公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷合作戰(zhàn)略方案策劃(5篇)-網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃方案

1、公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷合作戰(zhàn)略方案策劃(5篇)_網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃方案 一、公司簡介 本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣闊人民喜愛大自然，愛護大自然。 本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20 xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣闊市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。 二、公司目標 1.財務(wù)目標今年(200 x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。 2.市場營銷目標市場掩蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。 三、市場營銷策略 1、目標市場中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采納國際綠色

2、包裝的4r策略。 3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。 4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。 5.銷售人員對銷售人員的聘請男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采納全國賬戶管理系統(tǒng)。 6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。 7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣揚活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧肯定的醫(yī)療與環(huán)保學問。 8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)待，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。 9.討論開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。 10.

3、營銷討論調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 經(jīng)過細心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，具體介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等聞名搜尋引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過實施交互式營銷策略，供應(yīng)滿足的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。 六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改 網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進

4、行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。 1.評估內(nèi)容包括： (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否勝利，有哪些不足; (2)網(wǎng)站推廣是否有效; (3)網(wǎng)上客戶參加度如何?分析緣由; (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何; (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否樂觀有效; (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的協(xié)作是否高效。 2.評估指標主要有： 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提看法等等。 網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生樂觀影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探究，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下

5、作用： 促進公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)預(yù)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素養(yǎng)，培育電子商務(wù)人才。 這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷合作戰(zhàn)略方案策劃(篇二) 隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越親密，許多人意識到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財寶，越來越多的企業(yè)開頭重視網(wǎng)絡(luò)營銷，尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負責人，也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者，于是也開頭找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。 要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作，首先要分析患者的行為和需求，要站在患者的角度上思索，把網(wǎng)站做到患者可以

6、在上面找到他們真正的需求，而不是凸顯本醫(yī)院的廣告，廣告太多了，患者會引起反感，這是其一。其次點是多敘述一下自己醫(yī)院的勝利案例，肯定要具體，比如告知患者曾經(jīng)有一個病人到醫(yī)院，來之前他有什么癥狀(肯定要具體說明)，經(jīng)過治療后，起到了什么效果，這些內(nèi)容對醫(yī)院宣揚有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性，選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。 一、SEM營銷 SEO與百度競價排名結(jié)合，目前醫(yī)療營銷多數(shù)采納的最有效方法，SEO與競價起到互補作用;協(xié)作其它部門做線下推廣;進展用戶群，可用以郵件營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷，短信營銷，提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;il）關(guān)于保溫杯網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

7、項目僅限于深圳地區(qū)保溫杯項目的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及產(chǎn)品運營，其他地區(qū)和產(chǎn)品不計算在內(nèi)。 2.本方案限定的甲方經(jīng)營范圍 ：合作范圍內(nèi)公司只從事保溫杯產(chǎn)品定制定做批發(fā)、春雷保溫杯禮品品牌的經(jīng)營。不具備自主開發(fā)新產(chǎn)品，建立新品牌的權(quán)利。假如通過本輪產(chǎn)品及品牌運營建立起了深圳市場品牌和渠道優(yōu)勢，可再雙方協(xié)商后開發(fā)其他產(chǎn)品及建設(shè)新品牌，如保溫壺，陶瓷禮品，青花瓷禮品，辦公禮品等網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。 3.限定特定客戶群體 ：我們的客戶范圍僅限深圳六區(qū)，在這個特定的細分市場中做深 做實，依據(jù)保溫杯本身所具有的產(chǎn)品特征、消費特征和我們本身的業(yè)務(wù)類型和優(yōu)勢，建議精準定位客戶群體為305歲范圍，年輕而高頻使用手持及PC

8、設(shè)備的人群，批量業(yè)務(wù)直接針對企業(yè)行政人員，即需選購保溫杯作為節(jié)日禮物、促銷禮物等的精準群體。 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷合作戰(zhàn)略方案策劃(篇五) .市場分析 1.企業(yè)目標和任務(wù) 企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向.供應(yīng)商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。 小米研發(fā)機構(gòu)以客戶需求為最終宗旨，以客戶滿足度為最抱負化目標。其通過.化媒體手段了解消費者需求。如20 xx年小米公司研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)的時候采納了“眾包”模式：通過與小米論壇上的粉絲互動收集看法，每周快速更新版本，做出產(chǎn)品改進。小米手機的研發(fā)也連續(xù)了這一模式：在手機新功能開發(fā)之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法，或者在正式版本發(fā)布前一兩周，讓用戶投票選擇需

