāo)準(zhǔn)，即沒(méi)有有滿足用用戶需求求。不管管是哪一一種，開(kāi)開(kāi)發(fā)方都都有不可可推卸的的責(zé)任，只要做做好以下下環(huán)節(jié)完完全可以以避免：1、業(yè)務(wù)建建模階段段要讓客客戶參與與2、需求階階段要多多和客戶戶溝通，了解客客戶真正正的需求求3、目標(biāo)系系統(tǒng)的

25、模模型或DDEMOO系統(tǒng)要要向客戶戶演示，并得到到反饋意意見(jiàn)，如如果反饋饋的意見(jiàn)見(jiàn)和DEEMO系系統(tǒng)出入入比較大大時(shí)，一一定要將將修改后后的DEEMO系系統(tǒng)在次次向客戶戶演示，直到雙雙方都達(dá)達(dá)成共識(shí)識(shí)為止4、要有雙雙方認(rèn)可可的驗(yàn)收收方案和和驗(yàn)收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)55、做好變變更控制制和配置置管理2）減輕通通過(guò)降低低風(fēng)險(xiǎn)事事件發(fā)生生的概率率或得失失量來(lái)減減輕對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影影響。也也可以采采用風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的的方法來(lái)來(lái)減輕風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目帶來(lái)來(lái)的影響響。項(xiàng)目目預(yù)算中中考慮應(yīng)應(yīng)急儲(chǔ)備備金是另另一種降降低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)影響的的方法。比如：經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目組組的程序序員對(duì)所所需開(kāi)發(fā)發(fā)技術(shù)不不熟。可可以采用用熟悉的的技術(shù)來(lái)

26、來(lái)減輕項(xiàng)項(xiàng)目在成成本或進(jìn)進(jìn)度方面面的影響響。也可可以事先先進(jìn)行培培訓(xùn)來(lái)減減輕對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影影響。33）接受接接收風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)造成的的后果。比如：為了避避免自然然災(zāi)害造造成的后后果，在在一個(gè)大大的軟件件項(xiàng)目中中考慮了了異地備備份中心心。開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)劃:針對(duì)需要要采取應(yīng)應(yīng)對(duì)措施施的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事件，開(kāi)發(fā)應(yīng)應(yīng)對(duì)計(jì)劃劃，一旦旦發(fā)生風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件件，就實(shí)實(shí)施應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)劃。比如:在一個(gè)個(gè)軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目中，某某開(kāi)發(fā)人人員有可可能離職職，離職職后會(huì)對(duì)對(duì)項(xiàng)目造造成一定定的影響響，則應(yīng)應(yīng)該對(duì)這這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事件開(kāi)開(kāi)發(fā)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)劃，過(guò)程可可以參照照如下：1、進(jìn)行調(diào)調(diào)研，確確定流動(dòng)動(dòng)原因2、在在項(xiàng)目開(kāi)開(kāi)始前，把緩解解這些流流動(dòng)原因因的工作作列入風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃3、項(xiàng)項(xiàng)目開(kāi)始始時(shí)，做做好計(jì)劃劃一旦人人員離開(kāi)開(kāi)時(shí)便可可執(zhí)行，以確保保人員離離開(kāi)后項(xiàng)項(xiàng)目仍能能繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行44、制定定文檔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并建立一一種機(jī)制制，保證證文檔及及時(shí)產(chǎn)生生5、對(duì)所有有工作進(jìn)進(jìn)行細(xì)微微詳審，使更多多人能夠夠按計(jì)劃劃進(jìn)度完完成自己己的工作作6