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1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年月度工作總結(jié)范一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室
2、的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,范文寫作逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合
3、能力顯著提高。三、積極工作,完成各項任務(wù)。_月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部
4、門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。范文top100這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)
5、,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。在
6、未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。2022年月度工作總結(jié)范(二)為網(wǎng)會員“zzwindtree”_,但愿對你的學習工作帶來幫助。工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是精心挑選的工作總結(jié)。月度工作總結(jié)范文篇一在過去的_年里
7、,我感觸良深。因為我見證了公司由傳統(tǒng)管理模式向系統(tǒng)管理模式的轉(zhuǎn)變過程。這個過程當中,我經(jīng)歷了制度制定、執(zhí)行力加強、行為考核、目標分解、日報表上交、周計劃和總結(jié)、客戶數(shù)據(jù)庫的建立、房產(chǎn)路線圖設(shè)計等公司新的規(guī)定。在執(zhí)行的過程中,感謝公司總經(jīng)理、各部門主管及全體同仁的包容和配合,讓我們能在重重阻礙下完成公司系統(tǒng)運營的初步轉(zhuǎn)變。我向大家表示感謝。下面我向大家對去年工作做一個系統(tǒng)的總結(jié):1、資產(chǎn)盤點。已形成表格,完成數(shù)量清查并將電腦電話盒等主要資產(chǎn)劃分到部門負責人。2、人事行政綜合管理制度(細則),已基本制定,制度完善工作在年前完成并于年后公布。3、外出登記表已按部門劃分并實施。4、人員招聘,_年自本人
8、入職至今,共招聘人員參加面試_名(按面試記錄表統(tǒng)計),向各部門輸送人員_人(自_日開始有詳細記錄的)5、培訓流程。基本行成流程,年后會以系統(tǒng)培訓形式加強培訓過程。6、明確人事部崗位職責。因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前臺劉_負責,人員招聘由吳萌負責。7、員工檔案。已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議。8、與_電子計管機職專達成協(xié)議,該校在我公司成立電子商務(wù)實習基地,向我公司定期輸送電子商務(wù)人員。9、周例會的制定。_部周例會為每周一,例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。房產(chǎn)部周例會為每周五,例會內(nèi)容為上周總結(jié)和本周計劃。10、協(xié)助_部制定績效考核及目標分解管理模式。協(xié)助房產(chǎn)部制定門店
9、排查表及客戶信息卡,完成前期拜訪計劃,制定kpi考核管理制度。協(xié)助客服部制定建立客戶數(shù)據(jù)庫。11、成功舉辦圣旦節(jié)聯(lián)歡會及公司各項活動。12、購買辦公用品及辦公室的日常維修。二、_年工作計劃1、常規(guī)招聘。q1季度,按部門需求在_月份向各部門輸送共_人,_月份向各部門輸送共_人。全年招聘人數(shù)按常規(guī)招聘統(tǒng)計。2、建立完善的人事行政制度,并執(zhí)行。3、全體員工與公司簽定正式用工協(xié)議。4、完成與_電子計算機職專的正式接洽,簽定協(xié)議。5、保證辦公室網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話等辦公設(shè)備正常使用。6、協(xié)助房產(chǎn)部執(zhí)行新片區(qū)劃分及kpi考核標準。以上,是我_年的初步工作計劃。我始終相信,每天以拼命的心態(tài)去戰(zhàn)斗,才能使出百分之
10、二百的力量。因為我們要做的不僅是盈利的企業(yè),我們要做的是行業(yè)新標桿,在_市場擁有絕對話語權(quán)。_年,將會是公司飛速發(fā)展的一年,希望各位同事,能一如既往的支持人事部工作,我的述職報告到此結(jié)束。月度工作總結(jié)范文篇二_-_年_月,我踏入了_代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在_的工作和生活,大寧歌林的春天、松-_金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:1、顧客永遠只從最
11、頑強的銷售員手中購買貨物。“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。2、抓住時機做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買
12、房”“這客戶_,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的
13、,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。_的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。4、對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入_公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷
14、售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)凡事皆有可能。無錫藍墅是_第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到_尋求幫忙,_成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,_年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破_%。6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎隨著_的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為_公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,
15、提高_服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的_,就沒有全局的_。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累_品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們_。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決
16、定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由_年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們_年后的生活。8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。參加銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競
17、爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。月度工作總結(jié)范文篇三自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完
18、成工作任務(wù),維護_榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己?;仡欉^去一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干
19、和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備。地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。一對原材料的控制。凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應(yīng)有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標號進行二次復查。砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能
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