9、要什么樣的產(chǎn)品。 小米手機的無鎖刷機系統(tǒng)功能就是這樣誕生的。一開頭，小米公司并沒有準備供應(yīng)這樣的功能，由于這有可能給公司帶來相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)上的麻煩。然而，在研發(fā)過程中，不斷有發(fā)燒友在小米論壇上召喚：小米手機應(yīng)當供應(yīng)自由刷機系統(tǒng)功能。小米手機敬重了用戶的需求，在最終版本中為用戶供應(yīng)了自由更換系統(tǒng)的功能。 另一個案例則是小米手機的輸入法。一開頭，MIUI系統(tǒng)采納的是安卓原生的輸入法，過了一段時間，很多用戶投票打算，他們更喜愛搜狗輸入法，小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后，由用戶自主發(fā)起其次輪投票，大多數(shù)用戶支持不放置任何輸入法，由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是，小米手機干脆不裝任何輸入法!

10、 最終小米M1為企業(yè)應(yīng)去了巨大利益并為企業(yè)打造了良好的信譽。 “解釋” 上文部分引用于“揭秘小米研發(fā)與營銷過程;產(chǎn)銷一體化 揚子晚報 2.市場現(xiàn)狀和策略 現(xiàn)在化通信設(shè)備更新越來越快，手機市場競爭越來越大，我們（小米企業(yè)）必需適應(yīng)現(xiàn)代化需求，以求得企業(yè)的成長與進步。以三星、HTC、L1的銷售業(yè)績。 3.主要競爭對手 隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及和人們對手機性能的不斷了解，客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100 以下是小米M1與三星I9100相關(guān)性能不同點進行對比 產(chǎn)品名稱 小米手機 MI(MIUI) 三星 I9100 產(chǎn)品圖片 產(chǎn)品價格 基本屬

11、性 手機類型 操作系統(tǒng) 手機制式 標配電池 硬件配置 CPU I(MIUI) 3IUI(基于Android 2.3.5) ,WCDMA 1930毫安時 小米手機 MI(MIUI) Qualcomm snapdraSM8260 1536MHZ Aderno 5220 RAM:1:4IUI) 最大32642448辨別率 支持米聊 小米手機 MI(MIUI) 內(nèi)置I(MIUI) ￥3,788 三星 I9100 3,WCDMA,HSPA+ 1650毫安時 三星 I9100 SamsunHZ ARM Mali 400MP RAM:1:16OLED Plus 125.366.18.49mm 1116.0I

12、（米）鍵可以直接拍照發(fā)微博 鋰電池（1930AH） 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機 隱私愛護 屏幕采納康寧玻璃，具有防滑、防摔、防磨損的特色 鋰電池（1650mAH） 旅行充電器 USB數(shù)據(jù)線 立體聲耳機 解釋 以上對比來源于ZOL中關(guān)村在線網(wǎng) I9100相對M1的優(yōu)缺點 優(yōu)點： i9100是現(xiàn)上市并定價以來智能手機當中最薄的手機，適應(yīng)了消費者追求薄和輕的需求。 其屏幕采納康寧玻璃，具有防滑、防摔、防磨損的特點。 支持在同一無線網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)手機、電腦、電視等設(shè)備間的多媒體文件共享 具備隱私愛護功能，使手機內(nèi)容更加平安、牢靠。 前置200萬攝像頭，適應(yīng)了時代進展的需求。例如：最新版的手機 支

13、持與PC視頻通話。 以上都是M1所欠缺的 缺點： 小米手機采納4.0屏幕及1256311.9（長寬高）是依據(jù)中國人手 設(shè)計的。 M1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高，使其手機續(xù)航力量相對較高 M1采納TFT半反半透技術(shù)，使M1在陽光照耀下依舊能觀察屏幕字體。 M1采納石墨散熱膜，在很大程度上解決了智能手機的通病發(fā)熱問題。 M1手機可以通過機身底部的MI（鍵）可以直接拍攝法微博。 4營銷外部環(huán)境分析： 1）經(jīng)濟：目前中國經(jīng)濟良好，國民收入穩(wěn)定人們生活水評提高，對手機的需求量特殊是中高端手機的需求量在不斷上升。 2）法律法規(guī)：國家對高新技術(shù)的研發(fā)的重視程度是前所未有的，對手機自主

