換機(jī)構(gòu)工作總結(jié)怎么寫4篇

1、換機(jī)構(gòu)工作總結(jié)怎么寫1一、在工作上今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處 理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案 等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比擬重要的 工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠 部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的 一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資 料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問 的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各 樣的客戶，有態(tài)度好的，十分配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的， 讓我莫名其妙

2、的，苦笑不得的而更是郁悶的便是臨近過年那會兒, 我那里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不可是工 作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全 部錄入核價系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工 作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打 ， 幾十個 要打，要是打了都明白也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估 不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情景， 無法拆解，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因為無法明白而停滯在 那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個 ， 所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的表

3、達(dá)出 來，20 xx年我想我會做的更好。2、在上一學(xué)年中，本部門籌劃并組織了 “就業(yè)交流會”，成功 邀請了 06屆的學(xué)長們回校與我們交流他們走入社會的經(jīng)驗，同時也 給了我們一個明確的方向，一個奮斗的決心與勇氣。3、在我院召開雙選會的時候，我們部門積極響應(yīng)招就處的安排， 做好土木系的雙選會工作，并且我們部門借助這次機(jī)會，做了一次“雙 選會就業(yè)問卷調(diào)查”活動，它為土木系的學(xué)子提供了一個明確的就業(yè) 信息，正確了他們的就業(yè)方向，讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。4、在本學(xué)年度，我們籌劃并組織了一次以知識競答為主線，以 娛樂方式為輔線的知識競賽“一站到底”，它不僅豐富了學(xué)生的大學(xué) 生活，而且起到了寓教于樂的效果

4、，它讓不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)開始愛學(xué)習(xí) 了。這是本部門的首創(chuàng)的活動，希望它能夠不斷地完善和發(fā)揚(yáng)下去, 為土木系增添光彩?；仡欉^去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多缺乏和遺憾之處。未來的就業(yè)部還是一個有待開展的部門，我們要以做好工作為基石，大膽創(chuàng)新為前提，為同學(xué)服務(wù)接下來是客戶的咨詢和投訴，應(yīng)對客戶的咨詢和投訴，我首先做 的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們 討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的提 議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但 最終都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上， 不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客

5、戶溝通的本領(lǐng)，還在理賠及其它知識 上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升，異常在20 xx年xx月份，投訴僅有1個， 還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外 工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時 我對于客戶咨詢問題處理的好。最終是20 xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在 同事的相互幫助下，在自我平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù) 一向處于一個很好的位置，20 xx年將做的更好。二、業(yè)務(wù)上完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。 為了配合公司業(yè)務(wù)開展的需要，管理部門人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù), 每季度都定期評比，應(yīng)對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ医?jīng)

6、過自身的努力，順利的 完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，經(jīng)過耐心回答客戶的疑 問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間 雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體 會業(yè)務(wù)員的辛勞。三、勞動紀(jì)律上今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文 件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平 時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接 好自我的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職， 按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一向勤勤懇懇，任勞 任怨，把工作放

7、在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì) 的不一樣，預(yù)估是十分注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成,如不然， 就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教 同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新， 來提高自我的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間 和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。本人雖然在工作中取得了必須成績，但也存在許多缺乏，20 xx 年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做 到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實自我，也要不 斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們 的客服部做出

8、一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在20 xx年發(fā)揚(yáng)成績，更上規(guī)模。換機(jī)構(gòu)工作總結(jié)怎么寫2為了更好地全面貫徹黨的教育方針，豐富自己的學(xué)識，了解國內(nèi) 外最新教育教學(xué)動態(tài)，不斷提高自己的教育教學(xué)能力，出色地完成上 級教育主管部門和學(xué)校下達(dá)的各項教育教學(xué)任務(wù)，我參加了教師培訓(xùn), 收獲多多?，F(xiàn)總結(jié)如下。我20 xx年1月20 xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)教師 職業(yè)道德規(guī)范走進(jìn)新課程，全面理解初中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)， 借助語文教學(xué)通訊、語文報、學(xué)語文報、語文教學(xué)與 研究、考試指南報等平臺，了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面 的研究成果，通讀聽余映潮老師講課，吸收李鎮(zhèn)西語文教學(xué) 的精華，不斷豐富自己，提高自己，博覽群書，采百