14、品牌是相當重視的。 3）成本:隨著小米手機自主產(chǎn)權(quán)的不斷創(chuàng)新和擁有，手機生產(chǎn)成本將不斷下降。 4）競爭：手機市場的不斷完善、生產(chǎn)商的不斷增加，手機業(yè)競爭將進一步擴大。 5）技術(shù)：安卓2.3和MIUI手機系統(tǒng)的研發(fā)勝利和頂尖研發(fā)團隊的加入，小米手機自主創(chuàng)新力量將進一步加強。 6）.因素：隨著人們對手機系統(tǒng)的不斷了解，消費者們越來越期盼著手機系統(tǒng)的完善和價位的不斷下降。比如：手機死機問題、智能手機的統(tǒng)病發(fā)熱問題 和智能手機相對較貴等問題的解決。 我推舉 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案【必備】(5篇) 當公司方案開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的時候，為了讓自己在接下來的工作過程中表現(xiàn)亮眼，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方

15、案要多方面完善好。寫工作方案時需要有高瞻遠矚的眼光，你的認知中網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案也是這樣的嗎？工作總結(jié)之家我特地為您收集整理“2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案”，歡迎您參考，盼望對您有所助益！ 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案(篇一) 企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷方案的過程中，有哪些需要留意的呢？網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定對企業(yè)又有何影響呢？今日，將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要留意事項，避開出現(xiàn)這些問題，影響網(wǎng)絡(luò)營銷的宣揚推廣作用。 很多企業(yè)在剛開頭進行網(wǎng)絡(luò)營銷宣揚推廣活動時，對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有清楚的概念和深刻的理解。大多數(shù)企業(yè)管理者通過報紙、電視和其他媒體宣揚就沖動地實行了網(wǎng)絡(luò)營銷方案，盼望借助網(wǎng)絡(luò)

16、營銷在互聯(lián)網(wǎng)上擴大他們的業(yè)務(wù)和銷售，但往往由于沒有做好具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案而匆忙實行網(wǎng)絡(luò)營銷，結(jié)果令企業(yè)損失不必要的投資資金。 網(wǎng)絡(luò)營銷好比是一個系統(tǒng)工程，涉及到許多方面，需要結(jié)合企業(yè)自身的實際狀況，對市場進行需求分析，細致分析做好網(wǎng)絡(luò)營銷方案，最終才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)宣揚推廣的作用。方案包括企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、發(fā)布企業(yè)信息，營銷預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方式和推廣產(chǎn)品，支配網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)銷售人員、客戶服務(wù)等等，方案要把全部的工作支配到位，周密的方案能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程平穩(wěn)地進行，從而達到抱負的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。 構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中特別重要的一環(huán)。但事實上，在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站

17、并沒有發(fā)揮出宣揚推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò)營銷最初設(shè)定的效果。這是由于企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時忽視了企業(yè)網(wǎng)站的有用性，而是一味地著重于網(wǎng)絡(luò)的外觀設(shè)計。企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象，因此盼望網(wǎng)站做得更好更美麗，創(chuàng)意設(shè)計，flash動畫，成為企業(yè)關(guān)注的重點，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否有利于將來宣揚推廣都不考慮。 首先企業(yè)要明白建設(shè)網(wǎng)站主要是為了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)營銷的進行，網(wǎng)站設(shè)計主要以便利用戶，滿意用戶需求為原則，雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶，但是對于沒有有用性、滿意不了他們需求的網(wǎng)站，用戶只會在“觀賞”完網(wǎng)站之后便匆忙離去。在網(wǎng)站設(shè)計時除了要清楚地顯示企業(yè)圖像外，還應(yīng)完善網(wǎng)站營銷服務(wù)功能，注意產(chǎn)品和客戶

18、服務(wù)功能、用戶溝通、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示，使網(wǎng)站更有用，能夠滿意用戶的需求。 制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中快速有效地傳播，提高企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌效應(yīng)。 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)將進展伸向了網(wǎng)絡(luò)，覺得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)，就肯定會被消費者認可和購買，我們不能否認網(wǎng)絡(luò)的作用，但并不是全部的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上都是暢通無阻的，網(wǎng)絡(luò)只是一個渠道，渠道為王，市場已經(jīng)過了“渠道為王”的時代，假如要想打開市場局面，占據(jù)市場的前沿陣地，沒有細心的策劃、縝密的規(guī)劃依舊是行不通的。 企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案的過程中，還有對于產(chǎn)品最重要的一點，企業(yè)必需留意，那就是產(chǎn)品質(zhì)

19、量。 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案(篇二) 隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。 酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡潔說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷，敏捷的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國很多酒店已經(jīng)開頭在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有很多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)

20、如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。 一、產(chǎn)品策略 在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。 1、網(wǎng)頁設(shè)計 酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡潔地說，一是精致，二是便利，詳細地應(yīng)留意以下幾點：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較劇烈和突出的印象。其次，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清晰。顧客應(yīng)當可以從主頁的名目中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)便利掃瞄，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)留意避開死鏈接，調(diào)不出圖形等狀況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)約顧客的時間

21、從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷制造機會。 2、虛擬客房 顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不行能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作打算。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿意顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己寵愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。 顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立即從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和

22、設(shè)計了。 首先屏幕上為顧客開門的是穿著講究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她動聽的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展現(xiàn)完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀掃瞄)你還可以移動鼠標查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。假如顧客對所“參觀”客房很滿足的話就可以進行確認預(yù)訂。假如覺得有些地方還不大令自己滿足。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的凹凸等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復。假如你的要求酒店可以滿意的話，酒

23、店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”-不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房，客房內(nèi)的一切都是根據(jù)顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。 3、短信平臺與wap站點 為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)待活動信息，和維護老客戶。酒店可以依據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并準時反饋預(yù)訂狀況，或者針對一些老客戶的消費積分狀況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)待信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又便利的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的進展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點

24、，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。 二、價格策略 價格是酒店經(jīng)營特殊是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價格呈現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。詳細來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點： 由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很簡單全面把握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透亮度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客供應(yīng)客房相關(guān)產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格名目上介紹客房價格的制定程序，從而消退顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。 2、敏捷變價 由于在互聯(lián)網(wǎng)

25、上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)整系統(tǒng)，根據(jù)旅游的淡旺季，市場供需狀況，其他酒店的價格變動等狀況，在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整，并且定期供應(yīng)優(yōu)待，折扣等形式以吸引顧客。 3 、彈性議價 這里需要特殊指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。由于筆者覺得假如同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外)，不僅購買者不是特殊滿足(他總覺得協(xié)商的價格還可以低，只是由于自己的報價太高了)而且更為嚴峻的是假如某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的

26、影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)當充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“協(xié)商”合理的價格。酒店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店依據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿足的客房。假如顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能供應(yīng)給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，假如下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)待的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去很多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上依據(jù)價格一樣一樣地選

27、擇商品要省時，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。 三、渠道策略 假如僅從銷售渠道層次角度來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?？梢詫嵭械姆绞接性S多，如建立會員網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)免費的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的詳細做法。 會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和溝通，培育顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同進展。 比如在客人離店后，酒店通過互聯(lián)

28、網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的看法，以示對客人的敬重的和關(guān)懷：又如酒店為那些具有相同經(jīng)受的顧客，如都有從事某一職業(yè)，都處于.同一階層，都來自于同一個城市，供應(yīng)彼此的e-mail地址，以及其他聯(lián)系方法，從而促進他們的溝通;還比如在節(jié)假日，酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，并征求他的看法，這樣，顧客就會有一種被敬重， 被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象 四、促銷網(wǎng)絡(luò) 酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問，才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演化為對酒店

29、的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷，提高其點擊率和掃瞄率。當然，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的，還必需有相應(yīng)的促銷手段相協(xié)作，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。 1、電子郵件形式(e-mail) 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不肯定需要，這樣就簡單導致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員仔細分析和嚴格的審查，依據(jù)其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭，文