9、家之長，為教育 教學(xué)所用。在整個學(xué)習(xí)中，認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容，并作了讀書 筆記。一、學(xué)習(xí)了走進(jìn)新課程的理論知識，并運(yùn)用其來指導(dǎo)自己的 教學(xué)實踐，教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法，教師主宰一切，以教師為主這一 觀念作了更新轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代教育，應(yīng)邊學(xué)生為主動，多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考 問題，發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境，充分利用這課堂這一陣地，挖掘?qū)W生的 內(nèi)在潛力，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生在校能體會 到溫暖，讓學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好。同時應(yīng)用學(xué)校的“一主多 輔互動式”教學(xué)模式，以主講教師為主，學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生，教師輔導(dǎo)學(xué) 生，課代表輔導(dǎo)小組長，使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué) 習(xí)，最終使我

10、的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活 動中不斷總結(jié)，提煉，結(jié)合自身實際，徹底改變了原有的一些不適合 學(xué)生的教學(xué)方法，教育模式；徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想 法及行為，努力轉(zhuǎn)變自己，更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中，應(yīng)準(zhǔn) 確地進(jìn)行自我定位，不能有教師主宰一切的理念，應(yīng)意識到自己角色 的多樣化，要為人師，不做“經(jīng)”師，要成為學(xué)生全面開展的培養(yǎng)者， 民主師生關(guān)系的建立者，學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對 象看做認(rèn)識的主體，開展的主體，活動的主體，要樹立弘揚(yáng)學(xué)生主體 精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程，教 學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心，從教會學(xué)生知識

11、轉(zhuǎn)向教會 學(xué)生學(xué)習(xí)。二、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論，他認(rèn)為好課有三個標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)生活動充分，不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動，是有深層次思考 的活動，有探究，有信息整合。2、課堂積累豐富，比方懂得借物喻人這個術(shù)語，說明關(guān)注了知 識的積累，有時候，術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位，讀、寫、思、分析、表達(dá)都要到位。教學(xué) 的流程要流暢，圓潤，不生硬，選好切入點(diǎn)就是教材處理，選點(diǎn)精讀 要落實，整體把握是前提。余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項基本能力”的講座中提至IJ, 第一個能力是研讀教材的能力，第二個能力是設(shè)計教學(xué)的能力。對于 教材有六讀：細(xì)讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè) 計，有這些方面要注

12、意：學(xué)生活動充分，課堂積累豐富（訓(xùn)練），教 學(xué)技術(shù)（教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計的技術(shù)、課堂實用的技術(shù)），教 學(xué)創(chuàng)意（準(zhǔn)備實施教學(xué)的新點(diǎn)子、新角度、新思路、新方法、新籌劃）， 教學(xué)設(shè)計，教學(xué)思路，語言藝術(shù)，主問題（能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全 身的提問、問題或話題），語言教學(xué)（在認(rèn)知、感受、理解、積累、 運(yùn)用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進(jìn)行有關(guān)語言的教學(xué)，多動筆），活動設(shè) 計。余老告訴我們首先要樹立兩種意識：一是文本意識。教什么，教文本，說白了就是教教材，教課本, 教課文。因為各地中考不在課內(nèi)選材，教材的作用大打折扣也已經(jīng)是 不爭的事實。丟棄了教材、課本、課文，自然就丟棄了教什么了主陣 地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、

13、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然，莫相知，本 末倒置、緣木求魚的泛濫自然就缺乏為奇。忽視文本的根源，還在于 功利主義毒瘤的肆虐，分分主義根深蒂固?？季毚笮衅涞溃季毚?了講析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分，語文課自然 就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實施了這么久，這種風(fēng)氣事實上還沒 有得到很好的遏制，文本應(yīng)有地位的缺失，使語文課失去了其本有的 陣地。二是文體意識。不知什么時候起，也不知道什么人的鼓吹，新課 改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實上，新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提 什么“淡化”二字。因為是專家的權(quán)威解讀，于是就有文體知識的淡 化，弱化，以訛傳訛，甚至有了完全的否認(rèn)和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的 支