30、字設(shè)計，背景圖案等各方面的內(nèi)容。當然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。 2、與旅行網(wǎng)站合作 旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上特地從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機票訂購，景點介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于便利顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的-預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以快速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很簡單被沉沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。

31、 3、搜尋引擎營銷 隨著網(wǎng)絡(luò)的進展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長，搜尋引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢，搜尋引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店依據(jù)自己的狀況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜尋引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的掃瞄量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。 4、交換旗幟廣告 相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡潔地說就是酒店制作一個宣揚自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后依據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標被看

32、到的次數(shù)，根據(jù)酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展現(xiàn)。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。 以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些詳細方法，還有一些方法可以依據(jù)酒店的需求敏捷使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特殊是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術(shù)的快速進展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨著中國信息技術(shù)的進展，以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速進展等良好的外部環(huán)境下，酒店業(yè)肯定能夠把握住機遇，接受挑戰(zhàn)，迎來新世紀的進展。 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)

33、營銷活動策劃實施方案(篇三) “元芳，你怎么看?”這條網(wǎng)絡(luò)用語在20 xx年接近尾聲的時候在各大論壇風靡一時，一時之間，各種元芳體被網(wǎng)友惡搞。而這句在網(wǎng)絡(luò)流傳度頗高的用語，源自央視熱播的電視劇神探狄仁杰，這種在各大論壇、sns社區(qū)快速的病毒傳播方式讓網(wǎng)友急迫地想知道這句話的來源，從而記住了一個叫李元芳的人，記住了神探狄仁杰這部電視劇。而央視權(quán)威節(jié)目焦點訪談以盤點20 xx流行網(wǎng)絡(luò)用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)用語，至此，元芳火了，神探狄仁杰也火了。 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案(篇四) 一、前言 在當今世界快速的進展中，為了便利大家隨時隨地更好更快的溝通，于是手機順應(yīng)時

34、代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣揚手機，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的

35、方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟識，了解，寵愛的品牌成為我們的目標。 二、企業(yè)概況 htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后悄悄努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲很多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從xxx年六月起進展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費者的確定。美

36、國商業(yè)周刊更評比htc為xxx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的其次名，并在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 htc在大陸創(chuàng)辦了聞名的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，htc抓住機會和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星。 三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 (一)產(chǎn)品分析 手機自誕生以來，經(jīng)受了幾次升級浪潮，第一次是xxx年的彩屏化，其次次是xxx-xxx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。 htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要

37、以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。 htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán)，由于htc在wm系統(tǒng)的進展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關(guān)系進一步加強。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶，壟斷了windowsmobile手機 80%的市場份額。xxx年11月，htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htchd2，使用了1手機的硬件配置推向了一個新的高度。 最早的基于android系統(tǒng)的手機是蘋果htc三星其他合計 09q3出貨量(萬部)1640820740240

38、1507304330 09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0% 08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150 08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0% 同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2% (數(shù)據(jù)由市場詢問顧問和服務(wù)供應(yīng)商idc供應(yīng)) 由圖可以看出，在智能手機市場領(lǐng)域，諾基亞依舊是目前全球智能手機市場的老大，xxx年第三季度的份額照舊為37、9%，比去年同期提高了0。8個百分點。排名其次的是rim，rim公司連續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從09年同期的

39、14、6%升至10年第三季度的19%，戰(zhàn)勝iphone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座，其10年第三季度依舊出貨940萬部，份額達到17、1%，聯(lián)手中國聯(lián)通，蘋果將來的出貨量還將有一個顯著的增長。 htc在10年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成果已經(jīng)難能珍貴。 而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在wm系統(tǒng)和

40、android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的進展，htc也將取得長遠的進展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。 (三)消費者市場和購買行為分析 智能手機進展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。依據(jù)權(quán)威機構(gòu)的猜測，xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而同學又是年輕消費者中的大多數(shù)。同學思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，同學平均手機更換率為5個月一次，而同學購買手機著重學習，消遣，嬉戲等豐富功能。同時，隨著.的進步和人民物質(zhì)需求的進展，獨

41、特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也慢慢成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得勝利。 (五)swot分析 swot分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威逼分析將留意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析，可以關(guān)心htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。 2022有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃實施方案(篇五) 一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的：最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的.價值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價值。 二、小米手機目標客戶群： 1習慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獵取信息的人群 2對價格敏感的中等收入人群 .上易接受新事物的人群較大這些人長期

42、接觸網(wǎng)絡(luò)，對新事物有較為開放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟緣由，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們將特別有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移，當小米手機有了肯定的口碑和知名度以后，開頭吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進一步擴大了市場。 三、網(wǎng)絡(luò)營銷方法 1、病毒式營銷 小米手機需要一個環(huán)境：即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個手機。利用國人看喧鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好小米手機（名人效應(yīng)）；小米pkiphone4（品牌效應(yīng)）等消費者愛看的事情 2、大事營銷 召開發(fā)布會

43、的形式為小米辦一個盛大的party，相當于一個新聞發(fā)布會，信任超強的配置，超低的價格，極高的性價比肯定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。 3、微博營銷 利用新的信息傳播工具宣揚小米手機，比如微博，博客。 4、饑餓營銷 勝利吸引了消費者關(guān)注后，不能一下子滿意消費者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要肯定時間段，給消費者以想象的空間 5、E-mail營銷 可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿意某些條件，該用戶就能獲得HTC公司供應(yīng)的獎品或一些其他東西。 建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)

44、系，用戶可以向公司反映一些問題，公司關(guān)心他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是進展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一、 四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案 1、活動時間 從20 xx年6月1日開頭到20 xx年7月1日截止。 2、線上活動內(nèi)容 （1）活動參加形式 本次線上的參加形式主要以抽獎為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶，均有機會參與抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。 （2）宣揚方式 通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到肯定條件可以增加抽獎機會；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們協(xié)作此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參與。 （3）獎品設(shè)置

45、 五、費用預(yù)算（略） 六、效果猜測 利用口碑效應(yīng)，是這次活動從線上傳到線下，通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。 疫情期間線上市場網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【必備】 面對公司即將開展的網(wǎng)絡(luò)營銷工作時，為了順當達成設(shè)定好的工作目標，是時候開頭預(yù)備網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案了。寫工作方案時要留意寫出指導思想，你覺得網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案應(yīng)當是怎么樣的呢？下面是工作總結(jié)之家我細心為您整理的“疫情期間線上市場網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案”，盼望能為您供應(yīng)更多的參考。 疫情期間線上市場網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【篇一】 隨著中國加入世界貿(mào)易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)技

46、術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。 酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡潔說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個快捷，敏捷的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動。中國很多酒店已經(jīng)開頭在互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線，中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有很多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設(shè)計粗糙，單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。 一、產(chǎn)品策略 在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁

47、設(shè)計和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。 1、網(wǎng)頁設(shè)計 酒店的網(wǎng)頁設(shè)計所追求的效果簡潔地說，一是精致，二是便利，詳細地應(yīng)留意以下幾點：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較劇烈和突出的印象。其次，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清晰。顧客應(yīng)當可以從主頁的名目中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)便利掃瞄，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)留意避開死鏈接，調(diào)不出圖形等狀況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)約顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷制造機會。 2、虛擬客房 顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧

48、客在預(yù)訂客房前卻不行能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作打算。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿意顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計出自己寵愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達到最佳結(jié)合。 顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立即從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設(shè)計了。 首先屏幕上為顧客開門的是穿著講究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她動聽的聲音為顧客作

49、客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展現(xiàn)完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀掃瞄)你還可以移動鼠標查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。假如顧客對所“參觀”客房很滿足的話就可以進行確認預(yù)訂。假如覺得有些地方還不大令自己滿足。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的凹凸等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復。假如你的要求酒店可以滿意的話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”-不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計的客房，客房內(nèi)的一切都是根據(jù)顧客的意愿設(shè)計的。顧客也就有了一

50、間真正屬于自己的客房。 3、短信平臺與wap站點 為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)待活動信息，和維護老客戶。酒店可以依據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并準時反饋預(yù)訂狀況，或者針對一些老客戶的消費積分狀況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)待信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又便利的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術(shù)的進展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。 二、價格策略 價格是酒店經(jīng)營特殊是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)