14、撐,學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體，有各自的語言系統(tǒng)； 不同的文體，也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自 的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)；詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價值。 不分文體的教學(xué)，必然混淆學(xué)生的視聽。一個最直接的危害就是造成 “四不像”作文的泛濫。我們?nèi)プx余老師的課例，為什么他的課總是那么異彩紛呈，為什 么他的課總是常教常新，就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國 那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的?？此恼n堂，感動他的學(xué)生那 種怡然，那種恬然，那種興味盎然。這一切，在我看來就是因為余老 牢牢地把握住了這樣的兩種意識。余老告誡年輕教師最多的，要上好一堂課最重要的就是讀好文

15、本。 余老的課例就是一個個解讀文本的范例。讀余老的課例，還為我們回答了另一個問題：教什么，最重要的 是用好文本，是不是就不需要拓展了呢？顯然，這不是矛盾的。教材的處理有一個薄與厚的問題。如果沒 有“把教材讀厚”之功，也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫 在課外。讀余老的備課案例，你會注意到余老注引的參考文獻(xiàn)。例如 余老關(guān)于中國石拱橋的說課，索引文獻(xiàn)資料就多達(dá)11種之多， 再別康橋一課就有13種。如此種種，需要怎樣的“苦做”，又 需要怎樣的“巧做”??！余老在課堂的操作實踐中，他采用課堂微型 講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo)，相機(jī)而動，豐富多樣， 與文本相得益彰。教什么，重文本，不囿于文

16、本不拘泥于文本；尊重 文本，不隨意不拔高，不故弄玄虛，扎扎實實，實實在在。教師把教材讀厚了，才能更清楚教什么，才能教得精約，才能做 到深淺有度，多少相宜。三、程良煥老師的報告語文教師要不斷提高兩個水平使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平，同時還 要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài)： 要有追求，也要有淡泊；要有激情，也要有平和。程特的課文教學(xué)處 理“七發(fā)”：截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法，讓我受益匪淺。他的報告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指 導(dǎo)作用。本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)義務(wù)教育法和語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，把握教 育教學(xué)原那么和標(biāo)高，重溫師德規(guī)范，賞析

17、余映潮教語文系列， 并運(yùn)用到教學(xué)實踐中，語文教學(xué)通訊、學(xué)語文報、考試指 南報等為輔助工具，與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同提高，努力把教 學(xué)工作搞得更好。換機(jī)構(gòu)工作總結(jié)怎么寫3一、活動目的：“老吾老以及人之老”，尊老愛幼一直是中華民 族的傳統(tǒng)美德。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實踐的場所，而我們的愛心者 協(xié)會正是秉承奉獻(xiàn)愛心的宗旨，讓學(xué)生參與實踐，一方面給老人送去 了溫暖，另一方面，通過慰問服務(wù)，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動中尋找能 使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會、感受社會。二、前期準(zhǔn)備：1、由學(xué)校大隊部制定計劃，然后將任務(wù)具體分配到各中隊。2、學(xué)校大隊部，把比方簽到、拍照、寫通訊稿、總結(jié)書、以及

18、買水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊。三、活動時間：10月23日四、活動地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院五、活動負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊部六、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊部、各中隊及各班局部少先隊員 七、后勤：衛(wèi)生工具、水果等小禮物等八、活動過程：10月23日上午，學(xué)校少先隊員在學(xué)校大隊部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問，我們買了橘子、香蕉等慰問品，大家的心情都無比 的激動，大家早早的起床、吃過早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合，由于參 加的人員多，所以我們分兩批走的，最后到敬老院門口集合，然后我 們走進(jìn)敬老院，慰問活動開始?；顒拥谝豁棧何覀儍扇私Y(jié)伴去一個 老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們清掃清掃房內(nèi)衛(wèi)生, 更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。換