51、網(wǎng)營銷使酒店客房的價格呈現(xiàn)在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。詳細來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價格策略應(yīng)做到以下幾點： 由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網(wǎng)上價格具有公開化的特點。顧客很簡單全面把握其他同類客房的價格。因此應(yīng)增加客房定價的“透亮度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客供應(yīng)客房相關(guān)產(chǎn)品的定價，并開誠布公地在價格名目上介紹客房價格的制定程序，從而消退顧客對酒店客房價格產(chǎn)生的疑慮。 2、敏捷變價 由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價格自動調(diào)整系統(tǒng)，根據(jù)旅游的淡旺季，市場供需狀況，其他酒店的價格變動等

52、狀況，在計算最大盈利的基礎(chǔ)上自動地進行實際的價格調(diào)整，并且定期供應(yīng)優(yōu)待，折扣等形式以吸引顧客。 3 、彈性議價 這里需要特殊指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進行“討價還價”。由于筆者覺得假如同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外)，不僅購買者不是特殊滿足(他總覺得協(xié)商的價格還可以低，只是由于自己的報價太高了)而且更為嚴峻的是假如某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價還價”酒店應(yīng)當充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點和顧客一起“協(xié)商”合理的價格。酒

53、店讓顧客在預(yù)訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店依據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿足的客房。假如顧客需要預(yù)訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能供應(yīng)給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，假如下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)待的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報價法要省去很多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上依據(jù)價格一樣一樣地選擇商品要省時，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。 三、渠道策略 假如僅從銷售渠道層次角度來看，

54、互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上?？梢詫嵭械姆绞接性S多，如建立會員網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)免費的服務(wù)或產(chǎn)品，組建立會員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的詳細做法。 會員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個會員網(wǎng)絡(luò)。促進他們之間的了聯(lián)系和溝通，培育顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同進展。 比如在客人離店后，酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的看法，以示對客人的敬重的和關(guān)懷：又如酒店為那些具有相同經(jīng)受的顧客，如都有從事某一職業(yè)，都處于.同

55、一階層，都來自于同一個城市，供應(yīng)彼此的e-mail地址，以及其他聯(lián)系方法，從而促進他們的溝通;還比如在節(jié)假日，酒店可通過e-mail向會員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務(wù)項目以及將對客房進行重新設(shè)計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，并征求他的看法，這樣，顧客就會有一種被敬重， 被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續(xù)良好的印象 四、促銷網(wǎng)絡(luò) 酒店的網(wǎng)址，網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問，才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破，因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演化為對酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷，提高其點擊率和掃瞄率。當然，前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠遠不夠的，還必

56、需有相應(yīng)的促銷手段相協(xié)作，下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。 1、電子郵件形式(e-mail) 電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不肯定需要，這樣就簡單導致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員仔細分析和嚴格的審查，依據(jù)其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭，文字設(shè)計，背景圖案等各方面的內(nèi)容。當然在前面提到的會員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。 2、與旅行網(wǎng)站合作 旅行網(wǎng)站

57、是在互聯(lián)網(wǎng)上特地從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機票訂購，景點介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點在于便利顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的-預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以快速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很簡單被沉沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。 3、搜尋引擎營銷 隨著網(wǎng)絡(luò)的進展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長，搜尋引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)

58、民找到呢，搜尋引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店依據(jù)自己的狀況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜尋引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的掃瞄量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。 4、交換旗幟廣告 相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運行機制簡潔地說就是酒店制作一個宣揚自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后依據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標被看到的次數(shù)，根據(jù)酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展現(xiàn)。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點。但同時酒店也應(yīng)加大自己的

59、網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。 以上只是中國酒店業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些詳細方法，還有一些方法可以依據(jù)酒店的需求敏捷使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特殊是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術(shù)的快速進展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨著中國信息技術(shù)的進展，以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀中國旅游業(yè)得到飛速進展等良好的外部環(huán)境下，酒店業(yè)肯定能夠把握住機遇，接受挑戰(zhàn)，迎來新世紀的進展。 疫情期間線上市場網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案【篇二】 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時，精確的市場服務(wù)

60、定位是營銷網(wǎng)站取得成功并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長的時間內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風，這就必要一個有著立足現(xiàn)有、放眼將來的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對進展目的和服務(wù)功效進行正確定位，以全面拓展其市場容量和收益空間。 一、完善網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng) 服務(wù)永久是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠進展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必需做到位，這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注意汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。 在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風，在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當有獨到之